Corso di formazione specialistica COME ORGANIZZARE L’UFFICIO STAMPA DI UN’ASSOCIAZIONE DI VOLONTARIATO Docente: Piergiorgio Greco giornalista e responsabile Area Comunicazione Csv Pescara Pescara, 6 ottobre – 3 novembre – 1 dicembre 2008 1 LA STRUTTURA DEL CORSO Che cos’è l’ufficio stampa e chi sono i suoi “clienti” (6 ottobre) Gli strumenti dell’ufficio stampa (3 novembre) Gli strumenti dell’ufficio stampa (ripresa) Correzioni dei “compiti a casa” (1 dicembre) Due giornalisti raccontano la loro esperienza Come organizzare l’ufficio stampa di un’associazione di volontariato Pescara, 1 dicembre 2008 2 LA LEZIONE DI OGGI Introduzione: breve ripresa delle prime due lezioni Prima parte: la testimonianza di un “cliente” di un ufficio stampa Seconda parte: gli strumenti dell’ufficio stampa – la conferenza stampa – restituzione dei compiti a casa Una domanda prima di proseguire: avete spento i cellulari? Come organizzare l’ufficio stampa di un’associazione di volontariato Pescara, 1 dicembre 2008 3 INTRODUZIONE Breve ripresa delle prime due lezioni Come organizzare l’ufficio stampa di un’associazione di volontariato Pescara, 1 dicembre 2008 4 LA COMUNICAZIONE Comunicare significa mettere in comune qualcosa: far sì che un pensiero, un’attività, un’esperienza che faccio e che mi appartengono possano diventare anche tuoi Come organizzare l’ufficio stampa di un’associazione di volontariato Pescara, 1 dicembre 2008 5 LA COMUNICAZIONE Interpersonale Strategica Come organizzare l’ufficio stampa di un’associazione di volontariato Pescara, 1 dicembre 2008 6 L’UFFICIO STAMPA L’ufficio stampa è l’area della comunicazione esterna che, su input e comunque sempre di comune accordo con i vertici dell’associazione, mira a far giungere un determinato messaggio ad un ampio numero di destinatari mediante uno specifico strumento: la stampa. Primi destinatari della comunicazione di un ufficio stampa, dunque, sono i giornalisti, con i quali ci si deve rapportare da collaboratori Come organizzare l’ufficio stampa di un’associazione di volontariato Pescara, 1 dicembre 2008 7 LA NOTIZIA ENTRA IN REDAZIONE Gli uffici stampa Le agenzie di stampa Le forze dell’ordine: il “giro di nera” I singoli giornalisti Gli informatori Come organizzare l’ufficio stampa di un’associazione di volontariato Pescara, 1 dicembre 2008 8 CHI SELEZIONA LE NOTIZIE? Struttura gerarchica di una redazione Direttore - vicedirettore Caporedattore - vicecaporedattore CAPOSERVIZIO – VICECAPOSERVIZIO (tuttologi) Redattore (di norma specializzato in qualche cosa) Collaboratore Come organizzare l’ufficio stampa di un’associazione di volontariato Pescara, 1 dicembre 2008 9 COME SI SELEZIONANO LE NOTIZIE? La riunione di redazione - Il direttore ha sempre la libertà di chiedere la pubblicazione di una notizia, in qualsiasi momento della giornata - Come organizzare l’ufficio stampa di un’associazione di volontariato Pescara, 1 dicembre 2008 10 IN BASE A QUALE CRITERIO SI SELEZIONANO LE NOTIZIE? La cronaca nera detta legge La politica è la vera – e spesso la sola - passione della stampa italiana La comunicazione sociale è tra le “notizie residuali” Se è o meno notizia La vivacità di una notizia La comprensibilità di una notizia Il rapporto di stima e simpatia con i capiservizio/capiredattori Come organizzare l’ufficio stampa di un’associazione di volontariato Pescara, 1 dicembre 2008 11 IL MESSAGGIO I messaggi inviati da un ufficio stampa si chiamano “notizie”: i giornalisti si aspettano da un ufficio stampa una “notizia” Come organizzare l’ufficio stampa di un’associazione di volontariato Pescara, 1 dicembre 2008 12 LA NOTIZIA Domanda: quando un fatto diventa notizia? Platea ampia Carica di novità e singolarità Importanza pratica nella vita delle persone La vicinanza Drammaticità Lo sviluppo che un avvenimento promette Il carattere di esclusiva Come organizzare l’ufficio stampa di un’associazione di volontariato Pescara, 1 dicembre 2008 13 IL COMUNICATO STAMPA: DEFINIZIONE Il comunicato stampa è un documento redatto dall’addetto stampa in collaborazione con i vertici dell’associazione, destinato a giornalisti, contenente una notizia in forma scritta con un linguaggio e una forma tipicamente giornalistici Come organizzare l’ufficio stampa di un’associazione di volontariato Pescara, 1 dicembre 2008 14 PRIMA PARTE La testimonianza di un “cliente” di un ufficio stampa: Patrizia Pennella Il Tempo Come organizzare l’ufficio stampa di un’associazione di volontariato Pescara, 1 dicembre 2008 15 SECONDA PARTE Gli strumenti dell’ufficio stampa: conferenza stampa Come organizzare l’ufficio stampa di un’associazione di volontariato Pescara, 1 dicembre 2008 16 LA SCELTA DELLO STRUMENTO Il comunicato stampa: annuncio o resoconto di una notizia di normale importanza, limitata territorialmente La conferenza stampa: annuncio di una notizia di eccezionale importanza, complessa e di ampio respiro Come organizzare l’ufficio stampa di un’associazione di volontariato Pescara, 1 dicembre 2008 17 LA CONFERENZA STAMPA: DEFINIZIONE La conferenza stampa è un incontro convocato per divulgare a tutta la stampa una notizia di portata particolare, al fine di dare alla stessa una enfasi speciale Come organizzare l’ufficio stampa di un’associazione di volontariato Pescara, 1 dicembre 2008 18 LA CONFERENZA STAMPA: CONDIZIONI Notizia eccezionale Notizia complessa Notizia di ampio respiro Come organizzare l’ufficio stampa di un’associazione di volontariato Pescara, 1 dicembre 2008 19 LA CONFERENZA STAMPA: PRIMO COROLLARIO Se non c’è almeno una di queste condizioni è un errore convocare una conferenza stampa perché gli organi di informazione vogliono essere convocati solo per notizie di una certa rilevanza. Se non si sta al metodo della stampa, si rischia di compromettere un rapporto Come organizzare l’ufficio stampa di un’associazione di volontariato Pescara, 1 dicembre 2008 20 LA CONFERENZA STAMPA: MODALITÀ Incontro: quale schema? Convocazione Svolgimento Come si può collaborare con i giornalisti Dopo la conferenza stampa Come organizzare l’ufficio stampa di un’associazione di volontariato Pescara, 1 dicembre 2008 21 LA CONFERENZA STAMPA: UN INCONTRO Dove? Quando? Chi? Come organizzare l’ufficio stampa di un’associazione di volontariato Pescara, 1 dicembre 2008 22 LA CONFERENZA STAMPA: UN INCONTRO – DOVE? Nella sede dell’associazione: sì se… In una sede istituzionale: ok Come organizzare l’ufficio stampa di un’associazione di volontariato Pescara, 1 dicembre 2008 23 LA CONFERENZA STAMPA: UN INCONTRO – QUANDO? Regola della doppia possibilità Mattina: nella fascia oraria che va dalle 10 alle 13 Come organizzare l’ufficio stampa di un’associazione di volontariato Pescara, 1 dicembre 2008 24 LA CONFERENZA STAMPA: UN INCONTRO – RELATORI? Presidente Persona connessa con la notizia da divulgare Qualche partner (cautela!) Come organizzare l’ufficio stampa di un’associazione di volontariato Pescara, 1 dicembre 2008 25 LA CONFERENZA STAMPA: CONVOCAZIONE Chi si invita Cosa si dice nell’invito Quando si invita Come organizzare l’ufficio stampa di un’associazione di volontariato Pescara, 1 dicembre 2008 26 LA CONFERENZA STAMPA: CONVOCAZIONE – CHI? Tutta la stampa, in particolare tv, radio e agenzie Anche contatti dell’associazione ai quali far conoscere in anteprima la notizia Come organizzare l’ufficio stampa di un’associazione di volontariato Pescara, 1 dicembre 2008 27 LA CONFERENZA STAMPA: CONVOCAZIONE – COSA? Invito scritto, inviato via mail e via fax Giorno della conferenza stampa Luogo Orario Contenuto Relatori Materiale eventualmente distribuito Contatti per la stampa Come organizzare l’ufficio stampa di un’associazione di volontariato Pescara, 1 dicembre 2008 28 LA CONFERENZA STAMPA: CONVOCAZIONE – QUANDO? Due giorni prima Invito da inviare entro le 13.00 Come organizzare l’ufficio stampa di un’associazione di volontariato Pescara, 1 dicembre 2008 29 LA CONFERENZA STAMPA: SVOLGIMENTO L’importanza della puntualità Presentarsi Struttura piramidale: annuncio immediato della notizia, poi eventuali contorni (come comunicato stampa) Ordine: prima il presidente, poi altri Cinque minuti a testa, poi spazio a domande Interviste in conclusione: individuare chi le rilascia e cosa dice Buffet finale? Meglio qualche cosa di leggero! L’importanza dei messaggi mirati e studiati, senza confusione Come organizzare l’ufficio stampa di un’associazione di volontariato Pescara, 1 dicembre 2008 30 LA CONFERENZA STAMPA: CHE FA L’ADDETTO STAMPA? Deve essere presente Deve conoscere alla perfezione il contenuto della conferenza stampa, per delucidazioni e approfondimenti Deve predisporre in anticipo un comunicato stampa per facilitare il compito dei colleghi Deve predisporre in anticipo eventuale materiale utile alla visibilità della notizia (es. dvd con immagini) Deve allestire e rendere accogliente la sala, con manifesti, locandine ecc. Deve agevolare in ogni modo il lavoro dei colleghi Deve monitorare le presenze, le prime volte con un elenco presenze da far firmare Deve realizzare delle foto, da divulgare al termine della conferenza stampa Come organizzare l’ufficio stampa di un’associazione di volontariato Pescara, 1 dicembre 2008 31 LA CONFERENZA STAMPA: E DOPO? Invia alle testate assenti il comunicato stampa diffuso durante la conferenza stampa con eventuali foto (immediatamente) Fa la rassegna stampa il giorno stesso (tv, radio, agenzie e siti Internet) e il giorno dopo (quotidiani), inviando il comunicato con le foto a quanti non hanno pubblicato la notizia Come organizzare l’ufficio stampa di un’associazione di volontariato Pescara, 1 dicembre 2008 32 GLI ATREZZI DI UN UFFICIO STAMPA Computer con masterizzatore Fax (ci sono programmi che inviano fax direttamente dal computer!) Fotocopiatrice Telefono con Internet Indirizzario aggiornato (mail e cartaceo) Macchina fotografica e telecamera digitale Archivio fotografico vasto e organizzato: presidente, direttore, momenti dell’associazione, edizioni precedenti dei vari eventi Archivio comunicati stampa e conferenze stampa Archivio documenti importanti dell’associazione Archivio di materiale in formato digitale (es. manifesti, logo, inviti ecc.) Come organizzare l’ufficio stampa di un’associazione di volontariato Pescara, 1 dicembre 2008 33 PUO’ BASTARE! Chi vuole le slides deve mandarmi un’email a [email protected] 13 dicembre: Volontariamente! Scheda gradimento del corso Come organizzare l’ufficio stampa di un’associazione di volontariato Pescara, 1 dicembre 2008 34 ARRIVEDERCI! Piergiorgio Greco 335 1709639 [email protected] Come organizzare l’ufficio stampa di un’associazione di volontariato Pescara, 1 dicembre 2008 35