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C.F. P.I. 09737640012
CAPITOLATO SPECIALE DI APPALTO
PER LA
MANUTENZIONE
DI APPARATI TELEFAX
REVISIONE 2010
STRUTTURA COMPLESSA TELECOMUNICAZIONI
ED IMPIANTISTICA ELETTRONICA
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ART .1 – OGGETTO DELL’APPALTO
Il presente Capitolato disciplina la manutenzione degli apparati telefax ed assimilabili da
realizzarsi presso le strutture dell’ASL TO 1, come meglio e dettagliatamente esplicitato in seguito.
Sono da intendersi comprese tutte le opere di smontaggio e rimontaggio degli apparati fax
nonché tutti gli oneri di facchinaggio per la movimentazione di quanto necessario.
ART .2 – IMPORTO DELLA GARA – MODALITA’ DI AGGIUDICAZIONE
La gara verrà aggiudicata a favore dell’Impresa che avrà formulato la migliore offerta,
secondo quanto meglio specificato dettagliatamente nella lettera d’invito.
In sintesi l’Impresa dovrà formulare una offerta che indichi un importo forfetario per tutti gli
interventi tecnici comprensivi nel canone, come esplicitati al successivo art. 4, uno sconto unico ed
uniforme rispetto ai listini prezzi ufficiali delle case produttrici gli apparati fax e un prezzo per
l’installazione di nuovi fax che eventualmente l’ASL TO1 dovesse acquistare durante il periodo di
validità del contratto.
L’importo presunto è pari ad euro 25.000,00
ART. 3 – SEDI INTERESSATE ED APPARATI
Le apparecchiature fax attualmente in dotazione all’ASL TO1 sono di circa 250 unità nei seguenti
modelli e sono distribuiti presso tutti i presidi dell’A.S.L.:
Marca FAX
BRONDI
BROTHER
CANON
HEWLETT PACKARD
OKI
OLIVETTI
OLIVETTI
RICOH
SAMSUNG
TELECOM
TELECOM
Modelli FAX
INKJET IJ01
8070 LASER/MFC 7420/MFC 9660/H-5250DN,
7840W, MFC 5490 CN
L160, L95, L100, L250, L400, L240
OFFICE JET: K60/K80/485/3015
OKIFAX: 4100, 4580
OFX: 555
Photo fax ANY WAY
2100 L
SF: 330/340/360/365TP/560/560R/
DOMINO SMS/ GLOBO EASY/SATURN
SFERA TTR900/ULISSE
MFC
Il numero degli apparati è comunque assoggettabile a variazioni in aumento o riduzione; in tal
senso né la Stazione Appaltante né l’Impresa potranno richiedere variazioni d’importo contrattuale
conseguenti alla modifica del numero complessivo di apparati fax oggetto del presente contratto.
ART. 4 – INTERVENTI SOGGETTI A CANONE
Sono compresi gli interventi tecnici su chiamata, in numero illimitato, per garantire
qualunque tipo di intervento tecnico e di supporto.
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Si intendono altresì inclusi tutti gli interventi di manutenzione necessari per garantire il
corretto funzionamento delle apparecchiature, escluse le parti di ricambio all’uopo necessarie,
quando il valore del singolo componente da utilizzarsi superi l’importo di dieci euro.
Si intendono inoltre compresi tutti gli oneri relativi alla mano d’opera necessaria
all’esecuzione degli interventi di sostituzione di parti di ricambio di qualunque tipo e valore.
Si intendono escluse tutte le forniture di parti di ricambio superiori al valore di dieci euro
cadauna, nonché i materiali di consumo relativamente a carta, cartucce, toner e prodotti per la
stampa, ad eccezione di quanto indicato al successivo art. 8.
ART. 5 – MODALITA’ DI INTERVENTO E RELATIVI TEMPI
Gli interventi saranno classificati, ad insindacabile giudizio dell’A.S.L.TO1, in interventi per guasti
non gravi, interventi urgenti ed interventi di massima urgenza o bloccanti secondo le definizioni che
seguono:
a) Interventi per guasti non gravi
Con tale definizione si intendono i guasti che riducono lievemente la funzionalità dell’apparecchio.
b) Interventi urgenti
Con tale definizione si intendono gli interventi finalizzati a riparare i guasti che riducono
pesantemente la funzionalità dell’apparecchio.
c) Interventi di massima urgenza
Con tale definizione si intendono gli interventi finalizzati a riparare i guasti che pregiudicano la
funzionalità dell’apparecchio.
I tempi di interventi sono così definiti:
Interventi per guasti non gravi
Entro le 24 ore
Interventi urgenti
Entro le 8 ore
Interventi di massima urgenza
Entro le 4 ore
Per l’esecuzione degli interventi la ditta aggiudicataria dovrà garantire la presenza di
almeno due “squadra-tipo”, al fine di garantire la continuità e contemporaneità nelle riparazioni.
ART. 6 – DEFINIZIONE DELLE PRESTAZIONI DI MANUTENZIONE
In seguito alla chiamata, l’Impresa dovrà garantire una prestazione sul luogo ove è
presente l’apparato oggetto di intervento e provvedere, se possibile, alla riparazione immediata del
medesimo.
Per ogni lavorazione l’Impresa dovrà emettere foglio di lavoro, dal quale si evincano:
- data di richiesta intervento;
- data di effettuazione intervento;
- parti di ricambio utilizzate;
- eventuale trasporto in sede del fax ed installazione di un apparecchio sostitutivo;
- eventuale riconsegna del fax riparato.
Il foglio di lavoro dovrà essere controfirmato dal personale della Stazione Appaltante presente in
loco.
In caso di impossibilità ad effettuare l’intervento di riparazione sul posto, l’Impresa dovrà
provvedere a trasferire presso la propria sede detto apparato, fornendo contestualmente un
apparato sostitutivo avente le caratteristiche successivamente esplicitate all’art. 8.
Per ogni intervento di riparazione il cui onere relativo a parti di ricambio sia superiore all’importo di
50 euro, l’Impresa dovrà presentare preventivo scritto da inviarsi alla S.C. Telecomunicazioni della
Stazione Appaltante ed attendere la relativa autorizzazione.
Non verranno riconosciuti e liquidati interventi di manutenzione che non rispettino quanto
precedentemente descritto.
Durante il funzionamento dell’apparato fax sostitutivo, tutti gli oneri di manutenzione e di consumo
delle cartucce d’inchiostro e toner sono a carico dell’Impresa.
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Ad avvenuta riparazione dell’apparato fax, l’Impresa dovrà provvedere al trasporto presso
la competente sede ed alla installazione, con relative prove di collaudo e successivo ritiro
dell’apparato fax sostitutivo
ART. 7 – INSTALLAZIONE NUOVI FAX
In seguito all’ordine di installazione di nuovo fax emesso dalla S.C. Telecomunicazioni l’Impresa
dovrà provvedere al ritiro del fax presso il magazzino dell’ASL TO1 e alla consegna, installazione e
collaudo presso la sede e il servizio indicato dalla stazione appaltante
Per ogni nuova installazione l’Impresa dovrà emettere foglio di lavoro, dal quale si evincano:
- data di richiesta intervento;
- data di effettuazione intervento;
- sede e servizio presso il quale il fax è installato;
- l’esito del collaudo;
Il foglio di lavoro dovrà essere controfirmato dal personale della Stazione Appaltante presente in
loco.
ART. 8 – APPARATI SOSTITUTIVI
In adempimento al precedente art. 6, l’Impresa dovrà garantire la fornitura di apparati fax
sostitutivi, aventi le seguenti caratteristiche:
1. stampa su carta comune formato A4;
2. sistema di stampa a getto di inchiostro con cartucce di normale reperimento commerciale;
3. modem con velocità non inferiore a 14,4 Kbps;
4. memoria non inferiore a 40 pagine;
5. ADF con sistema anti-inceppamento;
6. capacità minima del cassetto carta di 50 fogli;
7. funzione copiatrice con zoom 50 – 150 %
L’Impresa dovrà garantire la fornitura di almeno cinque apparati fax sostitutivi
contemporanei.
Nel caso la Stazione Appaltante ritenga di non procedere alla riparazione di uno o più fax
oggetto del presente Capitolato, l’Impresa provvederà al ritiro del fax sostitutivo senza alcun onere
aggiuntivo.
ART. 9 – CONTABILITÀ E PAGAMENTI
Al fine di consentire a questa stazione appaltante la verifica dei prezzi dei ricambi utilizzati,
l’appaltatore dovrà produrre, entro 30 giorni dalla comunicazione di avvenuta aggiudicazione,
copia, in formato cartaceo od informatico, dei listini dei ricambi delle case costruttrici.
Il pagamento della lavorazione verrà effettuato con le seguenti modalità:
 25% dell’importo annuo del canone di manutenzione per ogni trimestre, allo scadere del
medesimo.
 L’importo relativo alle parti di ricambio utilizzate e l’installazione di nuovi fax allo
scadere del trimestre, in contemporanea con quanto stabilito al punto precedente.
La liquidazione della fattura avverrà entro 90 giorni dalla data di emissione della medesima.
La fattura dovrà essere accompagnata dai fogli di lavoro attestante il regolare svolgimento
dell’attività oggetto di contratto. Senza di essi non si potrà provvedere alla sua liquidazione.
Per tutto quanto non previsto dalla presente capitolato e dalla Lettera d’invito si fa espresso rinvio
alla legislazione sulla Contabilità Generale dello Stato e alla restante normativa in materia.
ART.9 – PENALITA’
È prevista l’applicazione di penali nelle seguenti circostanze:
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per ogni episodio contestato una penale di Euro
Ritardi negli interventi relativi a guasti non gravi
20,00
Ritardi negli interventi relativi a guasti urgenti
per ogni episodio contestato una penale di Euro
30,00.
Ritardi negli interventi di massima urgenza per ogni episodio contestato una penale di Euro 50,00
Le penali, formalmente applicate, verranno detratte dalle competenze spettante per la
trimestralità successiva.
La mancata installazione di apparato fax sostitutivo comporterà l’applicazione di una penale
pari a 100,00 €.
Stessa penale di 100 (cento) € si applicherà nel caso non siano consegnati, entro trenta giorni
dall’aggiudicazione, i listini dei ricambi dei costruttori. Un ritardo superiore ai 60 giorni comporterà il
mancato pagamento dei ricambi, la risoluzione del contratto e l’escussione della cauzione
definitiva.
Il verificarsi di cinque inadempienze, con relativa applicazione di penalità, consentirà alla
Stazione Appaltante di procedere, a giudizio insindacabile della medesima, alla rescissione
contrattuale, con l’applicazione di tutti gli oneri connessi e conseguenti.
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