Software Assurance Opzione di Consolidamento
1 Novembre, 2004
Regole generali sui rinnovi e sulle opzioni di consolidamento
•
Rinnovo significa rinnovare Software Assurance al termine della sua copertura. La nuova
copertura di Software Assurance sarà effettiva il giorno successivo al contratto di copertura
scaduto ad eccezione del caso in cui il rinnovo avvenga all’interno del programma Open
License:
– Il lasso di tempo in cui può essere effettuato il rinnovo dipende dal programma con il
quale il cliente sta rinnovando la Software Assurance
– Il Backdating della copertura SA è applicato per tutti i programmi ad esclusione dei
rinnovi in Easy Open e Open Volume
•
Backdate significa che la copertura di Software Assurance sarà effettiva il giorno successivo
alla scadenza del contratto coperto con SA indipendentemente da quando il contratto o
ordine di rinnovo verrà processato
•
Consolidamento significa rinnovare la copertura di Software Assurance all’interno di un
altro contratto già attivo
Copertura UA/SA
Rinnovo Copertura Software Assurance
Opzione di Rinnovo
Agreement A
1) Place an order
O
Agreement B
Backdate
2) Set Effective Date
Opzione di Consolidamento
Agreement C
Anno 1
Anno 2
Anno 3
Regole di rinnovo di SA
• Rinnovo significa rinnovare Software Assurance al termine della
sua copertura. La nuova copertura di Software Assurance sarà
effettiva il giorno successivo al contratto di copertura scaduto ad
eccezione del caso in cui il rinnovo avvenga all’interno del
programma Open License:
– Il lasso di tempo entro cui può essere effettuato il rinnovo
dipende dal programma con il quale il cliente sta rinnovando la
Software Assurance
– Il Backdating della copertura SA è applicato per tutti i
programmi ad esclusione dei rinnovi in Easy Open e Open
Volume
– Quando il rinnovo di SA viene fatto aprendo un contratto di tipo
diverso da quello scaduto, il lasso di tempo valido per
effettuare il rinnovo è determinato dal contratto di provenienza
• Es. Un rinnovo di un MYO con un Open può avvenire entro i
30 gg successivi alla scadenza del MYO, mentre di un Open
in un MYO entro i 90 gg successivi alla scadenza dell’Open
Tempistiche per il rinnovo di SA in un nuovo contratto
• Il lasso di tempo per effettuare il rinnovo della copertura SA dalla
data di scadenza del contratto è il seguente:
– Per Enterprise Agreement e Select License nelle versioni 6.x e
5.x il cliente riceve notifiche di promemoria 60 giorni prima
della scadenza del contratto
• Per la versione 6.x, il cliente ha tempo 30 giorni dalla data
di scadenza del contratto per rinnovare la copertura di SA
• Per la versione 5.x, il cliente ha tempo 90 giorni dalla data
di scadenza del contratto per rinnovare la coperura di SA
– Myo e OSL
• il cliente ha tempo 30 giorni di tempo dalla data di
scadenza del contratto per rinnovare la copertura di SA
– Open License
• Per le versioni 6.x o 5.x, il cliente non riceve una notifica di
promemoria di conseguenza il cliente ha 90 giorni di
tempo per rinnovare la copertura SA dalla scadenza del
numero di autorizzazione
Regole di rinnovo di SA alla scadenza
– Tutti i programmi non companywide (quali Open License, MYO Volume e
Select) possono rinnovare la copertura SA in qualsiasi programma non
companywide. Backdate: La nuova copertura di Software Assurance
sarà effettiva il giorno successivo al contratto scaduto; per Open non è
previsto backdate
Esempio: rinnovo di un Myo Volume in un Myo Volume. Il cliente ha
tempo 30 giorni dalla scadenza del precedente myo Volume per
rinnovare la copertura SA, la quale sarà effettiva il giorno successivo al
contratto di copertura scaduto.
– Tutti i programmi non companywide (quali Open License, MYO Volume e
Select) possono rinnovare la copertura SA all’interno di programmi
companywide (myo Enterprise, EA) solo per quei prodotti che rientrano
nei prodotti addizionali dei prodotti conpanywide stessi (non è possibile il
rinnovo per i prodotti piattaforma). Backdate: La nuova copertura di
Software Assurance sarà effettiva il giorno successivo al contratto di
copertura scaduto; per Open non è previsto backdate
Esempio: rinnovo di un Open aperto per Office Pro L+SA e per SQL
L+SA in un Myo Enterprise. Il cliente ha tempo 90 giorni dalla scadenza
del contratto Open per rinnovare la copertura SA in un Myo Enterprise: il
cliente pagherà la sola SA di SQL perché considerato prodotto
addizionale nell’offerta MYO, però dovrà pagare L+SA per Office perché
prodotto piattaforma. La copertura SA sarà effettiva il giorno in cui
Microsoft accetterà il nuovo contratto Myo Enterprise. Non c’è Backdate
Regole di rinnovo di SA alla scadenza
– Tutti i programmi companywide Prodotti Enterprise/Piattaforma (EA,
MYO Enterprise) possono rinnovare in qualsiasi programma non
computerwide e computerwide
Esempio: E’ possibile rinnovare Office acquistato in EA in un contratto
MYO Enterprise e viceversa: il cliente ha 30 giorni di tempo dalla
scadenza del contratto EA per rinnovare la copertura SA. NO Backdate:
La copertura SA sarà effettiva il giorno in cui Microsoft accetterà il nuovo
contratto Myo Enterprise o EA
– Se per i contratti EAS e OSL vengono riscattate le licenze, il cliente ha la
possibilità di continuare a usufruire dei vantaggi di SA acquistando la SA
tramite Open, Myo Volume, Select, EA e Myo Enterprise entro 30 giorni
dal buy out. Backdate: La nuova copertura di Software Assurance
sarà effettiva il giorno successivo al contratto di copertura
scaduto, per Open non è previsto backdate
Consolidamento di SA
• Dal 1° novembre 2004 i clienti con molteplici contratti Volume
Licensing hanno l’opportunità di consolidare la copertura Software
Assurance trasferendola da uno dei contratti in scadenza ad uno
di quelli attivi
• Caratteristiche
– Consolidare più contratti in scadenza in uno o più contratti già
attivi
– Per l’acquisto di Software Assurance nel contratto in cui si
consolida valgono le modalità di acquisto previste dal contratto
di destinazione stesso
– Quando si consolida in un programma già attivo, si acquista
SA per l’anno corrente e gli anni mancanti del contratto di
destinazione (fatti salvi 90 gg di tempo per rinnovare dalla
scadenza del contratto precedente)
Esempio: se si consolida un Open License B in un Myo Volume che è
stato aperto 1 anno e 6 mesi prima, si acquisteranno i due anni
rimanenti di SA del contratto MYO per i prodotti consolidati. Se il MYO
fosse stato firmato 2 anni e 4 mesi prima, si acquisterebbe 1 anno di
SA a copertura del terzo anno della durata del contratto MYO.
– Nel consolidare un programma in un altro, valgono i benefici di
SA del programma in cui si consolida.
Consolidamento: vantaggi e limiti
• Vantaggi
– Riduzione del numero contratti diversi aperti, con scadenze
diverse da gestire. Semplificazione delle operazioni di rinnovo
e trattativa commerciale
– Riduzione del costo per licenza qualora si consolidi in contratti
con con fascia di sconto superiore (es. da Open License a
Select)
– Maggiore predicibilità del budget di spesa software data
dall’eliminazione di alcuni contratti, e quindi dalla riduzione del
numero dei livelli di prezzo diversi
– In presenza di benefici simili a quelli del contratto precedente,
gli impiegati intestatari di benefici di SA diverranno intestatari
degli stessi benefici nel nuovo contratto automaticamente,
riducendo le operazioni al rinnovo
• Limiti
– Qualora la scadenza del contratto da consolidare cada lontano
dall’anniversario annuale del contratto in cui si consolida, al
momento del consolidamento si dovranno pagare intere
annualità per le licenze SA in consolidamento, pur sfruttando
temporalmente solo una frazione dell’annualità pagata
Opzione di consolidamento dei contratti: regole
– E’ possibile consolidare la copertura di Software
Assurance di un contratto in scadenza in un altro
contratto attivo preesistente entro i 90 giorni successivi
alla data di scadenza del primo contratto.
– Ciò è possibile attraverso l’acquisto dei rimanenti anni
dell’opzione Software Assurance nel contratto esistente
in cui si consolida (quindi quando si consolida in un
programma già attivo, si acquista SA per l’anno
corrente e gli anni mancanti del contratto di
destinazione )
Opzione di consolidamento dei contratti: regole
– Esempio: il diagramma rappresenta un cliente con due contratti in
scadenza (1 e 2). Egli desidera consolidarne la SA in un altro contratto
esistente (3)
90 DAYS
Agreement 1
90 DAYS
Agreement 2
Agreement 3
Customer acquires 2 years of SA
Customer acquires 3 years of SA
Per consolidare Software Assurance dal contratto1 e dal contratto 2 in scadenza
nel contratto 3 Agreement 3, il cliente deve:
- Acquistare 3 anni di Software Assurance nel contratto 3 quando il contratto 1
scade.
- Acquistare 2 anni di Software Assurance nel contratto 3 quando il contratto 2
scade. - Questo perchè la finestra di 90 giorni di tempo successivi alla scadenza
del contratto 2 colloca il cliente nel secondo anno di validità del contratto 3,
e non nel primo anno.
Opzione di consolidamento dei contratti: regole
– E’ possible consolidare EA in un altro EA tranne per i prodotti
Enterprise (o computerwide, o prodotti piattaforma)
– I prodotti di programmi computerwide possono consolidare in altri
programmi computerwide solo aprendo un nuovo contratto alla
scadenza del precedente, perché in quanto computerwide, non può
esisterne più di uno aperto contemporaneamente per gli stessi
prodotti; possono invece consolidare in qualsiasi contratto non
computerwide già esistente
– Select, MYO Volume, Open possono consolidare in EA o MYO
Enterprise tranne per i prodotti computerwide, per i quali è sempre
necessario ricomprare L+SA
Ciò non è possibile neppure se i prodotti del contratto di
provenienza sono diversi da quelli computerwide presenti nel
contratto di destinazione.
• Esempio: un cliente ha un contratto in scadenza di tipo
Select/Open/Myo Volume per Office L+SA e desidera rinnovare la SA di
Office consolidando in un contratto attivo EA/Myo/EAS /OSL aperto per
Windows upgrade:
Il cliente non può consolidare perchè non è mai possibile aggiungere
prodotti piattaforma in un contratto computer-wide nel corso della
durata del contratto.
Se vuole mantenere solo il contratto EA attivo dovrà o rinunciare alla
copertura SA di Office, o ri-acquistare L+SA di Office
Opzione di consolidamento dei contratti: regole
– Tutti i prodotti di programmi non computerwide
(quali Open License e MYO Volume) possono
consolidare in qualsiasi programma non
computerwide
– I programmi di noleggio possono essere consolidati
tra loro solo per i prodotti addizionali (i prodotti
computerwide sono esclusi)
• Da Open Subscription license (OSL) a Enterprise
Agreement Subscription (EAS) e viceversa
• Da EAS a EAS
• Da OSL a OSL
Principali opzioni di consolidamento di Software
Assurance disponibili
Consolidare in
Consolidare da
Open License
Open License
Multi Year
Open
Volume
Multi Year Open Multi Year Open
Enterprise
Enterprise
(prodotti
(prodotti
Select
enterprise)
addizionai)
License
Enterprise
Agreement
(Prodotti
addizionali)
Enterprise
Agreement
(prodotti
Enterprise)
No
No
Non raccomandato
Si
(*2)
Si
Si
(*2)
No
Si
(*2)
Si
Si
Si
(*2)
Si
Si
Si
(*2)
No
No
No
(*2)
Si
(*3)
(*2)
No
Multi Year Open Volume
Multi Year Open
Enterprise (Prodotti
enterprise)
Multi Year Open
Enterprise (Prodotti
Addizionali)
Si
No
No
Si
Si
(*2)
Si
(*2)
Si
(*3)
No
Si
(*2)
No
Si
Si
Si
(*2)
Si
(*2)
Si
Si
(*3)
No
No
No
(*2)
Si
(*3)
(*2)
No
Select License
Enterprise Agreement
(Prodotti addizionali)
Enterprise Agreement
(prodotti enterprise)
Si
No
Si
Si
No
Si
Si
No
Si
NB: Per le opzioni di consolidamento indicate come possibili, il consolidamento può
essere effettuato entro i 90 giorni successivi alla scadenza del contratto stesso
Principali opzioni di consolidamento di
Software Assurance disponibili
• *1: Il consolidamento da un contratto Open in un altro Open già
attivo non è consigliabile, perchè open non consente di pagare
anno per anno:
il pagamento di Software Assurance avverrebbe quindi per
l’importo totale dei 2 anni di durata del contratto, ma verrebbe
sfruttata per una durata più breve, abbinandosi ad un contratto
già esistente, e scadendo alla scadenza del contratto stesso.
• *2: Non è possible consolidare SA in un contratto companywide quale MYO Enterprise o Enterprise Agreement (prodotti
Enterprise)
• *3: Questa opzione non è disponibile dato che i prodotti offerti
su base company-wide non sono disponibili come prodotti
addizionali.
Q&A
• Posso consolidare la Software Assurance di un
contratto che non è ancora in scadenza all’interno di
un altro già attivo?
No, è necessario che il contratto dal quale si vuole spostare
l’opzione SA giunga alla scadenza
• Se la versione del contratto è diversa da quella del
contratto in cui consolido è un problema (per
esempio nel caso in cui il contratto in scadenza sia
una versione 5.x e quello corrente in cui si desidera
consolidare sia una versione 6.x)?
No la diversa versione del contratto non preclude l’opzione
di consolidamento
• E’ possibile consolidare la copertura di Software
Assurance di molteplici contratti in scadenza in un
solo contratto già attivo nello stesso momento?
Si è possibile consolidare da più contratti in scadenza in un
solo contratto attivo oppure in più contratti attivi.
Q&A
• Qual’è la differenza tra il rinnovo della copertura di
SA e consolidare la copertura di SA?
con il rinnovo la copertura di SA è effettiva all’interno di un
nuovo contratto, mentre consolidare la SA significa farlo
all’interno di un contratto già attivo.
• EA in scadenza aperto per Office Pro e SQL è
possibile consolidare la SA all’interno di un altro EA
attivo aperto per la Core Cal?
Non si può fare consolidation perchè il cliente non può
consolidare la copertura SA di Office e Windows all’interno
di un EA aperto solo per la Core Cal perchè durante l’anno
non si possono aggiungere prodotti della piattaforma non
definiti all’inizio del contratto, mentre paradossalmente il
cliente avrebbe potuto consolidare SQL essendo un
prodotto addizionale