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A PREZZI RIDOTTI
da novembre 2014 a ottobre 2015
Egitto
Medio Oriente
2014-2015
EGITTO
Presentiamoci...
I Viaggi del Turchese è parte del gruppo TUI Travel PLC,
uno dei gruppi leader del mercato internazionale del turismo.
Attraverso le sue società TUI Travel PLc opera in 180 nazioni
nel mondo, conta più di 30 milioni di passeggeri, in circa 31
differenti aspetti del frammentato caleidoscopio dell'offerta
turistica offrendo una vasta gamma di servizi. Potrebbero essere due settimane nel Mediterraneo o in Florida, un trekking sul
Kilimangiaro, un tour in Thailandia o in Sri Lanka, una crociera
ai Caraibi, un tour culturale in Egitto o la prenotazione di un hotel
per un fine settimana. Ai nostri clienti, la cui soddisfazione è da
sempre il nostro primo obiettivo, offriamo prodotti di qualità a
prezzi concorrenziali uniti all’esperienza ed alla garanzia di uno
dei più grandi operatori al mondo.
L’appartenenza al gruppo TUI Travel PLC garantisce, alla
nostra azienda, maggior forza, stabilità e sicurezza, idee e nuove
destinazioni nel prossimo futuro.
Adriana Bosco
Amministratore delegato
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INDICE
Egitto
GiòPartyCLUB.it
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Bestprice
12
Sereni in vacanza
16
Paradise Club
18
Vacanza Lunga
22
Prestitempo
29
Protezione Carburante
30
Informa Voli
31
Capodanno
34
Piccola Guida
43
Sette Meraviglie
47
Crociere
55
Hurghada
74
Sahl Hasheesh
90
El Quseir
92
Marsa Alam
96
Sharm El Sheikh
106
Medio Oriente
135
Buono a sapersi
152
Assicurazioni
159
Condizioni Generali
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GiòPartyCLUB
Accendi la tua vacanza!
Divertimento sempre...
con la nostra animazione!!!
La giornata inizia tra divertimenti, giochi e musica...
sorseggiando un drink in piscina. Puoi trascorrere il
pomeriggio con i nostri animatori ai bordi delle
piscine, esplorare i meravigliosi fondali marini facendo
snorkeling oppure partecipare alle nostre escursioni
alla scoperta dei luoghi più suggestivi o vivere le
magiche atmosfere tra le dune del deserto... per
assistere a tramonti mozzafiato! Rilassarti in spiaggia in
piena tranquillità e lasciarti cullare dalle onde e dalle
acque cristalline a ritmo di musica...
Per i piccoli ospiti del Paradise Club Shoni Bay è nato
MiniGiò, il nostro nuovo miniclub per i bimbi da 4 a 12 anni.
I piccoli viaggiatori potranno accedere all’area
giochi attrezzata con divertenti sorprese e alla piscina
dedicata, mentre lo staff si occuperà di intrattenerli durante la giornata con attività sempre nuove e piacevoli.
VIVI LA TU
A VACA
PARADISE CLUB SHONI BAY
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MARSA ALAM
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PARADISE CLUB RESTA GRAND RESORT
MARSA ALAM
N Z A I N PA R A D I S E !
PARADISE CLUB REGENCY PLAZA AQUA PARK & SPA RESORT
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SHARM EL SHEIKH
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GiòPartyCLUB
FLAMENCO BEACH & RESORT PARADISE FRIENDS
EL QUSEIR
HOTEL SEA STAR BEAU RIVAGE PARADISE FRIENDS
Accendi la tua vacanza!
HURGHADA
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SHARM EL SHEIKH MARRIOTT RED SEA RESORT
NAAMA BAY
HOTEL SIDE BELLA LUNA PARADISE FRIENDS
ANTALYA
CLUB RESORT ATLANTIS
Scegli uno degli Hotel con
l’animazione
Ti divertirai... sempre!!!
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IZMIR
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giòpartyclub
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Hotel el Mouradi el MenzaH Paradise friends
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HaMMaMet
Hotel el Mouradi BeacH Paradise friends
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Hotel el Mouradi caP MaHdia P. f.
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HaMMaMet
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MaHdia
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HOTEL ASTERAS RESORT PARADISE FRIENDS
Accendi la tua vacanza!
Scegli uno degli Hotel con
l’animazione
Ti divertirai... sempre!!!
TA'
VI
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KOS
HOTEL P. F. ROYAL FIRST SIDI MANSOUR RESORT
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HOTEL DJERBA CASTILLE PARADISE FRIENDS
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DJERBA
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DJERBA
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GiòPartyCLUB
HOTEL IRENE PALACE PARADISE FRIENDS
RODI
HOTEL PARADISE FRIENDS RODOS PALACE
RODI
PARADISE FRIENDS MALIA BAY
PARADISE FRIENDS THEMIS BEACH
CRETA
CRETA
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GiòPartyCLUB
HOTEL P.F. SIRENIS CLUB PLAYA IMPERIAL
Accendi la tua vacanza!
Scegli uno degli Hotel con
l’animazione
Ti divertirai... sempre!!!
IBIZA
PARADISE FRIENDS CLUB AUGUSTA
IBIZA
PARADISE FRIENDS CLUB ALMIRANTE FARRAGUT
PARADISE FRIENDS PIONERO/SANTA PONSA PARK
MALLORCA
MINORCA
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egitto
Se prenotate in anticipo c’è...
Quando decidi di mettere le ali ai tuoi sogni verso mondi lontani non esitare... cogli l’attimo,
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noi lo applichiamo anche in diminuzione.
non puoi pagare tutto subito: tasso zero con il
finanziamento Prestitempo (vedi pag. 29 per i dettagli).
(*Bambini esclusi. N.B. : Tutti i dettagli sulle Assicurazioni a pag. 159, 160, 161 e su www.turchese.it).
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egitto
Un piccolo acconto e sei già in vacanza
Le prenotazioni sono accettate nei seguenti termini:
è
i prezzi
prenotabile tramite il nostro booking e Internet.
sono indicati nell’apposita colonna della tabella
prezzi degli alberghi. L’offerta è valida solo per
il pacchetto base 8 giorni, per la settimana
supplementare si applicano i prezzi come da
tabella.
può
essere utilizzato solo con i voli speciali I Viaggi
del Turchese. Il pagamento dell'acconto deve
pervenire entro e non oltre 8 giorni dalla data di
prenotazione ed è soggetto ad adeguamento
valutario in aumento od in diminuzione e ad altri
eventuali aumenti: carburante, tasse governative, ecc. Il mancato adempimento di quanto
sopra comporterà l’annullamento della prenotazione.
è
un’offerta a posti limitati, soggetta a disponibilità;
nel caso in cui l’albergo da voi scelto non fosse
disponibile, ci riserviamo di proporvi un altro albergo che offra la stessa formula e gli stessi servizi.
non
(N.B.: La promozione non è cumulabile con “Le 7 Meraviglie”,
vacanze lunghe, sposi, terza età o con nessuna delle
altre offerte in catalogo ed extra-catalogo, fatta
eccezione per i bambini gratis).
è cumulabile con nessuna delle altre offerte in
catalogo, fatta eccezione per i bambini gratis.
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e la carbon tax non saranno addebitati
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speciali
dell’eventuale aumento carburante e carbon tax
per le prenotazioni confermate e saldate entro
il 30/04/2015 per i soggiorni tra il 1/05/2015 ed il
31/10/2015.
promozioni per le prenotazioni effettuate con anticipo sulla data di effettuazione del viaggio, sono
previste anche dalle singole strutture. Verifica nella
pagina hotel o sul nostro sito web le promozioni
Speciale prenota prima con gli sconti e le condizioni previste.
prenota prima
la promozione può essere utilizzata solo con i
voli speciali I Viaggi del Turchese. Il pagamento
dell’intero importo della pratica deve essere
effettuato entro il 30/04/2015 per i soggiorni tra il
1/5/2015 ed il 31/10/2015.
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N.B.: La promozione “Prenota Prima” non è cumulabile con “Le 7 Meraviglie”,
le “Vacanze Lunghe”, sposi, terza età o con nessuna delle altre offerte
in catalogo ed extra catalogo (fatta eccezione per i bimbi gratis).
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hotel
Motonavi
Mn Paradise Friends Nile Crown o similare
(pag. 57, 58, 59)
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Crociera Ramses
(pag. 72, 73)
a partire da Euro 688
Hurghada
P.F. Sea Star Beau Rivage
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(pag. 78, 79, 80, 81) a partire da Euro 435
Hotel Magawish Village & Resort
(pag. 87, 88, 89)
Hilton Hurgada Resort Paradise Friends
(pag. 82, 83, 84, 85) a partire da Euro 485
a partire da Euro 422
Marsa Alam
P.F. Flamenco Beach & Resort
Paradise Club Shoni Bay
GiòPartyCLUB.it
GiòPartyCLUB.it
Paradise Club Resta Grand Resort GiòPartyCLUB.it
(pag. 92, 93, 94, 95) a partire da Euro 445
(pag. 96, 97, 98, 99) a partire da Euro 420
(pag. 102,103)
a partire da Euro 469
Sharm El Sheikh
Sharm Holiday Resort
(pag. 110, 111, 112, 113) a partire da Euro 430
Hotel Marriott Red Sea Resort GiòPartyCLUB.it
(pag. 114, 115, 116, 117) a partire da Euro 495
Tropitel Naama Bay Hotel & Resort
(pag. 118, 119,120, 121) a partire da Euro 459
P.C.Regency Plaza Aqua Park & Spa GiòPartyCLUB.it
(pag. 122,123,124,125) a partire da Euro 448
Paradise Friends Park Inn Resort
(pag. 132,133,134)
a partire da Euro 471
Tour Giordania
(pag. 142, 143)
a partire da Euro 837
Petra e Gerusalemme
(pag. 144, 145)
a partire da Euro 1010
Tour Israele classico
(pag. 146, 147)
a partire da Euro 1220
Gerusalemme Insolita
(pag. 148, 149)
a partire da Euro 928
Tours
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EGITTO
Sereni in vacanza
Le soluzioni sono già incluse nelle quote!
I cinque punti chiave
uno
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IL TUO BAGAGLIO HA PRESO UN ALTRO VOLO
RITARDI DEI VOLI
... l’assicurazione con rimborso fino a Euro 250
E’ GIA’ INCLUSA NEL PREZZO!
a) Snack o pasti
b) Trasferimento in altro aeroporto, se necessario
c) Rimborso di una notte di pernottamento nel caso lo
stesso non venga usufruito per ritardi superiori alle
dodici ore.
(per ulteriori informazioni www.turchese.it).
due
(Per tutti i dettagli vedi il “Buono a sapersi” a pag. 152, 153, 154, 155, 156, 157, 158)
PER RIMETTERTI SUBITO IN FORMA
... Ami Assistance mette a Vostra disposizione la
propria Centrale Operativa 24 ore su 24.
cinque
E ANCORA DI PIU’
tre
FORSE LA TUA VACANZA DEVE ESSERE RIMANDATA
... l’assicurazione a copertura delle spese di annullamento
fino alla data di partenza E’ GIA’ INCLUSA NEL PREZZO!
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Agli acquirenti di pacchetti da catalogo (anche
"Bestprice") un buono di Euro 60 (da scontarsi su una
prossima prenotazione) per ritardo del volo uguale/
superiore a 8 ore (vedi "Buono a Sapersi" a pag. 152,
153, 154, 155, 156, 157, 158)
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EGITTO
Sereni in vacanza
Le soluzioni sono già incluse nelle quote!
ASSICURAZIONE INTEGRATIVA FACOLTATIVA GIA’ INCLUSA PER GLI ACQUISTI
uno
quattro
QUANTE “COSE” NEL TUO BAGAGLIO.
RITARDI VOLI IMPREVISTI.
Raddoppia il massimale per oggetto nella garanzia
bagaglio.
Assicurati per ritardi imprevisti dovuti a condizioni
atmosferiche avverse o guasti degli aeromobili, ecc.
(vedi dettagli a pag. 159, 160, 161).
due
cinque
24 ORE DI ASSISTENZA.
FORSE DOVRAI INTERROMPERE IL TUO
SOGGIORNO
Centrale Operativa 24 ore su 24, con massimali aumentati rispetto all’assicurazione base inclusa.
Rimborso per interruzione soggiorno. La vostra quota
di soggiorno è rimborsabile nel caso di rientro forzato
(vedi dettaglio condizioni a pag. 159, 160, 161).
tre
IL TUO VIAGGIO E’ TOTALMENTE RIMBORSATO.
(Per tutti i dettagli relativi alle pagine 16 e 17 vi rimandiamo a pag. 159, 160, 161,
Buono a Sapersi, Le Quote Comprendono, Assicurazioni, Sereni in vacanza e
www.turchese.it).
Copertura spese annullamento sino a copertura
totale del viaggio (vedi dettagli pag. 159, 160, 161).
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EGITTO
VACANZE... IN PARADISE
La certezza di offrir vi i ser vizi migliori per le vostre vacanze.
L’attenzione che da sempre abbiamo per i nostri clienti
ci ha insegnato a conoscere le loro esigenze, i loro
desideri e per soddisfarli nel miglior modo possibile
gestiamo personalmente alcune Proprietà “Paradise
Club” nelle mete più belle per le vostre vacanze. Chi
sceglie un “Paradise Club” sa che non andrà in un posto
qualunque, sa che non sarà un turista qualsiasi, ma che
troverà intorno a sé sorrisi, disponibilità e tante attenzioni
che lo faranno sentire a proprio agio dal primo all’ultimo
momento del suo soggiorno. L’esperienza in un “Paradise
Club” non si dimentica e dopo averla vissuta il desiderio
più grande è di ripeterla.
I nostri Paradise Club:
Paradise Club Shoni Bay ****sup - Marsa Alam
Paradise Club Resta Grand Resort ***** - Marsa Alam
Paradise Club Regency Plaza Aqua Park & Resort ***** - Sharm El Sheikh
Che cos'è un Paradise Club:
Gestione diretta o capo villaggio e cuoco italiani
Cocktail di benvenuto
Cucina curata con un'impronta italiana
Animazione GiòPartyCLUB.it italiana
Trattamenti dal tutto incluso alla pensione completa
Serata italiana
Serata orientale
Assistenza costante
Ai nostri Paradise abbiamo affiancato l’animazione GiòPartyClub. Nei “Paradise Club” la nostra
equipe è il fulcro degli intrattenimenti, nei “Paradise Friends” il nostro team italiano affianca il team
locale mantenendo quella atmosfera italiana ricercata dai nostri clienti.
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n alcune delle nostre proprietà a gestione internazionale abbiamo creato
il “Paradise Friends". Strutture con una clientela cosmopolita e con una
particolare attenzione alle esigenze del turista italiano.
Che cos’è un Paradise Friends:
Alberghi e motonavi in esclusiva sul mercato italiano o raccomandati
Cucina curata con un’impronta italiana
Animazione GiòPartyCLUB.it italiana; alcuni “Paradise Friends”
dispongono di loro animazione internazionale ed in lingua italiana
Trattamenti dal tutto incluso alla pensione completa in hotel
o pacchetti bevande "speciale inclusive" a bordo della motonave
Assistenza costante in hotel o a bordo della motonave
Serate a tema (vedi singoli alberghi)
Utilizzo gratuito di alcune strutture (vedi singoli alberghi)
P
er facilitare la scelta ai nostri clienti abbiamo deciso di segnalare con
il marchio “Raccomandato” quegli alberghi che, per la qualità dei servizi
offerti ed il prestigio del loro nome, sono stati particolarmente graditi
dalla nostra clientela. La stretta collaborazione con queste strutture
assicura agli ospiti de I Viaggi del Turchese quelle piccole attenzioni
che fanno una vacanza speciale. In genere, in dette strutture, disponiamo
di un buon numero di camere per turisti italiani.
Che cos’è un Raccomandato:
Cocktail di benvenuto
Trattamenti dal tutto incluso alla pensione
completa + bevande (vedi tabelle)
Animazione internazionale parlante anche italiano
(ove menzionato)
Assistenza costante in hotel
Paradise Club Shoni Bay ****sup - Marsa Alam
Paradise Friends Sirenis Club Playa Imperial *** - Ibiza
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Sharm El Sheikh Marriott Red Sea Resort ***** - Sharm El Sheikh
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VOLI A ROTTA LIBERA
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Spagna Tunisia Turchia
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Possibilità
di scegliere tra una vacanza
culturale, un week end, un soggiorno balneare
con la formula tutto incluso (trasferimento
compreso) o una visita alla tua città preferita,
partendo dall’aeroporto più vicino a casa.
Il reale valore di questa iniziativa è nelle mani del
viaggiatore: prenotazioni anticipate consentiranno
vacanze a prezzi competitivi anche con i voli low
cost e di linea partendo dall’aeroporto “sotto
casa”.
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I Viaggi del Turchese
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della tua vacanza
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Tour, circuiti e soggiorni mare dai più convenienti
alla linea “Prestige”… e un bimbo gratis
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Speciale Vacanze Lunghe
Per tutti coloro che si possono permettere periodi “lunghi” di “tempo libero”. Per coloro che vogliono visitare le antiche
città, luoghi famosi e le regioni del mediterraneo in tranquillità, suggeriamo programmi combinati a prezzi interessanti.
Abbiamo raccolto alcune proposte per voi, vi abbiamo indicato, in alcuni casi, le offerte già presentate all’interno del
catalogo. Consultalo attentamente, molte sono le occasioni per partire con prodotti definiti senza attendere “l’ultimo
momento e le roulette”.
Speciale 3 settimane*
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Combinati Crociera + soggiorno mare
Partenze: 01/12, 05/01, 26/01, 04/05, 06/07 e 26/10
50% di sconto sulla 3° settimana di solo soggiorno
Programma crociera 7 notti (M/N NILE CROWN II ***** o similare )
+ 14 notti soggiorno mare presso tutte le strutture sotto indicate:
Paradise Club Shoni Bay**** sup. (Marsa Alam) FBB GiòPartyCLUB.it
Paradise Club Resta Grand Resort***** (Marsa Alam) S.AI GiòPartyCLUB.it
Paradise Friends Flamenco Beach & Resort**** (El Quseir) S.AI GiòPartyCLUB.it
Paradise Friends Sea Star Beau Rivage***** (Hurghada) FBB GiòPartyCLUB.it
Paradise Friends Park Inn Resort**** (Sharm El Sheikh) AI (1)
P.C. Regency Plaza Aqua Park & Spa Resort***** (Sharm El Sheikh) S.AI GiòPartyCLUB.it (1)
Marriott Red Sea Resort***** (Sharm El Sheikh) S.AI GiòPartyCLUB.it (1)
(1) Il trasferimento da Luxor per Sharm è previsto con volo interno. Quote soggette a riconferma al momento della prenotazione.
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Solo soggiorno mare - Mar Rosso:
Partenze: 03/11, 01/12, 05/01, 26/01, 11/05, 18/05 e 06/07
50% di sconto sulla 3° settimana di solo soggiorno
Programma solo soggiorno mare per tutte le strutture sotto indicate:
Paradise Club Shoni Bay**** sup. (Marsa Alam) FBB GiòPartyCLUB.it
Paradise Club Resta Grand Resort***** (Marsa Alam) S.AI GiòPartyCLUB.it
Magawish Village & Resort**** (Hurghada) S.AI
Paradise Friends Hilton Hurghada Resort***** (Hurghada) FBB
Paradise Friends Sea Star Beau Rivage***** (Hurghada) FBB GiòPartyCLUB.it
Paradise Friends Flamenco Beach & Resort**** (El Quseir) S.AI GiòPartyCLUB.it
Sharm Holiday Resort**** (Sharm El Sheikh) FBB
Marriott Red Sea Resort***** (Sharm El Sheikh) S.AI GiòPartyCLUB.it
Tropitel Naama Bay Hotel & Resort***** (Sharm El Sheikh) S.AI
P.C. Regency Plaza Aqua Park & Spa Resort***** (Sharm El Sheikh) S.AI GiòPartyCLUB.it
Paradise Friends Park Inn Resort**** (Sharm El Sheikh) AI
Riduzione forfetaria bimbi 2-12 anni Euro 350
*Non cumulabile con Best Price e con Early Booking.
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Partenze: 06/01, 27/01, 10/02, 26/05, 30/06 e 15/09
50% di sconto sulla 3° settimana di solo soggiorno
Programma Tour Giordania****
+ 14 notti soggiorno balneare presso tutte le strutture sotto indicate:
P.C. Regency Plaza Aqua Park & Spa Resort***** (Sharm El Sheikh) S.AI GiòPartyCLUB.it
Marriott Red Sea Res.***** (Sharm El Sheikh) S.AI GiòPartyCLUB.it
Tropitel Naama Bay Hotel & Resort***** FBB
Paradise Friends Park Inn Resort**** (Sharm El Sheikh) AI
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Tour Giordania*** + estensione mare
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P.C. Regency Plaza Aqua Park***** S.AI GiòPartyCLUB.it
Hotel Sultan Gardens Resort***** S.AI
Marriott Red Sea Res***** S.AI GiòPartyCLUB.it
Sharm Holiday Resort**** FBB
P. F. Park Inn Resort**** AI
Tropitel Naama Bay Hotel & Resort***** S.AI
Partenze:
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Sharm El Sheikh
P.C. Regency Plaza Aqua Park***** S.AI GiòPartyCLUB.it 875
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Hotel Sultan Gardens Resort***** S.AI
Marriott Red Sea Res.***** S.AI GiòPartyCLUB.it
Sharm Holiday Resort**** FBB
P. F. Park Inn Resort**** AI
Tropitel Naama Bay Hotel & Resort***** S.AI
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2 0 1 4 / 2 0 1 5
EGITTO
circuiti e crociere + estensione mare
15 giorni/14 notti:
EGITTO:
M/n Nile Crown II***** low deck (7 notti) + estensione mare
Partenze:
5/1 19/1,2/2,16/2
9/3
27/4
4/5
Paradise Club Shoni Bay****sup (Marsa Alam) FBB GiòPartyCLUB.it
803
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810
P.C. Resta Grand Resort***** (Marsa Alam) S.AI GiòPartyCLUB.it
815
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P.F. Flamenco Beach & Resort**** (El Quseir) S.AI GiòPartyCLUB.it
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782
P.F. Sea Star Beau Rivage***** (Hurghada) FBB GiòPartyCLUB.it
798
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810
P.C. Regency Plaza R.***** (Sharm El S.) S.AI GiòPartyCLUB.it
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914
P.F. Park Inn Resort **** (Sharm El S.) AI
915
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Marriott Red Sea Res. ***** (Sharm El S.) S.AI GiòPartyCLUB.it
971
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1009 1009
963
Sultan Gardens Resort***** (Sharm El S.) S.AI
995
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1071 1071
995
Sharm Holiday Resort **** (Sharm El S.) FBB
835
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916
916
855
13/7
24/8
31/8
M/n Nile Crown II***** low deck (7 notti) + estensione mare
Partenze:
11/5, 18/5 6/7
25/5 e 1/6
Paradise Club Shoni Bay****sup (Marsa Alam) FBB GiòPartyCLUB.it
765
765
788
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P.C. Resta Grand Resort***** (Marsa Alam) S.AI GiòPartyCLUB.it
815
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815
910
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P.F. Flamenco Beach & Resort**** (El Quseir) S.AI GiòPartyCLUB.it
782
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850
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P.F. Sea Star Beau Rivage***** (Hurghada) FBB GiòPartyCLUB.it
819
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P.C. Regency Plaza R.***** (Sharm El S.) S.AI GiòPartyCLUB.it
915
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P.F. Park Inn Resort **** (Sharm El S.) AI
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Marriott Red Sea Res. ***** (Sharm El S.) S.AI GiòPartyCLUB.it
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Sultan Gardens Resort***** (Sharm El S.) S.AI
1004
1004 1004
1055 1020
Sharm Holiday Resort **** (Sharm El S.) FBB
855
894
915
894
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M/n Nile Crown II***** low deck (7 notti) + estensione mare
Partenze:
7/9
2/11
9/11
30/11
Paradise Club Shoni Bay****sup (Marsa Alam) FBB GiòPartyCLUB.it
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P.C. Resta Grand Resort***** (Marsa Alam) S.AI GiòPartyCLUB.it
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P.F. Flamenco Beach & Resort**** (El Quseir) S.AI GiòPartyCLUB.it
785
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P.F. Sea Star Beau Rivage***** (Hurghada) FBB GiòPartyCLUB.it
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P.C. Regency Plaza R.***** (Sharm El S.) S.AI GiòPartyCLUB.it
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P.F. Park Inn Resort **** (Sharm El S.) AI
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Marriott Red Sea Res. ***** (Sharm El S.) S.AI GiòPartyCLUB.it
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Sultan Gardens Resort***** (Sharm El S.) S.AI
1020
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Sharm Holiday Resort **** (Sharm El S.) FBB
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805
Riduzione forfetaria bimbi 2-12 anni Euro 220
N.B.: Il trasferimento da Luxor per Sharm El Sheikh è previsto con volo interno. Quote soggette a riconferma al momento della prenotazione.
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EGITTO
circuiti e crociere + estensione mare
15 giorni/14 notti:
:
EGITTO:
M/n Nile Crown II***** o similare (crociera + Cairo) + estensione mare
Partenze:
5/1
19/1
9/2
23/2
2/3
27/4
Paradise Club Shoni Bay****sup (Marsa Alam) FBB GiòPartyCLUB.it 1225
1183 1183
1250 1270
1270
P.C. Resta Grand Resort***** (Marsa Alam) S.AI GiòPartyCLUB.it
1240
1220 1220
1262 1288
1277
P.F. Flamenco Beach & Resort**** (El Quseir) S.AI GiòPartyCLUB.it
1160
1160 1160
1245 1241
1238
P.F. Sea Star Beau Rivage***** (Hurghada) FBB GiòPartyCLUB.it
1199
1199 1204
1266 1266
1222
P.F. Hilton Resort ***** (Hurghada) FBB
1209
1209 1233
1263 1275
1240
P.C. Regency Plaza R.***** (Sharm El S.) S.AI GiòPartyCLUB.it
1205
1205 1229
1310 1310
1245
P.F. Park Inn Resort **** (Sharm El S.) AI
1220
1220 1220
1272 1272
1272
Marriott Red Sea Res. ***** (Sharm El S.) S.AI GiòPartyCLUB.it
1248
1248 1248
1317 1317
1272
Sultan Gardens Resort ***** (Sharm El S.) S.AI
1295
1295 1295
1316 1361
1361
Tropitel Naama Bay ***** (Sharm El S.) S.AI
1248
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1306 1306
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Sharm Holiday Resort **** (Sharm El S.) FBB
1143
1143 1143
1188 1188
1173
M/n Nile Crown II***** o similare (crociera + Cairo) + estensione mare
4/5
Partenze:
11/5 18/5, 25/5 6/7 13/7
1/6
24/8
Paradise Club Shoni Bay****sup (Marsa Alam) FBB GiòPartyCLUB.it 1195 1195 1195
1195 1238 1299
P.C. Resta Grand Resort***** (Marsa Alam) S.AI GiòPartyCLUB.it
1217 1217 1217
1217 1260 1299
P.F. Flamenco Beach & Resort**** (El Quseir) S.AI GiòPartyCLUB.it
1160 1160 1160
1216 1216 1228
P.F. Sea Star Beau Rivage***** (Hurghada) FBB GiòPartyCLUB.it
1199 1199 1199
1199 1199 1225
P.F. Hilton Resort ***** (Hurghada) FBB
1240 1240 1240
1274 1274 1274
P.C. Regency Plaza R.***** (Sharm El S.) S.AI GiòPartyCLUB.it
1205 1205 1205
1205 1205 1248
P.F. Park Inn Resort **** (Sharm El S.) AI
1240 1237 1237
1275 1275 1275
Marriott Red Sea Res. ***** (Sharm El S.) S.AI GiòPartyCLUB.it
1248 1248 1248
1248 1248 1317
Sultan Gardens Resort ***** (Sharm El S.) S.AI
1295 1299 1299
1299 1299 1360
Tropitel Naama Bay ***** (Sharm El S.) S.AI
1250 1250 1250
1250 1260 1299
Sharm Holiday Resort **** (Sharm El S.) FBB
1128 1133 1133
1175 1175 1190
M/n Nile Crown II***** o similare (crociera + Cairo) + estensione mare
Partenze:
31/8 7/9 21/9 5/10 9/11, 23/11 7/12
Paradise Club Shoni Bay****sup (Marsa Alam) FBB GiòPartyCLUB.it 1250 1250 1250 1280
P.C. Resta Grand Resort***** (Marsa Alam) S.AI GiòPartyCLUB.it 1260 1275 1290 1310
P.F. Flamenco Beach & Resort**** (El Quseir) S.AI GiòPartyCLUB.it 1204 1225 1235 1255
1270
1270
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1310
1310
P.F. Sea Star Beau Rivage***** (Hurghada) FBB GiòPartyCLUB.it
1225 1225 1278 1278
1320
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P.F. Hilton Resort ***** (Hurghada) FBB
P.C. Regency Plaza R.***** (Sharm El S.) S.AI GiòPartyCLUB.it
1246 1246 1285 1325
1228 1228 1299 1322
1360
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P.F. Park Inn Resort **** (Sharm El S.) AI
1250 1250 1299 1307
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1372
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Marriott Red Sea Res. ***** (Sharm El S.) S.AI GiòPartyCLUB.it
1272 1272 1317 1335
Sultan Gardens Resort ***** (Sharm El S.) S.AI
1299 1299 1360 1433
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Tropitel Naama Bay ***** (Sharm El S.) S.AI
1260 1260 1305 1325
1375
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Sharm Holiday Resort **** (Sharm El S.) FBB
1155 1155 1210 1225
1225
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Riduzione forfetaria bimbi 2-12 anni Euro 210
N.B.: Il trasferimento dal Cairo per Sharm El Sheikh, Hurghada e Marsa Alam è previsto con volo interno.
Quote soggette a riconferma al momento della prenotazione.
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VA C A N Z E L U N G H E
solo soggiorno mare
15 giorni/14 notti:
EGITTO:
Hurghada
Partenze:
Magawish Village & Res.**** S.AI
P.F. Hilton Resort***** FBB
Sea Star Beau Rivage***** FBB GiòPartyCLUB.it
03/11
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23/02
09/03
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19,26/01 09/02
Partenze:
Magawish Village & Res.**** S.AI
P.F. Hilton Resort***** FBB
Sea Star Beau Rivage***** FBB GiòPartyCLUB.it
Partenze:
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01/06
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04/05
Magawish Village & Res.**** S.AI
P.F. Hilton Resort***** FBB
Sea Star Beau Rivage***** FBB GiòPartyCLUB.it
11,18/05 25/05
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10/11
17/11
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09/02
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01/06
29/06
Partenze:
Magawish Village & Res.**** S.AI
P.F. Hilton Resort***** FBB
Sea Star Beau Rivage***** FBB GiòPartyCLUB.it
El Quseir / Marsa Alam
Partenze:
Flamenco Beach & Res.**** S.AI GiòPartyCLUB.it
P. Club Shoni Bay ****sup FBB GiòPartyCLUB.it
P.C. Resta Grand Resort ***** S.AI GiòPartyCLUB.it
Partenze:
Flamenco Beach & Res.**** S.AI GiòPartyCLUB.it
P. Club Shoni Bay ****sup FBB GiòPartyCLUB.it
P.C. Resta Grand Resort ***** S.AI GiòPartyCLUB.it
04/05 11,18/05
Partenze:
Flamenco Beach & Res.**** S.AI GiòPartyCLUB.it
P. Club Shoni Bay ****sup FBB GiòPartyCLUB.it
P.C. Resta Grand Resort ***** S.AI GiòPartyCLUB.it
Partenze:
Flamenco Beach & Res.**** S.AI GiòPartyCLUB.it
P. Club Shoni Bay ****sup FBB GiòPartyCLUB.it
P.C. Resta Grand Resort ***** S.AI GiòPartyCLUB.it
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Riduzione forfetaria bimbi 2-12 anni Euro 300
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VA C A N Z E L U N G H E
solo soggiorno mare
15 giorni/14 notti:
EGITTO:
Sharm El Sheikh
Partenze:
03/11
10/11
24/11
01/12
05/01
Sharm Holiday Resort**** FBB
P.C. Regency Plaza ***** FBB GiòPartyCLUB.it
Marriott Red Sea Res.***** FBB GiòPartyCLUB.it
P.F. Hotel Park Inn**** AI
Hotel Tropitel Naama Bay Resort***** S.AI
Hotel Sultan Gardens Resort***** S.AI
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16/02
02/03
27/04
Partenze:
19,26/01 02/02
Sharm Holiday Resort**** FBB
P.C. Regency Plaza ***** FBB GiòPartyCLUB.it
Marriott Red Sea Res.***** FBB GiòPartyCLUB.it
P.F. Hotel Park Inn**** AI
Hotel Tropitel Naama Bay Resort***** S.AI
Hotel Sultan Gardens Resort***** S.AI
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01/06
06/07
04/05
Partenze:
Sharm Holiday Resort**** FBB
P.C. Regency Plaza ***** FBB GiòPartyCLUB.it
Marriott Red Sea Res.***** FBB GiòPartyCLUB.it
P.F. Hotel Park Inn**** AI
Hotel Tropitel Naama Bay Resort***** S.AI
Hotel Sultan Gardens Resort***** S.AI
Partenze:
Sharm Holiday Resort**** FBB
P.C. Regency Plaza ***** FBB GiòPartyCLUB.it
Marriott Red Sea Res.***** FBB GiòPartyCLUB.it
P.F. Hotel Park Inn**** AI
Hotel Tropitel Naama Bay Resort***** S.AI
Hotel Sultan Gardens Resort***** S.AI
11,18/05 25/05
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Riduzione forfetaria bimbi 2-12 anni Euro 300
Le quote sono calcolate sulla base del volo da Bergamo. “Speciale Vacanze
Lunghe” è possibile solo con i nostri voli speciali. Supplemento partenza dalle altre
città vedi singole destinazioni. N.B.: ad eccezione delle riduzioni bambini tutte le
offerte indicate non sono cumulabili con il Bestprice, “Le 7 Meraviglie”, vacanze
vantaggiose, sposi, terza età, self o con qualsiasi altra offerta o promozione anche
extra catalogo, ed in ogni caso dette promozioni non sono mai cumulabili tra loro.
Non sono previste riduzioni 4° letto, bimbi e riduzioni terzo e quarto letto adulti.
Supplementi come da singole tabelle. I trattamenti durante i circuiti e le crociere
sono da considerarsi come da programma indicato nelle relative pagine.
N.B.: Per i programmi di tour e crociere vedi catalogo Egitto e "Buono a sapersi".
LEGENDA:
FBB: pensione completa + 1 soft drink; S.AI: soft all inclusive; AI: all inclusive; AI 24 ore: all
inclusive 24 ore.
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Documenti
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Copia fronte e retro di un documento di identità
Esempio rappresentativo del finanziamento per Euro 1.800,00
TAN 0,00 % - TAEG 5,28 %
(validità dall’ 1/11/14 al 31/10/15)
TAN
0,00 % - TAEG €5,28
%
Costo vacanza
2.400,00
(validità
dall’
1/11/14
al
31/10/15)
TAN
Anticipo 0,00
del 25% % - TAEG €5,28
600,00%
Esempio rappresentativo del finanziamento per Euro 1.800,00
Esempio rappresentativo del finanziamento per Euro 1.800,00
Costo vacanza
2.400,00
Importo
totale1/11/14
del credito
(validità
dall’
al 31/10/15) € 1.800,00
Anticipo
del 25%
€ 600,00
6 rate mensili
da
300,00
Costo vacanza
€ 2.400,00
Importo totale del
credito
€ 1.800,00
dovuto
1.827,00
Anticipo del 25%
€ 600,00
6 rate mensili
dacredito***
Costo
totale del
€ 300,00
27,00
Importo totale del credito
€ 1.800,00
Importo totale dovuto
€ 1.827,00
6 La
rate
mensili
da è calcolata comprensiva di€imposta
300,00
**
primatotale
rata pari adel
€ 319,50
di bollo, spese di incasso, RID e
Costo
credito***
€ + oneri
27,00
di
rendicontazione
(importo
rata € 300,00 + oneri fiscali € 16,00
di gestione incasso € 1,50 +
Importo
totale
dovuto
€
1.827,00
spese invio comunicazione e/o rendicontazione periodiche € 2,00) *** Costi compresi nel TAEG relativo
all’esempio:
spesedel
d’istruttoria
pratica € 0,00 + oneri di€
gestione27,00
incasso RID € 9,00 complessivi,
Costo
totale
credito***
** La prima rata pari a € 319,50 è calcolata comprensiva di imposta di bollo, spese di incasso, RID e
Documenti richiesti
Documenti richiesti
Copia fronte e retro del codice fiscale
Per
finanziamenti
superiori
a € 3.000 edinel
caso di rimborso con bollettini postali
Copia
fronte e retro
di un documento
identità
occorre produrre anche la documentazione di reddito (ultima busta paga per i lavoraCopia
fronte
e
retro
del
codice
fiscale
tori dipendenti, il cedolino pensione per i pensionati, il Modello Unico per i lavoratori
Copia
fronte
e retro
di un documento
identità
Per
finanziamenti
superiori
a € 3.000 edinel
caso di rimborso con bollettini postali
autonomi
o professionisti)
occorre
produrre
anche
la documentazione
di reddito
(ultima
busta paga per i lavoraCopia
fronte
e retro
del
codice
fiscale
Per i richiedenti
non
appartenenti
alla Comunità
Europea
è necessario
tori
dipendenti,
cedolino
pensione
per
i pensionati,
il validità.
Modello
Unico perpostali
i lavoratori
Per finanziamenti
superiori
a € 3.000
e nel
caso
di rimborso
con bollettini
presentare
copiail del
permesso
di soggiorno
in corso
di
autonomi
o professionisti)
occorre
produrre
anche la documentazione di reddito (ultima busta paga per i lavoraPer
richiedenti ilnon
appartenenti
allaper
Comunità
Europea
è necessario
tori idipendenti,
cedolino
pensione
i pensionati,
il Modello
Unico per i lavoratori
presentare
del permesso di soggiorno in corso di validità.
autonomi ocopia
professionisti)
Per i richiedenti non appartenenti alla Comunità Europea è necessario
presentare copia del permesso di soggiorno in corso di validità.
imposta di bollo € 16,00, spese invio comunicazioni e/o rendicontazione periodiche € 2,00.
di rendicontazione (importo rata € 300,00 + oneri fiscali € 16,00 + oneri di gestione incasso € 1,50 +
Il tasso è da intendersi fisso per tutta la durata del finanziamento. Promozione valida fino al 31/10/2015.
spese invio comunicazione e/o rendicontazione periodiche € 2,00) *** Costi compresi nel TAEG rela*Per
dettagli
edpari
informazioni
merito alcomprensiva
finanziamento
consulta
la sezione
buono
a sapersi
** La
prima rata
a d’istruttoria
€ 319,50inè calcolata
di gestione
imposta
di
bollo,
spese
di incasso,
RID e
tivo
all’esempio:
spese
pratica € 0,00 + oneri di
incasso
RID
€ 9,00
complessivi,
CATALOGHI
2014/2015
di
rendicontazione
(importo
ratainvio
€ 300,00
+ oneri fiscali
€ 16,00 + oneriperiodiche
di gestione€ incasso
imposta
di bollo € 16,00,
spese
comunicazioni
e/o rendicontazione
2,00. € 1,50 +
spese
e/o rendicontazione
€ 2,00)
*** Costi valida
compresi
TAEG relaIl
tassoinvio
è da comunicazione
intendersi fisso per
tutta la durata delperiodiche
finanziamento.
Promozione
fino nel
al 31/10/2015.
tivo all’esempio:
d’istruttoria
pratica €al0,00
+ oneri di gestione
RID € 9,00
complessivi,
*Per
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consultaincasso
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a sapersi
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del credito che opera, non in via esclusiva, a titolo accessorio. Al fine di gestire le tue spese in modo responsabile, Deutsche Bank S.p.A. - Deutsche Bank Easy ti ricorda, prima di sottoscrivere il contratto, di prendere visione di tutte le condizioni economiche e contrattuali, facendo
riferimento al documento denominato “Informazioni Europee di Base sul Credito ai Consumatori” che le potrà essere consegnato presso i punti vendita convenzionati - in forma non esclusiva - con Deutsche Bank S.p.A. - Deutsche Bank Easy, per la distribuzione di finanziamenti. Presso
il punto vendita potrà inoltre essere richiesta copia del testo contrattuale prima della sottoscrizione del medesimo. Salvo approvazione di Deutsche Bank S.p.A - Deutsche Bank Easy. Spese incasso pari a € 1,50 mensili con pagamento RID e € 1,50 per pagamento tramite bollettini
postali.
Imposta
di bollo €
16,00
per promozionale.
durate fino a 18
0,25% del
finanziato
come imposta
sostitutiva per
durate superiori.
Spese
invio comunicazioni
rendicontazioni
periodiche
€ 2,00 per
la prima comunicazione,
€ 1 le successive
complessivo
di €
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Lamesi,
concessione
delcapitale
finanziamento
è soggetta
ad approvazione
di Deutsche
Bank S,p,A.
- Deutsche
Bank Easy e/o
Finanziamento
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fisso finalizzato
all’acquisto
della vacanza. Promozione
validaper
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al massimo
31/10/2015.
Intermediario
8,00
e ciò ache
seconda
del finanziamento.
del credito
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EGITTO
PROGRAMMA PROTEZIONE CARBURANTE – PPC
Blocca il carburante
Aderendo al nostro Programma Protezione Carburante (PPC) il viaggiatore
potrà godere della massima tranquillità: nessun supplemento per l’aumento
del carburante o della Carbon Tax potrà essere applicato successivamente
alla prenotazione (con la sottoscrizione del programma anche la quota della
Carbon Tax resterà bloccata).
L’adesione opzionale al programma, applicabile unicamente per le prenotazioni a quote da catalogo I Viaggi del Turchese (incluse quelle in formula Best
Price) e a quote da Catalogo Viaggi & Vacanze Web per le strutture con nome
(escluse le formule roulette), potrà essere effettuata contestualmente alla prenotazione o, al più tardi, nei 2 giorni successivi.
Il limite massimo di sottoscrizione del PPC è tuttavia fissato al giorno 7 del mese
precedente quello della data di partenza. Non sarà possibile scegliere ed inserire il Programma PPC per prenotazioni successive a tale data limite.
Chi decide di aderire al programma PPC sarà dunque cautelato da ogni
aumento di prezzo in conseguenza dell’aumento del carburante volo o della
Carbon Tax ma, allo stesso modo, non potrà beneficiare di alcuna riduzione se il
prezzo del carburante volo e della Carbon Tax dovessero diminuire.
Il viaggiatore che decida di non aderire al programma riceverà opportuna
comunicazione degli eventuali adeguamenti secondo i termini dell’art. 10 delle
Condizioni Generali. Ricordiamo, in ogni caso, che la revisione del prezzo non
può essere applicata a meno di 20 giorni dalla data di partenza.
Applicabilità e destinazioni
Il Programma Protezione Carburante è possibile solamente per i pacchetti turistici con quote da Catalogo (con esclusione delle offerte speciali e di tutte le
formule roulette) che prevedano voli speciali noleggiati ed operati interamente
e direttamente da I Viaggi Del Turchese, in partenza da tutti gli aeroporti e per
qualsiasi destinazione prevista dai cataloghi de I Viaggi Del Turchese.
Non sarà possibile la sottoscrizione per pacchetti che prevedano l’utilizzo di voli
di linea o low cost né per i pacchetti in promozione ed offerta speciale o per le
formule roulette o per i pacchetti turistici con destinazione Israele.
Criteri di calcolo del Programma Protezione Carburante
Il supplemento applicato per il Programma Protezione Carburante è calcolato
sulla base della quotazione internazionale dei prezzi del volo e dei tassi di cambio e varia a seconda della destinazione scelta per il viaggio.
Il supplemento forfetario PPC opzionale (a copertura dei voli di andata e ritorno)
alla data attuale corrisponde a:
6
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1
5
2
ZONA 1 (*)
Spagna - Baleari e Tunisia
Euro 27
ZONA 2 (*)
Turchia
Euro 30
ZONA 3 (*)
Egitto e Giordania
Euro 42
ZONA 4 (*)
Spagna - Canarie
Euro 42
ZONA 5 (*)
Grecia
Euro 31
ZONA 6 (*)
Spagna - Costa del Sol
Euro 29
1
3
(*) Per le destinazioni incluse nelle zone: vedi i cataloghi de I Viaggi del Turchese e Viaggi & Vacanze
Web - Catalogo Egitto 2014/2015 e le Condizioni Geneali 2014/2015 (in particolare art. 10). I Viaggi
del Turchese si riserva eventuali variazioni del PPC nel corso della stagione.
Le eventuali variazioni saranno pubblicate sui siti web www.turchese.it e www.viaggievacanzeweb.it
e saranno comunicate alle agenzie di viaggio via e-mail e fax. In caso di variazione, per tutte
le prenotazioni in essere sarà onorato il PPC valido al momento della conferma della prenotazione.
Prenotazioni e informazioni
E’ possibile richiedere il PPC presso la propria agenzia all’atto della prenotazione
del viaggio. Maggiori informazioni sono disponibili nell’area dedicata al Programma
Protezione Carburante sui nostri sito www.turchese.it e www.viaggievacanzeweb.it.
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EGITTO
Turchese informa
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volo in internet o al telefono
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speciale, di linea o low cost evitando lunghe code
al telefono?
Accedi al servizio “informavoli” che trovi sul nostro
sito internet: www.turchese.it
Chiama il numero: 0524.512418, in funzione 24 ore
al giorno; facile e veloce, il servizio “informavoli” ti
permetterà di ottenere telefonicamente, nelle 48
ore antecedenti la partenza, l’operativo del volo
di andata.*
Per accedere ad entrambi i servizi è necessario
digitare il numero di pratica, riportato sui documenti di viaggio e sulla conferma d’ordine. Tale
elemento è indispensabile per ottenere l’informazione corretta.
Spagna
Tunisia
Turchia
Egitto
Crociere - Mar Rosso
Giordania - Israele
Grecia
N.B: il servizio non sostituisce la comunicazione scritta inviata alla vostra agenzia di viaggi come previsto delle condizioni di vendita.
* Il nostro Ufficio Spedizione Documenti (tel. 0524/512421 ore ufficio) resta a vostra disposizione in caso di mal funzionamento del servizio Informavoli.
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EGITTO
I nostri aeroporti
operiamo
dai maggiori aeroporti italiani con agevolazioni speciali per raggiungere le nostre città di partenza.
le nostre
compagnie aeree. Da sempre con compagnie internazionali che si sono adeguate alle nuove esigenze
della clientela ed alle normative richieste. Si vola con
vettori certificati seconda la normativa Europea Jar o
equivalente.
i nostri
uffici all'interno degli aeroporti di Bergamo e Bologna
Negli altri aeroporti la nostra presenza è costante.
parcheggi
abbiamo attivato speciali abbonamenti con i parcheggi delle città di partenza (vedi informazioni
pag. 151).
alberghi
tariffe agevolate negli alberghi nelle vicinanze dei
nostri aeroporti (vedi informazioni pag. 151).
(Aeroporto di Bergamo Orio al Serio)
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EGITTO
Non sei mai solo!!!
La nostra assistenza
quando parti
negli alberghi
I nostri assistenti saranno a vostra disposizione
negli aeroporti di partenza per il disbrigo delle
formalità d’imbarco.
La nostra assistenza è costante ogni giorno.
nei tour
quando arrivi
Le guide ed accompagnatori, secondo il caso,
parlanti la lingua italiana, Vi assisteranno.
Il nostro personale vi assisterà all’arrivo in
vacanza dandovi le informazioni necessarie
per raggiungere la destinazione finale da voi
scelta.
ricorda
Se usufruite solo dei nostri passaggi volo, dovete contattare i nostri uffici. Non sappiamo dove
siete!!!
quando ti diverti
Noi siamo con Voi nel vostro Club.
e
Per qualsiasi dubbio il numero “assistenza
clienti“ 0524/512461 (centralino passante) è a
vostra disposizione nei nostri uffici.
(Vi invitiamo a leggere attentamente il nostro Buono a Sapersi, www.turchese.it, catalogo Egitto).
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EGITTO
Il Capodanno 2015
in modo originale
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...in Giordania
Capodanno
Cenoni di Capodanno non inclusi nelle quote.
PARTENZE DA: BERGAMO / BOLOGNA* / MALPENSA* / ROMA*
Natale
23/12
07 notti
Tour
TOur GIOrDANIA ★★★★
TOur GIOrDANIA ★★★★★
Capodanno
30/12
07 notti
Epifania
06/01
07 notti
Supplemento
singola
Riduz. bimbi
02-12 anni
3° letto
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Quota base
Bestprice
Quota base
Bestprice
Quota base
Bestprice
1120
968
1235
1109
1099
938
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-150
-150
-150
1349
1197
1464(1)
1338(1)
1328
1167
420
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-150
-250
TOur PETrA E GEruSALEMME
3/4 ★
1330
1186
1565
1359
1265
1115
189
-150
-150
-150
TOur PETrA E GEruSALEMME
★★★★
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1266
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1439
1345
1195
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-150
NOTA BENE:
*Supplemento partenza con voli di linea su richiesta.
Le quote sono calcolate sulla base del volo da Bergamo.
- (1) Cenone di Capodanno obbligatorio, non incluso, supplemento su richiesta.
- Non è prevista alcuna riduzione per il terzo letto adulto.
- Trattamento come da singoli programmi.
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egitto
...in Israele
Capodanno
Cenoni di Capodanno non inclusi nelle quote.
PARTENZE DA: MALPENSA / ROMA* / VENEZIA*
Natale
24/12
07 notti
Tour
Capodanno
31/12
07 notti
Epifania
07/01
07 notti
Supplemento
singola
Quota base
Bestprice
Quota base
Bestprice
Quota base
Bestprice
TOUR GERUSALEMME INSOLITA ★★★★
1100
1010
1220(1)
1125(1)
1077
987
375
TOUR GERUSALEMME INSOLITA ★★★★★
1277
1180
1397(2)
1302(2)
1254
1164
410
1459
1355
1520(1)
1443(1)
1382
1280
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1569
1465
1630(1)
1553(1)
1492
1390
440
TOUR ISRAELE CLASSICO (a)
3/4 ★
TOUR ISRAELE CLASSICO (a) ★★★★
NOTA BENE:
*Le quote sono calcolate sulla base del volo da Malpensa. Quote soggette a riconferma.
Supplemento partenza con voli di linea da Roma, Venezia e altre città su richiesta.
Le quote sono calcolate sulla base del volo da Malpensa.
- (1) Cenone di Capodanno non incluso, facoltativo.
- (2) Cenone di Capodanno obbligatorio, non incluso, da pagare in loco.
- (a) Il circuito prevede un minimo di 6 partecipanti.
- Non è prevista alcuna riduzione per il terzo letto adulto e terzo letto bimbo.
- Trattamento come da singoli programmi.
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INDICE
Medio Oriente
Giordania
Israele
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Piccola Guida
136
Notizie Utili
137
Visti
139
Voli
140
Estensione
141
Tour
142
2 0 1 4 / 2 0 1 5
medio oriente
Piccola guida... come leggere il nostro catalogo
Tanti sono i vantaggi, diversi a seconda delle esigenze, dei tempi di prenotazione, delle
scelte. Ti diamo sempre la possibilità, là dove non hai potuto prenotare con anticipo, di
usufruire di occasioni speciali, sconti e riduzioni.
Se vuoi scegliere tu la “tua vacanza”, consulta i nostri cataloghi, troverai altre occasioni.
bimbi
l’età d’oro
Là dove non menzionata nelle singole tabelle,
la riduzione prevista per bimbi da 02 a 12 anni
(non compiuti) è di 80 Euro, massimo un bimbo
per famiglia e solo sui nostri voli speciali.
Sconto 40 Euro a persona per soggiorni di
minimo 8 giorni; 80 Euro a persona per soggiorni di minimo 15 giorni.
N.B.: Minimo 60 anni compiuti.
(Riduzioni applicabili solo sui nostri voli speciali, non valide
dal 27/07 al 23/08)
sposi
Sconto 80 Euro a coppia per soggiorni di minimo 8 giorni; 160 Euro a coppia per soggiorni di
minimo 15 giorni.
N.B.: Terza età, sposi, bimbi, vacanze vantaggiose: dette riduzioni non sono
cumulabili con “Le Sette Meraviglie”, Bestprice, vacanza lunga (pag. 22, 23, 24,
25, 26, 27), self o qualsiasi altra offerta o promozione, anche extra catalogo, e,
in ogni caso, non sono mai cumulabili tra loro.
(Riduzioni applicabili solo sui nostri voli speciali; non valide
dal 27/07 al 23/08)
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notizie utili
Documenti di viaggio e visti
Giordania
Passaporto individuale con validità di almeno 6 mesi dalla
data di effettuazione del viaggio. Al momento della prenotazione è necessario inviare a I Viaggi del Turchese i dati del
passaporto.
Israele
Passaporto individuale con validità di almeno 6 mesi dalla
data di effettuazione del viaggio. Non è richiesto visto d'ingresso.
moniale si intende, spesso, il letto matrimoniale alla francese.
Camere triple: in genere sono a due letti più un letto aggiunto; può essere che in alcuni alberghi di categorie superiori
sia un letto matrimoniale con un terzo letto aggiunto. Il letto
aggiunto potrebbe essere una brandina o un divano/letto.
Camere quadruple: in genere sono camere doppie con
due letti aggiunti. Ricordiamo che spesso queste camere
non hanno metrature diverse dalle camere doppie, risultano
perciò meno spaziose.
Camere singole: tutte le nostre quote sono basate sulla
camera doppia, per le sistemazioni in singola si deve applicare il supplemento richiesto. In genere le singole sono
camere standard doppie con “grand lit”, a volte le stesse
sono più piccole dello standard abituale, tutto questo nonostante sia richiesto un supplemento di quota.
Minori
Per la Giordania ed Israele è necessario che i minori siano
muniti di passaporto individuale con validità residua di almeno 6 mesi dalla data di effettuazione del viaggio. Data la
complessità dell’argomento invitiamo ad un controllo con le
competenti autorità o a consultare il sito www.poliziadistato.
it/articolo/1087-passaporto.
Sistemazioni diverse
Qualsiasi richiesta diversa da quanto indicato nelle singole
tabelle, come vista sul mare, camere comunicanti, vicine
ed altro dovrà essere formulata al momento della prenotazione. Verrà da noi segnalata all’albergo il quale si riserva di
soddisfarla al momento dell’arrivo dei clienti ed è di conseguenza non garantita.
Dette norme si intendono per i cittadini italiani; per qualsiasi
altra nazionalità si prega controllare con il proprio agente
di viaggio le varie modalità di espatrio.
Valuta
Giordania
L'unità di moneta è rappresentata dal Dinaro Giordano. 1
Euro vale circa 0,90 Dinari.
Israele
L'unità di moneta è rappresentata dal Nuovo Shekel (NIS). 1
Euro vale circa 4,80 Shekel.
Telefoni
E' possibile chiamare direttamente l’Italia formando il numero 0039 seguito dal prefisso della città chiamata (incluso lo
0) e quindi il numero dell’abbonato. Per le chiamate dalle
camere, dopo 30’’ gli hotel addebitano in genere il costo
della chiamata anche se non si ottiene risposta.
Per chiamare l'estero dall’Italia è necessario digitare uno
dei seguenti prefissi seguito dal prefisso della città chiamata
(omettendo lo zero iniziale) e dal numero dell’abbonato:
prefisso per chiamare la Giordania dall’Italia 00962;
prefisso per chiamare Israele dall'Italia 00972.
Fuso Orario
Un’ora in più rispetto all’Italia.
Certificati Sanitari
Non sono richiesti certificati sanitari né vaccinazioni.
Consigli Sanitari
E' bene portare alcuni medicinali, soprattutto compresse
contro eventuali disturbi gastro-intestinali, nonché farmaci di
uso personale difficilmente reperibili sul posto.
È necessario non bere bevande ghiacciate di nessun tipo.
Nel periodo estivo: non stare esposti al sole per lunghi periodi, avere sempre un copricapo, riposare in camera per un
quarto d’ora al rientro delle escursioni prima di intraprendere
altre attività.
Elettricità
220 volts. Si consiglia un adattatore essendo le prese spesso
di tipo piatto americano.
Abbigliamento
In estate (aprile/ottobre) prevedere vestiti leggeri, un cappello e occhiali da sole, una giacca o un golf per le fresche serate in collina. In inverno (novembre/marzo) vestiti
di mezza stagione ed un impermeabile. Un abbigliamento
modesto è d’obbligo nella visita di luoghi sacri cristiani e
mussulmani; scarpe comode.
Sistemazioni
Camere doppie: in genere sono a due letti; per letto matrie
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notizie utili
Clima:
Giordania
Durante la stagione invernale le regioni del Mar Morto e sul
Mar Rosso, godono di un clima ideale, caldo e secco. In
genere i mesi più freddi sono Gennaio e Febbraio con medie
diurne intorno ai 20 gradi. All’interno del paese il clima è mite
anche se la neve può imbiancare Petra durante i mesi di
Dicembre e di Gennaio. L’estate è calda, ma ventilato ad
Aqaba, più umido sul Mar Morto.
Israele
Durante la stagione invernale il clima è mite ed umido. Le
estati sono calde ed asciutte.
Cucina
La cucina è molto varia. Oltre ai tradizionali piatti arabi, vi
sono piatti di diversa provenienza che soddisfano ogni gusto
e tasca. La cucina mediorientale è semplice ma non per questo meno prelibata per chi ama i sapori della cucina araba. I
piatti tipici sono in genere a base di verdure, manzo, pollo sia
alla brace che allo spiedo. Negli hotel si trova in genere una
cucina di tipo internazionale.
Lingua
Giordania
La lingua ufficiale è l’arabo, l’inglese e il francese sono diffusi
e ben conosciuti.
Israele
La lingua ufficiale è l'ebraico insieme all'arabo, l'inglese è
diffuso.
Acquisti
Oggetti in ottone, broccati e tessuti a mano, vetro soffiato,
argento, legno d’oliva, madreperla e tappeti beduini. Si ricorda che l’importazione di alcuni acquisti prevede il pagamento dell’IVA all’arrivo in dogana.
Mance
Le mance, anche se facoltative, sono una buona consuetudine per assicurarsi un buon servizio. Nei tour è consuetudine
lasciare un mancia calcolabile in 3 Euro per persona al giorno
per gruppi di almeno 20 persone. Tale somma verrà distribuita
tra il personale degli hotel, dei ristoranti, gli autisti e le guide
locali.
Giordania
Dati generali
La superficie è di 90.980 kmq e la capitale è Amman.
Confini
A nord con la Siria, a est con l’Iraq, a sud ed a est con l’Arabia
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Saudita, a ovest con Israele.
Popolazione
Il regno Hashemita di Giordania è uno stato unitario monarchico. La religione è musulmana sannita. La popolazione,
di circa 6.249.000 persone, è concentrata per la maggior
parte nella zona a nord. I Beduini nomadi, o seminomadi,
situati nelle zone desertiche del paese e quindi non facilmente censibili, si ritiene siano circa 50.000.
Avvenimenti culturali
Ad aprile il Festival Internazionale di Teatro ad Amman, tra
luglio ed agosto, il Festival della cultura e dell’Arte a Jerash,
il 14 novembre, giorno del compleanno del Sovrano Hussein.
Israele
Dati generali
La superficie è di 22.072 kmq. La capitale è Gerusalemme;
tuttavia, la stessa non è da tutti riconosciuta quale capitale.
Lo Stato di Palestina rivendica la città quale propria capitale. Quasi tutti gli stati che hanno relazioni diplomatiche con
Israele mantengono le proprie ambasciate a Tel Avis o nelle
vicinanze, in ossequio a quanto disposto in sede di Consiglio
di Sicurezza e Assemblea Generale delle Nazioni Unite.
Confini
Israele confina con l'Egitto a Sud, con la Striscia di Gaza
(Stato di Palestina) a Sud-Ovest, il Mar Mediterraneo ad
Ovest, la Giordania e la Cisgiordania /Stato di Palestina
ad Est, il Libano a Nord e la Siria a Nord-Est. Gaza e la
Cisgiordania costituiscono le due parti geograficamente
divise dello Stato di Palestina.
Popolazione
La popolazione israeliana è di circa 7.765.000. È l'unico
Stato al mondo a maggioranza ebraica (circa il 76,4% della
popolazione), con una consistente minoranza di arabi (in
prevalenza di religione mussulmana, ma anche cristiana o
drusa).
Festività
Il sabato è il giorno festivo, ogni attività termina il venerdì
pomeriggio e riprende la domenica mattina.
In Israele le festività sono legate alla religione ebraica. Le
feste più importanti sono Yom Kippur, che cade generalmente in settembre, giorno di digiuno e di chiusura di tutte
le attività lavorative; Yom Ha Atzmaut (Giorno dell'indipendenza) che cade in maggio, giorno di festa e tradizionalmente di gite fuori porta; Pesach (Pasqua ebraica) che
cade in marzo-aprile e dura otto giorni; infine il capodanno
ebraico, Rosh Hashana.
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SOGGIORNI
E
VISTI
Visti e Tasse di transito Soggiorni combinati
Giordania/Mar Rosso
Indichiamo di seguito i costi dei visti e delle tasse di transito o di uscita
da pagarsi in loco (i dati riportati sono quelli a conoscenza dell’operatore al momento della stampa e possono subire variazioni anche senza
preavviso). Vi ricordiamo che i visti e le tasse di transito sono pagati
direttamente dai clienti alle guide in Giordania (o negli altri paesi se
toccati), salvo diversa segnalazione. Particolare attenzione deve essere
data ai programmi composti, es. Siria e Giordania; a ciascun transito
corrispondono determinate tasse come da tabella allegata.
IN ENTRATA IN GIORDANIA
Visto: per le partenze di gruppo viene rilasciato all’arrivo ad Amman / Aqaba
un visto collettivo gratuito per il quale occorre comunicare i dati dei passaporti almeno 10 giorni prima della partenza.
In arrivo ad Amman / Aqaba aeroporto:
- per i passeggeri del nostro volo charter su Aqaba il visto d’ingresso giordano
è gratuito;
- per i passeggeri di voli di linea il visto è gratuito sopra i 5 passeggeri solo
per soggiorni superiori alle due notti;
- per i passeggeri con voli speciali e di linea con programmi composti che
prevedono l'ingresso in altri Paesi, il visto è gratuito con minimo 5 passeggeri
e solo per soggiorni superiori alle due notti;
- per i passeggeri di voli di linea il visto è di USD 58 per persona sotto i 5
passeggeri.
Per i passeggeri in entrata ed uscita da Aqaba non è necessario il
minino di soggiorno di 2 notti.
IN PARTENZA DALLA FRONTIERA DELLA GIORDANIA :
(viaggio originato in Giordania) entrando a:
Sheikh Hussein/Arava/Eilat: USD 15 circa per persona
Amman/Aqaba aeroporti: 40 Dinari Giordani (USD 58 circa) per persona
per Taba (via ferry): USD 25 circa per persona al porto di Taba; al porto di
Aqaba USD 12 per persona
IN PARTENZA DALLA FRONTIERA DI ISRAELE:
entrando in Giordania/Egitto: Sheikh Hussein: USD 30,00 Israele - Giordania si
applicano le regole sopra indicate
Arava: USD 30,00 Israele - Giordania si applicano le regole sopra indicate
Taba (Egitto): USD 30,00 per persona via Israele - Giordania si applicano le
regole sopra indicate.
Ponte di Allenby: USD 50 per persona - Giordania si applicano le regole sopra
indicate.
IN ENTRATA DALLA FRONTIERA EGIZIANA:
entrando in Egitto:
Taba (Egitto): L.E. 105 (Euro 11 circa) per persona (la frontiera è sempre aperta).
Taba porto (Egitto): USD 25 per persona.
IN PARTENZA DALLA FRONTIERA EGIZIANA:
Taba (Egitto): L.E. 2 per persona
Taba porto (Egitto): USD 25 per persona.
FRONTIERA TRA ISRAELE E GIORDANIA (orari di apertura)
SHEIKH HUSSEIN e ARAVA dalle 06.00 alle 21.00 tutti i giorni esclusi venerdì e
sabato dalle 08.00 alle 19.00.
ALLENBY dalle 08.00 alle 20.00 tutti i giorni escluso venerdì e sabato dalle 08.00
alle 12.00.
N.B.: Orari apertura frontiera e costi visti e tasse soggetti a riconferma. Gli orari di
apertura delle frontiere possono variare in ocacsione delle festività locali.
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Utilizzando il volo da Bergamo o Bologna per Aqaba, per tutti i programmi
"à la carte" che prevedono estensioni nella penisola del Sinai, si dovranno calcolare i supplementi facoltativi sotto indicati. Detti supplementi
non sono da considerare se previsti nelle tabelle dei soggiorni balneari.
SHARM EL SHEIKH
- Euro 110 per persona: trasferimento a Sharm El Sheikh con volo speciale Aqaba/Sharm El Sheikh.
- Euro 90 per persona se il cliente opta per il trasferimento attraverso
la frontiera Giordano-Israeliana. Al costo del transfer deve essere
aggiunto il costo del transito in partenza da Israele (29$), oltre alle
altre tasse di transito giordane/egiziane.
- Euro 160 a persona se il cliente opta per il ferry Aqaba/Nuweiba ed
il relativo trasferimento all’hotel di Sharm.
A tutte queste quote vanno aggiunte tutte le tasse di transito.
NOTA BENE:
Le quote individuali non comprendono: visti e tasse di transito.
Tutte le quote si intendono a persona per tratta.
ORARI DEI TRAGHETTI (soggetti a riconferma):
Tutti i giorni tranne il sabato:
AQABA - NUWEIBA
h 13.00 - 14.30
NUWEIBA - AQABA
h 16.00 - 17.30
(In alcuni periodi il traghetto non opera)
I NOSTRI CORRISPONDENTI
NET TOUR GERUSALEMME
30 Mt. Of Olives Rd.
Gerusalemme
Tel. 00972-25328720 Fax 00972-225328701
I NOSTRI CORRISPONDENTI
NET TOUR AMMAN
C/O Grand Palace Hotel
King Hussein Sport City Street - Shemissani
11911 - Amman
Tel. 00962-6-5662518 Fax 00962-6-5685490
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VOLI
DI LINEA
SELF VOLI SPECIALI
Per tutti gli amanti della più totale libertà ed indipendenza, abbiamo predisposto questa formula che
permette di usufruire dei voli speciali, senza particolari vincoli di soggiorno. Per le quotazioni dei voli
speciali vedi il nostro catalogo online "Viaggi&Vacanze Web".
Voli speciali e di linea
MALPENSA - TEL AVIV
BERGAMO - AQABA
mercoledì
EL AL
dal 05/11/14 al 28/10/15
martedì
dal 23/12/14 al 27/10/15
BERGAMO
p. 11 : 00
a. 22 : 25
MALPENSA
p. 07 : 15
a. 16 : 15
AQABA
a. 16 : 35
p. 17 : 20
TEL AVIV
a. 12 : 05
p. 12 : 55
Il volo può prevedere uno scalo a Sharm El Sheikh.
VERONA - AQABA
martedì
dal 03/03/15 al 27/10/15
VERONA
p. 14 : 00
a. 00 : 40
AQABA
a. 18 : 45
p. 19 : 35
N.B. Oneri, tasse ed assicurazioni voli charter a partire da: Euro 66,83
adulti e Euro 64,20 bimbi 00-12 anni per la partenza da Bergamo. Per le
partenze dagli altri aeroporti vedi il "Buono a sapersi" a pag. 94 o consulta il nostro sito www.turchese.it. Oneri, tasse ed assicurazioni voli low
cost e voli di linea da riconfermare all’atto della prenotazione. Tutti i voli
sono soggetti a variazioni di operativo e/o scali intermedi, riconfermabili
all’atto della prenotazione.
NEOS
Il volo può prevedere uno scalo a Hurghada.
Voli di linea
Royal Jordanian
e El Al
FIUMICINO - AMMAN
ROMA - TEL AVIV
martedì, mercoledì, venerdì, sabato, domenica
RJ102
RJ101
FIUMICINO
p. 15 : 10
a. 14 : 20
AMMAN
a. 19 : 35
p. 11 : 20
LY386
LY385
ROMA
p. 10 : 10
a. 14 : 20
TEL AVIV
a. 14 : 10
p. 11 : 20
VENEZIA- TEL AVIV
AQABA - AMMAN
LY290
RJ301
RJ300
AQABA
p. 08 : 25
a. 07 : 55
VENEZIA
p. 09 : 55
a. 08 : 50
AMMAN
a. 09 : 15
p. 07 : 00
TEL AVIV
a. 14 : 40
p. 05 : 50
giornaliero
Possibilità di partenze da altre città italiane con voli Turkish Airlines, Pegasus Airlines, Easy Jet, Meridiana, quote su richiesta (consulta il nostro sito
www.turchese.it).
Assicurazioni trasporto aereo, carburante e tasse aeroportuali voli di linea incluse da riconfermare all'atto della prenotazione.
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estensioni
Estensioni
possibili
dalla Giordania
all'Egitto
visitarli occorre un particolare permesso; tra questi una
biblioteca di 2000 manoscritti greci e molti altri armeni e
latini ed una splendida collezione di icone del VI secolo.
Il monastero rimane chiuso ogni venerdì e durante le
festività religiose.
Trattandosi di un luogo sacro, i visitatori devono essere
abbigliati in modo consono.
Dal monastero, si può salire al Monte Oreb, su cui Mosé ricevette le tavole dei Dieci Comandamenti. L’Oreb è sacro
per ebrei, musulmani e cristiani.
La salita al Monte non è faticosa, occorrono circa 3 ore e
si salgono 3000 scalini.
La vista a 2285 metri di altezza è meravigliosa, specialmente all’alba o al tramonto.
Il panorama del deserto e la vista di sconfinati dirupi
non vi potrà lasciare insensibili.
Grazie alla sua posizione geografica, il Sinai è considerato
un anello di congiunzione tra l’Asia e l’Africa: un luogo
impareggiabile che congloba in sé tutti gli elementi
che destano fascino e attrazione: la storia, suggestivi
scenari naturali e monasteri e santuari sparsi ovunque.
Rimarrete certamente affascinati dalle spiagge di sabbia
dorata circondate da baie di limpida acqua azzurra,
dai grandi canyon dal colore rosa formatisi in seguito ai
vari movimenti della terra e dalle fonti di acqua dolce
intorno alle quali sorgono oasi che ospitano villaggi
beduini. Alti monti rocciosi circondati da valli enormi
vi condurranno fino al Monte Sinai e al Monastero di
Santa Caterina. Tra i tesori più preziosi del monastero,
all’interno della chiesa che risale al VI sec. d.C., sono
le porte di legno intarsiate e i mosaici di stile bizantino.
Purtroppo gli altri tesori non sono aperti al pubblico e per
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I NOSTRI TOUR
8 Giorni
Giordania
Partenza ogni martedì
Tour interessante per conoscere i luoghi più significativi della Giordania. Una visita non affrettata, con
tempi e ritmi sufficientemente tranquilli poiché le distanze non sono enormi. Una settimana nella splendida favola del deserto di Lawrence d'Arabia.
Volo speciale da Bergamo su Aqaba.
Le partenze con voli di linea possono prevedere pernottamenti ad Aqaba o ad Amman, quotazioni su
richiesta.
PENSIONE COMPLETA* - INGRESSI INCLUSI
*Il programma prevede una cena libera.
Hotel previsti: 4 stelle
Amman: Hotel Golden Tulip Grand Palace ★★★★ o sim.
Aqaba: Hotel Aqaba Gulf ★★★★ o sim.
1° giorno
ITALIA - AQABA
Partenza con volo speciale per Aqaba o di linea per Amman.
Trasferimento in hotel, sistemazione, cena (salvo operativo aereo),
pernottamento.
Bosra
2° giorno
AQABA - PETRA - AQABA
Trattamento di pensione completa. Intera giornata dedicata alla visita
della città di Petra, detta "la città rosa". L'antica capitale nabatea
è, con le numerose facciate intagliate nella roccia, un monumento
unico e dal 1985 Patrimonio dell'Umanità UNESCO.
EGITTO
3° giorno
AQABA - WADI RUM - AQABA
Trattamento di pensione completa. Trasferimento al deserto di Wadi
Rum, valle tanto inconsueta quanto affascinante, con la sua sabbia
rosa e le sue imponenti pareti rocciose. Tour in jeep di circa 1 ora
(facoltativo). Rientro ad Aqaba e pernottamento.
Giordania
4° giorno
AQABA - KERAK - MADABA - MONTE NEBO - AMMAN
Trattamento di pensione completa. In mattinata partenza per la
città fortificata di Kerak, antico presidio romano. Proseguimento per
Madaba, famosa per gli stupendi mosaici e visita alla chiesa ortodossa di San Giorgio dove è conservato il mosaico raffigurante la carta
della Palestina. Proseguimento per Amman con una sosta al Monte
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Rum
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i nostri tour
8 Giorni
Nebo, dal quale si gode un'ampia panoramica sul Giordano e fino
a Gerusalemme. Proseguimento per Amman, sistemazione in hotel e
pernottamento.
5° giorno
AMMAN - CASTELLI DEL DESERTO - AMMAN
Trattamento di mezza pensione. Partenza alla volta dei Castelli del
VII secolo: l'imponente fortezza di Kaharana, Amra con le sue pitture
ed Azrak dove il leggendario Lawrence d'Arabia fissò il suo quartier
generale. Rientro ad Amman, visita panoramica della città, tempo
a disposizione. Cena libera con possibilità, facoltavita, di cena con
spettacolo folkloristico, pernottamento.
6° giorno
AMMAN - JERASH - AJLUN - AMMAN
Trattamento di pensione completa. Partenza per Jerash e visita alle
splendide rovine risalenti al periodo romano. Proseguimento per Ajlun
e per il famoso castello arabo di Qalaat Al Rabad, noto come "fortezza di Saladino". Rientro ad Amman al termine delle visite.
7° giorno
AMMAN - ARAQ EL AMIR - MAR MORTO - AQABA
Trattamento di pensione completa. In mattinata escursione a Wadi Es
Sir, nell'area a sud-ovest di Amman, per la visita del sito archeologico
di Araq El Amir dove sono stati scavati vari livelli di insediamenti, i più
antichi datati 4000 anni a.C. In quest'area sono anche conservati i resti
di una porta momumentale sulla quale è scopito un leone rampante,
e le strutture del Qasr el'Abd, un edificio risalente al II sec. a.C. con le
figure di due grandi felini scolpiti uno dei quali, con la bocca aperta,
aveva la funzione di fontana. Proseguimento per il Mar Morto, chiamato "Bahe Lut" che significa mare di Lot, il punto più basso sotto il livello
del mare. Arrivo ad Aqaba in serata.
8° giorno
AQABA - ITALIA
Prima colazione in hotel. Trasferimento all'aeroporto in tempo utile per
la partenza del volo per l'Italia. Possibilità di estensione balneare.
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I NOSTRI TOUR
8 Giorni
Petra e Gerusalemme
Partenza ogni martedì
Un viaggio indimenticabile, due tesori inestimabili della nostra storia: Gerusalemme, città santa a tre
religioni, e Petra, "la città rosa".
Volo speciale da Bergamo su Aqaba.
Le partenze con voli di linea possono prevedere pernottamenti ad Aqaba o ad Amman, quotazioni su
richiesta.
PENSIONE COMPLETA* - INGRESSI INCLUSI
* il programma prevede un pranzo libero.
Alberghi previsti 3/4 stelle:
Aqaba: Hotel Crystal *** o similare
Gerusalemme Est: Hotel Ambassador **** o similare
Amman: Hotel Firas Palace *** o similare
1° giorno - Martedì
ITALIA - AQABA
Partenza con volo speciale o di linea per Aqaba. Trasferimento in
hotel, cena (salvo operativo aereo), pernottamento.
GIORDANIA
ISRAELE
AMMAN
2° giorno - Mercoledì
AQABA - PETRA - AQABA
Trattamento di pensione completa. Trasferimento a Petra. Intera giornata dedicata alla visita di Petra, la splendida "città rosa" e antica
capitale Nabatea, celebre per i suoi monumenti scavati nella pietra.
Rientro ad Aqaba.
Gerusalemme
Mar Morto
Petra
Wadi Rum
3° giorno - Giovedì
AQABA - WADI RUM - AQABA
Trattamento di pensione completa. Trasferimento al deserto di Wadi
Rum; valle deserta dal paesaggio tanto inconsueto quanto affascinante, con la sua sabbia rosa e le sue imponenti pareti rocciose
solcate da profonde gole. Escursione in jeep facoltativa. Rientro ad
Aqaba, cena e pernottamento.
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Aqaba
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Giordania
ed Israele
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i nostri tour
8 Giorni
4° giorno
AQABA - ALLENBY - GERUSALEMME
Trattamento di pensione completa. Partenza per Gerusalemme passando
dalla frontiera di Allenby e da Gerico dove è prevista una breve sosta.
5° giorno - Sabato
GERUSALEMME
Trattamento di pensione completa. Giornata dedicata alla visita della
città: il Monte degli Ulivi con la chiesta dell'Ascensione, la Chiesa del
Paer ed il Getsemani, il muro del Pianto, la chiesa del Santo Sepolcro,
il cenacolo e la chiesa della Dormizione.
6° giorno - Domenica
GERUSALEMME - ALLENBY - AMMAN
Trattamento di mezza pensione con pranzo libero. Visita alla Moschea
di Omar e di El Aqsa e alla chiesa di S. Anna. Rientro in Giordania.
Cena e pernottamento ad Amman.
7° giorno - Lunedì
AMMAN - MAR MORTO - AQABA
Trattamento di pensione completa. Nella mattinata escursione sul
Mar Morto. Visita al sito archeologico di Araq El Amir dove sono stati
scavati vari livelli di insediamenti, i più antichi datati 4000 anni a.C..
Vi sono anche i resti di una porta monumentale, su cui è scolpito un
leone rampante, e le strutture del Qasr el Abd, un edificio risalente al
II sec. a.C. con le figure di due grandi felini scolpiti, uno dei quali, con
la bocca aperta, aveva la funzione di fontana. Arrivo ad Aqaba in
serata.
8° giorno - Martedì
AQABA - ITALIA
Prima colazione. Trasferimento in aeroporto in tempo utile per il rientro
con volo speciale o di linea per l'Italia. Possibilità di estensione balneare a Sharm El Sheikh.
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I NOSTRI TOUR
8 Giorni
Tour Israele Classico
Partenza ogni mercoledì
Un viaggio affascinante che vi porta alla scoperta dei luoghi più importanti di questo Paese. Cittadine
ricche di fascino e di storia, luoghi biblici, paesaggi sorprendenti e la magica città di Gerusalemme.
N.B.: In alcuni periodi la Spianata delle Moschee potrebbe non essere aperta per le visite turistiche. Le
modifiche al programma saranno comunicate in loco dalla guida.
Il circuito prevede un minimo di 6 partecipanti.
Hotel previsti 3/4 stelle:
Nazareth: Golden Crown Old City Hotel *** o similare
Gerusalemme: Ambassador **** o similare
PENSIONE COMPLETA - INGRESSI INCLUSI
4° giorno - Sabato
GERUSALEMME - BETLEMME - GERUSALEMME
Trattamento di pensione completa. In mattinata visita al Monte degli
Ulivi, alla Chiesa del Pater, Dominus Flevit e Getsemani Grotta dell’arresto. Nel pomeriggio partenza per Betlemme per la visita alla Basilica
della Natività e al Campo dei Pastori. In serata rientro a Gerusalemme.
1° giorno - Mercoledì
ITALIA - TEL AVIV - CESAREA MARITTIMA - NAZARETH
Partenza dall'Italia con volo speciale o di linea per Tel Aviv. Arrivo,
assistenza, incontro con la guida. Durante il trasferimento a Nazareth
sosta al sito di Cesarea Marittima, antico porto di costruzione romana.
Sistemazione in hotel, cena e pernottamento.
Cafarnao
Tiberiade
Akko
2° giorno - Giovedì
NAZARETH - CAFARNAO - GIORDANO - NAZARETH
Trattamento di pensione completa. Partenza per Tiberiade, attraversamento del lago in battello fino a Cafarnao e visita della zona archeologica con la casa di S. Pietro. Sosta al Monte delle Beatitudini, Tabga
e Chiesa del Primato. Visita del Kibbutz di Ein Gev e proseguimento al
fiume Giordano. In serata rientro a Nazareth.
Nazareth
Cesarea
Tel Aviv
Gerico
Gerusalemme
Qumran
Betlemme
ISRAELE
3° giorno - Venerdì
NAZARETH - MONTE CARMELO - AKKO - GERUSALEMME
Trattamento di pensione completa, pranzo in corso d'escursione.
Mattinata dedicata alla visita della città di Nazareth: chiesa di S.
Giuseppe, Sinagoga, Fontana della Vergine e Basilica dell'Annunciazione. Nel pomeriggio proseguimento per il Monte Carmelo e Akko,
l'antica San Giovanni d'Acri, dove si visiterà la cittadella crociata, perfettamente conservata. Arrivo a Gerusalemme in serata. Sistemazione
in hotel.
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En Gheddi
Massada
GIORDANIA
EGITTO
Israele
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I NOSTRI TOUR
8 Giorni
5° giorno - Domenica
GERUSALEMME
Trattamento di pensione completa. Giornata dedicata alla visita di
Gerusalemme: visita della spianata del Tempio con le Moschee di Omar
e di El Aqsa. Proseguimento con la visita del Monte Sion: Muro del Pianto
con la Chiesa della Dormitio Virginis, il Cenacolo e la Tomba di Davide. Nel
pomeriggio proseguimento con la visita della Chiesa di S. Anna, la Piscina
Probatica, Pretorio con Litostroto, Flagellazione, Via Dolorosa ed infine la
Basilica della Resurrezione con S. Sepolcro. Pernottamento in hotel.
6° giorno - Lunedì
GERUSALEMME - MASSADA - EN GHEDDI - QUMRAN - MAR MORTO GERUSALEMME
Prima colazione in hotel. Pranzo in corso di escursione. In mattinata partenza da Gerusalemme per Massada, antica roccaforte di
Erode il Grande, divenuta nota per l'assedio dell'esercito romano
durante la prima guerra giudaica e per la sua tragica conclusione.
Proseguimento della visita verso l'oasi naturale di En Gheddi, luogo
dove Re Davide si nascose da Saul. Dopo pranzo visita delle grotte di
Qumran, famose per i rotoli della Scrittura e il monastero degli Esseni
e proseguimento verso Gerico, dove si sosterà davanti al monte della
Quarantena e visita all'albero di Zaccheo. Breve sosta lungo il percorso verso Gerico per l'esperienza del bagno nel Mar Morto. In serata
rientro a Gerusalemme e pernottamento in hotel.
7° giorno - Martedì
GERUSALEMME
Trattamento di pensione completa. In mattinata visita del Museo
dell'Olocausto, Yad Vashem, e visita del Museo del Libro, dove vengono conservati i manoscritti di Qumran e dove è possibile ammirare
il plastico della città di Gerusalemme all'epoca di Gesù. Pranzo. Nel
pomeriggio tempo a disposizione per visite a carattere individuale.
Cena e pernottamento in hotel.
Tasse aeroportuali e carbon tax incluse.
8° giorno - Mercoledì
GERUSALEMME - TEL AVIV - ITALIA
Prima colazione in hotel (salvo operativo voli). Trasferimento in aeroporto a Tel Aviv e partenza con volo speciale o di linea per l'Italia.
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I NOSTRI TOUR
8 Giorni
Tour Gerusalemme Insolita
Partenza ogni mercoledì
Un viaggio indimenticabile alla scoperta di Gerusalemme, città santa a tre religioni, dove ogni pietra
narra la fiaba meravigliosa di un luogo che da millenni attira milioni di pellegrini e di visitatori.
N.B.: In alcuni periodi la Spianata delle Moschee potrebbe non essere aperta per le visite turistiche. Le
modifiche al programma saranno comunicate in loco dalla guida.
Dettagli e prezzi delle escursioni facoltative sono disponibili in loco. Vi segnaliamo che le escursioni facoltative indicate nel programma sono effettuabili con un minimo di 10 persone. In loco sono disponibili
escursioni alternative con guida bilingue (in caso di mancato raggiungimento del minimo).
Trattamento di mezza pensione, più due escursioni con pranzo incluso.
Hotel previsti 4 stelle
Gerusalemme: Hotel Ambassador **** o similare
4° giorno - Sabato
GERUSALEMME
Trattamento di pensione completa. Inizio delle visite della città Santa:
Monte degli Ulivi con la chiesa dell'Ascensione,Chiesa del Pater, Dominus Flevit, Getsemani, il luogo dell'Assunzione della Vergine, Grotta
dell'Arresto. Proseguimento per la città vecchia: Muro del Pianto, Pretorio con Litostroto, la Flagellazione, la Via Dolorosa, la Basilica della Resurrezione con il S. Sepolcro. Pranzo. Proseguimento della visita: il Monte
Sion con la Chiesa della Dormitio Virginis, il Cenacolo, il Gallicantu e
della casa del Sommo Sacerdote. Rientro in albergo.
1° giorno - Mercoledì
ITALIA - TEL AVIV - GERUSALEMME
Partenza con volo speciale o di linea per Tel Aviv. Arrivo, operazioni
doganali e trasferimento in hotel. Cena (salvo operativo aereo) e
pernottamento.
Cafarnao
Tiberiade
Akko
Nazareth
2° giorno - Giovedì
GERUSALEMME (HAIFA - AKKO - escursione facoltativa)
Trattamento di mezza pensione in hotel. Possibilità di effettuare l'escursione facoltativa ad Haifa e Akko. Arrivo a Stella Maris, luogo del Profeta Elia, da dove si gode un bel panorama della città di Haifa. Sosta
per la visita del Giardino dei Bahai, setta religiosa nata in Iran durante
l'impero turco. Proseguimento per Akko, vista del castello Crociato e
del tunnel dei templari.
Tel Aviv
Gerico
Gerusalemme
Qumran
Betlemme
ISRAELE
GIORDANIA
3° giorno - Venerdì
GERUSALEMME - BETLEMME - GERUSALEMME
Trattamento di pensione completa. Mattinata libera per attività individuali. Pranzo in hotel e incontro con la guida. Partenza per Betlemme
con sosta in una cooperativa cristiana. Visita del Campo dei Pastori e
della Basilica della Natività. Rientro a Gerusalemme.
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EGITTO
Israele
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I NOSTRI TOUR
8 Giorni
5° giorno - Domenica
GERUSALEMME (escursione facoltativa)
Trattamento di mezza pensione in hotel. Proseguimento della visita
della città: spianata del Tempio con le Moschee di Omar e di El Aqsa.
Visita della Chiesa di S. Anna, della Piscina Probatica.
Al termine delle visite possibilità di effettuare la visita facoltativa a
Gerusalemme. Tempo libero nel Suk di Gerusalemme e visita del quartiere Ebraico. Visita di Yad Vashem: il Viale dei giusti, la Tenda della
memoria e la Tenda dei bambini, Museo di Israele. Rientro in hotel.
6° giorno - Lunedì
GERUSALEMME (MAR MORTO - QUMRAN - GERICO - GERUSALEMME - escursione facoltativa)
Trattamento di mezza pensione in hotel. Possibilità di effetturare
l'escursione facoltativa sul Mar Morto e a Gerico che prevede
partenza per la discesa nella depressione del Giordano verso
Qumran per la visita agli scavi. Sosta al Mar Morto con possibilità di fare il bagno nelle acque del Mar Morto. Partenza per
la visita del fiume Giordano a "Al Maghtass" luogo dove Gesù
fu battezzato. Proseguimento per Gerico per la visita. Rientro a
Gerusalemme.
7° giorno - Martedì
GERUSALEMME (NAZARETH - TIBERIADE - escursione facoltativa)
Trattamento di mezza pensione in hotel. Possibilità di effettuare l'escursione facoltativa a Nazareth, che si prevede al mattino presto, e per
Tiberiade. Arrivo a Cafarnao e visita della zona archeologica dove si
trova la casa di San Pietro. Sosta al Monte delle Beatitudini, Tabga e
visita della Chiesa della moltiplicazione dei pani e dei pesci e della
Chiesa del Primato. Rientro a Gerusalemme.
Tasse aeroportuali e carbon tax incluse.
8° giorno - Mercoledì
GERUSALEMME - TEL AVIV - ITALIA
Dopo la prima colazione trasferimento all'aeroporto Tel Aviv in tempo
utile per la partenza del volo speciale o di linea per l'Italia.
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OLTRE 120 ARRIVI
PER LE TUE PARTENZE.
ALBANIA Tirana BELGIO Bruxelles Charleroi BOSNIA - ERZEGOVINA Mostar BULGARIA Sofia CAPO VERDE Sal
DANIMARCA Billund EGITTO Cairo, Marsa Alam, Sharm el Sheik ESTONIA Tallinn FINLANDIA Lappeenranta, Tampere
FRANCIA Lourdes, Parigi Beauvais GERMANIA Brema, Berlino Schonefeld, Dusseldorf Weeze, Francoforte Hahn, Monaco
GRECIA Atene, Cefalonia, Corfù, Kalamata, Karpathos, Kos, Kreta Chania, Kreta Heraklion, Mykonos, Patrasso Araxos, Rodi,
Salonicco, Volos ITALIA Alghero, Bari, Brindisi, Cagliari, Catania, Crotone, Lamezia Terme, Olbia, Palermo, Pescara, Roma
Fiumicino, Trapani IRLANDA Cork, Dublino, Knock LETTONIA Riga LITUANIA Vilnius MACEDONIA Skopje MAROCCO
Casablanca, Fez, Marrakesh MOLDAVIA Chisinau NORVEGIA Oslo Rygge, OLANDA Eindhoven POLONIA Cracovia, Danzica,
Katowice, Poznan, Varsavia Chopin, Varsavia Modlin, Wroclaw PORTOGALLO Lisbona, Porto REGNO UNITO Bristol, East
Midlands, Leeds Bradford, Londra Stansted, Manchester REP. CECA Praga REP. DI MALTA Malta ROMANIA Arad, Bacau,
Bucarest Otopeni, Cluj, Craiova, Iasi, Timisoara, Tirgu Mures SLOVACCHIA Bratislava Vienna SPAGNA Alicante, Barcellona
El Prat, Barcellona Girona, Ibiza, Madrid, Mahon, Malaga, Palma di Maiorca, Santander, Santiago de Compostela, Saragozza,
Siviglia, Valencia SPAGNA CANARIE Fuerteventura, Gran Canaria, Lanzarote, Tenerife SVEZIA Goteborg, Stoccolma Skavsta
TUNISIA Djerba, Monastir TURCHIA Istanbul Sabiha Gökçen UCRANIA Kiev, Lviv UNGHERIA Budapest
Dati aggiornati al 4 settembre 2014
include destinazioni servite nel periodo estivo
www.orioaeroporto.it
egitto
Informazioni utili
Aeroporto
di partenza
P
H
Tariffe e sconti
parcheggi
HOTEL
sugli aeroporti di Ancona, Bergamo, Bologna Panigale, Cuneo, Genova, Malpensa, Pisa, Roma Fiumicino, Roma
Ciampino, Torino, Venezia, Verona Villafranca.
APT Bergamo
Terminal Parking Settore D - E scoperti: situato
nel sedime aeroportuale è il parcheggio più vicino. È
servito da navetta interna gratuita, assistenza 24 ore. Tariffa
settimanale (7 giorni) Euro 31,5 (8 giorni) Euro 36.
Terminal Parking Settore C coperto:
Tariffa settimanale (7 giorni) Euro 53 (8 giorni) Euro 56.
Parking Low Cost c/o Aeroclub:
Tariffa convenzionata: Euro 19,90 fino a 8 giorni.
Per poter usufruire della tariffa convenzionata è obbligatorio mostrare alle casse -preferibilmente alla partenza
del viaggio o al rientro del viaggio al momento del ritiro
dell’automobile- i seguenti documenti di viaggio: il foglio
convocazione e il modulo parcheggio compilato coi dati
richiesti. In mancanza di questi documenti verrà applicata
la tariffa standard. Tale pagamento può essere effettuato in
contanti o con carta di credito. Tel.035/4595855.
é attivo in aeroporto il servizio di deposito bagagli.
STARHOTELS CRISTALLO PALACE: Bergamo - Via
Betty Ambiveri, 35 - Tel. 035/311211. Cat. uff. 4
stelle. Camera doppia e camera singola a partire da Euro
78 in B/B per camera.
Situato a circa 2,5 Km dall’aeroporto Orio al Serio ed a circa
800 mt. dall’Autostrada Milano/Venezia.
Ampio parcheggio gratuito di fronte all'hotel e garage coperto custodito a pagamento. www.starhotels.com
APT Torino
Parcheggio aeroporto di Torino www.turinairport.com. L’aeroporto dispone di parcheggi scoperti (P7 e P10) situati a sinistra della strada che conduce
all'aerostazione. Dispone inoltre di un parcheggio multipiano integrato nello scalo con aeree parcheggio coperte ed
aeree riservate e gratuite per disabili.
Tel. 011.5676361-2
Quality Hotel Atlantic**** Borgaro Torinese, Via
Lanzo 163 Tel 011/4500055. Navetta a pagamento da/per l'aeroporto. Camera doppia in B/B a partire
da Euro 80, camera singola in B/B a partire da Euro 60.
APT Bologna Panigale
Parcheggio (P1): struttura antistante all’aerostazione, parzialmente coperto. Nostra tariffa
convenzionata Euro 78 per soste di 7 giorni, Euro
8 per ogni giorno successivo. Parcheggio (P2): antistante all’aerostazione, totalmente coperto. Nostra tariffa
convenzionata Euro 78 per soste di 7 giorni, Euro 8 per
ogni giorno successivo. Parcheggio (P3): a circa 250
metri dall’aeroporto, parzialmente coperto. Nostra tariffa
convenzionata Euro 47 per soste di 7 giorni, 5 Euro per
ogni giorno successivo. Parcheggio (P4): a circa
700 metri dall’aeroporto, scoperto, con servizio navetta
gratuito. Nostra tariffa convenzionata Euro 32 per 7 giorni,
Euro 2 per ogni giorno successivo. Per poter usufruire
dello sconto è obbligatorio ritirare la tessera codificata dai
nostri assistenti e presentarla al rientro del viaggio al
momento del pagamento presso le casse automatiche o
manuali. La prenotazione del posto auto (obbligatoria per
il P4) è gratuita e può essere fatta sul sito dell'aeroporto
www.bologna-airport.it e/o telefonicamente. Tel. P1-P2-P3:
051/6479628 Tel. P4: 051/400394
HOTEL SHERATON BOLOGNA:
Bologna Via dell'Aeroporto, 34/36 - Tel.051/400056.
Cat. uff. 4 stelle.
Camera classic doppia uso singola a partire da Euro 140,00
Camera classic doppia a partire da Euro 175,00
APT Cuneo
APT Pisa
L’aeroporto dispone di un parcheggio multipiano P2. Costo per il pubblico 24 Euro 1°
giorno, 22 Euro 2° giorno, 20 Euro 3° giorno, 18 Euro 4°
giorno, 15 Euro al giorno dal 5° al 9° giorno, 10 Euro al
giorno dal 10° al 21° giorno.
Convenzionato con I Viaggi del Turchese: sconto di Euro 26
su 7 giorni. Tel. 050/849512
L’aeroporto dispone di parcheggio scoperto, di fronte
al terminal, da 400 posti auto. Nostra tariffa convenzionata: 25 Euro a settimana. Tel. ufficio informazioni
aeroporto 0172/741500.
Holiday Inn Express Langhe Cherasco: Via Savigliano
116, Loc. Casello di Marene, Cherasco - Tel.
0172/47601. Tariffe a partire da Euro 65,00.
HOTEL TERMINUS PLAZA o similare: Pisa - Via Colombo 45 Tel. 050-500303. Cat. uff. 3 stelle. Camera doppia
a partire da 90 Euro in B/B, camera singola a partire da 70 Euro.
APT Malpensa
Parking
Malpensa:
Via
Sant'Anna
24/26- Tornavento di Lonate Pozzolo (VA) Tel
0331.30.20.28 [email protected] www.parkingmalpensa.it Custodito coperto e scoperto, a 5 minuti
dall'aeroporto con navetta gratuita. Scoperto Euro 29 per 7
giorni, Euro 34 per 8 giorni; coperto Euro 40 per 7, Euro
44 per 8 giorni.
STARHOTELS GRAND MILAN: Saronno (MI) - Via
Varese, 23 - Tel. 02/963631. Cat. uff. 4 stelle. Camera
doppia e camera doppia uso singola a partire da Euro 85 in B/B.
Situato di fronte alla fermata del Saronno Malpensa Express
che collega all'aeroporto in circa 18 minuti. Garage gratuito
per la prima notte di soggiorno con offerte speciali per soste
settimanali.
www.starhotels.com
APT Venezia
L’aeroporto dispone di più parcheggi, di cui uno multipiano, uno scoperto ed uno a breve sosta.
Nostre tariffe speciali: sconto del 10% sulla tariffa settimanale nel parcheggio PARK1 (coperto) e sconto del 15%
sulla tariffa settimanale nel parcheggio PARK5 (scoperto).
Ritiro della card che permette di usufruire della convenzione
presso il PARK1 o il PARK5 in aeroporto presso il Banco I
Viaggi del Turchese. Al rientro dal viaggio con tale card si
può accedere alla cassa automatica e, utilizzandola insieme
al biglietto rilasciato all'ingresso del park, viene calcolata la
tariffa. Tel. 041-2603060 www.marcopolopark.it
VENICE RESORT: Tessera (VE) - Via Triestina 153 Tel. 041-5416826. Cat. uff. 4 stelle. A 900 metri circa
dall’aeroporto. Camera doppia a partire da 140 Euro in B/B,
camera singola a partire da 100 Euro.
APT Genova
L’aeroporto dispone di un parcheggio Soste Brevi (P3)
con 70 posti auto, di un parcheggio Centrale (P1) con
807 posti auto e di un parcheggio Remoto Lunga Sosta (P2)
con 202 posti auto.
Nostre tariffe speciali convenzionate:
Parcheggio Centrale P1 (scoperto):
Euro 30 per 7 gg Euro 50 per 14 gg
Per usufruire della convenzione: al rientro, presentare il biglietto del parcheggio unitamente alla documentazione di viaggio
alla cassa con operatore situata al piano arrivi (zona taxi).
Per informazioni: tel. 010.6015273 - parcheggio@airport.
genova.it
APT Verona Villafranca
Catullo Park: situato in località Caselle di
Sommacampagna, si raggiunge in auto dalle autostrade A4 e A22. I parcheggi convenzionati con I Viaggi
del Turchese sono i seguenti: Media Lunga Sosta- P1bis,
P2bis, P3 e P4. Tariffa parcheggio 7/ 9 giorni Euro 38,
14 /18 giorni Euro 68. Tutti i parcheggi dell' aeroporto sono
senza custodia.
Telefono informazioni parcheggi: 045/8095656
Email: [email protected]
HOTEL GATTOPARDO: Villafranca di Verona Dossobuono
Via Cavour 19 - Tel. 045/513766. Cat. uff. 3 stelle.
Camera doppia in B/B da 75 a 150 Euro, camera singola
da 45 a 95 Euro.
APT Roma Fiumicino/Ciampino
Parcheggio "King Parking": situato a
Fiumicino, Via Portuense 2335, Tel 06/65041645.
Tariffa parcheggio scoperto 7 giorni Euro 30, 14 giorni
Euro 65. Prenotazione tassativa nei periodi di alta stagione.
Navetta gratuita da/per l'aeroporto.
Parcheggio "Best Parking": situato a Ciampino, Via
Appia Nuova 1608 (Km 16.600) 00178 Roma Ciampino
Tel. 06.79340923. Scoperto custodito da 900 posti auto,
navetta da/per l'aeroporto. Euro 27 per soste di 8 giorni,
Euro 23,50 per soste di 7 giorni. [email protected]
SATELLITE PALACE HOTEL o similare: Lido di Ostia
Via delle Antille 49 - Tel. 06/56183.Cat. uff. 4 stelle.
Shuttle bus gratuito da/per l’aeroporto. Camera doppia
a partire da 115 Euro in B/B, camera singola a partire da 90
Euro in B/B. Tassa di soggiorno 3 Euro al giorno per persona.
APT Ancona
L’aeroporto dispone di un parcheggio scoperto "sosta
breve" (ingresso di fronte al terminal partenze),
custodito, di fronte all’aeroporto. Nostra tariffa settimanale:
60 Euro. Convenzionato con I Viaggi del Turchese.
Tel. 071/2827509
HOTEL FEDERICO II: Jesi (Ancona) - Via Ancona 100
Tel. 0781/ 211079. Cat. uff. 4 stelle. Camera doppia da
110 a 190 Euro in B/B, singola da 80 a 140 Euro. Shuttle bus
gratuito per l'aeroporto.
I costi indicati sono quelli in vigore al momento della stampa, per cui soggetti ad eventuali variazioni da parte delle strutture interessate.
Eventuali tasse di soggiorno locali da pagare in loco direttamente all'hotel.
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Buono a sapersi
Ci permettiamo dare ai nostri clienti alcune segnalazioni e precisazioni importanti che, a nostro parere, dovrebbero aiutare a
meglio comprendere i servizi offerti.
I nostri voli:
Nelle singole pagine abbiamo cercato di dare tutte le informazioni necessarie. È tuttavia da ricordare che:
- è possibile, per cause indipendenti dalla volontà dei vettori, che
gli aeromobili previsti possano essere sostituiti con altri di diverso
tipo o capacità.
- L'operatore si riserva di spostare le prenotazioni sui voli di linea o
low cost in caso di scarsa occupazione o per ragioni operative.
- In alcuni casi e per alcune destinazioni sono previste soste negli
aeroporti di transito; l’operatore si riserva la facoltà di unificare
gli scali o di invertirli.
- In genere le compagnie aeree prevedono supplementi per l'imbarco di attrezzatura sportiva (per esempio sacche da golf, kite
surf, etc.). Ricordiamo inoltre che va fatta richiesta per l'imbarco
dell'attrezzatura al momento della prenotazione.
- In genere quasi tutte le compagnie di voli speciali prevedono
dei supplementi per i servizi aggiuntivi quali ad esempio accompagnamento. E’ buona cosa riconfermare il servizio al momento
della prenotazione e richiedere l’eventuale supplemento.
Vedi servizio “Riconferma Voli” a pag. 31.
In accordo con il Regolamento CE nr. 2111/2005, vi segnaliamo
l'esistenza di una "lista comunitaria" con i dettagli dei vettori aerei,
che non possono operare nella comunità europea. Per maggiori
dettagli e per visionare la lista vi rimandiamo al sito www.enacitalia.it.
Procedure particolari per l'imbarco
Ricordiamo ai nostri gentili passeggeri che per un migliore servizio devono essere segnalate al momento della prenotazione
eventuali esigenze o necessità particolari. Per poter effettuare
le opportune segnalazioni alle Compagnie Aeree, l’Operatore si
riserva di richiedere la firma di una liberatoria.
Rammentiamo che in genere, per disposizione dell’autorità competente, ai passeggeri con mobilità ridotta non possono essere
assegnati i posti nella prima fila od in prossimità delle uscite di
sicurezza. In genere le Compagnie prevedono posti prestabiliti;
tuttavia è bene ricordare che per possibili difficoltà operative (ad
esempio in caso di cambio dell’aeromobile) l’assegnazione di un
posto particolare, anche se pre-assegnato, non può essere mai
garantita in assoluto. Questo vale sia per il passeggero con disabilità o mobilità ridotta sia per il suo eventuale accompagnatore.
Resta comunque previsto dal regolamento che il vettore aereo
debba fare ogni ragionevole sforzo per assegnare il posto o i
posti richiesti.
Per maggiori dettagli relativi alle regole di sicurezza e le restrizioni
applicate dalle singole Compagnie vi rimandiamo ai siti competenti:
www.enac-italia.it
www.flypgs.com
www.meridiana.it
www.tunisair.com
www.nouvelair.com
www.flyaircairo.com
www.aegeanair.com
www.jetairfly.com
www.onurair.com
www.pas.com.eg
www.mistralair.it
www.turkishairlines.com
www.bintercanarias.com
www.go2sky.eu
www.nesmaairlines.com
www.neosair.it
www.rj.com
www.alitalia.com
www.albastar.es
www.corendon-airlines.com
www.freebirdairlines.com
www.easyjet.com
www.skyairline.cl
www.vueling.com
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www.ryanair.com
www.elal.co.il
www.volotea.com
Voli di linea e low cost
Ricordiamo che i prezzi dei voli di linea e low cost sono indicativi
e soggetti alle variazioni di tariffa applicate dalle compagnie
aeree al momento della prenotazione. Nel caso di pacchetto
turistico con voli di linea o low cost il biglietto sarà emesso al
momento della conferma della prenotazione; l’emissione posticipata del biglietto aereo può comportare una variazione del
prezzo a causa degli adeguamenti applicati dalla compagnia
aerea. In caso di recesso da parte del viaggiatore saranno applicate le indennità di recesso come da punto 4 delle Condizioni
Generali.
Riconferma orari di linea e voli speciali
Gli orari riportati sui nostri cataloghi sono quelli in vigore al
momento della stampa. Tuttavia le compagnie aeree si riservano
di modificarli dando preavviso agli operatori. Pertanto è indispensabile la riconferma da parte dei clienti 48 ore prima della
partenza.
Nessuna responsabilità sarà imputabile all’operatore se questo
non avvenisse. Vi ricordiamo che le assicurazioni “voli aerei” non
sono mai incluse nei pacchetti, essendo le stesse soggette a
cambiamenti.
Ritardi
I Viaggi del Turchese si impegna, in caso di ritardi dovuti a problemi operativi dei nostri voli speciali, o soste superiori alle 4 ore,
a fornire:
1. snack o pasti (a seconda della possibilità di forniture del servizio);
2. trasferimento in altro aeroporto, se necessario;
3. rimborso di una notte di solo pernottamento, nel caso lo stesso non venga usufruito per ritardi superiori alle dodici ore per
cause tecniche/operative imputabili ai nostri voli speciali.
Bagagli
In caso di danneggiamento/smarrimento del bagaglio è necessaria l'immediata denuncia presso l'Ufficio Lost and Found
dell'aeroporto ove è stato constatato l'accadimento. In accordo
alle procedure di ogni singolo vettore dovrà quindi essere inviata
la richiesta di risarcimento alla Compagnia aerea; successivamente il viaggiatore dovrà indirizzare la richiesta di rimborso ad
Ami Assistance secondo le procedure evidenziate dal certificato
di assicurazione e sintetizzate a pag. 159, 160 e 161.
Sereni in vacanza (pag. 16 “Punto 5”)
A tutti i nostri clienti che acquisteranno un pacchetto con voli
speciali a quote da catalogo (anche “Bestprice”) sarà riconosciuto un buono di Euro 60 (non liquidabile in contanti - da scontarsi su una prossima prenotazione da effettuare entro 12 mesi per
pacchetti con voli speciali ed a quote da catalogo) nel caso in
cui si verifichi un ritardo uguale/superiore ad 8 ore all’aeroporto
di partenza.
Il ritardo dovrà essere riconducibile a cause imputabili all’operatore e non a cause di forza maggiore. Trattandosi di voli speciali,
l’esclusione per causa di forza maggiore potrà essere invocata
anche nel caso in cui questa si sia verificata nel paese di provenienza/destinazione dell’aeromobile.
Non saranno presi a riferimento cambi di operativo comunicati ai
clienti prima della partenza.
Il presente intervento non sarà riconosciuto sui pacchetti Viaggi
& Vacanze Web, sulle Offerte Speciali, sui self, sulle vacanze
lunghe, "7 meraviglie" e su qualsiasi altra offerta o promozione
anche extra catalogo. Ricordiamo la possibilità di stipulare la
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egitto
Buono a sapersi
polizza assicurativa integrativa a copertura di eventuali ritardi.
Programma protezione carburante PPC (pag. 30)
I nostri clienti hanno la possibilità di sottoscrivere il Programma
Protezione Carburante (PPC) con il pagamento di un supplemento opzionale forfettario che permette di fissare il prezzo della
pratica. In caso di sottoscrizione del PPC nessun supplemento
per l’aumento del carburante o della Carbon Tax sarà applicato
successivamente alla prenotazione (con la sottoscrizione del
programma anche la quota della Carbon Tax resterà bloccata).
L’adesione opzionale al programma, con pagamento del supplemento, è possibile solo per le prenotazioni a quote da catalogo
(incluse quelle in formula Best Price) e per i pacchetti turistici che
prevedano voli speciali operati interamente e direttamente da I
Viaggi del Turchese. Non sarà possibile la sottoscrizione per pacchetti che prevedano l’utilizzo di voli di linea o voli low cost né
per tutti i pacchetti di viaggio in promozione, con offerte speciali
o per tutte le formule roulette. Sono esclusi dal programma anche
i pacchetti turistici con destinazione Israele.
L’adesione potrà essere effettuata contestualmente alla prenotazione o, al più tardi, nei 2 giorni successivi all’inserimento della
prenotazione. Il limite massimo di sottoscrizione del PPC è fissato
al giorno 7 del mese precedente quello della data di partenza,
non sarà possibile inserire il Programma PPC per prenotazioni successive a tale data limite.
Chi decide di aderire al programma PPC sarà cautelato da ogni
aumento di prezzo in conseguenza dell’aumento del carburante
volo o della Carbon Tax, ma non potrà beneficiare di alcuna
riduzione se il prezzo del carburante volo e della Carbon Tax
dovessero diminuire.
Per maggiori informazioni vedi pag. 30 e l’area dedicata sul sito
www.turchese.it.
La nostra assistenza in Italia
In coincidenza con i nostri voli speciali
Il nostro assistente sarà sempre presente in tutti gli aeroporti:
provvederà alla consegna dei biglietti e rimarrà a disposizione
dei clienti in caso di necessità sino alla partenza degli stessi. Le
operazioni d’imbarco sono effettuate individualmente.
N.B.: Vi ricordiamo che, in caso di ritardi, la nostra assistenza è
sempre a vostra disposizione nell’area di registrazione. In genere,
per disposizione delle autorità aereoportuali, i nostri assistenti non
possono entrare nella zona partenze.
In coincidenza con i voli di linea e low cost
Salvo diverse indicazioni riportate nei nostri documenti di viaggio,
l’imbarco è a carattere individuale, senza la presenza di nostro
assistente.
Nuove norme animali e generi alimentari per viaggiatori verso i
paesi CEE
Si ricorda a tutti i nostri clienti che sono proibite l’esportazione e
l’importazione (anche a uso personale) delle seguenti categorie
di alimenti:
a) tutti i tipi di carne e derivati
b) latte e tutti i suoi derivati
I passeggeri incorreranno in sanzioni per l’importazione di questi
generi all’interno dei Paesi europei; gli articoli impropriamente
importati verranno ritirati e distrutti. I nostri assistenti non potranno
intervenire con le autorità locali in caso di problemi.
Ricordiamo inoltre che vi sono limitazioni similari in molti Paesi
dell’area mediterranea, pure al di fuori dell’area CEE.
A far data 01 ottobre 2004, è stato istituito il “passaporto” per gli
animali da compagnia (cani, gatti, furetti, etc.). Tale documento
è obbligatorio per la movimentazione di animali vivi all’interno
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della Comunità Europea e per quelli in provenienza da paesi terzi,
e deve contenere informazioni specifiche riguardanti l’animale
(razza, colore, età, peso, altezza, nazionalità, etc.), il suo stato
di salute e le vaccinazioni effettuate. La regolamentazione è
molto particolare e delicata, ogni errore può portare gravi conseguenze tra cui la soppressione dell’animale. In caso di richiesta
di imbarco di un animale domestico verrà pertanto richiesta,
all’atto della prenotazione, tutta la necessaria documentazione.
La prenotazione non potrà essere confermata in mancanza
degli opportuni documenti. Consigliamo a tutti i passeggeri che
avessero intenzione di trasportare il proprio animale di rivolgersi
direttamente all’ASL sezione veterinaria dove, tra le altre cose,
potrà essere emesso il passaporto per l'animale. Per ulteriori informazioni, inoltre, è possibile consultare il sito: www.ministerosalute.
it alla sezione dedicata.
La nostra assistenza all’estero
Negli aeroporti
La nostra assistenza è sempre garantita in coincidenza con i nostri
voli speciali. Gli assistenti riceveranno i clienti al loro arrivo, dando
indicazioni sui trasferimenti per i vari alberghi, ed in alcuni casi
effettueranno personalmente gli stessi.
I voli di linea e low cost non prevedono l’assistenza di nostro personale. Le operazioni di sbarco ed imbarco sono da intendersi a
carattere individuale. Laddove previsto dal servizio prenotato,
all’uscita dall’aeroporto troverete ad attendervi il transferista.
Ricordiamo che in molti aeroporti è proibita l’entrata a chi non sia
in partenza; in questo caso i nostri assistenti vi accompagneranno
o vi attenderanno all’esterno. In ogni caso personale del nostro
corrispondente rimarrà in aeroporto sino alla partenza del volo
speciale.
In Giordania e Israele
In Giordania e per i programmi combinati che comprendono
Israele la nostra assistenza è in genere ad Amman ed in arrivo con
il nostro volo speciale ad Aqaba.
In Israele l’assistenza è fornita dal personale del nostro corrispondente. Durante i circuiti l’assistenza costante è fornita dalle nostre
guide parlanti italiano.
Trasferimenti
I trasferimenti in arrivo ed in partenza, in coincidenza con i nostri
voli speciali, sono da intendersi di gruppo, generalmente con
assistenza di nostro personale o di trasferisti locali non sempre
parlanti italiano. I Viaggi del Turchese provvederà al trasferimento
di tutti i Clienti nei singoli alberghi: questo ovviamente prevede
tempi di effettuazione più lunghi.
l trasferimenti per gli arrivi e le partenze con volo di linea o volo
low cost vengono effettuati con auto, minibus o altro mezzo a
seconda del numero dei passeggeri; non è prevista assistenza
durante il tragitto.
Qualora i viaggiatori optassero per un trasferimento personalizzato (auto con aria condizionata e/o limousine, assistente in lingua
o altro) dovranno farne specifica richiesta all’atto della prenotazione; laddove possibile cercheremo di esaudire le richieste
comunicando il costo supplementare.
La complessità dei programmi non consente di prevedere, per
ogni singolo trasferimento, l’assistenza di nostro personale italiano; giunti a destinazione sarete comunque contattati nel più
breve tempo possibile dal nostro personale o dal corrispondente
locale.
Vi preghiamo di prestare la massima attenzione alle notizie riguardanti le distanze dagli aeroporti alle singole località balneari e al
punto di imbarco delle crociere, ai tempi di percorrenza e agli
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egitto
Buono a sapersi
orari di partenza di ogni volo.
Inoltre alcuni dei trasferimenti, come ad es. Luxor-Marsa Alam,
Luxor-Hurgada, Luxor-El Quseir, Luxor-Aswan e altri che prevedono trasferimenti con scorta (soggetti a riconferma da parte
delle autorità governative), possono avere tempi più lunghi di
percorrenza diversi da quelli previsti considerando la distanza
chilometrica :
Marsa Alam – Luxor: 365 km / circa 5 ore e 45 minuti;
Hurghada – Luxor: 280 km / circa 4 ore e 30 minuti;
El Quseir – Luxor: 300 km / circa 5 ore.
N.B.: L’Egitto prevede, a tutt’oggi, trasferimenti con scorta; ne
consegue che talvolta i voli di linea debbano attendere le scorte
legate ai voli speciali anche con operativi notturni.
Aqaba
L'operatore si riserva di riconfermare il tratto Aqaba/Sharm El
Sheikh con aliscafo (o ferry se quest'ultimo non fosse disponibile)
o via terra con passaggio delle frontiere israeliane nel caso di
non disponibilità del tratto volato. Si ricorda che a bordo del ferry
e/o dell’aliscafo e durante il trasferimento via terra non è prevista
l’assistenza I Viaggi del Turchese.
Taba - frontiera Egitto / Giordania / Israele
Per una maggiore chiarezza sui trasferimenti tra le frontiere precisiamo:
- i controlli di frontiera tra singoli paesi sono effettuati individualmente, i nostri assistenti e/o i transferisti vi attenderanno alle
rispettive uscite;
- i passeggeri dovranno compilare i moduli di uscita forniti dalle
singole autorità di frontiera;
- all’uscita dalla Giordania, all’uscita da Israele e all’uscita
dall’Egitto devono essere pagate le tasse di uscita (vedi paragrafo visti pag. 139).
Negli alberghi
L’assistenza è sempre fornita dal nostro ufficio corrispondente,
al quale potrete rivolgervi in caso di bisogno. Ove indicato nel
catalogo, il nostro personale preposto all’assistenza potrà aiutarvi
durante il soggiorno secondo un piano di assistenza evidenziato
nelle apposite bacheche esposte negli hotel.
E’ importante che tutti i Clienti si attengano agli orari di assistenza
indicati nelle bacheche per effettuare le eventuali richieste. Verrà
inoltre fornito un numero telefonico di reperibilità fuori dagli orari
indicati da utilizzare unicamente per le emergenze e le urgenze.
Data la complessità dei programmi, non è possibile garantire la
presenza costante dei nostri incaricati nelle singole strutture. In
caso di problemi operativi, l'assistenza è garantita dall'egittologo/guida. Crociera: la presenza del nostro personale parlante
inglese è in genere a Luxor e ad Aswan.
Self
Nei programmi “self” non è prevista l’assistenza di nostro personale; verranno in ogni caso forniti i numeri di reperibilità dei nostri
assistenti. Ricordiamo per il vostro comfort il servizio “Riconferma
voli” a pag. 31 sempre attivo.
Tour, Circuiti e Crociere
Gli itinerari e l’ordine delle visite indicati nei programmi sono
suscettibili di variazioni, per ragioni operative. Dette modifiche
nulla tolgono al contenuto del viaggio e, di conseguenza, non
originano rimborsi al Viaggiatore.
Nulla sarà inoltre rimborsato al Cliente qualora si verifichino
variazioni di hotel nelle tappe di transito o nelle località balneari,
particolarmente in alta stagione, rimanendo integro il contenuto
del viaggio.
Precisiamo che i pernottamenti nelle località balneari non garan-
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tiscono il soggiorno in strutture direttamente sul mare.
Gli alberghi durante i circuiti sono stati selezionati con cura, ciò
nonostante, trattandosi di strutture di passaggio, non hanno
generalmente il comfort degli alberghi di città o dei soggiorni
balneari. Lo standard degli alberghi cambia a seconda delle
località e del Paese. Normalmente nell’interno la categoria “3
stelle” è da considerarsi più semplice dei parametri europei e
spesso senza aria condizionata, mentre i "4 stelle" soprattutto in
alcuni paesi Medio Orientali non sono paragonabili alla categoria "4 stelle" europea. Al cliente più esigente raccomandiamo la
scelta di categorie superiori.
Gli itinerari dei tour sono costruiti sulla base degli orari di partenza
dei voli speciali. Nessun servizio integrativo è previsto per partenza con voli di linea o low cost che abbiano operativi differenti.
Inoltre, può accadere che due voli speciali a orari diversi debbano attendere la stessa scorta.
L’organizzazione si riserva in caso di scarsa occupazione della
motonave di sistemare i passeggeri su una motonave di pari
categoria di quella prevista dal programma.
Può accadere che in altissima stagione o in concomitanza con
la grossa affluenza dei tour, il gran numero di guide necessarie
obblighi ad utilizzare guide non parlanti la lingua italiana; in tal
caso sarà presente un nostro assistente parlante italiano.
Durante le escursioni facoltative non è garantita la presenza di
una guida parlante italiano, salvo diversa informazione riportata
in loco, nel caso non vengano raggiunti i minimi richiesti, solitamente vengono fatte con la guida parlante inglese o francese.
Si ricorda ai Signori Clienti che talvolta, causa l’affollamento dei
siti archeologici, musei, palazzi, ecc., le spiegazioni potranno
essere effettuate all’esterno degli stessi.
I tour e le escursioni sono previsti con pullman gran turismo, minibus od auto a seconda del numero di partecipanti.
I nostri prezzi sono calcolati su base forfetaria e, per tanto, non vi
sarà rimborso qualora il programma del primo o dell’ultimo giorno
venga modificato o ridotto a causa di variazioni di orario imposte
dalle Compagnie.
Ricordiamo che tutti i nostri soggiorni, crociere e circuiti iniziano
con la cena del primo giorno (salvo operativo aereo) e terminano
con la prima colazione.
In caso di programma combinato tour o crociera più mare il
trattamento dell'ultimo giorno in tour/crociera sarà di sola prima
colazione mentre l'estensione balneare inizierà dalla cena.
Per i tour e i circuiti verranno forniti i dettagli di contatto del
nostro corrispondente nella destinazione mentre l'elenco degli
hotel verrà comunicato in loco dal nostro personale. Per ragioni
operative gli hotel previsti per i tour possono subire variazioni e
modifiche.
N.B.: per i tour in Giordania e in Israele, durante periodi di alta
occupazione, può accadere che, per ragioni operative, i pernottamenti e di conseguenza gli itinerari e l'ordine delle visite
possano essere invertiti senza che nulla venga tolto al contenuto
del viaggio. Si ricorda che, in caso di pernottamento la prima
notte ad Amman, il tragitto Aqaba/Amman comporta circa ore
di trasferimento.
N.B.: si segnala che gli automezzi fuoristrada utilizzati a Wadi Rum,
di proprietà dei beduini, sono spesso scarsamente confortevoli,
ma per regole locali sono gli unici autorizzati ad entrare nella
zona.
N.B.: in genere per il pagamento delle escursioni BDS Destination
Services (Egitto) accetta carte di credito con validità residua
di almeno due mesi dopo la data di partenza dell’escursione.
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egitto
Buono a sapersi
Ricordiamo che in caso di pagamento delle escursioni con carta
di credito l'importo addebitato in Italia in Euro può discordare
dall'importo espresso in Euro in Egitto a causa dei tassi di cambio
applicati dalle banche. In Giordania in nostro corrispondente Net
Tour non accetta carte di credito.
Minimi previsti per i tour
Tour e crociere a minimo 6 partecipanti:
Tour Israele Classico
Crociera Ramses
Tour a minimo 2 partecipanti:
Tour Giordania
Tour Petra e Gerusalemme
Tour Gerusalemme Insolita
Crociere
La “Crociera 7 notti” è prevista con volo charter su Marsa Alam
o Hurghada e trasferimento via terra a Luxor (sia in arrivo che in
partenza) o con voli di linea su Luxor. In caso di volo charter, in
alcuni periodi dell’anno, a seconda degli operativi aerei è possibile che la prima notte sia in hotel a Marsa Alam o ad Hurghada
con trasferimento a Luxor al mattino del secondo giorno.
La “Crociera Navigazione + Cairo – programma A” e la “Crociera
Cairo + navigazione – programma B” sono previste con voli di
linea su Cairo e Luxor. I voli da e per Luxor possono essere via
Cairo.
Le combinazioni “Vacanza lunga” e “7 meraviglie” prevedono
sempre i voli speciali su Marsa Alam o Hurghada, anche per i
pacchetti Programma A. Per questo programmo in caso di pernottamento in hotel per la prima notte, potrebbe essere che l’imbarco per la crociera non avvenga a Luxor, ma in punto diverso
previsto nel programma di navigazione per quel giorno.
Visita di Kom Ombo
Nel caso in cui, per cause di forza maggiore o in conseguenza
a ritardi dovuti alla chiusa di Esna, non fosse possibile effettuare
queste visite, verrà rimborsato il costo del biglietto d’ingresso
quantificabile in circa L. E. 20 (circa Euro 7) per persona.
Visita di Abu Simbel
La visita di Abu Simbel viene effettuata in auto, minibus o bus
a seconda del numero di passeggeri. Gli orari di partenza sono
generalmente nel primissimo mattino, vengono riconfermati dai
nostri assistenti in loco e possono subire cambiamenti senza nulla
togliere alle visite indicate. I pasti - a seconda degli orari dei trasferimenti, delle ore di sole (in inverno), delle chiusure dei templi
- possono essere serviti a bordo delle navi o al sacco. Ricordiamo
a questo proposito che il trasferimento via terra Aswan / Abu
Simbel è soggetto a orari prestabiliti dalle autorità e viene effettuato sotto scorta, in accordo con le vigenti restrizioni che regolano il traffico extraurbano in Egitto; orari e tempi relativi alla visita
dei templi non possono prescindere dalla considerazione di questi limiti e possono conseguentemente subire variazioni non sempre prevedibili e comunque indipendenti dalla nostra volontà.
E’ possibile effettuare la visita di Abu Simbel con voli di linea con
supplemento su richiesta.
Programma Crociera Ramses
Il programma prevede ad Abu Simbel sia la visita ai templi che
lo spettacolo serale di "Suoni e Luci"; a seconda dei periodi
dell'anno, delle ore di sole e della chiusura alla visita dei templi,
le partenze da Aswan e i relativi pasti potranno variare (pranzo al
sacco o a bordo).
Trasferimenti verso i soggiorni balneari
Luxor – Sharm, Cairo – Sharm, Cairo – Marsa Alam, Cairo - Hurghada:
il trasferimento è previsto con volo di linea con pagamento del
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supplemento. Qualora i passeggeri dovessero proseguire con
volo interno nella tarda serata, avranno la giornata libera e il
pranzo libero, le camere/cabine dovranno essere rilasciate entro
le ore 12. I nostri colleghi in loco proporranno escursioni facoltative e metteranno a disposizione per i clienti, a seconda delle
disponibilità del momento, alcune camere, per le necessità della
giornata.
Luxor - Hurgada: Il trasferimento è effettuato con auto, minibus
o bus a seconda del numero dei passeggeri in transito (280 km,
circa 4 ore e mezza) con trasferista o autista (in caso di numero
limitato di persone).
Luxor – Marsa Alam: Il trasferimento è effettuato con auto, minibus o bus a seconda del numero dei passeggeri in transito (365
km, circa 5 ore e 45 minuti) con trasferista o autista (in caso di
numero limitato di persone).
Luxor – El Quseir: Il trasferimento è effettuato con auto, minibus
o bus a seconda del numero dei passeggeri in transito (300 km,
circa 5 ore) con trasferista o autista (in caso di numero limitato di
persone).
“Acqua sul Nilo”
In seguito al traffico sempre crescente di motonavi sul Nilo, non
di rado può capitare, soprattutto nei periodi di alta stagione,
che alla chiusa di Esna si vengano a formare lunghe code di
motonavi in attesa del proprio turno di passaggio; in alcuni casi
limite questi ritardi possono comportare l’effettuazione di visite
con trasferimenti via terra (circa 1 ora). Gli eventuali trasferimenti
via terra comportano una riduzione della navigazione, ma nessun
cambiamento sostanziale al programma delle visite di Luxor che
vengono comunque effettuate. La situazione di incertezza riguardo l’orario di passaggio fa sì che gli orari di alcune visite siano
condizionati, da un lato, dall’esigenza di arrivare quanto prima
possibile alla chiusa per prendere il proprio turno e, dall’altro,
siano soggetti in ogni momento a variazioni qualora si verifichino
ritardi nel passaggio.
Nei periodi di alta stagione, quando il traffico alla chiusa potebbe causare spiacevoli rallentamenti alla navigazione, per evitare
lunghi periodi di attesa e consentire lo svolgimento delle visite
senza ritardi, l'imbarco potrebbe, in alcuni casi, essere effettuato
direttamente ad Esna.
Hotel e pasti
Le descrizioni dei servizi accessori forniti da ogni hotel riportate
nei nostri cataloghi sono state aggiornate al momento della
stampa. Eventuali inesattezze che potrete occasionalmente
riscontrare sono dovute a scelte autonome degli alberghi, per le
quali I Viaggi del Turchese è costretto a declinare ogni responsabilità. Per offrire al viaggiatore maggiori informazioni, in calce
alle descrizioni è riportato anche il sito internet della struttura il
cui contenuto, tuttavia, è amministrato dall'hotel stesso, pertanto
I Viaggi del Turchese non è responsabile delle eventuali inesattezze riportate nei siti.
Salvo diversa indicazione in tabella, tutti i servizi accessori indicati
sono da intendersi a pagamento.
Alcuni servizi previsti come gratuiti in tabella (ad esempio camere
singole senza supplemento) sono da intendersi soggetti a disponibilità al momento della prenotazione e quindi subordinati a
sucessiva conferma. Ad esaurimento delle gratuità, l'hotel si riserva di applicare un supplemento per questi servizi.
Ricordiamo che l'aria condizionata è generalmente funzionante
negli hotel da metà giugno a metà settembre. In alcune strutture
l'aria condizionata in camera è a pagamento o funzionante solo
in alcune fasce orarie.
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egitto
Buono a sapersi
durante la produzione alimentare nei luoghi adibiti a tale scopo.
Attraverso controlli periodici e con l’ausilio di personale specializzato Cristal garantisce un attento controllo sull’igiene e di conseguenza una maggiore garanzia per il cliente.
Camere per disabili
Si intendono camere con facilitazioni per disabili secondo le normative vigenti nel paese di destinazione.
Classificazione Alberghi
Nella pagine relative alla descrizione degli hotel viene indicata
sia la classificazione ufficiale locale (quando disponibile) sia la
valutazione effettuata da I Viaggi del Turchese prendendo a
riferimento la qualità generale della struttura e dei suoi servizi. In
alcuni casi tali parametri possono discordare.
Molto spesso, soprattutto in Egitto, la classificazione da noi indicata può essere “sotto classificazione”, ovvero gli alberghi di
nuova apertura sono soggetti a classificazione e fa fede, fino
a diversa informazione da parte delle autorità competenti, la
categoria da loro richiesta al momento della costruzione. Inoltre,
molto spesso, gli alberghi sono sotto classificazione “5 stelle” o
“4 stelle” o qualsivoglia categoria per ragioni di ristrutturazione o
migliorie apportate, la categoria da noi indicata è sempre quella
“ufficialmente in richiesta”. Sarà premura dell’operatore informare il cliente di variazioni avvenute dopo la stampa del catalogo.
Animazione
Può verificarsi che con il calo di prenotazioni in bassa stagione gli
alberghi riducano i programmi di animazione.
Spiagge
In Egitto, come nella maggior parte dei Paesi mediterranei, le
spiagge sono demaniali, tuttavia la maggior parte degli alberghi
prevede attrezzature sulle spiagge antistanti gli stessi.
Visti o tasse di transito
Può essere che in alcuni paesi da noi toccati siano richiesti importi per tasse di transito diversi da quelli indicati in catalogo.
Visto di ingresso nel Sinai: è possibile entrare in Egitto, muniti di
passaporto o di carta d’identità, senza dover pagare il normale visto d’ingresso e richiedendo il cosidetto “visto del Sinai”. In
questo caso il visto è completamente gratuito ma soggetto ad
alcune limitazioni:
- il periodo di validità è ridotto a soli 15 giorni.
- la validità territoriale è ristretta ai soli porti di entrata di Sharm El
Sheikh / Dahab / Nuweiba / Taba e alla sola costa orientale della
penisola, incluso l’immediato entroterra (oltre questa zona franca, si viene fermati al Primo Posto di Blocco). Queste limitazioni
possono compromettere la possibilità di effettuare molte visite
ed escursioni, e non consentono di muoversi liberamente su tutto
il territorio egiziano. E’comunque possibile in qualsiasi momento,
rivolgendosi al più vicino Ufficio Immigrazione e Passaporti, pagare il normale bollo e cambiare il visto di ingresso. Le informazioni
che I Viaggi del Turchese riporta sono quelle avute al momento
della stampa.
Irregolarità dei documenti d’identità
Ricordiamo ai Signori passeggeri che in caso di documenti
scaduti o di irregolarità degli stessi, l’operatore non sarà ritenuto
responsabile e dovranno essere applicate le idennità previste da
catalogo nelle “Condizioni Generali”, al punto 4.1.
Bambini
Nelle varie tabelle sono indicate le riduzioni a seconda delle
offerte dei singoli alberghi. Le agevolazioni per i bimbi sono applicabili sui pacchetti che prevedano l'utilizzo dei nostri voli speciali.
Per i bambini al di sotto dei due anni è possibile richiedere culle
con pagamento diretto. I pasti, se consumati, saranno regolati
Tutte le camere devono essere lasciate libere dalle 10:00 alle
12:00; l’occupazione dopo tale orario sarà a completo carico del
cliente stesso. Le camere vengono assegnate in genere dopo le
ore 15.00.
Nelle singole tabelle sono indicati i trattamenti previsti; salvo
diversa indicazione deve intendersi: mezza pensione = prima
colazione e cena; pensione completa e all inclusive = dalla cena
del giorno di arrivo alla prima colazione del giorno di partenza.
Indipendentemente dall’operativo aereo di rientro, i servizi terminano con la prima colazione dell’ultimo giorno di permanenza (7
notti/8 giorni) in hotel o in motonave. Nel caso di abbinamento
di tour/crociera al soggiorno balneare, la pensione completa del
tour/crociera termina con la prima colazione mentre il soggiorno
balneare inizia con la cena; il pranzo tra il termine del tour/crociera e l’inizio del soggiorno balneare non è quindi incluso nelle
quote.
Nessun rimborso per pasti non fruiti può essere riconosciuto qualunque sia la ragione che ne ha determinato la mancata consumazione (escursione - operativi aerei ecc.).
In caso di anticipato rientro o di servizi non fruiti per decisione
del cliente, nessun rimborso sarà dovuto da parte dell’operatore;
come pure nessun rimborso può essere riconosciuto in caso di
occupazione camere oltre la mezzanotte dovuta da operativi
aerei e programmi di viaggio già a conoscenza del cliente, o
comunque prevedibili al momento della prenotazione.
In allcune strutture è richiesto agli uomini di indossare i pantaloni
lunghi per la cena.
Bevande: per 1/2 di acqua naturale si intende 1/2 bottiglia da 75
cl; per 1/4 di vino si intende 1/4 di bottiglia da 75 cl. o un bicchiere
di vino. Le bevande, qualora, incluse nella pensione completa si
intendono sempre da consumarsi durante i pasti e nella misura di
1 soft drink per persona ai pasti. Nel caso di gratuità, in genere gli
alberghi non riconoscono le bevande ai bambini.
N.B.: All inclusive. Ogni hotel prevede una diversa formula di all
inclusive. Maggiori dettagli sono disponibili sul sito www.turchese.
it nella pagina relativa all’hotel prescelto o sono da richiedere ai
nostri uffici.
In genere il trattamento di soft all inclusive non prevede bevande
alcoliche.
Per la formula all inclusive 24 ore, in genere, in alcune fasce orarie
le consumazioni sono previste presso un solo bar della struttura.
In genere le consumazioni incluse nel trattamento di all inclusive
sono limitate agli orari e nei bar e/o ristoranti indicati in loco.
I cenoni di Natale e di Capodanno non includono le bevande se
non specificamente indicato in tabella. In caso di bimbi gratuiti
è previsto un contributo obbligatorio per i Cenoni di Natale e di
Capodanno (importi come da singole tabelle).
N.B: Vi segnaliamo che presso il Paradise Club Shoni Bay l'orario
adottato prevede uno scostamento di 1 ora in più rispetto all'orario in vigore in Egitto. Tale variazione viene fatta al fine di garantire
ai clienti una migliore distribuzione dei servizi nel corso della giornata ed una migliore fruizione delle ore di sole.
Marchio Cristal
Cristal Middle East è parte della compagnia “International
Britannia”, un gruppo che si occupa di applicare il sistema di
controllo della produzione di alimenti nelle strutture alberghiere e
turistiche in generale. Il gruppo è riconosciuto su scala mondiale
dalle autorità governative e dall’autorità mondiale della salute.
Cristal si propone, attraverso un programma riconosciuto a livello
internazionale, HACCP (Hazard Analysis of Critical Control Point),
di identificare e controllare tutti i rischi che possono nascere
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direttamente in loco.
Vi ricordiamo che la prenotazione Bestprice non include l'assicurazione integrativa per i bambini gratis. L'applicazione della
gratuità a favore dei bambini di età compressa fra 02 e 12 anni
(non compiuti) è soggetta a disponibilità; tale possibilità sarà
pertanto riconfermata al perfezionamento della prenotazione e
prevede sempre il pagamento del diritto fisso di Euro 139 e degli
oneri vari (tassa d'iscrizione, adeguamento carburante, carbon
tax, oneri, tasse ed assicurazioni voli) per i bimbi. Per l'infant da 0
a 2 anni (non compiuti) sono sempre dovuti il diritto fisso di Euro
99 e l'adeguamento carburante.
Ad esaurimento gratuità verranno applicate le riduzioni d'uso:
50% del costo del soggiorno o riduzioni previste dal pacchetto
self. In caso di gratuità dei bambini in genere le bevande sono
da pagarsi in loco.
In base al numero dei componenti della famiglia, possiamo
offrire ai nostri clienti le seguenti sistemazioni:
2 adulti + 1 bambino
In crociera: sistemazione in cabina con 2 adulti paganti senza
aggiunta di 3° letto, data la scarsità di triple adulti. Nel caso
rimanessero alcune triple disponibili, queste saranno assegnate
secondo l’ordine di prenotazione.
In hotel: sistemazione in camera tripla con 2 adulti paganti.
2 adulti + 2 bambini
In crociera: sistemazione in 2 cabine doppie o suite (a discrezione del capitano all’atto dell’accettazione a bordo della nave).
In hotel: sistemazione in camera doppia con 2 letti aggiunti
(dove disponibili) o in due doppie - vedi tabelle singoli hotel.
In caso di gratuità completa dei bambini in genere le bevande
sono a carico del cliente.
Ricordiamo che i miniclub previsti negli hotel non garantiscono la
presenza di personale italiano. Le attività proposte per i bambini
sono in alcuni casi a pagamento.
Prestitempo
Il prestito a tasso zero prevede l’aumento delle tasse di iscrizione
a 78 Euro. I finanziamenti sono soggetti all’accettazione da parte
della banca e la documentazione necessaria per la richiesta di
finanziamento deve esssere inviata almeno 15 giorni prima della
partenza. La prenotazione è da intendersi confermata da parte
del Cliente a prescindere dall’accettazione della banca stessa.
Promozioni prezzi da catalogo
L'operatore si riserva di effettuare delle promozioni sui prezzi del
presente catalogo in caso di offerte speciali da parte dell'hotel.
I prezzi aggiornati saranno pubblicati nelle tabelle prezzi delle
singole strutture pubblicate sul nostro sito www.turchese.it.
Offerte Speciali
L’operatore si riserva la facoltà di intervenire con offerte per alcune date di partenza. Le offerte sono comunicate agli agenti di
viaggio tramite fax o e-mail e sono presenti sul nostro sito web.
Consigliamo ai Clienti di verificare, all’atto della prenotazione,
con il proprio agente il pacchetto che meglio si adatta alle proprie esigenze. Ricordiamo inoltre che, a meno di diversa comunicazione, tali offerte non sono mai retroattive anche se riferite al
medesimo prodotto.
Le offerte speciali vengono generalmente proposte nei periodi
di bassa stagione e/o nell’imminenza della data di partenza
relativa a detta offerta.
Gli hotel proposti fuori dal catalogo rispettano la categoria
indicata, tuttavia trattandosi di “Offerte Speciali” si dovrà considerare che la struttura potrebbe non essere all’altezza della
categoria. Le informazioni fornite al cliente sono relative ai servizi
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base forniti dalla struttura; data la particolarità dell’offerta e
il breve lasso di tempo I Viaggi del Turchese è impossibilitato a
controllare la correttezza dei servizi indicati. Trattandosi di offerte
speciali a costi contenuti, il corredo viaggio si limita all’opuscolo
informativo, assicurazione e documenti di viaggio, non sono
previsti gadget.
Ricordiamo di consultare le “Vacanze lunghe”, le “7 Meraviglie” e
la promozione “Bestprice” riportate nei singoli cataloghi a prezzi
vantaggiosi.
Formula Roulette
In caso di proposte in formula “roulette", l’operatore si rende
garante della destinazione (area e/o zona), della categoria,
del trattamento specificatamente previsto dall'offerta e delle
strutture basilari degli alberghi. L'assegnazione di questa o quella
struttura viene fatta a piena discrezione dell'organizzatore, tra le
strutture pubblicate in catalogo o quelle extra catalogo che corrispondono a tali requisiti essenziali. Data la particolarità dell’offerta e il breve lasso di tempo di solito a disposizione l’operatore è
impossibilitato a controllare la corrispondenza alla realtà dei vari
servizi dell’hotel. Trattandosi di offerte speciali a costi contenuti, il
corredo viaggio si limita all’opuscolo informativo, assicurazione e
documenti di viaggio, non sono previsti gadget.
Promozione Prenota Prima
Per i pacchetti turistici con la promozione "Prenota prima" il turista
deve versare all'atto della prenotazione il normale acconto (vedi
punto 2.1 e 2.2 delle Condizioni Generali) oltre alla tassa d'iscrizione. Inoltre il turista dovrà versare il saldo della prenotazione entro
il 30/04/2015 per i soggiorni con partenza prevista tra l'1/05/2015
ed il 31/10/2015, sempre rispettando la clausola per cui il saldo
deve essere in ogni caso fatto almeno 20 giorni prima della
partenza. Per le prenotazioni effettuate con la formula "Prenota
prima" non verrà applicata la revisione del prezzo del carburante
(prevista dall'articolo 10.2 delle condizioni generali) e non verrà
applicata la carbon tax. Al momento della prenotazione la
quota revisione del prezzo carburante e la carbon tax saranno
esposti nei conteggi, ma saranno stornati all'atto del pagamento
del saldo entro i termini previsti.
Richieste di prenotazione
Le richieste di prenotazione si intendono impegnative, se non
diversamente specificato, quindi le prenotazioni effettuate sono
soggette, in caso di annullamento, alle indennità come da catalogo. In caso di mancato pagamento da parte dell’Agenzia, il
cliente dovrà ripagare i servizi prenotati, salvo rivalersi sull’Agenzia stessa.
Sito web Viaggiare Sicuri
Invitiamo i clienti a consultare, prima di ogni prenotazione, il sito
www.viaggiaresicuri.it per ogni opportuna informazione riguardo
alla destinazione.
Richiesta dati anagrafici e codice fiscale
Al momento della prenotazione verranno richiesti i dati del primo
passeggero intestatario della pratica:
- nome, cognome, codice fiscale.
- denominazione (o nome e cognome) e partita IVA, qualora il cliente
agisca nell’ambito di una attività di impresa o professionale
ovvero sia soggetto diverso da persona fisica.
Nel caso l’intestatario della pratica sia persona fisica residente
all’estero privo di partita IVA o codice fiscale in sostituzione di
quest’ultimo verranno richiesti: nome, cognome, data e luogo di
nascita, luogo di domicilio all’estero.
Nel caso l’intestatario della pratica sia soggetto diverso da persona fisica non avente sede principale o secondaria in Italia e
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privo di codice fiscale verranno richiesti: denominazione, ragione sociale o ditta, il domicilio o la sede legale all’estero. Per le
società, associazioni e altre organizzazioni senza personalità
giuridica,verrannoinoltrerichiestiglielementidicuialparagrafo
precedenteperalmenounadellepersonechenehannolarappresentanza.
Privacy
Per le informazioni relative al trattamento dei dati personali ai
sensidell'art.13delD.LGS196/3del30/06/2003virimandiamoal
nostrositowww.turchese.it.
ServiziVIPloungeeFastTrackpressoAeroportodiBergamo
I Viaggi del Turchese, in collaborazione con l’aeroporto di
Bergamo Orio al Serio, mette a disposizione dei suoi clienti due
nuoviservizi:
-VIPLOUNGE:prevedelapossibilitàdiutilizzareleduesaletteVIP
presenti in aeroporto ed utilizzare il fast track per accedere al
controllosecuritytramiteuncanalepreferenziale.
IlcostodelVipLoungeèdiEuro18perpersona
-FastTrack:prevedelapossibilitàdiaccederealcontrollosecuritytramiteuncanalepreferenziale.
IlcostodelFasttrackèdiEuro4perpersona
Dettaglideiservizi,orariecondizionideiservizisonodisponibilisul
nostrositowww.turchese.it.
Le quote Individuali di partecipazione
L equoteindividualidipartecipazionecomprendono
Pertuttiiprogrammi:
•passaggiaereiconvolospecialeodilineaolowcost;perivoli
low cost e di linea le tariffe sono soggette a riconferma all’atto
della prenotazione e, ove pubblicate, sono incluse di aumento
carburante,onerietasseaeroportuali;
•Kg.15dibagaglioinfranchigia,5kg.perilbagaglioamano,salvo
diversa indicazione delle singole tabelle. Il bagaglio a mano
puòavereunadimensionemassimadi115cm(pariallasomma
dei tre lati, altezza, lunghezza e profondità). È previsto un solo
bagaglioinfranchigiaedunsolobagaglioamanoperpersona
pagante (adulti e bambini dai 2 anni ai 12 anni). La franchigia
bagaglio non è cumulabile tra i passeggeri, ogni eccedenza
oltrei15kgcomportailpagamentodelsupplementoperilpeso
extrafranchigia;
•tasseepercentualidiservizio;
•sistemazione in camera doppia e/o cabina con servizi, salvo
diversaindicazionenellesingoletabelle;
•trattamentocomedasingoloprogrammaintabella;
•partenzagarantitamin.2partecipantisalvodiversaindicazione
neisingoliprogrammi;
•tour con pullman con aria condizionata e comunque i migliori
disponibilinellevarieoccasioni;
•visite,ingressi(oveprevisti),comedasingoliprogrammi;
•guida/egittologo/accompagnatoreparlantelinguaitalianaper
tuttaladuratadeltourocrociera,salvodiversaindicazioneda
tabella;
•itrasferimenti,ingenere,sonodaintendersidaepergliaeroporti
all’estero,salvodiversaspecificazionenellesingoletabelle;
•assistenzaaeroportualeinItaliaeall’esteroincoincidenzaconi
nostrivolispeciali;
• assicurazione Ami Assistance ed annullamento;
• assicurazione bagaglio Ami Assistance fino a 250 Euro con esclusione delle attrezzature sportive;
• assicurazione integrativa per le sole quote Bestprice.
Lequoteindividualidipartecipazionenoncomprendono:
•pasti ove non menzionati, bevande, facchinaggi, mance, extra
ingenere;
•bagaglioextrafranchigiadapagarsidirettamenteinaeroportoall'attodelcheck-in;
•Serviziobevandeeserviziocateringabordodellecompagnie
lowcost;
• richiesta di servizi aerei particolari, ad esempio: accompagnamento;imbarcoattrezzaturasportivaetc;
•tutto quanto non espressamente menzionato in programma e
nellesingoletabelleeallavoce“lequotecomprendono”;
•ivistie/otassediingresso/uscita,tasseportuali;vistoegiziano33
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EurodapagarsiinItalia,comprensivodispesediagenzia;
•oneri, tasse aeroportuali, assicurazioni trasporto aereo, tasse
bagaglio,carburanteecarbontaxdariconfermareall’attodella
prenotazione.
Oneri,tasseedassicurazionivolicharter(al30/09/2014)
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Aeroporto
di partenza
Adulti
Bimbi
00-12 anni
Bergamo
74,86
70,85
Bologna
77,65
73,10
Fiumicino
87,99
76,27
Malpensa
83,57
75,31
Rimini
78,34
74,02
Torino
75,77
71,62
Venezia
79,47
74,51
Verona
76,86
72,68
Inoltre
Il soggiorno si intende per la durata di minimo una settimana fino
ad un massimo di quattro settimane.La quota base è determinata dalla lettera attribuita alla data di inizio viaggio, riportata dal
calendario.Laformula“8giorni”èsempreriferitaadunperiododi
8giorni-7notti.
Le settimane supplementari sono determinate dalla lettera della
datadellasettimanasuccessivaallapartenza;puòsuccedereche
ladatadiinizioviaggiosiainaltastagioneechelasettimanasupplementaresiainmediastagioneoviceversa.Tuttelequotesono
calcolatesullabasedioccupazioneincameradoppiaesonoda
intendersi in Euro.Può succedere che alcuni alberghi espongano
tariffe in moneta locale più basse di quelle riportate nei nostri
cataloghi.
Precisiamochetuttelenostrequotesonocalcolateesonocomprensivedi:parzialirischidicambio,spesegenerali,percentualidi
servizioevariediagenzia.
L’operatore non ha né controllo né giurisdizione per i prezzi che
potrebberoessereapplicatiinlocoperlostessoosimilareservizio;
non può pertantoassumersiresponsabilià per eventuali differenze
riscontrate. Per ulteriori informazioni consultare il“Buono a sapersi”
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POLIZZA ASSICURATIVA INCLUSA
Tutti i viaggiatori usufruiscono delle coperture assicurative
da noi sottoscritte con Ami Assistance SPA agenzia generale
della Filo Diretto Assicurazioni spa, per le seguenti garanzie:
DEFINIZIONI
Alle seguenti espressioni le Parti attribuiscono convenzionalmente i significati qui precisati:
AMI ASSISTANCE: L'Agenzia dell’Impresa.
ASSICURATO: Il soggetto il cui interesse è protetto dall'assicurazione ovvero ogni persona iscritta al viaggio organizzato dal
Contraente e regolarmente comunicata all’Impresa.
ASSICURAZIONE: Il contratto di assicurazione.
AVARIA: Il danno subito dal bagaglio per rottura, collisione, urto
contro oggetti fissi o mobili.
BAGAGLIO: i capi di abbigliamento, gli articoli sportivi e gli
articoli per l'igiene personale, il materiale fotocineottico e
la valigia, la borsa, lo zaino che li possono contenere e che
l'Assicurato porta con sé in viaggio.
CENTRALE OPERATIVA: La struttura dell’Impresa in funzione tutti
i giorni 24 ore su 24, che organizza ed eroga le prestazioni di
assistenza previste in polizza, su richiesta dell’Assicurato.
COMPAGNO DI VIAGGIO: La persona assicurata che, pur non
avendo vincoli di parentela con l’Assicurato che ha subito
l’evento, risulta regolarmente iscritto al viaggio contemporaneamente all’Assicurato stesso.
CONTRAENTE: Il soggetto che stipula l'assicurazione ovvero la
persona fisica o giuridica organizzatrice del viaggio che ha
sottoscritto la polizza, assumendosene i relativi oneri, a favore
dell'Assicurato.
EUROPA: Tutti gli stati europei e inoltre: Algeria, Cipro, Egitto,
Israele, Libano, Libia, Madera, Marocco, Siria, Tunisia, Turchia.
ESTERO: Tutti gli stati diversi da quelli indicati nella definizione
Italia.
FRANCHIGIA: Parte del danno indennizzabile che rimane sempre a carico dell'Assicurato.
FURTO: E' il reato, previsto all'art. 624 del codice penale, perpetrato da chiunque si impossessi della cosa mobile altrui,
sottraendola a chi la detiene, al fine di trarne profitto per sé
o per altri.
IMPRESA: Filo Diretto Assicurazioni S.p.A.
INDENNIZZO: La somma dovuta dall’Impresa in caso di sinistro.
INFORTUNIO: L'evento, dovuto a causa fortuita, violenta ed
esterna, che produca lesioni fisiche obiettivamente constatabili le quali per conseguenza diretta ed esclusiva abbiano
determinato la morte oppure un’invalidità permanente.
INVALIDITA’ PERMANENTE: La definitiva perdita, a seguito di
infortunio, in misura totale o parziale, della capacità dell’Assicurato allo svolgimento di un qualsiasi lavoro, indipendentemente dalla sua professione.
ITALIA: Il territorio della Repubblica Italiana, la Città del
Vaticano e la Repubblica di San Marino.
MALATTIA: L'alterazione dello stato di salute non dovuta ad
infortunio.
MALATTIA PREESISTENTE: malattia che sia l'espressione o la
conseguenza diretta di situazioni patologiche croniche o
preesistenti all'inizio del viaggio.
MONDO: Tutte le Nazioni diverse da quelle ricomprese nelle
definizioni di Italia ed Europa.
NUCLEO FAMILIARE: Il coniuge/convivente ed i figli conviventi
con l'Assicurato.
POLIZZA: Il documento che prova l'assicurazione.
PREMIO: La somma dovuta dal Contraente all’Impresa.
RICOVERO: degenza in Istituto di cura che comporti almeno
un pernottamento.
SERVIZI TURISTICI: Passaggi aerei, sistemazioni alberghiere, trasferimenti, noleggi auto, ecc. venduti dal Contraente all’Assicurato.
SCOPERTO: L'importo che, per ciascun sinistro, è a carico
dell'Assicurato, in misura percentuale sul danno risarcibile a
termini contrattuali.
SINISTRO: Il verificarsi del fatto dannoso contro cui è prestata
la garanzia assicurativa.
TERZI: Qualunque persona ad esclusione del coniuge/convivente, degli ascendenti e discendenti legittimi, naturali o
adottivi dell'Assicurato nonché‚ degli altri parenti od affini con
lui conviventi.
VIAGGIO: I servizi turistici venduti dal Contraente all’Assicurato.
VALIDITÀ, DECORRENZA E DURATA DELLE GARANZIE
La garanzia Annullamento Viaggio decorre dalla data d'iscrizione al viaggio (con il pagamento del premio assicurativo
da parte dell'Assicurato) e termina il giorno della partenza
al momento in cui l’Assicurato inizia a fruire del primo servizio
turistico fornito dal Contraente.
Le altre garanzie decorrono dalla data di inizio del viaggio
(ovvero dalla data di inizio dei servizi turistici acquistati) e
cessano al termine degli stessi, comunque al 60esimo giorno
dalla data inizio viaggio.
ESTENSIONE TERRITORIALE
L'assicurazione ha validità nel Paese o nel gruppo di Paesi
dove si effettua il viaggio e dove l'Assicurato ha subìto il sinistro
che ha originato il diritto alla prestazione.
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assicurazioni
Nel caso di viaggi in aereo, treno, pullman o nave, dalla stazione di partenza (aeroportuale, ferroviaria, ecc. del viaggio
organizzato) a quella di arrivo in Italia alla conclusione del
viaggio.
ESCLUSIONI
Sono esclusi dall'assicurazione ogni conseguenza e/o evento
derivante, direttamente o indirettamente, da:
valide per tutte le garanzie:
1) scioperi, sommosse, tumulti popolari;
2) coprifuoco, blocco delle frontiere, rappresaglie, sabotaggio;
3) terrorismo, guerra, insurrezioni;
4) dolo dell'Assicurato;
5) abuso di alcolici;
6) uso non terapeutico di stupefacenti e psicofarmaci;
7) malattie mentali ed i disturbi psichici in genere ivi compresi
i comportamenti nevrotici;
8) suicidio o tentativo di suicidio.
valide per tutte le garanzie salvo la garanzia Annullamento
Viaggio:
9) movimenti tellurici, eruzione vulcanica, inondazione o altri
fenomeni naturali;
10) trasformazioni o assestamenti energetici dell'atomo, naturali o provocati, e le accelerazioni di particelle atomiche
(fissione o fusione nucleare, isotopi radioattivi, macchine
acceleratrici, raggi X, ecc.).
valide per le garanzie Assistenza e Spese Mediche:
11) stati di malattia cronica fatti salvi gli aggravamenti imprevisti al momento della partenza;
12) spese che si rendessero necessarie durante viaggi intrapresi allo scopo di sottoporsi a trattamento medico o chirurgico;
13) malattie mentali ed i disturbi psichici in genere ivi compresi
i comportamenti nevrotici.
RIMBORSO SPESE MEDICHE DA MALATTIA O INFORTUNIO
1 – RIMBORSO SPESE MEDICHE
Nel limite dei massimali per Assicurato pari ad € 2.000,00
verranno rimborsate le spese mediche sostenute durante il
viaggio, conseguenti a malattia o infortunio verificatisi durante
il periodo di validità della garanzia relativamente a: onorari
medici, ricoveri ospedalieri, interventi chirurgici, medicinali
prescritti da un medico.
In caso di ricovero ospedaliero a seguito di malattia indennizzabile a termini di polizza la Centrale Operativa, su richiesta
dell'Assicurato, provvederà al pagamento diretto delle spese
mediche.
Resta comunque a carico dell'Assicurato, che dovrà provvedere a pagarla direttamente sul posto, l'eventuale eccedenza
ai massimali previsti in polizza e le relative franchigie.
Per gli importi superiori a € 1.000,00 l’Assicurato deve richiedere preventiva autorizzazione da parte della Centrale
Operativa.
Nei massimali indicati sono comprese:
- le rette di degenza in istituto di cura prescritto dal medico
fino ad € 200,00 al giorno per assicurato;
- le spese per cure dentarie urgenti, solo a seguito di infortunio
fino ad € 100,00 per assicurato;
- le spese per riparazione di protesi, solo a seguito di infortunio
fino ad € 100,00 per assicurato;
- le spese per cure ricevute successivamente al rientro del
viaggio, solo a seguito di infortunio avvenuto in corso di viaggio, fino ad € 250,00 per assicurato.
2 – FRANCHIGIA E SCOPERTO
Per ogni sinistro verrà applicata una franchigia assoluta di €
75,00 che rimane a carico dell'Assicurato.
Per i sinistri con importo superiore ad € 1.000,00 in caso di
mancata autorizzazione da parte della Centrale Operativa, e
sempre che l’Assicurato sia in grado di dimostrare l’avvenuto
pagamento delle spese sostenute attraverso bonifico bancario o carta di credito, verrà applicato uno scoperto pari al 25%
dell’importo da rimborsare con un minimo di € 50,00.
Resta inteso che nessun rimborso sarà dovuto qualora l’Assicurato non fosse in grado di dimostrare l’avvenuto pagamento
delle spese mediche sostenute tramite bonifico bancario o
carta di credito.
3 - ESCLUSIONI
Oltre alle esclusioni previste dalle condizioni generali sono
escluse le spese per cure fisioterapiche, infermieristiche, termali, dimagranti e per l'eliminazione di difetti fisici congeniti;
le spese relative ad occhiali, lenti a contatto, protesi ed
apparecchi terapeutici e quelle relative ad interventi o applicazioni di natura estetica. L’assicurazione non è operante per
le spese sostenute per le interruzioni volontarie di gravidanza
nonché per le prestazioni e le terapie relative alla fecondità
e/o sterilità e/o impotenza. Non saranno rimborsate le spese
sostenute dall’assicurato dopo la data di termine del viaggio
(salvo quanto previsto al punto 1).
ANNULLAMENTO VIAGGIO
1 - OGGETTO DELL'ASSICURAZIONE
L’Impresa indennizzerà, in base alle condizioni del presente
contratto, l’Assicurato ed un compagno di viaggio, del corrispettivo di recesso per annullamento del viaggio, determinato
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ai sensi delle Condizioni Generali del regolamento di viaggio
(con esclusione della tassa di iscrizione), che sia conseguenza
di circostanze imprevedibili al momento della prenotazione
del viaggio determinate da:
- decesso, malattia o infortunio comportanti ricovero ospedaliero dell'Assicurato, del coniuge/convivente more uxorio,
genitori, fratelli, figli, suoceri, generi, nuore, purché iscritti contemporaneamente allo stesso viaggio.
In caso di iscrizione contemporanea di un gruppo precostituito di partecipanti l’Assicurato che annulla il viaggio potrà
indicare una sola Persona quale “Compagno di viaggio”.
2 – MASSIMALE, SCOPERTO, FRANCHIGIE
L'assicurazione è prestata fino al massimale pari ad € 500,00.
Per tutti gli eventi lo scoperto è pari al 10%.
3 – OBBLIGHI DELL'ASSICURATO IN CASO DI SINISTRO
L’Assicurato o chi per esso è obbligato, entro le ore 24 del
secondo giorno successivo al giorno dell’evento (intendendosi per tale il manifestarsi delle cause che determinano
l’annullamento del viaggio), a fare immediata denuncia
telefonica contattando il
numero verde 800335747
oppure al numero 039/65546646
attivi 24 ore su 24.
A) L’Assicurato è altresì obbligato ad informare l'Agenzia di
Viaggio presso la quale è stato prenotato il viaggio.
B) L’Assicurato deve consentire all’Impresa le indagini e gli
accertamenti necessari alla definizione del sinistro nonché
produrre alla stessa, tutta la documentazione relativa al caso
specifico liberando, a tal fine, dal segreto professionale i
Medici che lo hanno visitato e curato eventualmente investiti
dall’esame del sinistro stesso.
L’inadempimento dei precedenti paragrafi a) e b) e/o qualora il medico fiduciario dell’Impresa verifichi che le condizioni
dell’Assicurato non siano tali da impedire la sua partecipazione al viaggio e/o in caso di mancata produzione da parte
dell’assicurato dei documenti necessari all’Impresa per la
corretta valutazione della richiesta di rimborso possono comportare la perdita totale o parziale del diritto all’indennizzo.
IMPORTANTE:
L’indennizzo spettante all’Assicurato è pari al corrispettivo di
recesso (cioè alla penale prevista dal contratto di viaggio, nel
caso di cancellazione dello stesso), calcolato alla data in cui
si è manifestato l’evento, ovvero il verificarsi delle circostanze
che hanno determinato l’impossibilità ad intraprendere il
viaggio.
L’eventuale maggior corrispettivo di recesso, addebitato dal
Tour Operator in conseguenza di un ritardo da parte dell’Assicurato nel segnalare l’annullamento del viaggio al Tour
Operator resterà a carico dell’Assicurato.
4 - IMPEGNO DI FILO DIRETTO ASSICURAZIONI
Filo Diretto Assicurazioni, qualora l'Assicurato denunci telefonicamente il sinistro entro le ore 24 del giorno successivo
al giorno dell’evento, si impegna a liquidare il sinistro entro
45 giorni dalla data di denuncia a condizione che la documentazione completa arrivi entro il 15° giorno dalla data di
denuncia stessa.
Qualora per ragioni imputabili a Filo Diretto Assicurazioni la
suddetta liquidazione avvenga dopo 45 giorni, sarà riconosciuto all'Assicurato l'interesse legale (composto) calcolato
sull'importo da liquidare.
ASSISTENZA ALLA PERSONA
1 - OGGETTO DELL'ASSICURAZIONE
L’Impresa si obbliga entro i limiti convenuti in polizza, a mettere
ad immediata disposizione dell'Assicurato, mediante l'utilizzazione di personale ed attrezzature della Centrale Operativa,
la prestazione assicurata nel caso in cui l'Assicurato venga a
trovarsi in difficoltà a seguito del verificarsi di una malattia o
di un evento fortuito. L'aiuto potrà consistere in prestazioni in
denaro od in natura.
2 - CONSULENZA MEDICA TELEFONICA
Qualora a seguito di malattia o infortunio, occorresse accertare lo stato di salute dell'Assicurato, l’Impresa metterà a
disposizione il Servizio Medico della Centrale Operativa per i
contatti o gli accertamenti necessari per affrontare la prima
emergenza sanitaria.
3 - INVIO DI UN MEDICO IN ITALIA IN CASI DI URGENZA
Qualora l'Assicurato, in viaggio in Italia, necessiti di un medico e non riesca a reperirlo, l’Impresa tramite la Centrale
Operativa mette a disposizione dell'Assicurato, nelle ore notturne (dalle ore 20 alle ore 8) e 24 ore su 24 al sabato e nei
giorni festivi, il proprio servizio di guardia medica che garantisce la disponibilità di medici generici pronti ad intervenire nel
momento della richiesta. Chiamando la Centrale Operativa
e a seguito di una prima diagnosi telefonica con il medico
di guardia interno, l’Impresa invierà il medico richiesto gratuitamente. In caso di non reperibilità immediata di un medico
e qualora le circostanze lo rendessero necessario, l’Impresa
organizza a proprio carico il trasferimento, tramite autoambulanza, del paziente in un pronto soccorso.
4 - SEGNALAZIONE DI UN MEDICO ALL'ESTERO
Quando successivamente ad una consulenza medica (vedi
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egitto
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prestazione "Consulenza medica telefonica") emerge la
necessità che l'Assicurato si sottoponga ad una visita medica,
la Centrale Operativa segnalerà un medico nella zona in cui
l'Assicurato si trova compatibilmente con le disponibilità locali.
5 - TRASPORTO SANITARIO ORGANIZZATO
Il Servizio Medico della Centrale Operativa, in seguito a infortunio o malattia dell'Assicurato, che comportino infermità o
lesioni non curabili in loco o che impediscano la continuazione del viaggio e/o soggiorno, dopo eventuale consulto con il
medico locale, e, se necessario/possibile, quello di famiglia, ne
organizzerà il Trasporto o rientro sanitario. In base alla gravità
del caso, l'Assicurato verrà trasportato nel centro ospedaliero
più idoneo al suo stato di salute ovvero ricondotto alla sua
residenza.
A giudizio del Servizio Medico della Centrale Operativa, il trasporto sanitario potrà essere organizzato con i seguenti mezzi:
aereo sanitario - aereo di linea - vagone letto - cuccetta di 1°
classe - ambulanza - altri mezzi ritenuti idonei.
Qualora le condizioni lo rendessero necessario, il trasporto
verrà effettuato con l'accompagnamento di personale medico e/o paramedico della Centrale Operativa.
Il rientro da paesi extraeuropei, esclusi quelli del bacino del
Mediterraneo, verrà effettuato esclusivamente con aereo di
linea. Le prestazioni non sono dovute qualora l'Assicurato o
i familiari dello stesso, addivengano a dimissioni volontarie
contro il parere dei sanitari della struttura presso la quale
l'Assicurato è ricoverato.
6 - RIENTRO DEI FAMILIARI O DEL COMPAGNO DI VIAGGIO
In caso di Trasporto sanitario dell'Assicurato, Trasporto della
salma e Rientro del Convalescente, la Centrale Operativa
organizzerà e l’Impresa prenderà in carico il rientro (aereo
classe turistica o treno 1° classe) dei familiari purché assicurati
o di un compagno di viaggio. La prestazione è operante qualora l’Assicurato sia impossibilitato ad utilizzare i titoli di viaggio
in suo possesso.
7 - TRASPORTO DELLA SALMA
In caso di decesso dell'Assicurato nel corso del suo viaggio
e/o soggiorno, la Centrale Operativa organizzerà il trasporto
della salma espletando le necessarie formalità e prendendo
in carico le spese necessarie ed indispensabili (trattamento
post-mortem, documentazione feretro da trasporto) fino al
luogo di inumazione in Italia. Sono comunque escluse dalla
garanzia le spese di ricerca, funerarie di inumazione e l'eventuale recupero della salma.
8 - VIAGGIO DI UN FAMILIARE IN CASO DI OSPEDALIZZAZIONE
In caso di ricovero ospedaliero dell'Assicurato superiore a 5
giorni, la Centrale Operativa organizzerà e l’Impresa prenderà
in carico il viaggio A/R (aereo classe turistica o treno 1° classe)
e le spese di pernottamento fino ad un ammontare di € 100,00
al giorno e per un massimo di 10 giorni per un familiare residente in Italia. La prestazione verrà fornita unicamente qualora
non sia già presente in loco un altro familiare maggiorenne.
9 - ASSISTENZA AI MINORI
Qualora a seguito di ricovero ospedaliero superiore a 5 giorni,
l'Assicurato non possa curarsi dei figli minori in viaggio con lui,
la Centrale Operativa mette a disposizione di un familiare o di
un'altra persona designata dall'Assicurato od eventualmente
dal coniuge, un biglietto A/R in treno 1° classe od aereo classe
turistica, per raggiungere i minori e ricondurli al domicilio in
Italia. La prestazione verrà fornita unicamente qualora non sia
già presente in loco un altro familiare maggiorenne.
10 - RIENTRO DEL VIAGGIATORE CONVALESCENTE
Qualora lo stato di salute dell’Assicurato gli impedisca di
rientrare alla sua residenza con i mezzi inizialmente previsti la
Centrale Operativa organizzerà e l’Impresa prenderà in carico
il costo del biglietto per il rientro (in aereo classe turistica o
treno 1° classe).
La prestazione è operante qualora l'Assicurato sia impossibilitato ad utilizzare i titoli di viaggio in Suo possesso.
11 - PROLUNGAMENTO DEL SOGGIORNO
La Centrale Operativa provvederà all'organizzazione logistica
per il pernottamento originato da un prolungamento del soggiorno dovuto a malattia o infortunio dell'Assicurato stesso, a
fronte di regolare certificato medico l’Impresa terrà a proprio
carico le spese di pernottamento fino a un massimo di 10 giorni e comunque entro il limite di € 100,00 al giorno.
12 - INVIO URGENTE DI MEDICINALI ALL'ESTERO
La Centrale Operativa provvederà, nel limite del possibile e nel
rispetto delle norme che regolano il trasporto dei medicinali e
solo in conseguenza di evento fortuito o di malattia, all'inoltro
a destinazione di medicinali (registrati in Italia) indispensabili
al proseguimento di una terapia in corso, nel caso in cui, non
potendo disporre l'Assicurato di detti medicinali, gli sia impossibile procurarseli in loco od ottenerne di equivalenti. In ogni
caso il costo di detti medicinali resta a carico dell'Assicurato.
13 - INTERPRETE A DISPOSIZIONE ALL'ESTERO
La Centrale Operativa in caso di necessità conseguente a
ricovero ospedaliero all'estero o di procedura giudiziaria nei
suoi confronti per fatti colposi avvenuti all’estero, e limitatamente ai paesi ove esistano propri corrispondenti, organizzerà
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il reperimento di un interprete e l’Impresa se ne assumerà il
costo fino a € 1.000,00.
14 - ANTICIPO SPESE DI PRIMA NECESSITA'
Qualora l'Assicurato debba sostenere spese impreviste conseguenti ad eventi di particolare e comprovata gravità, la
Centrale Operativa provvederà al pagamento "in loco" di
fatture o ad un anticipo di denaro all'Assicurato stesso fino
all'importo di € 8.000,00 a fronte di adeguata garanzia ritenuta idonea dalla Centrale Operativa. Resta inteso che detto
anticipo dovrà essere restituito, all’Impresa dopo il rientro in
Italia e, comunque non oltre 30 giorni di calendario.
15 - RIENTRO ANTICIPATO
La Centrale Operativa organizzerà e l’Impresa prenderà in
carico il costo del biglietto per il rientro anticipato (aereo
classe turistica o treno 1° classe) dell'Assicurato, presso la
sua residenza, a seguito di avvenuto decesso o di imminente
pericolo di vita nel paese di residenza esclusivamente di uno
dei seguenti familiari: coniuge, figlio/a, fratello/sorella, genitore,
suocero/a, genero, nuora, nonni, zii e nipoti fino al 3° grado di
parentela, cognati.
Nel caso in cui l'Assicurato debba abbandonare il veicolo per
rientrare anticipatamente l’Impresa metterà a disposizione
dell'assicurato un biglietto aereo o ferroviario per andare
successivamente a recuperare il veicolo.
Le prestazioni sono operanti qualora l'Assicurato sia impossibilitato ad utilizzare i titoli di viaggio in suo possesso.
16 - SPESE TELEFONICHE/TELEGRAFICHE
L’impresa prenderà in carico le eventuali spese documentate
che si rendessero necessarie al fine di contattare la Centrale
Operativa fino a concorrenza di € 100,00.
17 - TRASMISSIONE MESSAGGI URGENTI
Qualora l'Assicurato in stato di necessità sia impossibilitato a
far pervenire messaggi urgenti a persone residenti in Italia,
la Centrale Operativa provvederà all'inoltro di tali messaggi.
18 - SPESE DI SOCCORSO RICERCA E DI RECUPERO
In caso di infortunio, le spese di ricerca e di soccorso sono
garantite fino ad un importo di € 1.500,00 per persona a
condizione che le ricerche siano effettuate da un organismo
ufficiale.
19 - ANTICIPO CAUZIONE PENALE ALL'ESTERO
L’Impresa anticiperà all'Estero, fino ad un importo di € 25.000,00
la cauzione penale disposta dall'autorità locale per porre in
libertà provvisoria l'Assicurato.
Poiché questo importo rappresenta unicamente un'anticipazione, l'Assicurato dovrà designare una persona che in Italia
metta contestualmente a disposizione l'importo stesso su
apposito conto corrente bancario intestato all’Impresa.
Nel caso in cui la cauzione penale venga rimborsata dalle
Autorità locali, la stessa dovrà essere restituita immediatamente all’Impresa che, a sua volta, provvederà a sciogliere il
vincolo di cui sopra.
Questa garanzia non e' valida per fatti conseguenti al commercio e spaccio di droghe o stupefacenti, nonché a partecipazione dell'Assicurato a manifestazioni politiche.
20 – ASSICURATI RESIDENTI ALL’ESTERO
Gli Assicurati residenti all’estero hanno diritto alle prestazioni
di cui agli Art. 5, 6, 7, 10, 15 entro la spesa massima prevista
per effettuare le prestazioni considerando come residenza
dell’Assicurato il domicilio del Tour Operator organizzatore
del viaggio.
I residenti in Svizzera sono equiparati ai residenti italiani.
21 - ESCLUSIONI
Oltre alle esclusioni previste dalle Condizioni Generali, l’Impresa non risponde delle spese sostenute dall'Assicurato senza le
preventive autorizzazioni da parte della Centrale Operativa.
Qualora l'Assicurato non fruisca di una o più prestazioni, l’Impresa non è tenuta a fornire indennizzi o prestazioni alternative
a titolo di compensazione.
Sono altresì escluse le malattie infettive qualora l'intervento di
assistenza venga impedito da norme sanitarie internazionali.
22 - RESPONSABILITÀ
L’Impresa declina ogni responsabilità per ritardi o impedimenti
che possano sorgere durante l'esecuzione delle prestazioni di
Assistenza in caso di eventi già esclusi ai sensi delle Condizioni
Generali e particolari e a seguito di:
- disposizioni delle autorità locali che vietino l'intervento di
assistenza previsto;
- ogni circostanza fortuita od imprevedibile;
- cause di forza maggiore.
23 - RESTITUZIONE DI TITOLI DI VIAGGIO
L'Assicurato è tenuto a consegnare all’Impresa biglietti di viaggio non utilizzati a seguito delle prestazioni godute.
SERVIZIO DI TELECONSULTO TRAVEL CARE
1 - DESCRIZIONE DEL SERVIZIO
L’Assicurato in viaggio all’estero che incorra in infortunio o
malattia, recandosi presso una delle strutture sanitarie dotate
delle stazioni di telemedicina Net for Care (*), ha la possibilità
di ricevere un teleconsulto medico specialistico “online” direttamente da primarie strutture sanitarie italiane e internazionali.
Net for Care è la piattaforma tecnologica che, attraverso le
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più innovative soluzioni telematiche, unisce in rete una serie di
ospedali altamente specializzati in Italia e nel mondo con la
Centrale Operativa dell’Impresa permettendo all’assicurato di
accedere a servizi di consulenza medico-specialistica on line.
2 - LA RETE DI STRUTTURE SPECIALISTICHE
Fanno parte della rete (*) di istituti altamente qualificati per
l’erogazione della teleconsulenza di assistenza:
Duke University Health System (Durham, USA)
Cleveland Clinic Foundation (Cleveland, USA)
Massachusetts General Hospital (Boston, USA)
Brigham and Women’s Hospital (Boston, USA)
Istituto Tumori Milano (Milano, ITALIA)
L’Istituto Ortopedico Rizzoli (Bologna, ITALIA)
L’Ospedale San Raffaele Resnati (Milano, ITALIA)
Primari medici specialisti convenzionati con la Centrale
Operativa di telemedicina.
3 - COME ACCEDERE AL SERVIZIO
Se l’Assicurato necessita di un teleconsulto, è sufficiente che
ne faccia richiesta alla Centrale Operativa di Telemedicina
per entrare direttamente in contatto con lo staff medico
che 24 ore su 24, 365 giorni l'anno è disponibile per effettuare
una teleconsulenza di primo livello. Sulla base delle esigenze
del paziente verrà poi organizzata la consulenza medica di
secondo livello con una delle strutture specialistiche della rete,
alla presenza dell’Assicurato e/o di un suo familiare.
4 - COSTO DELLA PRESTAZIONE
L’Impresa tiene a proprio carico tutte le spese relative all’organizzazione e alla gestione della consulenza medico-specialistica, incluso l’onorario dello specialista consultato.
Rimangono a carico dell’Assicurato il costo di tutti gli esami
necessari (esami diagnostici, esami di laboratorio, immagini
fotografiche, ecc.) per il teleconsulto ed eventualmente
il costo di ulteriori accertamenti richiesti dallo specialista
contattato.
(*) La rete delle strutture sanitarie specialistiche e dei centri
convenzionati nelle principali località turistiche e di affari
dotate della stazione di telemedicina è in corso di continui ampliamenti e nuove installazioni. L’elenco completo
delle stazioni è consultabile sul sito del Gruppo Filo Diretto
(www.netforcare.it) oppure può essere richiesto alla Centrale
Operativa dell’Impresa.
BAGAGLIO
1 - OGGETTO DELL'ASSICURAZIONE
L’Impresa garantisce entro il massimale pari ad € 250,00:
- il bagaglio dell'Assicurato contro i rischi di incendio, furto,
scippo, rapina nonché smarrimento ed avarie da parte del
vettore.
- entro i predetti massimali, ma comunque con il limite di
€ 100,00 a persona, il rimborso delle spese per rifacimento/
duplicazione del passaporto, della carta d'identità e della
patente di guida di autoveicoli e/o patente nautica in conseguenza degli eventi sopradescritti;
- entro i predetti massimali ma comunque con il limite di
€ 100,00 a persona, il rimborso delle spese documentate per
l'acquisto di indumenti di prima necessità, sostenute dall'Assicurato a seguito di furto totale del bagaglio o di consegna da
parte del vettore dopo più di 12 ore dall'arrivo a destinazione
dell'Assicurato stesso.
2 - LIMITAZIONI
Ferme le somme assicurate ed il massimo rimborsabile di
€ 50,00 per singolo oggetto, il rimborso è limitato al 50% per
gioielli, pietre preziose, orologi, pellicce ed ogni altro oggetto
prezioso; apparecchiature fotocineottiche, apparecchi radiotelevisivi ed apparecchiature elettroniche.
I corredi fotocineottici (obbiettivi, filtri, lampeggiatori, batterie
etc) sono considerati quali unico oggetto.
3 - ESCLUSIONI
Oltre alle esclusioni previste dalle condizioni generali sono
esclusi dalla garanzia i danni derivanti da:
a) dolo, colpa, incuria, negligenza dell'Assicurato, nonché
dimenticanza;
b) insufficiente o inadeguato imballaggio, normale usura, difetti di fabbricazione ed eventi atmosferici;
c) le rotture e danni al bagaglio a meno che non siano conseguenza di furto, rapina, scippo o siano causati dal vettore;
d) furto del bagaglio contenuto all’interno del veicolo che
non risulta chiuso regolarmente a chiave nonché il furto del
bagaglio posto a bordo di motoveicoli oppure posto su portapacchi esterni. Si esclude inoltre il furto dalle ore 20 alle ore 7
se il bagaglio non è posto a bordo di veicolo chiuso a chiave
in parcheggio custodito;
e) denaro, carte di credito, assegni, titoli e collezioni, campionari, documenti, biglietti aerei e ogni altro documento di
viaggio;
f) i gioielli, pietre preziose, pellicce ed ogni altro oggetto prezioso lasciati incustoditi;
g) i beni acquistati durante il viaggio senza regolari giustificativi di spesa (fattura, scontrino, ecc.);
h) i beni che, diversi da capi di abbigliamento, siano stati
consegnati ad impresa di trasporto, incluso il vettore aereo.
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egitto
Sereni in vacanza...
4 - CRITERI DI RISARCIMENTO
Il rimborso avverrà al valore a nuovo per i beni comprovatamente (fattura o ricevuta fiscale) acquistati nuovi nei tre mesi
precedenti al danno, diversamente il rimborso terrà conto del
degrado e stato d'uso.
Per i beni acquistati nel corso del viaggio l'eventuale risarcimento verrà corrisposto solo se l'Assicurato sarà in grado di
presentare regolare giustificativo di spesa.
5 - OBBLIGHI DELL'ASSICURATO IN CASO DI SINISTRO
Pena la perdita del diritto all'indennizzo, l'Assicurato ha l'obbligo di presentare denuncia alle competenti Autorità facendosene rilasciare copia autentica. Per i danni avvenuti in occasione di trasporto aereo, la denuncia va effettuata all'apposito
ufficio aeroportuale (P.I.R. - PROPERTY IRREGULARITY REPORT).
POLIZZA ASSICURATIVA AD INTEGRAZIONE
(Inclusa per i viaggiatori nella formula Best Price)
RIMBORSO SPESE MEDICHE DA MALATTIA O INFORTUNIO
Ferme restando le garanzie e le condizioni di assicurazione
previste dalla polizza assicurativa inclusa nella quota di iscrizione, il massimale indicato viene elevato a € 4.000,00 per i viaggi
in Europa ed i paesi del Bacino del Mediterraneo.
La franchigia fissa ed assoluta per sinistro e per assicurato pari
ad € 75,00 si intende abolita.
ANNULLAMENTO VIAGGIO
1 - OGGETTO DELL'ASSICURAZIONE
L’Impresa indennizzerà, in base alle condizioni del presente
contratto, l’Assicurato ed un compagno di viaggio, del corrispettivo di recesso per annullamento del viaggio, determinato
ai sensi delle Condizioni Generali del regolamento di viaggio
(con esclusione della tassa di iscrizione), che sia conseguenza
di circostanze imprevedibili al momento della prenotazione
del viaggio determinate da:
- decesso, malattia o infortunio dell'Assicurato o del
Compagno di viaggio, del loro coniuge/convivente, genitori,
fratelli, figli, suoceri, generi, nuore, nonni, zii e nipoti sino al 3°
grado di parentela, cognati, Socio contitolare della Ditta
dell'Assicurato o del diretto superiore, di gravità tale da indurre
l'Assicurato a non intraprendere il viaggio a causa delle sue
condizioni di salute o della necessità di prestare assistenza alle
persone sopraccitate malate o infortunate.
Per gli Assicurati ed i loro familiari si intendono incluse in garanzia le malattie preesistenti. Sono altresì comprese le patologie
della gravidanza purché insorte successivamente alla data di
decorrenza della garanzia;
- danni materiali all'abitazione, allo studio od all'impresa
dell'Assicurato che ne rendano indispensabile e indifferibile
la sua presenza;
- impossibilità dell’Assicurato a raggiungere il luogo di partenza a seguito di gravi calamità naturali dichiarate dalle
competenti Autorità.;
- guasto e/o incidente al proprio mezzo di trasporto che
impedisca all’Assicurato di raggiungere il luogo di partenza
del viaggio;
- convocazione della Pubblica Autorità dell’Assicurato;
-furto dei documenti dell’Assicurato necessari all'espatrio
quando sia comprovata l'impossibilità materiale per il loro
rifacimento;
- impossibilità di usufruire da parte dell’Assicurato delle ferie
già pianificate a seguito di assunzione o licenziamento da
parte del datore di lavoro;
- impossibilità di raggiungere la destinazione prescelta a seguito di dirottamento causato da atti di pirateria aerea;
- impossibilità ad intraprendere il viaggio a seguito della variazione della data: della sessione di esami scolastici o di abilitazione all’esercizio dell’attività professionale, di partecipazione
ad un concorso pubblico, del matrimonio;
- impossibilità ad intraprendere il viaggio nel caso in cui, nei 7
giorni precedenti la partenza dell’Assicurato stesso, si verifichi
lo smarrimento od il furto del proprio animale (cani e gatti)
o un intervento chirurgico salvavita per infortunio o malattia
subito dall’animale regolarmente registrato.
In caso di iscrizione contemporanea di un gruppo precostituito di partecipanti l’Assicurato che annulla il viaggio potrà
indicare una sola Persona quale “Compagno di viaggio”.
2 – MASSIMALE, SCOPERTO, FRANCHIGIE
L'assicurazione è prestata fino al massimale pari ad € 2.500,00.
Per tutti gli eventi lo scoperto è pari al 10%.
3 - OBBLIGHI DELL'ASSICURATO IN CASO DI SINISTRO
L’Assicurato o chi per esso è obbligato, entro le ore 24 del
secondo giorno successivo al giorno dell’evento (intendendosi per tale il manifestarsi delle cause che determinano
l’annullamento del viaggio), a fare immediata denuncia
telefonica contattando il
numero verde 800335747
oppure al numero 039/65546646
attivi 24 ore su 24.
A) L’Assicurato è altresì obbligato ad informare l'Agenzia di
Viaggio presso la quale è stato prenotato il viaggio.
B) L’Assicurato deve consentire all’Impresa le indagini e gli
accertamenti necessari alla definizione del sinistro nonché
e
g
i
t
t
o
assicurazioni
produrre alla stessa tutta la documentazione relativa al caso
specifico liberando, a tal fine, dal segreto professionale i
Medici che lo hanno visitato e curato eventualmente investiti
dall’esame del sinistro stesso.
L’inadempimento dei precedenti paragrafi a) e b) e/o qualora il medico fiduciario dell’Impresa verifichi che le condizioni
dell’Assicurato non siano tali da impedire la sua partecipazione al viaggio e/o in caso di mancata produzione da parte
dell’assicurato dei documenti necessari all’Impresa per la
corretta valutazione della richiesta di rimborso possono comportare la perdita totale o parziale del diritto all’indennizzo.
IMPORTANTE:
L’indennizzo spettante all’Assicurato è pari al corrispettivo di
recesso (cioè alla penale prevista dal contratto di viaggio, nel
caso di cancellazione dello stesso), calcolato alla data in cui
si è manifestato l’evento, ovvero il verificarsi delle circostanze
che hanno determinato l’impossibilità ad intraprendere il
viaggio.
L’eventuale maggior corrispettivo di recesso, addebitato dal
Tour Operator in conseguenza di un ritardo da parte dell’Assicurato nel segnalare l’annullamento del viaggio al Tour
Operator resterà a carico dell’Assicurato.
4 - IMPEGNO DI FILO DIRETTO ASSICURAZIONI
Filo Diretto Assicurazioni, qualora l'Assicurato denunci telefonicamente il sinistro entro le ore 24 del giorno successivo
al giorno dell’evento, si impegna a liquidare il sinistro entro
45 giorni dalla data di denuncia a condizione che la documentazione completa arrivi entro il 15° giorno dalla data di
denuncia stessa.
Qualora per ragioni imputabili a Filo Diretto Assicurazioni la
suddetta liquidazione avvenga dopo 45 giorni, sarà riconosciuto all'Assicurato l'interesse legale (composto) calcolato
sull'importo da liquidare.
BAGAGLIO
Il limite di indennizzo per singolo oggetto previsto dalla polizza
assicurativa inclusa nella quota di iscrizione viene elevato ad
€ 100,00.
RIPETIZIONE VIAGGIO
La Società mette a disposizione dell'Assicurato, dei familiari e
del Compagno di viaggio che viaggiano con lui un importo
pari al valore in pro - rata del soggiorno non usufruito dall'Assicurato a causa dei seguenti eventi:
1) - Utilizzo delle prestazioni “Trasporto Sanitario Organizzato”,
“Trasporto della salma” e “Rientro Anticipato” che determini il
rientro alla residenza dell'Assicurato;
2) - Ricovero Ospedaliero dell’Assicurato che causi l’interruzione del viaggio.
L'importo verrà messo a disposizione dell'Assicurato esclusivamente per l'acquisto di un viaggio organizzato da I VIAGGI
DEL TURCHESE.
L'importo in pro-rata, non cedibile e non rimborsabile dovrà
essere utilizzato entro 12 mesi dalla data di rientro.
RITARDO DEL VOLO DI PARTENZA E/O RITORNO DEL VIAGGIO
1 - OGGETTO DELL'ASSICURAZIONE
Nel caso il volo di partenza e/o di ritorno del viaggio, purché
ricompreso nel pacchetto organizzato dal Contraente, dovesse subire un ritardo superiore alle 12 ore, calcolato sulla base
dell’orario definitivo, indicato nei documenti di viaggio o con
eventuali comunicazioni scritte successive inviate all’Assicurato dal Contraente, presso l’agenzia di viaggi o tramite il
corrispondente locale, prima della data di partenza del volo.
L’Impresa indennizzerà l’Assicurato nel limite del massimale
pari a:
- € 50,00 a titolo di copertura per spese di albergo e/o ristorante per le prime 12 ore;
- € 25,00 a titolo di copertura per spese di albergo e/o ristorante per ciascun periodo di ulteriori 12 ore e con un massimo di
€ 130,00 per persona assicurata e per evento.
oppure ed in alternativa:
il pro-rata del soggiorno pagato e non goduto a seguito della
ritardata partenza per i motivi sopraccitati, prima di iniziare il
viaggio nel territorio della Repubblica Italiana.
L’importo massimo risarcibile in questo caso sarà pari ad
€ 250,00 per assicurato e con un limite per evento indipendentemente dal numero di assicurati coinvolti pari ad € 5.200,00.
La garanzia è operante per i ritardi dovuti a qualsiasi motivo.
Per ottenere il rimborso, in caso di ritardo del volo, il viaggiatore
dovrà informare l’Impresa allegando i documenti comprovanti
il ritardo e precisamente:
1) numero del volo
2) tratta volata
3) data di partenza del volo
4) orario previsto di partenza
5) data e orario effettivi di partenza
N.B.: Tutti gli orari dei voli sono espressi dall’organizzatore e
devono essere espressi dall’Assicurato unicamente in ore
locali.
2 – Esclusioni
La garanzia non è operante quando il volo previsto è stato
definitivamente cancellato e non riprotetto e la data di
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rientro prevista, risultante dalla prenotazione iniziale, viene
posticipata.
La garanzia non è operante se l’Assicurato decide di rinunciare al viaggio rendendo operativa l’eventuale garanzia
rimborso del viaggio a seguito di ritardata partenza.
RIMBORSO DEL VIAGGIO A SEGUITO DI RITARDATA PARTENZA
1 - OGGETTO DELL'ASSICURAZIONE
L’Impresa rimborserà all’Assicurato l'80% del costo totale del
viaggio e con un limite, indipendentemente dal numero delle
persone, pari ad € 5.200,00 per aeromobile qualora l’Assicurato decida di non partecipare al viaggio stesso in seguito ad un
ritardo del volo di andata di almeno 8 ore complete.
L’assicurazione interviene in caso di ritardo del volo, nel giorno
della partenza, calcolato sulla base dell’orario ufficiale comunicato al viaggiatore con il foglio notizie o con il telex di convocazione dovuto a motivi imputabili alla Compagnia aerea
o al Tour Operator o a cause di forza maggiore quali scioperi,
intasamenti aeroportuali, o tempo inclemente.
ll rimborso e' previsto solo nei casi in cui la variazione dell'orario
di partenza non sia stata ufficializzata dalla Compagnia aerea
o dal Tour Operator nelle 24 ore precedenti la partenza stessa.
2 - ESCLUSIONI
La garanzia non è operante quando il volo previsto è stato
definitivamente cancellato e non riprotetto e quando la data
di rientro prevista, risultante dalla prenotazione iniziale, viene
posticipata.
IN CASO DI SINISTRO
ASSISTENZA PERSONA
In caso di necessità durante il viaggio/soggiorno l’Assicurato
deve contattare la Centrale Operativa in funzione 24 ore su
24 ai numeri:
Telefono: +39/039 65546646
Telefax: +39/039 6057533
Indicando:
- Il motivo della chiamata
- Cognome e Nome
- Il luogo preciso in cui si trova
- Il numero di telefono o telex dove possiamo contattarlo
- L’indirizzo del suo domicilio
PER TUTTE LE ALTRE GARANZIE
Per le richieste di rimborso l’Assicurato deve indirizzare la sua
corrispondenza a:
AMI ASSISTANCE SPA
(Ufficio Sinistri) Centro Direzionale Colleoni
Via Paracelso 14 – 20864 Agrate Brianza (MB)
Per informazioni: Telefono 039 65546644 Fax 039 6898545
DENUNCIA ON-LINE
E' attiva nel sito www.tuchese.it, nell'area Assicurazioni AMI
Assistance, il collegamento al sito di Filo Diretto per effettuare
la denuncia on-line dei sinistri.
Dettagli completi dei termini e modalità di denuncia dei
sinistri sono disponibili nelle Condizioni assicurative disponibili
sul sito www.turchese.it.
La copertura assicurativa è legata ai soli servizi venduti dal
Tour Operator e non copre eventuali servizi acquistati od
organizzati dal passeggero in forma autonoma o presso altri
soggetti (agenzia dettagliante, etc.).
Il testo delle garanzie e prestazioni è da intendersi puramente
indicativo. Effetti, delimitazioni e dettagli sono riportati nelle
Condizioni assicurative accettate e ritirare dall’assicurato in
fase di prenotazione presso le agenzie di viaggio; tali condizioni sono anche disponibili e scaricabili per consultazione
sul sito www.turchese.it.
Modalità di sottoscrizione della polizza assicurativa ed integrativa
Il Cliente / Viaggiatore per stipulare e conseguentemente rendere operativa la polizza assicurativa ad integrazione dovrà
prendere visione, accettare e ritirare le condizioni generali di
assicurazione disponibili sul sito www.turchese.it.
La polizza può essere richiesta esclusivamente e solo contestualmente alla prenotazione del viaggio e deve essere
versato il premio per persona di Euro 35 per le destinazioni
Egitto e Medio Oriente.
QUOTA DI ISCRIZIONE:
EURO 59,00
EURO 78,00 per pagamenti con Prestitempo
Sono compresi:
a) assicurazione
b) gadget
c) guida
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egitto
Condizioni generali
1) Informazioni generali
dura telematica di scelta del pacchetto nell'ipotesi di opzione di cui al punto 3.1.1, fortuito o causa di forza maggiore. In tal caso il turista ha diritto alla integrale resti-
1.1) Il contratto è regolato dalla direttiva 90/314/CEE, dal Decreto Legislativo 23 entro e non oltre un giorno lavorativo dalla conclusione della procedura telematica tuzione del corrispettivo incassato dall’Organizzatore di Viaggio o, in alternativa,
maggio 2011, n. 79, dalla Legge Regionale Emilia Romagna 31 Marzo 2003 n. 7 di scelta del pacchetto nell'ipotesi di opzione di cui ai punti 3.1.2 e 3.2, deve ad usufruire di un altro pacchetto turistico individuato d’accordo tra le parti, senza
supplemento ove il pacchetto sostitutivo sia di valore equivalente o con restituzione
nonché dalle previsioni del codice civile e dalle altre norme di legge in quanto qui perfezionare la prenotazione presso un'agenzia di viaggi di sua fiducia.
3.5) Qualora l'organizzatore comunichi di dover verificare la disponibilità del della differenza ove il pacchetto sostitutivo sia di valore inferiore.
non derogate. Le presenti condizioni generali si applicano unicamente
ai contratti di compravendita di pacchetti turistici così come definiti dall’Art. 34 del pacchetto turistico scelto, il turista dovrà provvedere al pagamento del corrispettivo 5.2) A puro titolo esemplificativo e senza esclusione di casi non espressi si
del diritto di opzione solo dopo aver ricevuto dall'organizzatore stesso la conferma considerano cause di forza maggiore non imputabili all’organizzatore di viaggio:
Decreto Legislativo 23 maggio 2011, n. 79.
a) gli scioperi che comportino sospensioni dei servizi oggetto del pacchetto turistico
1.2) Il contratto è inoltre disciplinato dalle presenti condizioni generali e dalle altre della disponibilità del pacchetto.
condizioni – delle quali il turista attesta aver acquisito piena conoscenza – riportate 3.6) Per i pacchetti turistici di cui ai punti 3.1.1 e 3.1.2 gli importi di cui al punto o grave intralcio dei medesimi;
nel catalogo, negli opuscoli e qualsivoglia altra documentazione illustrativa del 2.1 dell'art. 2) dovranno essere versati quando la prenotazione sarà perfezionata b) le calamità naturali e le avverse condizioni atmosferiche che comportino sospentramite l'agenzia di viaggi e gli importi di cui al punto 2.2) dell'art. 2) dovranno sioni dei servizi oggetto del pacchetto turistico o grave intralcio dei medesimi;
viaggio.
1.3) Il programma è stato redatto in osservanza al disposto dell’art. 15 della Legge essere versati quando la prenotazione sarà perfezionata tramite l'agenzia di viaggi c) gli avvenimenti bellici, gli atti di terrorismo, le sommosse e i disordini civili
Regionale Emilia Romagna 31 Marzo 2003 n. 7, concernente “Disciplina delle e comunque inderogabilmente entro e non oltre 8 giorni dalla data di perfeziona- in generale.
attività di produzione, organizzazione e vendita viaggi, soggiorni e servizi turistici”. mento della prenotazione stessa. Il saldo dovrà essere versato a norma del punto 5.3) L’organizzatore di viaggio può cancellare il pacchetto turistico a causa del
1.4) Comunicazione obbligatoria ai sensi dell’art. 16 della legge 269/98: “la legge 2.4 dell'art. 2), ma qualora tra il giorno della prenotazione e quello della partenza mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti previsto nel programma informandone il turista almeno venti giorni prima della data di partenza.
italiana punisce con la pena della reclusione i reati inerenti alla prostituzione e alla intercorrano meno di 20 giorni il turista deve versare l'intero
prezzo al momento del perfezionamento della prenotazione presso l'agenzia di 5.4) Nel caso di cui al punto 5.3 il turista ha diritto di scelta tra il rimborso del prezpornografia minorile, anche se gli stessi sono commessi all’estero”.
1.5 ) Il programma è valido dal 1/11/2014 al 31/10/2015. Aut. Ass. Reg. Emilia viaggi. Per i pacchetti turistici di cui al punto 3.2 l'intero prezzo dovrà essere versato zo già corrisposto e la sostituzione del pacchetto turistico cancellato con altro, indial momento del perfezionamento della prenotazione presso l'agenzia di viaggi.
viduato d’accordo tra le parti, di valore equivalente o superiore senza supplemento
Romagna in richiesta.
3.7) In caso di conclusione del contratto di acquisto del pacchetto turistico di cui di prezzo ovvero di valore inferiore previa restituzione della differenza di prezzo.
2) Pagamenti
2.1) Per i pacchetti turistici in genere il turista deve versare, all’atto della preno- ai punti 3.1.1 e 3.2 l'importo di € 75,00 già versato a titolo di corrispettivo del 5.5) Nei casi di cui al presente articolo 5 al turista non spetta alcun risarcimento
tazione, una somma pari al 15% del prezzo a titolo di acconto oltre alla tassa diritto di opzione sarà trattenuto dall'organizzatore a titolo di acconto sul prezzo del danno.
complessivo del pacchetto turistico e andrà detratto dagli importi di cui ai punti 6) Modifiche delle condizioni contrattuali
di iscrizione.
6.1) Se prima della partenza l’organizzatore abbia necessità di modificare in modo
2.2) Per i pacchetti turistici con la promozione “Bestprice” il turista deve versare, 2.1. e 2.2 dell’art. 2).
all’atto della prenotazione, e comunque inderogabilmente entro e non oltre 8 giorni 3.8) Nel caso in cui il turista, entro i termini previsti dai punti 3.1.1, 3.1.2 e 3.2, significativo uno o più elementi del contratto ne dà immediato avviso in forma scritta
dalla data della prenotazione stessa, una somma pari al 25% del prezzo a titolo di non provveda a perfezionare la prenotazione presso l'agenzia di viaggi, l'impegno al turista, indicando il tipo di modifica e la variazione del prezzo che ne consegue.
dell'organizzatore decadrà automaticamente, il pacchetto turistico scelto dal turista Il turista comunica all’organizzatore entro due giorni lavorativi dal momento in cui
acconto oltre alla tassa d’iscrizione.
2.3) Il saldo dovrà essere versato almeno 20 giorni prima della partenza.
sarà svincolato e l'importo di € 75,00 eventualmente corrisposto dal
ha ricevuto l’avviso se intende accettare o meno la modifica propostagli. Trascorso
2.4) Qualora tra il giorno della prenotazione e quello della partenza intercorra- viaggiatore a titolo di corrispettivo del diritto di opzione sarà trattenuto definitiva- detto termine senza che il turista abbia risposto, la proposta di modifica si riterrà
da lui accettata.
no meno di 20 giorni, il turista deve versare l’intero prezzo al momento della mente dall’organizzatore.
3.9) Nel caso in cui l'organizzatore, in violazione dell'impegno di cui ai punti 3.1.1 6.2) Ove non accetti la proposta di modifica il turista può, alternativamente, rece-
prenotazione.
2.5) I termini di cui sopra hanno carattere essenziale, ai sensi e per gli effetti di o 3.2, non perfezioni il contratto di compravendita di pacchetto turistico del quale ha dere senza pagamento di alcuna indennità ottenendo il rimborso della somma di
cui all’art. 1457 cod. civ. avuto riguardo all’interesse dell’organizzatore di viaggio. confermato la disponibilità, il turista potrà esigere il doppio della somma versata a denaro già corrisposta ovvero usufruire di un altro pacchetto turistico, individuato
3) Opzione di pacchetto turistico tramite il sito internet www.turchese.it
titolo di corrispettivo del diritto di opzione.
d’accordo fra le parti, di valore equivalente o superiore senza supplemento di
3.1) Opzione di pacchetto turistico tramite il sito internet www.turchese.it anteriore 3.10) I termini di cui al presente articolo 3) hanno carattere essenziale, ai sensi prezzo, o di valore inferiore previa restituzione della differenza di prezzo.
dell'art. 1457 cod. civ. avuto riguardo all'interesse dell'organizzatore di viaggio.
6.3) Non si considerano significative e non comportano l’applicazione delle precea dieci giorni prima della partenza prevista.
denti clausole 6.1 e 6.2 le variazioni che non comportino un’alterazione sostanziale
3.1.1) Per i pacchetti turistici posti in vendita tramite il sito internet www.turchese. 4) Annullamento del contratto e recesso dal contratto da parte del turista
it l’organizzatore si impegna, a fronte del pagamento dell’importo di € 75,00, a 4.1) Il turista può annullare il contratto in qualsiasi momento corrispondendo di una parte rilevante del pacchetto turistico quali, a puro titolo esemplificativo e
mantenere a disposizione del turista il pacchetto turistico da questi scelto mediante all’organizzatore di viaggi un’indennità di importo pari: alla tassa d’iscrizione se senza esclusione di casi non espressi:
la procedura on-line, riconoscendogli la facoltà di perfezionare o meno la prenota- l’annullamento viene portato a conoscenza dell’organizzatore di viaggio fino a 40 a) modifica della data od ora di partenza e/o della data od ora di arrivo con
zione presso un’agenzia di viaggi di sua fiducia entro e non oltre 2 giorni lavorativi giorni lavorativi prima dellla partenza; al 25% del prezzo oltre alla tassa d’iscrizio- slittamento inferiore alle 24 ore;
ne se l’annullamento viene portato a conoscenza dell’organizzatore di viaggio nel b) unificazione su di un unico scalo di partenze e/o arrivi originariamente previsti
dalla conclusione della procedura telematica.
3.1.2) In alternativa a quanto previsto al punto 3.1.1 il turista può opzionare gra- periodo compreso fra i 39 ed 15 giorni lavorativi anteriori alla partenza; al 70% da diversi scali italiani o esteri purchè l’organizzatore provveda al trasporto gratuito
tuitamente i pacchetti turistici posti in vendita tramite il sito internet www.turchese. del prezzo oltre alla tassa d’iscrizione se l’annullamento viene portato a conoscenza del viaggiatore fino allo scalo sostitutivo o a quello sostituito;
c) inserimento, in Italia e nel paese di destinazione, di scali intermedi originariait: in tal caso l’organizzatore si impegna a mantenere a disposizione del turista il dell’organizzatore di viaggio nel periodo compreso fra i 14 ed i 3
pacchetto turistico da questi scelto mediante la procedura on-line, riconoscendogli giorni lavorativi prima della partenza; al 95% del prezzo oltre alla tassa d’iscrizione mente non previsti;
la facoltà di perfezionare o meno la prenotazione presso un’agenzia di viaggi di se l’annullamento viene portato a conoscenza dell’organizzatore di viaggio nel d) sostituzione dell’albergo o (per le crociere sul Nilo) della motonave originasua fiducia entro e non oltre un giorno lavorativo dalla conclusione della procedura periodo compreso fra i 2 giorni lavorativi prima della partenza e fino alla data riamente previsti con altri alberghi o motonavi di pari categoria fermo restando
della stessa.
telematica.
l’itinerario;
3.1.3) E’ possibile opzionare i pacchetti turistici posti in vendita tramite il sito inter- 4.2) Nei casi in cui i costi sostenuti dall’organizzatore di viaggio siano di importo e) eliminazione o sostituzione nei viaggi organizzati delle tappe di mero transito
net dell’organizzatore alle condizioni indicate ai punti 3.1.1 e 3.1.2 esclusivamente superiore a quello dell’indennità determinata secondo i criteri di cui al punto 4.1 il intendendosi per tali quelle località nelle quali è previsto il pernottamento o il
fino a undici giorni prima della data prevista per la partenza.
turista sarà tenuto unicamente a corrispondere all’organizzatore di viaggio l’integra- pasto senza previsione di visite a luoghi o monumenti, l’imbarco o lo sbarco
3.2) Opzione di pacchetto turistico tramite il sito internet www.turchese.it dal le rimborso dei costi suddetti oltre alla tassa di iscrizione.
dei passeggeri.
decimo giorno anteriore alla partenza prevista sino al martedì antecedente il giorno 4.3) Dopo la partenza il turista può annullare il contratto pagando i servizi dei quali 6.4) Dopo la partenza, quando una parte essenziale dei servizi previsti dal conha usufruito e versando all’organizzatore di viaggio un’indennità pari al 95% dei tratto non può essere effettuata, l’organizzatore di viaggio predispone adeguate
della partenza.
E’ possibile opzionare i pacchetti turistici posti in vendita tramite il sito internet servizi non usufruiti. In tal caso, salvo quanto detto all’articolo 12, il turista dovrà soluzioni alternative per la prosecuzione del viaggio programmato non compordell’organizzatore anche dal decimo giorno prima della data prevista per la provvedere a sua cura e spese per il ritorno e/o per la prosecuzione del viaggio.
tanti oneri di qualsiasi tipo a carico del turista, oppure rimborsa quest’ultimo nei
partenza sino al martedì antecedente il giorno della partenza; in tale ipotesi per i 4.4) Il turista può recedere dal contratto senza versamento di alcuna indennità nei limiti della differenza tra le prestazioni originariamente previste e quelle effettuate.
pacchetti turistici posti in vendita tramite il sito internet www.turchese.it l’organizza- casi previsti dai successivi articoli 6.2 e 10.7.
7) Reclamo
tore si impegna, a fronte del pagamento dell’importo di € 75,00, a mantenere a 4.5) Sia la dichiarazione di annullamento che quella di recesso devono pervenire 7.1) Ogni mancanza nell’esecuzione del contratto deve essere contestata dal
disposizione del turista il pacchetto turistico da questi scelto mediante la procedura in forma scritta a pena di invalidità ex art. 1352 Cod.Civ.
turista, mediante tempestiva presentazione di reclamo affinchè l'organizzatore di
on-line, riconoscendogli la facoltà di perfezionare o meno la prenotazione presso 4.6) In caso di contratto a distanza non si applicano, a norma dell’art. 55 lett. b) viaggio o il suo rappresentante locale o l’accompagnatore vi pongano tempestiun’agenzia di viaggi di sua fiducia entro e non oltre un giorno lavorativo dalla D. Lgs. 6 settembre 2005, n. 206, il diritto di recesso di cui agli artt. 64 e seguenti, vamente rimedio.
conclusione della procedura telematica.
nonché gli artt. 52 e 53 e il comma 1 dell’art. 54.
7.2) In ogni caso il turista deve, a pena di decadenza, sporgere reclamo per
3.3) Nelle ipotesi di cui ai punti 3.1.1 e 3.2 il turista, dopo aver scelto on-line 4.7) Non è consentito il recesso da singoli servizi componenti il pacchetto turistico, l’inadempimento o l’inesatta esecuzione del contratto, entro e non oltre dieci giorni
il pacchetto turistico, deve versare, mediante carta di credito, una somma pari a
ivi compresi i servizi turistici non accessori al trasporto o all'alloggio quali a titolo lavorativi dalla data del rientro presso la località di partenza, a mezzo di racco-
€ 75,00 a titolo di corrispettivo del diritto di opzione riconosciutogli dall’organiz- esemplificativo: tour guidati, mostre, visite, escursioni, crociere ecc.
zatore sul pacchetto turistico scelto.
mandata con ricevuta di ritorno.
5) Risoluzione del contratto per forza maggiore o caso fortuito e cancellazione 7.3) L’organizzatore è responsabile solo per i servizi a lui prenotati e facenti parte
3.4) Per concludere il contratto di acquisto e assicurarsi definitivamente il pacchetto del pacchetto turistico da parte dell’organizzatore di viaggio
del pacchetto base; pertanto qualsiasi lamentela per servizi acquistati in loco, dovrà
turistico il turista, entro e non oltre 2 giorni lavorativi dalla conclusione della proce- 5.1) Il contratto si risolve per l’impossibilità totale della prestazione dovuta a caso essere fatta direttamente a coloro che hanno erogato i servizi medesimi.
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Condizioni generali
8) Responsabilità
8.1) L’organizzatore e l’intermediario sono responsabili secondo le rispettive
responsabilità per il caso di mancata o inesatta esecuzione, salvo che l’inadempimento sia determinato da impossibilità della prestazione derivante da
causa a loro non imputabile, ovvero imputabile al turista o a fatto, imprevedibile
o inevitabile di un terzo.
8.2) La responsabilità dell’organizzatore del viaggio per danni a persone e cose
non può, in nessun caso, eccedere i limiti previsti dalle Leggi vigenti e dalle
convenzioni internazionali che disciplinano la materia.
8.3) L’agente di viaggio (intermediario) presso il quale sia stata effettuata la
prenotazione del pacchetto turistico, non risponde in alcun caso delle obbligazioni nascenti dall’organizzazione del viaggio, ma solo di quelle derivanti dalla
sua qualità di intermediario e comunque nei limiti previsti dalle leggi vigenti.
8.4) La responsabilità dell’organizzatore non comprende quella derivante da
inadempimento o inesatta esecuzione dei servizi autonomamente acquistati
dal turista e non facenti parte del pacchetto turistico. Si considerano acquistati
autonomamente dal turista tutti i servizi, comprese le escursioni acquistate nel
corso del viaggio o presso le località di destinazione, non facenti parte del
pacchetto turistico.
8.5) Il turista è tenuto a prendere nota di tutte le informazioni riportate nel
catalogo, del “Buono a Sapersi” in particolare.
9) Diritto di Surrogazione
9.1) Il turista è tenuto a fornire all’organizzatore di viaggio tutti i documenti,
le informazioni e gli elementi in suo possesso utili per l’esercizio del diritto
di surrogazione previsto dall’art. 48 del D.Lgs. 23 maggio 2011 n. 79 e, in
mancanza, è responsabile nei confronti dell’organizzatore del pregiudizio che
abbia arrecato al suo diritto di surrogazione.
10) Revisione del prezzo
10.1) I costi posti a base dei pacchetti turistici riportati in catalogo sono
determinati, a seconda dei servizi offerti, in Euro, in USD o in moneta locale
del paese di destinazione. Il prezzo forfetario di vendita del pacchetto turistico
è calcolato per un minimo di due viaggiatori in base, a seconda dei servizi
offerti, ai rapporti di cambio:
1 Euro = 1,48 USD
ed è soggetto a revisione in conseguenza della variazione del tasso di cambio
o del costo del trasporto, del carburante, dei diritti e delle tasse (quali, a titolo
esemplificativo e non esaustivo, le tasse sbarco o imbarco nei porti o negli
aeroporti).
10.2) Per i voli charter la revisione del prezzo determinata dalla variazione
del costo del carburante per aeromobili (Jet Aviation Fuel) verrà determinata
assumendo come parametri di riferimento:
A) i seguenti costi medi ponderati per ogni posto volo della voce carburante:
Euro 62,31 per i voli diretti in Tunisia;
Euro 87,24 per i voli diretti in Turchia;
Euro 124,62 per i voli diretti in Egitto o Giordania;
Euro 99,70 per i voli diretti in Israele;
Euro 93,47 per i voli diretti in Grecia;
Euro 62,31 per i voli diretti in Spagna/Baleari;
Euro 124,62 per i voli diretti in Spagna/Canarie;
Euro 74,77 per i voli diretti in Spagna/Costa Sol.
B) un prezzo del carburante per aeromobili (Jet Aviation Fuel) pari a USD 830
per tonnellata da convertirsi in Euro secondo il rapporto di cambio indicato al
punto 10.1 che precede. Il calcolo della revisione verrà effettuato rilevando il
prezzo medio per tonnellata del carburante per aeromobili del secondo mese
di calendario antecedente la partenza come riportato in http://www.platts.com/
(Platts European Marketscan: Jet Aviation Fuel f.o.b. prodotti Mediterraneo)
convertito in Euro al tasso medio di cambio euro/dollaro del secondo mese di
calendario antecedente la partenza. Il prezzo del carburante così rilevato verrà
confrontato con quello di cui alla lettera “B” che precede e in caso di variazione,
in aumento o diminuzione, superiore al 3% la medesima variazione percentuale in concreto rilevata verrà applicata, a titolo di revisione, al costo medio
del carburante a sedile di cui alla lettera “A” che precede. In caso, invece, di
variazione, in aumento o diminuzione, del prezzo del carburante in misura pari
o inferiore al 3% rispetto al prezzo di cui alla lettera “B” che precede non si farà
luogo a revisione del prezzo.
10.3) Per i diritti e le tasse, compresa la “carbon tax” istituita dal Dlgs n. 257
del 30.12.2010 che attua la direttiva 2008/101/CE, la revisione sarà pari
all’adeguamento richiesto dai competenti Enti o Autorità.
10.4) Per i voli di linea, i voli low cost e per la navigazione marittima e fluviale
la revisione del prezzo sarà pari all’adeguamento richiesto, per posto volo o
posto nave, dalle Compagnie Aeree o di Navigazione e similmente per i diritti
e le tasse (inclusa la “carbon tax”) la revisione sarà pari all’adeguamento
richiesto dai competenti Enti o Autorità. Le tariffe aeree sono aggiornate al
e
g
i
t
t
o
31/08/2014 (salvo diversamente indicato) si intendono in bassa stagione e
valide per le città di partenza indicate; per le altre città e le altre stagionalità è
necessario applicare i relativi supplementi.
10.5) Per i pacchetti turistici che comprendono servizi i cui costi sono determinati
in USD o in moneta locale del paese di destinazione il prezzo forfetario di vendita del pacchetto turistico è, inoltre, soggetto a revisione in caso di variazione del
tasso di cambio in misura superiore al 3% rispetto alle parità riportate al comma
1 del presente articolo. La revisione, in tal caso, sarà calcolata applicando al
prezzo di vendita del pacchetto turistico un aumento o una diminuzione
percentuale pari alla variazione del tasso di cambio eccedente la misura del 3%.
10.6) L’organizzatore di viaggio deve, a pena di nullità, avvisare il turista con
comunicazione scritta dell’aumento a seguito di revisione e nella stessa forma,
e sempre a pena di nullità, il turista deve richiedere la revisione in diminuzione.
10.7) Qualora la revisione ecceda il 10% del prezzo originario del pacchetto
turistico il turista può recedere dal contratto senza pagamento di alcuna indennità a condizione che ne dia comunicazione scritta all’organizzatore di viaggio
entro due giorni lavorativi dal ricevimento dell’avviso di aumento.
10.8) La revisione non può in alcun caso essere effettuata nei venti giorni che
precedono la partenza.
11) Cessione del contratto
11.1) Il turista può cedere il contratto ad un terzo, a condizione che questi
soddisfi tutte le condizioni ed i requisiti per la fruizione dei servizi oggetto del
pacchetto turistico.
11.2) In tal caso il turista deve dare comunicazione della propria intenzione di
cedere il contratto mediante comunicazione scritta che dovrà pervenire all’organizzatore di viaggio o all’intermediario entro e non oltre quattro giorni lavorativi
prima della partenza e dovrà indicare le generalità del cessionario.
11.3) Per la cessione verranno addebitate Euro 26 a persona e, a seguito della
cessione, il cedente ed il cessionario sono solidalmente obbligati per il pagamento del prezzo del pacchetto turistico e delle spese derivanti dalla cessione.
11.4) Lo stesso importo verrà applicato in caso di qualsiasi ulteriore richiesta
da parte del turista per modifiche a prenotazione già avvenuta e confermata.
11.5) I regolamenti delle compagnie aeree normalmente non prevedono la possibilità di cessione a terzi o rimborso del biglietto, se questo è già stato emesso;
pertanto, nessun rimborso o sostituzione sarà possibile a biglietto emesso,
se questo non sia consentito dalla compagnia che effettua il trasporto aereo.
12) Condizioni Generali di assicurazioni
12.1) L’organizzatore ha stipulato ai sensi dell’art. 50 del D.lgs. 23 maggio
2011, n. 79, le seguenti polizze assicurative:
a) Consulenza medica;
b) Rientro sanitario;
c) Spese di viaggio di un familiare in caso di ricovero in ospedale;
d) Pagamento spese mediche sostenute all’estero fino ad un massimale di
Euro 2.000,00;
e) Rientro anticipato per lutto in famiglia;
f) Bagaglio: risarcimento danni per smarrimento o danneggiamento dello
stesso fino ad un massimale di Euro 250,00;
g) Spese annullamento fino ad un massimale di Euro 500,00.
12.2) Il turista può stipulare le seguenti polizze integrative (anche con riferimento al massimale assicurato) facoltative:
a) interassistance (con massimale di rimborso spese mediche sostenute
durante il viaggio pari a Euro 4.000,00);
b) bagaglio;
c) annullamento;
d) ritardi imprevisti;
e) rimborso per interruzione di soggiorno.
12.3) Ai sensi dell’art. 51 del D.Lgs. 23 maggio 2011, n. 79, presso la
Presidenza del Consiglio dei Ministri – Dipartimento per lo sviluppo e la competitività del turismo – opera il Fondo nazione di Garanzia di cui possono usufruire
tutti i turisti, in caso di insolvenza o di fallimento del vettore o dell’organizzatore
di viaggio, per il rimborso del prezzo versato e il rimpatrio in caso di viaggio
all’estero, nonché per fornire una immediata disponibilità economica in caso
di rientro forzato di turisti da Paesi extracomunitari in occasione di emergenze.
Le modalità di funzionamento di tale Fondo di Garanzia sono determinate con
decreto del Presidente del Consiglio dei Ministri o con decreto del Ministro delegato, di concerto con il Ministro dell’economia e delle finanze e con il Ministero
dello sviluppo economico.
12.4) I partecipanti sono tenuti a prendere conoscenza delle coperture assicurative le cui condizioni e le eventuali limitazioni ad esse relative sono riportate
dettagliatamente sulle Condizioni Generali che verranno consegnate prima della
partenza dall’intermediario di viaggio.
12.5) L’organizzatore di viaggio ha stipulato con Filo Diretto Assicurazioni
S.p.A. polizza di assicurazione della responsabilità civile n. 1505000106/M.
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13) Bagaglio
13.1) In caso di sinistro verificatosi in occasione di trasporto aereo il turista
dovrà farsi rilasciare la copia del P.I.R. (Property Irregularity Report) ed inviare
la relativa richiesta scritta di rimborso ad Ami Assistance.
13.2) L’organizzatore declina ogni responsabilità per le conseguenze della
mancata osservanza di quanto sopra.
14) Organizzazione Tecnica
I Viaggi del Turchese S.r.l. Società unipersonale
Viale Martiri della Libertà, 29 Fidenza – Parma – 0524/512461
Codice Fiscale, Partita Iva e Numero di iscrizione Reg. Imprese di Parma
01522260346 - REA PR 160211 - Capitale sociale Euro 1.030.000 i.v.
Società soggetta a direzione e coordinamento da parte di TUI Travel Plc Crawley,
West Sussex RH10 9QL UK - Registration Number 6072876, Delibera nr. 10
del 20 marzo 1991 e successivi rinnovi.
CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO CON GLI INTERMEDIARI DI VIAGGIO
1) Definizione
L’agenzia quando contatta l’organizzatore di viaggio per l’acquisto di un
pacchetto turistico assume la veste giuridica di intermediario di viaggio e
tratta, acquista diritti ed assume obblighi esclusivamente quale mandatario
del suo cliente-mandante. Pertanto l’organizzatore non conferisce alcun potere
di rappresentanza all’intermediario, il quale conseguentemente, non potrà
indurre terzi a ritenere che gli sia stato conferito tale potere di rappresentanza,
ne’ potrà assumere obbligazioni, stipulare contratti o compiere atti giuridici in
nome dell’organizzatore.
2) Obblighi dell'organizzatore
L'organizzatore fornirà all'intermediario i propri cataloghi, depliants e quant'altro
illustrante i prodotti turistici, periodicamente e nella misura ritenuta opportuna.
L'organizzatore pagherà i corrispettivi dovuti all'intermediario per l'attività svolta
nei tempi e nei modi previsti da separato e specifico accordo. L'organizzatore
invierà tempestivamente all'intermediario comunicazione scritta in caso di
modifica o impossibilità di fornire i servizi turistici oggetto del contratto, precedentemente confermati.
3) Obblighi dell'intermediario
E' obbligo dell'intermediario:
a) portare a conoscenza dei clienti/turisti le condizioni del contratto di viaggio
sottoponendole alla loro accettazione;
b) controllare la corretta sottoscrizione e compilazione dei moduli del contratto
di vendita, nonché l'espressa accettazione delle condizioni ivi riportate o
richiamate;
c) consegnare al cliente le condizioni di polizza Ami Assistance scaricabili dal
sito www.turchese.it e conservare la firma del cliente a conferma della presa
visione ed accettazione delle condizioni assicurative. Le firme dei clienti potranno essere richieste dall’assicurazione in caso di sinistro;
d) consegnare al cliente i voucher, il foglio notizie e le informazioni generali
predisposte dall’organizzatore, che l’intermediario dovrà provvedere a scaricare
e stampare in forma integrale dalla sezione “Document Folder” del sito internet
www.turchese.it;
e) trasmettere tempestivamente e correttamente all'organizzatore tutti i dati
relativi alle prenotazioni e in particolare le generalità dei viaggiatori con i
relativi domicili;
f) trasmettere tempestivamente al cliente/turista la comunicazione delle eventuali modifiche decise dall'organizzatore;
g) conservare presso i propri uffici, per il periodo previsto dal codice civile e/o
dalle leggi speciali in materia, una copia del modulo di proposta e accettazione
del contratto, che metterà a disposizione dell'Organizzatore, ove questi lo chieda, per esigenze assicurative, fiscali, amministrative o giudiziali;
h) trasmettere all'organizzatore la documentazione necessaria per la richiesta
dei visti consolari, qualora tale incombenza sia a carico di quest'ultimo.
Le comunicazioni tra le parti dovranno essere trasmesse per iscritto (lettera, fax,
telegramma ed in genere strumenti telematici).
4) Pagamenti
L'intermediario, garantisce il pagamento da parte del cliente, e salvo regresso
verso lo stesso, del prezzo del viaggio, soggiorno, pacchetto turistico, servizio
turistico, nonché le eventuali indennità di recesso e quant’altro dovuto dal
cliente/turista per effetto della conclusione del contratto di viaggio.
5) Contenzioso con il Turista
In caso di controversie con il turista le parti si impegnano a collaborare,
comunicandosi le informazioni e trasmettendosi i documenti necessari al fine
di gestire il contenzioso.
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