PROVINCIA DI BERGAMO SESSIONE D’ESAME 2014-2015 PER IL CONSEGUIMENTO DELL’ABILITAZIONE ALL’ESERCIZIO DELLA PROFESSIONE DI “ACCOMPAGNATORE TURISTICO” (Legge regionale 16 luglio 2007 n. 15 e s.m.i.) Il Dirigente del Settore Turismo Cultura Sport e Attività Produttive della Provincia di Bergamo RENDE NOTO CHE: sono indette le prove d’esame per l’abilitazione all’esercizio della professione di ACCOMPAGNATORE TURISTICO La qualifica di “accompagnatore turistico” è attribuita a chi, per attività professionale, accompagna persone singole o gruppi di persone nei viaggi sul territorio nazionale o all’estero, cura l’attuazione del programma turistico predisposto dagli organizzatori, dà completa assistenza ai singoli o ai gruppi accompagnati, fornisce elementi significativi o notizie di interesse turistico sulle zone di transito al di fuori dell’ambito di competenza delle guide turistiche anche in occasione di semplici trasferte, arrivi e partenze di turisti. Modalità di presentazione delle domande La domanda di ammissione all’esame di abilitazione all’esercizio della professione di Accompagnatore Turistico, ai sensi della L.R. 15/07, redatta in carta libera, deve essere presentata entro il termine perentorio – a pena di esclusione – di venerdì 9 gennaio 2015, con l’apposito modulo (allegato 1). Le domande vanno inviate alla Provincia di Bergamo Ufficio Protocollo, via Mario Bianco, 24121 Bergamo con le seguenti modalità: a mezzo raccomandata A/R, farà fede il timbro e la data dell’ufficio postale di spedizione; a mano nei seguenti orari: da Lunedì a Giovedì dalle 9.30 alle 12.30 e dalle 14.30 alle 16.30; il Venerdì dalle 9 alle 12; a mezzo posta certificata (PEC) indirizzata a [email protected] indicando come destinatario della comunicazione il Settore Turismo e nell’oggetto “Esame Accompagnatore Turistico”. Accompagnatore 2014 - pag. 1/4 Le domande si considerano prodotte in tempo utile anche se spedite a mezzo di raccomandata con avviso di ricevimento entro il predetto termine (a tal fine faranno fede la data e il timbro dell’ufficio postale accettante). Entro la stessa scadenza devono altresì essere presentate le domande per l’esame suppletivo di lingua straniera (modulo allegato 2) riservato ai candidati già abilitati all’esercizio della professione di Accompagnatore Turistico che intendano estendere l’abilitazione ad ulteriori lingue straniere, fra le 24 ufficiali riconosciute dalla U.E. oltre al cinese, giapponese, russo e arabo. Il candidato deve dichiarare, sotto la propria responsabilità, pena la non ammissione all’esame: nome e cognome – luogo e data di nascita; cittadinanza italiana o di altro Stato aderente all’Unione Europea. Sono equiparati i cittadini extracomunitari che hanno regolarizzato la loro posizione ai sensi della normativa vigente; titolo di studio di istruzione secondaria di secondo grado (maturità) e indicazione dell’Istituto Statale o legalmente riconosciuto che lo ha rilasciato. Qualora il titolo di studio sia stato conseguito all’estero, lo stesso è ammesso previa presentazione di traduzione asseverata (in originale o copia conforme all’originale) da cui risulti l’equipollenza con il titolo italiano richiesto o che lo stesso consente l’accesso a facoltà universitaria italiana. L’equipollenza è determinata da un minimo di 12 anni di scolarità; una o più lingue straniere prescelte dal candidato fra le 24 ufficiali riconosciute dalla U.E. oltre al cinese, giapponese, russo e arabo; indirizzo presso il quale vanno inviate eventuali comunicazioni e n. di telefono reperibile; di essere a conoscenza che le modalità informative nei confronti dei candidati relativamente alla ammissione/esclusione degli stessi ed alla convocazione delle prove scritte/orali avverranno esclusivamente tramite pubblicazione sul sito internet della Provincia di Bergamo all'indirizzo www.provincia.bergamo.it; di aver preso visione dell’informativa sul trattamento dei dati personali. Alla domanda deve essere allegata la ricevuta del versamento quale concorso spese, pari ad € 90,00=, effettuato sul c/c postale n. 15608243 (IBAN IT 73 D 07601 11100 000015608243 – codice BIC/SWIFT BPPIITRRXXX) a favore dell’Amministrazione Provinciale di Bergamo – Servizio Tesoreria, con la causale “abilitazione accompagnatore turistico”. Ai candidati che – per qualsiasi motivo – non partecipino ovvero non siano ammessi alle prove d’esame non verrà effettuato alcun rimborso delle somme versate. I requisiti ed i titoli previsti dal bando debbono essere posseduti alla data di scadenza del termine stabilito nel presente bando per la presentazione delle domande. Non verrà effettuato alcun rimborso delle somme versate ai candidati che, per qualsiasi motivo, non partecipino ovvero non siano ammessi alla presente Sessione d’esame. La Provincia di Bergamo declina sin d’ora ogni responsabilità per l’eventuale dispersione di comunicazioni dipendenti da inesatte indicazioni del recapito da parte del candidato e da mancata oppure tardiva comunicazione del cambiamento d’indirizzo indicato nella domanda, o per eventuali disguidi postali non imputabili a colpa dell’Amministrazione stessa. La mancata dichiarazione relativa al possesso dei requisiti sopra indicati, ovvero il mancato versamento della quota quale concorso spese, la mancata sottoscrizione della domanda ed infine la verifica, ai sensi Accompagnatore 2014 - pag. 2/4 del T.U. D.P.R. 445/2000 del mancato possesso dei titoli e dei requisiti autocertificati nella domanda di partecipazione, costituiscono motivo di esclusione dalla prova d’esame. La mancata presentazione nell’ora e nel luogo indicati ad una qualsiasi delle prove d’esame, da qualsiasi motivo causata, determinerà l’esclusione del candidato dalla presente Sessione d’esame. Modalità e argomenti del programma d’esame La prova scritta, in lingua italiana, consiste nello svolgimento di un test su supporto informatico con domande a risposta chiusa su geografia turistica italiana, europea ed extra-europea; legislazione, tecnica ed organizzazione turistica; tecnica dei trasporti, scelto per estrazione da un candidato, tra quelli predeterminati dalla Commissione d’esame vertente sugli argomenti oggetto del programma d’esame. La durata della prova scritta ed i criteri di valutazione verranno comunicati ai candidati il giorno di effettuazione della prova stessa. Per l’ammissione alla prova orale il candidato deve conseguire il giudizio di “idoneità” nella prova scritta. La prova orale verte su: - colloquio in almeno una lingua straniera scelta dal candidato fra le 24 ufficiali riconosciute dalla U.E. oltre al cinese, giapponese, russo e arabo, con utilizzo di terminologia pertinente alle materie d’esame. L’idoneità nel colloquio in lingua straniera si ottiene dimostrando sia capacità di interagire con scioltezza e spontaneità rendendo possibile un’interazione naturale con i parlanti nativi senza sforzo per l’interlocutore, sia capacità di spiegare un punto di vista su un argomento fornendo i pro e i contro delle varie opzioni. L’idoneità nella prova orale in lingua straniera costituisce presupposto necessario per poter sostenere l’esame di idoneità nelle altre materie della prova orale; - colloquio in lingua italiana sulle materie della prova scritta; nozioni di tecnica valutaria e doganale; elementi di legislazione turistica; compiti e norme di esercizio dell’attività professionale. Esame suppletivo di lingua/e La sola prova orale consiste in un colloquio nella/e lingua/e straniera/e per cui viene richiesta l’abilitazione suppletiva. Valutazione e risultati delle prove Il giudizio di idoneità nella prova orale si raggiunge ottenendo sia l’idoneità nel colloquio in lingua straniera che l’idoneità nell’esame relativo alle altre materie orali. L’esito finale dell’esame è espresso con giudizio di “idoneità” o “non idoneità” e verrà comunicato a ciascun candidato. Ai candidati risultati idonei, la Provincia di Bergamo rilascia un attestato di abilitazione e un tesserino personale di riconoscimento. La presente procedura d’esame non costituisce concorso per l’accesso al pubblico impiego. Accompagnatore 2014 - pag. 3/4 Calendario degli esami L'elenco dei candidati ammessi, il calendario delle prove d’esame sia scritta che orale, nonché la sede dello svolgimento delle stesse, saranno comunicati ai candidati esclusivamente tramite pubblicazione sul sito internet della Provincia di Bergamo all’indirizzo www.provincia.bergamo.it. I candidati sono pertanto tenuti a consultare periodicamente il predetto sito. Ogni informazione può essere richiesta alla Provincia di Bergamo – Settore Turismo, via Borgo S. Caterina 19, 24124 Bergamo - tel. 035/387622-035/387621 – fax 035/387605 e-mail: [email protected] , sito: www.provincia.bergamo.it Trattamento dei dati personali Tutte le procedure disciplinate nel presente bando vengono espletate in conformità alle disposizioni dettate dal D. Lgs. 30 giugno 2003 n. 196 in tema di tutela dei soggetti interessati rispetto al trattamento dei loro dati personali. Titolare del trattamento: Provincia di Bergamo, via T. Tasso 8, 24121 Bergamo. Responsabile del trattamento: Dirigente del Servizio Turismo della Provincia di Bergamo. IL DIRIGENTE f.to Mariagrazia Frescura Bergamo, 1 dicembre 2014 Accompagnatore 2014 - pag. 4/4