Panoramica di Avaya MultiVantage Express 03-602248 Prima pubblicazione Versione 2.0 Agosto 2007 © 2007 Avaya Inc. Tutti i diritti sono riservati. Avviso Sebbene le informazioni del presente documento al momento della stampa fossero complete e precise, Avaya Inc. declina qualsiasi responsabilità per eventuali errori informativi. Modifiche e correzioni al presente documento potranno essere incorporate in future versioni. Per informazioni esaustive di tipo legale, leggere i documenti: Avaya Support Notices for Software Documentation, 03-600758, e Avaya Support Notices for Hardware Documentation, 03-600759 (informazioni in lingua inglese). I documenti sono contenuti nel CD della documentazione o accessibili sul sito web, all'indirizzo http://www.avaya.com/support. In questo caso, inserire il numero del documento nella casella di ricerca del sito. 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Componenti di terzi Alcuni programmi o parti di programmi inclusi nel Prodotto possono contenere software distribuito in base ad accordi con terzi ("Componenti di terzi"), i cui termini possono ampliare o limitare i diritti d'uso di determinate parti del Prodotto ("Termini di terzi"). Informazioni per l'identificazione di Componenti di terzi e di Termini di terzi applicabili sono disponibili sul sito web di Avaya all'indirizzo: http://support.avaya.com/ThirdPartyLicense/. Alcune applicazioni MultiVantage Express utilizzano la libreria open source Indy Sockets. I termini di licenza relativi a tale libreria sono consultabili all'indirizzo http://www.indyproject.org/License/index.en.iwp (informazioni in lingua inglese). Assistenza Avaya Avaya mette a disposizione un recapito telefonico per la segnalazione di problemi o richieste di informazioni sul centro di contatto. Il numero di telefono per l'assistenza Avaya negli Stati Uniti è 1 800 242-2121. Per i recapiti telefonici di altre aree geografiche, consultare il sito web di Avaya: http://www.avaya.com/support Sommario Capitolo 1: Introduzione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Panoramica del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Struttura delle macchine virtuali . . . . . . . . . . . . Architettura complessa . . . . . . . . . . . . . . . Server base. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Macchina virtuale 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . Macchina virtuale 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . Macchina virtuale 3 . . . . . . . . . . . . . . . . . Ambiente e accesso alla rete di macchine virtuali . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 11 12 12 13 14 14 Documentazione correlata . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Capitolo 2: Applicazioni di supporto MultiVantage Express . . . . . . . . . . . . . . 17 Documentazione e download . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 MyPhone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 FollowMe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . MyPhone per la configurazione 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 23 MV_CDR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 Amministrazione MV_Express e server di supporto MV_IPTel . . . . . . . . . . . 26 Capitolo 3: Descrizione dell'hardware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 Avaya S8500 Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Descrizione dettagliata . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Configurazioni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Configurazione server S8300/G700 Media Gateway . . . . . . . . . . . . . 31 Configurazione server S8300/G350 Media Gateway . . . . . . . . . . . . 33 Configurazione server S8300/G250 Media Gateway . . . . . . . . . . . . . 35 Componenti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 UPS o potenza di riserva . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 Disco RAM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 Resilienza . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 Server S8300 in configurazione LSP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 Ritorno automatico al controller principale . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 Numero di processori LSP supportati . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 Traslazioni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 Installazione del processore LSP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 Indirizzamento IP del controller principale, del processore LSP e dei telefoni IP38 Funzionalità di alto livello . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 Server Avaya S8500 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Descrizione dettagliata . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Modelli . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Panoramica di MultiVantage Express 40 40 41 Agosto 2007 3 Sommario Server S8500C . . . . . . . . . Componenti . . . . . . . . . . . . Modem . . . . . . . . . . . . . Compact Flash . . . . . . . . . Specifiche . . . . . . . . . . . . . Resilienza . . . . . . . . . . . . . Disco RAM . . . . . . . . . . . Server S8300 in modalità LSP. Interruzioni di alimentazione . Funzionalità di alto livello . . . . . 4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 43 44 45 46 48 48 48 48 49 Avaya G250 Media Gateway. . . . . . . Descrizione dettagliata . . . . . . . Modelli . . . . . . . . . . . . . . . . Componenti . . . . . . . . . . . . . Chassis . . . . . . . . . . . . . . Pannello anteriore . . . . . . . . Specifiche . . . . . . . . . . . . . . Specifiche cavi di alimentazione Hardware correlato . . . . . . . . . Resilienza . . . . . . . . . . . . . . Funzionalità di alto livello . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 51 52 53 53 56 58 58 59 59 60 Avaya G350 Media Gateway. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Descrizione dettagliata . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Configurazioni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Modalità di implementazione . . . . . . . . . . . . . . . . . Funzionalità estese e più gateway G350 in una succursale Componenti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Chassis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Porte e tasti. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Specifiche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Requisiti della sede . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Specifiche cavi di alimentazione . . . . . . . . . . . . . . . Hardware correlato . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Moduli multimediali . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Resilienza . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Funzionalità di alto livello . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 62 63 63 63 64 64 65 66 66 66 67 67 68 68 Avaya G650 Media Gateway. Descrizione dettagliata . Configurazioni . . . . . . G650 singolo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72 72 73 74 . . . . . . . . . . . . Panoramica di MultiVantage Express . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Agosto 2007 Sommario G650 multipli . . . . . . . . . . . . . Definizione dell'indirizzo del ripiano Componenti . . . . . . . . . . . . . . . Schede necessarie. . . . . . . . . . Schede opzionali. . . . . . . . . . . Collegamenti I/O . . . . . . . . . . . Adattatori I/O . . . . . . . . . . . . . Gruppo di ventilazione . . . . . . . Specifiche . . . . . . . . . . . . . . . . Requisiti di alimentazione . . . . . . Dimensioni . . . . . . . . . . . . . . Condizioni operative. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74 74 77 77 77 78 78 78 78 78 79 80 Avaya G700 Media Gateway. . . . . . . . . . . . . . . . . Descrizione dettagliata . . . . . . . . . . . . . . . . . Componenti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Alimentazione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Scheda madre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ventole . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . LED . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Indicatori a LED del modulo multimediale . . . . . Indicatori a LED a livello di sistema . . . . . . . . Specifiche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Requisiti di alimentazione. . . . . . . . . . . . . . . . Protezione termica . . . . . . . . . . . . . . . . . . Reimpostazione manuale . . . . . . . . . . . . . . Interruttori differenziali e centri di ripartizione c.a. Distribuzione dell'alimentazione c.a. . . . . . . . . Messa a terra dell'alimentazione c.a. . . . . . . . . Hardware e dispositivi ausiliari correlati . . . . . . . . Moduli di espansione . . . . . . . . . . . . . . . . Modulo di instradamento per accesso WAN X330. Moduli di espansione LAN Avaya P330 . . . . . . Moduli multimediali . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81 81 82 82 82 83 83 84 84 85 86 86 86 87 87 87 87 87 87 88 88 Schede, unità di gestione canali e alimentatori . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Unità di gestione canali 120A . . . . . . . . . . . . Alimentatore 655A . . . . . . . . . . . . . . . . . . Alimentazione d'ingresso . . . . . . . . . . . . LED . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Generazione suoneria sul 655A. . . . . . . . . Fusibile di ingresso c.c. sostituibile del 655A . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90 90 91 91 92 93 93 Panoramica di MultiVantage Express . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Agosto 2007 5 Sommario TN429D Identificazione della linea delle chiamate entranti (ICLID) . . . . . . 94 TN433 Sintetizzatore vocale. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94 TN436B Giunzione per selezione passante (8 porte) . . . . . . . . . . . . . . 94 TN438B Giunzione di centrale (8 porte) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94 TN439 Giunzione privata (4 porte) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 TN457 Sintetizzatore vocale. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 TN459B Giunzione per selezione passante (8 porte) . . . . . . . . . . . . . . 95 TN464HP Interfaccia DS1, T1 (24 canali) o E1 (32 canali) . . . . . . . . . . . . 95 TN465C Giunzione di centrale (8 porte) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96 TN556D Interfaccia S/T-NT ISDN-BRI a quattro fili (12 porte) . . . . . . . . . . 97 TN568 Sistema di posta vocale DEFINITY AUDIX 4.0 (parte della ED-1E568) . 97 TN570D Interfaccia di espansione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98 TN725B Sintetizzatore vocale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98 TN726B Linee dati (8 porte) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99 TN735 Linee MET (4 porte) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99 TN744E Classificatore chiamate e rivelatore di toni (8 porte) . . . . . . . . . 100 TN746B Linee analogiche (16 porte) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100 TN747B Giunzione di centrale (8 porte) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102 TN750C Annunci registrati (16 canali) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102 TN753B Giunzione per selezione passante (8 porte) . . . . . . . . . . . . . . 102 TN754C Linee digitali DCP (4 fili, 8 porte) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103 TN755B Unità di alimentazione neon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103 TN760E Giunzione privata (4 fili, 4 porte) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104 TN763D Giunzioni ausiliarie (4 porte) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105 TN771DP Test e manutenzione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105 TN789B Controllore radio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106 TN791 Linee ospiti analogiche (16 porte) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106 TN793CP Linee analogiche con identificazione del chiamante per diversi paesi (24 porte) 107 TN797 Scheda per linee o giunzioni analogiche (8 porte) . . . . . . . . . . . 109 TN799DP Interfaccia Control LAN (C-LAN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109 TN801B MAPD (interfaccia per gateway LAN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110 TN802B MAPD (gruppo interfaccia IP) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111 TN1654 Convertitore DS1, T1 (24 canali) ed E1 (32 canali) . . . . . . . . . . . 111 TN2140B Giunzione privata (4 fili, 4 porte) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112 TN2147C Giunzione di centrale (8 porte) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112 TN2181 Linee digitali DCP (2 fili, 16 porte) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112 TN2185B Interfaccia S/T-TE ISDN-BRI (4 fili, 8 porte) . . . . . . . . . . . . . . 112 TN2198B Interfaccia ISDN-BRI U (2 fili, 12 porte) . . . . . . . . . . . . . . . . 113 TN2199 Giunzione di centrale (3 fili, 4 porte) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114 TN2202 Generatore di suoneria. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114 6 Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 Sommario TN2209 Giunzione privata (4 fili, 4 porte) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . TN2214CP Linee digitali DCP (2 fili, 24 porte) . . . . . . . . . . . . . . . . . TN2224CP Linee digitali DCP (2 fili, 24 porte) . . . . . . . . . . . . . . . . . TN2242 Giunzione digitale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . TN2302AP IP Media Processor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . TN2305B Interfaccia di giunzione ATM-CES/rete di porte per fibre ottiche multimodali. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . TN2306B Interfaccia di giunzione ATM-CES/rete di porte per fibre ottiche monomodali . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . TN2312BP Interfaccia per server IP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Descrizione dettagliata . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Reti dedicate e non dedicate per i messaggi di controllo. . . . . . . . . Funzionalità IPSI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Supporto dell'IPSI per la manutenzione del sistema . . . . . . . . . . . Compatibilità . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Numero di schede IPSI per configurazione . . . . . . . . . . . . . . . . TN2313AP Interfaccia DS1 (24 canali) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . TN2464CP Interfaccia DS1 con soppressione dell'eco, T1/E1 . . . . . . . . TN2501AP Annunci vocali sulla rete locale (VAL) . . . . . . . . . . . . . . . TN2602AP IP Media Resource 320 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Bilanciamento del carico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Duplicazione della portante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Indirizzi virtuali IP e MAC per consentire la duplicazione della portante Requisiti per la duplicazione della portante . . . . . . . . . . . . . . . . Abbinamento della duplicazione e del bilanciamento del carico . . . . . Caratteristiche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Requisiti hardware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Moduli multimediali . . . . . . . . . . . . . . . . . . MM312 DCP Media Module . . . . . . . . . . . . MM710 T1/E1 Media Module. . . . . . . . . . . . Soppressione dell'eco . . . . . . . . . . . . . Funzione CSU . . . . . . . . . . . . . . . . . Funzioni loopback e BERT . . . . . . . . . . Impedenza E1 . . . . . . . . . . . . . . . . . Jack Bantam . . . . . . . . . . . . . . . . . . LED . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Connettore DCE DB-25 . . . . . . . . . . . . Jack di loopback . . . . . . . . . . . . . . . . MM711 Analog Media Module . . . . . . . . . . Interfacce esterne lato giunzione di centrale ID chiamante . . . . . . . . . . . . . . . . . . Panoramica di MultiVantage Express . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115 115 116 116 116 . 117 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118 118 118 118 119 120 121 122 123 123 124 125 125 126 126 126 127 127 132 . . . . . . . . . . . . . . 133 133 133 134 134 135 135 135 136 136 136 137 138 138 Agosto 2007 7 Sommario Requisiti dell'interfaccia di linea analogica . Compressione/espansione . . . . . . . . . . MM712 DCP Media Module . . . . . . . . . . . . Interfaccia hardware . . . . . . . . . . . . . . MM714 Analog Media Module . . . . . . . . . . . Interfacce esterne lato giunzione di centrale ID chiamante . . . . . . . . . . . . . . . . . . Requisiti dell'interfaccia di linea analogica . Compressione/espansione . . . . . . . . . . MM716 Analog Media Module . . . . . . . . . . . MM717 DCP Media Module . . . . . . . . . . . . MM720 BRI Media Module . . . . . . . . . . . . MM722 BRI Media Module . . . . . . . . . . . . . MM760 VoIP Media Module . . . . . . . . . . . . Interfaccia Ethernet . . . . . . . . . . . . . . Compressione vocale . . . . . . . . . . . . . MM312 DCP Media Module . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139 139 140 140 141 142 142 143 143 144 145 146 147 148 148 149 150 Appendice A: Communication Manager Output CDR e BCMS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151 Output CDR di Communication Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151 Output BCMS di Communication Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153 Indice 8 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Panoramica di MultiVantage Express 155 Agosto 2007 Capitolo 1: Introduzione Il presente capitolo contiene un'introduzione all'architettura e alle configurazioni di MultiVantage Express, nonché un elenco di documenti correlati. Nota: MultiVantage Express 2.0 richiede la versione "C" del server S8500. I riferimenti a "S8500" nella documentazione della versione 2.0 sottintendono "S8500C". Nota Panoramica del sistema Avaya MultiVantage Express è una soluzione aziendale a pacchetto in grado di supportare da un minimo di 100 a un massimo di 500 utenti. La soluzione risiede su un singolo server Avaya S8500 ed è formata dai componenti riportati di seguito. Avaya Communication Manager Sistema di messaggistica INTUITY AUDIX 770 (IA770) Application Enablement Services (AE Services) Diverse applicazioni di supporto che utilizzano la tecnologia virtuale Come è mostrato dalla Figura 1, il sistema MultiVantage Express può essere implementato in una configurazione S8500/G700 o S8500/G650. Sono inoltre supportati altri gateway multimediali H.248: G250, G350 oppure G700. Tutti i gateway multimediali H.248 possono ospitare server S8300 che fungono da processori locali resilienti (LSP). Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 9 Capitolo 1: Introduzione Figura 1: Avaya MultiVantage Express: topologia del sistema S8500 / G650 – For Hybrid configurations S8500 / G700 – For IP-centric configurations Processor Ethernet Up to 9 Additional H.248 Gateways (with or without LSPs) Up to 9 Additional H.248 Gateways (with or without LSPs) MultiVantage Express raggruppa tutti i componenti principali in una singola licenza utente. Gli utenti con licenza MultiVantage Express hanno accesso ai componenti riportati di seguito. Communication Manager 4.0 con Call Center di base Casella vocale IA770 IP Softphone Licenza utente EC500 Applicazione AE Services per il controllo delle chiamate ricevute (MyPhone) e instradate (FollowMe) Rapporti sull'utilizzo delle chiamate, compresi i rapporti sui dati BCMS. L'unica funzione software facoltativa di MultiVantage Express è costituita dal pacchetto Call Center Introductory o Elite con supporto massimo di 50 agenti. Il sistema MultiVantage Express preconfezionato comprende un server, un gateway e un pacchetto software di base. Al pacchetto di base è possibile aggiungere qualsiasi telefono o hardware Communication Manager standard. Nella Tabella 1 sono indicate le capacità del sistema MultiVantage Express. Tabella 1: Capacità del sistema MultiVantage Express Proprietà Capacità del sistema Postazioni 500 Giunzioni 240 10 Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 Struttura delle macchine virtuali Tabella 1: Capacità del sistema MultiVantage Express Configurazione TDM: una rete di porte con massimo 4 gateway G650 e 9 gateway H.248 aggiuntivi. La posizione della rete di porte deve essere identica a quella del server S8500. Configurazione IP: fino a 10 gateway H.248, dei quali almeno uno deve essere un G700 che occupa la stessa posizione del server S8500. Gateway multimediali supportati: H.323 — G650 H.248 — G250, G350, G700 Processori resilienti locali per server (LSP) Uno per gateway H.248. Agenti Call Center per G700 50 Agenti Call Center complessivi 50. MultiVantage Express supporta facoltativamente solo il pacchetto Call Center introduttivo, che non comprende le versioni Elite e Advocate del software. Origine migrazioni Non supportate Destinazione migrazioni S8500C senza partizionamento di macchine virtuali Limitazioni di funzionalità Nessuna. MultiVantage Express comprende tutte le funzioni standard di Communication Manager 4.0. Struttura delle macchine virtuali Nella presente sezione vengono illustrate la struttura e le funzioni del server base e delle macchine virtuali di MultiVantage Express. Architettura complessa MultiVantage Express è stato sviluppato sulla base del server virtuale Linux, che consente a più sistemi operativi Linux indipendenti di risiedere su un componente hardware contemporaneamente. In MultiVantage Express, questi sistemi operativi indipendenti sono definiti macchine virtuali. Nota Nota: In contesti diversi da questo documento, potrebbero essere adoperati anche termini quali: partizioni, partizioni virtuali oppure server virtuali. La versione 2.0 di MultiVantage Express utilizza il software di virtualizzazione Xen. Il software consente di ospitare più macchine Linux indipendenti su un sistema operativo Linux di base che funge da controller. MultiVantage Express è dotato di tre macchine virtuali, denominate VM1, VM2 e VM3. Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 11 Capitolo 1: Introduzione MultiVantage Express utilizza un server S8500 della famiglia IBMX306 con una memoria estesa di 3 GB. Il server inoltre contiene l'hardware per accesso remoto comune SAMP (System Administration Maintenance Processor), che viene gestito come componente del server base. La Figura 2 riporta l'architettura interna di una macchina virtuale. Ciascuna macchina virtuale VM1, VM2 e VM3 - funziona come un server autonomo indipendente collegato alle altre macchine virtuali da due reti IP: una interna e l'altra esterna. Figura 2: Architettura complessa di MultiVantage Express Server S8500 Server base Partizione VM 1 Gestione CM 4.0 IA770 4.0 Backup & Ripristino Linux Partizione VM 2 Partizione VM 3 Gestione servizi e utilità di supporto AE Services 4.0 Linux Linux Livello di virtualizzazione Xen Hypervisor G650 MEDPRO C-LAN G700 IPSI Server base Il server base gestisce l'infrastruttura delle macchine virtuali e supporta servizi di accesso remoto tramite la scheda aggiuntiva SAMP. Viene fornito un insieme di utilità di supporto per l'avvio e l'arresto delle macchine virtuali a fini di manutenzione. Un altro gruppo di utilità fornisce le funzionalità di backup del sistema. Macchina virtuale 1 La macchina virtuale 1 è il server che supporta Communication Manager e il sistema di messaggistica IA770. 12 Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 Struttura delle macchine virtuali Communication Manager utilizza le funzioni principali del server S8500, sebbene in forma limitata, come è illustrato nella Tabella 1: Capacità del sistema MultiVantage Express a pagina 10. MultiVantage Express utilizza la funzionalità di accesso diretto al server (Ethernet del processore) di Communication Manager. Al posto del collegamento indiretto di una scheda del circuito C-LAN in un gateway G650, l'interfaccia Ethernet del processore consente di collegare direttamente al server i gateway H248 G700, G350 oppure G250 tramite IP. La gestione della licenza software del sistema Communication Manager adopera il processo Remote Feature Activation (RFA) comune. Con l'installazione della licenza MultiVantage Express vengono attivate tutte le funzioni utente supportate. Non sono necessarie altre licenze per le applicazioni supportate, comprese quelle che utilizzano AE Services. È possibile accedere all'amministrazione del sistema Communication Manager tramite Avaya Site Administrator o Integrated Management. Per l'accesso su Web, andare al sito https://Indirizzo-IP-VM1, dove Indirizzo-IP-VM1 è l'indirizzo IP della macchina virtuale 1. Macchina virtuale 2 La macchina virtuale 2 contiene diverse funzionalità di supporto per la telefonia IP. Per l'amministrazione del sistema, tali funzioni comprendono quanto segue. Documentazione di sistema e download delle applicazioni per la mobilità utenti: IP Softphone, EC500 e Avaya Mobile per la serie 60 (S60) MV_CA per analisi chiamate di base di dati CDR MV_IPTel, un server di supporto telefonico IP per servizi TFTP, FTP, HTTP e HTTPS con strumento gestionale associato (MV_Manager), e un server di monitoraggio (MV_WatchDog) Per gli utenti, tali funzioni comprendono quanto segue. Nota MyPhone per un'autoamministrazione semplice dei telefoni degli utenti finali FollowMe per l'instradamento di base di chiamate CTI ad altri numeri quando si è fuori sede Nota: L'interfaccia utente grafica di FollowMe è integrata all'interfaccia web di MyPhone. Per accedere alle funzioni dal Web, andare all'indirizzo https://Indirizzo-IP-VM2, dove Indirizzo-IP-VM2 è l'indirizzo IP della macchina virtuale 2. Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 13 Capitolo 1: Introduzione Macchina virtuale 3 La macchina virtuale 3 esegue Avaya Application Enablement (AE) Services. Sebbene sia ospitato su una macchina virtuale e replichi solo le installazioni software dei clienti, AE Services è implementato in MultiVantage Express come standard. Per accedere ad AE Services dal Web, andare all'indirizzo https://Indirizzo-IP-VM3, dove Indirizzo-IP-VM3 è l'indirizzo IP della macchina virtuale 3. Ambiente e accesso alla rete di macchine virtuali L'ambiente di rete MultiVantage Express XEN utilizza due reti reciprocamente isolate. Una rete consente l'accesso locale e le comunicazioni interne tra le macchine, come illustrato nella Figura 3: Ambiente di rete XEN: accesso locale. Gli indirizzi IP riportati in figura consentono a un tecnico dell'assistenza di collegarsi direttamente con un computer portatile. Figura 3: Ambiente di rete XEN: accesso locale Base Server Virtual Machine 1 Virtual Machine 2 Virtual Machine 3 Base Operating System Communication Manager incl. Call Center + IA770 Messaging System Management + Support Services Application Enablement Services https://192.11.13.6:11443 https://192.11.13.6:6098/mvuser https://192.11.13.6 Port 11443 Port 443 https://192.11.13.6:8443/MVAP Port 6098 Port 8443 Internal Network SAMP Local Service 192.11.13.5 Local Service 192.11.13.5 L'altra rete è esterna e può essere utilizzata per accedere in remoto, come illustrato nella Figura 4: Ambiente di rete XEN: accesso remoto. In caso di accesso remoto alle macchine virtuali, le comunicazioni sono instradate tramite un modem collegato alla scheda SAMP sul server S8500. 14 Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 Struttura delle macchine virtuali Un componente software di instradamento consente alla scheda SAMP di collegarsi a ciascuna macchina individuale. La selezione è effettuata tramite un'interfaccia web internamente alle pagine di manutenzione del server base. L'instradamento predefinito è diretto alla macchina virtuale 1 in modo da garantire che tutte le chiamate esterne siano indirizzate direttamente a Communication Manager e IA770. Figura 4: Ambiente di rete XEN: accesso remoto Base Server Virtual Machine 1 Virtual Machine 2 Virtual Machine 3 Base Operating System Communication Manager incl. Call Center + IA770 Messaging System Management + Support Services Application Enablement Services Internal Network SAMP LAN/WAN SAMP Modem Remote Service Utilizzare i numeri porta elencati nella Tabella 2 per stabilire una connessione SSH al server base e alle macchine virtuali tramite la porta servizi o la scheda SAMP. Tabella 2: Numeri porta di accesso alla shell Server Numero porta Server base 11022 VM1 22 VM2 12022 VM3 13022 Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 15 Capitolo 1: Introduzione Documentazione correlata Su MultiVantage Express è disponibile la documentazione riportata di seguito. Tale documentazione, oltre che sul server, può essere consultata presso http://support.avaya.com. Documentazione correlata - Installing and Configuring the S8500 Server (informazioni in lingua inglese) - Guida rapida all'installazione dell'hardware: Avaya S8500 Media Server - Installing the G650 Avaya Media Gateway (informazioni in lingua inglese) - Job Aid: Avaya Gateway Installation Wizard (informazioni in lingua inglese) - Avaya Server Availability Management Processor User Guide (informazioni in lingua inglese) - Administrator Guide for Avaya Communication Manager (informazioni in lingua inglese) - Avaya Extension to Cellular and Off-PBX Station (OPS) Installation and Administration Guide (informazioni in lingua inglese) - Amministrazione di Avaya G250 e Avaya G350 Media Gateway (informazioni in lingua inglese) - Highlights of Avaya Communication Manager, Release 4.0 (informazioni in lingua inglese) - Communication Manager 4.0 Software and Firmware Compatibility Matrix (informazioni in lingua inglese) - Avaya Application Solutions: IP Telephony Deployment Guide (informazioni in lingua inglese) - Administration for Network Connectivity for Avaya Communication Manager (informazioni in lingua inglese) - 4300 Series IP Telephone LAN Administrator Guide (informazioni in lingua inglese) Documentazione su MultiVantage Express - Panoramica di Avaya MultiVantage Express (il presente documento) - Installazione, configurazione e aggiornamento di Avaya MultiVantage Express (informazioni in lingua inglese) - Amministrazione manutenzione di Avaya MultiVantage Express - Avaya MultiVantage Express MV_CDR Call Analysis Utility Reference Guide (informazioni in lingua inglese) - Utilizzo di MyPhone e FollowMe 16 Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 Capitolo 2: Applicazioni di supporto MultiVantage Express La maggioranza delle applicazioni di supporto di MultiVantage Express sono fornite nella macchina virtuale 2. Per accedere alla pagina iniziale di MultiVantage Express (Figura 5: Pagina iniziale di MultiVantage Express a pagina 17), digitare l'indirizzo http://Indirizzo-IP-VM2, dove Indirizzo-IP-VM2 è l'indirizzo IP della macchina virtuale 2. Nel menu sul lato sinistro della pagina sono visualizzati diversi collegamenti per accedere ad altre funzioni utente del sistema. Nota Nota: MultiVantage Express supporta le funzioni di traduzione delle pagine web. Sono tradotte solo le pagine con un set di traduzione completo. In caso contrario, il sistema è per impostazione predefinita in inglese. Figura 5: Pagina iniziale di MultiVantage Express Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 17 Capitolo 2: Applicazioni di supporto MultiVantage Express Documentazione e download Nel sistema è presente la documentazione aggiornata su MultiVantage Express. I documenti sono accessibili dalla pagina dei collegamenti alla documentazione (Figura 6: Pagina di collegamenti alla documentazione MultiVantage Express a pagina 18). Per visualizzare i documenti, è necessario che nel browser sia installato il plug-in per Adobe Acrobat Reader. ! Importante: Importante: Controllare inoltre la presenza di eventuali aggiornamenti alla documentazione presso http://support.avaya.com. Figura 6: Pagina di collegamenti alla documentazione MultiVantage Express Nella pagina dei collegamenti utente (Figura 7: Pagina di collegamenti utente di MultiVantage Express a pagina 19) è possibile accedere al software per le funzioni utente più comuni di MultiVantage Express. 18 Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 Documentazione e download Da questa pagina è possibile avviare l'applicazione MyPhone e accedere ai download software per IP SoftPhone e le integrazioni Outlook e video, nonché al client Avaya Mobile per telefoni cellulari S60. Suggerimento: Suggerimento: È possibile creare un segnaposto per questo URL nel browser. Dopo aver scaricato un'applicazione, seguire le relative istruzioni del programma di installazione. Figura 7: Pagina di collegamenti utente di MultiVantage Express Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 19 Capitolo 2: Applicazioni di supporto MultiVantage Express MyPhone L'applicazione di autoamministrazione MyPhone è un singolo front end basato su Web. MyPhone consente di gestire semplici modifiche sul telefono e di utilizzare l'applicazione FollowMe per controllare l'instradamento delle chiamate. Per accedere all'applicazione, andare alla pagina iniziale di MyPhone (Figura 8: Pagina iniziale e di accesso di MyPhone a pagina 20) all'indirizzo http://Indirizzo-IP-VM2, dove Indirizzo-IP-VM2 è l'indirizzo IP della macchina virtuale 2. Dopo l'accettazione del certificato di protezione, vengono visualizzate tre schermate di base esemplificativamente riportate in Figura 9: Pagina di gestione della configurazione MyPhone (1 di 3) a pagina 21, Figura 10: Pagina di gestione della configurazione MyPhone (2 di 3) a pagina 21 e Figura 11: Pagina di gestione della configurazione MyPhone (3 di 3) a pagina 22. MyPhone utilizza le funzionalità SMS (System Management Services) di AE Services. Di conseguenza, una volta effettuato l'accesso, in queste schermate sono presenti tutte le funzioni disponibili. Per ulteriori informazioni, consultare la guida MV Express MyPhone User Guide (informazioni in lingua inglese), disponibile dal collegamento Help delle pagine web di MultiVantage Express. Figura 8: Pagina iniziale e di accesso di MyPhone 20 Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 MyPhone Figura 9: Pagina di gestione della configurazione MyPhone (1 di 3) Figura 10: Pagina di gestione della configurazione MyPhone (2 di 3) Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 21 Capitolo 2: Applicazioni di supporto MultiVantage Express FollowMe L'applicazione FollowMe consente di instradare le chiamate tramite le funzionalità di integrazione tra telefonia e computer (CTI) fornite da AE Services. FollowMe utilizza l'applicazione MyPhone come interfaccia utente. Con FollowMe è possibile stabilire l'instradamento delle proprie chiamate. L'applicazione è utile principalmente per le persone fuori sede, e può essere utilizzata in combinazione con una soluzione EC500 e Avaya Mobile per S60. Quando FollowMe è attivo, è possibile memorizzare fino a tre numeri telefonici cui instradare le chiamate (Figura 11: Pagina di gestione della configurazione MyPhone (3 di 3) a pagina 22). Per impostazione predefinita, le chiamate sono sempre instradate alla casella vocale come ultimo centro di raccolta. È possibile modificare le impostazioni di FollowMe sul Web tramite l'interfaccia utente di MyPhone. Per ulteriori informazioni, consultare la guida per l'utente. Figura 11: Pagina di gestione della configurazione MyPhone (3 di 3) 22 Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 FollowMe MyPhone per la configurazione 2 Come è illustrato nella Figura 12, nella pagina amministrativa di MyPhone sono presenti altre funzioni per la configurazione 2 di MultiVantage Express. Figura 12: Pagina amministrativa di MyPhone per la configurazione 2 La versione di configurazione 2 dell'applicazione MyPhone comprende quanto segue. Accesso tramite autenticazione directory a MyPhone Durate password Utilizzo di un server esterno per Communication Manager Utilizzo di un server esterno per AE Services La configurazione 2 non supporta l'applicazione FollowMe. Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 23 Capitolo 2: Applicazioni di supporto MultiVantage Express MV_CDR MultiVantage Express contiene anche un'utilità semplice per l'analisi delle chiamate. MV_CDR raccoglie e analizza i record CDR per fornire una panoramica dell'utilizzo del sistema. Per impostazione predefinita, MultiVantage Express raccoglie automaticamente i record CDR da Communication Manager e li memorizza per un determinato periodo in un database PostgreSQL. È possibile accedere ai dati da un browser web eseguendo un comune insieme di interrogazioni. I dati sono presentati in formato grafico e possono essere scaricati in Excel a fini di ulteriori analisi. Per visualizzare i dati in formato grafico, è necessario disporre del plug-in di Macromedia Flash. È inoltre possibile acquisire i dati BCMS e memorizzarli nello stesso database. A tal fine, è sufficiente pianificare i rapporti BCMS nella stampante del sistema, che è preprogrammata per il collegamento alla raccolta dati di MV_CDR. Per accedere all'utilità di analisi delle chiamate MV_CDR, fare clic su MV_CDR Call Analysis nella pagina iniziale di MultiVantage Express. Per scaricare una descrizione completa di MV_CDR, fare clic su Reference Document nella pagina iniziale dell'utilità per l'analisi delle chiamate MV_CDR (Figura 13: Pagina iniziale dell'utilità per l'analisi delle chiamate MV_CDR a pagina 24). Figura 13: Pagina iniziale dell'utilità per l'analisi delle chiamate MV_CDR 24 Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 MV_CDR Per accedere all'utilità MV_CDR, fare clic su LOG IN. Verrà richiesto di accettare la licenza utente. Accettando la licenza ci si impegna ad utilizzare questa utilità a proprio rischio; la responsabilità della manutenzione dei dati è a carico dell'utente. Figura 14: Pagina dei rapporti di MV_CDR È possibile utilizzare le pagine amministrative di MV_CDR per modificare la tabella RATES e/o le funzioni di classificazioni chiamate e l'algoritmo di costo nozionale. Ogni rapporto CDR genera un record di costo della chiamata quando il record è importato nel database SQL in base alla corrispondenza individuata dal sistema nella tabella RATES. Tutti i rapporti di sistema sono quindi generati sulla base di questi record di costo chiamate. I dati vengono automaticamente eliminati dal sistema per conservare lo spazio sul disco. Dalle schermate di amministrazione sono disponibili altre utilità di manutenzione dati e opzioni di gestione utente. Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 25 Capitolo 2: Applicazioni di supporto MultiVantage Express Amministrazione MV_Express e server di supporto MV_IPTel L'amministrazione del sistema MultiVantage Express si suddivide nelle due aree generiche seguenti. Manutenzione del sistema principale cui si accede dal server base Manutenzione dei telefoni IP ospitati sulla macchina virtuale 2 È possibile accedere a tutta l'amministrazione del sistema localmente dalla pagina iniziale del server base presso http://Server-Base-Indirizzo-IP:11443, dove Server-Base-Indirizzo-IP è l'indirizzo IP del server base. Dalla pagina iniziale è possibile accedere alle funzioni del server base e ai collegamenti alle altre pagine (Figura 15). Figura 15: Pagina iniziale del server base di MultiVantage Express Per visualizzare la pagina amministrativa della macchina virtuale 2 (Figura 16: Pagina dei collegamenti amministrativi di MultiVantage Express a pagina 27), fare clic su Management and Support sul lato sinistro della pagina, quindi selezionare Administration Links ed effettuare l'accesso. 26 Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 Amministrazione MV_Express e server di supporto MV_IPTel Figura 16: Pagina dei collegamenti amministrativi di MultiVantage Express Questa pagina amministrativa consente di accedere alle due funzioni gestionali principali dei telefoni IP riportate di seguito. Gestione dei server di supporto per la macchina virtuale 2 tramite MV_Manager Backup dei dati utente dei telefoni IP L'utilità MV_IPTel supporta i telefoni IP e fornisce le funzionalità di sistema TFTP, FTP, HTTP e HTTPS. Dalla pagina amministrativa è inoltre possibile scaricare i comuni strumenti di amministrazione Windows che supportano un sistema MultiVantage Express. Lo strumento basato su Web MV_Manager (Figura 17: Pagina iniziale di MV_Manager a pagina 28) fornisce un front end per la gestione di tutte le utilità della macchina virtuale 2. In tutti i server sono incorporati server HTTP per il controllo dello stato operativo. È possibile avviare, arrestare e rimuovere i server dal servizio in base alle esigenze. È possibile utilizzare il browser web per visualizzare i file di registro per tutti i server e, in caso di necessità, modificare le opzioni di amministrazione. Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 27 Capitolo 2: Applicazioni di supporto MultiVantage Express Figura 17: Pagina iniziale di MV_Manager 28 Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 Capitolo 3: Descrizione dell'hardware In questa sezione di Panoramica di Avaya MultiVantage Express sono illustrati in dettaglio i componenti hardware del sistema MultiVantage Express e l'hardware correlato. Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 29 Capitolo 3: Descrizione dell'hardware Avaya S8500 Server L'S8300 è un server con processore Intel Celeron che esegue il sistema operativo Linux. Risiede in uno dei tre gateway multimediali: G700, G350 o G250. Descrizione dettagliata S8300 versione C L'S8300 (versione C) è un server con processore Intel Celeron che esegue il sistema operativo Linux. Risiede nello slot V1 del G700 Media Gateway e comprende quanto segue. Un disco fisso da 60 GB RAM da 3 GB Tre porte USB e una porta 10/100 Base-T - Una porta USB supporta un lettore DVD/CD-ROM, utilizzato per le installazioni e gli aggiornamenti del sistema. - Una porta USB può essere usata per un modem USB. - Un'altra porta USB può essere usata per un'unità Compact Flash. Una porta servizi Un'unità Compact Flash interna, che viene usata come dispositivo di riavvio primario e accresce l'affidabilità aggiungendosi al disco RAM e all'unità disco Software Oltre al software Avaya Communication Manager per le applicazioni, l'S8300 esegue il seguente software. Un server web usato per quanto segue. - Backup e ripristino dei dati del cliente - Visualizzazione degli allarmi correnti - Manutenzione del server, inclusi disattivazione e riattivazione, arresto e stato dell'S8300 - Comandi di sicurezza per abilitare e disabilitare il modem - Comandi di sicurezza per avviare e arrestare il server FTP - Comandi di sicurezza per visualizzare la licenza del software - Accesso SNMP per configurare le destinazioni trap e per arrestare e avviare l'agente principale 30 Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 Avaya S8500 Server - Informazioni sulla configurazione del server S8300 - Accesso agli aggiornamenti del server S8300 Software di manutenzione Sistema operativo Linux Red Hat Server TFTP (Trivial File Transfer Protocol) Server Secure HTTP per il download dei file dei telefoni IP Protocollo di segnalazione H.248 per gateway multimediale Messaggi di controllo inviati in tunneling sul protocollo di segnalazione H.323 Configurazioni Il server Avaya S8300 ha tre configurazioni base. Configurazione server S8300/G700 Media Gateway a pagina 31 Configurazione server S8300/G350 Media Gateway a pagina 33 Configurazione server S8300/G250 Media Gateway a pagina 35 Il server Avaya S8300 abbinato a gateway multimediali G700, G350 o G250 e ai relativi moduli consente la convergenza di fonia e dati in un'unica infrastruttura. Il server S8300 è un server con processore Intel Celeron che risiede in uno dei moduli multimediali e ha la stessa sagoma e dimensioni di un modulo multimediale. In una configurazione MultiVantage Express, il server S8300 può fungere da processore locale resiliente. Vedere Server S8300 in configurazione LSP a pagina 36. Configurazione server S8300/G700 Media Gateway Il server S8300 risiede nello slot V1 del G700 Media Gateway. Il G700 Media Gateway, la cui architettura è basata sugli switch Avaya P330 e C360, contiene risorse VoIP e la connettività modulare per le interfacce. I moduli multimediali forniscono funzionalità analogiche, digitali, T1/E1, BRI e VoIP aggiuntive. Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 31 Capitolo 3: Descrizione dell'hardware Figura 18: Server S8300 in G700 Media Gateway (in figura l'S8300C) 3 ALM PWR CPU MSTR V1 1 ALM APP ACT OK TO REMOVE LNK COL Tx Rx FDX 6 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 FC Hspd LAG V2 EXT 1 EXT 2 2 C_V1 SERVICES USB 1 USB 2 EI SM EM SI EO E1/T1 V3 S8300C SHUT DOWN SO ALM TST ACT SIG USB 3 V4 EXT 1 4 msdcs83c LAO 092906 EXT 2 EIA 530A DCE ALM TST ACT 7 1 2 3 4 5 6 7 8 1 2 3 4 5 6 7 8 ALM TST ACT CONSOLE 9 5 8 Legenda Numero Descrizione 1. Server S8300 nello slot V1 (in figura l'S8300C) 2. Porta servizi 3. Porte USB 4. Slot per un modulo di espansione P330 5. Due porte di commutazione Ethernet 10/100 Base-T 6. Modulo multimediale, slot V2 7. Modulo multimediale, slot V3 8. Modulo multimediale, slot V4 9. Connessione console per amministrazione locale 32 Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 Avaya S8500 Server Il server S8300 con G700 Media Gateway (Figura 18) dispone dei seguenti componenti. Resilienza a pagina 36 Avaya G700 Media Gateway a pagina 81, che può comprendere quanto segue. - Moduli multimediali - Moduli di espansione LAN Avaya P330 - Modulo di instradamento per accesso WAN X330 Server S8300 in configurazione LSP a pagina 36 Gestione del sistema Per ulteriori dettagli sul G700 Media Gateway, vedere Avaya G700 Media Gateway a pagina 81. Per ulteriori dettagli sul server S8300, vedere Resilienza a pagina 36. Configurazione server S8300/G350 Media Gateway Il G350 Media Gateway dispone di motore VoIP e router WAN e fornisce un supporto completo ai telefoni digitali e analogici di versioni precedenti. Analogamente al G700 Media Gateway, i moduli multimediali del G350 Media Gateway forniscono funzionalità aggiuntive analogiche, digitali, T1/E1, BRI e VoIP. La figura seguente mostra un server S8300 con i relativi moduli multimediali in un G350 Media Gateway. Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 33 Capitolo 3: Descrizione dell'hardware Figura 19: Server S8300 in G350 Media Gateway (in figura l'S8300B) Legenda Porta Descrizione TRK Porta per giunzione analogica. Parte di un modulo multimediale analogico integrato. LINE 1, LINE 2 Porte telefoniche analogiche del modulo multimediale analogico integrato. Un relè analogico tra le porte TRK e LINE 1 fornisce la funzione relè di trasferimento di emergenza (ETR). CCA Porta RJ-45 per armadio ausiliario con chiusura contatto ACS (308). WAN 1 Porta RJ-45 Ethernet 10/100 Base TX. LAN 1 Porta di commutazione LAN Ethernet RJ-45. CON Porta console per il collegamento diretto della console CLI. Connettore RJ-45s. USB Porta USB per modem di accesso remoto. RST Tasto di reimpostazione. Reimposta la configurazione dello chassis. ASB Tasto Alternate Software Bank. Riavvia il G350 con l'immagine software del banco alternativo. La configurazione del server S8300 con G350 Media Gateway annovera i seguenti componenti. Resilienza a pagina 36 Avaya G350 Media Gateway a pagina 62, comprendente Hardware correlato a pagina 67 Avaya Communication Manager Gestione del sistema Per ulteriori dettagli sul G350 Media Gateway, vedere Avaya G350 Media Gateway a pagina 62. Per ulteriori dettagli sul server S8300, vedere Resilienza a pagina 36. 34 Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 Avaya S8500 Server Configurazione server S8300/G250 Media Gateway Il G250 Media Gateway dispone di motore VoIP, router WAN e switch PoE (Power over Ethernet). È disponibile in quattro modelli: analogico, BRI, DCP e DS-1, e suppota telefoni analogici e digitali. Il G250 Media Gateway contiene moduli multimediali e dispone di due slot per moduli opzionali: lo slot V1 ospita un server S8300 facoltativo e lo slot V2 uno o due moduli multimediali WAN facoltativi. La figura seguente mostra il server S8300 nel G250 Media Gateway (versione analogica). Figura 20: Server S8300 in G250 Media Gateway (versione analogica) (in figura l'S8300B) 2 1 6 4 9 7 11 3 5 8 12 13 10 Legenda 1. V1 — Slot per S8300/LSP 2. V2 — Slot per modulo multimediale WAN 3. LED porte analogiche 4. Giunzioni analogiche 5. Porte per linee analogiche 6. LED di sistema 7. Porta console 8. Porta USB 9. Porta di chiusura contatti (CCA) 10. Porta Ethernet WAN (ETH WAN) 11. Porte PoE LAN (ETH LAN PoE) 12. Tasto di reimpostazione (RST) 13. Tasto Alternate Software Bank (ASB) La configurazione del server S8300 con G250 Media Gateway annovera i seguenti componenti. Resilienza a pagina 36 Avaya G250 Media Gateway a pagina 51 Avaya Communication Manager Gestione del sistema Per ulteriori dettagli sul G250 Media Gateway, vedere Avaya G250 Media Gateway a pagina 51. Per ulteriori dettagli sul server S8300, vedere Resilienza a pagina 36. Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 35 Capitolo 3: Descrizione dell'hardware Componenti Per un elenco dei componenti S8300 usati in ciascuna configurazione, vedere Configurazioni a pagina 31. UPS o potenza di riserva Le unità UPS disponibili sono in grado di alimentare istantaneamente l'S8300 in caso di interruzioni dell'alimentazione. Disco RAM Il disco RAM è una sezione di memoria utilizzata come una partizione di un disco fisico. In caso di guasto dell'unità rigida, il server S8300 continuerà ad elaborare chiamate per un massimo di 72 ore utilizzando solo il disco RAM. La configurazione e i backup sono inibiti. Poiché anche la messaggistica IA770 INTUITY AUDIX non è disponibile in caso di guasto dell'unità rigida, è opportuno configurare punti secondari di copertura delle chiamate anche con il disco RAM abilitato. Resilienza Server S8300 in configurazione LSP Il server S8300 in configurazione con processore locale resiliente (LSP) utilizza il componente hardware S8300 e una licenza software per attivare una funzione di standby. Questo software consente al processore LSP con i G700/G350/G250 Media Gateway di fungere da server resiliente di elaborazione delle chiamate per sedi remote e succursali. Le succursali possono avere come controller principale i seguenti server multimediali. S8300 S8500 S8710 S8720 Il controller principale S8300 e il processore LSP non possono risiedere nel medesimo G700/ G350/G250 Media Gateway. 36 Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 Avaya S8500 Server Se, per qualunque motivo, la comunicazione tra il G700/G350/G250 Media Gateway e il relativo controller principale si interrompe, si attiverà un processore LSP. Il failover dal controller principale al processore LSP è un processo automatico che non richiede intervento da parte dell'utente. Il processore LSP assume il controllo di qualunque telefono IP a condizione che il processore LSP sia presente nell'elenco di controller del telefono. Il processore LSP può continuare a supportare le chiamate come controller principale per 30 giorni. Quando supporta le chiamate, l'LSP è nella modalità di "errore di licenza". Dopo 30 giorni nella modalità di "errore di licenza", la gestione dell'LSP verrà bloccata e sul display dei telefoni verrà visualizzato License Error. Tuttavia, anche dopo 30 giorni i telefoni potranno continuare a funzionare. Ritorno automatico al controller principale Il processore LSP G700/G350/G250 può restituire automaticamente al controller principale (server) il controllo del G700/G350/G250 Media Gateway al ripristino del collegamento tra il gateway multimediale e il controller principale tramite Communication Manager. Con la restituzione automatica del controllo dei gateway multimediali al controller principale, Communication Manager elimina rapidamente e facilmente la frammentazione, creata dall'interruzione della comunicazione LAN/WAN con il controller principale, tra i gateway remoti della rete. Quando il controllo passa dal processore LSP al controller principale, il G700/G350/G250 Media Gateway mantiene le chiamate stabili, le chiamate, cioè, nelle quali sono in corso conversazioni tra due o più interlocutori. Le altre chiamate, quali quelle in attesa, non vengono mantenute. Nota Nota: Il passaggio dal processore LSP al controller principale può anche essere effettuato manualmente, mediante reimpostazione dell'LSP. La reimpostazione interrompe la comunicazione tra il processore LSP e ciascun endpoint registrato. L'interruzione provoca la registrazione degli endpoint presso il controller principale. Tuttavia, la maggior parte delle chiamate in corso viene mantenuta. Numero di processori LSP supportati Il server S8300 può supportare fino a 250 processori LSP. Traslazioni Un processo automatico copia le configurazioni quando i clienti apportano modifiche sul controller principale in ciascun LSP. Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 37 Capitolo 3: Descrizione dell'hardware Installazione del processore LSP L'hardware del server S8300 come controller principale è identico a quello del server S8300 come LSP. La differenza tra le due configurazioni riguarda unicamente il software. Nota: Il server S8300 e il processore LSP non possono risiedere nel medesimo G700 Media Gateway. Nota Indirizzamento IP del controller principale, del processore LSP e dei telefoni IP Il processore LSP è amministrato con un indirizzo IP diverso da quello del controller principale. Inoltre, i telefoni IP ottengono il proprio indirizzo IP da un server DHCP, che invia anche un elenco di controller e LSP con i corrispondenti indirizzi IP associati. Il telefono IP effettua quindi la registrazione con il controller corrispondente al primo indirizzo IP dell'elenco. Se la connettività tra il controller e l'endpoint viene persa, l'endpoint effettua la registrazione presso il secondo indirizzo IP in elenco e così via. Questo elenco può essere amministrato per telefoni sul server DHCP. Funzionalità di alto livello Il server S8300 supporta quanto segue. 900 porte mediante una combinazione di giunzioni e terminali - 450 terminali IP, 450 terminali non IP o una combinazione di 450 terminali IP e non IP - 450 giunzioni 50 G700/G350/G250 Media Gateway Tabella 3: Funzionalità di alto livello Funzione Server S8300 Set di funzioni per l'elaborazione delle chiamate Avaya Communication Manager 3.0 Numero massimo di terminali 450 (IP o TDM) Numero massimo di giunzioni 450 Opzioni di affidabilità Simplex Connettività rete di porte Non applicabile 38 Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 Avaya S8500 Server Tabella 3: Funzionalità di alto livello Funzione Server S8300 Gateway multimediali supportati G700, G350, G250 Numero massimo di gateway supportati 50 (per server S8300) Opzioni di resilienza G350 e G700 con processore LSP S8300 Numero di processori LSP in una singola configurazione Massimo 50, se supportati dall'S8300. Massimo 250, se supportati da un server della serie S8500 o S8700 Reti di porte Non applicabile Per informazioni più dettagliate sulle funzionalità del sistema, consultare Avaya Communication Manager System Capacities Table (03-300511) (informazioni in lingua inglese). Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 39 Server Avaya S8500 Il server Avaya S8500 è un server di telefonia con montaggio su rack. L'S8500 esegue il sistema operativo Linux e dispone di Communication Manager. Può supportare endpoint IP (Internet Protocol), SIP (Session Initiation Protocol) e tradizionali. Questa triplice funzionalità permette di supportare nuove tecnologie e facilita la migrazione da versioni precedenti di sistema Avaya. Il server S8500 è una soluzione perfetta per clienti di medie dimensioni, con espansione fino a 3200 porte. Descrizione dettagliata La configurazione del server S8500 include quanto segue. Server S8500C a pagina 41 Gateway multimediali per le sedi centrali, che si connettono alle reti di porte singolarmente o in stack attraverso uno o più dei seguenti gateway: - Avaya G650 Media Gateway a pagina 72 Nota: Se usati come LSP, l'Avaya G700 Media Gateway a pagina 81, l'Avaya G350 Media Gateway a pagina 62 e l'Avaya G250 Media Gateway a pagina 51 sono supportati nell'interfaccia Ethernet del processore. Nota Nota: Non è possibile utilizzare tipi diversi di gateway multimediali sulla stessa rete di porte. Nota TN2312BP Interfaccia per server IP a pagina 118, che fornisce la segnalazione di controllo tra il server multimediale e le rete di porte. In una configurazione con collegamenti a fibra ottica, almeno una rete di porte deve contenere una scheda TN2312BP. In una configurazione con collegamenti IP, ciascuna rete di porte deve contenere una scheda TN2312BP. TN2302AP IP Media Processor a pagina 116 o TN2602AP IP Media Resource 320 a pagina 125, che fornisce la conversione da TDM a IP dei segnali di fonia. In ciascuna rete di porte con collegamento IP è necessaria almeno una di queste schede. Uno switch Ethernet per l'affidabilità di controllo singola. È necessario utilizzare uno dei seguenti tipi di switch. - Switch Ethernet Avaya C360 (per nuove installazioni e migrazioni) - Switch Ethernet Avaya P133 e P134 - Switch Ethernet Avaya P330 - Switch Ethernet del cliente 40 Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 Server Avaya S8500 Avaya Communication Manager Gestione del sistema Scheda SAMP (Server Availability Management Processor) a pagina 43 Modem a pagina 44 Il server S8500 supporta il server HTTP protetto per il download dei file dei telefoni IP. Il server S8500 supporta i metodi di collegamento alle reti di porte riportati di seguito. Connettività a reti di porte IP (rete di controllo singola) Collegamenti diretti (rete di controllo singola) È possibile combinare una configurazione di server S8500 con connettività IP con collegamenti diretti. Modelli Sono disponibili tre modelli S8500: S8500, S8500B e S8500C. Anche se le loro funzionalità sono simili, i componenti hardware dei tre modelli sono leggermente diversi. Nota Nota: Per MultiVantage Express è utilizzato solo il modello S8500C. Server S8500C Questa sezione contiene una descrizione dettagliata del server 8500C. Per esempi della parte anteriore e posteriore del server S8500C, consultare la Figura 21: Server S8500C (parte anteriore) a pagina 42 e la Figura 22: Server S8500C (parte posteriore) a pagina 42. Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 41 Figura 21: Server S8500C (parte anteriore) 1 2 DVD 3 4 5 7 6 9 8 CD-RW h3msf8cc LAO 031706 11 10 Legenda 1. LED di accensione 7. Porta USB 2. Tasto di alimentazione 8. Porta USB 3. Tasto per la reimpostazione 9. Unità disco rigido 4. LED attività unità disco rigido 10. Tasto di espulsione CD 5. LED localizzatore 11. LED di attività unità CD 6. LED errore di sistema Figura 22: Server S8500C (parte posteriore) 1 2 3 4 5 6 7 9 8 10 Slot 2 Slot 1 Slot 2 1 Slot 1 2 h2msb85c LAO 030606 1 2 h2msb8cc LAO 031706 11 13 12 15 14 17 16 Legenda 1. Connettore del cavo di alimentazione 10. Connettore per mouse (non utilizzato) 2. Alimentazione SAMP 11. Porta USB 3. Collegamento USB (al modem USB) 12. Porta USB 4. SAMP Ethernet (non utilizzata) 13. Ethernet 0 5. Porta servizi SAMP 14. Ethernet 1 6. Scheda SAMP 15. Connettore video 7. Scheda NIC doppia 16. Connettore seriale 8. Ethernet 4 17. Connettore per tastiera (non utilizzato) 9. Ethernet 3 42 Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 Server Avaya S8500 Componenti Il server S8500C dispone dei seguenti componenti hardware di serie. Processore Pentium IV con cache di livello 2 da 1024 KB, 3 GHz, FSB, 800 MHz. AM da 1 GB (per MultiVantage Express vengono aggiunti altri 2 GB di RAM durante l'installazione) Unità CD/DVD-ROM IDE Disco rigido SATA da 80 GB (minimo) Due porte USB sulla parte anteriore e due sulla parte posteriore. Una delle quattro porte è usata per l'unità Compact Flash Nota: Anche la scheda SAMP è dotata di una porta USB in aggiunta alle quattro specificate sull'S8500C. Il lettore di memoria Compact Flash è sempre collegato a una porta USB sullo chassis dell'S8500C, non alla scheda SAMP. Nota Una porta seriale può essere usata per il reindirizzamento della console Una porta per tastiera (non utilizzata) Una porta per mouse (non utilizzata) Due porte Ethernet 10/100/1000 Base-T Una scheda SAMP (Server Availability Management Processor) per manutenzione Un lettore esterno di memoria Compact Flash Un supporto di qualità industriale da 128 MB per Compact Flash (opzionale) Un modem USB Alimentazione c.a. Disco RAM incluso Scheda NIC doppia Scheda SAMP (Server Availability Management Processor) La scheda SAMP è una scheda per capacità di impiego e manutenzione remota preinstallata nel server S8500C. La scheda SAMP esegue le seguenti funzioni. Controlla lo stato di integrità del server: ventole, tensione e temperatura Segnala all'INADS guasti e altri allarmi del server mediante modem Fornisce funzionalità di alimentazione e reimpostazione remote del server Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 43 Fornisce un collegamento telefonico protetto alla SAMP e quindi all'host, tramite il protocollo SSH (Secure Shell) Fornisce accesso laptop servizi alla SAMP, e quindi all'host La SAMP è alimentata da una fonte esterna che utilizza un trasformatore incorporato oppure è alimentata dal server S8500C tramite collegamento al bus PCI. Avaya consiglia di fornire alla scheda SAMP una fonte di alimentazione esterna su un circuito diverso da quello dell'S8500C. In tal modo, in caso di interruzione di alimentazione della scheda SAMP, il server S8500C potrà fornire l'alimentazione di emergenza. Modem Il server S8500C è dotato di un modem USB che si collega alla porta USB della scheda SAMP. Il modem fornisce l'accesso remoto a quanto segue. Allarmi del sistema operativo e ambientali tramite la porta 10022 Allarmi di Communication Manager tramite la porta 22 Per un esempio di collegamento del modem al server S8500C, vedere la Figura 23: Collegamento modem all'S8500C a pagina 45. 44 Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 Server Avaya S8500 Figura 23: Collegamento modem all'S8500C Slo t1 3 2 1 Mu ltiM ode m Mu ltiT Softwec h are DV D CD -R W h3msm85c LAO 032406 Legenda Numero Descrizione 1. Modem 2. Cavo USB di collegamento del modem alla porta USB 3. Linea telefonica che collega il modem a una giunzione esterna (deve supportare la composizione in multifrequenza) Compact Flash È possibile eseguire il backup del server S8500 in un server LAN o nel lettore di memoria Compact Flash installato in una delle porte USB. Il lettore di memoria Compact Flash usa una scheda Compact Flash da 128 MB. Avaya consiglia l'uso della scheda Compact Flash di qualità industriale per i seguenti motivi. Maggiore integrità e affidabilità dei dati - Correzione avanzata degli errori Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 45 Notevole resistenza - 2.000.000 di cicli di programmazione/cancellazione per blocco Maggiore affidabilità - Tempo medio tra guasti (MTBF) superiore a 3 milioni di ore Garanzia di 7 anni, leader nel settore Maggiore durata - Nuovo silicone RTV per un'ulteriore robustezza e stabilità Le schede Compact Flash di qualità industriale sono disponibili presso Avaya e i suoi partner commerciali. Specifiche La tabella seguente illustra le specifiche ambientali del server S8500. Per un riepilogo completo delle caratteristiche e delle specifiche, consultare il manuale per l'installazione del server S8500 (informazioni in lingua inglese). Tipo Emissioni di rumore acustico Descrizione Intensità acustica, inattivo: massimo 6,5 bel Intensità acustica, in funzione: massimo 6,5 bel Ambiente: temperatura atmosferica Server acceso: 10 - 35 °C Altitudine: 0 - 914 m Server spento: –40 - 60 °C Altitudine massima: 2.133 m Ambiente: umidità Server acceso: 8% - 80% Server spento: 8% - 80% 46 Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 Server Avaya S8500 Tipo Descrizione Emissione di calore Output con potere calorifico per ora (approssimativa) Configurazione massima: 150 W Ingresso elettrico Panoramica di MultiVantage Express È richiesto un segnale di ingresso sinusoidale (47 - 63 Hz) Intervallo inferiore tensione di ingresso: - Minimo: 100 V c.a. - Massimo: 127 V c.a. Intervallo superiore tensione di ingresso: - Minimo: 200 V c.a. - Massimo: 240 V c.a. kilovoltampere (kVA) in ingresso (approssimativo): - Minimo: 0,0870 kVA - Massimo: 0,150 kVA Presa USA: XXXX 87=NEMA 5-15 Interruttore di circuito: XXXX 87=15 amp Polarità: XXXX 87=1 Assorbimento corrente: XXXX 87=3 Agosto 2007 47 Nota: Alcuni valori riportati nella Tabella 4 si riferiscono alla configurazione massima. I valori Avaya sono leggermente inferiori a quelli massimi. Nota Resilienza Nota: Questa sezione è valida per tutti e tre i modelli di server S8500. Nota La funzione di ripristino è incorporata nel software Communication Manager che risiede sul server S8500. Il server S8500 può utilizzare le seguenti opzioni di ripristino. Disco RAM a pagina 48 Server S8300 in modalità LSP a pagina 48 Disco RAM Il disco RAM è una sezione di memoria utilizzata come una partizione di un disco fisico. In caso di guasto dell'unità rigida, il server S8500 continuerà ad elaborare chiamate per un massimo di 72 ore utilizzando solo il disco RAM. Le funzionalità di amministrazione e backup sono disabilitate. Server S8300 in modalità LSP Il processore LSP S8300 è situato nel G700 Media Gateway e fornisce la resilienza quando il server S8500 è inaccessibile. Ciascun server S8500 può supportare fino a 250 processori LSP. Il processore LSP dell'S8300 è in grado di supportare fino a 50 gateway multimediali H.248. Il processore LSP dispone di una copia delle configurazioni cliente del server S8500. Interruzioni di alimentazione Nella maggior parte dei casi, le soluzioni Avaya sono in grado di ripristinare istantaneamente il funzionamento in caso di interruzione dell'alimentazione o di altri guasti a prescindere dall'origine del guasto. Ciascuna rete di porte comprende una serie di bus paralleli segmentati. In caso di guasto di uno dei segmenti accoppiati, l'altro segmento del bus continua a gestire le comunicazioni. Le unità UPS forniscono l'alimentazione al complesso di controllo. 48 Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 Server Avaya S8500 Funzionalità di alto livello Nota Nota: Questa sezione è valida per tutti e tre i modelli di server S8500. Tabella 4: Funzionalità di alto livello Funzione Server S8500 Set di funzioni per l'elaborazione delle chiamate Avaya Communication Manager 4.0 Opzioni di affidabilità Controllo unidirezionale e portante doppia Connettività rete di porte Collegamenti IP e diretti Gateway multimediali per reti di porte supportati Portante vocale su IP: G650, G600, CMC1, SCC1 e MCC1. Portante vocale su collegamento diretto: G650, SCC1 e MCC1. Numero massimo di gateway multimediali supportato per succursali 250 (comprende qualsiasi combinazione di gateway multimediali G700, G350, G250 e G150) Numero massimo di sedi 64 reti di porte, più fino a 250 G700/G350/G250 Media Gateway Opzioni di resilienza G250, G350 e G700 Media Gateway con LSP S8300 ESS o LSP S8500 Numero di processori LSP in una singola configurazione Massimo 250 LSP Numero di processori ESS in una singola configurazione Massimo 63 ESS Reti di porte per IPSI Una con collegamenti IP. Tre con collegamenti diretti. Per informazioni più dettagliate sulle funzionalità del sistema, consultare Avaya Communication Manager System Capacities Table (03-300511) (informazioni in lingua inglese). Oltre alle chiamate vocali, il server S8500 supporta il trasporto dei tipi di informazioni riportati di seguito tramite Communication Manager e l'uso di un appropriato processore multimediale (T2302AP o TN2602AP). - Chiamate fax, telescriventi (TTY) e modem in modalità pass-through Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 49 - Chiamate fax, modem V.32 e telescriventi in modalità di inoltro proprietaria ! AVVISO PER LA SICUREZZA Nota AVVISO PER LA SICUREZZA: Non è possibile crittografare fax inviati a endpoint non Avaya. Nota: L'inoltro via modem V.32 è necessario principalmente in caso di telefoni SCIP protetti, in passato noti come telefoni FNBDT (Future Narrowband Digital Terminal), e telefoni STE BRI. - Fax T.38 su Internet, inclusi endpoint collegati a sistemi non Avaya - Canali di trasporto trasparenti a 64 kb/s per il download di firmware, telefoni BRI sicuri e apparecchiature dati. Nota Nota: Il percorso tra endpoint per le trasmissioni dei segnali modem deve utilizzare apparecchiature di rete e telecomunicazioni Avaya. Per ulteriori informazioni, vedere TN2302AP IP Media Processor a pagina 116 o TN2602AP IP Media Resource 320 a pagina 125. Per ulteriori informazioni, consultare anche Administration for Network Connectivity for Avaya Communication Manager, 555-233-504 (informazioni in lingua inglese). . 50 Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 Avaya G250 Media Gateway Avaya G250 Media Gateway Avaya G250 Media Gateway è un gateway multimediale H.248 gestito da un server che esegue il software Communication Manager. I gateway di tipo CM di Avaya (250 e G350) fanno parte della soluzione Avaya volta ad estendere le funzionalità di comunicazione dalla sede centrale di un'organizzazione a tutte le succursali della stessa. I gateway di tipo CM di Avaya consentono di fornire gli stessi servizi di alta qualità a tutti i membri dell'organizzazione, a prescindere dall'ubicazione. Descrizione dettagliata G250 Media Gateway è un dispositivo convergente di telefonia e di rete ad alte prestazioni, installabile in succursali di piccole dimensioni, che soddisfa con un unico sistema tutte le esigenze infrastrutturali: centralino telefonico e rete dati. Il G250 è progettato per essere utilizzato in ambienti contenenti da 2 a 12 utenti, in piccole succursali con un numero di terminali variabile da 2 a 8. Il G250 dispone di motore VoIP, router WAN e switch LAN PoE (Power over Ethernet). Il G250 supporta i telefoni analogici di versioni precedenti ma non i telefoni DCP. Il G250 Media Gateway si integra in modo trasparente ai seguenti server Avaya. Nota Serie S8700 S8500 S8300 Nota: Il G250 è supportato solo dalla versione "B" del server S8300. In questa sezione, qualsiasi riferimento al server S8300 sottintende la versione S8300B. Questi server eseguono il software di elaborazione delle chiamate Avaya Communication Manager per fornire ad una piccola succursale gli stessi servizi di telefonia di alta qualità della sede centrale. Il server può essere installato presso la sede centrale e servire il G250 in remoto. Il G250 può ospitare facoltativamente un server Avaya S8300 interno come processore locale resiliente (LSP) o come server principale utilizzato in modo autonomo. Come processore locale resiliente, l'S8300 è in grado di fornire le funzionalità complete di Communication Manager in caso di perdita del collegamento con il server. Come alternativa al processore locale resiliente, il G250 può essere configurato per la resilienza locale standard (SLS). Vedere Resilienza a pagina 59. Il G250 supporta il collegamento di PC, switch LAN, telefoni IP, telefoni analogici e giunzioni mediante porte analogiche fisse e PoE sullo chassis. Uno slot del modulo multimediale supporta uno dei due moduli multimediali WAN per il collegamento a una rete geografica. Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 51 Sono disponibili quattro modelli di G250, dotati di varie combinazioni di porte per il supporto di giunzioni analogiche, BRI o T1/E1 oppure telefoni DCP, come descritto in Modelli a pagina 52. Il G250 Media Gateway supporta la codifica multimediale STRP. Per ulteriori informazioni sulle funzionalità di G250 Media Gateway, consultare Overview of the Avaya G250 and G350 Media Gateways, 03-300435 (Informazioni in lingua inglese). Modelli Il G250 è disponibile nei seguenti modelli. Modello analogico (G250-Analog). Il G250-Analog dispone di quattro porte per giunzioni analogiche, due porte per linee analogiche, una porta WAN Fast Ethernet e otto porte LAN PoE. Modello BRI (G250-BRI). Il modello G250-BRI dispone di due porte per canali ISDN BRI, una porta per giunzione analogica, due porte per linee analogiche, una porta WAN Fast Ethernet e otto porte LAN PoE. Modello DCP (G250-DCP). Il G250-DCP dispone di dodici porte DCP (Digital Communications Protocol), nonché di quattro porte per giunzioni analogiche, due porte per linee analogiche, una porta WAN Fast Ethernet e due porte LAN. ! AVVERTENZA AVVERTENZA: Le porte DCP sul G250-DCP sono destinate esclusivamente per l'utilizzo all'interno dell'edificio. Le linee telefoniche collegate a tali porte non devono essere instradate esternamente all'edificio. Il mancato rispetto di questa restrizione può provocare lesioni alle persone o danni alle apparecchiature. Modello DS1 (G250-DS1). Il G250-DS1 dispone di porte per giunzioni T1/E1 e PRI, consentendo il supporto T1/E1 e PRI frazionario. Il G250-DS1 dispone inoltre di una porta per giunzione analogica, due porte per linee analogiche, una porta WAN Fast Ethernet e otto porte LAN PoE. 52 Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 Avaya G250 Media Gateway Componenti Chassis La Figura 24 mostra lo chassis di G250-Analog. La Figura 25 mostra lo chassis di G250-BRI Media Gateway. La Figura 26 mostra lo chassis di G250-DCP Media Gateway. La Figura 27 mostra lo chassis di G250-DS1 Media Gateway. Figura 24: Chassis di Avaya G250-Analog Media Gateway G250 Remove before removing or inserting S8300 module 1 2 V2 V1 4 ETR V3 3 6 V4 TRUNK TRUNK TRUNK TRUNK LINE LINE ALM TST MDM SYSTEM ETR ETH LAN PoE 9 7 CONSOLE USB CCA 3 ETH WAN ALM CPU 4 5 6 7 8 9 10 11 12 PWR ACT 3/1 3/2 3/3 3/4 3/5 Interface Console 3/6 5 InterfaceContact Closure 10/1 USB 8 RST I/F FE 10/2 10 ASB 13 10/310/4 10/510/6 10/710/8 10/910/10 h2cmg25a LAO 120605 Legenda 1. V1 — Slot ICC/LSP 2. V2 — Slot per modulo multimediale WAN 3. LED porte analogiche 4. Giunzioni analogiche 5. Porte per linee analogiche 6. LED di sistema 7. Porta console Panoramica di MultiVantage Express 8. 9. 10. 11. 12. 13. Porta USB Porta di chiusura contatti (CCA) Porta Ethernet WAN (ETH WAN) Porte LAN PoE (ETH LAN PoE) Tasto di reimpostazione (RST) Tasto Alternate Software Bank (ASB) Agosto 2007 53 Figura 25: Chassis di Avaya G250-BRI Media Gateway 1 2 4 12 10 6 13 3 5 8 7 9 15 14 11 Legenda 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 1. V1 – Slot ICC/LSP 2. V2 — Slot per modulo multimediale WAN 3. LED porte analogiche 4. Giunzione analogica 5. Porte per linee analogiche 6. LED ISDN BRI 7. Giunzioni ISDN BRI 8. LED di sistema Porta console Porta USB Porta di chiusura contatti (CCA) Porta Ethernet WAN (ETH WAN) Porte LAN PoE (ETH LAN PoE) Tasto di reimpostazione (RST) Tasto Alternate Software Bank (ASB) Figura 26: Chassis di Avaya G250-DCP Media Gateway G250-DCP Remove before removing or inserting S8300 module 2 1 V1 V3 RST ETR MDM LINE TRUNK SYSTEM ETR ALM TST 3 8 V10 ETH LAN V2 2 DCP CONSOLE USB CCA ETH WAN 4 ALM 3 ACT ALM TST CPU PWR ACT 1 2 4 3 4 5 V4 12 ASB 6 1 2 3 4 1 11 13 h2cmg25p LAO 111605 5 6 7 9 10 11 12 Legenda 1. V1 – Slot ICC/LSP 2. V2 — Slot per modulo multimediale WAN 3. LED porte analogiche 4. Giunzioni analogiche 5. Porte per linee analogiche 6. LED di sistema 54 Panoramica di MultiVantage Express 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. Porta console Porta USB Porta di chiusura contatti (CCA) Porta Ethernet WAN (ETH WAN) Porte ETH LAN Porte DCP LED porte DCP Agosto 2007 Avaya G250 Media Gateway Figura 27: Chassis di Avaya G250-DS1 Media Gateway G250-DS1 Remove before removing or inserting S8300 module ALM LINE TRUNK ALM TST TST ACT 3 6 MDM T1/E1 SO EI SM EM SI EO 1 2 4 3 5 CONSOLE 11 USB CCA ETH WAN 7 8 4 10 ALM 3 9 RST SERVICE ONLY 1 V10 CPU PWR SIG ACT V2 ETH LAN PoE V4 SYSTEM ETR ETR 2 1 V1 V3 1 9 10 2 12 13 3 4 5 6 7 14 8 9 ASB 10 h2cmg251 LAO 111605 15 16 Legenda 1. V1 – Slot ICC/LSP 2. V2 — Slot per modulo multimediale WAN 3. LED porte analogiche 4. Giunzione analogica 5. Porte per linee analogiche 6. LED di interfaccia giunzione T1/E1/PRI 7. Interfaccia T1/E1 8. Servizio Panoramica di MultiVantage Express 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. LED di sistema Porta console Porta USB Porta di chiusura contatti (CCA) Porta Ethernet WAN (ETH WAN) Porte LAN PoE (ETH LAN PoE) Tasto di reimpostazione (RST) Tasto Alternate Software Bank (ASB) Agosto 2007 55 Pannello anteriore La Tabella 5: Porte fisse e tasti sul pannello anteriore del G250 a pagina 56 descrive le funzioni di porte fisse e tasti presenti sul pannello anteriore del G250. Tabella 5: Porte fisse e tasti sul pannello anteriore del G250 Porta Descrizione TRUNK Quattro porte per giunzioni analogiche (G250-Analog Media Gateway, G250-DCP Media Gateway) o una porta per giunzione analogica (G250-BRI Media Gateway, G250-DS1 Media Gateway). Queste porte fisse supportano loop-start, giunzioni DIOD (solo per il Giappone) e rilevazione dell'ID chiamante. LINE Due porte per telefoni analogici. Un relè analogico fornisce la funzione ETR (relè di trasferimento di emergenza). Sul G250-Analog e sul G250-DCP, il relè si trova tra la porta TRUNK 3/4 e la porta LINE 3/5. Sul G250-BRI e sul G250-DS1, il relè si trova tra la porta TRUNK 3/1 e la porta LINE 3/2. Utilizzato anche per giunzioni DID analogiche in entrata. Le porte per linee analogiche integrate G250 supportano tre carichi di suoneria, ovvero il REN (Ringer Equivalency Number), per le seguenti lunghezze di loop. - 6.096 metri su fili da 0,65 mm (22 AWG) - 4.877 metri su fili da 0,5 mm (24 AWG) - 3.048 metri su fili da 0,4 mm (26 AWG) Con carichi di suoneria REN pari a 0,1 o inferiori, sono supportati loop lunghi 6.096 metri a 22, 24 e 26 AWG. ISDN BRI TRUNK (G250-BRI Media Gateway) Due porte di accesso a quattro fili S/T ISDN BRI (Basic Rate Interface) 2B+D con prese RJ-45. Ciascuna porta si interfaccia con la centrale telefonica al punto di riferimento ISDN T. Le porte per giunzioni ISDN BRI non supportano: Terminali BRI Abbinamento dei due canali B per formare un canale a 128 kb/s 1 di 3 56 Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 Avaya G250 Media Gateway Tabella 5: Porte fisse e tasti sul pannello anteriore del G250 (segue) Porta Descrizione CONSOLE Porta di interfaccia RS-232 per il collegamento diretto di una console CLI. Connettore RJ-45. USB Porta USB. Supporta la connessione di quanto segue. Unità flash USB Hub alimentato esternamente mediante USB Modem USB Multitech MultiModemUSB MT5634ZBA-USB-V92. CCA Porta RJ-45 per armadio ausiliario con chiusura contatto ACS (308). ETH WAN Porta Ethernet RJ-45 10/100 Base TX per il collegamento a un cavo o a un modem/router DSL a banda larga. ETH LAN POE (G250-Analog, G250-BRI e G250-DS1) Otto porte LAN PoE (Power over Ethernet) con 80 watt (complessivi per tutte le porte) per il collegamento di telefoni IP o dispositivi Ethernet, quali computer. RST Tasto di reimpostazione. Reimposta la configurazione dello chassis. ASB Tasto Alternate Software Bank. Riavvia il G250 con l'immagine software del banco alternativo. DCP (G250-DCP) Dodici porte DCP destinate esclusivamente per l'uso all'interno dell'edificio. Le porte G250-DCP supportano loop della seguente lunghezza: 1.676 metri su fili da 0,65 mm (22 AWG) 1.067 metri su fili da 0,5 mm (24 AWG) 671 metri su fili da 0,4 mm (26 AWG) 2 di 3 Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 57 Tabella 5: Porte fisse e tasti sul pannello anteriore del G250 (segue) Porta Descrizione Porta T1/E1 (G250-DS1) In caso di T1, questa porta è in grado di supportare la segnalazione in banda su 24 canali (supporta un'ampiezza di banda massima di 1,536 Mb/s). In caso di E1, questa porta è in grado di supportare la segnalazione R2MFC su 30 canali (supporta un'ampiezza di banda massima di 1,92 Mb/s). Porte PRI (G250-DS1) Le porte PRI sono in grado di supportare la segnalazione PRI per 23 o 30 canali portanti. La segnalazione NFAS non è supportata. 3 di 3 Specifiche Requisiti della sede La seguente tabella mostra i requisiti della sede del G350 Media Gateway. Descrizione Valore Temperatura operativa di ambiente 0 - 40°C Altitudine operativa Fino a 3.048 m Spazio libero anteriore 30 cm Spazio libero posteriore 45 cm Umidità 95% relativa senza condensa Potenza nominale 100 - 240 V~, 50 - 60 Hz, 2,2 A max Specifiche cavi di alimentazione Di seguito sono riportate le specifiche dei cavi di alimentazione utilizzabili con il G250. Per il Nord America: il cavo deve essere di tipo SJT a tre fili da 16 AWG con il terzo filo di terra, elencato UL/certificato CSA. Un'estremità deve terminare con un connettore IEC 60320 tipo C13 tarato per 10 A e 250 V. L'altra estremità deve terminare con una presa industriale NEMA 5-15P per 125 V nominali o NEMA 6-15P per 250 V nominali. 58 Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 Avaya G250 Media Gateway Fuori dal Nord America: il cavo deve essere certificato VDE o armonizzato (HAR), a tre fili da 1 mm² di sezione minima (con il terzo filo di terra) tarato per 250 V. Il cavo deve terminare a un'estremità con un connettore IEC 60320 tipo C13 certificato VDE/marcato CE tarato per 10 A e 250 V. L'altra estremità del cavo deve terminare con una presa industriale tripolare con filo di terra tarata per almeno 10 A e 250 V. La configurazione varia a seconda del paese di utilizzo del cavo. La presa industriale deve riportare le indicazioni di omologazione dell'ente competente per la sicurezza nel paese di installazione. Hardware correlato I moduli multimediali risiedono nel G250 Media Gateway e interagiscono con la scheda madre e la piastra base. Nota: Per la modalità autonoma, il server S8300 è inserito nello slot 1. Vedere Avaya S8500 Server a pagina 30. Nota Sono disponibili due moduli multimediali WAN: MM340 T1/E1 dati WAN MM342 USP dati WAN L'MM340 e l'MM342 non sono supportati da Avaya G700 Media Gateway. Non inserire il modulo multimediale MM340 o MM342 in Avaya G700 Media Gateway. Resilienza G250 Media Gateway supporta la resilienza locale standard (SLS). L'SLS è un modulo software configurabile che consente a G250 locali di fornire un insieme essenziale di funzioni di Media Gateway Controller quando non sono disponibili collegamenti al server, a un LSP o a un server aziendale resiliente (ESS). L'SLS è configurato per l'intero sistema, mediante il nuovo PIM (Provisioning and Installation Manager ) oppure può essere configurato su un singolo G250 mediante l'interfaccia della riga di comando (CLI). Nel G350, l'SLS è supportato con le seguenti modalità. G250-Analog: SLS supportato per tutte le interfacce analogiche, i telefoni IP e IP Softphone G250-BRI: SLS supportato per tutte le interfacce analogiche, di giunzione ISDN BRI, i telefoni IP e IP Softphone G250-DCP: SLS supportato per tutte le interfacce analogiche e DCP, i telefoni IP, IP Softphone e i telefoni DCP G250-DS1: SLS supportato per tutte le interfacce analogiche, di giunzione ISDN BRI/PRI, di giunzioni DS1 digitali non ISDN, i telefoni IP e IP Softphone Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 59 Funzionalità di alto livello La tabella seguente illustra le funzioni di vari servizi del G250. ! AVVERTENZA AVVERTENZA: Alcune funzioni possono variare. Per l'elenco aggiornato, consultare Avaya Communication Manager System Capacities Table (03-300511) (informazioni in lingua inglese). Tabella 6: Funzioni del G250 Descrizione Capacità* Osservazioni Numero massimo di G250 Media Gateway gestiti da un server S8500 o della serie S8700 250 Questo numero è valido anche nel caso di una combinazione di Avaya G700, G250 e G350 Media Gateway gestita dallo stesso server esterno. Numero massimo di G250 Media Gateway gestiti da un server S8300 esterno ospitato in un G700 Media Gateway 50 Server registrati come Media Gateway Controller (MGC). Se un MGC non è più disponibile, il G250 usa il successivo controller elencato. 4 Il modulo SLS incorporato può essere considerato un quinto MGC, sebbene la sua funzionalità sia più limitata di quella di un server vero e proprio. Slot del modulo multimediale 2 Uno slot del server S8300 (V1) per il solo inserimento dell'S8300. Uno slot del modulo multimediale WAN (V2) per il solo inserimento di un modulo multimediale WAN. Numero massimo di moduli multimediali WAN 1 Sempre nello slot V2. Numero massimo di moduli multimediali vocali 0 Numero massimo di telefoni supportati dal G250 14 Numero massimo di telefoni IP 12 Numero massimo di telefoni analogici 2 Limiti del gateway multimediale Limitato dal numero di risorse VoIP utilizzate e dallo schema chiamate (conferenza VoIP to VoIP, da VoIP a non VoIP, ecc.). 1 di 2 60 Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 Avaya G250 Media Gateway Tabella 6: Funzioni del G250 (segue) Descrizione Capacità* Osservazioni Numero massimo di telefoni DCP 12 Solo G250-DCP. Nessuno negli altri modelli del G-250. Numero massimo di endpoint BRI 0 Risorse DS-1 1 T1/E1 Numero massimo di qualsiasi tipo di giunzione 4 (5 su G250-BRI, 10 su G250-DS1) Numero massimo di giunzioni analogiche 4 (G250-Analog , G250-DCP); 1 (G250-BRI, G250-DS1) Tutte le porte sono fisse. Numero massimo di giunzioni BRI 2 (solo G-250 BRI) Quattro canali vocali, due canali D. Numero massimo di giunzioni vocali E1/T1 1 Solo G250 DS1. Nessuno negli altri modelli del G250. Conversazioni simultanee bidirezionali da un telefono IP a un telefono o giunzione di versione precedente 10 (G250-Analog , G250-BRI) 16 (G250-DCP, G250-DS1) Valido per tutti i codec e tutte le combinazioni crittografiche. Capacità fax 4 Trasmissioni fax simultanee tramite risorse VoIP Riconoscimento multifrequenza (TTR) 8 Ricevitori Generazione di toni Quantità necessaria per tutte le chiamate TDM Annunci (VAL) 6 canali per la riproduzione di annunci. 10 minuti per annunci memorizzati con qualità G711 e fino a 5 minuti per la musica di attesa. Solo G-250 DS1. Nessuno negli altri modelli del G-250. Varie 2 di 2 Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 61 Avaya G350 Media Gateway I gateway di tipo CM di Avaya (250 e G350) fanno parte della soluzione Avaya volta ad estendere le funzionalità di comunicazione dalla sede centrale di un'organizzazione a tutte le succursali della stessa. I gateway di tipo CM di Avaya consentono di fornire gli stessi servizi di alta qualità a tutti i membri dell'organizzazione, a prescindere dall'ubicazione. Descrizione dettagliata Il G350 è un dispositivo convergente di telefonia e di rete ad alte prestazioni, installabile in succursali di piccole dimensioni, che soddisfa con un unico sistema tutte le esigenze infrastrutturali: un centralino telefonico e una rete dati. Il G350 è progettato per l'uso in un ambiente comprendente da 8 a 72 utenti, per succursali con un numero di terminali variabile da 16 a 40. Il G350 dispone di motore VoIP, router WAN e switch LAN PoE (Power over Ethernet) e fornisce il supporto completo per telefoni IP, DCP e analogici. Il G350 Media Gateway si integra in modo trasparente ai seguenti server Avaya. Serie S8700 S8500 S8400 S8300 Questi server eseguono il software di elaborazione delle chiamate Avaya Communication Manager per fornire ad una piccola succursale gli stessi servizi di telefonia di alta qualità della sede centrale. Il server può essere installato presso la sede centrale e servire il G350 in remoto. Il G350 può ospitare facoltativamente un server Avaya S8300 interno come processore locale resiliente (LSP) o come server principale utilizzato in modo autonomo. Come alternativa al processore locale resiliente, il G350 può essere configurato per la resilienza locale standard (SLS). Vedere Resilienza a pagina 68. Oltre a servizi avanzati e completi di telefonia, il G350 fornisce servizi di rete di dati completi senza bisogno di installare un router WAN o uno switch LAN. Il G350 è un dispositivo modulare, adattabile per il supporto di combinazioni diverse di dispositivi endpoint. Moduli multimediali installabili forniscono le interfacce per tipi diversi di telefoni e giunzioni. È sufficiente selezionare una combinazione per rispondere alle esigenze della succursale. Un modulo multimediale LAN con porte Ethernet conformi allo standard PoE supporta i telefoni IP e altri tipi di dispositivi dati. Una gamma di moduli telefonici fornisce il supporto completo per le apparecchiature di versioni precedenti come i telefoni digitali e analogici. Il G350 Media Gateway supporta la codifica multimediale STRP. 62 Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 Avaya G350 Media Gateway Per ulteriori informazioni sul G350 Media Gateway, vedere Overview of the Avaya G250 and G350 Media Gateways, 03-300435 (informazioni in lingua inglese). Configurazioni Modalità di implementazione Il G350 è un dispositivo modulare che dispone di diverse possibilità di configurazione per soddisfare esigenze specifiche. Sei slot nello chassis G350 ospitano una selezione personalizzata di moduli multimediali che si collegano a tipi diversi di telefoni a commutazione di circuito, giunzioni e dispositivi dati. Uno degli slot può ospitare un server interno. Una importante opzione di configurazione consiste nel tipo di server da utilizzare, che può essere un modulo multimediale o un dispositivo autonomo. Il G350 può essere utilizzato in una delle due modalità operative di base. Gateway di tipo CM di Avaya distribuiti. In questa modalità, il G350 è gestito da un server esterno che può essere autonomo, come l'S8500 o della serie S8700, oppure da un gateway multimediale distinto in una configurazione autonoma. Il G350 può ospitare anche un modulo server S8300 che opera come processore locale resiliente (LSP). Il processore LSP può acquisire il controllo del G350 se il server esterno interrompe il servizio erogato al G350. Per una sintesi del funzionamento dell'LSP nel G350, vedere Server S8300 in configurazione LSP a pagina 36. Autonomo. In questa modalità, il G350 è gestito da un server S8300 interno. Vedere Avaya S8500 Server a pagina 30. È possibile utilizzare più G350 in numerose succursali di un'organizzazione di grandi dimensioni. Le succursali di grandi dimensioni o le sedi principali possono utilizzare un Avaya G700 Media Gateway, che fornisce funzionalità simili a quelle del G350 per un maggior numero di utenti. Un singolo server S8300 in un G700 Media Gateway può gestire fino a 50 G350 e G700 Media Gateway. Un singolo server S8500 o della serie S8700 può gestire fino a 250 G350 e G700 Media Gateway. Funzionalità estese e più gateway G350 in una succursale È possibile utilizzare più gateway multimediali G350 nelle succursali e sfruttare le funzionalità estese e le opzioni di configurazione aggiuntive. A partire da Avaya Communication Manager versione 3.1.X, la modalità avanzata di Avaya Solution Designer riflette queste funzionalità aggiuntive. Solution Designer consente di creare una configurazione G350 e di verificare che soddisfi le limitazioni di risorse del sistema. È possibile usare il gateway multimediale G350 con un S8300B come server primario per un massimo di cinque G250 o G350 Media Gateway. È possibile installare qualsiasi combinazione di moduli multimediali. Queste configurazioni sono soggette alle restrizioni tecniche di traffico. Per ulteriori informazioni, vedere Tabella 10: Funzioni del G350 a pagina 69. Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 63 Nota: Le capacità massime dipendono dalla configurazione specifica del gateway della succursale. Verificare la configurazione pianificata con Avaya Solution Designer. Nota Componenti Chassis La figura seguente illustra lo chassis del G350. Figura 28: Chassis del G350 Lo chassis del G350 Media Gateway ha le seguenti dimensioni. Tabella 7: Dimensioni dello chassis del G350 Descrizione Valore Altezza 13,3 cm Larghezza 48,3 cm Profondità 40 cm Peso dello chassis vuoto 9 - 10 kg Lo chassis presenta quanto segue. Sei slot per moduli multimediali V1 - V6 Porte fisse e tasti, incluso il modulo multimediale analogico incorporato V7. 64 Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 Avaya G350 Media Gateway Porte e tasti Tabella 8: Porte sullo chassis del G350 Porta Descrizione TRUNK Porta per giunzione analogica. Parte di un modulo multimediale analogico integrato. La porta per giunzione fissa supporta loop-start, partenza di terra, CAMA e giunzioni DIOD (solo per il Giappone). LINE Due porte telefoniche analogiche del modulo multimediale analogico integrato. Un relè analogico tra la porta TRUNK 7/1 e la porta LINE 7/2 all'estrema sinistra fornisce la funzionalità di trasferimento di emergenza (ETR). Utilizzata anche per giunzioni DID analogiche in entrata. Le porte per linee analogiche integrate G350 supportano tre carichi di suoneria, ovvero il REN (Ringer Equivalency Number), per le seguenti lunghezze di loop. - 6.096 metri su fili da 0,65 mm (22 AWG) - 4.877 metri su fili da 0,5 mm (24 AWG) - 3.048 metri su fili da 0,4 mm (26 AWG) Con carichi di suoneria REN pari a 0,1 o inferiori, sono supportati loop lunghi 6.096 metri a 22, 24 e 26 AWG. CCA Porta RJ-45 per armadio ausiliario con chiusura contatto ACS (308). ETH WAN 1 Porta WAN RJ-45 Ethernet Base-TX 10/100. ETH LAN 1 Porta LAN RJ-45 Ethernet Base-TX 10/100. CONSOLE Porta console per il collegamento diretto della console CLI. Connettore RJ-45. USB Porta USB. Supporta la connessione di quanto segue. Unità flash USB Hub alimentato esternamente mediante USB Modem USB Multitech MultiModemUSB MT5634ZBA-USB-V92. Tabella 9: Tasti del G350 Tasto Descrizione RST Tasto di reimpostazione. Reimposta lo chassis. ASB Tasto Alternate Software Bank. Riavvia il G350 con l'immagine software del banco alternativo. Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 65 Specifiche Requisiti della sede La tabella mostra i requisiti della sede del G350 Media Gateway. Descrizione Valore Temperatura operativa di ambiente 0 - 40°C Altitudine operativa Fino a 3.048 m Spazio libero anteriore 30 cm Spazio libero posteriore 45 cm Umidità 95% relativa senza condensa Potenza nominale 100 - 240 V~, 50 - 60 Hz, 7 A max Specifiche cavi di alimentazione Di seguito sono riportate le specifiche dei cavi di alimentazione utilizzabili con il G350. Per il Nord America: il cavo deve essere di tipo SJT a tre fili da 16 AWG con il terzo filo di terra, elencato UL/certificato CSA. Un'estremità deve terminare con un connettore IEC 60320 tipo C13 tarato per 10 A e 250 V. L'altra estremità deve terminare con una presa industriale NEMA 5-15P per 125 V nominali o NEMA 6-15P per 250 V nominali. Fuori dal Nord America: il cavo deve essere certificato VDE o armonizzato (HAR), a tre fili da 1 mm² di sezione minima (con il terzo filo di terra) tarato per 250 V. Il cavo deve terminare a un'estremità con un connettore IEC 60320 tipo C13 certificato VDE/marcato CE tarato per 10 A e 250 V. L'altra estremità del cavo deve terminare con una presa industriale tripolare con filo di terra tarata per almeno 10 A e 250 V. La configurazione varia a seconda del paese di utilizzo del cavo. La presa industriale deve riportare le indicazioni di omologazione dell'ente competente per la sicurezza nel paese di installazione. Il G350 Media Gateway richiede due collegamenti di messa a terra, realizzati mediante la spina di alimentazione di rete con filo di terra e un conduttore di terra supplementare. A causa della scarsa affidabilità della messa a terra in Finlandia, Norvegia e Svezia, il G350 Media Gateway deve essere installato in una sede ad accesso controllato e limitato (RAL). Solo i clienti e i tecnici addetti alla manutenzione potranno accedere alla sede, perché conoscono le ragioni delle restrizioni di accesso e le misure di sicurezza da adottare. In questi casi, tecnici e clienti devono usare serrature e chiavi o altri strumenti di sicurezza quando accedono al G350 Media Gateway. 66 Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 Avaya G350 Media Gateway Hardware correlato Moduli multimediali I moduli multimediali Avaya convertono il percorso vocale dei circuiti tradizionali (come quelli delle giunzioni analogiche, T1/E1 e DCP) in un bus TDM. Il motore VoIP converte quindi il percorso vocale dal bus TDM in un pacchetto VoIP (compresso o decompresso) su una connessione Ethernet. I moduli multimediali risiedono nel G350 Media Gateway e interagiscono con la scheda madre e la piastra base. Nota: Per la modalità autonoma, il server S8300 è inserito nello slot V1. Vedere Avaya S8500 Server a pagina 30. Nota Sono disponibili nove moduli multimediali per telefonia: MM710 T1/E1 ISDN PRI – Per informazioni, vedere MM710 T1/E1 Media Module a pagina 133. MM711 Analog – Per informazioni, vedere MM711 Analog Media Module a pagina 137. MM712 DCP – Per informazioni, vedere MM712 DCP Media Module a pagina 140. MM714 Analog – Per informazioni, vedere MM714 Analog Media Module a pagina 141. MM716 Analog – Per informazioni, vedere MM716 Analog Media Module a pagina 144. MM717 DCP – Per informazioni, vedere MM717 DCP Media Module a pagina 145. MM720 BRI – Per informazioni, vedere MM720 BRI Media Module a pagina 146. MM722 BRI – Per informazioni, vedere MM722 BRI Media Module a pagina 147. MM312 DCP – Per informazioni, vedere MM312 DCP Media Module a pagina 150. Sono disponibili due moduli multimediali WAN: MM340 T1/E1 WAN. MM342 USP WAN Sono disponibili due moduli multimediali LAN: MM314 MM316 Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 67 ! AVVERTENZA AVVERTENZA: Avaya G700 Media Gateway non supporta i moduli multimediali MM316, MM340 o MM342. Non inserire moduli multimediali MM316, MM340 o MM342 in Avaya G700 Media Gateway. Per ulteriori informazioni sul G350 Media Gateway, consultare "Overview of the Avaya G250 and G350 Media Gateways" (03-300435) (informazioni in lingua inglese). Resilienza G350 Media Gateway supporta la resilienza locale standard (SLS). L'SLS è un modulo software configurabile che permette al G350 locale di fornire una quantità essenziale di funzioni di Media Gateway Controller quando non ci sono collegamenti disponibili verso il server, un LSP o un server aziendale resiliente (ESS). L'SLS è configurato per l'intero sistema, mediante il nuovo Provisioning and Installation Manager (PIM), o può essere configurato su un singolo G350 mediante l'interfaccia della riga di comando (CLI). Nel G350, l'SLS è supportato con le seguenti modalità. G350 con C/S (versione hardware) 2.0 e successivo: SLS supportato per tutte le interfacce analogiche, le interfacce di giunzione ISDN BRI/PRI, le interfacce di giunzioni DS1 digitali non ISDN, i telefoni IP e IP Softphone. Funzionalità di alto livello La tabella seguente illustra le funzioni di vari servizi del G350. ! AVVERTENZA AVVERTENZA: Alcune funzioni possono variare. Per l'elenco aggiornato, consultare Avaya Communication Manager System Capacities Table (03-300511) (informazioni in lingua inglese). 68 Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 Avaya G350 Media Gateway Tabella 10: Funzioni del G350 Descrizione Configurazione standard Configurazione avanzata Osservazioni Limiti del gateway multimediale Numero massimo di G350 Media Gateway gestiti da un server S8500 o della serie S8700 250 Questo numero è valido anche se lo stesso server esterno gestisce una combinazione di G700 e G350 Media Gateway. Numero massimo di G350 Media Gateway gestiti da un server S8300 ospitato in un G700 Media Gateway 50 Numero massimo di G350 o G250 Media Gateway gestiti da un server S8300 ospitato in un G350 Media Gateway 5 Numero massimo di telefoni supportati dal G350 40 72 Limitato dalle risorse fisiche dell'hardware e da ciò che è supportato in Avaya Solution Designer. Numero massimo di telefoni IP per G350 Media Gateway 40 72 (usando uno switch esterno) Limitato dalle risorse fisiche dell'hardware e da ciò che è supportato in Avaya Solution Designer. Numero massimo di telefoni analogici per G350 Media Gateway 40 72 Numero massimo di telefoni DCP per G350 Media Gateway 40 72 . Numero massimo di endpoint BRI per G350 Media Gateway 16 64 In uno slot del modulo multimediale standard è possibile inserire fino a tre moduli multimediali MM720 BRI. L'S8300 installato nel G350 è in grado di gestire anche gateway G150 o Multitech. 1 di 3 Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 69 Tabella 10: Funzioni del G350 (segue) Descrizione Configurazione standard Configurazione avanzata Osservazioni Conversazioni simultanee bidirezionali da un telefono IP a un telefono o giunzione di versione precedente 32 – G.711 16 – G.729a, G.726, G723 Conversazioni simultanee bidirezionali limitate dal motore VoIP, inclusi i toni di progressione chiamata Transcodifica da telefoni IP G.711 a G.729 16 Conversazioni simultanee bidirezionali Transcodifica da telefoni TDM a telefoni IP G.729 16 Conversazioni simultanee bidirezionali. Per la transcodifica TDM, se un'estremità di ciascuna comunicazione si trova sul G350 e la transcodifica dell'endpoint avviene sul G350, sono possibili 16 conversazioni. Se la transcodifica deve essere eseguita su entrambe le estremità della comunicazione, il numero di conversazioni scende a 10. Numero massimo di giunzioni BRI 16 32 In uno slot standard del G350 è possibile inserire fino a tre moduli multimediali MM720 BRI. Numero massimo di giunzioni PSTN 24 (T1) 30 (E1) 48 (T1) 60 (E1) In uno slot per modulo multimediale standard è possibile inserire fino a due MM711 da utilizzare come giunzioni. L'unità base dispone di una sola porta per giunzione analogica. Per la rete PSTN è supportato un gruppo completo di giunzioni E1/T1. Sono inoltre supportati altre 15 giunzioni IP. Varie Capacità fax 8 Trasmissioni fax simultanee tramite risorse VoIP 2 di 3 70 Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 Avaya G350 Media Gateway Tabella 10: Funzioni del G350 (segue) Descrizione Configurazione standard Riconoscimento multifrequenza (TTR) 15 Generazione di toni 15 Annunci (VAL) 6 di riproduzione, 1 di registrazione Configurazione avanzata Osservazioni 3 di 3 Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 71 Avaya G650 Media Gateway Avaya G650 Media Gateway è un ripiano a 14 slot con montaggio su rack configurato per schede TN. G650 Media Gateway è utilizzato con il server S8500. Descrizione dettagliata Il G650 è alto 8U (35,6 cm) e può essere montato in un rack per apparecchiature dati standard da 48,3 cm. Utilizza uno o due alimentatori 655A, funzionanti con alimentazione c.a. e c.c. Ciascun alimentatore è in grado di fornire tutta l'alimentazione necessaria per il G650. In presenza di due alimentatori, il carico di alimentazione viene suddiviso tra gli stessi. Gli alimentatori possono anche operare in modalità diversa, c.a. e c.c., Tuttavia, ciascun alimentatore ha un proprio cavo di alimentazione c.a. per l'alimentazione contemporanea del gateway multimediale. Entrambi gli alimentatori possono essere alimentati dal cavo c.c. se viene a mancare l'alimentazione c.a. Il sistema utilizza sempre l'alimentazione c.a., se questa è disponibile. Vedere la Figura 29: G650 Media Gateway a pagina 73 per un esempio. 72 Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 Avaya G650 Media Gateway Figura 29: G650 Media Gateway 3 5 4 1 Power 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 Power FAN OR POWER FAIL FAN OR POWER FAIL FAN AND POWER OK FAN AND POWER OK AC INPUT AC INPUT DC INPUT DC INPUT ACTIVE RING ACTIVE RING 2 2 scdlff02 LAO 081203 Legenda Numero Descrizione 1. Fascetta da polso antistatica (ESD) 2. Alimentatore 655A 3. Interfaccia server IP (IPSI) TN2312BP 4. Scheda C-LAN TN799DP 5. TN2302AP IP Media Processor o TN2602AP IP Media Resource 320 Configurazioni Il G650 può essere montato su rack oppure, in configurazioni singole, su un tavolo o sul pavimento. È possibile montare più G650 (fino a cinque) in rack e collegarli con cavi TDM/LAN per creare uno stack. Il G650 è montato in rack aperti di standard industriale EIA-310 da 48,3 cm e consente il montaggio frontale o centrale. Sebbene il G650 possa essere montato in un rack per apparecchiature dati a quattro montanti da 48,3 cm, esso non tocca contemporaneamente tutti e quattro i montanti. In tale installazione, il G650 utilizza la posizione di montaggio frontale. Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 73 G650 singolo Un singolo G650 dotato di piedini può essere montato su tavolo o sul pavimento. Non sono supportati G650 affiancati, collegati tramite cavi TDM/LAN. In una configurazione singola, il G650 ha sempre un indirizzo di ripiano A. G650 multipli È possibile montare più G650 (fino a cinque) in rack e collegarli con cavi TDM/LAN per creare uno stack. I G650 devono essere verticalmente adiacenti e i rispettivi pannelli anteriori devono essere allineati nello stesso piano verticale. Ad esempio, il ripiano A si trova sempre sotto il ripiano B, a sua volta posizionato sotto il ripiano C, e così via fino al ripiano E. I cavi TDM/LAN esistenti utilizzati per i cabinet G600 non sono compatibili con il G650. È possibile montare più G650 (fino a cinque) in un rack ma senza collegarli con cavi TDM/LAN. In questo caso, ogni G650 funge da rete di porte. Ciascun gateway richiede il proprio hardware di interfaccia (EI, ATM-EI, TN2312BP IPSI). Con questa configurazione, tutti i G650 hanno l'indirizzo del ripiano A. Definizione dell'indirizzo del ripiano È necessario impostare la posizione del ripiano, da A ad E, su tutti i G650. L'indirizzo del ripiano viene impostato utilizzando una piccola scheda a circuiti stampati inserita in uno dei cinque connettori, da A ad E, all'interno del ripiano. Vedere la Figura 30: Scheda a circuiti stampati a pagina 74 per un esempio e l'identificazione della posizione della scheda. Figura 30: Scheda a circuiti stampati E D C B A E D C P TO B A -48 VDC -48 VDC RETURN swdlpdle LAO 072403 74 Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 Avaya G650 Media Gateway È possibile montare in rack più G650, alcuni collegati tramite cavi TDM/LAN e altri collegati diversamente. Ad esempio, un cliente può richiedere che il G650 installato sul fondo del rack non sia collegato ad altri G650. L'indirizzo del ripiano del G650 installato sul fondo del rack è A. Il cliente può richiedere che i successivi due G650 nel rack siano collegati tra loro tramite un cavo TDM/LAN. L'indirizzo del ripiano del G650 installato nella posizione inferiore è A e l'indirizzo del G650 superiore è B. Inoltre, il cliente può richiedere l'installazione nel rack di altri due G650 collegati tramite un cavo TDM/LAN. L'indirizzo del ripiano del G650 installato nella posizione inferiore è A e l'indirizzo del G650 superiore è B. In questo esempio, i G650 dello stack formano tre reti di porte indipendenti: la rete di porte n. 1 è composta da un G650 con indirizzo ripiano A; la rete di porte n. 2 è composta da due G650 con indirizzi ripiano A e B; la rete di porte n. 3 è composta da due G650 con indirizzi ripiano A e B. L'indirizzo ripiano di un singolo G650 montato in rack, su un tavolo o sul pavimento, è A. Vedere la Figura 31: Stack di G650 a pagina 76 per un esempio di G650 in stack. Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 75 Figura 31: Stack di G650 Power 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 FAN OR POWER FAIL FAN AND POWER OK FAN AND POWER OK AC INPUT 7 Power FAN OR POWER FAIL AC INPUT DC INPUT DC INPUT ACTIVE RING ACTIVE RING D 1 Power 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 6 FAN OR POWER FAIL FAN AND POWER OK FAN AND POWER OK AC INPUT DC INPUT DC INPUT ACTIVE RING ACTIVE RING C 1 12 13 24 CONSOLE 1 Power 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 2 Power FAN OR POWER FAIL FAN OR POWER FAIL FAN AND POWER OK FAN AND POWER OK AC INPUT 5 1 CD-RW Power FAN OR POWER FAIL AC INPUT DVD AC INPUT DC INPUT DC INPUT ACTIVE RING ACTIVE RING B Power 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 3 Power 1 FAN OR POWER FAIL FAN OR POWER FAIL FAN AND POWER OK FAN AND POWER OK AC INPUT 4 AC INPUT DC INPUT DC INPUT ACTIVE RING ACTIVE RING A msdlrkg6 LAO 072507 Legenda Numero Descrizione Numer o Descrizione 1 Server S8500 5 G650 Media Gateway: posizione ripiano "B" 2 Switch Ethernet 6 G650 Media Gateway: posizione ripiano "C" 3 Gruppo di continuità (UPS) 7 G650 Media Gateway: posizione ripiano "D" 4 G650 Media Gateway: posizione ripiano "A" 76 Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 Avaya G650 Media Gateway Componenti Schede necessarie G650 Media Gateway richiede le seguenti schede: Alimentatore 655A a pagina 91 Se il G650 Media Gateway singolo o in stack è collegato come rete di porte a un server S8500 per la rete di controllo, nella rete di porte è necessaria anche la seguente scheda: TN2312BP Interfaccia per server IP a pagina 118 Se la rete di porte del G650 è collegata ad altre reti di porte tramite fibra ottica, è necessario uno dei seguenti tipi di schede: TN570D Interfaccia di espansione a pagina 98 per reti di porte a collegamento diretto o CSS TN2305B Interfaccia di giunzione ATM-CES/rete di porte per fibre ottiche multimodali a pagina 117 o TN2306B Interfaccia di giunzione ATM-CES/rete di porte per fibre ottiche monomodali a pagina 118 per reti di porte a collegamento ATM Se la rete di porte del G650 usa il metodo di collegamento IP per collegarsi alle altre reti di porte, è collegata in rete a gateway multimediali di succursali, supporta endpoint IP o funge da gateway tra reti di porte con collegamenti a fibre ottiche e reti di porte con collegamenti IP nella configurazione, sono necessarie le seguenti schede: TN2302AP IP Media Processor a pagina 116 oppure TN2602AP IP Media Resource 320 a pagina 125 Se la rete di porte del G650 si collega a gateway multimediali di succursali o a dispositivi ausiliari nella rete, supporta endpoint IP o usa giunzioni IP, è necessaria anche la seguente scheda: TN799DP Interfaccia Control LAN (C-LAN) a pagina 109 Nella posizione fisica di ciascuna rete di porte o gruppo di reti di porte è necessaria anche la seguente scheda: TN771DP Test e manutenzione a pagina 105 Schede opzionali Con il G650 Media Gateway possono essere usate ulteriori schede. Il loro utilizzo varia in base al server collegato al G650 Media Gateway: se S8500 o della serie S8700. Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 77 Collegamenti I/O I quattordici slot del G650 sono dotati di cavi a coppie intrecciate. Questi cavi vanno dalla piastra di distribuzione al pannello connettori metallico I/O a 25 coppie di tipo D posto sul retro del ripiano. Gli slot di alimentazione (0 e 15) non forniscono collegamenti I/O esterni. Adattatori I/O Se la scheda TN associata è supportata, nel G650 è possibile utilizzare qualunque adattatore esistente per ingresso e uscita. Gruppo di ventilazione L'unità di tre ventole può funzionare a due velocità diverse: Velocità media per raffreddamento normale. Alta velocità quando viene superata la soglia di temperatura o viene rilevato un guasto ad una delle ventole. Specifiche Requisiti di alimentazione Alimentazione c.a. La rete elettrica c.a. è la fonte di alimentazione d'ingresso principale. Gli slot 0 e 15 dispongono di un ingresso c.a. dedicato. L'alimentatore 655A può funzionare con ingresso c.a. 90 - 264 V a 47 - 63 Hz. Gli intervalli nominali per l'alimentazione c.a. sono i seguenti. 100 - 120 V c.a. a 50 o 60 Hz 200 - 240 V c.a. a 50 o 60 Hz Alimentazione c.c. Come alimentazione di emergenza è possibile erogare simultaneamente –48 V c.c. Un ingresso a –48 V c.c. è presente sulla piastra di distribuzione del G650 e distribuito a ciascun alimentatore attraverso la piastra stessa. Uscita di alimentazione Tensioni di uscita dell'alimentatore: +5 V c.c., –5 V c.c. e –48 V c.c. 78 Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 Avaya G650 Media Gateway Consultare la tabella seguente per informazioni sulle fonti di alimentazione. Stile dello chassis e unità di distribuzione dell'alimentazione Opzioni di alimentazione Alimentazione c.a. o c.c. Codice apparecchiatura 655A Alimentatore 655A necessario nello slot 0 Alimentatore 655A facoltativo nello slot 15 Monofase 120 V c.a. con filo neutro Monofase 240 V c.a. con filo neutro –48 V c.c. Prese d'ingresso di alimentazione NEMA 5-15R 120 V c.a., 60 Hz IEC 320 240 V c.a., 50 Hz Per l'installazione del G650 in Giappone, usare prese specifiche del paese per 100 e 200 V c.a., 50/60 Hz Per l'installazione del G650 in Messico, usare prese specifiche del paese per 127 V c.a. Vedere la Tabella 11: Interruttori differenziali per gli chassis con alimentazione c.a. a pagina 79 per informazioni sugli interruttori differenziali. Tabella 11: Interruttori differenziali per gli chassis con alimentazione c.a. Tipo chassis Amperaggio interruttore differenziale Chassis con montaggio su rack (120 V c.a.) 60 Hz 15 A Chassis con montaggio su rack (240 V c.a.) 50 Hz 10 A Dimensioni Il G650 Media Gateway ha le seguenti dimensioni. 14 a x 22 p x 19 l (pollici) 36 x 56 x 48 cm (a x p x l) Altezza in rack: 8 U Peso: 16-18 kg Il G650 richiede uno spazio libero di 30 cm posteriormente e di 45 cm anteriormente che permetta un'adeguata ventilazione e sia conforme agli standard EIA3 10D per rack di apparecchiature dati. In una configurazione con più G650, i gateway sono installati in un rack Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 79 senza spazio tra di loro. Per poter essere collegati con i cavi TDM/LAN, i G650 devono essere installati correttamente nel rack. Condizioni operative Le normali condizioni operative del G650 sono le seguenti. 5 - 40 oC Tasso di umidità relativa compreso tra 10 e 90%, senza condensa al di sotto di 3.236 m. 80 Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 Avaya G700 Media Gateway Avaya G700 Media Gateway Il server S8300 (versione B) è un server con processore Intel Celeron che esegue il sistema operativo Linux. Risiede in uno dei tre gateway multimediali: G700, G350 o G250. Descrizione dettagliata Avaya G700 Media Gateway è scalabile e consente una scelta di opzioni. Funziona autonomamente o insieme ad altri G700 Media Gateway o anche in una configurazione in stack insieme ad altri dispositivi Avaya C360. Con il server S8300 è possibile supportare un massimo di 50 G700 Media Gateway. Con il server S8500 è possibile supportare un massimo di 250 G700 Media Gateway. Per alimentare i telefoni IP senza ricorrere a cavi supplementari, sovrapporre i G700 Media Gateway con Avaya C363T-PWR o C364T-PWR. Di seguito è elencata l'architettura di base del G700 Media Gateway. Nota Controller Intel i960 contenente tutto il software base per il controllo e la gestione switch. Installabile in un rack EIA-310-D standard da 48,3 cm. Supporta 15 porte di rivelazione toni. Contiene quattro slot per moduli multimediali. Uno slot per modulo di espansione P330. Uno slot per l'Octaplane Stacking Fabric. Installabile in un desktop o in un rack. Contiene una scheda madre interna. Per ulteriori informazioni, vedere Scheda madre a pagina 82. Tipi di connessione interfaccia Ethernet 10/100 standard. Non richiede un quadro di distribuzione a parete o un pannello di connessione. L'alimentatore globale interno c.c./c.a. fornisce corrente continua a bassa tensione alle ventole, alla scheda madre e ai moduli multimediali. Quattro ventole interne provvedono al raffreddamento dei componenti interni. Una scheda con LED indica lo stato del sistema. Una porta seriale per accesso alla riga di comando. Uno switch di livello 2 a otto porte o due porte esterne 10/100 Base-T. Nota: È possibile ordinare un modulo di espansione per ulteriori porte 10/100T, 100FX, ATM o Gigabit Ethernet. Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 81 Un motore VoIP in grado di supportare fino a 64 chiamate per singolo canale G.711. Oltre alle chiamate vocali, supporta il trasporto delle seguenti informazioni. - Fax, telescriventi (TTY) e modem su una rete intranet IP aziendale in modalità pass-through - Fax e telescriventi in modalità di ritrasmissione proprietaria Nota: Il percorso di comunicazione tra gli endpoint delle trasmissioni fax deve usare apparecchiature di rete e telecomunicazioni Avaya. Nota ! AVVISO PER LA SICUREZZA AVVISO PER LA SICUREZZA: Non è possibile crittografare fax inviati a endpoint non Avaya. - Il canale trasparente di trasporto a 64 kb/s a supporto di telefoni e apparecchiature dati sicure BRI (non include il supporto per il video H.320) - Fax T.38 su Internet (inclusi endpoint collegati a sistemi non Avaya) - Toni modem su intranet IP aziendale Nota: Il percorso tra endpoint per le trasmissioni dei segnali modem deve utilizzare apparecchiature di rete e telecomunicazioni Avaya. Nota Per ulteriori informazioni, vedere Administration for Network Connectivity for Avaya Communication Manager, 555-233-504 (informazioni in lingua inglese). Il G700 Media Gateway supporta la codifica multimediale STRP. L'architettura di progettazione del G700 Media Gateway è simile a quella dei prodotti di commutazione sovrapponibili Avaya. Componenti Alimentazione Il G700 Media Gateway utilizza un alimentatore c.a./c.c. che converte l'alimentazione d'ingresso nelle tensioni richieste dal sistema. Scheda madre La scheda madre risiede all'interno del G700 Media Gateway e controlla i seguenti elementi. Il motore VoIP che supporta fino a 64 canali. Se sono necessari più di 64 canali, occorre un modulo multimediale VoIP. Il motore VoIP ha le seguenti funzioni. - Elaborazione IP/UDP/RTP 82 Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 Avaya G700 Media Gateway - Soppressione dell'eco - Compressione G.711 di legge A/µ - Codifica/decodifica G.729 e G723.1 - Ritrasmissione fax T.38 e proprietaria Avaya - Trasferimento comunicazioni fax - Trasferimento comunicazioni modem - Ritrasmissione comunicazioni modem - Canale trasparente - Ritrasmissione toni per telescrivente (TTY) - Soppressione del silenzio - Gestione dei buffer per instabilità del segnale - Mascheramento perdita di pacchetti - Algoritmo di crittografia Avaya (AEA) e crittografia dell'audio VoIP secondo lo standard avanzato AES - Riordino di pacchetti Il complesso dei processori del gateway controlla tutte le risorse all'interno del gateway. Le funzioni dei processori del gateway comprendono la gestione del modulo multimediale, la temporizzazione dei toni e la segnalazione H.248 al controller del gateway. Un complesso di processori Avaya P330, basato sull'architettura di switch dati Avaya P330, fornisce una funzione switch di livello 2 a otto porte e gestisce i moduli di espansione e a cascata. La connettività elettrica e fisica per i quattro slot dei moduli multimediali. Nota: La scheda madre non può essere sostituita in loco. Nota Per ulteriori informazioni sul VoIP Media Module, vedere MM760 VoIP Media Module a pagina 148. Ventole Il G700 Media Gateway contiene quattro ventole a 12 V. Queste ventole sono monitorate e possono essere segnalate tramite SNMP ad un terminale gestionale. LED Il G700 Media Gateway utilizza due tipi di LED. Modulo multimediale Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 83 Livello di sistema Sebbene alcuni moduli multimediali dispongano di LED aggiuntivi, ciascun frontalino dispone di norma di tre LED standard che indicano le seguenti condizioni. Rosso: condizione di guasto Questo LED si accende inoltre quando il modulo multimediale viene inserito fisicamente e si spegne quando la scheda viene inizializzata. Verde: condizione di test Giallo: condizione di utilizzo Vedere la figura seguente per un esempio di LED sul modulo multimediale. Figura 32: Indicatori a LED del modulo multimediale 1 ALM TST ACT 2 3 mmdcled KLC 031402 Legenda 1. ALM – LED di allarme 2. TST – LED di test 3. ACT – LED di utilizzo Indicatori a LED del modulo multimediale I LED del modulo multimediale hanno le seguenti caratteristiche. Ciascun modulo multimediale è dotato di almeno tre LED che indicano lo stato del modulo e della porta o le modalità di manutenzione e di amministrazione. La posizione, la distanza e l'etichettatura sono fisse per tutti i LED su tutti i moduli multimediali. I LED sono montati sul pannello a circuito stampato del modulo multimediale e disposti in modo da essere visibili attraverso un'apertura. Indicatori a LED a livello di sistema La scheda dei LED a livello di sistema ha le seguenti caratteristiche. Fornisce un'indicazione visiva sia dello stato del sistema che dello stato della porta Ethernet consentendo ai clienti di passare da una modalità di indicazione di stato all'altra 84 Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 Avaya G700 Media Gateway Si trova in alto a sinistra sul pannello anteriore del G700 Media Gateway I LED si trovano nel pannello segnaletico oblungo della scheda. Per inserire o rimuovere il server S8300, è necessario inserire o rimuovere la scheda dei LED. Il pannello dei LED non ha le stesse dimensioni di un modulo multimediale standard. Non è possibile inserire un modulo multimediale in un slot per la scheda dei LED e viceversa. Specifiche La tabella seguente elenca i requisiti ambientali del G700 Media Gateway. . Requisito Descrizione Dissipazione di calore Il G700 Media Gateway utilizza un'alimentazione c.a. globale, 100 - 240 V, 50/60 Hz, da 1,5 a 4,9 A, che si traduce in una potenza di 360 - 400 W. Tuttavia, parte del calore viene emesso anteriormente, entro –48 V c.c. (fino a 32 porte da 1,5 watt ciascuna per un totale di 48 watt). Altitudine Funziona ad altitudini che vanno da 60 m sotto il livello del mare a 3.048 m sul livello del mare. Pressione atmosferica La pressione atmosferica non è specificata. Temperatura e umidità Funzionamento a lungo termine tra +5 e +40 °C con umidità tra il 5 e l'85%. Funzionamento a breve termine tra –5 e +50 °C, con umidità tra il 5 e il 90%, senza condensa. Purezza dell'aria Richiede ambienti interni adatti al soggiorno continuo di persone. Sovratensione Protezione dell'utente da sovratensioni nel sistema in conformità alle norme UL. Tuttavia, il sistema stesso è soggetto a sovratensioni, quali quelle indotte da fulmini, a seconda della configurazione. L'interruzione del servizio a causa di una sovratensione può provocare la perdita di uno o più dei seguenti componenti. Terminale Porta Modulo multimediale Alimentazione all'interno del G700 Rumore acustico generato 50 dBA max Standard di compatibilità elettromagnetica Conforme agli standard di compatibilità elettromagnetica relativi ai paesi in cui viene utilizzato. Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 85 Requisito Descrizione Standard dell'Unione Europea Approvato in conformità alle norme di sicurezza EN60950. Flusso d'aria in caso di guasto di una sola ventola In media 80,5 m/min dalla parte anteriore della piastra di distribuzione. Se una ventola si guasta su tale parte, il flusso medio scende a 53 m/min, con intervallo compreso tra 12,8 e 103,6 m/min. Flusso d'aria in caso di guasto della ventola dell'alimentatore Flusso d'aria minimo all'alimentatore in caso di guasto della ventola. Requisiti di alimentazione L'alimentatore è conforme ai requisiti FCC Parte 15, Sottoparte B Classe B ed EN55022 Classe B sulle interferenze elettromagnetiche da conduzione o emissione (EMI). È possibile usare l'alimentatore in un sistema con uno o più G700 Media Gateway. L'alimentatore deve garantire al sistema la conformità ai requisiti di Classe B con un margine di +6 dB. Questa unità di alimentazione può essere composta da un singolo alimentatore o da più moduli dimensionati e scalabili in modo da sopportare il carico. Gli switch Ethernet Avaya sono dotati di un'unità di alimentazione conforme allo standard AF 802.3 per l'alimentazione remota del telefono. L'alimentatore soddisfa tutte le norme globali pertinenti relative a sicurezza, immunità ed emissioni e viene testato tramite prove eseguite nel paese di utilizzo. Protezione termica La protezione termica arresta l'alimentatore se la temperatura interna supera il limite massimo di temperatura di esercizio di sicurezza. Il punto di arresto termico minimo corrisponde a una temperatura ambiente di 50 °C a 3.048 m di altitudine o di 60 °C al livello del mare. Questi valori minimi di temperatura rimangono costanti in tutte le condizioni di carico e ingresso. Quando si definisce il punto di arresto, è necessario prendere in considerazione gli effetti delle tolleranze dei componenti in modo da assicurare che l'alimentatore non si arresti a temperature ambiente inferiori a quelle specificate sopra. La temperatura ambiente è misurata con un flusso d'aria spinto dall'ingresso all'uscita con una portata nominale di 1,3 m³/min o 91,4 m/min. Reimpostazione manuale Quando l'alimentatore si arresta a causa di una sovratensione o un surriscaldamento, è necessario reimpostarlo manualmente disinserendolo e reinserendolo. 86 Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 Avaya G700 Media Gateway Interruttori differenziali e centri di ripartizione c.a. Per l'alimentazione c.a., ciascun G700 Media Gateway dispone di un cavo di alimentazione c.a. rimovibile da inserire in una presa a parete o in una barra di alimentazione sul rack. Questo circuito è protetto dall'interruttore differenziale del pannello che serve la presa. Conseguentemente, il G700 Media Gateway non dispone di per sé di interruttori differenziali o di interruttori di accensione/spegnimento. Tuttavia, tutti i centri di ripartizione c.a. del cliente devono essere dotati di interruttori differenziali a protezione dell'alimentazione dei G700 Media Gateway, come richiesto dalla normativa sugli impianti elettrici. Distribuzione dell'alimentazione c.a. L'alimentazione c.a. è distribuita mediante inserimento in una presa o barra di alimentazione e può essere protetta da un gruppo di continuità (UPS) opzionale. Messa a terra dell'alimentazione c.a. Il G700 Media Gateway contiene una vite di messa a terra sul retro dello chassis. È necessario mantenere il collegamento a terra quando si collega il G700 Media Gateway direttamente al circuito di derivazione o ad una barra di distribuzione dell'alimentazione. Il G700 Media Gateway richiede, inoltre, il collegamento dell'armadio direttamente ad un impianto di messa a terra regolamentare. Hardware e dispositivi ausiliari correlati Moduli di espansione L'architettura del G700 Media Gateway è basata sugli switch Avaya P330 e C360. Pertanto i clienti possono utilizzare selezionati moduli di espansione P330. I moduli di espansione P330 per rete locale (LAN) e rete geografica (WAN) si collegano direttamente al G700 Media Gateway senza necessità di hardware supplementare. Avaya fornisce due tipi di moduli di espansione: Moduli di instradamento per accesso WAN X330 Moduli di espansione LAN P330 Modulo di instradamento per accesso WAN X330 I clienti con più succursali necessitano di soluzioni di rete semplici, flessibili e scalabili. Il modulo di instradamento per accesso WAN Avaya X330 consente di utilizzare un'infrastruttura LAN/ WAN unificata e ad alte prestazioni in un unico stack. Caratteristiche principali del router per accesso WAN Avaya X330 Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 87 Fornisce un accesso WAN integrato utilizzabile con firewall esterni o gateway VPN. Funziona con i seguenti protocolli WAN e di instradamento. Point-to-Point (PPP) su E1/T1 canalizzate Frame Relay Routing Information Protocol (RIP) v1/v2 Single-Area Open Shortest Path First (OSPF) Ridondanza VRRP Portata: instradamento WAN a velocità filo Moduli di espansione LAN Avaya P330 Caratteristiche principali dei modulo di espansione LAN Avaya P330 Massima flessibilità dello stack di dati Negoziazione automatica standard Link Aggregation Group (LAG) Ridondanza LAG Ridondanza dei collegamenti Controllo della congestione 802.1Q/p VLAN e priorità ! AVVERTENZA AVVERTENZA: I moduli di espansione Avaya e gli Octaplane Stacking Module non sono sostituibili a caldo. Prima di rimuovere o inserire un modulo di espansione è necessario spegnere il sistema. Moduli multimediali I moduli multimediali Avaya convertono il percorso vocale dei circuiti tradizionali (come giunzioni analogiche, T1/E1 e DCP) in un bus TDM. Il motore VoIP converte quindi il percorso vocale dal bus TDM in pacchetti VoIP compressi o decompressi su una connessione Ethernet. I moduli multimediali risiedono nel G700 Media Gateway e interagiscono con la scheda madre e la piastra base. La figura seguente mostra un modulo multimediale visto dall'alto. 88 Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 Avaya G700 Media Gateway Figura 33: Veduta superiore di un modulo multimediale ALM TS T AC SIGT SO E1 /T 1 EI SM EM SI EO mmdciso KLC 031502 Sono disponibili otto moduli multimediali. MM710 T1/E1 ISDN PRI – Per informazioni, vedere MM710 T1/E1 Media Module a pagina 133. MM711 Analog – Per informazioni, vedere MM711 Analog Media Module a pagina 137. MM712 DCP – Per informazioni, vedere MM712 DCP Media Module a pagina 140. MM714 Analog – Per informazioni, vedere MM714 Analog Media Module a pagina 141. MM717 DCP – Per informazioni, vedere MM717 DCP Media Module a pagina 145. MM720 BRI – Per informazioni, vedere MM720 BRI Media Module a pagina 146. MM722 BRI – Per informazioni, vedere MM722 BRI Media Module a pagina 147. MM760 VoIP – Per informazioni, vedere MM760 VoIP Media Module a pagina 148. Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 89 Schede, unità di gestione canali e alimentatori Unità di gestione canali 120A L'unità di gestione canali (CSU) 120A, unita a una scheda DS-1, fornisce una CSU integrata con le seguenti funzioni. Converte le trame digitali per le comunicazioni tra una rete locale e una rete geografica Fornisce una barriera contro le interferenze elettriche a entrambi i lati dell'unità Ripete segnali di loopback per il collaudo della rete La CSU 120A esegue funzioni simili a quelle di una CSU esterna, ma con i seguenti vantaggi. Maggiore affidabilità Minore utilizzo di apparecchiature e spazio Alimentazione tramite il sistema Maggiore facilità di installazione e utilizzo La CSU 120A si collega a una scheda DS1 tramite il pannello connettore I/O sul retro dell'armadio. Il cavo modulare si inserisce nel modulo CSU a un'estremità e in un jack loopback 700A, un jack intelligente o nell'interfaccia di un altro fornitore di servizi all'altra estremità. Figura 34: CSU 120A 2.5 inches 0a 12 E UL D 6 0A MO 12 SU CTS C ONTA 6 K C D A E B LL P A O T . O NS IT L I N I S E U D B IS T H 0A US T 70 M H A K IT W C JA 4.25 inches ORK NETW MC ALAR h1dfcsu1 LAO 072506 90 Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 Schede, unità di gestione canali e alimentatori Le seguenti schede supportano la CSU 120A. TN464E – TN464HP TN2464CP e precedenti TN767D o TN767E TN2313 o TN2313AP La CSU 120A è supportata sui server DEFINITY, Multivantage e Communication Manager con supporto schede TN. Alimentatore 655A Il G650 può utilizzare uno o due alimentatori 655A, con ingresso di alimentazione sia c.a. che c.c. Ciascun alimentatore è in grado di fornire tutta l'alimentazione necessaria per il G650. In presenza di due alimentatori, il carico di alimentazione viene suddiviso tra gli stessi. Gli alimentatori possono anche operare in modalità diversa, c.a. e c.c., tuttavia il sistema utilizza sempre l'alimentazione c.a. quando è disponibile. L'alimentatore 655A ha le seguenti caratteristiche. È l'unico alimentatore supportato dal G650 Non è compatibile con altri tipi di ripiani precedenti In caso di utilizzo di uno, posizionare l'alimentatore 655A nello slot 0; in caso di utilizzo di due, posizionarli negli slot 0 e 15. Nota: Se l'altro alimentatore 655A è in funzione, l'alimentatore di ridondanza può essere inserito o smontato senza compromettere il funzionamento del G650. Nota Alimentazione d'ingresso L'alimentatore 655A è in grado di funzionare con alimentazione d'ingresso c.a. o c.c.; tuttavia il sistema utilizza sempre l'alimentazione c.a. quando è disponibile. Un alimentatore può funzionare a c.a. e l'altro a c.c. Gli alimentatori utilizzano innanzitutto l'alimentazione c.a., quindi passano all'alimentazione c.c. in caso di interruzione o assenza dell'alimentazione c.a. Alimentazione c.a. La rete elettrica c.a. è la fonte di alimentazione d'ingresso principale. Gli slot 0 e 15 dispongono di un ingresso c.a. dedicato. L'alimentatore 655A può funzionare con ingressi che vanno da 90 a 264 V c.a. e da 47 a 63 Hz. Gli intervalli nominali per l'alimentazione c.a. sono i seguenti. Da 100 a 120 V c.a. a 50/60 Hz Da 200 a 240 V c.a. a 50/60 Hz Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 91 Alimentazione c.c. Come alimentazione di emergenza è possibile erogare simultaneamente –48 V c.c. Un ingresso a –48 V c.c. è presente sulla piastra di distribuzione del G650 e distribuito a ciascun alimentatore attraverso la piastra stessa. LED I cinque LED presenti sul frontalino dell'alimentatore 655A sono disposti in verticale con il LED rosso in alto e forniscono le seguenti informazioni di stato. Rosso - Si accende in caso di guasto dell'alimentatore o delle ventole. Nel caso di un G650 con alimentatori di ridondanza, un guasto al gruppo di ventilazione provoca l'accensione di questo LED su entrambi gli alimentatori. - Lampeggia una volta al secondo quando il software arresta la tensione di uscita suoneria di un alimentatore. Giallo - Si accende quando lo stato dell'alimentatore e delle ventole è normale. - Lampeggia una volta al secondo quando il software arresta un solo alimentatore in un ripiano con alimentatori di ridondanza in funzione. Verde - Si accende quando l'alimentatore riceve alimentazione c.a. Verde - Si accende quando l'alimentatore riceve alimentazione c.c. Verde - Si accende quando l'alimentatore fornisce alimentazione alla suoneria del G650. Vedere la Figura 35: LED sul frontalino del 655A a pagina 92 per un esempio. Figura 35: LED sul frontalino del 655A FAN OR POWER FAIL FAN AND POWER OK AC INPUT DC INPUT ACTIVE RING FA N FA N OR PO W ER AN D 1 CL K FA IL PO W ER OK AC IN DC PUT IN AC TIV PUT E RIN G S E R V I C E N E T W O R K Po we r 1 2 3 4 5 evdlpow2 LAO 081203 92 Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 Schede, unità di gestione canali e alimentatori Generazione suoneria sul 655A Il 655A fornisce una suoneria nordamericana (20 Hz) o europea/internazionale (25 Hz). Dispone inoltre di una impostazione per eliminare la suoneria quando il cliente fornisce un generatore di suoneria esterno all'alimentatore. Un esempio di generatore di suoneria esterno è fornito dalla scheda generatrice di suoneria per la rete francese TN2202. L'alimentatore 655A dispone di un interruttore a scorrimento per la selezione della frequenza del generatore di suoneria. Le opzioni disponibili sono le seguenti: 20 Hz — nordamericana 25 Hz — europea e internazionale Altro — assenza suoneria. Utilizzabile nel caso in cui venga impiegato un generatore di suoneria esterno, ad esempio la scheda generatrice di suoneria per la rete francese TN2202 Per modificare la selezione della frequenza della suoneria, è necessario scollegare l'alimentatore dal G650. L'interruttore di selezione della frequenza della suoneria è posizionato sul retro dell'alimentatore. Solo un 655A alimenta la suoneria del G650. L'alimentatore predefinito per la suoneria si trova nello slot 0 del G650 con indirizzo di ripiano A. Il sistema utilizza questo 655A predefinito a meno che l'alimentatore non sia guasto oppure il software ne abbia provocato l'arresto. Quando un ripiano del G650 dispone di alimentatori di ridondanza, un alimentatore fornisce corrente automaticamente alla suoneria in caso di guasto dell'altro. Il 655A fornisce la suoneria a un solo ripiano del G650. Ad esempio, gli alimentatori 655A nel ripiano A generano la suoneria solo per questo ripiano. Analogamente, gli alimentatori nel ripiano D generano la suoneria solo per questo ripiano. In caso di guasto per la generazione della suoneria in entrambi gli alimentatori di un ripiano, la relativa suoneria non verrà alimentata. Fusibile di ingresso c.c. sostituibile del 655A Il circuito di ingresso c.c. del 655A è dotato di un fusibile sostituibile a 25 A per la protezione dalla tensione inversa sull'ingresso -48 V c.c. Se viene applicata una tensione inversa al G650 e all'alimentatore 655A, il fusibile del 655A si brucia evitando danni all'apparecchiatura. Se il G650 non funziona con il solo ingresso c.c., scollegare il 655A dal G650 e controllare il fusibile di protezione. Il fusibile si trova sulla parte posteriore dell'alimentatore 655A. Sulla parte posteriore è anche posizionato un fusibile di riserva. Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 93 TN429D Identificazione della linea delle chiamate entranti (ICLID) La scheda di identificazione della linea delle chiamate entranti (ICLID) TN429 fornisce otto porte per giunzioni con selezione passante entrante e uscente (DIOD). Ciascuna porta fornisce un'interfaccia a due fili per il collegamento alla centrale telefonica (CO) delle chiamate entranti e uscenti. La centrale telefonica fornisce alla scheda nome e numero dei chiamanti. Sui telefoni digitali, DCP e BRI dotati di display alfanumerico a 32 o 40 caratteri vengono visualizzati nomi e numeri dei chiamanti. Negli Stati Uniti, la funzione ICLID supporta nome e numero del chiamante. In Giappone e negli altri paesi conformi ai requisiti ICLID, è visualizzato solo il numero. La funzione ICLID in Giappone è necessaria per la funzione ANI in cui il numero del chiamante passa attraverso lo switch. Può essere necessario un rivelatore/convertitore in banda. Per ulteriori informazioni in merito, rivolgersi al proprio rappresentante Avaya. La funzione ICLID fornisce le funzioni necessarie per lo scollegamento dalla centrale telefonica nonché l'interfaccia per CAMA/E911. TN433 Sintetizzatore vocale Il sintetizzatore vocale TN433 per l'italiano è dotato di quattro porte per l'acquisizione di messaggi predeterminati per segreteria vocale, sveglia automatica e funzioni di console operatore per videolesi. Questi messaggi predeterminati comprendono: buon giorno, ora del giorno e numero interno. Ognuna delle porte è in grado di rilevare la selezione in multifrequenza. Il sintetizzatore vocale TN433 dispone di funzionalità configurabili di compressione/espansione secondo le leggi A e µ. TN436B Giunzione per selezione passante (8 porte) La scheda TN436B per l'Australia fornisce otto porte per la selezione passante entrante (DID) collegate in modo indipendente alla rete pubblica. Ciascuna porta costituisce l'interfaccia tra una linea analogica a due fili della centrale telefonica e la rete TDM a quattro fili del sistema. La TN436B DID per l'Australia è dotata di timer configurabili. TN438B Giunzione di centrale (8 porte) La giunzione di centrale TN438B per l'Australia è dotata di otto porte per giunzioni di centrale telefonica loop-start. Ognuna delle otto porte invia e riceve fonia, segnali di linea e suoneria sul doppino. La scheda TN438B è in grado di rilevare gli impulsi di tassazione a 12 kHz e 50 Hz emessi dalla centrale telefonica. Le funzioni aggiuntive comprendono: temporizzazione delle chiamate in attesa e circuiteria di rilevamento guasti di sorveglianza automatica. 94 Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 Schede, unità di gestione canali e alimentatori TN439 Giunzione privata (4 porte) La scheda per giunzione privata TN439 per l'Australia e il Giappone è dotata di quattro porte per le giunzioni a due fili con segnalazione per apertura di doppino. La TN439 dispone di timer configurabili di compressione/espansione secondo le leggi A e µ. TN457 Sintetizzatore vocale Il sintetizzatore vocale TN457 per l'inglese (Gran Bretagna) è dotato di quattro porte per l'acquisizione di messaggi predeterminati per segreteria vocale, sveglia automatica e funzioni di console operatore per videolesi. Questi messaggi predeterminati comprendono: buon giorno, ora del giorno e numero interno. Ognuna delle porte è in grado di rilevare la selezione in multifrequenza. Il sintetizzatore vocale TN457 dispone di funzionalità configurabili di compressione/espansione secondo le leggi A e µ. TN459B Giunzione per selezione passante (8 porte) La scheda DID TN459B per il Regno Unito è dotata di otto porte per giunzioni DID a partenza immediata o su segnalazione. Ciascuna porta invia e riceve fonia, segnali di linea e suoneria sul doppino. Ciascuna porta costituisce l'interfaccia tra una linea analogica a due fili della centrale telefonica e la rete TDM a quattro fili del sistema. La scheda DID TN459B è dotata di timer configurabili e di un circuito di occupato di ritorno conforme ai requisiti di segnalazione. TN464HP Interfaccia DS1, T1 (24 canali) o E1 (32 canali) La scheda TN464HP offre le seguenti funzioni: Compressione/espansione secondo le leggi A o µ configurabili a livello di scheda Generazione e verifica CRC-4 (solo per E1) Capacità di temporizzazione Stratum 3 Connettività ISDN-PRI T1 o E1 Conduttori di segnalazione di linea entrante (LI) e uscente (LO) per coppie bilanciate non polarizzate Supporto dei tipi di porte per centrale telefonica, giunzione TIE, DID e terminali fuori sede (OPS) che usano uno dei seguenti protocolli: - Protocollo di segnalazione a sottrazione di bit - Protocollo proprietario di segnalazione orientata ai bit (BOS) sul 24° canale Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 95 - Protocollo di segnalazione DMI-BOS sul 24° canale Supporto della funzione ANI entrante per la Russia Supporto delle apparecchiature con livello di segnale 1 universali e digitali nelle applicazioni a banda larga ISDN-PRI Accesso ai jack di prova per le linee DS1 o E1 e supporto del modulo dell'unità integrata di gestione dei canali (ICSU) 120A Supporto per le capacità di manutenzione avanzate della ICSU. Queste schede sono in grado di comunicare con il sistema Avaya Interactive Response Firmware scaricabile Supporto per soppressione dell'eco La funzione di soppressione dell'eco della TN464HP è selezionabile per singolo canale. L'interfaccia TN464HP per le linee DS1 disattiva automaticamente la soppressione dell'eco quando rileva un tono a 2100 Hz a inversione di fase generato dai modem ad alta velocità (56 kb/s). Tuttavia, l'interfaccia non disattiva la soppressione dell'eco quando rileva un tono diretto a 2100 Hz generato dai modem a bassa velocità (9,6 kb/s). La soppressione dell'eco migliora la qualità delle chiamate di dati a bassa velocità. L'interfaccia TN464HP per le linee DS1 è destinata ai clienti che riscontrano spesso problemi di eco. L'eco può verificarsi sui circuiti collegati alla rete pubblica; la probabilità che si verifichi è maggiore in caso di switch configurati per ATM, IP o altri servizi complessi e con interfacce a fornitori di servizi locali. I fornitori di servizi locali non installano abitualmente dispositivi di soppressione dell'eco in tutti i circuiti. Una delle cause comuni dell'eco è rappresentata dai cosiddetti circuiti "ibridi", che convertono i circuiti analogici a due fili in circuiti digitali a quattro fili. L'interfaccia TN464HP per le linee DS1 sopprime l'eco per ritardi fino a 96 ms. TN465C Giunzione di centrale (8 porte) La scheda per giunzioni di centrale TN465C supporta più paesi. Questa scheda contiene quanto segue. Otto porte per giunzioni analogiche di centrale Segnalazione di giunzioni con loop-start 12- Riconoscimento e conteggio di impulsi di tassazione periodici (PPM) a 12 e 16 kHz Timer configurabili Segnalazione di batteria con polarità inversa Segnalazione selezionabile in funzione del paese Per ulteriori informazioni sulla TN465C, rivolgersi al proprio rappresentante Avaya. 96 Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 Schede, unità di gestione canali e alimentatori TN556D Interfaccia S/T-NT ISDN-BRI a quattro fili (12 porte) La scheda TN556D ISDN-BRI è dotata di 12 porte di collegamento a terminali ISDN-BRI. Ciascuna porta della scheda ISDN-BRI TN556 dispone di conduttori di segnale per quanto segue: TXT TXR PXT PXR È possibile utilizzare un massimo di otto porte per i collegamenti dell'interfaccia ausiliaria di applicazioni di commutazione (ASAI). Ciascuna porta opera a 192 kb/s e ha due canali B e un canale D. La scheda ISDN-BRI TN556D ha una portata massima di 579 m dal sistema al telefono quando è collegata tramite un filo da 24 AWG (0,20 mm2/0,51 mm). La TN556D usa il protocollo standard ANSI T1.605. È possibile collegare fino a 24 terminali, ognuno dei quali utilizza un canale B e condivide il canale D. La TN556D dispone, inoltre, di supporto multipunto: la capacità del supporto multipunto varia in base al protocollo. Nei paesi che non supportano l'identificatore del profilo del servizio (SPID) esiste il limite di un telefono BRI per porta. La scheda ISDN-BRI TN556D supporta la compressione/espansione secondo le leggi A o µ e funge da giunzione per il collegamento a un'interfaccia TE, ad esempio una TN2185B in un altro switch. La scheda può essere utilizzata simultaneamente per linee e giunzioni. La scheda ISDN-BRI TN556D fornisce la segnalazione impulsiva end-to-end quando la scheda è in modalità giunzione con una TN2185B Interfaccia S/T-TE ISDN-BRI (4 fili, 8 porte). TN568 Sistema di posta vocale DEFINITY AUDIX 4.0 (parte della ED-1E568) Nota Nota: Questa scheda non è più in vendita. La scheda TN568 è un componente della ED-1E568 e supporta il sistema di posta vocale DEFINITY AUDIX utilizzando un processore 386EX incorporato. È possibile collegare tra loro i sistemi DEFINITY AUDIX per creare reti estese di posta vocale in grado di supportare fino a 100.000 abbonati e memorizzare fino a 100 ore di messaggi. Ciascuna scheda è dotata di otto porte disponibili per le chiamate quando è attivata la connessione in rete. In assenza di connessione in rete, sono disponibili 12 porte. Il sistema di posta vocale DEFINITY AUDIX TN568 occupa due slot adiacenti. Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 97 La scheda TN568 DEFINITY AUDIX comprende un'unità a disco magneto-ottica scrivibile per il backup e l'aggiornamento del software del sistema. La scheda dispone anche di un disco rigido per la memorizzazione dei messaggi e comprende inoltre quanto segue: Una connessione RS-232 per un terminale di manutenzione e amministrazione Una porta Ethernet per l'applicazione Message Manager su PC desktop Una connessione Amphenol allo switch Una porta RS-232 per un modem esterno usato per la manutenzione TN570D Interfaccia di espansione L'interfaccia di espansione (EI) TN570 costituisce un'interfaccia tra il bus TDM e il bus a pacchetti con i collegamenti a fibre ottiche di interconnessione degli armadi. La scheda TN570D viene utilizzata nelle reti di porte tra una rete di porte e l'altra in un sistema a collegamento diretto. Viene utilizzata inoltre tra una rete di porte e l'interfaccia del nodo di commutazione nel ripiano dei nodi di commutazione dei sistemi con collegamento CCS. La scheda TN570 fornisce applicazioni per il canale di controllo e interscambio di timeslot tra la rete di porte del processore e la rete di porte espansa. È usata nei casi in cui una scheda ISDN-BRI, ASAI o entrambe sono collegate in una rete di porte espansa. La scheda TN570 trasporta quanto segue: Dati a commutazione di circuito Dati a commutazione di pacchetti Controllo della rete Controllo della temporizzazione Controllo dei canali DS1 La scheda TN570 comunica anche con la scheda TN775B di manutenzione della rete di porte espansa per inviare all'elemento di elaborazione della commutazione dati relativi allo stato ambientale e di allarme della rete di porte espansa. La scheda TN2305 o TN2306 sostituisce la scheda TN570 quando il CSS è sostituito da uno switch ATM. La scheda TN570 viene utilizzata nelle reti di porte espanse supportate da un processore remoto resiliente (SRP). TN725B Sintetizzatore vocale Il sintetizzatore vocale TN725B supporta la lingua inglese ed è utilizzato negli Stati Uniti. 98 Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 Schede, unità di gestione canali e alimentatori La scheda del sintetizzatore vocale TN725B è dotata di quattro porte che inviano messaggi vocali ai telefoni. Questi attivano le funzioni di segreteria vocale, sveglia automatica, recupero dei messaggi vocali e Non disturbare. Le porte sono in grado di rilevare la presenza di toni. TN726B Linee dati (8 porte) Nota: Questa scheda non è più in vendita. Nota La scheda per linee dati TN726B ha otto porte seriali asincrone EIA dotate di interfacce per i modem che sono collegati tramite unità dati asincrone alle porte EIA, come le interfacce RS-232, su DTE. La scheda TN726B utilizza protocolli di trasferimento dati di modalità 2 o modalità 3. I DTE possono essere dispositivi ausiliari e periferici come i seguenti: Terminali dati Stampanti Computer host Personal computer (PC) Fax e sistemi grafici Sistemi di acquisizione ed elaborazione dei dati delle chiamate Utilizzando le porte di accesso al sistema gestite dal software, la scheda TN726B si collega tramite un campo di interconnessione a una scheda di linee dati a pacchetti TN553. Quindi, la scheda TN553 converte il protocollo modalità 2 nel protocollo modalità 3. Il protocollo modalità 3 trasferisce la scheda TN726B dal bus a pacchetti al bus TDM per le connessioni EIA. Ciascuna porta della scheda TN726B dispone di conduttori di segnale per quanto segue: TXT (terminale, trasmissione e segnalazione) TXR (terminale, trasmissione e ricezione) PXT (porta, trasmissione e segnalazione) PXR (porta, trasmissione e ricezione) TN735 Linee MET (4 porte) Nota Nota: Questa scheda non è più in vendita. La scheda per linee MET TN735 è dotata di quattro porte che si collegano ai telefoni elettronici multitasto (MET). Ciascuna porta invia e riceve fonia, segnali di linea e suoneria sul doppino (fonia analogica) e segnali digitali per la gestione dei terminali come BT, BR, LT e LR. Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 99 TN744E Classificatore chiamate e rivelatore di toni (8 porte) La scheda classificatore chiamate e rivelatore di toni TN744 è dotata di otto porte di riconoscimento dei toni sul bus TDM. La scheda non supporta la generazione o la temporizzazione dei toni di segnalazione delle chiamate. I rilevatori di toni sono usati nell'instradamento delle chiamate tramite vettori, nella gestione delle chiamate uscenti e nelle applicazioni call prompting negli Stati Uniti e in Canada. I rilevatori di toni sono usati anche nelle opzioni di classificazione delle chiamate per vari paesi. La scheda TN744 rileva i toni speciali di intercettazione utilizzati nel riconoscimento dei toni d'intercettazione rete nella gestione delle chiamate uscenti. La scheda è anche in grado di rilevare la presenza di toni quando una centrale telefonica risponde alle chiamate. La scheda TN744 provvede alla generazione e al riconoscimento dei toni per la segnalazione della selezione passante entrante (DID) R2-MFC. La segnalazione della selezione passante entrante è usata fuori dagli Stati Uniti. La scheda TN744 supporta la compressione/espansione con legge A e µ e permette anche di amplificare o attenuare i segnali PCM ricevuti dal bus. La scheda TN744 rileva i toni di risposta dei modem a 2025, 2100 o 2225 Hz e provvede al riconoscimento del tono di libero a banda larga normale ed estesa. La scheda TN744 supporta l'elaborazione digitale dei segnali PCM su ciascuna porta per rilevare, identificare e classificare toni e altri segnali. La scheda provvede alla generazione dei toni di segnalazione anche per la segnalazione con codice a multifrequenza R2 (R2-MFC) e per la segnalazione a multifrequenza usata in Spagna e Russia. La scheda è in grado di amplificare e attenuare i segnali PCM ricevuti dal bus TDM e di elaborare chiamate in teleconferenza. Supporta inoltre i rilevatori di segnali DTMF per acquisire i segnali di indirizzamento durante la composizione ed esegue la compressione/espansione secondo le leggi A e µ. Nel corso del funzionamento normale, una porta della scheda TN744 può essere usata come memoria per i segnali di registro entranti della segnalazione a multifrequenza russa (MFR). Usare la TN744 con la giunzione di centrale per linee analogiche per CAMA/E911 TN429C. TN746B Linee analogiche (16 porte) Nota: Questa scheda non è più in vendita. Nota La scheda per linee analogiche TN746B è dotata di 16 porte, ciascuna delle quali supporta un telefono. Sono supportate le seguenti apparecchiature ausiliarie: Fax Segreterie telefoniche Modem Cuffie amplificate 100 Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 Schede, unità di gestione canali e alimentatori La scheda TN746B supporta impianti telefonici interni all'edificio con selezione ad impulsi o a multifrequenza, con o senza indicatori di messaggio in attesa a LED o a neon. La scheda supporta impianti telefonici esterni all'edificio con selezione DTMF o ad impulsi. Gli impianti esterni agli edifici dovranno essere dotati di dispositivi di protezione certificati. Gli indicatori a LED o neon di messaggio in attesa non sono supportati fuori sede. La scheda TN746B fornisce una corrente continua di –48 V nello stato di microtelefono sganciato. La tensione di suoneria è –90 V c.c. La scheda TN746B, combinata con un'unità di alimentazione neon TN755B per ripiano o per armadio a singolo ripiano, supporta i telefoni interni dotati di indicatori di messaggi in attesa a neon. La scheda TN746B supporta tre carichi di suoneria. Solo un apparecchio telefonico può avere un indicatore a LED o neon di messaggio in attesa. La scheda TN746B supporta la compressione/espansione secondo le leggi A e µ e timer configurabili. La TN746B supporta inoltre quanto segue: Spie di segnalazione della quantità di chiamate in coda associate alle funzioni di deviazione automatica delle chiamate (DDC) e di distribuzione uniforme delle chiamate (UCD) Annunci registrati associati alla funzione di gestione delle intercettazioni Sistema cercapersone PagePac per la funzione di cercapersone amplificato È previsto ulteriore supporto per dispositivi esterni di allarme associati alla funzione di risposta alle chiamate da qualsiasi terminale (TAAS), agli indicatori a neon di messaggio in attesa e ai modem. È disponibile sulla scheda TN746B la protezione secondaria da sovratensioni. La scheda supporta la suoneria simultanea su non più di otto porte. In questo sistema la suoneria può essere attiva contemporaneamente su un massimo di otto porte. A questo scopo, il sistema usa quattro porte tra quelle numerate da 1 a 8 e quattro porte tra quelle numerate da 9 a 16. La conversione combinata della messa in comune dei modem richiede una porta per ciascuna risorsa combinata supportata. Una porta deve trovarsi su una scheda TN754 e un'altra porta su una scheda analogica TN742, TN746B o TN769. La tabella seguente elenca i telefoni supportati dalla TN746B e gli spessori e le distanze dei fili corrispondenti. Telefono Spessore filo (AWG) Distanza massima Tipo 2500 24 (0,2 mm2/0,5 mm) 6.096 m Serie 7100 24 (0,2 mm2/0,5 mm) 6.096 m 7101A 24 (0,2 mm2/0,5 mm) 4.633 m 7103A 24 (0,2 mm2/0,5 mm) 4.633 m Serie 8100 24 (0,2 mm2/0,5 mm) 3.657 m Serie 9100 24 (0,2 mm2/0,5 mm) 3.657 m Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 101 TN747B Giunzione di centrale (8 porte) La scheda per giunzione di centrale TN747B è dotata di otto porte per impegno o disimpegno delle linee della centrale telefonica con loop-start o partenza di terra, linee di centrali estere (FX) e linee WATS (Wide Area Telecommunications Service). Ciascuna porta invia e riceve fonia, segnali di linea e suoneria sul doppino. Le porte possono essere collegate a un sistema cercapersone PagePac. La TN747B supporta la funzione di ricerca delle chiamate abbandonate nelle applicazioni di distribuzione automatica delle chiamate (ACD) nel caso in cui la centrale telefonica disponga di questa funzione. La versione 12 o superiore della scheda TN747B fornisce, inoltre, la segnalazione di batteria con polarità inversa. TN750C Annunci registrati (16 canali) Nota Nota: La scheda TN2501AP ha sostituito la TN750. Tuttavia, la scheda TN750 è ancora supportata. La scheda per annunci registrati TN750C registra e memorizza gli annunci destinati alla riproduzione secondo necessità e utilizza frequenze di campionamento di 16, 32, o 64 kb/s. La scheda TN750 registra gli annunci inviati da telefoni interni o esterni all'edificio. La scheda può memorizzare fino a 128 annunci per una durata totale massima di 8 minuti. È dotata di 16 canali ognuno dei quali è in grado di riprodurre qualunque annuncio. Ciascun canale può essere ascoltato da un massimo di 25 chiamate collegate. L'installazione di un totale di 10 schede TN750C in un sistema fornisce una capacità di 42,6 minuti di annunci (a 32 kb/s) e 160 porte. In altre parole, è possibile riprodurre simultaneamente 160 annunci. Il tasso di compressione, adeguato per gli annunci di origine del numero vettore, fornisce una capacità totale di 85,3 minuti. L'uso di più schede TN750C offre un metodo più efficiente per fornire numerosi tipi di annunci e permette di gestire meglio gli annunci integrati. TN753B Giunzione per selezione passante (8 porte) La scheda per giunzioni DID TN753B è dotata di otto porte utilizzate per giunzioni DID a partenza immediata o su segnalazione. Ciascuna porta invia e riceve fonia, segnali di linea e suoneria sul doppino. Per la Repubblica Slovacca è necessaria la versione 17 (o superiore). La scheda TN753B supporta la compressione/espansione secondo le leggi A e µ con versione 17 o superiore. La scheda TN753B è necessaria per il blocco delle chiamate con addebito al destinatario in Brasile. 102 Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 Schede, unità di gestione canali e alimentatori TN754C Linee digitali DCP (4 fili, 8 porte) La scheda per linee digitali DCP TN754C dispone di otto porte asincrone DCP a quattro fili che possono essere collegate a quanto segue: Telefoni digitali delle serie 7400 e 8400 Console per operatori 302A/B/C Moduli dati La scheda TN457 provvede alla compressione/espansione configurabile in base alle leggi A e µ. La tabella seguente elenca le apparecchiature supportate dalla TN754 e gli spessori e le distanze dei fili corrispondenti. Apparecchiatura supportata Spessore filo (AWG) Distanza massima Moduli dati 7400 24 (0,2 mm2/0,5 mm) 1.524 m Moduli dati 7400 26 1.219 m Telefoni serie 7400 24 (0,2 mm2/0,5 mm) 1.067 m Telefoni serie 7400 26 670 m Moduli dati serie 8400 24 (0,2 mm2/0,5 mm) 1.067 m Telefoni serie 8400 24 (0,2 mm2/0,5 mm) 1.067 m La scheda TN754 offre una maggiore capacità di gestione delle chiamate per le applicazioni a traffico intenso e supporta la funzione cercapersone di gruppo. La conversione combinata della messa in comune di modem richiede due porte per ciascuna risorsa combinata supportata. Una porta deve essere posizionata su una scheda TN754 e un'altra porta su una scheda TN746B o TN769. TN755B Unità di alimentazione neon Nota Nota: Questa scheda non è più in vendita. La scheda di alimentazione neon TN755B è usata con tutti i server DEFINITY, ad eccezione di DEFINITY CSI e del G600 Media Gateway. Per i server CSI e i gateway G600 l'alimentazione neon è incorporata negli alimentatori 650. La scheda TN755B produce 150 V c.c. per Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 103 l'azionamento delle spie a neon di messaggio in attesa sui terminali collegati alle schede per linee analogiche TN746B. Per ciascun ripiano in cui sono collegati indicatori a neon di messaggio in attesa è necessario utilizzare una scheda TN755B. Questa scheda e la funzione di indicazione a neon di messaggio in attesa non sono disponibili sui sistemi che utilizzano la scheda generatrice di suoneria TN2202 per la suoneria bilanciata in Francia. TN760E Giunzione privata (4 fili, 4 porte) La scheda per giunzioni private TN760 dispone di quattro porte utilizzate per giunzioni di segnalazione tipo 1 o tipo 5 a quattro fili per ascolto e conversazione (E&M). Le giunzioni sono di tipo automatico, a partenza immediata, a partenza su segnalazione e a composizione ritardata. Ciascuna porta della scheda TN760 dispone dei seguenti conduttori di segnalazione: T R T1 R1 E M La scheda TN760 fornisce le giunzioni per la disconnessione del collegamento necessarie per la funzione Servizio con operatore centralizzato (CAS) e supporta la compressione/espansione configurabile in base alle leggi A e µ. La scheda supporta inoltre la funzione Precedenza e prelazione multilivello (MLPP, Multilevel Precedence and Preemption) in uscita. Gli switch opzionali su ciascuna scheda TN760 permettono di selezionare le seguenti connessioni: Formato E&M standard non protetto tipo 1 Formato E&M compatibile non protetto tipo 1 Formato E&M compatibile protetto tipo 1 Formato unidirezionale tipo 5 Per il Belgio, la Repubblica Slovacca, il Commonwealth degli Stati Indipendenti e i Paesi Bassi è necessaria la versione 11 o successiva. 104 Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 Schede, unità di gestione canali e alimentatori TN763D Giunzioni ausiliarie (4 porte) La scheda per giunzioni ausiliarie TN763D è dotata di quattro porte, ognuna delle quali dispone dei seguenti fili di segnale: T R SZ SZ1 S S La scheda TN763D è utilizzata per accedere ad applicazioni in sede, come musica su attesa, cercapersone amplificato, chiamata mediante codice e dettatura telefonica registrata. La scheda TN763D supporta le apparecchiature per annunci registrati esterne e può essere configurata in modo da selezionare la compressione/espansione in base alle leggi A o µ. TN771DP Test e manutenzione La scheda per test e manutenzione TN771DP esegue funzioni di manutenzione che includono la riconfigurazione dei bus a pacchetti. In tal modo è possibile diagnosticare e risolvere problemi presenti nel bus a pacchetti prima che la procedura di accesso al collegamento sul canale D (LAPD) si interrompa. La procedura LAPD è un protocollo di collegamento sul livello di collegamento dati (livello 2) ISDN-BRI e ISDN-PRI. Consente il trasferimento di dati fra due dispositivi e il controllo del flusso e degli errori su più collegamenti logici. La procedura LAPD scambia i fili di ricambio con quelli difettosi per riparare i guasti del bus a pacchetti che coinvolgono fino a tre fili. In questo caso, i fili che non funzionano sono uno o due fili per dati o parità e un filo di controllo. Altre funzioni di manutenzione comprendono il test dell'ISDN-PRI che avvia e termina test di loopback sugli impianti ISDN. Il test fornisce informazioni sul tasso di errore bit e blocchi che indicano la qualità dell'impianto ISDN. La scheda TN771DP può essere aggiornata utilizzando la funzione di scaricamento del firmware che richiede l'utilizzo dell'interfaccia della scheda C-LAN TN799. La scheda TN771DP è necessaria nei seguenti casi: Un sistema CSI con scheda TN2198 BRI. Altrimenti la scheda TN771DP non è necessaria. Una rete di porte del processore del sistema SI con endpoint a pacchetti (linee o giunzioni ISDN-BRI, giunzioni ISDN-PRI, giunzioni IP, terminali IP, ATM-CES e ASAI). La rete di porte del processore è un sistema ad affidabilità superiore o completamente duplicato. Un Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 105 sistema ad affidabilità superiore con endpoint a pacchetti richiede una scheda TN771DP in ciascuna rete di porte di espansione. Altrimenti la scheda TN771DP non è necessaria. Tutte le reti di porte processore del sistema R. Il sistema R ad affidabilità superiore richiede una scheda TN771DP in ciascuna rete di porte di espansione. Il sistema R con duplicazione di rete ATM richiede una scheda TN771DP in ciascuna rete di porte processore e rete di porte espansione. Tutti i modelli CSI con scheda BRI TN2198. In qualunque rete di porte è consentita al massimo una scheda TN771DP. La scheda TN771DP non è mai utilizzata con il server S8100. TN789B Controllore radio Nota Nota: Questa scheda non è più in vendita. La scheda controllore radio TN789B è un'interfaccia tra uno switch e due unità radio wireless fisse di base (WFB). Questa interfaccia è usata per il sistema aziendale senza fili DEFINITY. La scheda TN789B contiene un processore principale per la gestione dei livelli di firmware dei circuiti di linee dati (DLC) e dell'accesso superiore al mezzo trasmissivo (MAC). Contiene inoltre due processori MAC inferiori: uno per ciascuna interfaccia radio. Ciascuna interfaccia radio è detta interfaccia I2. I2 è il collegamento tra il controllore radio e la WFB. Il controllore radio supporta fino a 2 collegamenti I2, ciascuno consistente di tre coppie di cavi intrecciate: la coppia di trasmissione, la coppia di ricezione e la coppia di alimentazione locale. La coppia di trasmissione trasferisce il controllo WFB e le informazioni delle trame dal controllore radio RC alla WFB. La coppia di ricezione trasferisce le informazioni di stato e trama dalla WFB all'RC. Se l'RC non è in grado di fornire alimentazione alla WFB, una terza coppia può alimentare la WFB localmente. Quando è possibile, la coppia di trasmissione e la coppia di ricezione forniscono un'alimentazione virtuale dall'RC alla WFB. Ciascuna scheda TN789B include un'interfaccia a bus TDM standard di sistema, due interfacce radio per due unità radio separate e due porte di sincronizzazione. Inoltre, due interfacce RS-232 consentono l'uso di un terminale di debug e la configurazione del terminale wireless. TN791 Linee ospiti analogiche (16 porte) Nota Nota: Questa scheda non è usata nei G650 Media Gateway. La TN791 è una scheda per linee ospiti analogiche a 16 porte. È utilizzata solo nelle offerte internazionali e nelle offerte di categoria B negli Stati Uniti e in Canada. Ognuna delle 16 porte 106 Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 Schede, unità di gestione canali e alimentatori supporta un solo telefono, come i terminali 500 (a disco combinatore) e 2500 (DTMF). Sono supportati gli indicatori a LED e neon di messaggio in attesa. Per gli indicatori di messaggio a neon è necessario un alimentatore separato. La scheda TN791 supporta impianti telefonici interni all'edificio con selezione in multifrequenza o a impulsi, con o senza indicatori a LED e neon di messaggio in attesa. La scheda TN791 supporta tre carichi di suoneria. Solo un apparecchio telefonico può avere un indicatore a LED o neon di messaggio in attesa. La scheda supporta la suoneria simultanea su non più di otto porte. A questo scopo, il sistema usa quattro porte tra quelle numerate da 1 a 8 e quattro porte tra quelle numerate da 9 a 16. La scheda TN791 supporta timer configurabili e la compressione/espansione in base alle leggi A e µ. È fornita la protezione secondaria da sovratensioni. La tabella seguente elenca i telefoni supportati dalla TN791 e gli spessori e le distanze dei fili corrispondenti. Telefono Spessore filo (AWG) Distanza massima Tipo 2500 24 (0,2 mm2/0,5 mm) 6.096 m Tipo 6200 24 (0,2 mm2/0,5 mm) 3.657 m Serie 7100 24 (0,2 mm2/0,5 mm) 6.096 m 7101A 24 (0,2 mm2/0,5 mm) 4.633 m 7103A 24 (0,2 mm2/0,5 mm) 4.633 m Serie 8100 24 (0,2 mm2/0,5 mm) 3.657 m Serie 9100 24 (0,2 mm2/0,5 mm) 3.657 m TN793CP Linee analogiche con identificazione del chiamante per diversi paesi (24 porte) La TN793CP è una scheda per linee analogiche a 24 porte che supporta telefoni e dispositivi con identificazione del chiamante conformi allo standard Bellcore GR-30-CORE, versione 2, e alla segnalazione Bellcore secondo la composizione a modulazione di frequenza (FSK) dello standard V.23. Ciò significa che la TN793CP supporta dispositivi con identificazione del chiamante sia negli Stati Uniti che in molti altri paesi. Ciascuna porta è in grado di supportare una delle seguenti apparecchiature: Telefono analogico, ad esempio un telefono 2500 (con selezione DTMF) Segreteria telefonica Fax Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 107 Porta per centrale loop-start (usata per la messaggistica INTUITY AUDIX) La TN793CP provvede alle seguenti operazioni: Selezione ad impulsi e a multifrequenza Richiamata con numero 1 del disco combinatore Richiamata con tasto di terra Tempo di pressione del tasto di riaggancio programmabile Suonerie programmabili Indicatori di messaggio in attesa a LED e a neon per impianti interni all'edificio Identificativo del chiamante con messa in attesa di una chiamata Protezione secondaria da sovratensioni ! AVVERTENZA AVVERTENZA: La scheda TN793CP non supporta i telefoni (usati principalmente in Francia) che usano la suoneria bilanciata a 50 Hz. La scheda TN793CP supporta impianti telefonici interni all'edificio e impianti telefonici esterni con selezione DTMF o ad impulsi; tuttavia, gli indicatori a LED o neon di messaggio in attesa non sono supportati fuori sede. La scheda TN793CP, abbinata alla scheda di alimentazione neon TN755B, supporta i telefoni in sede dotati di indicatori a neon di messaggio in attesa e tre carichi di suoneria. Solo un apparecchio telefonico può avere un indicatore a LED o neon di messaggio in attesa. La suoneria può essere attiva contemporaneamente su un massimo di dodici porte. A questo scopo, il sistema usa quattro porte tra quelle numerate da 1 a 8, quattro porte tra quelle numerate da 9 a 16 e quattro porte tra quelle numerate da 17 a 24. La scheda TN793 supporta timer configurabili e la compressione/espansione in base alle leggi A e µ. La scheda supporta le spie di allarme della quantità di chiamate in coda. Queste spie sono associate alle funzioni di deviazione automatica delle chiamate (DDC) e distribuzione uniforme delle chiamate (UCD), agli annunci registrati associati alla funzione di gestione dell'intercettazione e al sistema cercapersone PagePac per la funzione cercapersone amplificato. È previsto ulteriore supporto per dispositivi esterni di allarme associati alla funzione di risposta alle chiamate da qualsiasi terminale (TAAS), agli indicatori a neon di messaggio in attesa e ai modem. La scheda TN793CP fornisce una corrente continua di –48 V nello stato di microtelefono sganciato. La tensione di suoneria è –90 V c.c. La TN793CP supporta livelli di trasmissione della segnalazione DTMF adatti ad Avaya Interactive Response. Il supporto multinazionale della scheda TN793CP è identico a quello della scheda TN2215. Pertanto, la TN793CP permette di usare la selezione propria di ciascun paese. Anche l'impedenza e il guadagno della TN793CP sono selezionabili in funzione del paese in cui la scheda viene utilizzata. Per ulteriori informazioni, rivolgersi al proprio rappresentante Avaya. 108 Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 Schede, unità di gestione canali e alimentatori La tabella seguente elenca i telefoni supportati dalla TN793CP e gli spessori e le distanze dei fili corrispondenti. Telefono Spessore filo (AWG) Distanza massima Tipo 2500 24 (0,2 mm2/0,5 mm) 6.096 m Tipo 6200 24 (0,2 mm2/0,5 mm) 3.657 m Serie 7100 (non più in vendita) 24 (0,2 mm2/0,5 mm) 6.096 m Serie 8100 (non più in vendita) 24 (0,2 mm2/0,5 mm) 3.657 m Serie 9100 (non più in vendita) 24 (0,2 mm2/0,5 mm) 3.657 m TN797 Scheda per linee o giunzioni analogiche (8 porte) Si tratta di una scheda combinata per linee o giunzioni analogiche a otto porte per gli Stati Uniti, il Canada e altri paesi con gli stessi standard analogici. La scheda TN797 consente di amministrare una delle otto porte come porta per una delle seguenti linee o giunzioni: Giunzione di centrale loop-start o con partenza di terra Giunzione CAMA E911 Giunzione DID con avviamento immediato o su segnalazione Linea analogica in sede o fuori sede con o senza LED di indicazione di messaggio in attesa La TN797 non supporta la funzione ICLID sulla giunzione analogica verso la centrale. Non supporta inoltre la funzione di identificazione del chiamante sul telefono chiamato. TN799DP Interfaccia Control LAN (C-LAN) La scheda TN799DP di interfaccia Control LAN (C-LAN) fornisce la connettività TCP/IP tramite Ethernet o PPP (Point to Point Protocol) a dispositivi ausiliari come i seguenti: Sistema di gestione delle chiamate (CMS) Avaya INTUITY AUDIX Sistema distribuito di comunicazione (DCS) Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 109 Stampanti Registrazione dei dati delle chiamate (CDR) Sistemi di gestione proprietari (PMS) La C-LAN opera a 10 o 100 Mb/s e in full duplex o semiduplex, entrambi configurabili. La scheda C-LAN fornisce socket UDP privi di connessione per il supporto di soluzioni IP. Supporta inoltre 500 socket remoti, con supporto per socket UDP da 4 KB. La C-LAN supporta ping di lunghezza variabile e i comandi di test della rete traceroute e netstat. La scheda C-LAN consente il controllo delle chiamate per ciascun endpoint IP connesso al server della serie S8700 che utilizza G600 o G650 Media Gateway. È possibile utilizzare un massimo di 64 schede C-LAN per ciascuna configurazione. Il numero di schede C-LAN necessarie dipende dal numero di dispositivi collegati e anche dalle opzioni utilizzate per gli endpoint. Come misura di sicurezza, può essere utile isolare il traffico di controllo vocale IP dal traffico di controllo dispositivo. Il socket C-LAN è un software in grado di collegare una C-LAN alla rete IP. Il valore predefinito per l'utilizzo di giunzioni H.323 da parte di socket C-LAN può essere determinato con un semplice calcolo: dividere per 31 il numero totale di giunzioni H.323 che utilizzano la condivisione. Ciascun endpoint IP richiede l'utilizzo di un certo numero di socket C-LAN. La scheda C-LAN supporta un massimo di 500 socket. La C-LAN è diversa dall'IP Media Processor. La differenza sta nel fatto che la C-LAN controlla la chiamata, mentre l'IP Media Processor fornisce i codec utilizzati per l'audio durante la chiamata. Per tenere aggiornato il firmware della scheda C-LAN, è possibile scaricarne gli aggiornamenti dal sito web. Per sfruttare la possibilità di scaricare il firmware, nel sistema deve essere installata almeno una scheda C-LAN. È inoltre necessario un accesso a Internet. La C-LAN può fungere da server FTP o SFTP per il trasferimento di file, principalmente per lo scaricamento del firmware. La C-LAN non può fungere da client SFTP. Con Communication Manager versione 3.1 e successive, la C-LAN può ricevere anche i download del firmware da un archivio di firmware centralizzato conservato su un file server con abilitazione SCP. Ulteriori informazioni sui download del firmware e le istruzioni per lo scaricamento sono disponibili sul sito: http://www.avaya.com/support/ Fare clic su Online Services > Download Software. TN801B MAPD (interfaccia per gateway LAN) L'interfaccia per gateway LAN TN801 fa parte della piattaforma per applicazioni multiple DEFINITY (MAPD) e consente l'integrazione diretta nello switch di applicazioni basate su PC. La scheda funziona come interfaccia per soluzioni come l'integrazione di telefonia e computer 110 Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 Schede, unità di gestione canali e alimentatori (CTI) e interfaccia ausiliaria per applicazioni di commutazione (ASAI). La scheda TN801 offre le seguenti funzionalità: Interfaccia con bus a pacchetti e bus TDM Montaggio fisico per CPU Interfacce esterne Mappatura di connessioni a commutazione di circuito tra il bus TDM e la scheda di espansione TN802B MAPD (gruppo interfaccia IP) La scheda di interfaccia IP TN802 supporta le chiamate di fonia e fax dallo switch su una intranet aziendale o su Internet. Questa scheda è ancora supportata, ma è stata sostituita dalla TN2302AP IP Media Processor a pagina 116. Il software di collegamento su linee IP viene eseguito in ambiente Windows NT su un PC incorporato. La scheda TN802 supporta soluzioni IP comprendenti il collegamento su linee IP e MedPro (H.323) con softphone IP. L'interfaccia IP TN802 opera in due modalità: giunzione IP e processore multimediale (MedPro/ H323). La TN802 si programma automaticamente sulla modalità giunzione IP. Per utilizzarla in modalità MedPro è necessario attivare tramite l'amministrazione la modalità per utilizzare la funzione di collegamento su linee H.323. La modalità MedPro è necessaria per supportare i softphone IP. TN1654 Convertitore DS1, T1 (24 canali) ed E1 (32 canali) Il convertitore TN1654 si installa al posto del dispositivo a fibre ottiche convenzionale. Il convertitore supporta da una a quattro risorse T1 o E1 e fornisce un totale di 92 canali T1 o 120 canali E1. Questi canali funzionano in entrambe le direzioni tra la rete di porte processore e una rete di porte di espansione. Questa capacità è sufficiente per consentire a una sola rete di porte di espansione di supportare facilmente diverse centinaia di terminali. L'architettura di commutazione è predisposta per reti di porte di espansione che sono situate lontano dalla rete di porte processore. Le reti di porte di espansione che si trovano entro un raggio di 8 km dalla rete di porte processore possono essere accoppiate utilizzando cavi a fibre ottiche multimodali. Le reti di porte di espansione che si trovano entro un raggio di 35,4 km dalla rete di porte processore possono essere accoppiate utilizzando cavi a fibre ottiche monomodali. Per collegare una rete di porte di espansione, usare un convertitore DS1 se la distanza tra la rete di porte processore e la rete di porte di espansione supera un certo valore oppure se il diritto di passaggio su terreno privato non è disponibile. Le distanze massime sono di 8 km per i cavi a fibre ottiche multimodali e 35,4 km per i cavi a fibre ottiche monomodali. Viene inserita una scheda DS1 su ciascuna estremità del complesso convertitore DS1. Il convertitore DS1 TN1654 richiede un set di cavi a Y per il collegamento alla scheda per interfaccia di espansione TN570B. Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 111 TN2140B Giunzione privata (4 fili, 4 porte) La scheda per giunzioni TN2140B è utilizzata in Ungheria e in Italia. Dispone di quattro porte per le giunzioni di segnalazione E&M a quattro fili. La TN2140 consente segnalazioni E&M continue e discontinue. Fornisce inoltre la compressione/espansione secondo le leggi A e µ (configurabili) e la segnalazione standard di tipo 1 e tipo 5. La TN2140B è obbligatoria per l'Ungheria. TN2147C Giunzione di centrale (8 porte) La TN2147 è dotata di otto porte analogiche per giunzioni di centrale . Ciascuna porta invia e riceve fonia, segnali di linea e suoneria sul doppino. La TN2147 utilizza quattro circuiti doppi di elaborazione audio per linee di abbonati (DSLAC), uno per ciascuna coppia di porte. Questi circuiti sono amministrati in modo da rispettare i requisiti appropriati di trasmissione e impedenza. I DSLAC convertono i segnali analogici in segnali digitali e viceversa in modo da interfacciare le giunzioni analogiche della centrale con il bus TDM digitale del sistema. La TN2147C fornisce la segnalazione per più paesi in base al tipo di giunzione loop-start, con partenza di terra o a inversione di polarità della batteria. TN2181 Linee digitali DCP (2 fili, 16 porte) Nota Nota: Questa scheda non è più in vendita. La scheda TN2181 è dotata di 16 porte DCP che possono essere collegate a terminali a due fili come i telefoni digitali della serie 6400, 8400 e 9400 e le console operatore 302C e 302D. La distanza massima dei terminali della serie 8400 e 9400 che utilizzano fili 24 AWG (0,5 mm) è 1.067 m. La scheda TN2181 supporta la compressione/espansione in base alla legge A o µ. La scheda TN2181 supporta anche i moduli dati della serie 8400. TN2185B Interfaccia S/T-TE ISDN-BRI (4 fili, 8 porte) La TN2185B supporta otto interfacce ISDN BRI S a quattro fili. Ciascuna interfaccia opera a 192 kb/s, con due canali B (64 kb/s) e un canale D (16 kb/s). La TN2185B si interfaccia con il bus LAN e con il bus TDM per fornire l'estremità TE dell'interfaccia BRI. La TN2185B è simile alla TN2198 ma la TN2185B è un'interfaccia S a quattro fili e non un'interfaccia U a due fili. Per ciascuna porta, i dati vengono trasmessi su due canali portanti a 64 kb/s, detti B1 e B2, nonché su un canale a 16 kb/s, denominato canale D e utilizzato per la segnalazione. I canali 112 Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 Schede, unità di gestione canali e alimentatori B1 e B2 possono essere commutati a circuito simultaneamente oppure possono essere commutati a pacchetti singolarmente, ma non assieme. Il canale D è sempre commutato a pacchetti. Per la trasmissione della fonia, la scheda è dotata dell'opzione di compressione/ espansione secondo le leggi µ o A che si applica uniformemente a tutti i collegamenti a commutazione di circuito della scheda. Quando trasportano dati, i collegamenti a commutazione di circuito operano come canali trasparenti a 64 kb/s. I canali commutati a pacchetti supportano il protocollo LAPD. Tuttavia, la TN2185B non ha terminazione sul protocollo LAPD. L'interfaccia S non supporta la commutazione contemporanea di entrambi i canali B come un canale a banda larga a 128 kb/s. La TN2185B consente una distanza massima di 5.486 m dal sistema al dispositivo NT1. In un ambiente con più telefoni, i canali B vengono condivisi solo in base alle singole chiamate. Ad esempio, se il canale B2 è destinato ai dati, l'utilizzo di questo canale da parte di un telefono negherà agli altri il diritto di accesso. Quando un dispositivo comunica sul canale D per accedere a B1 o B2, tale canale rimarrà impegnato fino al termine della chiamata. Il canale D è sempre condiviso tra i terminali. La scheda TN2185B può essere utilizzata in alternativa alla scheda TN464 o alla scheda TN2464. La scheda TN2185B supporta la funzionalità di emissione di segnali DTMF in banda o di segnalazione end-to-end. È supportato il completamento di chiamata QSIG, ma non i servizi supplementari QSIG. Le linee ISDN-BRI possono essere utilizzate come linee di giunzione tra centralini che utilizzano il protocollo paritetico QSIG. TN2198B Interfaccia ISDN-BRI U (2 fili, 12 porte) La scheda TN2198 consente il collegamento all'interfaccia U a due fili standard ANSI. L'interfaccia a due fili della TN2198 si collega a un'interfaccia di rete NT1. L'interfaccia a quattro fili sull'altra estremità della NT1 può essere collegata ad uno o due telefoni. A differenza della scheda TN2185, la TN2198 non fornisce un'interfaccia sul lato giunzione. La TN2198 contiene 12 porte che si interfacciano al punto di riferimento ISDN U. Per ciascuna porta, i dati vengono trasmessi su due canali portanti a 64 kb/s, detti B1 e B2, nonché su un canale a 16 kb/s, denominato canale D e utilizzato per la segnalazione. I canali B1 e B2 possono essere commutati a circuito simultaneamente. Il canale D è sempre commutato a pacchetti. La TN2198 necessita di una scheda di controllo pacchetti. Ciascuna porta supporta un telefono, come il telefono analogico a disco combinatore 500 e i telefoni a selezione DTMF 2500. Il canale D supporta il protocollo LAPD ed è conforme alle raccomandazioni Q.920 del CCITT per la segnalazione sul canale D. In un ambiente con più telefoni, i canali B vengono condivisi solo in base alle singole chiamate. Ad esempio, se il canale B2 è usato per i dati, il suo utilizzo da parte di un telefono negherà agli altri il diritto di accesso. Quando un dispositivo comunica sul canale D per accedere a B1 o B2, tale canale rimarrà impegnato fino al termine della chiamata. Il canale D è sempre condiviso tra Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 113 i telefoni. La TN2198 si interfaccia con il bus TDM e il bus a pacchetti nella piastra di distribuzione switch e termina con 12 porte per l'accesso base ISDN. La TN2198 consente una distanza massima di 5.486 m dal sistema al dispositivo NT1 e usa il protocollo standard ANSI T1.601. Ha una velocità di trasmissione di 160 kb/s ed è costituita da quanto segue: Due canali portanti a 64 kb/s ciascuno Un canale D a 16 kb/s Sincronismo a 12 kb/s Manutenzione a 4 kb/s La TN2198 supporta un massimo di 24 telefoni o moduli dati. La TN2198 non viene offerta come giunzione BRI. TN2199 Giunzione di centrale (3 fili, 4 porte) La scheda per giunzioni di centrale TN2199 è destinata all'uso in Russia. La TN2199 è una scheda per giunzioni loop-start a quattro porte e tre fili che può essere utilizzata come segue: Giunzioni DID Giunzioni di centrale bidirezionali, unidirezionali in entrata o unidirezionali in uscita La TN2199 riunisce le funzionalità di una giunzione DID e di una giunzione di centrale unidirezionale in uscita (giunzione DIOD). Per ottenere la segnalazione di shuttle MF, la scheda TN2199 deve essere abbinata alla scheda classificatore chiamate TN744D. La scheda TN2199 supporta la funzione di identificazione automatica del numero del chiamante (ANI). TN2202 Generatore di suoneria La scheda generatrice di suoneria TN2202 è destinata all'uso in Francia. La scheda fornisce una potenza di suoneria di 50 Hz e una suoneria bilanciata ai telefoni che si collegano alla scheda per linee analogiche multi-paese TN2183/TN2215. Una piastra di distribuzione modificata permette tale suoneria bilanciata. I telefoni devono essere configurati per la trasmissione analogica in Francia. La TN2202 si inserisce nello slot dell'unità di alimentazione ed è necessaria per ciascun ripiano contenente linee analogiche che richiedono una suoneria da 50 Hz. In ciascuna piastra di distribuzione del ripiano che utilizza la TN2202 è necessaria la modifica di un filo. La modifica è obbligatoria per tutti i prodotti realizzati per la Francia. La TN2202 è in grado di effettuare quanto segue: 114 Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 Schede, unità di gestione canali e alimentatori Produrre due tensioni simmetriche (di solito di 28 V di valore efficace) rispetto alla terra Ricavare –48 V c.c., –5 V c.c. e la terra dalla piastra di distribuzione Generare 2 × 28 V di valore efficace più –48 V c.c. Per i sistemi CMC1, la scheda non è necessaria. TN2209 Giunzione privata (4 fili, 4 porte) La scheda per giunzioni private TN2209 è destinata all'uso in Russia. La TN2209 è dotata di quattro porte utilizzate per le giunzioni di segnalazione E&M a quattro fili di tipo 1 o 5. Le giunzioni possono essere di quattro tipi: automatico, a partenza immediata, a partenza su segnalazione e a composizione ritardata. La TN2209 fornisce un'interfaccia tra queste quattro linee di giunzione di segnalazione di frequenza e la rete switch TDM. La giunzione è basata sulla TN760D e ciascuna porta è provvista di fili di segnale E&M modificati per la compatibilità hardware universale. La scheda TN2209 fornisce le giunzioni per la disconnessione del collegamento necessarie per la funzione CAS e supporta la compressione/ espansione configurabili secondo le leggi A e µ. TN2214CP Linee digitali DCP (2 fili, 24 porte) La TN2214CP è destinata all'uso negli Stati Uniti, in Canada e in altri paesi solo per la categoria di offerta B. La TN2224 è dotata di 24 porte DCP che possono essere collegate a telefoni digitali a due fili. Questi includono i telefoni delle serie 2400 e 6400, le console operatore 302C e 302D e i Callmaster IV, V, e VI. La TN2214 supporta la compressione/espansione secondo la legge A o µ. La tabella seguente elenca i telefoni supportati dalla TN2214CP e gli spessori e le distanze dei fili corrispondenti. Telefono Spessore filo (AWG) Distanza massima Console 302C/D 24 (0,2 mm2/0,5 mm) o 26 1.067 m Serie Callmaster 24 (0,2 mm2/0,5 mm) o 26 1.067 m Serie 2400 24 (0,2 mm2/0,5 mm) o 26 1.067 m Serie 6400 24 (0,2 mm2/0,5 mm) o 26 1.067 m Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 115 TN2224CP Linee digitali DCP (2 fili, 24 porte) La TN2224CP è dotata di 24 porte DCP che possono essere collegate a telefoni digitali a due fili. Questi comprendono i telefoni delle serie 6400, 8400 e 9400 e le console operatore 302C e 302D. La scheda TN2224 supporta la compressione/espansione secondo la legge A o µ. La tabella seguente elenca i telefoni supportati dalla TN2224 e gli spessori e le distanze dei fili corrispondenti. Telefono Spessore filo (AWG) Distanza massima Console 302C/D 24 (0,2 mm2/0,5 mm) o 26 1.067 m Serie Callmaster 24 (0,2 mm2/0,5 mm) o 26 1.067 m Serie 2400 24 (0,2 mm2/0,5 mm) o 26 1.067 m Serie 6400 24 (0,2 mm2/0,5 mm) o 26 1.067 m TN2242 Giunzione digitale La scheda per giunzioni digitali TN2242 supporta le versioni di segnalazione associata al canale e segnalazione ISDN-PRI peculiari dell'ambiente delle reti private TTC utilizzate in Giappone. La TN2242 supporta la speciale codifica della linea e il sincronismo utilizzati sulle giunzioni giapponesi a 2,048 Mb/s. La TN2242 collega lo switch ad apparecchiature di altri costruttori e ad altri switch DEFINITY tramite il dispositivo TDM, comunemente utilizzato in tutto il Giappone a questo scopo. TN2302AP IP Media Processor La TN2302AP IP Media Processor è la piattaforma audio H.323 e comprende un'interfaccia Ethernet 10/100 Base-T. L'IP Media Processor fornisce l'accesso audio VoIP (Voice over Internet Protocol) allo switch per i terminali locali e le giunzioni esterne. Provvede inoltre all'elaborazione audio per un numero di canali vocali compreso tra 32 e 64, a seconda dei CODEC utilizzati. È compatibile con la scheda TN2602AP Media Resource 320 con la quale può condividere il carico. Vedere Confronto tra TN2302AP Media Processor e TN2602AP IP Media Resource 320 a pagina 129. L'IP Media Processor supporta le connessioni a U e la riorganizzazione dell'ordine delle chiamate tra connessioni TDM e connessioni dirette IP-IP. Può svolgere inoltre le seguenti funzioni: 116 Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 Schede, unità di gestione canali e alimentatori Soppressione dell'eco Soppressione del silenzio Servizio di ritrasmissione fax tramite gli standard T.30 e T.38 Riconoscimento dei toni a multifrequenza (DTMF) Teleconferenze L'IP Media Processor può essere aggiornato tramite la funzione di scaricamento del firmware. La TN2302AP, a partire dalla versione 32, supporta le seguenti risorse di conversione tramite codec per fonia, conversione tra codec e riconoscimento fax: G.711, legge A o µ, 64 kb/s G.723.1, audio a 6,3 kb/s o 5,3 kb/s G.729A, audio a 8 kb/s G.729, G.729B, G.729AB La TN2302AP supporta anche funzioni di trasporto per i seguenti dispositivi: Fax, telescriventi (TTY) e modem su una rete intranet IP aziendale in modalità pass-through Fax e telescriventi in modalità di ritrasmissione proprietaria ! AVVISO PER LA SICUREZZA Nota AVVISO PER LA SICUREZZA: Non è possibile crittografare fax inviati a endpoint non Avaya. Canali trasparenti di trasporto a 64 kb/s a supporto di telefoni e apparecchiature dati sicure BRI (non include il supporto per video H.320) Fax T.38 su Internet (inclusi endpoint collegati a sistemi non Avaya) Toni modem su intranet IP aziendale Nota: Il percorso tra endpoint per le trasmissioni dei segnali modem deve utilizzare apparecchiature di rete e telecomunicazioni Avaya. Per ulteriori informazioni, vedere Administration for Network Connectivity for Avaya Communication Manager, 555-233-504 (informazioni in lingua inglese). TN2305B Interfaccia di giunzione ATM-CES/rete di porte per fibre ottiche multimodali Nota Nota: Questa scheda non è più in vendita. Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 117 La TN2305 rappresenta un sostituto basato su ATM per la TN570D Interfaccia di espansione. L'interfaccia utilizza le fibre ottiche multimodali OC-3c o STM-1 a 155 Mb/s e supporta sia la connettività per rete di porte che quella per giunzione. Come linea, la TN2305 utilizza il servizio di emulazione di circuito (CES) per emulare un massimo di 8 giunzioni ISDN-PRI sulle risorse ATM. Come interfaccia di espansione della rete di porte, la TN2305 collega le reti di porte a uno switch ATM che fornisce loro la connettività. La TN2305 consente la soppressione dell'eco. La TN2305 non supporta reti di porte ibride che utilizzano ATM e CSS simultaneamente. Tutte le reti di porte devono essere collegate da schede TN2305 attraverso lo switch ATM. Le reti di porte di espansione a connessione diretta non sono supportate. Le offerte di Categoria B non sono supportate. TN2306B Interfaccia di giunzione ATM-CES/rete di porte per fibre ottiche monomodali La scheda TN2306 ha le stesse caratteristiche della TN2305B Interfaccia di giunzione ATM-CES/rete di porte per fibre ottiche multimodali ma supporta fibre ottiche monomodali. La TN2306B non è disponibile con offerte di Categoria B. TN2312BP Interfaccia per server IP La scheda di interfaccia per server IP (IPSI) TN2312BP offre il servizio di trasporto dei messaggi di controllo scambiati tra i server S8500 o della serie S8700 e le relative reti di porte tramite LAN e WAN del cliente. Mediante questi messaggi, il server gestisce le reti di porte. Vedere la Figura 36: Frontalino dell'IPSI per un esempio di frontalino IPSI. Figura 36: Frontalino dell'IPSI ckdfips2 LAO 081203 CLK 700060643 TN2312AP IPSI 01DR06142246 AVAYA S E R V I C E N E T W O R K Descrizione dettagliata Reti dedicate e non dedicate per i messaggi di controllo È possibile configurare il percorso dei messaggi di controllo su una LAN riservata alle comunicazioni tra server e IPSI. In questo caso, la rete che trasporta le chiamate, cioè il 118 Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 Schede, unità di gestione canali e alimentatori percorso portante delle informazioni, è separata dalla LAN riservata ai messaggi di controllo. Il percorso portante delle informazioni usa la LAN non dedicata del cliente, una configurazione con CSS (Center Stage Switch) o una rete ATM. È possibile configurare anche il percorso dei messaggi di controllo in modo che possano usare la LAN non dedicata del cliente. In questo caso, il percorso di trasporto e quello di controllo usano la stessa rete. Funzionalità IPSI L'IPSI risiede sempre nello slot di temporizzazione e toni del gateway multimediale e usa un'interfaccia 10/100 Base-T per collegarsi a quanto segue: Server Computer portatile collegato al server tramite una porta servizi. L'IPSI consente le seguenti funzioni: Generazione della base dei tempi per la rete di porte e sincronizzazione solo per Stratum 4 tipo II Generazione dei toni per la rete di porte Riconoscimento dei toni per la rete di porte, classificazione globale delle chiamate e protocolli internazionali Elaborazione dei numeri di serie dei prodotti per l'attivazione dei file della licenza Manutenzione ambientale, solo sui G650 Media Gateway Nota: Quando la scheda IPSI TN2312BP è usata in un MCC1 o in un SCC1, la manutenzione ambientale è fornita dalla TN775D. Nota È possibile accedere all'IPSI in remoto mediante i protocolli Telnet e SSH. L'IPSI può fungere anche da client SSH per l'accesso remoto al server di Communication Manager. Anche la C-LAN può fungere da server FTP o SFTP per il trasferimento dei file, in primo luogo per i download del firmware. Nota: L'IPSI non può fungere da client SFTP. Inoltre, la funzionalità SSH/SFTP è disponibile solo per l'interfaccia della rete di controllo e non per l'interfaccia di servizio. Nota L'IPSI supporta le funzioni e i dispositivi seguenti: Otto porte di classificazione globale delle chiamate Diagnostica di rete Download degli aggiornamenti del firmware IPSI tramite le pagine web di Communication Manager, il comando loadipsi dalla riga di comando Linux del server o Software Update Manager Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 119 L'IPSI TN2312BP è compatibile con i seguenti gateway: CMC1 MCC1 SCC1 G600 G650 Tuttavia, l'IPSI TN2312BP consente la manutenzione ambientale solo quando è usata nel G650 Media Gateway. Supporto dell'IPSI per la manutenzione del sistema Una scheda IPSI TN2312BP collocata nel G650 con l'indirizzo del ripiano impostato su A funge da master del bus seriale. La scheda può essere installata nel G650 solo con l'indirizzo del ripiano impostato su A o B. Solo la IPSI TN2312BP nel G650 con l'indirizzo del ripiano impostato su A può fungere da master del bus seriale. La IPSI TN2312BP consente anche la manutenzione ambientale nel G650. Ciò comprende quanto segue: Manutenzione di alimentatore, armadio e generatore di suoneria Rilevazione dell'allarme del dispositivo esterno Controllo del trasferimento di emergenza Controllo del dispositivo di allarme fornito dal cliente La IPSI TN2312BP e l'alimentatore 655A forniscono al G650 le seguenti informazioni: Manutenzione ambientale - Temperatura d'ingresso del G650 - Temperatura di uscita del G650 - Temperatura nel punto più caldo - Tensione: +5, –5 o –48 V - Velocità delle ventole - Allarme delle ventole - Stato della suoneria - Controllo della suoneria - Impostazione della suoneria - Riconoscimento della suoneria - Alimentazione c.a. o c.c. 120 Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 Schede, unità di gestione canali e alimentatori Rilevazione dell'allarme del dispositivo esterno L'allarme del dispositivo esterno viene rilevato tramite due fili esterni utilizzabili da dispositivi esterni, quale un gruppo di continuità (UPS) o un sistema di messaggistica vocale, per generare allarmi. Il dispositivo esterno usa la creazione di rapporti sugli allarmi di Avaya Communication Manager. Il potenziale di terra di uno di questi fili provoca l'attivazione di un allarme. È possibile configurare il livello di allarme, l'ID del prodotto, il nome alternativo e la descrizione dell'allarme per ciascun filo. I livelli di allarme sono: grave, lieve e di avvertimento. Controllo del trasferimento di emergenza Il controllo del trasferimento di emergenza fornisce –48 V c.c. per attivare un pannello esterno di trasferimento di emergenza. Communication Manager gestisce lo stato del trasferimento di emergenza: quando quest'ultimo è impostato su un valore diverso da automatico viene generato un allarme. Controllo del dispositivo di allarme fornito dal cliente (CPAD) Il CPAD consente la chiusura di un contatto su una coppia di fili esterni che possono gestire un dispositivo o un indicatore di allarme fornito dal cliente. Il livello di allarme che provoca la chiusura del contatto può essere configurato per l'intero sistema. I livelli di allarme sono: grave, lieve, di avvertimento o nessuno. Quando il livello di allarme corrisponde a quello configurato, la IPSI TN2312BP chiude questo contatto per tutti i G650. Questa chiusura avviene con l'indirizzo del ripiano impostato su A. Quando la IPSI TN2312BP è nello stato di trasferimento di emergenza, questo contatto viene chiuso per attivare il CPAD. Adattatori I/O La scheda IPSI TN2312BP richiede un adattatore per i fili dell'ingresso di allarme, del CPAD e del trasferimento di emergenza. L'adattatore consente anche di effettuare la connessione Ethernet della IPSI sulla parte posteriore dello slot IPSI. Compatibilità La IPSI TN2312BP può sostituire la IPSI TN2312AP nei seguenti gateway: SCC1 MCC1 CMC1 G600 Tuttavia, l'IPSI non svolge funzioni di manutenzione ambientale per questi gateway multimediali. Quando la TN2312BP è installata in un CMC1 o G600 Media Gateway con Communication Manager 2.0, la manutenzione ambientale è fornita monitorando l'armadio del filo della piastra di distribuzione AuxSig. Questo filo trasmette un allarme in presenza di un guasto nell'alimentatore o nel gruppo ventole. Il CMC1 e il G600 sono supportati solo in una configurazione con percorsi di controllo non dedicati con Communication Manager 2.0. Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 121 Consultare la tabella seguente per la compatibilità di IPSI e gateway multimediali. Media Gateway Communication Manager 1.x Communication Manager 2.0 DEFINITY R10 Manutenzione ambientale fornita da: SCC1 Sì Sì Sì TN775D MCC1 Sì Sì Sì TN775D CMC1 Sì Monitoraggio del filo della piastra di distribuzione AuxSig G600 Sì Monitoraggio del filo della piastra di distribuzione AuxSig G650 Sì IPSI TN2312BP Numero di schede IPSI per configurazione Per le configurazioni in cui la portante vocale è su CSS o ATM, ciascuna IPSI controlla di solito cinque reti di porte tramite tunneling dei messaggi di controllo sulla rete portante alle reti di porte sprovviste di IPSI. Non è possibile installare una scheda IPSI in: Una rete di porte con un'interfaccia di temporizzazione Stratum 3 Una rete di porte remota che utilizza un convertitore DS1 Una rete di porte di espansione remota resiliente (SREPN) Il numero di reti di porte collegate tramite IPSI necessarie a supportare una configurazione con server S8500 o della serie S8700 è determinato tramite una semplice formula. Dividere per cinque il numero totale delle reti di porte nella configurazione e aggiungere uno. La IPSI supplementare fornisce la tolleranza d'errore. Ad esempio, se si dispone di 20 reti di porte, dividere 20 per 5 per ottenere 4 e aggiungere 1. Per supportare le 20 reti di porte sono quindi necessarie almeno 5 IPSI. Per le configurazioni in cui la portante vocale è su IP, occorre una scheda IPSI in ciascuna rete di porte. Le configurazioni a connessione diretta supportano solo una rete di porte collegata tramite IPSI. 122 Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 Schede, unità di gestione canali e alimentatori TN2313AP Interfaccia DS1 (24 canali) La scheda di porta DS1 TN2313AP interfaccia una giunzione DS1 con la piastra di distribuzione switch tramite slot di porte standard per i prodotti DEFINITY. La TN2313AP è compatibile con quanto segue: Precedenti schede DS1 a 24 canali, inclusa la TN464F (versione 19 e precedenti) TN2464, versione 19 e precedenti TN767E DS1 Tuttavia, la TN2313AP non supporta dispositivi ausiliari a pacchetti. La scheda supporta comunque varie applicazioni, incluso il collegamento in rete di quanto segue: Switch DEFINITY Tipi di linee internazionali Videoconferenza Trasmissione dati a banda larga Sui server S8500 e della serie S8700 questa scheda non supporta direttamente la segnalazione sul canale D e quindi la connettività ISDN-PRI. Tuttavia, la scheda TN767 può supportare indirettamente la segnalazione sul canale D purché la centrale supporti la segnalazione non associata al canale (NFAS). In questo caso, usare l'amministrazione dell'NFAS sul server per associare alla TN767 il canale D di un'altra scheda T1/E1, di norma una TN464. L'interfaccia DS1 TN2313AP può essere configurata per 24 canali a 1,544 Mb/s. La TN2313 può fornire alla piastra di distribuzione switch due segnali di riferimento a 8 kHz. Questi segnali sono usati dalla scheda di temporizzazione e toni per la sincronizzazione dell'orologio del sistema con quello della linea entrante. La TN2313AP dispone di firmware scaricabile. TN2464CP Interfaccia DS1 con soppressione dell'eco, T1/E1 La scheda DS1 TN2464CP è destinata all'utilizzo internazionale in entrambe le categorie A e B. La scheda dispone di circuiteria di soppressione dell'eco, della funzione di scaricamento del firmware e supporta le risorse digitali T1 (24 canali) ed E1 (32 canali). La TN2464CP ha le stesse funzionalità della scheda TN464HP, destinata solo alle offerte per Stati Uniti e Canada. La scheda TN2464CP offre quanto segue: Accesso ai jack di test per la linea T1/E1 Compressione/espansione secondo le leggi A e µ configurabili a livello di scheda Generazione e verifica CRC-4 (solo per E1) Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 123 Supporto del modulo unità di gestione dei canali 120A Tipi di porta CO, TIE, DID e di terminali fuori sede (OPS) che utilizzano il protocollo di segnalazione a sottrazione di bit, il protocollo brevettato di segnalazione sul 24° canale per la segnalazione orientata ai bit (BOS) o il protocollo di segnalazione sul 24° canale DMI-BOS Fili di segnale a coppie bilanciate non polarizzate in entrata e in uscita Supporto della funzione ANI entrante per la Russia Supporto per le funzioni di manutenzione avanzate dell'unità di gestione dei canali integrata (ICSU) potenziata Supporto per Avaya Interactive Response Protocolli di segnalazione associata al canale di diversi paesi. Per ulteriori dettagli, rivolgersi al rappresentante Avaya. La TN2464BP può essere aggiornata utilizzando la funzione di download del firmware, che richiede l'utilizzo dell'interfaccia C-LAN TN799. TN2501AP Annunci vocali sulla rete locale (VAL) La TN2501AP è una scheda per annunci integrata con le seguenti caratteristiche: Offre fino a un'ora di memoria per gli annunci Riduce i tempi di backup e ripristino Dispone di firmware scaricabile Riproduce gli annunci sul bus TDM, in modo analogo alla scheda TN750C È dotata di 33 porte, fra cui le seguenti. - Una porta di accesso telefonico dedicata per la registrazione e la riproduzione di annunci (porta numero 1) - Una porta Ethernet (porta numero 33) - 31 porte di riproduzione (porte da 2 a 32) Utilizza un'interfaccia Ethernet a 10/100 Mb/s per consentire la portabilità dei file degli annunci e del firmware sulla LAN Utilizza file di annunci in formato ".wav" (leggi A e µ del CCITT, 8 kHz, 8 bit mono) La scheda VAL può fungere da server FTP o SFTP per il trasferimento di file, in primo luogo per il download del firmware. Non può fungere da client SFTP. Con Communication Manager versione 3.1 e successive, la scheda VAL può anche ricevere i download del firmware da un archivio di firmware conservato su un file server abilitato a SCP. 124 Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 Schede, unità di gestione canali e alimentatori Ulteriori informazioni sui download del firmware e le istruzioni per lo scaricamento sono disponibili sul sito: http://www.avaya.com/support/ Fare clic su Online Services > Download Software. TN2602AP IP Media Resource 320 TN2602AP IP Media Resource 320 fornisce allo switch accesso audio VoIP (Voice over Internet Protocol) ad alta capacità per i terminali locali e le linee esterne. L'IP Media Resource 320 esegue l'elaborazione audio per i seguenti tipi di chiamate: Da TDM a IP e da IP a TDM: ad esempio una chiamata da un telefono IP 4602 a un telefono DCP 6402 Da IP a IP: ad esempio una conferenza telefonica non riorganizzata Per un esempio, vedere la Figura 37: Frontalino dell'IP Media Resource 320. Figura 37: Frontalino dell'IP Media Resource 320 ACT LNK FDX ACT LNK FDX ACT LNK FDX 700261928 PORT 1 S E R V I C E PORT 2 SRVC TN2602AP Media Resource 320 04J219701400 HV2 AVAYA ckdf2602 LAO 102705 La scheda TN2602AP IP Media Resource 320 ha due opzioni di capacità, entrambe determinate dal file di licenza installato su Communication Manager: 320 canali vocali, che rappresentano l'IP Media Resource 320 standard 80 canali vocali, che rappresentano l'IP Media Resource 320 a bassa densità Sono consentite due sole schede TN2602AP per ciascuna rete di porte. Nota Nota: La scheda TN2602AP IP Media Resource 320 non è supportata nei gateway multimediali CMC1 e G600. Bilanciamento del carico In una singola rete di porte è possibile installare fino a un massimo di due schede TN2602AP per il bilanciamento del carico. La scheda TN2602AP è inoltre compatibile, e in grado di condividere il bilanciamento del carico, con le schede TN2302 e TN802B IP Media Processor. La capacità effettiva può dipendere da diversi fattori, tra cui il codec usato e il supporto fax. Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 125 Nota Nota: Quando due schede TN2602AP, ciascuna con 320 canali vocali, vengono usate per il bilanciamento del carico all'interno di una rete di porte, il numero totale di canali vocali disponibili è 484, poiché 484 è il numero massimo di timeslot disponibili per una singola rete di porte. Duplicazione della portante In una singola rete di porte è possibile installare due schede TN2602AP per la duplicazione della portante. In questa configurazione, una scheda TN2602AP funge da processore multimediale IP attivo e l'altra da processore multimediale IP in standby. Se si verificano errori sul processore multimediale attivo o sulle relative connessioni, le connessioni attive eseguono il failover sul processore multimediale in standby e restano attive. Questa duplicazione impedisce che le chiamate attive in corso vengano interrotte in caso di guasto. L'interscambio tra le schede duplicate riguarda solo la rete di porte in cui risiedono le schede. Nota Nota: I telefoni 4606, 4612 e 4624 non supportano la funzionalità di duplicazione della portante della scheda TN2602AP. Se tali telefoni sono in uso mentre è in corso un interscambio da un processore multimediale attivo a uno in standby, le chiamate possono venire interrotte. Indirizzi virtuali IP e MAC per consentire la duplicazione della portante Le schede TN2602AP duplicate nelle reti di porte condividono un indirizzo virtuale IP e MAC. Tali indirizzi virtuali appartengono alla scheda TN2602 attiva al momento. Oltre all'indirizzo IP virtuale, ciascuna TN2602 dispone di un indirizzo IP "reale". Tutti i pacchetti della portante inviati alla rete di porte contenente schede TN2602AP duplicate vengono inviati all'indirizzo IP virtuale della coppia di TN2602 presente nella rete di porte, a prescindere dalla provenienza dei pacchetti: da schede TN2602 residenti in altre reti di porte oppure da telefoni o gateway IP. La scheda TN2602AP attiva al momento è destinataria dei pacchetti. Quando si verifica il failover sulla scheda TN2602 in standby, viene eseguita una negoziazione tra le schede TN2602 per determinare quale di esse è attiva e quale è in standby. Durante tale negoziazione, le informazioni sulle condizioni del sistema, lo stato delle chiamate e la crittografia vengono condivise tra le schede TN2602. La scheda TN2602AP che diventa attiva invia una richiesta di protocollo di risoluzione degli indirizzi (ARP) arbitraria per assicurarsi che l'infrastruttura LAN venga adeguatamente aggiornata con la posizione della scheda TN2602 attiva. Gli altri dispositivi all'interno della LAN aggiornano quindi la vecchia mappatura contenuta nella cache ARP con questa nuova mappatura. Requisiti per la duplicazione della portante Il file di licenza di Communication Manager deve contenere le voci relative a ciascuna scheda; le voci che hanno canali vocali identici devono essere attivate. Inoltre, entrambe le schede devono disporre del firmware più recente con supporto della duplicazione della portante. 126 Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 Schede, unità di gestione canali e alimentatori Le schede TN2602AP duplicate devono trovarsi sulla stessa sottorete. Inoltre, gli switch Ethernet cui si connette la scheda devono trovarsi nella stessa sottorete. Tale sottorete condivisa consente agli switch Ethernet di usare i segnali provenienti dal firmware della scheda TN2602AP per identificare l'indirizzo MAC della scheda attiva. Questo processo di identificazione fornisce un'interfaccia virtuale omogenea per le chiamate. Abbinamento della duplicazione e del bilanciamento del carico Una singola rete di porte può avere fino a due schede TN2602AP soltanto. Di conseguenza, la rete di porte può avere due schede TN2602AP duplicate oppure due schede TN2602AP con bilanciamento del carico ma non può disporre contemporaneamente di una coppia duplicata e di una coppia con bilanciamento del carico. Tuttavia, in una configurazione con Communication Manager, alcune reti di porte possono disporre di una coppia duplicata di schede TN2602AP e altre reti di porte possono disporre di una coppia di schede TN2602AP con bilanciamento del carico. Alcune reti di porte possono disporre solo di una scheda TN2602AP oppure di nessuna. Nota: Se una coppia di schede TN2602AP precedentemente usata per il bilanciamento del carico viene riamministrata per la duplicazione della portante, potranno essere usati solo i canali vocali della scheda attiva. Ad esempio, se si dispone di due schede TN2602 AP in una configurazione con bilanciamento del carico, ciascuna con 80 canali vocali, e si riamministrano le schede in modo che vadano in modalità di duplicazione della portante, saranno disponibili solo 80 canali (invece di 160). Se si dispone di due schede TN2602 AP in una configurazione con bilanciamento del carico, ciascuna con 320 canali vocali, e si riamministrano le schede in modo che vadano in modalità di duplicazione della portante, saranno disponibili solo 320 canali (invece di 484). Nota Caratteristiche L'IP Media Resource 320 supporta le connessioni a U e la riorganizzazione dell'ordine delle chiamate tra connessioni TDM e connessioni dirette IP-IP. L'IP Media Resource 320 può effettuare anche le seguenti funzioni: Soppressione dell'eco Soppressione del silenzio Buffer adattativo per instabilità del segnale (320 ms) Riconoscimento dei toni a multifrequenza (DTMF) Crittografia AES e AEA versione 2 Teleconferenze Meccanismi di marcatura QOS nella commutazione del livello 2 e 3 (Diff Serv Code Point [DSCP] e QoS 802.1pQ livello 2) Protocollo RSVP Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 127 La scheda TN2602AP IP Media Resource 320 supporta le seguenti risorse di conversione per fonia, conversione tra i codec e riconoscimento fax: G.711, legge A o µ, 64 kb/s G.726A-32 kb/s G.729 A/AB, audio a 8 kb/s La TN2602AP supporta anche funzioni di trasporto per i seguenti dispositivi. Chiamate fax, telescriventi (TTY) e modem in modalità pass-through Chiamate fax, modem V.32 e telescriventi in modalità di inoltro proprietaria Nota: L'inoltro via modem V.32 è necessario principalmente in caso di telefoni SCIP protetti, in passato noti come telefoni FNBDT (Future Narrowband Digital Terminal), e telefoni STE BRI. Nota Fax standard T.38 su Internet, inclusi endpoint collegati a sistemi non Avaya Canali di trasporto trasparenti a 64 kb/s per il download di firmware, telefoni BRI sicuri e apparecchiature dati. La scheda TN2602AP supporta la codifica multimediale STRP. Download del firmware L'IP Media Resource 320 può fungere da server FTP o SFTP per il download degli aggiornamenti del firmware. Tuttavia, questa capacità è disponibile solo per il personale di servizio autorizzato da cui viene attivata. Adattatore I/O La scheda TN2602AP IP Media Resource 320 dispone di una porta Ethernet per servizi sul frontalino. La scheda richiede anche un adattatore di ingresso/uscita che fornisce una porta seriale RS-232 e due porte Ethernet 10/100 Mb/s per i collegamenti LAN (anche se viene usata solo la prima porta Ethernet). Questo collegamento Ethernet viene stabilito sulla parte posteriore dello slot dell'IP Media Resource 320. Vedere Figura 38: Adattatore di I/O per IP Media Resource 320 a pagina 129. Nota Nota: La TN2302AP può usare anche questo adattatore di I/O. 128 Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 Schede, unità di gestione canali e alimentatori Figura 38: Adattatore di I/O per IP Media Resource 320 PO RT 1 2 3 4 1 2 RT PO addf2602 LAO 112105 Legenda 3. Porta 1: connessione cavo di rete locale RJ45 per cavo CAT5 da 100 Mb/ s 4. Porta 2: connessione rete locale RJ45 per uso futuro (non utilizzare) 1. Connettore Amphenol sul connettore della piastra di distribuzione corrispondente allo slot TN2602AP 2. Connettore RS-232 per servizi Confronto tra le schede TN2602AP e TM2302AP La tabella seguente presenta un confronto delle funzioni essenziali della scheda TN2602AP IP Media Resource 320 e della scheda TN2302AP Media Processor. Tabella 12: Confronto tra TN2302AP Media Processor e TN2602AP IP Media Resource 320 Funzioni supportate TN2302AP Media Processor (versione 10 e successive) TN2602AP IP Media Resource 320 (standard e a bassa densità) Canali di trattamento VoIP 64 (G.711) 320 (standard) o 80 (bassa densità), a seconda della licenza Controllo della licenza no sì Interoperatività fax T.38 sì sì Trasferimento comunicazioni fax sì sì Ritrasmissione fax – Brevettata sì sì 1 di 4 Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 129 Tabella 12: Confronto tra TN2302AP Media Processor e TN2602AP IP Media Resource 320 (segue) Funzioni supportate TN2302AP Media Processor (versione 10 e successive) TN2602AP IP Media Resource 320 (standard e a bassa densità) Trasferimento comunicazioni modem sì sì Ritrasmissione modem – Brevettata sì sì Trasferimento comunicazioni TTY sì sì Ritrasmissione comunicazioni TTY sì sì Canale trasparente sì sì Soppressione dell'eco sì (durata max 32 ms) sì (durata 128 ms, intervallo 24 ms) Generazione/Riconoscimento DTMF sì sì Bilanciamento del carico tra diverse schede da parte di Communication Manager sì sì Duplicazione della portante no sì Codifica multimediale AES, AEA.2 sì (AES riduce la disponibilità dei canali del 25%) sì (AES non riduce la disponibilità dei canali) Resilienza agli attacchi DOS sì sì Download del firmware sì (C-LAN necessaria) sì (autoscaricabile) Rapporto e ripristino di software guasto/danneggiato sì sì 2 di 4 130 Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 Schede, unità di gestione canali e alimentatori Tabella 12: Confronto tra TN2302AP Media Processor e TN2602AP IP Media Resource 320 (segue) Funzioni supportate TN2302AP Media Processor (versione 10 e successive) TN2602AP IP Media Resource 320 (standard e a bassa densità) Supporto test incorporato sì sì Supporto test ping sì sì Monitoraggio motore VoIP sì sì Ripristino motore VoIP sì sì Supporto Trace-route sì sì.1 Interfaccia utente con porta RS232 sì sì Abilitazione/Disabilitazione servizi FTP e Telnet Abilitazione/Disabilitazione Telnet solo nella versione 58 e successive sì Abilitazione/Disabilitazione servizi SFTP e SSH no sì Accesso ai servizi Porta RS232 di uscita sulla parte posteriore – non occorre password Porta per servizi Ethernet sul frontalino o porta RS232 sulla parte posteriore. Accesso shell VxWorks. Protetto da password. Conferma integrità all'avvio Test di loopback Modalità loopback per IP e TDM Routine incorporate di test automatico del firmware al momento dell'inizializzazione della scheda 3 di 4 Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 131 Tabella 12: Confronto tra TN2302AP Media Processor e TN2602AP IP Media Resource 320 (segue) Funzioni supportate TN2302AP Media Processor (versione 10 e successive) TN2602AP IP Media Resource 320 (standard e a bassa densità) Porte Ethernet Porta di uscita Ethernet da 10/100 Mb/s sulla parte posteriore. Usa un adattatore. Due porte Ethernet da 10/100 Mb/s. Una sola viene usata. Usa un adattatore per accedere a entrambe le porte. Codec G.711 (max 64 canali, non crittografati; max 48 canali, crittografati) G.711 (max 320 canali, non crittografati o crittografati) G.729B e G.723.1 (max 32 canali, non crittografati; max 24 canali, crittografati) G.729A, G.729AB (max 320 canali, non crittografati o crittografati) G.726A (max 320 canali) 4 di 4 1. Per ulteriori informazioni sul comando trace-route, comprese le restrizioni relative alla scheda TN2602AP, vedere la documentazione relativa alla manutenzione. Requisiti hardware La funzionalità TN2602AP IP Media Resource 320 richiede il seguente hardware. Scheda TN2602AP con una porta Ethernet 10/100 Base-T per l'accesso ai servizi Adattatore Media Resource 320 con una porta seriale RS-232 e due porte Ethernet 10/100 Base-T Slot nel gateway multimediale conforme allo standard CAT5. Per il gateway multimediale MCC1 è disponibile un nuovo kit (codice PEC 63275) con fili a coppie intrecciate. Cavo CAT5 o migliore (a carico del cliente) La scheda TN2602AP funziona nei gateway multimediali SCC1, MCC1 e G650 (armadi/ripiani) supportati dalla versione 3.1 o successive di Avaya Communications Manager. Il G650 Media Gateway è il gateway multimediale preferenziale. 132 Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 Moduli multimediali Moduli multimediali MM312 DCP Media Module Avaya MM312 Media Module dispone di 24 porte DCP (Digital Communications Protocol, protocollo di comunicazione digitale) con jack RJ-45. L'MM312 supporta il funzionamento simultaneo di tutte le 24 porte, ciascuna delle quali può essere collegata ad un telefono DCP a due fili. L'MM312 non supporta telefoni DCP a quattro fili. Nota: L'MM312 non è supportato dal G700 Media Gateway. Nota L'MM312 supporta collegamenti della lunghezza seguente. 1.676 metri su fili da 0,65 mm (22 AWG) 1.067 metri su fili da 0,5 mm (24 AWG) 671 metri su fili da 0,4 mm (26 AWG) ! AVVERTENZA AVVERTENZA: Le porte sull'MM312 sono destinate esclusivamente per l'uso all'interno dell'edificio. Le linee telefoniche collegate a tali porte non devono essere instradate esternamente all'edificio. Il mancato rispetto di questa restrizione può provocare lesioni alle persone o danni alle apparecchiature. MM710 T1/E1 Media Module L'Avaya MM710 T1/E1 Media Module effettua la terminazione di un collegamento T1 o E1 su giunzioni in reti pubbliche o private. Nell'MM710 è incorporata un'unità di gestione canali (CSU). Non è necessaria una CSU esterna. Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 133 Figura 39: Avaya MM710 T1/E1 Media Module SO ALM TST ACT SIG EI SM EM SI EO E1/T1 EIA 530A DCE mmdc710 KLC 020402 Nota: L'MM710 è supportato sia dal G700 Media Gateway che dal G350 Media Gateway. Nota Le caratteristiche principali dell'MM710 comprendono quanto segue: Funzionamento T1 o E1 selezionabile tramite software CSU integrata Controllo del guadagno e soppressione dell'eco secondo le leggi A (E1) e µ (T1) Sincronismo di trama D4, ESF o CEPT Funzionalità ISDN PRI: 23 canali B + 1 canale D o 30 canali B + 1 canale D Codifica linea AMI, ZCS, B8ZS (T1) o HDB3 (E1) Segnalazione di giunzione a supporto di giunzioni di centrale o private internazionali e negli Stati Uniti Soppressione dell'eco in entrambe le direzioni Supporto T1 frazionario Interfaccia OIC DB-25 Un jack di loopback Bantam esegue il test dei circuiti T1 o E1 L'MM710 supporta il servizio universale DS1 conforme allo standard T1 ANSI T1.403 a 1,544 Mb/s e allo standard E1 ITU T G.703 a 2,048 Mb/s. L'MM710 non supporta la codifica di linea CMI (Code Mark Inversion) utilizzata in Giappone. Soppressione dell'eco L'MM710 Media Module è in grado di sopprimere l'eco in entrambe le direzioni per qualunque DS0, con ritardi di coda fino a 96 millisecondi. L'MM710 è compatibile con le leggi A e µ. Funzione CSU La funzionalità di CSU integrata nell'MM710 Media Module ha le seguenti caratteristiche: Capacità di trasmissione a lunga o a breve distanza Possibilità di ricevere segnali di intensità minima fino a –36 dB 134 Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 Moduli multimediali Possibilità di compensare distanze fino a 200 m nel funzionamento a breve distanza Possibilità di programmare un'attenuazione fino a –22,5 dB durante l'azionamento di ripetitori per trasmissione a lunga distanza Funzioni loopback e BERT La funzionalità di loopback e di test del tasso di errore (BERT) nell'MM710 Media Module ha le seguenti caratteristiche: Loopback passivo per l'estremità remota in stato non alimentato Possibilità di configurazione per loopback di linea o di carico Supporto per le richieste ESF FDL in entrata e in uscita Possibilità di generare e rispondere a codici di loop-up e loop-down in banda per ANSI-T1.403 Supporto per la generazione e il rilevamento di sequenze di test e l'iniezione di errori di bit per test di tasso di errore Impedenza E1 L'MM710 Media Module da solo può essere configurato per il funzionamento E1 bilanciato a 120 ohm. Per il funzionamento non bilanciato a 75 ohm è necessario un balun esterno. Jack Bantam Sei jack Bantam sul frontalino del MM710 Media Module consentono l'accesso ai segnali T1 o E1 in ingresso e in uscita: L'SM permette il monitoraggio passivo della linea entrante. L'EM permette il monitoraggio passivo della linea uscente. L'SO permette il monitoraggio intrusivo del segnale in ingresso dalla rete. Se utilizzato, il jack SO interrompe la connessione di quel segnale al framer. L'EI permette l'iniezione di un segnale verso il framer. Se utilizzato, il jack EI isola il segnale Rx di rete. L'SI permette l'iniezione di un segnale verso la rete. Se utilizzato, il jack SI isola il segnale Tx del framer dall'uscita sulla rete. L'EO permette il monitoraggio intrusivo del segnale dal framer. Se utilizzato, il jack EO interrompe la connessione di quel segnale al jack di rete RJ48C. Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 135 LED Il frontalino è dotato di quattro LED: i tre LED standard del modulo multimediale e il LED SIG che indica che l'MM710 sta ricevendo un segnale valido. Connettore DCE DB-25 Il modulo comprende un connettore DB DCE e può collegare una unità di servizio dati (DSU) in una versione futura. Jack di loopback Quando si ordina un MM710 T1/E1 Media Module, Avaya raccomanda di includere il jack di loopback opzionale 700A. Con tale jack installato è possibile effettuare il loopback T1 fino alla risorsa di rete senza trasmissione. Se l'MM710 viene venduto con un contratto di manutenzione Avaya, il jack deve essere ordinato e installato per risparmiare tempo e denaro sulle chiamate di servizio. Il jack viene utilizzato di solito per installazioni di giunzioni di centrale e viene inserito il più vicino possibile alla rete o alla risorsa T1 del fornitore del servizio di telecomunicazione. Quando il jack viene attivato dal G700 Media Gateway, imposta i loopback in entrambe le direzioni. Il G700 Media Gateway può, quindi, inviare e ricevere una sequenza di test che verifica l'operatività del cavo T1 e dell'MM710 fino alla risorsa T1 di rete. Nel funzionamento normale, il jack consente il passaggio dei segnali T1 senza problemi in entrambe le direzioni. 136 Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 MM711 Analog Media Module L'Avaya MM711 Analog Media Module fornisce caratteristiche e funzionalità per giunzioni analogiche e telefonia. Figura 40: Avaya MM711 Analog Media Module ALM TST ACT 1 2 3 4 5 6 7 8 mmdc711 KLC 022702 Nota: L'MM711 è supportato dai gateway multimediali G700 e G350. Nota L'MM711 permette di configurare una delle otto porte di questa scheda analogica come segue: Una giunzione della centrale con loop-start o partenza di terra e corrente di circuito da 18 a 120 mA. Una giunzione di selezione passante entrante (DID) analogica con avviamento immediato o su segnalazione. Una giunzione analogica uscente a due fili CAMA E911 per connettività alla rete telefonica pubblica (PSTN). La segnalazione MF è supportata per le porte CAMA. Dispositivi analogici tip/ring come telefoni a linea singola con o senza LED di indicazione di messaggio in attesa. L'MM711 Analog Media Module supporta inoltre quanto segue: Tre carichi di suoneria, ovvero il numero di equivalenza di suoneria (REN), su tutte e otto le porte, per le seguenti lunghezze di collegamento. - 6.096 metri su fili da 0,65 mm (22 AWG) - 4.877 metri su fili da 0,5 mm (24 AWG) - 3.048 metri su fili da 0,4 mm (26 AWG) Con carichi di suoneria REN pari a 0,1 o inferiori, sono supportati loop lunghi 6.096 metri a 22, 24 e 26 AWG. Nota Un massimo di otto porte in suoneria simultanea. Nota: Il gateway multimediale è in grado di gestire questo numero di porte scaglionando gli squilli e le pause fra due gruppi composti da un massimo di quattro porte ciascuno. Se è dotato di più di quattro porte, l'MM711 supporta inoltre quanto segue. Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 137 ID chiamante di tipo 1 e di tipo 2 Generazione della tensione di suoneria per una varietà di frequenze e cadenze internazionali Viene aggiunto un filo di terra cablato per ciascun impianto di messa a terra IROB-to-earth. Interfacce esterne lato giunzione di centrale I seguenti requisiti si applicano alle interfacce esterne sul lato giunzione di centrale: L'impedenza d'ingresso predefinita tip/ring è di 600 ohm. È possibile configurare l'impedenza predefinita in modo da conformarla ad altre impedenze tip/ring. Una di queste impedenze è quella di 900 ohm usata in Brasile; un'altra è l'impedenza complessa usata nell'Unione Europea. Viene aggiunto un filo di terra cablato per ciascun impianto di messa a terra IROB-to-earth. L'MM711 supporta la segnalazione DTMF, MF e a impulsi. L'MM711 supporta la segnalazione di indirizzamento R2MFC e fornisce –48 V c.c. per le porte configurate per la selezione passante entrante (DID). Una portata accettabile per la giunzione della centrale va da 18 a 60 mA. L'M711 supporta la selezione passante entrante e uscente (DIOD) usata in Giappone. Sono supportati i seguenti tipi di giunzione. Giunzioni di centrale con loop-start e partenza di terra DID CAMA ID chiamante L'MM711 Analog Media Module supporta la notifica dell'ID del chiamante (ICLID) su giunzioni loop-start di centrale analogiche per tutti i paesi supportati che richiedono questa funzione. L'MM711 supporta i dispositivi dell'ID del chiamante (CID) di tipo 1; i requisiti di segnalazione firmware vengono implementati per singola porta. Il firmware supporta i seguenti formati: SDMF (Single Data Message Format) MDMF (Multiple Data Message Format) Generazione ID chiamante su punti di accesso L'MM711 consente la trasmissione con microtelefono agganciato, necessaria per ricevere i segnali dell'ID chiamante. La chiamata potrà comunque terminare su una giunzione gestita da ICLID. Ciò avviene anche in assenza di informazioni ICLID o in caso di eventuali errori nella trasmissione delle informazioni ICLID, ad eccezione del Giappone. 138 Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 Requisiti dell'interfaccia di linea analogica L'MM711 consente il passaggio ai segnali fax. L'MM711 supporta apparecchi telefonici analogici con quanto segue: Gamma di impedenza di Rs compresa tra 215 e 300 ohm; Rp compresa tra 750 e 1000 ohm; Cp tra 115 e 220 pF Gamma di frequenza di suoneria di 20 Hz, 25 Hz o 50 Hz Gamma di corrente continua compresa tra 20 e 60 mA Intervallo di durata per riconoscimento dello sgancio/riaggancio del telefono compreso tra 90 e 1000 ms Compressione/espansione L'MM711 consente di scegliere tra legge A e legge µ al momento dell'installazione. Si tratta di una funzionalità selezionabile via software che si applica a tutte le porte dell'MM711. Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 139 MM712 DCP Media Module Utilizzare l'MM712 DCP Media Module per collegare fino a otto terminali vocali a due fili con protocollo DCP (Digital Communications Protocol). Figura 41: Avaya MM712 DCP Media Module ALM TST ACT 1 2 3 4 5 6 7 8 mmdc712 KLC 022702 Nota: L'MM712 è supportato dai gateway multimediali G700 e G350. Nota Interfaccia hardware Le specifiche di temporizzazione del segnale dell'MM712 supportano la temporizzazione del bus TDM in modalità di ricezione e di trasmissione. Il G700 Media Gateway fornisce solo +5 V c.c. e –48 V c.c. all'MM712. Qualunque altra tensione richiesta deve essere ottenuta dal modulo. Sull'MM712 viene fornita la protezione secondaria di intervallo loop. Il modulo dispone inoltre di protezione automatica da condizioni di sovracorrente su un'interfaccia tip/ring. L'MM712 supporta collegamenti della lunghezza seguente: 1.676 metri su fili da 0,65 mm (22 AWG) 1.067 metri su fili da 0,5 mm (24 AWG) 671 metri su fili da 0,4 mm (26 AWG) ! AVVERTENZA AVVERTENZA: Le porte sull'MM712 sono destinate esclusivamente per l'uso all'interno dell'edificio. Le linee telefoniche collegate a tali porte non devono essere instradate esternamente all'edificio. Il mancato rispetto di questa restrizione può provocare lesioni alle persone o danni alle apparecchiature. 140 Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 MM714 Analog Media Module Avaya MM714 Media Module dispone di quattro porte per telefono analogico e quattro porte per giunzioni analogiche. Nota: Le quattro porte per giunzioni analogiche non possono essere usate per le giunzioni analogiche di selezione passante entrante (DID). Per tali giunzioni dovranno essere usate le quattro porte per linee analogiche. Nota Nota: L'MM714 è supportato da entrambi i gateway multimediali, G700 e G350. Nota L'MM714 permette di configurare una delle quattro porte per giunzioni come segue: Una giunzione della centrale con loop-start o partenza di terra e corrente di circuito da 18 a 120 mA. Una giunzione analogica uscente a due fili CAMA E911 per connettività alla rete telefonica pubblica (PSTN). La segnalazione MF è supportata per le porte CAMA. L'MM714 permette di configurare una delle quattro porte per linee come segue. Una giunzione di selezione passante entrante (DID) analogica con avviamento immediato o su segnalazione. Dispositivi analogici tip/ring come telefoni a linea singola con o senza LED di indicazione di messaggio in attesa. L'MM714 Analog Media Module supporta inoltre quanto segue: Tre carichi di suoneria, ovvero il numero di equivalenza di suoneria (REN), per tutte e quattro le porte per linee, per le seguenti lunghezze di loop. - 6.096 metri su fili da 0,65 mm (22 AWG) - 4.877 metri su fili da 0,5 mm (24 AWG) - 3.048 metri su fili da 0,4 mm (26 AWG) Con carichi di suoneria REN pari a 0,1 o inferiori, sono supportati loop lunghi 6.096 metri a 22, 24 e 26 AWG. Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 141 Fino a quattro porte in suoneria simultanea ID chiamante di tipo 1 e di tipo 2 Generazione della tensione di suoneria per una varietà di frequenze e cadenze internazionali Viene aggiunto un filo di terra cablato per ciascun impianto di messa a terra IROB-to-earth. Interfacce esterne lato giunzione di centrale I seguenti requisiti si applicano alle interfacce esterne sul lato giunzione di centrale: L'impedenza d'ingresso predefinita tip/ring è di 600 ohm. È possibile configurare l'impedenza predefinita in modo da conformarla ad altre impedenze tip/ring. Una di queste impedenze è quella di 900 ohm usata in Brasile; un'altra è l'impedenza complessa usata nell'Unione Europea. Viene aggiunto un filo di terra cablato per ciascun impianto di messa a terra IROB-to-earth. L'MM714 supporta la segnalazione DTMF, MF e a impulsi. L'MM714 supporta la segnalazione di indirizzi R2MFC. Una portata accettabile per la giunzione della centrale va da 18 a 60 mA. L'MM714 supporta la selezione passante entrante e selezione urbana diretta (DIOD) usata in Giappone. ID chiamante L'MM714 Analog Media Module supporta fino a quattro notifiche dell'ID del chiamante (ICLID) su giunzioni di centrale analogiche loop-start per tutti i paesi supportati che necessitano di questa funzione. L'MM714 supporta i dispositivi dell'ID del chiamante (CID) Tipo 1; i requisiti di segnalazione firmware vengono implementati per singola porta. Il firmware supporta i seguenti formati: SDMF (Single Data Message Format) MDMF (Multiple Data Message Format) Generazione ID chiamante su punti di accesso L'MM714 consente la trasmissione con microtelefono agganciato, necessaria per ricevere i segnali dell'ID chiamante. La chiamata potrà comunque terminare su una giunzione gestita da ICLID. Ciò avviene anche in assenza di informazioni ICLID o in caso di eventuali errori nella trasmissione delle informazioni ICLID, ad eccezione del Giappone. 142 Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 Requisiti dell'interfaccia di linea analogica L'MM714 consente il passaggio del segnale fax sulle relative porte per linee analogiche. L'MM714 supporta fino a quattro apparecchi telefonici analogici con quanto segue: Gamma di impedenza di Rs compresa tra 215 e 300 ohm; Rp compresa tra 750 e 1000 ohm; Cp tra 115 e 220 pF Gamma di frequenza di suoneria di 20 Hz, 25 Hz o 50 Hz Gamma di corrente continua compresa tra 20 e 60 mA Intervallo di durata per riconoscimento dello sgancio/riaggancio del telefono compreso tra 90 e 1000 ms L'MM714 fornisce –48 V c.c. alle porte configurate per la selezione passante entrante (DID). Compressione/espansione L'MM714 consente di scegliere tra legge A e legge µ al momento dell'installazione. Si tratta di una funzionalità selezionabile via software valida per tutte le porte dell'MM714. Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 143 MM716 Analog Media Module L'MM716 dispone di 24 porte analogiche che supportano telefoni, modem e fax e possono essere configurate anche come giunzioni DID ad avviamento immediato o su segnalazione. Le 24 porte sono rese disponibili da un connettore RJ21X Amphenol a 25 coppie che può essere collegato mediante un cavo Amphenol a una breakout box o a un blocco punch down. ALM TST ACT MM716 ANALOG VH0 L'MM716 permette di configurare ciascuna delle 24 porte come segue: Dispositivi analogici tip/ring come telefoni a linea singola con o senza LED di indicazione di messaggio in attesa. Una giunzione DID ad avviamento immediato o su segnalazione. L'MM716 Analog Media Module supporta inoltre quanto segue: Tre carichi di suoneria, ovvero il numero di equivalenza di suoneria (REN), su tutte le porte, per le seguenti lunghezze di loop. - 6.096 metri su fili da 0,65 mm (22 AWG) - 4.877 metri su fili da 0,5 mm (24 AWG) - 3.048 metri su fili da 0,4 mm (26 AWG) Con carichi di suoneria REN pari a 0,1 o inferiori, sono supportati loop lunghi 6.096 metri a 22, 24 e 26 AWG. Un massimo di 24 porte in suoneria simultanea ID chiamante tipo 1 Generazione della tensione di suoneria per una varietà di frequenze e cadenze internazionali L'MM716 è compatibile con Avaya MultiVantage Express versione 3.1 e successive e con la versione firmware del gateway della succursale versione 25.0.0 e successive. 144 Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 MM717 DCP Media Module Avaya MM717 Media Module dispone di 24 porte DCP (Digital Communications Protocol, protocollo di comunicazione digitale) connesse per mezzo di un connettore Amphenol RJ21X. L'MM717 supporta il funzionamento simultaneo di tutte le 24 porte. Ciascuna porta può essere collegata ad un telefono DCP a due fili. L'MM717 non supporta telefoni DCP a quattro fili. Figura 42: Avaya MM717 DCP Media Module ALM TST ACT mmdc717 LAO 102505 Nota: L'MM717 è supportato dai gateway multimediali G700 e G350. Nota Le specifiche di temporizzazione di segnale dell'MM717 supportano la temporizzazione del bus TDM in modalità di ricezione e di trasmissione. Il G700 Media Gateway e il G350 Media Gateway forniscono solo +5 V c.c. e –48 V c.c. all'MM717 Media Module. Sull'MM717 viene fornita la protezione secondaria di intervallo loop. Il modulo dispone, inoltre, di protezione automatica da condizioni di sovracorrente su un'interfaccia tip/ring. L'MM717 supporta collegamenti della lunghezza seguente: 1.676 metri su fili da 0,65 mm (22 AWG) 1.067 metri su fili da 0,5 mm (24 AWG) 671 metri su fili da 0,4 mm (26 AWG) L'MM717 Media Module è collegato al quadro di distribuzione a parete o alla breakout box mediante un cavo non schermato B25A a 25 coppie. ! AVVERTENZA AVVERTENZA: Le porte sull'MM717 sono destinate esclusivamente per l'uso all'interno dell'edificio. Le linee telefoniche collegate a tali porte non devono essere instradate esternamente all'edificio. Il mancato rispetto di questa restrizione può provocare lesioni alle persone o danni alle apparecchiature. Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 145 MM720 BRI Media Module L'MM720 BRI Media Module contiene otto porte che possono essere gestite come collegamenti a giunzioni ISDN-BRI o come collegamenti a endpoint (telefoni e moduli dati) BRI. Nota: L'MM720 BRI Media Module non consente il supporto contemporaneo di giunzioni ed endpoint BRI. Inoltre, l'MM720 BRI Media Module non supporta la creazione di un canale a 128 kb/s mediante combinazione di entrambi i canali B. Infine, l'MM720 BRI Media Module, se amministrato per il supporto di endpoint BRI, non può essere usato come sorgente di sincronizzazione dell'orologio. Nota Nel caso di giunzioni BRI, l'MM720 BRI Media Module supporta fino a otto interfacce BRI, o fino a 16 porte giunzione, che si collegano alla centrale presso il punto di riferimento S/T dell'ISDN. Nel caso di endpoint BRI, ciascuna delle otto porte dell'MM720 BRI Media Module può supportare un endpoint di voce/dati integrato o fino a due terminali e/o moduli dati BRI. Gli endpoint supportati devono essere conformi agli standard BRI internazionali, ISDN NI1/NI2 statunitense o di AT&T. L'MM720 BRI Media Module fornisce agli endpoint BRI un'alimentazione a –40 V su circuito virtuale. La comunicazione delle informazioni avviene in due modi: Su due canali a 64 kb/s, detti B1 e B2, che possono essere commutati a circuito simultaneamente. Su un canale a 16 kb/s, detto canale D, usato per la segnalazione. I collegamenti a commutazione di circuito dispongono di un'opzione di compressione/ espansione secondo la legge A o µ per il funzionamento vocale. Quando trasportano dati, i collegamenti a commutazione di circuito operano come canali trasparenti a 64 kb/s. Nota Nota: L'MM720 è supportato dal G350 Media Gateway e dal G700 Media Gateway. 146 Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 MM722 BRI Media Module Avaya MM722 Media Module dispone di due porte di accesso 2B+D S/T ISDN BRI (Basic Rate Interface) a quattro fili con jack RJ-45. Ciascuna porta si interfaccia alla centrale telefonica al punto di riferimento ISDN T. La comunicazione delle informazioni viene effettuata in maniera analoga all'MM720. L'MM722 è supportato sia dal G700 Media Gateway che dal G350 Media Gateway. Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 147 MM760 VoIP Media Module Avaya MM760 VoIP Media Module è un clone del motore VoIP sulla scheda madre e fornisce 64 canali VoIP supplementari con compressione G.711. Nota Nota: L'MM760 non è supportato dal G350 Media Gateway. Figura 43: Avaya MM760 VoIP Media Module ALM TST ACT mmdc760 KLC 022702 La capacità dell'MM760 è di 64 chiamate simultanee TDM/IP G.711 oppure di 32 chiamate simultanee TDM/IP G.729 o G.723 con codec di compressione. Questi tipi di chiamata possono essere misti sulla stessa risorsa. In altre parole, la capacità di gestione chiamate simultanee della risorsa è di 64 chiamate equivalenti G.711. Nota Nota: Alcuni clienti possono desiderare essenzialmente un sistema non bloccante. Se il cliente usa più di due MM710 Media Module in un singolo chassis occorrerà aggiungere un ulteriore MM760 Media Module. L'MM760 aggiuntivo fornisce 64 canali supplementari. Interfaccia Ethernet L'MM760 deve disporre di un indirizzo Ethernet personale e richiede un'interfaccia Ethernet 10/ 100 Base-T per supportare endpoint H.323 relativi a giunzioni e terminali IP DEFINITY di un altro G700 Media Gateway. 148 Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 Compressione vocale L'MM760 dispone di risorse per la compressione e l'espansione vocali conformi agli standard G.711 (leggi A e µ), G.729, G.729B e G.723 (5,3 K e 6,3 K). Il motore VoIP supporta le seguenti funzionalità. Interfacce RTP e RTCP Buffer per instabilità segnale dinamici Rilevamento di toni DTMF Soppressione dell'eco ibrida Soppressione del silenzio Generazione di rumore di sottofondo Mascheramento perdita di pacchetti Codifica multimediale SRTP L'MM760 supporta anche i seguenti tipi di trasmissione. Fax, telescriventi (TTY) e modem su una rete intranet IP aziendale in modalità pass-through Fax e telescriventi in modalità di ritrasmissione proprietaria Nota: Il percorso di comunicazione tra gli endpoint delle trasmissioni fax deve usare apparecchiature di rete e telecomunicazioni Avaya. Nota ! AVVISO PER LA SICUREZZA Nota AVVISO PER LA SICUREZZA: Non è possibile crittografare fax inviati a endpoint non Avaya. Trasporto su canali trasparenti a 64 kb/s a supporto di telefoni e apparecchiature dati sicure BRI Fax T.38 su Internet (inclusi endpoint collegati a sistemi non Avaya) Toni modem su intranet IP aziendale Nota: Il percorso tra endpoint per le trasmissioni dei segnali modem deve utilizzare apparecchiature di rete e telecomunicazioni Avaya. Per ulteriori informazioni, vedere Administration for Network Connectivity for Avaya Communication Manager, 555-233-504 (informazioni in lingua inglese). Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 149 MM312 DCP Media Module Avaya MM312 Media Module dispone di 24 porte DCP (Digital Communications Protocol, protocollo di comunicazione digitale) con jack RJ-45. L'MM312 supporta il funzionamento simultaneo di tutte le 24 porte, ciascuna delle quali può essere collegata ad un telefono DCP a due fili. L'MM312 non supporta telefoni DCP a quattro fili. Nota: L'MM312 non è supportato dal G700 Media Gateway. Nota L'MM312 supporta collegamenti della lunghezza seguente. 1.676 metri su fili da 0,65 mm (22 AWG) 1.067 metri su fili da 0,5 mm (24 AWG) 671 metri su fili da 0,4 mm (26 AWG) ! AVVERTENZA AVVERTENZA: Le porte sull'MM312 sono destinate esclusivamente per l'uso all'interno dell'edificio. Le linee telefoniche collegate a tali porte non devono essere instradate esternamente all'edificio. Il mancato rispetto di questa restrizione può provocare lesioni alle persone o danni alle apparecchiature. 150 Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 Appendice A:Communication Manager Output CDR e BCMS La presente appendice contiene le sezioni riportate di seguito. Output CDR di Communication Manager a pagina 151 Output BCMS di Communication Manager a pagina 153 Output CDR di Communication Manager L'output CDR di Communication Manager viene preimpostato durante l'installazione di MultiVantage Express. È tuttavia possibile servirsi delle informazioni contenute in questa sezione per impostare correttamente l'output in base alle esigenze. Sul server Avaya Communication Manager, è necessario amministrare solo il formato dell'output CDR e la destinazione cui inviare i dati. È necessario configurare solo i moduli dei parametri di sistema CDR (CDR System Parameters) e dei servizi IP (IP-Services) di Communication Manager. Nelle Figura 44: Modulo CDR System Parameters a pagina 152 eFigura 45: Modulo IP Services, output CDR a pagina 152 sono mostrati esempi dei moduli. Utilizzare il comando change system-parameters cdr form. Verificare che lo stato della porta CDR sia "Released" per attivare l'output dei dati. Per informazioni dettagliate sui campi dei formati CDR, consultare il manuale di riferimento di Communication Manager. Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 151 Appendice A: Communication Manager Output CDR e BCMS Figura 44: Modulo CDR System Parameters Voice System name: Guard - CDR SYSTEM PARAMETERS Node Number (Local PBX ID): 3 CDR Date Format: day/month Primary Output Format: custom Primary Output Endpoint: CDR1 Secondary Output Format: Use ISDN Layouts? n Use Enhanced Formats? n Condition Code 'T' For Redirected Calls? n Modified Circuit ID Display? n Remove # From Called Number? n Record Outgoing Calls Only? n Intra-switch CDR? n Suppress CDR for Ineffective Call Attempts? n Outg Trk Call Splitting? y Disconnect Information in Place of FRL? n Outg Attd Call Record? y Interworking Feat-flag? n Force Entry of Acct Code for Calls Marked on Toll Analysis Form? n Calls to Hunt Group - Record: member-ext Record Called Vector Directory Number Instead of Group or Member? n Record Called Agent Login ID Instead of Group or Member? y Inc Trk Call Splitting? y Inc Attd Call Record? n Record Non-Call-Assoc TSC? n Call Record Handling Option: warning Record Call-Assoc TSC? n Digits to Record for Outgoing Calls: outpulsed Privacy - Digits to Hide: 0 CDR Account Code Length: 15 Figura 45: Modulo IP Services, output CDR Service Type CDR1 Service Type CDR1 Enabled Voice System Local Node C-LAN1 Reliable Protocol y name: Guard - IP SERVICES Local Remote Remote Port Node Port 0 elgar 5066 SESSION LAYER TIMERS Packet Resp Session Connect Timer Message Cntr 5 152 Panoramica di MultiVantage Express 3 SPDU Cntr Connectivity Timer 3 10 Agosto 2007 Output BCMS di Communication Manager Output BCMS di Communication Manager Per raccogliere dati BCMS è necessario che Communication Manager indirizzi la stampante del sistema a una specifica terminazione TCP/IP della macchina virtuale 2. Utilizzare i moduli dei parametri di sistema correlati alle funzioni (Feature-Related System Parameters) e dei servizi IP (IP-Services) per raccogliere i dati BCMS. Nelle Figura 46: Modulo Feature-Related System Parameters a pagina 153 eFigura 47: Modulo IP Services, output BCMS a pagina 153 sono mostrati esempi dei moduli. Figura 46: Modulo Feature-Related System Parameters FEATURE-RELATED SYSTEM PARAMETERS SYSTEM PRINTER PARAMETERS System Printer Endpoint: SYS_PRNT Lines Per Page: 60 SYSTEM-WIDE PARAMETERS Switch Name: MultiVantage Express Emergency Numbers - Internal: External: 911 No-License Incoming Call Number: MALICIOUS CALL TRACE PARAMETERS Apply MCT Warning Tone? n MCT Voice Recorder Trunk Group: SEND ALL CALLS OPTIONS Send All Calls Applies to: extension Auto Inspect on Send All Calls? n UNIVERSAL CALL ID Create Universal Call ID (UCID)? y UCID Network Node ID: 3 Figura 47: Modulo IP Services, output BCMS Service Type CDR1 SYS_PRNT Enabled IP SERVICES Local Local Node Port procr MV_CDR 5066 procr 0 Panoramica di MultiVantage Express Remote Node MV_BCMS Remote Port 5077 Agosto 2007 153 Appendice A: Communication Manager Output CDR e BCMS 154 Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007 Indice Indice Numerical D interfacce S/T-NT a quattro fili . . . . . . . . . . . 97 DCP moduli multimediali . . porte (G250) . . . . . DEFINITY SI sistemi ausiliari . . . . Descrizione fisica G250-BRI . . . . . . . G250-DCP . . . . . . Disco RAM . . . . . . . . Documentazione . . . . . Duplicazione della portante A Accesso al server base e alle macchine virtuali . . . 14 AE Services vedere Application Enablement Services (AES) Alimentazione interruzioni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 Analogici moduli multimediali . . . . . . . . . . . . 141, 144 Application Enablement Services (AE Services) . . . . 9 Applicazioni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Applicazioni di supporto . . . . . . . . . . . . . . 17 ASB, tasto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34, 65 G250 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 Avaya Site Administrator . . . . . . . . . . . . . . 13 B BRI moduli multimediali . . . . . . . . . . . . . . . 147 BRI, linee . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146 Panoramica di MultiVantage Express . . . . . . . . . . . . . 46 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53, 54 . . 54 36, 48 . . 16 . 126 E EC500 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 ETH LAN POE, porte, G250 . . . . . . . . . . . . . 57 ETH WAN, porta G250 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 F Funzioni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 G C Call center . . . . . . . . . . . . . . . . Canale trasparente. . . . . . . . . . . . CC, porta . . . . . . . . . . . . . . . . CCA, porta G250 . . . . . . . . . . . . . . . . Collegamenti documentazione, pagina web Collegamenti utente, pagina web . . . . . Communication Manager . . . . . . . . . Componenti principali . . . . . . . . . . CON, porta . . . . . . . . . . . . . . . Configurazione autonoma . . . . . . . . . . . . . . possibilità . . . . . . . . . . . . . . Configurazione autonoma . . . . . . . . Confronto TN2302AP e TN2602AP . . . . . . . Console, porta G250 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133, 150 . . . . . . . . . . . . . 57 . . . . . 10 . 82, 117, 149 . . . . 34, 65 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 . . 18 . . 18 . 9, 10 . . 10 . 34, 65 . . . . . 63 . . . . . 63 . . . . . 63 . . . . . 129 . . . . . 57 G250 . . . . . . . . . . . G250-BRI descrizione fisica . . . . pannello anteriore . . . . G250-DCP descrizione fisica . . . . pannello anteriore . . . . G250-DS1 descrizione fisica . . . . pannello anteriore . . . . G350 . . . . . . . . . . . applicazioni . . . . . . . funzioni . . . . . . . . . G650 . . . . . . . . . . . G700 Media Gateway alimentazione . . . . . . LED . . . . . . . . . . LED a livello di sistema . scheda madre . . . . . . Software di manutenzione . . . . . . . . . . . . 51 . . . . . . . . . . . . 53 . . . . . . . . . . . . 53 . . . . . . . . . . . . 54 . . . . . . . . . . . . 54 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 54 62 63 62 72 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82 83 84 82 31 Agosto 2007 155 Indice Giunzioni ISDN-BRI . . . . . . . . . . . . . . . . 146 I IA770 vedere INTUITY AUDIX 770 Instradamento chiamate FollowMe . . . . . Integrated Management . . . . . . . . . . INTUITY AUDIX® 770 (IA770) . . . . . . . IP Media resource 320, adattatore . . . . . IP Softphone . . . . . . . . . . . . . . . IPSI, scheda . . . . . . . . . . . . . . . . calcolo del numero di schede necessario . ISDN moduli multimediali . . . . . . . . . . . ISDN BRI TRUNK, porta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 . 13 . . 9 . 128 . 10 . 118 . 122 . . . . 147 . . . . 56 MM710 . . . . . MM711 . . . . . MM712 . . . . . MM714 . . . . . MM716 . . . . . MM717 . . . . . MM720 . . . . . MM722 . . . . . MM760 . . . . . MV_CDR . . . . . MV_IPTel . . . . . MV_Manager . . . . MV_WatchDog . . . MyPhone . . . . . configurazione 1. configurazione 2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . L P LAN porte ETH LAN POE (G250) . LAN 1, porta . . . . . . . . . . LED del modulo multimediale . . LINE 1, porta . . . . . . . . . LINE 2, porta . . . . . . . . . LINE, porte G250 . . . . . . . . . . . LSP . . . . . . . . . . . . . . ritorno automatico . . . . . Pagina iniziale server base . . . . Pannello anteriore G250-BRI . . . . . . . . . . . G250-DCP . . . . . . . . . . G250-DS1 . . . . . . . . . . porte fisse G250. . . . . . . . tasti G250. . . . . . . . . . . PoE (Power over Ethernet) porte fisse (G250) . . . . . . . Portante duplicata . . . . . . . . Porte CCA (G250). . . . . . . . . . console (G250) . . . . . . . . DCP (G250). . . . . . . . . . ETH LAN POE (G250) . . . . . ETH WAN (G250) . . . . . . . fisse (G250) . . . . . . . . . . ISDN a quattro fili . . . . . . . ISDN BRI TRUNK (G250) . . . LINE (G250) . . . . . . . . . modulo multimediale analogico . porta T1/E1 (G250) . . . . . . PRI (G250) . . . . . . . . . . TRUNK (G250) . . . . . . . . USB (G250) . . . . . . . . . . Porte fisse CC . . . . . . . . . . . . . . CON . . . . . . . . . . . . . LAN 1 . . . . . . . . . . . . LINE 2 . . . . . . . . . . . . LINE1 . . . . . . . . . . . . TRK . . . . . . . . . . . . . USB . . . . . . . . . . . . . WAN 1 . . . . . . . . . . . . PRI porte (G250) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 . 34, 65 . . 84 . 34, 65 . 34, 65 . . . . . . . . . . 56 . . . . . . . . . 36, 48 . . . . . . . . . . 37 M Macchina virtuale 1 . . . . . Macchina virtuale 2 . . . . . Macchina virtuale 3 . . . . . Macchina virtuale, architettura macchine virtuali, struttura . . Media Gateway G250 . . . . . . . . . . G350 . . . . . . . . . . G650 . . . . . . . . . . Media Module analogico . . . . . . . . BRI . . . . . . . . . . . DCP . . . . . . . . . . . T1/E1 . . . . . . . . . . VoIP . . . . . . . . . . . Modem SAMP . . . . . . . . . . Moduli multimediali analogici . . . . . . . . . BRI . . . . . . . . . . . ISDN. . . . . . . . . . . MM312. . . . . . . . . . 156 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 . 13, 17 . . 14 . . .11 . . .11 . . . . . . . . . . . 51 . . . . . . . . . . . 62 . . . . . . . . . . . 72 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137 . . . 146 140, 145 . . . 133 . . . 148 . . . . . . . . . . . 44 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141, 144 . . . 147 . . . 147 133, 150 Panoramica di MultiVantage Express . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133 137 140 141 144 145 146 147 148 . 24 . 27 13, 27 . . 13 . . 20 . . 20 . . 23 . . . . . . . . . 26 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 54 54 56 56 . . . . . . . . . 57 . . . . . . . . 126 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 57 57 57 57 56 147 . 56 . 56 141, 144 . . . 58 . . . 58 . . . 56 . . . 57 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34, 34, 34, 34, 34, 34, 34, 34, 65 65 65 65 65 65 65 65 . . . . . . . . . 58 Agosto 2007 Indice Processore locale resiliente (LSP) . . . . . . . . 36, 48 Protocollo di comunicazione digitale, vedere DCP133, 150 T R Registrazione dei dati delle chiamate (CDR) . . . Relè di trasferimento di emergenza (ETR) porte usate (G250) . . . . . . . . . . . . . porte usate (G350) . . . . . . . . . . . . . Relè di trasferimento di emergenza, vedere ETR Remote Feature Activation (RFA) . . . . . . . . RFA vedere Remote Feature Activation (RFA) Ritorno automatico al controller primario . . . . . RST, tasto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . G250 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Russia MFR (TN744B/C/D) . . . . . . . . . . . . . . . 24 . . 56 . . 56 . . 13 . . 37 . 34, 65 . . 57 . . 100 S S8300 Media Server con G250 Media Gateway descrizione della configurazione . . . . . . . . . 35 S8300 Media Server con G350 Media Gateway descrizione della configurazione . . . . . . . . . 33 S8300 Media Server con G700 Media Gateway descrizione della configurazione . . . . . . . . . 31 S8300 Media Server in configurazione LSP . . . 36 S8300 Media Server in configurazione LSP . . . . . 36 S8300 Media Server in modalità LSP con S8500 con collegamenti multipli . . . . . . . . . . . . . . . 48 S8300 Media Server in modalità LSP con S8700 con connettività a fibre ottiche . . . . . . . . . . . . . 36 S8500 Media Server SAMP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 S8500, collegamenti multipli S8300 Media Server in modalità LSP . . . . . . 48 S8500C Media Server componenti. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 descrizione dettagliata . . . . . . . . . . . . . 41 parte anteriore . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 parte posteriore . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 S8700 con connettività a fibre ottiche S8300 Media Server in modalità LSP . . . . . . 36 SAMP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 modem. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 vedere System Administration Maintenance Processor (SAMP) Server Availability Management Processor . . . . . 43 Server base . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Sistema capacità . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 panoramica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 topologia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Software, funzioni facoltative . . . . . . . . . . . . 10 Panoramica di MultiVantage Express System Administration Maintenance Processor (SAMP)12 T1/E1 porte (G250) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 Tasti ASB (G250) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 G250 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 RST (G250) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 Tasti del pannello anteriore . . . . . . . . . . . 34, 65 TCP/IP connettività C-LAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109 Test e manutenzione TN771DP . . . . . . . . . . 105 TN1654, convertitore DS1, T1 (24 canali) ed E1 (32 canali) 111 TN2140B, giunzione privata per Ungheria e Italia (4 fili, 4 porte) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112 TN2147C, giunzione di centrale multi-paese (8 porte) . 112 TN2181, linee digitali DCP (2 fili, 16 porte) . . . . . . 112 TN2185B, interfaccia S/T-TE ISDN-BRI (4 fili) . . . . 112 TN2198B, interfaccia ISDN-BRI U (2 fili) . . . . . . . 113 TN2199, giunzione di centrale in Russia (3 fili, 4 porte)114 TN2202, generatore di suoneria per Francia . . . . . 114 TN2209, giunzionie privata per Russia (4 fili, 4 porte) . 115 TN2214B, linee digitali DCP (2 fili, 24 porte) . . . . . 115 TN2224B, linee digitali DCP (2 fili, 24 porte) . . . . . 116 TN2242, giunzione digitale (Giappone 2MB TTC) . . . 116 TN2302, IP Media Processor . . . . . . . . . . . . 116 TN2305, interfaccia di giunzione ATM-CES/rete di porte per fibre ottiche multimodali . . . . . . . . . . . . . . 117 TN2306, interfaccia di giunzione ATM-CES/rete di porte per fibre ottiche monomodali . . . . . . . . . . . . . . 118 TN2312BP, interfaccia per server IP . . . . . . . . . 118 TN2313AP, interfaccia DS1 (24 canali) . . . . . . 123 TN2464CP, interfaccia DS1 con soppressione dell'eco, T1/ E1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123 TN2501AP, annunci vocali sulla rete locale (VAL) . 124 TN2602AP, caratteristiche . . . . . . . . . . . . 127 TN2602AP, IP Media Resource 320 . . . . . . . . 125 TN429D, DIOD o giunzione di centrale (otto porte) . . 94 TN433, sintetizzatore vocale per Italia . . . . . . . . 94 TN436B, giunzione DID per Australia (8 porte) . . . . 94 TN438B, giunzione di centrale per Australia (8 porte) . 94 TN439, giunzione per Australia e Giappone . . . . . 95 TN457, sintetizzatore vocale per l'inglese britannico . 95 TN459B, giunzione DID per il Regno Unito . . . . . . 95 TN464C/D/E/F, interfaccia DS1 . . . . . . . . . . . 95 TN465, giunzione di centrale multi-paese (8 porte) . . 96 TN556D, interfaccia S/T-NT ISDN-BRI a quattro fili (12 porte) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97 TN568, sistema di posta vocale DEFINITY AUDIX 4.0 97 TN570D, interfaccia di espansione . . . . . . . . . . 98 TN725B, sintetizzatore vocale per l'inglese americano 99 TN726B, linee dati (8 porte) . . . . . . . . . . . . . 99 Agosto 2007 157 Indice TN735, linee MET (4 porte) . . . . . . . . . . . . . 99 TN744E, classificatore chiamate e rivelatore di toni multi-paese (8 porte) . . . . . . . . . . . . . . . 100 TN746B, linee analogiche (16 porte) . . . . . . . . 100 TN747B, giunzione di centrale (8 porte) . . . . . . . 102 TN750C, annunci registrati (16 canali) . . . . . . . . 102 TN753B, giunzione DID (8 porte) . . . . . . . . . . 102 TN755B, unità di alimentazione neon . . . . . . . . 103 TN760E, giunzione privata (4 fili, 4 porte) . . . . . . 104 TN763D, giunzioni ausiliarie (4 porte) . . . . . . . . 105 TN771DP, scheda per test e manutenzione con scaricamento del firmware . . . . . . . . . . . . 105 TN789B, controllore radio . . . . . . . . . . . . . 106 TN791, linee ospiti analogiche (16 porte) . . . . . . 106 TN793CP, linea analogica . . . . . . . . . . . . . 107 TN793CP, linee analogiche con identificazione del chiamante (24 porte) . . . . . . . . . . . . . . . 107 TN797, scheda per linee o giunzioni analogiche per Stati Uniti (8 porte) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109 TN799/B/C, Interfaccia Control LAN (C-LAN) . . . . 109 TN801 MAPD (interfaccia per gateway LAN) . . . . . 110 TN801, interfaccia per gateway LAN . . . . . . . . 110 TN802B MAPD, gruppo interfaccia IP . . . . . . . . 111 Topologie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Trasmissione BRI su canale trasparente. . . 82, 117, 149 Trasmissione fax su IP . . . . . . . . . . . 82, 117, 149 Trasmissione modem su IP . . . . . . . . . 82, 117, 149 Trasmissione TTY su IP . . . . . . . . . . 82, 117, 149 TRK, porta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34, 65 TRUNK, porta G250 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 U Unità di gestione canali . . . . . Unità di gestione canali 120A . . Unità di gestione canali integrata USB, porta . . . . . . . . . . G250 . . . . . . . . . . . Utilità di analisi chiamate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90 . . 90 . . 90 . 34, 65 . . 57 . . 24 W WAN porta ETH WAN (G250) . . . . . . . . . . . . . 57 WAN 1, porta . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34, 65 WP-1217B, alimentatore c.a. . . . . . . . . . . . . 90 X XEN, software di virtualizzazione . . . . . . . . . . 12 158 Panoramica di MultiVantage Express Agosto 2007