Comune di Valsamoggia
(Città Metropolitana di Bologna)
OGGETTO: SISTEMA DELLA PERFORMANCE
ASSEGNAZIONE OBIETTIVI STRATEGICI
DEL
COMUNE
SERVIZIO AFFARI GENERALI, LEGALE, CONTRATTI
RESPONSABILE: DR.SSA MONICA BOSCHI
Sede istituzionale: Comune di Valsamoggia, 40053 loc. Bazzano – Piazza Garibaldi, 1
tel 051 836411- fax 051 836440 - posta elettronica certificata: [email protected]
–
Comune di Valsamoggia
(Città Metropolitana di Bologna)
Servizio Affari Generali e Legale
40053 Valsamoggia - localita' Bazzano – P.zza Garibaldi n. 1
CF PIVA 03334231200
Tel 051/836411 fax 051/836440
PEC [email protected]
Al Segretario Generale
Dr.ssa Manco Maria Assunta
Al Responsabile del Servizio Personale
Associato
Dr.ssa Trenti Monica
OGGETTO: OBIETTIVI PRIORITARI ASSEGNATI PER L'ANNO 2015 AL
SERVIZIO AFFARI GENERALI E LEGALE E ALLO STAFF DEL
SINDACO-COMUNICAZIONE
SERVIZIO AFFARI GENERALI E LEGALE
OBIETTIVO PRIORITARIO N. 1
FASCICOLAZIONE ELETTRONICA DEI DOCUMENTI PERVENUTI AL PROTOCOLLO
GENERALE (OBIETTIVO DI MIGLIORAMENTO)
Programma ed
obiettivi
Finalità da
conseguire
Servizi coinvolti
Unità
Indicatori di
organizzative/ri raggiungimento
sorse umane
del risultato
coinvolte
3.4 Pubblica
Amministrazione
trasparente e
partecipazione
3.4.3
- Riduzione dei
tempi di
produzione di un
documento e
pagamento dei
fornitori
- Promozione
della
“cittadinanza
Servizio Affari
Servizio Affari
Generali e Legale Generali e
Legale
Obiettivo
trasversale a tutti i
servizi
Servizio
Comunicazione
Sì/No
Data
Sede istituzionale: Comune di Valsamoggia, 40053 loc. Bazzano – Piazza Garibaldi, 1
tel 051 836411- fax 051 836440 - posta elettronica certificata: [email protected]
Comune di Valsamoggia
(Città Metropolitana di Bologna)
digitale per tutti”
OBIETTIVO PRIORITARIO N. 1 > SOTTO-OBIETTIVO N. 1
SEMPLIFICAZIONE ATTIVITA' DI PROTOCOLLAZIONE
(CORRISPONDENTI RICORRENTI) E AZIONI CONSEGUENTI
(OBIETTIVO DI MIGLIORAMENTO)
Personale
coinvolto
–
ANALISI
ANAGRAFICA
Programma ed
obiettivi
Finalità da
conseguire
Unità
Indicatori di
organizzative/ri raggiungimento
sorse umane
del risultato
coinvolte
3.4 Pubblica
Amministrazione
trasparente e
partecipazione
3.4.3
Personale del
Risorse umane Sì/No
- Riduzione dei Servizio Affari
del Servizio
tempi di
Generali e Legale Affari Generali e Data
produzione di un
Legale
documento e
pagamento dei
fornitori
- Promozione
della
“cittadinanza
digitale per tutti”
- Valorizzare il
lavoro e le
competenze dei
dipendenti
pubblici
OBIETTIVO PRIORITARIO N. 1 > SOTTO-OBIETTIVO N. 2
VERIFICA E MONITORAGGIO RIMBORSI SPESE DERIVANTI DA ATTIVITA'
NOTIFICAZIONE PER CONTO DI TERZI (OBIETTIVO DI MIGLIORAMENTO)
DI
Programma ed
obiettivi
Finalità da
conseguire
Personale
coinvolto
Unità
Indicatori di
organizzative/ris raggiungimento
orse umane
del risultato
coinvolte
3.4 Pubblica
Amministrazione
3.4.3
- Riduzione dei
Personale del
Servizio Affari
Risorse umane
Percentuale
del Servizio Affari
Sede istituzionale: Comune di Valsamoggia, 40053 loc. Bazzano – Piazza Garibaldi, 1
tel 051 836411- fax 051 836440 - posta elettronica certificata: [email protected]
Comune di Valsamoggia
(Città Metropolitana di Bologna)
trasparente e
partecipazione
tempi di
Generali e Legale Generali e Legale Data
produzione di un
documento e
pagamento dei
fornitori
- Approntare i
primi strumenti di
rilevazione del
controllo di
gestione/strategi
co
OBIETTIVO PRIORITARIO N. 1 > SOTTO-OBIETTIVO N. 3
ARMONIZZAZIONE DELLE PROCEDURE DEI SERVIZI DEMOGRAFICI E UNIFORMITA'
DELLE RELATIVE TARIFFE (OBIETTIVO DI MIGLIORAMENTO)
Programma ed
obiettivi
Finalità da
conseguire
Personale
coinvolto
Unità
Indicatori di
organizzative/ris raggiungimento
orse umane
del risultato
coinvolte
3.4 Pubblica
Amministrazione
trasparente e
partecipazione
3.4.3
- Semplificare ai
cittadini la
fruizione dei
servizi comunali
-Valorizzare il
lavoro e le
competenze dei
dipendenti
pubblici
Personale del
Risorse umane
Sì/No
Servizio Affari
del Servizio Affari
Generali e Legale Generali e Legale Data
Servizi
Demografici
Servizio
Decentramento
OBIETTIVO PRIORITARIO N. 2
GESTIONE ELETTRONICA DELLE SCRITTURE PRIVATE E DEI DISCIPLINARI DI
INCARICO (OBIETTIVO DI MIGLIORAMENTO)
Programma ed
obiettivi
Finalità da
conseguire
Servizi coinvolti Unità
Indicatori di
organizzative/ri raggiungimento
sorse umane
del risultato
coinvolte
Sede istituzionale: Comune di Valsamoggia, 40053 loc. Bazzano – Piazza Garibaldi, 1
tel 051 836411- fax 051 836440 - posta elettronica certificata: [email protected]
Comune di Valsamoggia
(Città Metropolitana di Bologna)
3.4 Pubblica
Amministrazione
trasparente e
partecipazione
3.4.3
- Riduzione dei
tempi di
produzione di un
documento e
pagamento dei
fornitori
- Promozione
della
“cittadinanza
digitale per tutti”
Servizio Affari
Servizio Affari
Generali e Legale Generali e
Legale
Obiettivo
trasversale a tutti
i servizi
Sì/No
Data
OBIETTIVO PRIORITARIO N. 2 > SOTTO-OBIETTIVO N. 1
DEMATERIALIZZAZIONE DEI FASCICOLI DELLE SCRITTURE PRIVATE E DEI DISCIPLINARI
DI INCARICO (OBIETTIVO DI MIGLIORAMENTO)
Programma ed
obiettivi
Finalità da
conseguire
Personale
coinvolto
Unità
Indicatori di
organizzative/ris raggiungiment
orse umane
o del risultato
coinvolte
3.4 Pubblica
Amministrazione
trasparente e
partecipazione
3.4.3
Personale del
Risorse umane
Percentuale
- Riduzione dei Servizio Affari
del Servizio Affari
tempi di
Generali e Legale Generali e Legale Data
produzione di un
documento e
pagamento dei
fornitori
- Promozione
della
“cittadinanza
digitale per tutti”
- Valorizzare il
lavoro e le
competenze dei
dipendenti
pubblici
Sede istituzionale: Comune di Valsamoggia, 40053 loc. Bazzano – Piazza Garibaldi, 1
tel 051 836411- fax 051 836440 - posta elettronica certificata: [email protected]
Comune di Valsamoggia
(Città Metropolitana di Bologna)
STAFF DEL SINDACO-COMUNICAZIONE
OBIETTIVO PRIORITARIO N. 3
REGOLAMENTO DI PARTECIPAZIONE (OBIETTIVO DI MIGLIORAMENTO)
Programma ed
obiettivi
Finalità da
conseguire
Servizi coinvolti Unità
Indicatori di
organizzative/ris raggiungiment
orse umane
o del risultato
coinvolte
3.4 Pubblica
Amministrazione
trasparente e
partecipazione
3.4.3
- Valorizzazione
del ruolo delle
municipalità
Servizio Affari
Servizio Affari
Sì/No
Generali e Legale Generali e Legale
Data
Servizio
Servizio
Comunicazione
Comunicazione
OBIETTIVO PRIORITARIO N. 4
COMUNICAZIONE-REGOLAMENTO DEL PERIODICO COMUNALE (OBIETTIVO DI
MIGLIORAMENTO)
Programma ed
obiettivi
Finalità da
conseguire
Servizi coinvolti Unità
Indicatori di
organizzative/ris raggiungiment
orse umane
o del risultato
coinvolte
3.4 Pubblica
Amministrazione
trasparente e
partecipazione
3.4.3
- Investimento
sulla
comunicazione
Servizio Affari
Servizio Affari
Sì/No
Generali e Legale Generali e Legale
Data
Servizio
Servizio
Comunicazione Comunicazione
OBIETTIVO PRIORITARIO N. 4 > SOTTO-OBIETTIVO N. 1
PROGETTO “UNA SCELTA IN COMUNE” - ATTIVITA' DI COMUNICAZIONE
(OBIETTIVO DI MIGLIORAMENTO)
Programma ed
obiettivi
Finalità da
conseguire
Personale
coinvolto
Unità
Indicatori di
organizzative/ris raggiungimento
orse umane
del risultato
Sede istituzionale: Comune di Valsamoggia, 40053 loc. Bazzano – Piazza Garibaldi, 1
tel 051 836411- fax 051 836440 - posta elettronica certificata: [email protected]
Comune di Valsamoggia
(Città Metropolitana di Bologna)
coinvolte
3.4 Pubblica
Amministrazione
trasparente e
partecipazione
3.4.3
- Valorizzazione
del ruolo delle
municipalità
- Semplificare ai
cittadini la
fruizione dei
servizi comunali
- Investimento
sulla
comunicazione
Personale del
Servizio
Comunicazione
Risorse umane
del Servizio
Comunicazione
Servizi
Demografici
Servizi
Demografici
Servizio
Decentramento
Servizio
Decentramento
Sì/No
Data
OBIETTIVO PRIORITARIO N. 4 > SOTTO-OBIETTIVO N. 2
SITO WEB ISTITUZIONALE – VERIFICA E AGGIORNAMENTO MODULISTICA
(OBIETTIVO DI MIGLIORAMENTO)
Programma ed
obiettivi
Finalità da
conseguire
Personale
coinvolto
Unità
Indicatori di
organizzative/ris raggiungimento
orse umane
del risultato
coinvolte
3.4 Pubblica
Amministrazione
trasparente e
partecipazione
3.4.3
- Semplificare ai
cittadini la
fruizione dei
servizi comunali
- Investimento
sulla
comunicazione
Personale del
Servizio
Comunicazione
Risorse umane
del Servizio
Comunicazione
Sì/No
Data
Servizi
Demografici
Servizio
Decentramento
Sede istituzionale: Comune di Valsamoggia, 40053 loc. Bazzano – Piazza Garibaldi, 1
tel 051 836411- fax 051 836440 - posta elettronica certificata: [email protected]
Comune di Valsamoggia
(Città Metropolitana di Bologna)
Servizio Affari Generali e Legale
40053 Valsamoggia - localita' Bazzano – P.zza Garibaldi n. 1
CF PIVA 03334231200
Tel 051/836411 fax 051/836440
PEC [email protected]
Al Segretario Generale
Dr.ssa Manco Maria Assunta
Al Responsabile del Servizio Personale
Associato
Dr.ssa Trenti Monica
OGGETTO: OBIETTIVI PRIORITARI ASSEGNATI PER L'ANNO 2015 AL
SERVIZIO AFFARI GENERALI E LEGALE E ALLO STAFF DEL
SINDACO-COMUNICAZIONE – INDICATORI DI PERFORMANCE
SERVIZIO AFFARI GENERALI E LEGALE
OBIETTIVO PRIORITARIO N. 1
FASCICOLAZIONE ELETTRONICA DEI DOCUMENTI PERVENUTI AL PROTOCOLLO
GENERALE (OBIETTIVO DI MIGLIORAMENTO)
Programma ed obiettivi: 3.4 Pubblica Amministrazione trasparente e partecipazione
SERVIZI COINVOLTI
ATTIVITA'/AZIONI
Servizio Affari Generali FASCICOLAZIONE
e Legale
ELETTRONICA DEI
DOCUMENTI
Obiettivo trasversale a PERVENUTI
AL
tutti i servizi
PROTOCOLLO
GENERALE
INDICATORI
Attivazione
fascicolazione
elettronica
documenti
della Sì
=
obiettivo
raggiunto
dei
No = obiettivo non
raggiunto
Data di attivazione Entro il 31/12/2015 =
della
fascicolazione obiettivo raggiunto
Azioni:
elettronica
dei
documenti
Entro il 31/01/2016 =
- Analisi e verifica del
obiettivo
non
Manuale di gestione
raggiunto
Sede istituzionale: Comune di Valsamoggia, 40053 loc. Bazzano – Piazza Garibaldi, 1
tel 051 836411- fax 051 836440 - posta elettronica certificata: [email protected]
Comune di Valsamoggia
(Città Metropolitana di Bologna)
del
protocollo
informatico
- Organizzazione, in
stretto raccordo con il
SIA, la formazione per
tutta
la
struttura
dell'Ente
- Adeguare, con il
supporto operativo del
SIA,
l'applicativo
Akropolis
Predisporre,
se
necessario, strumenti
operativi di supporto
alla struttura dell'Ente
(ad esempio, circolari
interne,
aggiornamenti, ulteriori
sessioni
formative,
ecc.)
OBIETTIVO PRIORITARIO N. 1 > SOTTO-OBIETTIVO N. 1
SEMPLIFICAZIONE ATTIVITA' DI PROTOCOLLAZIONE
(CORRISPONDENTI RICORRENTI) E AZIONI CONSEGUENTI
(OBIETTIVO DI MIGLIORAMENTO)
SERVIZI COINVOLTI ATTIVITA'/AZIONI
Servizio Affari Generali SEMPLIFICAZIONE
e Legale
ATTIVITA'
DI
PROTOCOLLAZIONE
–
ANALISI
ANAGRAFICA
(CORRISPONDENTI
RICORRENTI)
E
AZIONI
CONSEGUENTI
Azioni:
Realizzazione
azioni previste
–
ANALISI
ANAGRAFICA
INDICATORI
delle Sì
=
raggiunto
obiettivo
No = obiettivo non
raggiunto
Data di conclusione Entro il 31/12/2015 =
delle azioni previste
obiettivo raggiunto
Entro il 31/01/2016 =
obiettivo
non
raggiunto
Sede istituzionale: Comune di Valsamoggia, 40053 loc. Bazzano – Piazza Garibaldi, 1
tel 051 836411- fax 051 836440 - posta elettronica certificata: [email protected]
Comune di Valsamoggia
(Città Metropolitana di Bologna)
- Analisi e verifica del
dell'anagrafica
dell'applicativo
di
gestione
del
protocollo informatico,
con
particolare
riferimento
alla
sezione
dei
corrispondenti
ricorrenti
- Individuazione delle
casistiche errate, delle
duplicazioni
e,
in
generale
delle
anomalie
- Intervento diretto
sull'anagrafica,
finalizzato
all'eliminazione delle
anomalie
- Predisposizione, se
necessario, strumenti
operativi di supporto
interno al servizio al
fine di adeguare il
modus operandi degli
operatori
all'utilizzo
della
sezione
dei
“corrispondenti
ricorrenti”
- Attivazione, con il
supporto tecnico del
ced previa verifica di
fattibilità,
di
accorgimenti
tecnici
che facilitino l'utilizzo
della
sezione
dei
“corrispondenti
ricorrenti”
OBIETTIVO PRIORITARIO N. 1 > SOTTO-OBIETTIVO N. 2
Sede istituzionale: Comune di Valsamoggia, 40053 loc. Bazzano – Piazza Garibaldi, 1
tel 051 836411- fax 051 836440 - posta elettronica certificata: [email protected]
Comune di Valsamoggia
(Città Metropolitana di Bologna)
VERIFICA E MONITORAGGIO RIMBORSI SPESE DERIVANTI DA ATTIVITA'
NOTIFICAZIONE PER CONTO DI TERZI (OBIETTIVO DI MIGLIORAMENTO)
SERVIZI COINVOLTI ATTIVITA'/AZIONI
INDICATORI
Servizio Affari Generali VERIFICA
E Percentuale
e Legale
MONITORAGGIO
RIMBORSI
SPESE
DERIVANTI
DA
ATTIVITA'
DI
NOTIFICAZIONE PER Data
CONTO DI TERZI
Azioni:
- Analisi e verifica del
registro
delle
notificazioni
e
del
registro dei rimborsi
spese per notificazioni
effettuate per conto di
terzi negli anni 2014 e
2015
- Verifica dei rimborsi
non ancora riscossi
mediante
l'effettuazione
di
controlli incrociati delle
informazioni
a
disposizione (attività in
parte con supporti
informatici e in parte
con documentazione
cartacea da acquisire
da altri servizi)
- Organizzazione di
azioni
finalizzate
all'incasso dei rimborsi
90%
=
raggiunto
DI
obiettivo
50% = obiettivo non
raggiunto
Entro il 31/12/2015 =
obiettivo raggiunto
Entro il 31/01/2016 =
obiettivo
non
raggiunto
OBIETTIVO PRIORITARIO N. 1 > SOTTO-OBIETTIVO N. 3
ARMONIZZAZIONE DELLE PROCEDURE DEI SERVIZI DEMOGRAFICI E UNIFORMITA'
Sede istituzionale: Comune di Valsamoggia, 40053 loc. Bazzano – Piazza Garibaldi, 1
tel 051 836411- fax 051 836440 - posta elettronica certificata: [email protected]
Comune di Valsamoggia
(Città Metropolitana di Bologna)
DELLE RELATIVE TARIFFE (OBIETTIVO DI MIGLIORAMENTO)
OBIETTIVO PRIORITARIO N. 2
GESTIONE ELETTRONICA DELLE SCRITTURE PRIVATE E DEI DISCIPLINARI DI
INCARICO (OBIETTIVO DI MIGLIORAMENTO)
Programma ed obiettivi: 3.4 Pubblica Amministrazione trasparente e partecipazione
SERVIZI COINVOLTI
ATTIVITA'/AZIONI
INDICATORI
Servizio Affari Generali GESTIONE
Realizzazione
delle
e Legale
ELETTRONICA
azioni previste
DELLE SCRITTURE
Obiettivo trasversale a PRIVATE
E
DEI
tutti i Servizi
DISCIPLINARI
DI
INCARICO
Data di conclusione
delle azioni previste
Azioni:
- Acquisizione dati e
redazione
atti
finalizzati ad ottenere
l'autorizzazione
dell'Agenzia
delle
Entrate per il bollo
virtuale
Predisposizione
modulistica
per
il
fornitore
- Redazione atti per
impegno annuale della
spesa e accertamento
dell'entrata
- Attività di verifica e
controllo delle entrate
e delle spese
Sì
=
raggiunto
obiettivo
No = obiettivo non
raggiunto
Entro il 31/12/2015 =
obiettivo raggiunto
Entro il 31/01/2016 =
obiettivo
non
raggiunto
OBIETTIVO PRIORITARIO N. 2 > SOTTO-OBIETTIVO N. 1
DEMATERIALIZZAZIONE DEI FASCICOLI DELLE SCRITTURE PRIVATE E DEI DISCIPLINARI
Sede istituzionale: Comune di Valsamoggia, 40053 loc. Bazzano – Piazza Garibaldi, 1
tel 051 836411- fax 051 836440 - posta elettronica certificata: [email protected]
Comune di Valsamoggia
(Città Metropolitana di Bologna)
DI INCARICO (OBIETTIVO DI MIGLIORAMENTO)
SERVIZI COINVOLTI ATTIVITA'/AZIONI
Servizio Affari Generali DEMATERIALIZZAZI
e Legale
ONE DEI FASCICOLI
DELLE SCRITTURE
PRIVATE
E
DEI
DISCIPLINARI
DI
INCARICO
Azioni:
- Gestione rapporto
con
il
contraente
esterno
- Verifica rimborso
imposta
- Predisposizione atti
in formato digitale,
gestione dei fascicoli e
archiviazione/conserva
zione
in
formato
digitale
- Attività operativa e
periodica di verifica e
controllo delle entrate
e delle spese, ai fini di
dar corso alle previste
liquidazioni
dell'imposta
all'Agenzia
delle
Entrate
INDICATORI
Percentuale
delle
posizioni
gestite
successivamente
all'ottenuta
autorizzazione
dell'Agenzia
delle
Entrate per il bollo
virtuale
90%
=
raggiunto
obiettivo
Data
Entro il 31/12/2015 =
obiettivo raggiunto
50% = obiettivo non
raggiunto
Entro il 31/01/2016 =
obiettivo
non
raggiunto
Sede istituzionale: Comune di Valsamoggia, 40053 loc. Bazzano – Piazza Garibaldi, 1
tel 051 836411- fax 051 836440 - posta elettronica certificata: [email protected]
Comune di Valsamoggia
(Città Metropolitana di Bologna)
STAFF DEL SINDACO-COMUNICAZIONE
OBIETTIVO PRIORITARIO N. 3
REGOLAMENTO DI PARTECIPAZIONE (OBIETTIVO DI MIGLIORAMENTO)
Programma ed obiettivi: 3.4 Pubblica Amministrazione trasparente e partecipazione
SERVIZI COINVOLTI
ATTIVITA'/AZIONI
Servizio Affari Generali REGOLAMENTO DI Realizzazione
e Legale
PARTECIPAZIONE
azioni previste
Servizio
Comunicazione
INDICATORI
delle Sì
=
raggiunto
obiettivo
Azioni:
No = obiettivo non
raggiunto
Analisi
della Data di conclusione
normativa
delle azioni previste
Acquisizione
materiale
Predisposizione
bozza di regolamento
- Condivisione con la
figura
politica
di
riferimento
Entro il 31/12/2015 =
obiettivo raggiunto
Entro il 31/01/2016 =
obiettivo
non
raggiunto
OBIETTIVO PRIORITARIO N. 4
COMUNICAZIONE-REGOLAMENTO DEL PERIODICO COMUNALE (OBIETTIVO DI
MIGLIORAMENTO)
Programma ed obiettivi: 3.4 Pubblica Amministrazione trasparente e partecipazione
SERVIZI COINVOLTI
ATTIVITA'/AZIONI
INDICATORI
Servizio Affari Generali COMUNICAZIONERealizzazione
delle
e Legale
REGOLAMENTO DEL azioni previste
PERIODICO
Servizio
COMUNALE
Comunicazione
Azioni:
Data di conclusione
delle azioni previste
Analisi
della
Sì
=
raggiunto
obiettivo
No = obiettivo non
raggiunto
Entro il 31/12/2015 =
obiettivo raggiunto
Sede istituzionale: Comune di Valsamoggia, 40053 loc. Bazzano – Piazza Garibaldi, 1
tel 051 836411- fax 051 836440 - posta elettronica certificata: [email protected]
Comune di Valsamoggia
(Città Metropolitana di Bologna)
normativa
Acquisizione
materiale
Predisposizione
bozza di regolamento
- Condivisione con la
figura
politica
di
riferimento
Entro il 31/01/2016 =
obiettivo
non
raggiunto
OBIETTIVO PRIORITARIO N. 4 > SOTTO-OBIETTIVO N. 1
PROGETTO “UNA SCELTA IN COMUNE” - ATTIVITA' DI COMUNICAZIONE
(OBIETTIVO DI MIGLIORAMENTO)
SERVIZI COINVOLTI ATTIVITA'/AZIONI
INDICATORI
Servizio
Comunicazione
Servizi Demografici
Servizio
Decentramento
PROGETTO
“UNA
SCELTA
IN
COMUNE”
ATTIVITA'
DI
COMUNICAZIONE
Realizzazione
delle Sì
=
obiettivo
azioni previste per il raggiunto
personale del Servizio
staff-Comunicazione
No = obiettivo non
raggiunto
Data di conclusione
delle azioni previste
per il personale del
- Predisposizione della Servizio
staffstrumentazione per la Comunicazione
trasmissione dei dati al
centro regionale
trapianti (acquisto
interfaccia e
aggiornamento
Maggioli)
Campagna di
comunicazione del
progetto
- Coordimanento del
progetto prendendo
contatti con gli enti
terzi interessati
- Formazione agli
operatori degli sportelli
da parte di personale
specializzato.
Azioni:
Entro il 31/12/2015 =
obiettivo raggiunto
Entro il 31/01/2016 =
obiettivo
non
raggiunto
Sede istituzionale: Comune di Valsamoggia, 40053 loc. Bazzano – Piazza Garibaldi, 1
tel 051 836411- fax 051 836440 - posta elettronica certificata: [email protected]
Comune di Valsamoggia
(Città Metropolitana di Bologna)
- Preparazione
modulistica
OBIETTIVO PRIORITARIO N. 4 > SOTTO-OBIETTIVO N. 2
SITO WEB ISTITUZIONALE – VERIFICA E AGGIORNAMENTO MODULISTICA
(OBIETTIVO DI MIGLIORAMENTO)
SERVIZI COINVOLTI ATTIVITA'/AZIONI
INDICATORI
Servizio
Comunicazione
SITO
WEB Realizzazione
ISTITUZIONALE
– azioni previste
VERIFICA
E
AGGIORNAMENTO
MODULISTICA
Azioni:
- Verifica modulistica
pubblicata nel sito e
coordinamento con gli
uffici responsabili del
procedimento
- Acquisizione dagli
uffici della modulistica
in formato aperto
- Utilizzo della carta
intestata con stemma
- Eventuale
adeguamento e
semplificazione della
modulistica ai fini, tra
l'altro, della maggiore
fruibilità per il cittadino
- Nuova pubblicazione
nel sito della
modulistica aggiornata
SERVIZI COINVOLTI
ATTIVITA'/AZIONI
delle Sì
=
raggiunto
obiettivo
No = obiettivo non
raggiunto
Data di conclusione Entro il 31/12/2015 =
delle azioni previste
obiettivo raggiunto
Entro il 31/01/2016 =
obiettivo
non
raggiunto
INDICATORI
Sede istituzionale: Comune di Valsamoggia, 40053 loc. Bazzano – Piazza Garibaldi, 1
tel 051 836411- fax 051 836440 - posta elettronica certificata: [email protected]
Comune di Valsamoggia
(Città Metropolitana di Bologna)
Servizio Affari Generali ARMONIZZAZIONE
e Legale
DELLE PROCEDURE
DEI
SERVIZI
Servizi Demografici
DEMOGRAFICI
E
UNIFORMITA' DELLE
Servizio
RELATIVE TARIFFE
Decentramento
Azioni:
- Armonizzare le
procedure e
aggiornare la
modulistica ove non
coerente al fine di
semplificare le funzioni
degli operatori di
sportello in particolare
le pratiche più
complesse.
- Uniformare la
modulistica delle
procedure, le tariffe
dei servizi dei
demografici e di alcuni
regolamenti.
- Uniformare le
procedure del Servizio
di Polizia mortuaria e a
seguito di nuova
aggiudicazione
dell'appalto
semplificare la pratica
"gestione funerale"
che devono
ottemperare gli
sportelli escluso
Bazzano.
Realizzazione
delle Sì
=
obiettivo
azioni previste per il raggiunto
personale del Servizio
AA-GG
No = obiettivo non
raggiunto
Data di conclusione Entro il 31/12/2015 =
delle azioni previste obiettivo raggiunto
per il personale del
Servizio AA-GG
Entro il 31/01/2016 =
obiettivo
non
raggiunto
Sede istituzionale: Comune di Valsamoggia, 40053 loc. Bazzano – Piazza Garibaldi, 1
tel 051 836411- fax 051 836440 - posta elettronica certificata: [email protected]