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Presentazione Living Lab di Genova
24 settembre 2014
Biblioteca Berio
www.moveus-project.eu
INDICE
1)
2)
3)
4)
Living Labs -Definizione
Metodologia
Living Lab genovese- Composizione e ruolo
Workshop
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1) LIVING LABS definizione
 Il progetto MoveUs prevede la costituzione di Living Labs, come
nuovo modello per la progettazione e sviluppo di prodotti/servizi
 Attraverso i Living Labs l’innovazione diventa aperta, nel senso che
la ricerca e l’innovazione vengono trasferite da un luogo statico,
come può essere un laboratorio, in contesti di vita reale nei quali
cittadini, tecnici, esperti in diversi settori diventano co-sviluppatori
dei servizi.
 La rete europea dei Living Labs, European Network of Living Labs
(ENoLL, www.openlivinglabs.eu) definisce questi ultimi come
“ambienti di innovazione aperta, in situazioni di vita reale, nei
quali il coinvolgimento attivo degli utenti finali permette di
realizzare percorsi di co-creazione di nuovi servizi, prodotti ed
infrastrutture sociali”.
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LIVING LABS definizione
Si possono definire come
“MOMENTI” per ideare, condividere e valutare nuove
soluzioni e servizi in ambito urbano con una
metodologia centrata sull'utente, perché non si può
prescindere dalla condivisione delle idee con tecnici
ed esperti e dal coinvolgimento attivo degli utenti
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LIVING LABS definizione



L’approccio dei Living Labs è stato adottato dall’Unione Europea
sotto l’impulso della Presidenza di turno finlandese (2006),
promuovendo la diffusione di questo nuovo modello presso tutti
gli Stati membri.
La strategia Europa 2020 incoraggia tale approccio nell’ottica di
superare il modello fondato esclusivamente sulla ricerca e
sviluppo tecnologico e promuovere un modello nuovo, volto a
coniugare allo stesso tempo ricerca, sviluppo tecnologico e
mercato.
In questa prospettiva, i Living Labs costituiscono il trait d’union
tra ricerca, sviluppo tecnologico e mercato, all’interno di un
modello nel quale la cooperazione tra diversi attori, Pubblica
Amministrazione, Stakeholder e utenti finali è fondamentale
affinché i prodotti della ricerca e dello sviluppo tecnologico
vengano “accettati” dagli utenti, prima della loro immissione sul
mercato.
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LIVING LABS definizione
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Metodologia del Living Lab
Metodologia FormIT
 La metodologia utilizzata nei Living Labs e
prevista dal progetto MoveUS è la
metodologia FormIT
 La metodologia si fonda sull’idea che la
conoscenza cresce attraverso “interazioni
continue” tra i diversi attori coinvolti:
stakeholder e end -user.
 L’interazione tra le diverse expertise è
fondamentale per la progettazione di
soluzioni innovative.
 Un’ altra caratteristica della metodologia
è l’iterazione tra le diverse fasi nelle quali
si articola.
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Metodologia del Living Lab
Metodologia FormIT
Commercializzazione
Disegno della
soluzione
finale
All’interno di ogni ciclo
la metodologia prevede
tre fasi:
• IDENTIFICAZIONE
DEI BISOGNI
• RAPPRESENTAZIONE
• VALUTAZIONE
Disegno del
prototipo
La fasi possono essere
ripetute più volte
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• Test sul prototipo finale
• Conoscere l’esperienza degli utenti riguardo al
servizio
• Determinare opportunità di business del servizio
•Valutazione del primo prototipo
•Feedback degli utenti sul miglioramento
Tecnologico
Disegno
del concetto
•Co-creazione del concetto con gli
utenti
•Generazione di idee con i portatori di
interesse
•Discussione sui concetti suggeriti
Pianificazione
• Generare idee per nuovi prodotti e
servizi o miglioramenti degli esistenti
• Identificazione dei bisogni
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Metodologia del Living Lab
Metodologia FormIT
L’ iterazione delle fasi consente agli Stakeholder di conoscere i
bisogni degli utenti e di essere meglio informati sulle
situazioni reali
Uno Stakeholder più informato ha la possibilità di fornire input
efficaci in relazione a prodotti/servizi innovativi
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Living Lab genovese ruolo e
composizione
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
IL LIVING LAB GENOVESE vuole essere
uno spazio di incontro e confronto di
idee tra gli Stakeholder della città, al
fine di definire insieme le specifiche dei
prodotti/servizi di progetto con il
coinvolgimento degli utenti finali

RUOLO: il Living Lab deve dunque
fungere da Advisor per lo sviluppo e la
sperimentazione dei servizi per la
mobilità personale multimodale che
saranno testati nella città di Genova.
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Living Lab genovese ruolo e
composizione
Stakeholder:
Autorità/Istituzioni cittadine: Regione, Comune, Società municipali,
Aziende dei trasporti, associazioni di consumatori, imprese, etc.
In sintesi, il coinvolgimento degli Stakeholder riguarda:
1) l’identificazione dei bisogni nel settore della mobilità;
2) la definizione delle specifiche dei prodotti/servizi;
3) la definizione delle caratteristiche degli utenti finali e modalità di
selezione del campione;
4) la valutazione dei feedback degli utenti finali;
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Workshop

Il progetto MoveUs prevede 4 workshop:


I Workshop (dic.2014) per valutare le specifiche dei servizi
II Workshop (feb.2015) per valutare la metodologia da usare
nella scelta degli indicatori di efficienza energetica
III Workshop (ott. 2015) per valutare i moduli della
piattaforma MoveUs e l’integrazione tra questi
IV Workshop (giu-lug 2016) per valutari i servizi e i feedback
degli utenti


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WORKSHOP
I singoli workshop, ai
quali
partecipano
principalmente
gli
Stakeholder interessati, sono aperti a
tutti.
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Partner
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Municipality
of Genoa
The research leading to these results has received funding from the European
Community’s Seventh Framework Programme (FP7/2007-2013) under Grant
Agreement Number 608885.
Municipality
of Tampere
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