numero
LA TUA INFORMAZIONE QUOTIDIANA DAL 1989
Anno XXV Giovedì 03/10/2013
174
Ricerca congiunta con la School of Management del Politecnico di Milano
YAHOO! ITALIA, L’ACQUISTO TRA MULTICANALITÀ
E SHOWROOMING IN ITALIA
Nella grande evoluzione commerciale che coinvolge ed
unifica sempre più le attività
offline ed online, lo showrooming è un fenomeno in continua espansione che sottolinea
come i consumatori abbiano
oramai sviluppato una disinvolta tendenza a dare un’occhiata
nei punti vendita, cercando un
prodotto di loro interesse, attraverso smartphone o tablet
per cercare informazioni online mentre sono nello store e
dopo averlo visto e toccato con
mano lo acquistino comodamente online da casa, magari
a un prezzo più basso. Su un
tema così caldo Yahoo! Italia
in collaborazione con la School
of Management del Politecnico di Milano ha presentato ieri
durante gli InternetDays il workshop ‘Smart Mobile, showrooming e multicanalità: quali
opportunità per le imprese
per far leva su nuove abitudini
dei consumatori’. Una ricerca
che impegna costantemente
Yahoo! nell’indagare e rilevare
quali sono i comportamenti dei
consumatori sempre più connessi in un’epoca travolta dalla
crisi e dove “il funnel d’acquisto
è diventato isterico - ha sottolineato Andrea Boaretto, head of
marketing project della School
of Management del Politecnico di Milano -. Per descrivere
questo fenomeno - ha spiegato Paola Patrini, research and
insight manager Yahoo! Italia
- abbiamo intervistato i nostri
utenti sulle loro abitudini di ac-
quisto per 12 categorie di prodotti. Sono state oltre 1.300 le
interviste valide raccolte”. Dalla
ricerca è emerso che in Italia il
53,4% effettua showrooming in
negozio, mentre l’81,3% ricerca
informazioni online dal pc dopo
essere stato sul punto vendita.
Nonostante lo showrooming
sia entrato nelle corde dei consumatori circa il 50% almeno 3
volte negli ultimi mesi, realizzare ricerche da casa dopo una
visita sul punto vendita rimane
per gli italiani un’abitudine ben
consolidata, infatti il 73% si informa e confronta prezzi dal
proprio pc a casa. E sono ancora le categorie di prodotti legate
alla tecnologia quelle maggiormente interessate dallo showrooming: il 49% di quanti han-
no acquistato prodotti come tv,
computer, tablet, si è rivolto al
web mentre era nei punti vendita, così come il 48% degli acquirenti di prodotti di telefonia.
Una società sempre più affamata di informazioni che usa
la tecnologia in modo evoluto
e consapevole e disposta, ben
il 29,1% degli italiani, a ricevere
coupon e offerte via mail o sms.
Un fenomeno non arrestabile
considerato che il 58,6% che
confronta i prezzi online tramite ricerca o app e il 40,3% cerca
informazioni sui prodotti. Un
processo divenuto inarrestabile
che apre anche nuove opportunità ai marchi disposti a utilizzare la crescente tendenza allo
showrooming per connettersi
con i loro clienti.
Shopping, publishing, advertising i canali di attività
SHAA, L’EVOLUZIONE INTERACTIVE DEL VIDEO ONLINE
Luca Sepe, founder & ceo: “Operiamo direttamente o come partner
tecnologico di alcune delle principali agenzie creative in Italia”
Luca Sepe
Comunicare, informare, vendere. Sono le tre funzionalità di
Shaa Video Platform, innovativa piattaforma capace di rendere più efficaci i video online
con elementi multimediali progettati per favorire l’interazione
lato utente e il livello di engagement. Proprietaria del tool
è Shaa, web company italiana
fondata circa due anni fa ed
effettivamente attiva sul mer-
cato di riferimento da alcuni
mesi. “Il nostro core business
è lo sviluppo, la produzione e
l’erogazione di video interattivi
per mezzo del tool proprietario
Shaa Video Platform che ha
permesso di operare, direttamente o come partner tecnologico di alcune delle principali
agenzie creative in Italia, per
clienti come Beiersdorf, Woolrich, Foppapedretti, Tommy
Hilfiger e Luxottica” spiega
Luca Sepe, founder & ceo. Vetrina d’eccezione per presentare agli esperti e addetti del settore - web-agencies e operatori
del mercato digital&media - gli
ultimi progetti sviluppati gli Internet Days 2013, dove Shaa
è presente anche in qualità di
sponsor. “A partire da quest’anno abbiamo presentato sul
mercato dell’advertising innovative funzionalità interactive
capaci di migliorare le perfomance, permettendo un maggior engagement degli utenti
e una miglior penetrazione del
messaggio - prosegue Sepe -.
Prodotti dedicati come TAPadv
(Touch Advertising&Purchase)
consentono agli operatori del
mercato advertising di rispondere alle esigenze dei propri
clienti massimizzando i risultati
di contatto e declinando le stesse anche su tutti i canali social.
Per gli operatori del publishing
proponiamo soluzioni evolute
come le web-tv interactive con
social features particolarmen-
te avanzate e live-streaming
anch’esse con funzionalità interactive. Tutte le soluzioni ideate
ci posizionano come precursori
del mercato a livello internazionale”. E non si arresta la ricerca
e l’evoluzione di Shaa Video
Platform, che già può essere
utilizzata per la gestione e diffusione di contenuti video editoriali, contenuti video pubblicitari, shoppable video. “Proprio
in questi giorni verrà lanciato
un nostro video-interactive
project, primo in Italia e assolutamente innovativo anche a
livello europeo, sia per quanto
riguarda il significativo numero
di interazioni video consentite
che per le avanzate tecnologie
utilizzate”.
www.pubblicitaitalia.it
23