PROTESWEB
- Erogazione della formazione
- Note operative sulla nuova versione
- Modalità per l’avvio operativo
Torino, 30/01/2012
Nuovo sistema ProtesWeb
Erogazione della formazione
Torino, 27-29 febbraio 2012
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Erogazione della formazione
 La formazione prevede una sessione della durata di una giornata, erogata in due date
diverse
 Ciascuna sessione prevede :
 una fase di illustrazione delle funzioni dell’applicativo e delle modalità di utilizzo
 una fase di prove pratica sulle postazioni a disposizione degli operatori
 Orari
 dalle 9:30 alle 12:30
 dalle 14:00 alle 16:00
 Se richiesto, può essere rilasciato un attestato di frequenza, che verrà spedito al
referente dell’ASL
 Pranzo
 nei dintorni sono presenti bar e ristoranti self-service, più o meno vicini.
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Note operative sulla nuova versione
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Accesso al sistema e postazioni di lavoro
 Credenziali di accesso al sistema
 Iride (user, password e pin)
 Richiesta (moduli scaricabili da inviare via mail e fax)
 Requisiti delle pdl
 Browser installato (Internet Explorer, Mozilla Firefox)
 Accesso alla RUPAR Piemonte
 Portale di accesso (RUPARPIEMONTE)
 http://www.ruparpiemonte.it/portal/public/rupar/protesweb
 Presentazione del servizio, accesso, documentazione, manuale
utente, modulo abilitazione, riferimenti assistenza
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Tavolo di lavoro regionale
 REGIONE PIEMONTE: Andreina Bonferrari - coordinatrice del tavolo di lavoro;
Barbara Mingoia – collaboratrice.
 ASL TO4: Teresa Cuzzupi - Dirigente medico del distretto di Settimo,
Referente aziendale per l’assistenza integrativa e protesica.
 ASL TO1: Silvia Ferro – Responsabile SSD Assistenza Integrativa e Protesica.
 ASL TO5: Lucia Rugolo - Referente aziendale per l’assistenza integrativa e
protesica, Collaboratore amministrativo esperto con P.O. Distretto di Chieri.
 ASL CN1: Mario Spinelli - Direttore Struttura complessa.
 ASL BI: Gualtiero Tonella - Dirigente Responsabile amministrativo del
territorio.
 CSI PIEMONTE
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Attività svolte dal tavolo di lavoro regionale
 Analisi e mappatura dei processi organizzativi in atto presso
le ASL per l’erogazione dell’assistenza integrativa e protesica
 Definizione dei cataloghi regionali, con l’obiettivo di
individuare un linguaggio omogeneo a livello regionale
 Definizione del debito informativo regionale
 Definizione dei requisiti utente
 Evoluzione tecnologica e funzionale del sistema
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Interfacce e navigazione
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Segnalazione errori o warning
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Profili Operatori
 Operatore ASL
 Funzionalità principali di rilascio autorizzazione
 Magazzino
 Disponibilità, ordini di ritiro, consegna e lavorazione del materiale
 Medico ASL
 Approvazione dell’autorizzazione
 Prescrittore (con e senza prenotazione)
 Prescrizione on line con accesso o meno alla disponibilità di magazzino
 Prescrittore cure domiciliari
 Prescrizioni relative a paziente in cura domiciliare
 Monitoraggio
 Statistiche e upload file per assolvimento debito informativo
 Contabilità
 Controllo delle fatture relative agli ordini emessi
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Principali funzionalità dell’applicativo
 Anagrafica paziente
 Dati principali, recapiti, continuità assistenziale, dati sanitari, invalidità, consensi
 Prescrizione on line
 Autorizzazione
 Dati principali, elenco dispositivi/aggiuntivi, ....
 Piano terapeutico
 Storia paziente
 Magazzino
 Gestione ordini dispositivi, ordini di consegna e ritiro
 Fatturazione
 Gestione fatture e loro stato
 Statistiche
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Anagrafiche di riferimento
 AURA
 Dati anagrafici, residenza, domicilio
 ANAGRAFE STRUTTURE SANITARIE
 Asl, Struttura
 OPESSAN (prescrittori, mmg/pls)
 Branca, nominativo
 LISTINI Prodotti
 Nomenclatore tariffario nazionale: DM 332/99
 Listino regionale 2005
 Listino regionale
 Listino libero
 Listini dell’ASL
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Autorizzazione
 Protesica
 Comodato d’uso (carrozzine, letti, deambulatori,...)
 NO comodato d’uso (busti, scarpe,....)
 Integrativa
 Fornitura classica (farmacia)
 Fornitura classica con rinnovo automatico (invio mail/fax a farmacie con
autorizzazione per quelle in convenzione che inviano la prescrizione all’asl così si
evita al paziente di tornare all’asl, rinnovo automatico se sussiste condizione)
 Fornitura diretta (ditta fornisce il paziente per un periodo continuat.)
 Medicazioni (oltre al codice 100 ci sono anche i codici CND per dato di spesa)
 Celiachia (come nel vecchio genera buoni e in più la ricevuta)
 Extra-tariffario di QUANTITA’ (per gli articoli che lo prevedono qta extra oltre a
quella stabilita da nomenclatore; ex fondo vincolato)
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Autorizzazione
 Riparazioni
 Codici nomenclatore che riguardano riparazioni
 Extra-tariffario di QUALITA’
 Materiale non previsto da nomenclatore (ex codici 99 e 999)
 Codice 999 A: Integrativa
 Codice 999 B: Protesica non comodato d’uso + descrizione personalizzata
 Codice 999 C: Protesica comodato d’uso
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Piano terapeutico
 Non in senso stretto, ma quelli per cui la scadenza assume un significato importante
 Nel caso di Alimenti, Materiale di medicazione devo indicare obbligatoriamente il PT di
riferimento (al momento anche se scaduto) a livello di Autorizzazione
 Nel caso di Extra-Tariffario di quantità (pannoloni/stomie) devo indicare
obbligatoriamente il PT di riferimento (al momento anche se scaduto) a livello di
singolo articolo
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Magazzino
 Gestione Disponibilità
 Gestione Ordini
 Consegna (solo per protesica in comodato d’uso)
 Creato in automatico dal sistema al momento del salvataggio
dell’autorizzazione
 Il Magazzino deve indicare quando l’ordine è EVASO
 Ritiro
 Dall’elenco dispositivi in carico al paziente, selezionare quelli da ritirare e
generare un ordine di ritiro + in automatico l’autorizzazione al ritiro.
 Il Magazzino deve indicare quando l’ordine è EVASO specificando lo stato
dei vari articoli (da Sanificare, da Riparare, manutenzione, dismissione,
nuovo mai usato)
 ASL deve dare il parere nel caso di Sanificare, Riparare e manutenzione
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Modalità per l’avvio operativo
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Supporto tecnico all’avvio
Sono state definite le seguenti modalità, concordate con Regione Piemonte
 definire una data di avvio ed una sede “pilota” dell’ASL
 individuare un certo numero di operatori dalle altre sedi che fungano da “facilitatori”
 una persona del CSI Piemonte nella sede “pilota”, nella data stabilita, per seguire le
operazioni direttamente con gli operatori della sede e con i “facilitatori”
 i “facilitatori” supportano nell’avvio gli operatori delle altre sedi
 per i primi mesi di avvio viene messo a disposizione un numero telefonico
011 316 9901 (in seguito si farà riferimento ai servizi help-desk della sanità)
 Da valutare : per evitare code agli sportelli, fintanto che gli operatori non abbiamo
acquisito dimestichezza, può essere opportuno mantenere alcune delle attività più
critiche sul vecchio sistema
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Acquisizione dati pregressi
In relazione alla data di cui al punto precedente
 nel caso l’ASL/sede utilizzi il vecchio PROTES
 CSI si occupa di popolare il nuovo PROTES, con i dati del vecchio sistema,
secondo un piano da concordare con le diverse sedi
 nel caso l’ASL/sede utilizzi altri sistemi
 le autorizzazioni dei nuovi assistiti vengono caricate direttamente sul nuovo
PROTES
 il vecchio sistema si mantiene come sola fonte di consultazione dei dati
 quando emerge l’esigenza di rinnovo di un’autorizzazione, si procede al
caricamento ex-novo (dati anagrafici acquisiti direttamente da AURA)
Eventuali eccezioni verranno analizzate caso per caso
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Slide utilizzate nelle sessioni di formazione