Iniziative legate all’accessibilità di Siti
Web: il Laboratorio del CSI-Piemonte
Gabriella Braiato
CSI-Piemonte
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Il Laboratorio di Accessibilità del CSI-Piemonte
Obiettivi dell’intervento
• Accessibilità ed usabilità: una definizione;
• Il contesto nazionale: inquadramento;
• Presentazione dell’esperienza del Laboratorio di
Accessibilità del CSI-Piemonte
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Gabriella Braiato
CSI-Piemonte
13 dicembre 2003
Il Laboratorio di Accessibilità del CSI-Piemonte
Accessibilità e usabilità
Accessibile = interfaccia e sistema di navigazione che non fanno
uso di tecnologie il cui utilizzo implichi attrezzature o software
particolarmente costosi, complessi o con caratteristiche che ne
impediscono l’utilizzo anche solo ad alcuni
Usabile = possibilità, da parte di un generico utente, di reperire
in modo semplice ed intuitivo le informazioni che desidera,
interagire agevolmente con un sistema o una procedura, senza
che per farlo siano necessari informazioni e aiuti esterni al
sistema stesso
Osservazione: accessibile ed usabile non sono sinonimi.
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Il Laboratorio di Accessibilità del CSI-Piemonte
Laboratorio di Accessibilità: perché?
• condivisione di esperienze già fatte in CSI-Piemonte (Etx,
Scuole, Comune di Torino, Regione Piemonte);
• prosecuzione di esperienze avviate, ma svolte in modo meno
strutturato;
• risposta ad una necessità emersa nel corso del 2002 e che ha
dato origine a iniziative diverse (Libro Bianco Ministro
Innovazione Tecnologica, ddl Campa-Palmieri) che comincia a
diventare una precisa richiesta da parte degli Enti;
• necessità di affrontare la problematica in modo organizzato,
sistematico e non come attività estemporanee
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Il Laboratorio di Accessibilità del CSI-Piemonte
Laboratorio di Accessibilità: obiettivi
• Approfondire le attuali conoscenze e creare ulteriori e specifiche
competenze;
• Offrire supporto e consulenza, teorici e pratici, ai gruppi di
progetto e sviluppo del CSI-Piemonte;
• Diventare il centro di controllo e verifica dei livelli di usabilità ed
accessibilità dei prodotti ed offrire tale servizio all’interno del
Consorzio ed all’esterno;
• Creare un repository di documentazione e materiale organizzato
logicamente;
• Organizzare seminari informativi e corsi di formazione (interni e
esterni)
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Il Laboratorio di Accessibilità del CSI-Piemonte
Laboratorio di Accessibilità: cos’è
Progetto di investimento del CSI-Piemonte
• partecipazione del CSP;
• collaborazione con Enti e con Associazioni;
Modalità di lavoro
• incontri con cadenza settimanale;
• in sotto gruppi, approfondimento temi specifici;
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Il Laboratorio di Accessibilità del CSI-Piemonte
Laboratorio di Accessibilità: come?
Individuazione di aree di intervento
• Accessibilità: studio e definizione degli standard tecnici per il
CSI-Piemonte;
• Accessibilità: definizione di una metodologia per i test;
• Usabilità: definizione di alcune linee guida;
• Interventi formativi (organizzazione e fruizione);
• Integrazione nel processo interno delle attività necessarie
alla progettazione e realizzazione di prodotti accessibili
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Laboratorio di Accessibilità: chi?
Figure professionali coinvolte
• personale CSI-Piemonte con competenze diverse in modo da
avere una visione ampia della problematica e poter fornire
soluzioni effettivamente praticabili
• coinvolgimento di esperti esterni
• coinvolgimento di associazioni e gruppi di lavoro (es. ASPHI,
CED provincia di Torino)
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Laboratorio di Accessibilità: risultati /1
Accessibilità
• stesura di un documento per uso interno con l’orientamento da
mantenere e le direttive da seguire;
• progettazione e realizzazione del sito http://accessibile.csi.it
contenente materiale utile, elenco ragionato dei link, esempi e
suggerimenti...
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Laboratorio di Accessibilità: risultati /2
Usabilità
• analisi di siti realizzati e individuazione di possibili problemi
nell’utilizzo dei servizi offerti;
• protocollo di test per il Portale SistemaPiemonte
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Laboratorio di Accessibilità: risultati /3
Formazione
• organizzazione e fruizione di un corso su Usabilità ed
accessibilità dei siti Web;
• fruizione di un corso tecnico (CSS2 e Xhtml)
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Laboratorio di Accessibilità: risultati /4
Metodologia di test
• produzione di un documento di analisi delle possibili
metodologie di test per la verifica dell’accessibilità di un sito o di
un servizio
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Il Laboratorio di Accessibilità del CSI-Piemonte
Laboratorio di Accessibilità: risultati /5
Commento sull’esperienza
• interesse, impegno e volontà di proseguire l’attività nel futuro;
• difficoltà nel circoscrivere gli argomenti da trattare;
• necessità di un maggiore coinvolgimento di persone con
disabilità;
• necessità di sensibilizzare maggiormente gli Enti ad investire
sulla fase di test
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Laboratorio di Accessibilità: sviluppi
futuri /1
• prosecuzione delle attività del Laboratorio in modo più
sistematico ed organizzato (maggiore coinvolgimento
partecipanti, più tempo a disposizione per effettuare
sperimentazioni e ricerche);
• collaborazione più stretta con gli Enti in modo da poter
soddisfare meglio le esigenze;
•allestimento di un’area dedicata ai test che coinvolgano utenti
con disabilità ed utenti normodotati
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Laboratorio di Accessibilità: sviluppi
futuri /2
• attivazione di collaborazioni con associazioni (es. ASPHI, Unione
Italiana Ciechi) per avere supporto e per potersi confrontare;
• proposta di collaborazione con i Centri Regionali di Competenza
per portare l’iniziativa del Laboratorio a livello nazionale e poter
mettere a fattor comune le esperienze maturate dalle singole
realtà;
• organizzazione di corsi di formazione interna per coloro che
sviluppano siti
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