Promuovere un clima
scolastico positivo
Le lifes skills come modalità di approccio per
favorire il benessere a scuola
Tanja Bettoli – Psicologa scolastica
Promeco (Comune e Azienda USL di Ferrara)
Sentirsi accettati
Svegliarsi ed essere contenti di andare a scuola
Sentirsi sicuri nelle attività didattiche
Cos’è il benessere a scuola?
“Ambiente” accogliente/predisposizione ad accogliere
Qualità delle relazioni
No tensioni
Instaurare amicizie
Curiosità e voglia di apprendere
Non avere paura di sbagliare
Poter “ridere” e “scherzare”
Aver rispetto dei colleghi
Consapevolezza del fare qc di importante
Affidarsi agli altri
Essere protagonista del percorso di apprendimento
Essere compresi
Non sentirsi giudicato
Sentirsi a proprio agio, non accorgersi del tempo che passa
Accettazione nelle diversità
Collaborazione
Certezza di potersi esprimere liberamente
Sviluppare parti positive di sé
Sentirsi parte del gruppo
Benessere
Condizione in cui si sentono soddisfatti i propri bisogni
di base:
Avere condizioni materiali e bisogni personali in
senso ampio

Amare ed essere amati (bisogni di relazionarsi con
altre persone e di costruire un'identità sociale)


Essere (crescita personale vs alienazione)
Il contesto educativo ha effetti su tutte le categorie di
benessere ed è strettamente correlato con
l'apprendimento
Come si esprime
Avere
Amare
Essere
Condizioni della
scuola
Relazioni Sociali
Percezione di
autoefficacia
Contesto territoriale
Clima relazionale
Valore attribuito
all'impegno degli
studenti
Organizzazione
Dinamiche di gruppo
Sostegno e
incoraggiamento
Numerosità classi
Relazione
insegnanti/studenti
Incremento
dell'autostima
Punizioni
Bullismo
Uso della creatività
Sicurezza
Cooperazione
scuola/famiglia
Servizi
Le Lifes Skills – Abilità di vita
Il termine di Life Skills viene generalmente
riferito ad una gamma di abilità cognitive,
emotive e relazionali di base, che consentono
alle persone di operare con competenza sia
sul piano individuale che su quello sociale.
In altre parole, sono abilità e capacità che ci
permettono di acquisire un comportamento
versatile e positivo, grazie al quale possiamo
affrontare efficacemente le richieste e le
sfide della vita quotidiana.
Le Lifes Skills – Abilità di vita
I comportamenti
sono il risultato di
una complessa
interazione tra
elementi
individuali, sociali
e ambientali
Le Lifes Skills
Gestione
dello
Stress
Decision
Making
Problem
Solving
Creativit
à
Gestione
delle
Emozioni
Abilità
di vita
Senso
Critico
Empatia
Relazioni
Interper
sonali
Autocons
apevolezz
a
Comunic
azione
Le Lifes Skills – Decision Making
1
Formulazione di un giudizio in merito all'attuazione o meno
di un'azione
Presuppone una valutazione delle conseguenze che
seguiranno l'azione stessa data da capacità previsionale
Le Lifes Skills – Decision Making
INDIVIDUALE

D'impulso

Rimandando la decisione

Non decidendo

Lasciando che altri prendano la decisione per noi

Valutando i pro e i contro e decidendo di conseguenza
DI GRUPPO

La votazione

Il consenso
1
Le Lifes Skills – Problem Solving
Qualsiasi rapporto implica la gestione di spazi
personali (bisogni di ciascuno)
2
Le Lifes Skills – Problem Solving
2
Capacità di affrontare e risolvere in modo costruttivo i
problemi
Fasi del problem solving
1. Individuare il problema
2. Proporre possibili soluzioni
3. Valutare le soluzioni emerse
4. Individuare la soluzione migliore
5. Stabilire il modo migliore per attuare la soluzione scelta
6. Verificare la soluzione scelta
Le Lifes Skills – Creatività
3
Scomponibile in diversi fattori:
Fluidità: capacità di produrre diverse idee partendo da un
determinato stimolo (brainstorming)
Flessibilità: capacità di passare da uno schema di pensiero
a un altro molto velocemente
Elaborazione: capacità di associare i dati prodotti
attraverso fluidità e flessibilità in modo chiaro ma
complesso e originale
Valutazione: capacità di ritenere le informazioni per
utilizzarle in un contesto adatto
Guifort
Facilitata dalla capacità di riorganizzare la vita soggettiva
Ostacolata dalla rigidità, dalla dipendenza dall'autorità e
da blocchi emotivi
Le Lifes Skills – Senso Critico
4
La capacità critica di bambini e adolescenti è in fase di
costruzione come lo è la loro personalità.
Può esprimersi in 3 diverse modalità:



Critica oggettiva: utilizza valutazioni ritenute valide
dalla maggior parte delle persone
Critica personale: si fonda su valori individuali
Autocritica: capacità di valutare i propri comportamenti,
pensieri e sentimenti
Le Lifes Skills – Senso Critico
4
Per accompagnare i ragazzi nella sua costruzione
prevedere 5 step:

Scegliere il soggetto da esaminare

Porre domande sull'argomento

Prendere informazioni per fornire risposte alle proprie
domande

Ricontrollare le informazioni

Determinare il modo in cui reagire
Le Lifes Skills – Comunicazione
5
Processo del trasmettere informazioni
Comunicazione efficace
Controllo del feedback dato dal ricevente
Fraintendimenti e/o malintesi dati da
“ambienti” di appartenenza differenti
Processo semiotico: indipendente dall'intenzionalità
basato sull'inferenza e deduzione da parte del
ricevente
Processo comunicativo: intenzionale a vari livelli
Le Lifes Skills – Comunicazione
5
Le Lifes Skills – Autoconsapevolezza
Capacità di riconoscere sé come persona, nella
complessità dei propri bisogni, sensazioni,
punti di forza e debolezza
Consapevolezza delle sensazioni (congruenza
interna ed esterna)
Consapevolezza dei sentimenti
Consapevolezza dei pensieri
Consapevolezza del linguaggio
Consapevolezza del comportamento
6
Le Lifes Skills – Autoconsapevolezza
Valutazione di sé
6
scarto tra sé Ideale e
sé Reale
Autostima
Ambito
Ambito
Ambito
Ambito
scolastico
lavorativo
familiare
corporeo
Le Lifes Skills – Autoconsapevolezza
Errata percezione di sé e della realtà frutto di
distorsioni cognitive

Inferenze arbitrarie

Astrazione selettiva

Sovrageneralizzazione

Magnificazione

Minimizzazione

Personalizzazione

Pensiero dicotomico
6
Le Lifes Skills – Autoconsapevolezza
6
Nel processo di scoperta di sé assume valore
fondamentale il parere degli altri su quello che
uno fa e molto di più su quello che uno è
Quadrante
aperto
Parte cieca
Parte
nascosta
Parte
sconosciuta
Spaltro - Righi
Le Lifes Skills – Relazioni Interpersonali
Capacità di relazionarsi in modo positivo con gli altri,
essendo in grado di instaurare rapporti amichevoli
SCUOLA
Compagni:
Insegnanti: risposta a
Figure significative
bisogni di
per la costruzione
identificazione
della propria
appartenenza
identità
costruzione di sè
7
Le Lifes Skills – Relazioni Interpersonali
7
Stile relazionale come frutto della storia individuale di
ognuno
Stile Passivo: consente agli altri di trarre vantaggio dalla
violazione dei propri diritti, difficilmente raggiunge i
propri obiettivi, cattiva immagine di sé, comunicazione
inibita e poco espressivo
Stile Aggressivo: viola i diritti altrui, raggiunge i propri
obiettivi a spese degli altri, immagine di sé debole, si
intromette nelle scelte altrui. Ha stile di comunicazione
collerico ed esplosivo
Assertivo: fa valere i propri diritti rispettando quelli altrui,
raggiunge i propri obiettivi senza danneggiare gli altri,
immagine di sé positiva
Facilita relazioni funzionali
Le Lifes Skills – Empatia
8
Capacità di riconoscere, discriminare e condividere le
emozioni degli altri al fine di favorire la comprensione e
l'accettazione anche di persone differenti per cultura, etnia
e abitudini
Rafforza la relazione e migliora la qualità dei rapporti con
gli altri
Si basa sull'autoconsapevolezza e sulla capacità di
decifrare i contenuti emotivi dei messaggi scambiati
Le Lifes Skills – Empatia
8
Ascolto Attivo
Modalità di ascolto basata sulla capacità di empatizzare
con l'altro.
- attenzione e disponibilità
Ascolto passivo
- silenzio
- cenni di conferma
- frasi-invito
Rimando empatico
Le Lifes Skills – Gestione delle Emozioni
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Capacità di riconoscere e regolare le proprie emozioni e gli
stati di tensione
Emozione: reazione affettiva intensa con insorgenza acuta e
di breve durata determinata da uno stimolo ambientale
(sistema di segnalazione e di significazione al tempo stesso
)
Comprende:

Attivazione fisiologica
Esperienza affettiva soggettiva di eccitazione o di piaceredispiacere


Processi cognitivi finalizzati alla valutazione della situazione

Predisposizione all'agire, componente motivazionale

Risposte espressivo-motorie verbali e non verbali
Le Lifes Skills – Gestione delle Emozioni
9

Attivazione fisiologica
Sistema articolato di risposte corporee aspecifiche che
hanno origine a partire da zone celebrali più arcaiche che
sono mediate dal sistema deputato al controllo degli aspetti
coscienti più evoluti

Aspetti cognitivi
Stim
olo
Def.natura
e intensità
Selezione
Aspetti
rilevanti
Esperienze
precedenti
Significato
alle
circostanz
e
Obiettivi
Aspettative individuali
Visione di sè
Reazi
one
Le Lifes Skills – Gestione dello Stress
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Capacità di riconoscere le fonti di stress nella propria vita,
riconoscere come influiscono su se stessi e agire in modo
tale da ridurre il loro impatto
Stress: ogni situazione in grado di influire sull'omeostasi
dell'organismo
Risposta: tutto ciò che l'organismo fa per
Ristabilire il proprio equilibrio

Reazione d'allarme

Resistenza: tentativo di tenere lo stress sotto controllo

Esaurimento: pressione dello stress non più controllabile
Aspetti individuali
DETERMINANTI PER UN CLIMA DI CLASSE FAVOREVOLE
Capacità prosociali:è l’insieme di quei comportamenti che,
senza la ricerca di ricompense esterne, estrinseche o
materiali, favoriscono altre persone o gruppi, secondo i
criteri di questi, o mete sociali obiettivamente positive e
che aumentano la probabilità di generare una
reciprocità positiva di qualità e solidale nelle relazioni
interpersonali o sociali conseguenti, salvaguardando
l'identità, la creatività e l’iniziativa degli individui o gruppi
implicati.” (Roche 1991).
Aspetti individuali
I comportamenti sono il risultato di una
complessa interazione tra elementi
individuali, sociali e ambientali
Le life skills sono rappresentate da capacità
che fungono da fattori di protezione per
l'individuo che è maggiormente in grado di
adottare strategie efficaci per affrontare
problemi quotidiani
Aspetti collettivi
La classe in quanto gruppo sociale è molto di più
dell'insieme delle singole unità che la costituiscono
L'applicazione delle Life Skills in ambito scolastico permette
un effetto contaminazione reciproco e di allenamento
reciproco che crea un circolo virtuoso