Comune di Carlantino Progetto “Daunia Valley” Progettazione, realizzazione e gestione del “Sistema Informativo Dauno” 5 MARZO 2008 Agenda Obiettivi del progetto Ambito del progetto Deliverables del progetto Il Piano di progetto I prossimi passi 2 Obiettivi del progetto Obiettivo dell’iniziativa è la progettazione, realizzazione e gestione di un “Sistema Informativo Dauno” che consenta al Comune di Carlantino ed all’Aggregazione di Comuni denominata “Daunia Valley” di realizzare un’infrastruttura tecnologica, basata sulle tecnologie legate ad internet, che operi da abilitatore dello sviluppo dell’area su cui si estende l’Aggregazione di Comuni, attraverso la realizzazione in un’ottica sistemica di quattro filoni d’intervento: Fruizione dei servizi in rete – attraverso la creazione di una rete di punti di accesso gratuiti ad internet messi a disposizione della popolazione dei Comuni aderenti all’Aggregazione Sviluppo dell’interoperabilità tra le autonomie locali Promozione del territorio Sperimentazione del marketing e del Commercio elettronico e reti di imprese 3 Ambito del progetto L’ambito del progetto è costituito, da un punto di vista geografico, dal territorio gestito dalle 29 Amministrazioni Locali incluse nell’Aggregazione territoriale che costituisce la “Daunia Valley”: 21 Comuni di Fascia A (da 0 a 3.000 ab.) 5 Comuni di Fascia B (da 3.001 a 10.000 ab.) 1. ACCADIA 2. ALBERONA 3. ANZANO DI PUGLIA 4. BICCARI 5. CANDELA 6. CARLANTINO 7. CASALVECCHIO DI PUGLIA 8. CASTELLUCCIO DEI SAURI 9. CASTELLUCCIO VALMAGGIORE 10. CASTELNUOVO DELLA DAUNIA 11. CELENZA VALFORTORE 12. FAETO 13. ORDONA 14. PANNI 15. PIETRAMONTECORVINO 16. POGGIO IMPERIALE 17. ROCCHETTA SANT'ANTONIO 18. ROSETO VALFORTORE 19. SANT'AGATA DI PUGLIA 20. VOLTURARA APPULA 21. VOLTURINO 1. 2. 3. 4. 5. 4 ASCOLI SATRIANO BOVINO DELICETO ORSARA DI PUGLIA STORNARA 2 Comuni di Fascia C (da 10.001 a 20.000 ab.) 1. APRICENA 2. TORREMAGGIORE 1 Comunità Montana 1. COMUNITA’ MONTANA MONTI DAUNI MERIDIONALI Deliverables del progetto – Web Point L’oggetto del progetto “Daunia Valley” è costituito dalla progettazione, implementazione e messa a disposizione di un insieme di sistemi e strumenti in 5 aree tematiche. Per ciascuna area, il RTI fornirà delle soluzioni di elevato standard qualitativo e pienamente rispondenti ai requisiti del bando. In particolare il progetto prevede: Area 1. Realizzazione di Web Point Realizzazione di: • 19 Web Point (con 5 postazioni multimediali, arredi specifici e cablaggio LAN) nei Comuni non coinvolti nel progetto CAPSDA • 32 Punti di accesso (con 1 postazione multimediale) presso Associazioni Erogazione del: • Servizio di Assistenza ai Web Point (75 giornate) Fornitura e avvio del: • 5 Software di identificazione degli utenti per rispettare le previsioni normative Deliverables del progetto – Realizzazione di web point Ogni Web Point sarà costituito da 5 postazioni di lavoro multimediali ubicati presso un locale messo a disposizione dal Comune. L’accesso ad Internet e ai servizi on-line resi disponibili dal progetto sarà regolato da un sistema di prenotazione stabilito dal singolo Comune. Ogni stazione di lavoro sarà dotata di un PC completo di monitor, tastiera, mouse e scheda di rete, Sistema operativo Windows XP professional, software Open Office rel 2.3, Sistema antivirus, gruppo di continuità. La postazione sarà completata da una scrivania, una sedia, una lampada e un cestino. Per ogni Web Point sarà resa disponibile una stampante laser a colori formato A3, un video proiettore, una fotocamera digitale e uno scanner a piano fisso A3. La sede del Web Point sarà cablata per il collegamento in rete delle stazioni Nei 19 comuni dove è prevista la realizzazione di un web point è prevista la predisposizione della rete LAN e la realizzazione dell’adeguamento elettrico 6 Deliverables del progetto – LAN dei Comuni e sicurezza Area 2. Sicurezza logica e fisica delle LAN dei comuni Fornitura e avvio di: • una soluzione hardware/software per la messa in sicurezza delle LAN dei 29 Enti (Server e software di monitoraggio) Erogazione del: • Servizio di Assistenza per la messa in sicurezza delle LAN (140 giornate) • Servizio di Assistenza per tecnica ai Server (90 giornate) Realizzazione ed ampliamento delle: • 7 LAN dei 29 Enti Deliverables del progetto – Messa in sicurezza delle LAN dei Comuni Per i 29 Comuni saranno forniti : • Server con due processori di tipo Xeon quad core • Gruppo di continuità • Sistema operativo pacchetizzato : Small Business2003 Premium • Software di sicurezza di rete • Software antivirus, antispam e antipishing centralizzato • Software di monitoraggio di rete • Ampliamento delle reti Lan esistenti 8 Deliverables del progetto – Interoperabilità applicativa Area 3. Sviluppo servizi di interoperabilità applicativa Realizzazione del: • Portale Web integrato della Daunia Erogazione del: • Servizio di Assistenza per la cooperazione applicativa (90 giornate) Realizzazione / Adeguamento dei: • Portali Web dei 29 Enti Erogazione del: • 9 Servizio di Assistenza per content management (90 giornate) Deliverables del progetto - Sviluppo servizi di interoperabilità applicativa • Sarà realizzato il Portale Web Integrato della Daunia che: • permetterà l’Interoperabilità Applicativa tra procedimenti amministrativi di tipo anagrafico (per i procedimenti di cambio residenza dei Cittadini), di tipo tributario e per il diritto allo studio. • sarà dotato di un sistema avanzato di Autorizzazione Federata 10 Deliverables del progetto - Sviluppo servizi di interoperabilità applicativa • Ogni Ente partecipante al progetto sarà messo in grado di far interoperare il proprio Portale Web con il Portale Web Integrato della Daunia. • il sistema di interoperabilità del Portale Web di ogni singolo Ente sarà basato sulla Piattaforma “Halley e-government” e sarà integrato con il sito esistente, nel caso l’Ente sia già dotato di un proprio sito web. • Nel Portale Web di ogni singolo Ente sarà realizzato un Sistema locale di cooperazione applicativa che riguarda le funzioni di interoperabilità con il Portale Web Integrato della Daunia, che coinvolgono le banche dati di Anagrafe, Tarsu, ICI, Tosap e Multe. Il Sistema locale di cooperazione applicativa sarà alimentato: • in modo automatico e continuativo per i Comuni che utilizzano le procedure informatiche software Halley di Anagrafe, Tarsu, ICI, Tosap e Multe • attraverso apposite conversioni per popolare le banche dati del Portale Web per i Comuni che utilizzano procedure informatiche diverse dalle procedure software Halley di Anagrafe, Tarsu, ICI, Tosap e Multe 11 Deliverables del progetto – Marketing territoriale e Web Gis Area 4. Marketing territoriale e Web GIS Realizzazione del: • Sistema Informativo di Marketing Territoriale Erogazione del: • Servizio di Consulenza per Marketing Territoriale (60 giornate) Fornitura del: 12 • Portale Web-GIS • Sistema GIS di Back-Office per i 29 Enti • Servizio di Raccolta Dati territoriali (135 giornate) Deliverables del progetto - Portale di marketing territoriale Il risultato delle attività finalizzate alla progettazione ed all’implementazione del sistema informativo di marketing territoriale è rappresentato dalla realizzazione di un Portale per il marketing territoriale. Il portale - raccogliendo i risultati delle analisi compiute per identificare le specificità e le valenze del “prodotto territorio Daunia” per promuoverne lo sviluppo - metterà a disposizione degli enti aderenti e degli utilizzatori, servizi che consentiranno di pubblicare e consultare dati e informazioni afferenti le seguenti tematiche: • informazioni sul territorio: servizi informativi per supportare le iniziative d’investimento nell’area; servizi informativi sulle dotazioni infrastrutturali e sugli scenari produttivi che connotano l’area della Daunia; • informazioni sulle imprese e per le imprese: servizi informativi sul tessuto imprenditoriale di riferimento, servizi informativi su finanziamenti ed opportunità collegati a committenti pubblici, servizi informativi per promuovere la collaborazione tra le imprese, servizi informativi per il “matching” tra domanda ed offerta di mercato con la pubblicazione di cataloghi prodotti e annunci ed offerte; • altri servizi: servizi di cooperazione applicativa tra imprese, clienti e Pubblica Amministrazione. 13 Deliverables del progetto – e-commerce e comunicazione Area 5. E-commerce e comunicazione Fornitura della: • Piattaforma di e-commerce Erogazione del: • Servizio di Assistenza per e-commerce (120 giornate) Definizione e progettazione del: • Modello di promozione del marchio Erogazione del: • 14 Servizio di Content editing e comunicazione (90 giornate) Deliverables del progetto – Servizi di e-commerce Il risultato delle attività finalizzate alla realizzazione di servizi di e-commerce e comunicazione è rappresentato dalla progettazione e implementazione della piattaforma di e-commerce supporto dello sviluppo del territorio della Daunia. Tale piattofrma abiliterà l’erogazione di: • Servizi di base comuni: 1. Sezione dedicata alla registrazione e profilazione delle utenze 2. Sezione informativa istituzionale che avrà particolare rilevanza comunicazione della iniziativa e della sua evoluzione; 3. Sezione dedicata agli strumenti di collaborazione 4. Sezione dedicata al back - office; • Servizi verticali 1. vetrina virtuale a disposizione delle imprese del comprensorio; 2. Gestione transazioni commerciali on line 15 nella Deliverables del progetto – progettazione modello promozione del marchio Il risultato finale delle analisi marketing territoriale eseguite identificare le specificità e le valenze del “prodotto territorio Daunia” sarà rappresentato dalla definizione e progettazione di un modello di promozione e tutela del sistema delle specificità locali che, attraverso la definizione di un marchio e di un disciplinare di adesione permetta: • la caratterizzazione a livello nazionale del territorio della Daunia Valley, valorizzandone le specificità locali; • il supporto alle realtà imprenditoriale che intendano valersene, presentano le stesse come le portatrici autentiche del sistema valoriale sotteso al marchio della Daunia 16 di Riepilogo dell’assistenza Il RTI offre il servizio di assistenza e manutenzione per un periodo aggiuntivo di 24 mesi, oltre ai 12 mesi richiesti. Per la realizzazione delle soluzioni proposte il RTI mette a disposizione un ampio team di professionisti esperti nelle tematiche in oggetto. La composizione e la sintesi delle principali competenze del gruppo di lavoro sono rappresentate nella figura sottostante. 1. / 2. Web-Point / Sicurezza LAN • Due sistemisti senior (di cui uno certificato microsoft) • Sistemista junior (certificato microsoft) • Manutentore e installatore hardware e software • Esperto di networking e apparati di rete 17 3. Interoperabilità • Un esperto di sistemi di content management e accessibilità con oltre 5 anni di esperienza e competenze pluriennali nella progettazione grafica e nella formazione di personale della PA nella gestione di Portali Web • Un esperto di problematiche di egovernment e interoperabilità applicativa con oltre 10 anni di esperienza (coordinatore) • Esperti di problematiche di e-government e interoperabilità applicativa con oltre 5 anni 4. Marketing territoriale e WEB-GIS • Esperto di marketing territoriale con esperienza di oltre 10 anni e competenze di analisi del posizionamento strategico dei settori/prodotti del territorio, redazione piani di marketing, redazione piani di promozione e comunicazione del territorio, business scouting e analisi delle aspettative degli investitori • Esperto di cartografia, gis e web gis, con oltre 5 anni di esperienza e competenze pluriennali nella progettazione di sistemi informativi territoriali e nella progettazione, normalizzazione e gestione di basi dati informative georeferenziate 5. E-commerce e comunicazione • Esperto di e-commerce, con esperienza di oltre 5 anni e competenze pluriennali nella progettazione di sistemi di e-commerce e eprocurement, nella progettazione, normalizzazione e gestione cataloghi e pubblicazione vetrine online • Esperto di comunicazione, con esperienza di oltre 5 anni e competenze nell’ideazione realizzazione e misurazione di strumenti di comunicazione integrata d’impresa, nello sviluppo di piani di comunicazione integrata e nella definizione del piano dei mezzi, analisi dei fabbisogni comunicativi e definizione del mediamix portfolio, competenze di digital advertising Il piano di progetto Il progetto prevede di svolgere le attività di realizzazione entro il 30 giugno 2008 Sono previsti 3 Stati di Avanzamento Lavori: 1° SAL: 15 aprile 2008 2° SAL: 31 maggio 2008 3° SAL: 30 giugno 2008 A partire dal 1° luglio 2008 sarà erogato il servizio di assistenza per 36 mesi 18 Prossimi passi • Kick off • Condivisione Action plan di dettaglio • Ricognizione presso i Comuni 19