Documentazione per i debitori Il sistema di addebito diretto SEPA di base Con l’avvento dell’area unica dei pagamenti in euro (Single Euro Payments Area, SEPA), in Europa le operazioni di pagamento in euro sono diventate più efficienti, sicure e convenienti. I bonifici SEPA possono essere utilizzati in aggiunta alle tradizionali modalità di pagamento già dal mese di gennaio del 2008. In Svizzera, il sistema europeo di addebito diretto SEPA di base e quello tra imprese sono disponibili rispettivamente dal mese di novembre del 2009 e dal mese di novembre del 2010. UBS consente ai debitori di usufruire di entrambi i sistemi sin dalla loro introduzione. UE | Paesi appartenenti all’Eurozona UE | Paesi non appartenenti all’Eurozona SEE | Paesi non appartenenti all’Eurozona Paesi non appartenenti all’UE/al SEE SEPA include 33 Paesi (all’1.7.2013), in particolare tutti gli Stati membri dell’Unione Europea (UE) e dell‘Area economica europea (AEE) più Svizzera e Principato di Monaco. Con il sistema di addebito diretto SEPA di base, il creditore procede all’incasso dell’importo dovuto dal debitore in virtù di un mandato sottoscritto da quest’ultimo (autorizzazione di incasso e addebito). Affinché l’importo dovuto possa essere incassato attraverso l’addebito diretto SEPA di base, l’istituto finanziario del creditore deve aderire a tale sistema. Quali vantaggi offre il sistema di addebito diretto SEPA di base? • Semplicità di pagamento di beni o servizi all’interno dell’area SEPA in valuta euro. • Sistema di addebito diretto standard all’interno dell’area SEPA. • Elevata qualità dei dati grazie all’identificazione dei conti tramite l’IBAN (International Bank Account Number) e delle banche tramite il BIC (Business Identifier Code). • Il creditore preannuncia l’incasso al debitore, ad esempio tramite la fattura (al più tardi 14 giorni civili prima dell‘incasso, salvo accordi differenti). • Possibilità di incasso periodico o una tantum. • Nelle 8 settimane successive all‘addebito, il debitore può esercitare un diritto generale di contestazione nei confronti di UBS, senza obbligo di specificarne i motivi. • In caso di incassi non autorizzati, ad esempio senza mandato o con mandato di addebito SEPA di base non valido, nei 13 mesi successivi all’addebito il debitore ha il diritto di farsi riaccreditare (rimborsare) l’importo da UBS, esercitandolo subito dopo essere venuto a conoscenza del fatto. Mandato di addebito diretto SEPA di base (autorizzazione di incasso e addebito) Sottoscrivendo il mandato di addebito diretto SEPA di base, il debitore autorizza il creditore a incassare presso UBS gli importi dovuti in scadenza. Contemporaneamente UBS viene autorizzata ad addebitare detti importi. Il mandato viene consegnato dal creditore al debitore e deve essere restituito da quest’ultimo firmato. Il debitore è tenuto a segnalare al proprio creditore eventuali variazioni nei dati del mandato. Dal canto suo, il creditore ha l’obbligo di archiviare il mandato. Qualora, in caso di incassi periodici, non venga riscosso alcun importo per 36 mesi, il creditore deve procurarsi un nuovo mandato. Procedura di addebito diretto SEPA di base 1. Il creditore vende un prodotto, eroga un servizio o un’altra prestazione a pagamento al debitore e invia o consegna a quest’ultimo il mandato di addebito diretto SEPA di base. 2. Il debitore rispedisce o riconsegna al creditore il mandato di addebito diretto SEPA di base firmato. 3. Il creditore archivia il mandato. 4. Il creditore fa pervenire al debitore un’informazione che preannuncia l’incasso (ad es. con la fattura). 5. Il creditore invia al proprio istituto finanziario l’ordine di incasso e i dati del relativo mandato. 6. L’istituto finanziario del creditore inoltra l’ordine, con i dati del mandato, a UBS. 7. UBS addebita l’importo sul conto del debitore. 8. L’importo incassato viene addebitato a UBS e contemporaneamente accreditato all’istituto finanziario del creditore. 9. L’importo viene accreditato al creditore. 1. Prestazione Creditore 3. 2. Mandato SEPA Debitore 4. Informazione 5. Ordine di incasso 9. Accredito 7. Addebito (incasso) Consulenza e informazioni Per eventuali domande o richieste di supporto, non esitate a contattarci. I nostri consulenti alla clientela saranno lieti di assistervi nell’ottimizzazione del vostro traffico dei pagamenti in euro. 6. Incasso Istituto finanziario del creditore UBS 8. Flusso di denaro Presupposti • Conto UBS • Sottoscrizione, da parte del debitore, della «Dichiarazione di adesione al sistema di addebito diretto SEPA di base per i debitori» di UBS, nella quale vengono disciplinati i diritti e i doveri. La dichiarazione di adesione è disponibile sul nostro sito Internet all’indirizzo www.ubs.com/sepa-ls • Presentazione di un mandato di addebito diretto SEPA di base, con cui il debitore autorizza il creditore a incassare dal proprio conto gli importi dovuti tramite il sistema di addebito diretto SEPA di base Maggiori informazioni sull’addebito diretto SEPA di base sono disponibili su: www.ubs.com/sepa-ls Confronto tra i sistemi di addebito diretto nazionali con diritto di contestazione e il sistema di addebito diretto SEPA di base europeo Sistemi di addebito diretto nazionali Banche svizzere PostFinance Sistema di addebito diretto SEPA di base Utilizzo Svizzera Svizzera Paesi SEPA (inclusa la Svizzera) Denominazione LSV+: prodotto standard con diritto di contestazione Debit Direct: prodotto standard con diritto di contestazione Sistema di addebito diretto SEPA di base: prodotto standard con diritto di contestazione Valuta dell’importo incassato •CHF •EUR (il conto da addebitare non deve essere necessariamente in euro) •CHF •EUR (il conto da addebitare non deve essere necessariamente in euro) EUR (il conto da addebitare non deve essere necessariamente in euro) Autorizzazione del debitore all’addebito sul conto Autorizzazione all’addebito con «identifica- Autorizzazione all’addebito con indicazione tivo LSV» (identificativo del creditore); del creditore; custodia da parte del memorizzazione da parte del creditore e creditore dell’istituto finanziario del debitore Mandato di addebito diretto SEPA di base con «Unique Mandate Reference» (riferimento del mandato) e «Creditor Identifier» (identificativo del creditore); memorizzazione dei dati del mandato o archiviazione del mandato da parte del creditore Data di incasso Data di scadenza prevista Data di scadenza prevista Preavviso dell’incasso Preavviso dell’incasso da parte del creditore Preavviso dell’incasso da parte del creditore Preavviso dell’incasso da parte del creditore al debitore al debitore al debitore Numero di conto del debitore Formato IBAN Struttura del conto postale Formato IBAN Identificativo dell’istituto finanziario Codice bancario (n. di clearing della banca) Non necessario BIC (Business Identifier Code) Diritto di contestazione del debitore Il debitore ha un diritto di contestazione di 30 giorni a partire dall’avviso (avviso di addebito o estratto conto) di addebito. Il riaccredito avviene con valuta e importo originari. Il debitore ha un diritto di contestazione di 30 giorni a partire dall’avviso (avviso di addebito o estratto conto) di addebito. Il riaccredito avviene con valuta e importo originari. •In caso di contestazione senza indicazione dei motivi entro 8 settimane (56 giorni) dalla data dell’addebito. •In caso di addebiti non autorizzati per assenza di mandato o mandato di addebito diretto SEPA di base non valido, il debitore può sollevare una contestazione entro 13 mesi dalla data dell’addebito. Data di scadenza prevista Il riaccredito avviene con valuta e importo originari. Vi preghiamo di notare che questa pubblicazione ha finalità esclusivamente informative. Qualora non specificato diversamente, le informazioni riportate nel presente documento fanno riferimento unicamente alla situazione in data agosto 2013. 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