Ordine dei Medici e degli Odontoiatri della Provincia di Latina Presentazione Incontro con il COLLEGIO DEI REVISORI sull’attuazione del “Controllo di gestione” Latina, 29.10.2010 Sergio Paderni 29.10.2010 File “Seminari” in cartella Paderni/Programmazione Nascita di un’idea Ci servono i Centri di costo ! 1 2 S. Paderni Contributo d’idee 3 2005 2006 Analisi economica spese telefoniche Il Presidente esprime l’esigenza di rilevare i centri di costo Sergio Paderni 29.10.2010 6/2007 Richiesta contributo d’idee a Paderni File “Seminari” in cartella Paderni/Programmazione Sviluppo dell’idea Il consulente fa presente che i “Centri di costo” sono un aspetto particolare di un sistema gestionale moderno, che presuppone l’adozione: della “programmazione”, intesa come formulazione di “obiettivi strategici” e come modalità coerente di gestione delle attività per il conseguimento degli obiettivi fissati; del “controllo di gestione”, inteso come strumento di valutazione del conseguimento degli obiettivi fissati, mediante un uso oculato ed economicamente conveniente delle risorse impegnate per l’attuazione dei programmi, oltre che come mezzo di autovalutazione degli operatori per verificare se il proprio operato è coerente con le finalità dell’istituzione. Inizia così un percorso di modifiche, che assumerà in seguito la veste di progetto dal titolo “Ordine moderno” Sergio Paderni 29.10.2010 File “Seminari” in cartella Paderni/Programmazione La “road map” dell’attuazione del progetto “Ordine moderno” Noi eravamo qui 1. Nascita di un’idea 3. La nuova “mission”: l’albo dinamico on line 2. La sperimentazione della programmazione Passaggio importante 4. L’adeguamento alla normativa nazionale Per dettagli sullo stato di avanzamento del processo di attuazione, fare “clic” 5. L’adozione della contabililità analitica per Centri di costo sul box di riferimento 9. Fare bene e farlo sapere Sergio Paderni 29.10.2010 8. Trasparenza gestionale e bilancio sociale 7. Il sistema statistico e il controllo di gestione 6. La sperimentazione della contabilità analitica per CdC File “Seminari” in cartella Paderni/Programmazione La decisione di adeguarsi alle norme della Riforma della P.A. Agli inizi del 2009 il Consiglio Direttivo dell’Ordine decide di adeguarsi compiutamente alle norme della Riforma della P.A., che prevedono l’adozione della “programmazione” come modalità ordinaria di organizzazione e di esecuzione delle attività e l’introduzione del “controllo di gestione” come strumento di verifica quantitativa e qualitativa dell’utilizzo delle risorse da parte della struttura operativa, rispetto alle indicazioni di indirizzo strategico dell’Assemblea e del Consiglio direttivo. Funzionale allo scopo è anche l’acquisizione del programma URBI, già predisposto per la gestione finanziaria e per la contabilità analitica. Sergio Paderni 29.10.2010 File “Seminari” in cartella Paderni/Programmazione L’adeguamento alla normativa nazionale sui sistemi contabili delle P.A. G.U. Riforma P.A. 17 18 1/2009 Acquisizione programma URBI Sergio Paderni 29.10.2010 3/2009 Bando per la proposta di progetti 2009/2010 19 4/4/2009 Delibera quadro 03/061 Adeguamento del sistema di gestione dell’Ordine alle norme di attuazione della Riforma della P.A. File “Seminari” in cartella Paderni/Programmazione La programmazione Dopo una fase di sperimentazione, la programmazione è entrata a regime lo scorso anno. Attualmente sono in corso 31 progetti innovativi su 37 progetti approvati. Sergio Paderni 29.10.2010 File “Seminari” in cartella Paderni/Programmazione Il Controllo di gestione Per poter attuare il “Controllo di gestione” è necessario avere precedentemente attivato: la “Contabilità analitica” il “Sistema statistico” Sergio Paderni 29.10.2010 File “Seminari” in cartella Paderni/Programmazione La Contabilità analitica La contabilità analitica serve : a determinare la distribuzione delle risorse del bilancio finanziario per lo svolgimento delle “Funzioni istituzionali” proprie dell’Ordine (budget dei Centri di costo di 1° livello) all’interno dei suddetti Centri di costo, ad individuare quanta parte delle risorse è destinata al finanziamento di specifici “Progetti innovativi”, e quanta parte (il residuo) è riservata alle ordinarie attività gestionali della Funzione istituzionale (budget dei Centri di costo di 2° livello) Sergio Paderni 29.10.2010 File “Seminari” in cartella Paderni/Programmazione La Contabilità analitica (segue) la contabilità analitica serve, altresì, a valutare l’impiego delle risorse secondo le varie tipologie stabilite di “Modalità di utilizzo”, consentendo agli organi di gestione di verificare se le soluzioni di spesa adottate sono le più convenienti (analisi delle spese per Natura di 1° livello) a rintracciare, all’interno delle modalità di utilizzo, i singoli “Percettori finali” delle somme spese (analisi delle spese per Natura di 2° livello), con possibilità di ricostruire, quando occorra, tutto il percorso autorizzativo, decisionale, di ordinativo o di incarico e di pagamento di ogni singolo mandato. Sergio Paderni 29.10.2010 File “Seminari” in cartella Paderni/Programmazione Il Sistema statistico Il “Sistema statistico” serve per rappresentare, in termini quantitativi, le attività svolte dagli Organi istituzionali, dal personale dipendente, dalle risorse umane esterne utilizzate, dagli iscritti che entrano in contatto con l’Ordine, dalle apparecchiature tecnologiche utilizzate, nonché di esprimere, in termini apprezzabili rispetto agli esiti attesi, i risultati conseguiti con le attività e con i progetti innovativi. Sergio Paderni 29.10.2010 File “Seminari” in cartella Paderni/Programmazione Il Controllo di gestione Il “Controllo di gestione”, ai sensi delle norme vigenti nella P.A. è adempimento doveroso per assicurare la trasparenza gestionale rispetto agli iscritti e agli organi di controllo ed è quanto mai utile alla struttura operativa (organi di gestione, dipendenti e consulenti) per auto-valutare il proprio rendimento quali-quantitativo e migliorare costantemente le proprie performance di lavoro Sergio Paderni 29.10.2010 File “Seminari” in cartella Paderni/Programmazione La “road map” dell’attuazione del progetto “Ordine moderno” 3. La nuova “mission”: l’albo dinamico on line 2. La sperimentazione della programmazione 1. Nascita di un’idea 4. L’adeguamento alla normativa nazionale 5. L’adozione della contabililità analitica per Centri di costo Per dettagli sullo stato di avanzamento del processo di attuazione, fare “clic” sul box di riferimento Noi siamo qui 9. Fare bene e farlo sapere Sergio Paderni 29.10.2010 8. Trasparenza gestionale e bilancio sociale 7. Il sistema statistico e il controllo di gestione 6. La sperimentazione della contabilità analitica per CdC File “Seminari” in cartella Paderni/Programmazione Stato dell’arte Al presente è andata a regime la Contabilità analitica, come avremo modo di verificare tra breve. Il sistema statistico è già avviato in forma soddisfacente per quanto riguarda l’attività di comunicazione verso l’esterno (che è consultabile sul sito Internet dell’Ordine e di cui qui viene presentato un riassunto). E’ in fase di costruzione, invece, per quanto concerne l’attività degli Organi istituzionali, del personale dipendente e delle risorse esterne (consulenti, manutentori, prestatori di servizi, ecc.) Sono già stati predisposti gli strumenti di rilevazione automatica del lavoro svolto da ogni singolo dipendente nell’ambito delle diverse funzioni istituzionali (Centri di costo di 1° livello), che diverrà operativo a regime a partire dal 1° gennaio p.v. Sergio Paderni 29.10.2010 File “Seminari” in cartella Paderni/Programmazione Il Controllo di gestione (segue) Il “Controllo di gestione” utilizza e confronta tra loro i dati di attività (rilevati dal Sistema statistico) e i correlati dati di spesa (desunti dalla Contabilità analitica), onde ricavare degli “indicatori” che, rapportati alle attese dell’istituzione ordinistica e/o ai valori delle “migliori pratiche” in atto nel Paese (benchmarking), consentono di valutare la correttezza, la validità e l’economicità della gestione ordinistica Sergio Paderni 29.10.2010 File “Seminari” in cartella Paderni/Programmazione Stato dell’arte (segue) L’analisi dei servizi di cui fruisce l’Ordine è già a punto per quanto concerne le “spese telefoniche”. Sullo stesso modello di analisi si andranno a costruire le statistiche relative alle poste, alle spese di manutenzione e alle prestazioni di servizio di soggetti esterni. Per quanto concerne le “consulenze”, si stanno sperimentando modelli diversi di “report mensili”, per individuare quello più rispondente alle esigenze del sistema statistico delle attività e più utile ai fini del controllo di gestione. Quando anche il sistema statistico sarà a regime, si darà corso al “Controllo di gestione” sistematico, con la produzione di “report trimestrali” ad uso degli organi di gestione e di controllo e con la pubblicazione dei report sul sito Internet dell’Ordine, come espressione compiuta di “trasparenza gestionale” Sergio Paderni 29.10.2010 File “Seminari” in cartella Paderni/Programmazione Dalla teoria alla pratica Di seguito vengono presentati i primi “Rapporti trimestrali di contabilità analitica”, i quali consentono una serie di riflessioni : sul bilancio finanziario e sulla sua composizione per Categorie di spese sul rispetto dei budget assegnati per le Funzioni istituzionali (Centri di costo di 1° livello) sulla distribuzione delle spese per mese e per Centri di costo sulla qualità delle spese di gestione in termini di Modalità di utilizzo delle risorse (Natura delle spese di 1° livello) sui Percettori finali delle somme spese all’interno di ogni singola modalità di utilizzo (Natura delle spese di 2° livello) sulla rintracciabilità di ogni movimento di spesa, attraverso due procedure di controllo: l’utilizzo del “Giornale dei Movimenti” e la consultazione del “Prospetto dei movimenti di analitica di derivazione economica” Sergio Paderni 29.10.2010 File “Seminari” in cartella Paderni/Programmazione Dalla teoria alla pratica Quello che segue è il Rapporto di Contabilità analitica del 1° semestre (con analisi cumulata per trimestri). E’ in corso di completamento il Rapporto cumulato al 3° trimestre. Sergio Paderni 29.10.2010 File “Seminari” in cartella Paderni/Programmazione Rapporto di Contabilità analitica del 1° semestre 2010 (cumulato per trimestri) Analisi del bilancio finanziario 2010 Budget assegnati per Capitoli di bilancio e Centri di costo di 1° livello Analisi delle spese del 1° trimestre per Funzioni istituzionali Analisi delle spese a tutto il 2° trimestre per Funzioni istituzionali Analisi delle spese per Modalità d’utilizzo (Natura di 1° livello) Analisi delle spese per Percettore finale entro ciascuna modalità d’utilizzo Strumento di ricerca: Giornale dei Mandati Altro strumento di analisi per processo decisorio: Movimenti di analitica di derivazione economica Sergio Paderni 29.10.2010 File “Seminari” in cartella Paderni/Programmazione La tappa successiva Quando sarà più avanzato il Sistema statistico si potranno elaborare una serie di indicatori di performance e di economicità, utilizzando i dati analitici della Contabilità economica e rapportandoli al lavoro prodotto con l’impiego delle risorse. La fase finale sarà la divulgazione del lavoro compiuto, mettendo a disposizione degli iscritti sul sito Internet tutte le informazioni riguardanti l’attività gestionale realizzata dagli Organi dell’Ordine e fornendo alla popolazione il senso innovativo e l’utilità sociale dell’organismo ordinistico mediante la pubblicazione e la diffusione del Bilancio sociale Sergio Paderni 29.10.2010 File “Seminari” in cartella Paderni/Programmazione … e per finire Grazie per l’ascolto paziente e per le domande che vorrete formulare Sergio Paderni 29.10.2010 File “Seminari” in cartella Paderni/Programmazione