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BUDGET 2003
INCENTIVAZIONE COMMERCIALE
DEL PERSONALE DEGLI UP
ROMA GIUGNO 2003
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Incentivazione personale DRT
REGOLE GENERALI
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 Il destinatario della presente iniziativa è il personale degli Uffici Postali, con contratto di lavoro a tempo
indeterminato, assegnato all'unità di appartenenza da almeno 3 mesi.
 Allo sportellista che nel corso dell’anno, per ragioni operative, non maturi in nessun UP un periodo di
applicazione superiore a tre mesi, ma consegua comunque una prestazione lavorativa di qualità elevata,
potrà essere riconosciuto un premio “una tantum” nella misura massima di 180 € su proposta del DF
approvata dal Country Manager
 Il Dup dell’Ufficio monounità concorre ai premi riservati alla categoria dei Direttori.
 In caso di trasferimento da un ufficio ad un altro si riconosce la quota giorni dell’ufficio premiato; per il
DUP la quota si conta in mesi.
 L'attribuzione degli Up alle tipologie Master viene effettuata centralmente
 Il personale part-time accede al premio in misura proporzionale all’articolazione della prestazione
 Nel caso di UP con due addetti, di cui uno con incarico DUP, il premio DUP se inferiore verrà equiparato a
quello dello sportellista
 Nel caso di UP ove sono previsti due addetti, ma è applicato solo il DUP, il premio da corrispondere sarà
quello più favorevole tra quelli previsti per i DUP, gli sportellisti bancoposta, gli sportellisti postali
 Nel caso di DUP che hanno operato su più UP minori, conseguendo in ciascuno gli obbiettivi, andrà
riconosciuto il premio annuale conseguito in ogni ufficio rapportato alle settimane di applicazione presso
l’UP
 Per motivi di semplificazione amministrativa e gestionale non verranno pagati premi lordi inferiori a 25 €
 Sul raggiungimento del budget minimo di accesso ai premi, può essere applicata dal DF una tolleranza
dell’1% in presenza di un generale buon andamento dell’UP
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Incentivazione personale DRT
REGOLE GENERALI (continua)
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MECCANISMO E CRITERI DI RIPARTIZIONE DEI PREMI PER IL PERSONALE U.P.
L’85% del premio (PREMIO SQUADRA) viene ripartito tra il personale dell’UP che direttamente o
indirettamente ha contribuito alla vendita del prodotto per cui si ottiene il premio.
Il premio verrà ripartito proporzionalmente al numero di giornate di lavoro effettuate nell’UP premiato.
Per contributo diretto si intende quello dato tramite l’attività resa allo sportello e a contatto con la
clientela. Per contributo indiretto quello di supporto all’attività della sportelleria. Vanno escluse quelle
figure il cui operato non ha alcun impatto sul processo di produzione dei ricavi (es. personale di staff,
attesa e custodia, ...)
 Il 15% del premio (PREMIO CONTRIBUTO INDIVIDUALE) è destinato al riconoscimento dei
contributi individuali che hanno avuto maggiore impatto sul conseguimento del risultato dell’UP. Tale quota
va destinata al personale a diretto contatto con il pubblico che svolge quindi il ruolo di “vendita” del
prodotto, dando informazioni e chiarimenti alla clientela indirizzandola verso il prodotto più idoneo.
Si tratta di uno strumento a disposizione dei Direttori degli Uffici per premiare i dipendenti che meglio
hanno saputo mettere in pratica l’orientamento al cliente, la pro-attività commerciale e la
responsabilizzazione nel conseguimento dei risultati.
L’individuazione dei beneficiari va supportata da un processo esplicito di valutazione quali-quantitativa
delle prestazioni mediante l'impiego della strumentazione già in uso per i processi di valutazione.

Gli UP coinvolti nel metodo Sprint e/o facenti parte della Rete Pt Business (aree e sportelli ptb)
riserveranno fino ad un massimo del 25% del premio di squadra al personale che nel corso dell’anno ha
svolto attività nella sala consulenza (sprint o ptb) o c/o lo sportello ptb
Pertanto in detti UP (circa 2500) la ripartizione del premio tra il personale verrà effettuata con la
seguente griglia: 60% del premio UP, (premio di squadra), destinatari personale a diretto contatto con il
pubblico e di supporto alla vendita compresi gli addetti alla sala consulenza; 25% del premio up, destinatari
addetti alla sala consulenza (sprint e ptb) e sportello ptb; 15% del premio UP, riconoscimenti ai contributi
individuali, destinatari tutto il personale dell’up (a diretto contatto il pubblico e addetti alla sala (sprint e
ptb) e sportello ptb).
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Incentivazione personale DRT
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OBIETTIVI:
•Sviluppare la cultura degli obbiettivi e premiare le performance migliori
•Incoraggiare il superamento del budget dei singoli prodotti per raggiungere
gli obiettivi complessivi del piano d’impresa
•Premiare in modo particolare i prodotti ad alta profittabilità e quelli ad alto
potenziale di crescita
TARGET: •
Personale degli UP
•
Direttori UP
•
Personale del PT Business, PT Shop, Sportelli Filatelici
•
Servizi Commerciali di Filiale (inclusi RCZ Retail)
PRODOTTI COINVOLTI:
•Bancoposta Privati (tutti)
•Corrispondenza: Raccomandata, Assicurata,
•Pacchi e Corriere Espresso: PostaCelere1, PaccoCelere 1, PaccoCelere 3
•Filatelia, Caselle Postali, e Imballaggi
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INCENTIVAZIONE COMMERCIALE 2002 - SPORTELLISTI
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QUADRO DI SINTESI
ARTICOLAZIONE DEI PREMI DI PRODOTTO PER IL PERSONALE DEGLI UP A CONTATTO
CON LA CLIENTELA
DESTINATARI
ACCESSO
IL PERSONALE DEGLI UP APPLICATO O DI SUPPORTO AGLI SPORTELLI FINANZIARI
 ACCEDE AI PREMI DI PRODOTTO L’UFFICIO POSTALE CHE HA RAGGIUNTO O SUPERATO IL
BUDGET COMMERCIALE BANCOPOSTA PRIVATI
PREMI DI PRODOTTO PREVISTI
100% DEL
CONTO BANCOPOSTA
PRODOTTI INVESTIMENTO DA BANCO (Obbligazioni e Polizze)
PRODOTTI INVESTIMENTO A CAMPAGNA (Obbligazioni e Polizze)
FONDI DI INVESTIMENTO
DESTINATARI
ACCESSO
IL PERSONALE DEGLI UP APPLICATO O DI SUPPORTO AGLI SPORTELLI POSTALI
 ACCEDE AI PREMI DI PRODOTTO L’UFFICIO POSTALE CHE HA RAGGIUNTO O SUPERATO IL
BUDGET COMMERCIALE CORRISPONDENZA E DELP
PREMI DI PRODOTTO PREVISTI
100% DEL
RACCOMANDATE E ASSICURATE
CORRIERE ESPRESSO
5
INCENTIVAZIONE BUDGET COMMERCIALE BANCOPOSTA PRIVATI
DESTINATARI
ACCESSO
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IL PERSONALE DEGLI UP APPLICATO O DI SUPPORTO AGLI SPORTELLI BANCOPOSTA
 ACCEDE AL PREMIO CONTO BANCOPOSTA:
L’UFFICIO POSTALE CHE HA RAGGIUNTO O SUPERATO IL 100% DEL BUDGET
COMMERCIALE BANCOPOSTA PRIVATI, E IL 100% DEL BUDGET LIBRETTI E BPF E
PRESENTA UNA PERCENTUALE DI ACCREDITI (PENSIONI O STIPENDI) SUI CONTI IN
ESSERE NON INFERIORE AL 40%
DETERMINAZIONE DEL PREMIO
VENGONO RICONOSCIUTI PER OGNI NUOVO CONTO BANCOPOSTA APERTO E PER OGNI
CARTA DI CREDITO CONCESSA I SEGUENTI IMPORTI
= > 100% BGT
PER OGNI CONTO BANCOPOSTA
EURO 2
PER OGNI CARTA DI CREDITO
EURO 4
6
INCENTIVAZIONE BUDGET COMMERCIALE BANCOPOSTA PRIVATI
DESTINATARI
ACCESSO
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IL PERSONALE DEGLI UP APPLICATO O DI SUPPORTO AGLI SPORTELLI BANCOPOSTA
 ACCEDE AL PREMIO PRODOTTI DI INVESTIMENTO DA BANCO
(Obbligazioni e Polizze)
L’UFFICIO POSTALE CHE HA RAGGIUNTO O SUPERATO IL 100% DEL BUDGET
COMMERCIALE BANCOPOSTA PRIVATI, E IL 100% DEL BUDGET LIBRETTI E BPF
DETERMINAZIONE DEL PREMIO
AL SUPERAMENTO DEL 100 % BUDGET COMMERCIALE ASSEGNATO ALL’UP PER OGNI 1.000
EURO AGGIUNTIVI DI COLLOCAMENTO RISPETTO AL BUDGET VENGONO RICONOSCIUTI
UN EURO DI PREMIO AGLI ADDETTI AGLI SPORTELLI FINANZIARI DELL’UP
AL SUPERAMENTO DEL 130 % BUDGET COMMERCIALE ASSEGNATO ALL’UP PER OGNI 1.000
EURO AGGIUNTIVI DI COLLOCAMENTO RISPETTO AL BUDGET VENGONO RICONOSCIUTI
DUE EURO DI PREMIO AGLI ADDETTI AGLI SPORTELLI FINANZIARI DELL’UP
7
INCENTIVAZIONE BUDGET COMMERCIALE BANCOPOSTA PRIVATI
DESTINATARI
ACCESSO
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IL PERSONALE DEGLI UP APPLICATO O DI SUPPORTO AGLI SPORTELLI BANCOPOSTA
 ACCEDE AL PREMIO PRODOTTI DI INVESTIMENTO A CAMPAGNA
(obbligazioni e polizze)
L’UFFICIO POSTALE CHE HA RAGGIUNTO O SUPERATO IL 100% DEL BUDGET
COMMERCIALE BANCOPOSTA PRIVATI, E IL 100% DEL BUDGET LIBRETTI E BPF
DETERMINAZIONE DEL PREMIO
AL SUPERAMENTO DEL 100 % BUDGET COMMERCIALE ASSEGNATO ALL’UP PER OGNI 500 EURO
AGGIUNTIVI DI COLLOCAMENTO RISPETTO AL BUDGET VENGONO RICONOSCIUTI
UN EURO DI PREMIO AGLI ADDETTI AGLI SPORTELLI FINANZIARI DELL’UP
AL SUPERAMENTO DEL 120 % BUDGET COMMERCIALE ASSEGNATO ALL’UP PER OGNI 500
EURO AGGIUNTIVI DI COLLOCAMENTO RISPETTO AL BUDGET VENGONO RICONOSCIUTI
DUE EURO DI PREMIO AGLI ADDETTI AGLI SPORTELLI FINANZIARI DELL’UP
8
INCENTIVAZIONE BUDGET COMMERCIALE BANCOPOSTA PRIVATI
DESTINATARI
ACCESSO
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IL PERSONALE DEGLI UP APPLICATO O DI SUPPORTO AGLI SPORTELLI BANCOPOSTA
 ACCEDE AL PREMIO
FONDI DI INVESTIMENTO (AZIONARIO, OBBLIGAZIONARIO, MONETARIO)
L’UFFICIO POSTALE CHE HA RAGGIUNTO O SUPERATO IL 100% DEL BUDGET COMMERCIALE
BANCOPOSTA PRIVATI, E IL 100% DEL BUDGET LIBRETTI E BPF E CHE PRESENTA UN QUOTA
PERCENTUALE DI FONDI AZIONARI E OBBLIGAZIONARI NON INFERIORE AL 25% DELLO STOCK
COMPLESSIVO
DETERMINAZIONE DEL PREMIO
AL SUPERAMENTO DEL 100% DEL BUDGET COMMERCIALE PER OGNI 500 EURO DI
RACCOLTA NETTA INCREMENTALE VIENE RICONOSCIUTO
1,5 EURO DI PREMIO AGLI ADDETTI AGLI SPORTELLI FINANZIARI DELL’UP
AL SUPERAMENTO DEL 120% DEL BUDGET COMMERCIALE PER OGNI 500 EURO DI
RACCOLTA NETTA INCREMENTALE VENGONO RICONOSCIUTI
2,5 EURO DI PREMIO AGLI ADDETTI AGLI SPORTELLI FINANZIARI DELL’UP
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INCENTIVAZIONE BUDGET COMMERCIALE CORRISPONDENZA
DESTINATARI
ACCESSO
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IL PERSONALE DEGLI UP APPLICATO O DI SUPPORTO AGLI SPORTELLI POSTALI
ACCEDE AL PREMIO DI PRODOTTO POSTA REGISTRATA (RACCOMANDATE + ASSICURATE)
L’UFFICIO POSTALE CHE HA RAGGIUNTO O SUPERATO IL 100% DEL BUDGET COMMERCIALE
RELATIVO AI PRODOTTI DI CORRISPONDENZA E DELP E PRESENTA UN TASSO DI
CONVERSIONE DELL’AVVISO DI RICEVIMENTO ORDINARIO I AVVISO DI RICEVIMENTO
PRIORIARIO PARI O SUPERIORE AL 15%

DETERMINAZIONE DEL PREMIO
AL SUPERAMENTO DEL 100 % BUDGET COMMERCIALE ASSEGNATO ALL’UP RELATIVO
ALLA SOMMA DEI BUDGET DI PRODOTTO RACCOMANDATE + ASSICURATE
PER OGNI 100 EURO DI RICAVI INCREMENTALI RISPETTO AL BUDGET VENGONO
RICONOSCIUTI
DUE EURO DI PREMIO AGLI ADDETTI AGLI SPORTELLI POSTALI DELL’UP
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INCENTIVAZIONE BUDGET COMMERCIALE CORRIERE ESPRESSO E PACCHI
DESTINATARI
ACCESSO
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IL PERSONALE DEGLI UP APPLICATO O DI SUPPORTO AGLI SPORTELLI POSTALI
ACCEDE AI PREMI DI PRODOTTO L’UFFICIO POSTALE CHE HA RAGGIUNTO O
SUPERATO IL 100% DEL BUDGET COMMERCIALE CORRISPONDENZA E DELP

DETERMINAZIONE DEL PREMIO
AL SUPERAMENTO DEL 100 % BUDGET COMMERCIALE ASSEGNATO ALL’UP
 PER OGNI PACCOCELERE 1 INCREMENTALE ACCETTATO RISPETTO AL BUDGET
VENGONO RICONOSCIUTI 1,5 EURO DI PREMIO AGLI ADDETTI AGLI SPORTELLI
POSTALI DELL’UP
 PER OGNI POSTACELERE 1 INCREMENTALE ACCETTATO RISPETTO AL BUDGET VIENE
RICONOSCIUTO 1,0 EURO DI PREMIO AGLI ADDETTI AGLI SPORTELLI POSTALI
DELL’UP
 PER OGNI PACCOCELERE 3 INCREMENTALE ACCETTATO RISPETTO AL BUDGET
VENGONO RICONOSCIUTI 0,8 EURO DI PREMIO AGLI ADDETTI AGLI SPORTELLI
POSTALI DELL’UP
11
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DESTINATARI
ACCESSO
DIRETTORI DEGLI UFFICI POSTALI
 GLI UP SONO CLASSIFICATI SECONDO LA MATRICE DI SEGMENTAZIONE MASTER
 I DUP ACCEDONO AI PREMI IN BASE ALLA SEGUENTE GRIGLIA DI OBBIETTIVI
 SEGMENTI UP
PRESIDIO - SERVIZIO
 UN OBIETTIVO
STANDARD
 DUE OBIETTVI
100% BUDGET COMMERCIALE (BP PRIVATI-CORRISPONDENZA –
DELP), E IL 100% DEL BUDGET LIBRETTI E BPF
100% BUDGET COMMERCIALE BANCOPOSTA PRIVATI, E IL 100%
DEL BUDGET LIBRETTI E BPF
100% BUDGET COMMERCIALE PRODOTTI POSTALI
(CORRISPONDENZA E DELP)
RELAZIONALE – TRANSITO - CENTRALE
 TRE OBIETTIVI
100% BUDGET COMMERCIALE BANCOPOSTA PRIVATI, E IL 100%
DEL BUDGET LIBRETTI E BPF
100% BUDGET COMMERCIALE PRODOTTI CORRISPONDENZA
100% BUDGET COMMERCIALE PRODOTTI DELP
ATTRIBUZIONE
DEL PREMIO
PER CIASCUN OBBIETTIVO CONSEGUITO, SI RICONOSCE AL DUP UN PUNTO DI
INCENTIVAZIONE OGNI 300 EURO DI RICAVI A BUDGET COMMERCIALE
•
• UN PUNTO DI INCENTIVAZIONE COMMERCIALE EQUIVALE AD UN VALORE IN EURO IN BASE ALLA % DI
RAGGIUNGIMENTO DEL BUDGET COMMERCIALE
>= 100% UN PUNTO DI INCENTIVAZIONE VALE
>= 120% UN PUNTO DI INCENTIVAZIONE VALE
1 EURO
1,5 EURO
Il valore del premio complessivo da riconoscere al DUP, per gli obbiettivi di ricavo
relativi al budget commerciale retail, non può eccedere 3.000 €
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DESTINATARI
ACCESSO
DIRETTORI DEGLI UFFICI POSTALI – CAMPAGNA SVILUPPO SMALL BUSINESS
 ACCEDE AL PREMIO L’UP CHE HA RAGGIUNTO O SUPERATO IL 100% DEL BUDGET COMMERCIALE
COMPLESSIVO ASSEGNATO
(BUDGET COMMERCIALE BANCOPOSTA PRIVATI, CORRISPONDENZA, DELP. FILATELIA E ALTRI PRODOTTI)
ATTRIBUZIONE DEL PREMIO
AI FINI DELLO SCHEMA INCENTIVANTE VENGONO CONSIDERATe LE VENDITE PER SINGOLO
CLIENTE - RICOMPRESE NEL SEGUENTE SET DI PRODOTTI - SUPERIORI AGLI IMPORTO MINIMI
INDICATI CONSUNTIVATE E RENDICONTATE NELL’APPLICATIVO ARIETE (*) NEL PERIODO 1 LUGLIO
– 31 DICEMBRE 2003
•
•
•
•
•
•
CARNET E SUPER CARNET PACCHI E ACCORDI COMMERCIALI (IMPORTO MIN 200€)
CARTOLERIA (IMPORTO MIN 100€)
CONTO BANCOPOSTA IMPRESE
CONTO BANCOPOSTA IMPRESE ON LINE
SERVIZIO AFFRANCATURA (IMPORTO MIN 200€)
INVOLUCRI (IMPORTO MIN 150€)
PER OGNI CLIENTE CHE HA ACQUISTATO ALMENO DUE PRODOTTI DEL SET DI CUI UNO TRA CONTO
BANCOPOSTA IMPRESA E SUPER CARNET PACCHI VENGONO RICONSCIUTI 25 EURO
(*) gli importi delle vendite imputate attraverso l’applicativo ariete dovranno avere riscontro e
coerenza con i dati della contabilità dell’up
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DESTINATARI
ACCESSO
IL COORDINATORE DEGLI UFFICI PT BUSINESS
 ACCEDE AL PREMIO IL COORDINATORE DEL PT BUSINESS CHE HA RAGGIUNTO O SUPERATO IL
BUDGET COMMERCIALE ASSEGNATO
100% DEL
DETERMINAZIONE DEL PREMIO
PT BUSINESS CON BUDGET SUPERIORE A 250,000 EURO (4 PTB)
AL SUPERAMENTO DEL 100% DEL BUDGET COMMERCIALE COMPLESSIVO, VENGONO RICONOSCIUTI
2,500 EURO
PT BUSINESS CON BUDGET COMPRESO TRA 150.000 E 250,000 EURO (11 PTB)
AL SUPERAMENTO DEL 100% DEL BUDGET COMMERCIALE COMPLESSIVO, VENGONO RICONOSCIUTI
2,000 EURO
PT BUSINESS CON BUDGET INFERIORE A 150.000 (15 PTB)
AL SUPERAMENTO DEL 100% DEL BUDGET COMMERCIALE COMPLESSIVO, VENGONO RICONOSCIUTI
1,500 EURO
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DESTINATARI
ACCESSO
TUTTO IL PERSONALE DEL PT BUSINESS ESCLUSO IL COORDINATORE
 ACCEDE AL PREMIO IL PT BUSINESS CHE HA RAGGIUNTO O SUPERATO IL
COMPLESSIVO
100% DEL BUDGET COMMERCIALE
DETERMINAZIONE DEL PREMIO
PREMIO BASE
AL SUPERAMENTO DEL 100% DEL BUDGET COMMERCIALE COMPLESSIVO, VENGONO RICONOSCIUTI
100 EURO PER OGNI ADDETTO APPLICATO NEI PTB
PREMIO PER PRODOTTI
AL SUPERAMENTO DEL 100% DEL BUDGET COMMERCIALE COMPLESSIVO VENGONO RICONOSCIUTI I SEGUENTI PREMI DI
PRODOTTI, FINO AD UN MASSIMO DI 400 € PER ADDETTO
POSTATARGET:
CARNET PACCHI:
SUPERCARNET PACCHI:
SERVIZIO AFFRANCATURA:
CONTI BP IMPRESA:
STAMPA E MAILING:
CARTOLERIA E INVOLUCRI:
RIPARTIZIONE
DEL PREMIO
1,5
2,0
5,0
1,0
5,0
3,0
4,0
EURO PER OGNI 100 EURO DI RICAVI
EURO PER OGNI 100 EURO DI RICAVI
EURO PER OGNI 100 EURO DI RICAVI
EURO PER OGNI 100 EURO DI RICAVI
EURO PER OGNI NUOVO CONTO BP O BPIOL APERTO
EURO PER OGNI 100 EURO DI RICAVI
EURO PER OGNI 100 EURO DI RICAVI
 IL COORDINATORE D’INTESA CON IL DUP RIPARTISCE IL PREMIO DISCREZIONALMENTE TRA GLI ADDETTI DI
SPORTELLERIA ED I CONSULENTI DEL PT BUSINESS IN PROPORZIONE AI RISULTATI DATI DALLE SINGOLE PERSONE
IL DF APPROVA LA PROPOSTA DEL COORDINATORE, SENTITA LA DIREZIONE REGIONALE E LA DIREZIONE
COMMERCIALE RETAIL
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DESTINATARI
ACCESSO
TUTTO IL PERSONALE DELLE AREE PTB
 ACCEDE AL PREMIO L’AREA PTB CHE HA RAGGIUNTO O SUPERATO IL
COMPLESSIVO
100% DEL BUDGET COMMERCIALE
DETERMINAZIONE DEL PREMIO
PREMIO BASE
AL SUPERAMENTO DEL 100% DEL BUDGET COMMERCIALE COMPLESSIVO, VENGONO RICONOSCIUTI
100 EURO PER OGNI ADDETTO APPLICATO NELL’AREA PTB
PREMIO PER PRODOTTI
AL SUPERAMENTO DEL 100% DEL BUDGET COMMERCIALE COMPLESSIVO VENGONO RICONOSCIUTI I SEGUENTI PREMI DI
PRODOTTI, FINO AD UN MASSIMO DI 400 € PER ADDETTO
POSTATARGET:
STAMPA E MAILING:
CARTOLERIA E INVOLUCRI:
CONTI BP IMPRESA:
RIPARTIZIONE
DEL PREMIO
1,5 EURO PER OGNI 100 EURO DI RICAVI
3,0 EURO PER OGNI 100 EURO DI RICAVI
4,0 EURO PER OGNI 100 EURO DI RICAVI
5,0 EURO PER OGNI NUOVO CONTO BP O BPIOL APERTO
 IL COORDINATORE D’INTESA CON IL DUP RIPARTISCE IL PREMIO DISCREZIONALMENTE TRA GLI ADDETTI DI
SPORTELLERIA ED I CONSULENTI DEL PT BUSINESS IN PROPORZIONE AI RISULTATI DATI DALLE SINGOLE PERSONE
IL DF APPROVA LA PROPOSTA DEL COORDINATORE, SENTITA LA DIREZIONE REGIONALE E LA DIREZIONE
COMMERCIALE RETAIL
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Poste Italiane
Divisione rete territoriale
DESTINATARI
ACCESSO
IL PERSONALE DEL PT SHOP
 ACCEDE AL PREMIO IL PT SHOP CHE HA RAGGIUNTO O SUPERATO IL
(OFFERTA PERMANENTE)
100% DEL BUDGET COMMERCIALE
DETERMINAZIONE DEL PREMIO
AL SUPERAMENTO DEL 100% DEL BUDGET ASSEGNATO AL PT SHOP VENGONO RICONOSCIUTI
400 EURO PER OGNI ADDETTO ALLA VENDITA FULL TIME
200 EURO PER IL DUP
DESTINATARI
ACCESSO
IL PERSONALE DEL PORTALETTURE
 ACCEDE AL PREMIO L’UP CHE HA RAGGIUNTO O SUPERATO IL
150% DEL BUDGET COMMERCIALE
DETERMINAZIONE DEL PREMIO
AL SUPERAMENTO DEL 150% DEL BUDGET ASSEGNATO ALL’UP VENGONO RICONOSCIUTI
50 EURO PER OGNI ADDETTO ALLA VENDITA
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Poste Italiane
Divisione rete territoriale
DESTINATARI
ACCESSO
IL PERSONALE DELLO SPORTELLO FILATELICO
 ACCEDE AL PREMIO LO SPORTELLO FILATELICO CHE HA RAGGIUNTO O SUPERATO IL
COMMERCIALE
100% DEL BUDGET
DETERMINAZIONE DEL PREMIO
AL SUPERAMENTO DEL 100% DEL BUDGET ASSEGNATO PER OGNI POSIZIONE A TEMPO PIENOVENGONO
RICONOSCIUTI
200 EURO
NEI CASI DI UTILIZZO DIVERSO IL PREMIO E’ PROPORZIANALE ALLA PRESTAZIONE RESA
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Poste Italiane
Divisione rete territoriale
DESTINATARI
ACCESSO
TUTTO IL PERSONALE DEL SERVIZIO COMMERCIALE DI FILIALE (*) COMPRESO IL
CAPOSERVIZIO
 ACCEDE AL PREMIO LA FILIALE CHE HA RAGGIUNTO O SUPERATO IL 100% DEL BUDGET
COMMERCIALE COMPLESSIVO ATTRIBUITO NEL 2002:






BANCOPOSTA PRIVATI
BANCOPOSTA ENTI E IMPRESE
CORRISPONDENZA
DELP
FILATELIA
PRODOTTI DRT (caselle, imballaggi, valori bollati, PT Shop, Piccoli Comuni)
DETERMINAZIONE DEI PREMI
AL RAGGIUNGIMENTO O SUPERAMENTO DEL 100% DEL BUDGET COMMERCIALE VENGONO
RICONOSCIUTI AL SERVIZIO COMMERCIALE DI FILIALE:
 UN PREMIO BASE PARI A 3.000 EURO
 UN PREMIO VARIABILE PARI A 2 EURO PER OGNI 10.000 EURO DI RICAVI A BUDGET
COMMERCIALE
 UN ULTERIORE PREMIO PARI A 1000 EURO SE LA FILIALE HA RAGGIUNTO O
SUPERATO ANCHE IL 100% DEL BUDGET RELATIVO AI PRODOTTI DRT: Caselle,
Imballaggi, Valori Bollati, PT Shop (offerta base), Piccoli Comuni, Servizio Affrancatura
RIPARTIZIONE
DEL PREMIO
 IL DIRETTORE DI FILIALE RIPARTISCE IL PREMIO DISCREZIONALMENTE TRA IL RESPONSABILE ED I
COLLABORATORI DEL SERVIZIO COMMERCIALE IN PROPORZIONE AI RISULTATI DATI DALLE SINGOLE PERSONE
IL CM APPROVA LA PROPOSTA DEL DF, SENTITA LA DIREZIONE COMMERCIALE RETAIL
(*) inclusi gli RCZ Retail
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