ARRESTIAMO FURTI E RAPINE
VIVI LA SICUREZZA
Il saluto del Questore
Introduzione del Presidente della
Camera di Commercio
Nella delicata attività di prevenzione e
repressione dei reati, la Polizia di Stato profonde
quotidianamente il suo impegno per garantire
ed elevare i livelli di sicurezza che ogni cittadino
ricerca quale legittima aspettativa per una serena
vita privata e sociale.
In questa ottica si inserisce così il concetto di
“sicurezza partecipata”, alla quale possono e
devono concorrere anche le altre Istituzioni, le
Associazioni di categoria e di cittadini, i singoli.
Il coinvolgimento delle forze sane della società
non sostituisce l’impegno, sempre presente e
costante, dei poliziotti ma può sicuramente
rappresentare un utile contributo all’azione di
contrasto ai fenomeni criminali.
E’ con questo spirito che la Polizia di Stato
di Vicenza vuole fornire alcuni utili consigli che
possono concorrere a prevenire il verificarsi di reati
contro il patrimonio, ridurre al minimo i rischi
per l’incolumità delle persone coinvolte e facilitare,
laddove non si è potuto fare altrimenti, le attività
d’indagine per assicurare i colpevoli alla giustizia.
La CCIAA di Vicenza, d’intesa con le
Associazioni di categoria, ha accolto
con favore la proposta del Questore di
Vicenza di realizzare il presente opuscolo
per informare imprenditori e cittadini sul
tema fondamentale della sicurezza e della
prevenzione in materia di furti e rapine.
Tali reati, purtroppo, rappresentano fonte
di preoccupazione e di disagio per tutti
e investire nella loro prevenzione è un
elemento essenziale per ridurre i danni
economici e sociali che da essi derivano.
Lo scopo della presente pubblicazione è
fornire agli imprenditori suggerimenti circa
le modalità migliori per individuare ed
evitare situazioni di pericolo. Ciò è possibile
incentivando la collaborazione fra le forze
dell’ordine e gli stessi imprenditori, nella
convinzione che lo scambio reciproco di
esperienze e informazioni possa contribuire
in modo determinante a ridurre tali delitti
contro il patrimonio.
Paolo Mariani
Angelo Sanna
ATTIVITA’ IMPRENDITORIALI
ACCORGIMENTI DA SEGUIRE
• Scegliereconcurailpersonaledipendenteresponsabile
diaperturaechiusuradiporteecancelliedieventuali
sistemidiallarmeesicurezza;
• quandosientraoescedall’aziendadotatadiuncancelloautomatico,primadiallontanarsiattenderesemprela
chiusuradellostesso;
• durantel’orariodichiusuradell’attività,rimuoverelechiavi
daimezziparcheggiatiall’internodell’areaaziendalee
custodirleincassaforteoinaltroluogosicuro;
• sel’attivitàcomportaunamovimentazionedidenaro
contanteodialtrivalorievitarediuscireconisoldisempre
allastessaoraepossibilmentenoninorenotturneenon
dasoli;
• seall’uscitadallasededell’attivitàsinotalapresenza
dipersoneoautosospettenonfermarsimadirigersicon
decisioneversounufficiodipolizia/carabinieri;seciò
nonfossepossibileversounluogoaffollato,richiedendo
comunquetelefonicamentel’interventodiunapattugliae
fornendoindicazionipiùchiarepossibilidelluogoincuici
sitrovaedell’autoodellepersonenotate;
• perleaziendedigrandidimensionifareffettuareconuna
certafrequenzauncontrollosullarecinzioneperimetrale
alfinediverificareeventualimanomissionichepotrebbero
essereanticipatoriediunamirataattivitàcriminosa,dando
immediatoavvisoalleforzedell’ordinequalorasiriscontrassequalcosadianomalo;
• sedopolapartenzainautodall’aziendacisiaccorgedi
avereunpneumaticoforato,nonfermarsienonscendere
dall’auto,machiamaresubitoleforzedell’ordineedirigersiversounluogofrequentatooalmenoilluminato.
SICUREZZAPASSIVA
• assicurarsichelasededellaattivitàsiadotatadiefficaci
sistemidisicurezzapassiva(inferriate,porteblindate,buon
sistemadiilluminazione);
• installareunsistemadiallarme,consirenaesternaposizionatainmodochesiabenudibile,preferibilmentecollegato
direttamentealleforzedell’ordinee/oadunistitutodi
vigilanzaprivata;
• installareunbuonsistemadivideosorveglianza,conregistrazionedelleimmaginie,perchéabbiaunveroscopo
preventivo,guardarleconunacertafrequenzaalfinedi
verificareeventualipresenzeomovimentisospetti.
COME EVITARE RISCHI ONLINE
• neicontattionlineconclientiefornitoriverificaresempre
lacorrispondenzaeffettivadeglistessieneicasidipagamentionlineaccertarecheURLsiacontraddistintodalla
formula“https”,dovelapresenzadella“s”edel“lucchetto”
contraddistingueledisposizionidipagamentosicuroe
crittografato;
• nondareseguitoademailapparentementeprovenientida
istitutibancariocomunqueerogatorididenaro,chechiedanodatisensibilidegliutenti;
• aggiornarefrequentementeisistemidisicurezzaonline
perfronteggiareattacchidivirusemalware;questiultimi
operanoinformasilenteperacquisiredatisensibiliche
dati sensibili che
vengonoutilizzatiancheintempidifferiti.
ATTIVITA’ COMMERCIALI
ACCORGIMENTI DA SEGUIRE
• organizzarel’allestimentodelproprionegozioinmododa
nonostacolarelavisibilitàsiadall’internochedall’esterno;
• evitaregiochidilucichefavoriscanoangolibuiall’interno
dellocale;
• teneremenocontantepossibileedincentivarel’utilizzodi
bancomatecartedicredito;
• svuotarepiùvoltenell’arcodellagiornatalacassa,avendo
curadisvolgerequestaoperazionesenzaessereosservati
econservandoildenaroinluoghisicuriedifficilmente
raggiungibili;
• cercare,nellimitedelpossibile,dinonesseremaisolialla
chiusuraevitandodiesseremetodicinelleoperazionidi
depositoinbanca;
• tenerechiuseachiaveleportesecondariedellocalee
quellediaccessoalocaliprivati;
• evitaredirecarsinelretrobottega,lasciandoincustoditoilnegozio;
• nonlasciareborse,portafogli,telefonicellulario
altrioggettidivaloresoprailbancodivenditaoin
luoghicomunquefacilmenteaccessibili;
• sesitrattadiunagioielleriaodiunnegozioche
vendealtrioggettidivaloreevitaredilasciarei
preziosiincustoditisulbancoedimostraretroppi
oggetticontemporaneamente;
• segnalaretempestivamentealleforzedell’ordinela
presenzadipersonee/oautosospetteinprossimità
delproprioeserciziocommerciale;
• sesismarrisconoosesisubisceilfurtodellechiavi
dell’attivitàprovvedereimmediatamenteallasostituzionedellaserratura;
• primadichiuderel’attivitàassicurarsicheportee
finestresianoperfettamentechiusee,seillocaleè
dotatodisistemadiallarme,ricordarsidiinserirlo;
• seall’aperturasinotanodelle“anomalie”alsistemadichiusuradelnegozio(serraturaconsegnidi
scasso,portanonperfettamentechiusa,...)èmeglio
nonentraredasoli,imalviventipotrebberoessere
ancoraall’internoesicorrerebbeilrischiodiconseguenzebenpiùgravi;contattareimmediatamentele
Forzedell’Ordineeseguireiloroconsigli.
SICUREZZAPASSIVA
• sel’eserciziocommercialeèubicatoinzonemolto
frequentatepotrebbeessereutileinstallareunpulsante,
possibilmenteazionabileconilpiedeecollegatocon
unasirenaesterna;
• dotarelaportadiingressodiundispositivosonoroche
siazionaall’ingressodellepersone;
• installareunsistemadiallarmeconsirenaesterna
posizionatainmodochesiabenudibile,collegato
direttamentealleforzedell’ordinee/oadunistitutodi
vigilanzaprivata;
• installareunbuonsistemadivideosorveglianzacon
registrazionedelleimmaginie,perchéabbiaunvero
scopopreventivo,guardarleconunacertafrequenza
alfinediverificareeventualipresenzeomovimenti
sospetti;anchel’installazionedifintetelecamereconi
cartellidiindicazione“areavideosorvegliata”potrebbecostituireunbuondeterrente.
NEL CASO IN CUI SI VERIFICHI UN EVENTO
CRIMINOSO
• evitareditoccare,pulire,spostarealcunchénelluogoincui
èavvenutoilfatto;
• perconsentireunutilesopralluogodipolizia,verificaresei
malviventiabbianotoccatoolasciatooggetti,buttatomozziconidisigaretta,riferendoquestiparticolarialpersonale
cheintervieneperilsopralluogo;
• seèinfunzioneunimpiantodivideosorveglianza,occorre
avvertireleforzedipoliziaintervenuteprimadivisionare
leimmaginiperevitarecheleregistrazionipossanoandar
perse.
IN CASO DI RAPINA
• inunafrazionedisecondocisitrovacatapultatiall’interno
diunasituazionenellaqualepauraerabbiasimescolano
acausadelloshock;
• inquesticasièopportunotenerecomportamentivoltiatutelarelapropriaincolumità:perilrapinatorel’armadetenuta
rappresentailmezzopergiungereall’impossessamentodel
denaroodialtribenipreziosi.
Comecomportarsi:
• nonreagire,qualsiasimovimentoimprovvisodellavittima
potrebbeessermalinterpretatoepotrebbefardegenerare
lasituazione;
• assecondarelerichiestedelrapinatore;
• cercare,nellimitedelpossibile,dimantenerelacalma,
anchesenonèfacile,consentesicuramentedigestireal
megliolesituazioniedimemorizzareognielementoche
possapoirisultareutileperlosvolgimentodelleindagini;
appenapossibile,primadichiamarecolleghi,familiario
amici,richiederetempestivamentel’interventodelleforze
dell’ordine.
L’incolumità personale vale ben di più del bene patrimoniale da proteggere.
USURA
l’insidiadiunprestitoadusurasipuònasconderesottol’apparenzadi“favorid’amico”,quindi:
• diffidaredegliannuncitroppoaccattivantiodichioffre
denarocontroppafacilitàosenzatanteformalità;
• rivolgersisoloabancheesocietàfinanziarieautorizzate;
• incasodidubbiooperplessitàdiqualsiasigenererivolgersialleforzedell’ordineoalNumeroVerdecontro
l’usura(vedi“Recapitiutili”);ilservizioaccoglielerichieste
deicittadiniinteressatiariceverechiarimentiinmeritoe
aiutaadaffrontareeaprevenireilproblema.
ESTORSIONE
l’estorsione, comunemente
l’estorsione,comunementeconosciutaanchecomeracketo
pizzo,
pizzo,èun’attivitàcriminalegeneralmentevoltaaottenere
è un’attività criminale
da
daunoperatoreeconomicoilpagamentoperiodicodiuna
un operatore economico
somma
somma di
di denaro
denaro in
in cambio
cambio dell’offerta di “protezione”
da
da una
una serie
serie di
di intimidazioni
intimidazioni che, in realtà, è lo stesso
proponente
proponenteamettereinatto.
a mettere in
Pertanto:
• non
nonsottovalutaremaiilprimosegnale“strano”,la
sottovalutare mai
telefonata
telefonatasospetta,lerichiestedicontattodaparte
sospetta,
di
dipersoneinsoliteorichiesteanomale;
persone insolite
• prendere
prenderetempo,nonpagareassolutamentesomme
tempo, non
di
didenaro:fattolaprimavoltasientrainunvortice
denaro: fatto la
da
dacuièsemprepiùdifficileuscire;
cui è sempre più
• non
nonaffidarsiall’aiutodipersonenonappartenenti
affidarsi all’aiuto
ad
adentiufficiali;
enti ufficiali;
• rivolgersi
rivolgersiimmediatamentealleforzedell’ordine.
immediatamente
RECAPITI UTILI
Polizia di Stato 113 www.poliziadistato.it
Carabinieri 112 www.carabinieri.it
Vigili del Fuoco 115 www.vigilifuoco.it
Guardia di Finanza 117 www.gdf.it
Emergenza sanitaria 118 www.118italia.it
Corpo forestale 1515
Numero verde
antiracket antiusura
Numero verde di supporto
ad imprenditori in difficoltà
800999000
Ministero Interno
800334343
Regione Veneto sempre disponibile
Impaginazione grafica di Kristina Mitic
Illustazioni di Erika Benetton, Marco Dal Cero e Silvia Bedin
Copertina di Sharon Terenzi
4^A Liceo Grafico
lun-giov 09/19 ven 09/14
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