“Business Community Confindustria” BCC: una nuova opportunità di business per gli Associati Confindustria Aprile 2008 Il portale BCC 2 Area “Ricerca e Compra” e “Profilati e Vendi” Ricerca e Compra Profilati e Vendi Possono accedere solo Associati il processo di registrazione si compone di due fasi: compilazione on line dati di registrazione: in seguito, l’associato potrà accedere all’area per ricercare altre aziende in BCC sottoscrizione condizioni generali per acquistare: in seguito l’Associato può acquistare on line Possono accedere: Associati NON associati (pro tempore – 6 mesi) il processo di registrazione si compone di due fasi: compilazione on line dati di registrazione: in seguito l’associato e il NON associato potranno creare il proprio profilo in BCC sottoscrizione condizioni generali per vendere: in seguito l’Associato può vendere on line, su invito Gli acquisti online sono riservati alle PMI 3 Lavorare sugli acquisti per accrescere la competitività Strategia 2 “E’ più agevole raddoppiare i margini reddituali attraverso una minima riduzione degli Acquisti piuttosto che attraverso il raddoppio delle vendite” Il Fatturato si raddoppia ! Margine 10 Altri Costi 50 Acquisti 140 Strategia 1 Gli Acquisti si riducono del 7% ! Situazione Iniziale Margine 10 Altri Costi 25 Acquisti 65 Domani Margine 5 Altri Costi 25 Acquisti 70 Oggi Domani 4 Negoziazioni online con BCC - un nuovo modo di “fare acquisti”, che porterà all’Associato diversi benefici 1. Acquistare al miglior rapporto prezzo/qualità in tempi brevi - una negoziazione semplice dura 2-3 settimane 2. Ampliare il proprio mercato di fornitori, per poter cogliere le migliori proposte di mercato 3. Rendere più efficienti i processi di acquisto, attraverso la riduzione significativa dei tempi di negoziazione – l’asta dura circa 1 ora 4. Realizzare capitolati di fornitura completi, che migliorano il proprio rapporto con i fornitori 5. L’Associato è completamente supportato nell’utilizzo del portale BCC, e durante l’intero processo di negoziazione online, dai professionisti degli acquisti di BCC. E’ sicuro di completare il processo. 6. Non vi è alcuna barriera tecnologica all’utilizzo del servizio da parte dell’Associato 5 Come si fa’ un acquisto online Start Associato invia “lettera di incarico” a BCC, dove si impegna a pagare corrispettivo Preparazione Prima fase negoziale Ultima fase negoziale Rilancio di Richiesta di Offerta online Preparazione negoziazione • Capitolato di fornitura • Specifiche tecniche • Elenco fornitori • Strategia di gara Richiesta di offerta online I fornitori inseriscono a portale offerte economiche e risposte qualitative Asta online Aggiudicazione fornitura 6 Asta online: un esempio di cosa vede il fornitore Minuti al termine Prezzo base Offerte in visibili in ordine crescente Le proprie offerte sono identificate dal nome dell’azienda di appartenenza. Quelle dei concorrenti non vengono visualizzate Finestra di inserimento dell’offerta Il fornitore vede in modo trasparente l’offerta che “dovrebbe formulare” per vincere la negoziazione: un sistema di competizione molto efficace 7 La Richiesta di offerta online – la chiusura L’Acquirente visualizza le quotazioni economiche 8 La Richiesta di offerta online L’Acquirente visualizza le risposte “qualitative” 9 Il Pilota BCC – I risultati A fine 2007 Confindustria ha avviato il progetto pilota BCC; in poche settimane sono stati coinvolti 43 Associati che hanno sperimentato questo “nuovo modo di fare acquisti”. I risultati ottenuti sono stati decisamente soddisfacenti sia sul piano economico, sia come incremento dell’efficienza e dell’efficacia del processo di acquisto. • In poche settimane: 43 Associati hanno comprato on line prodotti, servizi ed investimenti per un valore complessivo superiore a 11 Milioni di € Il risparmio medio è stato del 10% sul prezzo obiettivo dell’Associato • Ciascun Associato ha ampliato il proprio parco fornitori coinvolgendo mediamente 8 nuovi partner di business per negoziazione • Il 60% degli acquisti negoziati ha riguardato il “core business” • Il 40% sono state piccole imprese • Il valore medio delle negoziazioni è stato pari a 275.000 € 10 Il Pilota BCC I settori delle aziende e gli oggetti negoziali Settore d’attività Oggetto negoziale Settore d’attività Oggetto negoziale Commercio motori Generatori Sincroni Trifase Produzione alimentare Zucchero di canna Servizi di igiene urbana Sacchi HDPE Associazione di categoria Parco auto Partizioni mobili interne Pannelli in truciolato Materie plastiche Pallet su misura Carpenteria metalliva Inserti asportazione truciolo Lavorazione metalli Pani in lega d’alluminio Prodotti caseari Vaschette in plastica Abbigliamento tecnico Tessuto ignifugo Prodotti caseari Pallet Componenti automotive Pallet su misura Prodotti caseari Rifacimento capannone Etichette autoadesive Carta usomano Abbigliamento intimo Astucci in cartone teso Stampi in acciaio Inserti sinterizzati Rigenerazione oli usati Carboni attivi Insonorizzazioni industriali Nastri in acciaio Analisi cliniche Strumentazione sanitaria Produzione reti e fili elastici Elastometri Impianti trattamento acque Nastri trasportatori Produzioni meccaniche Cuscinetti Imballaggi Pallet Editore e stampatore Film estensibili Produzioni meccaniche Viteria e bulloneria Produzione di vino Impianto elettromeccanico Componenti meccanici Scatolame Produzione formaggi Scatole americane ondulate Prefabbricati Montaggi strutture Produzione di vino Scatole americane ondulate Produzione di tubi PVC in polvere Prodotti caseari Panna Cappe per cucine Pallet su misura Prodotti caseari Scatolame Macchinari biomedicali Parco auto Produzione mobili Pallet Pentole in alluminio Coperchi in vetro Progettazione scale Casse in legno pieghevoli Mobili per ufficio Mobili in legno antico Colorificio Fiocchi in poliestere Trasporto urbano Pneumatici Produzione sanitari Viteria Produzione di avvolgibili Bancali in legno Facciate continue Porte automatiche Distribuzione editoriale Volantini Acquisti in beni diretti/core business Acquisti in beni indiretti Opere civili 11 E’ possibile acquistare online prodotti, servizi e investimenti - Materiali/Prodotti Materiali packaging/di consumo • Utensileria • Antinfortunistica • Materiale elettrico • Cartone-Pallet • Polietilene • Packaging-Polistirolo • Materiale igienico e sanitario Componenti impianti • Cavi elettrici • Caldereria • Strumentazione • Pompe • Compressori • Quadri elettrici • Diffusori aria • Piping Prodotti e servizi IT • PC-Periferiche • Server • Software • Apparati LAN / Rete • System Integration • Consulenza informatica Materie prime • Prodotti freschi • Prodotti surgelati • Legname • Altro MacchinariAttrezzature-Impianti • Carri ponte • Carrelli elevatori • Gruppi elettrogeni • Gruppi frigoriferi • Trasformatori di potenza • Impianti di condizionamento • Impianti elettrici • Impianti antincendio • Stazioni radiobase • Pontiradio • Ripetitori Arredamenti e Prodotti per l’ufficio • Mobili per ufficio e laboratorio • Attrezzatura per videoconferenza • Fotocopiatrici-Fax • Carta-Buste • Consumabili (toner, …) • Cancelleria • Modulistica - Servizi Servizi generali • Servizi di portierato • Vigilanza armata • Servizi di pulizia (civile, industriale) • Manutenzione aree verdi Manutenzioni Servizi di ristorazione • Buoni pasto • Mense aziendali • Servizio catering • Lavoro Temporaneo • Consulenza ingegneristica • Servizi di trascrizione • Data entry e gestione dati • Telefonia mobile • Telefonia fissa • Traffico dati • Reti intellingenti Servizi logistica- Business travel • Biglietteria aerea nazionale trasporto • Manutenzione edifici • Trasporti nazionali e civili e industriali • Manutenzione di impianti internazionali • Trasporti macchinari e attrezzature • Trasporti del personale • Traslochi Flotte auto • Espresso • Noleggio auto • Poni medio-lungo termine • Movimentazione • Leasing autoveicoli magazzino • Servizi di Fleet • Stoccaggio e Management distribuzione • Noleggio a breve termine Servizi di Risorse Umane e consulenza Telefonia Marketing • Servizio prepress • Pubblicazioni scientifiche • Cataloghi • Stampa pubblicitaria • Insegne e internazionale • Alberghi e allottment • Viaggi incentive • Congressi • Servizi agenzia viaggi Costruzioni e ristrutturazioni • Ristrutturazioni edili • Allestimento locali chiavi in mano • Costruzione / Ristrutturazione edifici • Prefabbricati / Capannoni industriali • Montaggi elettrici e meccanici • Lavori civili / Urbanizzazioni • Pavimentazioni • Fornitura in opera impianti elettrici e meccanici 12 Per chi è interessato a fornitori internazionali, conosciamo oltre 100.000 fornitori Più di 60 professionisti, in grado di supportare fornitori in tutto il mondo in 14 lingue parlate (Madrelingua): Italiano, Inglese, Francese,Tedesco,Spagnolo, Turco, Cinese, Bulgaro, Rumeno, Russo, Arabo, Egiziano, Marocchino, Africa Occidentale ALBANIA ALGERIA ARGENTINA AUSTRALIA AUSTRIA BELGIUM BERMUDA BRASIL BULGARIA CANADA CHINA COLUMBIA COSTA RICA CROATIA CYPRUS CZECH REP. CUBA DENMARK EGYPT ESTONIA FINLAND FRANCE GERMANY GREECE HUNGARY INDIA INDONESIA IRAN IRELAND ISRAEL ITALY JAPAN JORDAN KAZAKHSTAN KOREA KWAIT LATVIA LEBANON LIECHTENSTEIN LITHUANIA LUXEMBURG MACEDONA MALAYSIA MALTA MEXICO MOLDOVIA MONACO MOROCCO NETHERLANDS NEW ZELAND NICARAGUA NORWAY POLAND PORTUGAL PUERTO RICO ROMANIA RUSSIA SAN MARINO SAUDI ARABIA SENEGAL SERBIA & MONTEN. SINGAPORE SLOVAKIA SLOVENIA SOUTH AFRICA SPAIN SRI LANKA SWEDEN SWITZERLAND SYRIA TAIWAN THAILAND TUNISIA TURKEY UKRAINE UNITED ARAB EMIR. UNITED KINGDOM UNITED STATES VATICAN CITY VENEZUELA 13 Il supporto di professionisti nelle fasi del processo – Modalità Assistita e Self-Service Attività di pertinenza dell’Associato Attività supportate dai professionisti BCC MACRO-FASI DEL PROCESSO MODALITA’ ASSISTITA III IV VI I II V Pianificazione Impostazione Definizione Proposta Analisi Aggiudicazio del processo documentazione modalità di gara nuovi fornitori Offerte ne fornitura d’acquisto di gara Supporto nell’utilizzo della piattaforma durante l’intero processo e nella gestione dei fornitori I II III IV VI V Pianificazione Impostazione Definizione Proposta Analisi Aggiudicazio del processo documentazione modalità di gara nuovi fornitori Offerte ne fornitura d’acquisto di gara MACRO-FASI DEL PROCESSO MODALITA’ SELF SERVICE 14 Come identificare un “buon” oggetto da negoziare online • Le negoziazioni online di acquisto sono applicabili ai tutti i settori merceologici e a qualunque prodotto/servizio, purché si operi in un contesto di fornitori competitivo • Di seguito alcuni elementi da tenere a mente per identificare un acquisto da negoziare online, con buona probabilità di risparmio: a. Prodotti/servizi/investimenti “sostituibili” che possano essere offerti da più fornitori b. Possibilità di coinvolgere almeno 4-5 fornitori “potenziali sostituti”, che consentano di realizzare una negoziazione in un mercato competitivo, compresi i propri fornitori storici c. Di massima, acquisti di valore superiore ai 100-150k€, o comunque sui quali si stima di poter ottenere un risparmio di almeno 10-15k€; E’ possibile realizzare 15k€ di risparmio anche su acquisti da 60k€ in mercati competitivi! a. Acquisti il cui prezzo non sia strettamente legato alle variazioni di costo della materia prima (ad esempio imballi in legno, metalli, carburanti, altro) 15 Il prezzo del servizio per gli Associati Prezzo negoziazione per supporto BCC in modalità “SELF SERVICE” Prezzo con solo corrispettivo fisso Prezzo con corrispettivo fisso e variabile Valore della Negoziazione Corrispettivo fisso [k€] Corrispettivo fisso [k€] Corrispettivo variabile calcolato sul risparmio* [%] 2,5 1,9 25% 3 2,4 25% 3,5 2,8 18% Valore compreso fra 1 ML€ e 2 ML€ 4 3,1 18% Valore superiore a 2 ML€ 10 6 15% Valore fino a 150 k€ Valore compreso fra i 150 e i 400 k€ Valore compreso fra i 400 k€ e 1 ML€ Prezzo negoziazione per supporto BCC in modalità “ASSISTITA” Prezzo con solo corrispettivo fisso Prezzo con corrispettivo fisso e variabile Valore della Negoziazione Corrispettivo fisso [k€] Corrispettivo fisso [k€] Corrispettivo variabile calcolato sul risparmio* [%] Valore fino a 150 k€ 4,5 k€ 2,9 k€ 25% Valore compreso fra i 150 e i 400 k€ 5,5 k€ 3,8 k€ 25% 5 k€ 18% Valore compreso fra i 400 k€ e 1 ML€ 7 k€ Valore compreso fra 1 ML€ e 2 ML€ 9k€ 6 k€ 18% 20 k€ 10 k€ 15% Valore superiore a 2 ML€ (*) il corrispettivo variabile è calcolato come percentuale da applicare sul risparmio ottenuto in seguito alla chiusura della negoziazione online. Il risparmio viene calcolato come differenza tra la media delle tre migliori offerte, tecnicamente valide, ricevute in fase di Richiesta di Offerta online, e la migliore offerta ricevuta online al termine della negoziazione. 16 I documenti a supporto Per svolgere una negoziazione online in modo efficace ed efficiente sono stati resi disponibili all’Associato la documentazione di supporto allegata all’interno della propria utenza personale del Portale BCC 17