ISTITUTO SUPERIORE Di STUDI MUSICALI
“CONSERVATORIO GUIDO CANTELLI”
Via Collegio Gallarini 1 – 28100 NOVARA – (tel.0321-31252 – 392629)Fax 0321-640556
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COD. FISC. 94005010031
DALLA PIANIFICAZIONE DELLE
ATTIVITÀ DI VALUTAZIONE ALLA
REALIZZAZIONE DELLE PRIME
ESPERIENZE
Ermanno Turco
Presidente del Nucleo di Valutazione
del Conservatorio Guido Cantelli di Novara
INTRODUZIONE : IL NUCLEO DI VALUTAZIONE
DEL CONSERVATORIO “G. CANTELLI” DI
NOVARA




Nucleo costituito con delibera del Consiglio di
Amministrazione dell’Istituto il giorno 6 ottobre 2007.
Il Nucleo si è insediato il 14 gennaio 2008.
Tre componenti: un membro interno (M° V. Cerutti) e
due membri esterni (Prof. P. Laporta, professore
universitario; ing. E. Turco ex manager di azienda e
consulente di direzione).
Dal regolamento del Nucleo : “…il Nucleo di
Valutazione redige un piano programmatico triennale
indicando le priorità di monitoraggio, gli obiettivi da
conseguire con le relative tempistiche e le attività del
Nucleo di Valutazione connesse al raggiungimento
degli obiettivi . Il piano viene aggiornato con cadenza
annuale.”
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Ermanno Turco - Conservatorio G. Cantelli - Novara
DALLA PIANIFICAZIONE DELLE ATTIVITÀ DI
VALUTAZIONE ALLA REALIZZAZIONE DELLE
PRIME ESPERIENZE
AGENDA

La definizione del un piano triennale.
La fase progettuale
 Il piano e le prime azioni


La indagine sulla Valutazione Complessiva degli
Studenti
Gli elementi del questionario
 Alcuni risultati


Conclusioni
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Ermanno Turco - Conservatorio G. Cantelli - Novara
LA DEFINIZIONE DEL PIANO TRIENNALE

Le attività per la definizione del Piano Triennale
sono state scomposte in due fasi:
Fase 1 : Il progetto
1.
Definizione di una lista di aree di monitoraggio coerente
con le esigenze dell’Istituto.
Assegnazione alle aree di monitoraggio della priorità di
intervento, scelta tra 3 possibilità : interventi per il 1°
anno, per il 2° anno, per il 3° anno.
a)
b)
Fase 2 : Stesura del Piano
2.
a)
Produzione un piano lavori di dettaglio per gli interventi
del 1° anno, ed una pianificazione di massima per gli
interventi degli altri due anni.
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Ermanno Turco - Conservatorio G. Cantelli - Novara
LA DEFINIZIONE DEL PIANO TRIENNALE :
LA FASE PROGETTUALE



Allo scopo di definire la lista delle aree da monitorare ed
individuare le priorità di intervento, il Nucleo si è,
inizialmente, interrogato sugli aspetti valutabili
coinvolgendo anche la Direzione per mettere a fuoco le
esigenze emerse negli anni precedenti.
Successivamente, il Nucleo ha condotto un numero limitato
di interviste sia a docenti che a studenti per espandere ad
altri in Istituto la indagine.
Nelle interviste sono state incluse, oltre alla Dirigenza
dell’Istituto, due rappresentanti del corpo docente e due
rappresentanti degli studenti.
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Ermanno Turco - Conservatorio G. Cantelli - Novara
Area X
Sotto-Area Y
Descrizione del
processo/mezzo/sistema/tool da
monitorare
Priorità : 1,2,3
Didattica
2
2
processi
valutazione
Se priorità = 1 indicare
urgenza
Urgenza =A,M,B
modalità di formazione delle classi
2 (ai morsetti)
modalità di insegnamento
modalità di accesso alla produzione
artistica
programmi (e.g. materie che
mancano)
2 (ai morsetti)
2 (ai morsetti)
valutazione docenti
risultati studenti
na
2
3
2
strumenti per la didattica
laboratori
Ricerca e Produzione Artistica
1
processi
coinvolgimento nella produzione artistica
convolgimento nella ricerca
attività di ricerca
attività di ricerca di produzione
artstica
studenti
docenti
studenti (e.g. produzione di
letteratura artistica; possibilitaà di
pubblicare le migliori tesi)
docenti
si (entrando nel merito)
si (entrando nel merito)
1A
1B
1A
na
Consenso e Soddisfazione
2
docenti
studenti
monitoraggo soddisfazione interna
dei docenti
monitoraggo soddisfazione interna
degli studenti
2
2
Esempio di report delle interviste a docenti e studenti 1/2
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Esempio di report delle interviste a docenti e studenti 2/2
Area X
Sotto-Area Y
Descrizione del
processo/mezzo/sistema/tool da
monitorare
Priorità : 1,2,3
Gestione Amministrativa
Se priorità = 1 indicare
urgenza
Urgenza =A,M,B
3
processo definizione budget
processi iscrizione/accesso ai corsi
na
interazione con la burocrazia
3
Struttura Edificio/Logistica
manutenzione edificio
3
3
Igiene e Sanità
Manutenzione Ordinaria della
Struttura Edilizia
Manutenzione Straordinaria della
Struttura
3
3
Disponibilità delle aule in funzione
delle necessità didattiche
1M
Immagine Comunicazione
1
Processi interni ed esterni
Gestione comunicazione verso esterno
Gestione comunicazione interna
Processi di condivisione della informazione
all'interno del Conservatorio
Mezzi per la diffusione della
informazione (SITO WEB)
1 (nello specifico)
Processi di comunicazione con gli
altri Conservatori (comunicati
stampa, locandine, etc)
Archivio
Biblioteca (libri, video,etc)
Processo di informazione da studenti
a docenti
tbd
Processo di informazione da docenti
a studenti
A
1
3
1M
1M
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LA DEFINIZIONE DEL PIANO TRIENNALE :
IL PIANO E LE PRIME AZIONI
Il Piano Triennale
Nel Piano Nel Piano Nel Piano
Area di Monitoraggio
del 1° anno del 2° anno del 3° anno
X
X
Didattica
X
X
Ricerca e Produzione Artistica
X
X
Consenso e Soddisfazione
X
X
Gestione Amministrativa
X
X
Struttura Edificio e Logistica
X
X
Immagine e Comunicazione
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Le prime azioni



Indagine presso gli studenti del
nuovo ordinamento (tutti) e del
vecchio ordinamento
(limitatamente a quelli del
periodo medio e superiore) in
merito alla loro soddisfazione
sulle tre aree di monitoraggio
individuate per il primo anno.
Divulgazione dei risultati a livello
Istituto sul Sito del
Conservatorio.
Edizione di un documento con i
risultati dettagliati della indagine
dedicato ai docenti.
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Ermanno Turco - Conservatorio G. Cantelli - Novara
IL QUESTIONARIO PER LA INDAGINE SULLA
VALUTAZIONE COMPLESSIVA DEGLI STUDENTI
1/3


Il questionario è stato suddiviso in più sezioni, ciascuna
dedicata all’approfondimento di un tema specifico:
1. Organizzazione dei Corsi di studio
2. Organizzazione degli Insegnamenti”
3. Attività didattiche e Attività di studio
4. Servizi e Supporti alla Didattica
5. Interesse e Soddisfazione
6. Immagine e Comunicazione
Nel questionario è stata inclusa anche una parte introduttiva per
raccogliere informazioni anonime in merito al Corso di
appartenenza (Nuovo o Vecchio Ordinamento) e al Dipartimento o
ai Dipartimenti di in merito alla residenza (se fuori o dentro la
Provincia di Novara, ovvero in città) come pure sull’eventuale
coinvolgimento in attività artistiche esterne al Conservatorio.
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IL QUESTIONARIO PER LA INDAGINE SULLA
VALUTAZIONE COMPLESSIVA DEGLI STUDENTI
2/3

Organizzazione dei Corsi di studio (5 domande):


Organizzazione degli Insegnamenti” ( 3
domande):


indaga sul carico di studi complessivo, la struttura oraria
dei Corsi, la informazione fornita sulle tempistiche degli
esami ed ancora sulle opportunità fornite in termini di
sviluppo di competenze collaterali e la qualità dell’offerta
formativa.
sonda più nel dettaglio gli insegnamenti all’interno dei
corsi, considerando gli obiettivi, i programmi, le modalità di
esame, come pure gli orari e lo svolgimento dell’attività
didattica e la disponibilità dei docenti.
Attività didattiche e Attività di studio (11
domande):
10
le domande sono focalizzate su docenti e studenti, materie
Parma 14/03/2009e materiali di studio.
Ermanno Turco - Conservatorio G. Cantelli - Novara

ALCUNI RISULTATI : ATTIVITÀ DIDATTICHE E DI
STUDIO
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ALCUNI RISULTATI : ATTIVITÀ DIDATTICHE E DI
STUDIO
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Ermanno Turco - Conservatorio G. Cantelli - Novara
IL QUESTIONARIO PER LA INDAGINE SULLA
VALUTAZIONE COMPLESSIVA DEGLI STUDENTI
3/3

Servizi e Supporti alla Didattica (6 domande):


Interesse e Soddisfazione Generale (5 domande):


è dedicata ai servizi del Conservatorio, come la biblioteca ed
i supporti informatici.
ha lo scopo di riassumere interesse e soddisfazione generale
per gli argomenti dei corsi, la preparazione acquisita ed il
Conservatorio nel suo complesso.
Immagine e Comunicazione (2 domande):

indaga su come è comunicata la produzione artistica del
Conservatorio e l’accesso alle informazioni
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Ermanno Turco - Conservatorio G. Cantelli - Novara
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Parma 14/03/2009
Ermanno Turco - Conservatorio G. Cantelli - Novara
CONCLUSIONI



Il Nucleo di Valutazione del Conservatorio G. Cantelli
ritiene che un piano programmatico triennale sia uno
strumento efficace di gestione delle attività.
Le priorità di monitoraggio all’interno del piano sono state
definite utilizzando lo strumento delle interviste ed il
confronto diretto con l’Istituto.
L’indagine sulla valutazione complessiva da parte degli
studenti del Conservatorio, effettuata a fine maggio 2008,
si è dimostrata uno strumento estremamente utile ed
efficace per evidenziare alla Direzione dell’Istituto aspetti
positivi e criticità dell’attuale organizzazione dei corsi di
studio, della didattica erogata dal Conservatorio e, più in
generale, sulla comunicazione e soddisfazione complessiva.
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Ermanno Turco - Conservatorio G. Cantelli - Novara