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GUIDA ALLA CONFIGURAZIONE DEL SERVIZIO
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Gentile Cliente,
ti ringraziamo per aver scelto il servizio Linkem. Attraverso i semplici passi di seguito
descritti potrai da subito iniziare a sfruttare a pieno le potenzialità della nuova tecnologia
Wi-MAX, collegandoti ad Internet ad alta velocità.
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INDICE
REQUISITI
DESCRIZIONE MODEM DA INTERNO
CONFIGURAZIONE DELLA SCHEDA DI RETE
COLLEGAMENTI
ATTIVAZIONE DEL SERVIZIO
INSERIMENTO CODICI D’ACCESSO AL MODEM
INSERIMENTO CODICI D’ACCESSO WI-MAX
CONFIGURAZIONE SICUREZZA
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0.1_06_2014
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REQUISITI
Per procedere all’attivazione del servizio Linkem accertarsi di avere
una porta Ethernet 10/100Mbps libera nel PC
un browser Internet come Internet Explorer, Firefox, Safari o Chrome installato sul PC
il codice di sblocco, inviato via SMS da Linkem
la confezione contenente gli elementi in figura
alimentatore
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modem da interno
MODEM DA INTERNO GUIDA ALLA CONFIGURAZIONE DEL SERVIZIO
cavo di rete
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DESCRIZIONE
MODEM DA INTERNO
Il MODEM DA INTERNO [in figura] è un modem che consente di collegare il PC alla
rete Wi-MAX Linkem. Il modem è dotato di un’apposita base che lo mantiene in
posizione verticale, può essere collocato sopra un tavolo in prossimità del computer
o sopra qualunque ripiano ed è già preconfigurato e pronto per l’uso.
È preferibile, ove possibile, che il modem venga collocato in prossimità di una
finestra, lontano da altri apparati wireless con i quali potrebbero verificarsi fenomeni
d’interferenza.
Vista anteriore
del MODEM DA INTERNO
MODEM DA INTERNO GUIDA ALLA CONFIGURAZIONE DEL SERVIZIO
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CONFIGURAZIONE
DELLA SCHEDA DI RETE
Prima di collegare il modem al PC è necessario verificare che la scheda di rete sia
impostata in modo che ottenga automaticamente l’indirizzo di rete IP. Seguire i
passi di seguito descritti, in base al sistema operativo utilizzato:
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WINDOWS 8/8.1
Posizionare il puntatore del mouse nell'angolo superiore destro dello schermo,
muoverlo verso il basso e quindi fare click su cerca ed immettere da tastiera
“Pannello di Controllo” nella casella di ricerca, fare click su “App” e poi
“Pannello di Controllo”.
Per aprire la cartella “Connessioni di rete”, dal “Pannello di Controllo” scegliere
“Rete e Internet” e poi “Centro connessioni di rete e condivisione” ed infine
“Modifica impostazioni scheda”.
Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla connessione che si desidera
modificare e quindi scegliere “Proprietà”. Se viene chiesto di specificare una
password di amministratore o di confermare, digitare password o confermare.
Fare doppio clic su “Protocollo Internet versione 4 [TCP/IPv4]” o “Protocollo
Internet versione 6 [TCP/IPv6]” e quindi fare clic su “Proprietà”.
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5 Per ottenere automaticamente le impostazioni IP, fare clic su “Ottieni
automaticamente un indirizzo IP” ed infine cliccare su “OK”.
WINDOWS 7
1 Per aprire la cartella “Connessioni di rete”, fare clic sul pulsante “Start”,
scegliere “Pannello di controllo” quindi “Rete e Internet” poi “Centro
connessioni di rete e condivisione” ed infine “Modifica impostazioni scheda”.
2 Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla connessione che si desidera
modificare e quindi scegliere “Proprietà”. Se viene chiesto di specificare una
password di amministratore o di confermare, digitare password o confermare.
3 Fare doppio clic su “Protocollo Internet versione 4 [TCP/IPv4]” o “Protocollo
Internet versione 6 [TCP/IPv6]” e quindi fare clic su “Proprietà”.
4 Per ottenere automaticamente le impostazioni IP, fare clic su “Ottieni
automaticamente un indirizzo IP” ed infine cliccare su “OK”.
WINDOWS VISTA
1 Per aprire la cartella “Connessioni di rete”, fare clic sul pulsante “Start”,
scegliere “Pannello di controllo” quindi “Rete e Internet” poi “Centro
connessioni di rete e condivisione” ed infine “Gestisci connessioni di rete”.
2 Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla connessione che si desidera
modificare e quindi scegliere “Proprietà”. Se viene chiesto di specificare una
password di amministratore o di confermare, digitare password o confermare.
MODEM DA INTERNO GUIDA ALLA CONFIGURAZIONE DEL SERVIZIO
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3 Fare doppio clic su “Protocollo Internet versione 4 [TCP/IPv4]” o “Protocollo
Internet versione 6 [TCP/IPv6]” e quindi fare clic su “Proprietà”.
4 Per ottenere automaticamente le impostazioni IP, fare clic su “Ottieni
automaticamente un indirizzo IP” ed infine cliccare su “OK”.
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WINDOWS XP
Fare clic su “Start” e selezionare l’opzione “Pannello di controllo”.
Cliccare su “Rete e connessioni Internet”.
Cliccare su “Connessioni di rete”.
Selezionare “Proprietà” dalla Connessione di rete locale.
Selezionare “Protocollo Internet [TCP/IP]” e cliccare su “Proprietà”.
Selezionare le voci “Ottieni automaticamente un indirizzo IP” e “Ottieni
indirizzo server DNS automaticamente” ed infine cliccare su “OK”.
MAC OSX
Selezionare il menu “Mela” e cliccare su “Preferenze di Sistema”.
Selezionare l'icona di controllo “Network”.
Abilitare se necessario le “Modifiche” cliccando sul lucchetto nella finestra in
basso a sinistra, inserendo Nome e Password di amministrazione del computer.
Nella finestra “Network”, nella “Posizione Automatica”, cliccare sulla voce
“Ethernet” del sotto menu a sinistra.
Selezionare la voce “Utilizzo DHCP” nel menu a tendina “Configura”.
Cliccare infine sul bottone “Applica”.
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COLLEGAMENTI
Una volta configurata la scheda di rete è possibile procedere con il collegamento
del modem alla rete elettrica ed al proprio PC servendosi dei connettori in figura
e dei cavi in dotazione.
Nella figura che segue sono illustrati gli ingressi dei connettori del modem.
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Vista posteriore del
MODEM DA INTERNO
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1 Collegare l’alimentatore alla presa rotonda “POWER”.
2 Collegare il vostro computer ad una delle due porte LAN del modem, utilizzando
il cavo di rete fornito in dotazione.
NB: il computer deve essere impostato come “Ottieni automaticamente indirizzo
IP/DHCP” secondo quanto precedentemente descritto nel presente manuale.
3 Se si dispone di un servizio di fonia VoIP, è possibile collegare il proprio
telefono/cordless ad una delle porte VoIP del modem.
4 Collegare il cavo di alimentazione ad una presa elettrica.
Verificare infine lo stato del Wi-MAX LED sul pannello frontale.
Se tutto è stato connesso correttamente ed il modem è connesso alla rete Wi-MAX,
il Wi-MAX LED sarà di colore verde e stabilmente acceso.
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MODEM DA INTERNO GUIDA ALLA CONFIGURAZIONE DEL SERVIZIO
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Se il Wi-MAX LED è lampeggiante, il modem sta effettuando un’autoverifica di
funzionamento; se successivamente s’illumina stabilmente di colore verde, la
connessione alla rete Wi-MAX è stabile.
Se il Wi-MAX LED rimane lampeggiante, il modem non è in grado di stabilire una
connessione con la rete Wi-MAX; verificare dunque che il posizionamento del
modem non sia in presenza di ostacoli e che le credenziali di navigazione siano
state inserite correttamente.
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ATTIVAZIONE
DEL SERVIZIO
Per iniziare ad utilizzare il servizio di Linkem è necessario:
1 Che il modem sia acceso e collegato al PC
2 Che il modem risulti correttamente connesso alla rete Wi-MAX di Linkem. Uno
o più led “Potenza del segnale Wi-MAX” dovranno essere accesi con luce fissa
e dovranno essere di colore verde.
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MODEM DA INTERNO GUIDA ALLA CONFIGURAZIONE DEL SERVIZIO
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3 Aprire il browser internet per essere indirizzati automaticamente alla “pagina
web di benvenuto”. Selezionare la tipologia di utenza (privato o aziendale).
NB: se la pagina non dovesse essere visualizzata automaticamente, digitare
manualmente il seguente indirizzo nella barra degli indirizzi del browser
internet http://www.linkem.com/Captive.
Selezionare la tipologia di utenza (privato o aziendale).
4 Inserire il proprio Codice Fiscale (o Partita IVA, nel caso di utenza aziendale)
ed il codice di sblocco ricevuto via SMS al proprio telefono cellulare; infine
cliccare su “Attiva il servizio”.
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5 Verificare la correttezza dei dati inseriti ed accettare le condizioni generali di
contratto, le condizioni relative all’offerta commerciale e l’autorizzazione al
trattamento dei dati personali; infine cliccare su “Prosegui”.
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Successivamente verrà mostrata una schermata di avvenuta attivazione del
servizio e verranno mostrati i vostri personali codici di accesso al servizio Linkem
(username e password) che il sistema provvederà ad inviare automaticamente al
vostro modem per abilitare la navigazione in internet (provisioning automatico).
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Se l’account è stato attivato con successo ma l’operazione di provisioning
automatico non è andata a buon fine, viene visualizzata la notifica in figura. In tal
caso sarà necessario inserire manualmente le credenziali di navigazione
(username e password), come mostrato più avanti. In caso di ulteriori
problematiche contattare l’assistenza clienti ai numeri riportati alla fine di questa
guida.
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INSERIMENTO
DEI CODICI DI ACCESSO AL MODEM
Una volta collegato alla presa elettrica, il modem si accenderà ed inizierà una
procedura di collegamento alla rete Wi-MAX . Per inserire i codici di accesso
necessari all’attivazione del servizio, occorre aprire il proprio browser Internet e
digitare nella barra degli indirizzi il seguente URL: http://192.168.1.1
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Eseguire il login con i seguenti codici di accesso, utilizzando soltanto i caratteri
in minuscolo.
Username: guest
Password: linkem123
Consigliamo di cambiare la password subito dopo il primo accesso con la seguente procedura:
cliccare nel menu laterale la voce “Manutenzione” e quindi sul link “Password”.
Digitare la vecchia password nel campo “Vecchia password” e la nuova password
scelta nei campi “Nuova password” e “Digitare di nuovo”, infine cliccare su “Salva”.
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INSERIMENTO
DEI CODICI DI ACCESSO Wi-MAX
Una volta effettuato il login al modem come mostrato nel paragrafo precedente, dalla
barra laterale del menu accedere al pannello “Wi-MAX” e selezionare la voce
“Profilo”.
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Nella schermata inserire le informazioni fornite nella mail di benvenuto inviata da
Linkem:
1 Nel campo “Nome utente” inserire la username completa di dominio che
corrisponde alla tipologia di offerta sottoscritta [es. mario.rossi@max20].
2 Nel campo “Password” inserire la propria password Wi-MAX.
Cliccare quindi sul pulsante “Salva”.
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Al termine della configurazione riavviare il modem utilizzando il comando
“Manutenzione” e poi “Riavvio”, al termine del quale è richiesto di ricaricare la
pagina web dal browser.
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CONFIGURAZIONE
SICUREZZA
Con il modem, grazie al router integrato, è possibile collegare in rete più
dispositivi contemporaneamente ed utilizzare il servizio Linkem all’interno della
propria abitazione o ufficio.
Linkem, al fine di evitare intrusioni esterne nella rete locale dei propri clienti ha
attivato di default la modalità di sicurezza WPA-PSK con la seguente chiave:
CHIAVE DI PROTEZIONE WPA: 12345678
Si consiglia di proteggere ulteriormente la propria connessione sostituendo tale
chiave con una propria password personale, procedendo come di seguito descritto.
Una volta effettuato l’accesso al modem, cliccare su “Impostazioni di rete” dal
menu laterale, e quindi il link “WLAN”.
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Inserire nel campo “Chiave precondivisa” una password a propria scelta, con
numero di caratteri compreso tra 8 e 64, cliccare quindi sul pulsante “Salva”.
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Il MODEM DA INTERNO consente inoltre di scegliere anche altre modalità di
sicurezza alternative alla WPA [per es. crittografia WEP].
Per qualunque chiarimento sulla procedura di installazione ed attivazione o per
segnalare eventuali malfunzionamenti del servizio, è a tua completa disposizione
il servizio di assistenza clienti tutti i giorni dalle ore 08:00 alle ore 21:00.
DA RETE FISSA
CLIENTI PRIVATI
GRATIS
DA RETE FISSA
CLIENTI BUSINESS
GRATIS
DAI CELLULARI
06 94 444
Puoi scaricare l’ultima versione del tuo manuale dal sito www.linkem.com
nella sezione Supporto Assistenza Modem
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MODEM DA INTERNO GUIDA ALLA CONFIGURAZIONE DEL SERVIZIO
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MODEM DA INTERNO GUIDA ALLA CONFIGURAZIONE DEL SERVIZIO
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MODEM DA INTERNO GUIDA ALLA CONFIGURAZIONE DEL SERVIZIO
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