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L’ Innovazione nei processi
di Internazionalizzazione
L’Asia come Opportunità per la PMI
Focus sull’India
Denis Luci
Comitato Scientifico Osservatorio Asia
“L’innovazione nei processi di internazionalizzazione”
Denis Luci
Como, 5 Giugno 2007
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Le PMI e la globalizzazione: Il Paradosso Italiano
• Siamo il paese del G7 che cresce di meno e uno dei paesi che soffre di più in
termini di competitività internazionale
• Abbiamo una economia che si regge sul sistema della piccola – media
impresa, quella che oggi soffre di più nella competizione globale e che spesso
tende ancora a guidare le aziende in modo “tradizionale” in un mercato che
di “tradizionale” ormai ha molto poco
• Perdiamo quote di mercato a favore dei paesi che delocalizzano e
sfruttano le opportunità internazionali in modo sistematico e strategico.
• Proviamo allora ad apprendere da chi, da molto tempo, considera outsourcing
e offshoring come un modo efficiente di gestire le attività meno strategiche
per investire tempo e risorse sulle attività che hanno il maggiore impatto:
Innovazione, Design, Creatività, Rete Commerciale e Distributiva, Clienti
“L’innovazione nei processi di internazionalizzazione”
Denis Luci
Como, 5 Giugno 2007
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La sfida organizzativa
• Secondo la classica definizione di Strategia Aziendale, questa consiste
nell’insieme di azioni che un’azienda intraprende per ottenere un Vantaggio
Competitivo
• Managers e imprenditori investono enormi energie in azioni ed interventi che la
concorrenza, lo sviluppo delle tecnologie, la velocità delle comunicazioni rendono
rapidamente obsoleti.
• La sfida è quella di creare un Vantaggio competitivo DUREVOLE, qualunque
siano le condizioni di mercato, agendo sui processi e su nuovi assetti
organizzativi, sebbene questi interventi siano difficili e time-consuming.
• In realtà, nell’era digitale, il miglior modo di impiegare il tempo e le energie di un
CEO è quello di lavorare per rendere l’intera macchina aziendale più efficiente
(fonte: McKinsey – CEO Survey Maggio 2007)
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Denis Luci
Como, 5 Giugno 2007
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La sfida organizzativa
• La maggior parte delle aziende sono tuttora disegnate sulla scia
dell’era industriale del secolo scorso, quando la risorsa che
scarseggiava era il CAPITALE, i costi di interazione erano elevati e le
strutture verticalmente integrate erano le più efficienti.
• Oggi le migliori performances derivano dal sapiente impiego delle
risorse a disposizione, dalla creazione di valore, di conoscenza che le
persone apportano quando sono correttamente utilizzate.
• Oggi la risorsa che scarseggia è il TALENTO, e un adeguato
investimento in questa direzione anche attraverso un ripensamento dei
processi e del modello organizzativo apportano un vantaggio competitivo
durevole che la concorrenza farà sempre più fatica a copiare.
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Denis Luci
Como, 5 Giugno 2007
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La sfida organizzativa
• La creazione di valore richiama quindi nuovi parametri ai quali ispirarsi, come ad
esempio la massimizzazione del ritorno sulle persone e non sul capitale.
• Massimizzare il profitto per persona implica allora l’impiego delle risorse in modo
adeguato, focalizzando l’attenzione sui processi, eliminando le componenti
improduttive di questi, e puntando sul massimo sfruttamento del capitale
intellettuale a disposizione.
• Ma questo non è possibile in strutture e organizzazioni che continuano ad
essere pensate e lavorano in modo “tradizionale”.
• Un esempio è proprio la ricerca di delocalizzazione, di outsourcing, di offshoring,
pensati non come eventi per fronteggiare un emergenza o, peggio ancora, come
una moda, ma come una componente essenziale di una strategia vincente per
creare un Vantaggio Competitivo durevole difficilmente copiabile dalla
concorrenza.
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Denis Luci
Como, 5 Giugno 2007
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Ripensare l’Impresa per Cogliere le Opportunità
Un Proverbio Cinese dice: “Dove c’è un cambiamento c’è un
rischio, ma dietro ogni rischio ci sono grandi opportunità”
• La PMI può (e forse deve) guardare all’Asia come:
– Mercato di approvvigionamento di beni: Sourcing e Produzione
– Mercato di approvvigionamento di servizi complessi: l’Engineering di
prodotto
– Mercato di destinazione dei beni e servizi: Vendita e Distribuzione
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Denis Luci
Como, 5 Giugno 2007
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Lavorare Off-Shore: Perché India?
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5,000 anni di storia
325 lingue parlate – 1,652 dialetti
18 lingue ufficiali
29 stati, 5 territori di unione
3.28 milioni di Km quadrati - Superficie
7,516 km - Coste
1.3 Miliardi di popolazione
5600 quotidiani, 15000 settimanali e 20000
periodici in 21 lingue.
GDP $576 Miliardi. (GDP tasso di crescita 8%)
Forma di Governo Parlamentare
Democrazia più grande al mondo
4° Economia più grande al mondo.
Riconoscimenti mondiali nei settori IT, bio-tecnologie e spazio.
La nazione di lingua Inglese più grande al mondo.
2° maggior polo al mondo come numero di scienziati ed ingegneri
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Denis Luci
Como, 5 Giugno 2007
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Approvvigionamento di beni
Sourcing e Produzione
“L’innovazione nei processi di internazionalizzazione”
Denis Luci
Como, 5 Giugno 2007
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L’Asia è un potenziale mercato di approvvigionamento?
Materie Prime
Metallici
Materie Plastiche
Asia
Europa
Occidentale
Asia
Est Europa
Costo del Lavoro industriale
Europa
Occidentale
Ammortamento Impianti / Attrezzature
Est Europa
Ricerca & Sviluppo
Europa
Occidentale
100
90
80
Costi industriali 70
(base=100)
60
50
40
30
20
10
0
Asia
Componenti a Disegno
Elettronici
Fonte:
Osservatorio Asia
Arredo Casa
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Como, 5 Giugno 2007
Attrezzature
Sportive
Motocicli
Asia
Europa
Occidentale
Asia
Europa
Occidentale
Asia
Asia
Macchinari
Industriali
Europa
Occidentale
Materie Prime
Europa
Occidentale
Ammortamento Impianti / Attrezzature
Costo del Lavoro industriale
Asia
100
90
80
70
60
Costi industriali (base=100) 50
40
30
20
10
0
Ricerca & Sviluppo
Europa
Occidentale
Settori Esemplificativi
Software
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L’Asia è un potenziale mercato di approvvigionamento?
Attrezzature Industriali
Europa Occidentale
Macchinari
Industriali di base
Est Europa
Europa Occidentale
Est Europa
Asia
Stampi Materie
Plastiche
Asia
Attrezzature
100
90
80
70
Costi Industriali 60
50
(base=100)
40
30
20
10
0
Fonte: Osservatorio Asia
Costruzione Nuovi Stabilimenti
Costo medio al Mq €
500 €
400 €
€
300 €
200 €
100 €
0€
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Denis Luci
Como, 5 Giugno 2007
Europa Occidentale
Est Europa
Asia
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L’Asia come mercato di approvvigionamento: la
riduzione dei costi come prima opportunità
Cosa, come e quando fare qualcosa?
•
Quale strategia per affrontare un
Qual è il mio target?
•
sistema così complesso?
•
Quali settori sono più favoriti? E qual
è il momento più opportuno?
Compro in Asia per il mio fabbisogno
attuale e i miei mercati di riferimento
•
Compro in Asia per servire il mio
fabbisogno locale (seconda
opportunità)
•Compro/realizzo prodotti finiti o componenti?
•A catalogo o a disegno?
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Denis Luci
Como, 5 Giugno 2007
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India
Cina
Pro
Pro
•
Disponibilità know-how (tecnico)
•
Disponibilità macchinari
•
Nuove politiche di attrazione
•
Buone infrastrutture
investimenti
•
Facilità di investimento
Lingua
•
Costi più bassi
•
Contro
Contro
•
Carenza di infrastrutture
•
Difficoltà culturali
•
Disponibilità macchinari
•
Nuove politiche di attrazione degli
•
Barriere culturali e legali
“L’innovazione nei processi di internazionalizzazione”
Denis Luci
Como, 5 Giugno 2007
investimenti
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Imprese italiane in India: alcuni dati
•
Presenze in India: 313 di cui il 42% sono per la produzione.
•
Presenze produttive settoriali:
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Como, 5 Giugno 2007
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Approvvigionamento di
servizi complessi
L’Engineering di prodotto come esempio di
opportunità
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Como, 5 Giugno 2007
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Offshoring in India
Servizi offerti:
 IT SERVICE
 BPO: call center, back office operations, processing, accounting, engineering, research
and
development, underwriting, intellectual property, market research, equity research
Fonte: 2005 McKinsey
Perché:
 Elevata disponibilità di laureati che parlano inglese
 Forti skills nel settore high-tech
 Risparmio di costi del lavoro e del capitale
2005-06: entrate per più di 17 mld € - occupazione di più di 695.000 persone.
“L’innovazione nei processi di internazionalizzazione”
Denis Luci
Como, 5 Giugno 2007
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L’Asia come mercato di delocalizzazione di servizi
complessi: l’outsourcing dell’Engineering prodotto
come esempio significativo
Semplice
Complesso
Off-Shore Design Center
•Transition from the customer’s
design dept to the ODC
Projects
Packages
•Turn-Key Projects
•Legacy Data
•Design Changes
•Reverse Engineering
•Validation Projects
•Numerical Simulation
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Como, 5 Giugno 2007
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Risparmio costi = Investimento
IPOTESI DI
SAVING NETTO
Risparmio
costi
Produzione
OFFSHORE
Costo
Progetto
Tradizionale
- 40%
- 60%
Costo
produzione
OFFSHORE
“L’innovazione nei processi di internazionalizzazione”
Gian Gherardo Aprile
Varese, 17 maggio 2007
Investimento
Documentazione
Investimento
Metodologia
Costo
Progetto
OFFSHORE
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L’outsourcing di servizi complessi: efficienza e
flessibilità in un click
•
Riduzione strutturale dei costi di engineering (- 30/40%)
•
Disponibilità costante di risorse con profili di assoluto rilievo
•
Diminuisce il “Total Cost of Ownership” dell’area Tecnica aumentando la
flessibilità complessiva
•
Semplificare complessità gestionale di Hw e Sw dedicati
•
Avere una porta aperta sui mercati, cultura e ambienti internazionali
“L’innovazione nei processi di internazionalizzazione”
Denis Luci
Como, 5 Giugno 2007
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Destinazione dei beni e servizi
Vendita e Distribuzione
“L’innovazione nei processi di internazionalizzazione”
Denis Luci
Como, 5 Giugno 2007
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Situazione attuale del Retail Industry
•
Oggi vale 330 miliardi $, di cui solo il 4% è coperto dall’ organised retail, il restante è
formato small stores, roadside vendor, open-air markets.
•
Entro il 2010:
_ il settore raggiungerà i 427 miliardi $;
_ si prevede che la quota dell’ organised retail sarà del 22%
•
Fino al 2006 gli FDI nel retail erano vietati.
•
Dal 2006:
_ sono consentiti gli FDI nel single brand retailing nei seguenti
settori: beni sportivi, cancelleria, materiali da costruzione e
elettronica;
_ gli
investitori stranieri possono avere una quota azionaria
maggiore del 51% nelle retail.
“L’innovazione nei processi di internazionalizzazione”
Denis Luci
Como, 5 Giugno 2007
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L’Asia è un potenziale mercato di distribuzione per
un impresa italiana?
•
Si sicuramente:
marchi forti, beni di lusso, tecnologie non
replicabili
•
Si se...:
Brand medi, know how importanti,
localizzazione prodotti, assemblo/ produco
in loco, design forte
•
No:
bassa tecnologia, alta sensibilità al
prezzo, bassa manodopera, design stabile
nel tempo
“L’innovazione nei processi di internazionalizzazione”
Denis Luci
Como, 5 Giugno 2007
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Alcuni consigli per avere successo in Asia:
le Golden Rules
1.
Piccolo non
è bello
2.
Compra
prima e vendi
poi
3.
Asiatico
batte
Europeo
5.
Se l’Asia
non ti piace
passa
4.
Gradualità
meglio di
velocità
“L’innovazione nei processi di internazionalizzazione”
Denis Luci
Como, 5 Giugno 2007