Università degli Studi di Padova
DPSS / Dipartimento di Psicologia dello Sviluppo e della Socializzazione
Ricerca sui
donatori della
Regione Veneto
Osservatorio Interassociativo
Regionale
Osservatorio Interassociativo
Regionale
Obiettivo dello studio
Identificare le determinanti della continuità
del comportamento di donazione
quali caratteristiche
(psicologiche o sociali)
incentivano il donatore a
continuare a donare sangue
e a farlo con
maggior frequenza?
Modello teorico
Gli sviluppi
del modello
Conoscenza
di donatori
Identità
di ruolo
Osservatorio Interassociativo
Regionale
Atteggiamento
Norme
soggettive
La teoria del
Comportamento
Pianificato
(Ajzen, 1988)
Intenzione
di donare
Donazione
Controllo
comp.
Relazioni
sociali
Incentivi
Ruolo
dell’associazione
Contesto della
donazione
Osservatorio Interassociativo
Regionale
Domande a cui risponde la ricerca
Cosa spinge a divenire un donatore abituale? Quali
sono i fattori esterni e interni all’individuo che facilitano il
passaggio dall’essere donatore occasionale a quello di
donatore regolare?
Su cosa dobbiamo, quindi, puntare per mantenere i
nostri donatori?
Possiamo pensare a delle strategie mirate rivolte a
diverse tipologie di donatori?
Cosa fare per non perdere i donatori sospesi?
Osservatorio Interassociativo
Regionale
Domande a cui risponde la ricerca
Quanto conta il contesto della donazione? E in
particolare, qual è il ruolo dell’associazione in tal senso?
Le classiche strategie di richiamo (lettere,
telefonate) funzionano realmente?
Su cosa devono lavorare le campagne di
promozione nei confronti dei donatori?
Cosa ne pensano i donatori del sistema incentivi
normalmente utilizzato dalle associazioni per “premiare”
chi ha un alto numero di donazioni?
Lo strumento
Questionario auto-compilato
Creato dal gruppo esecutivo
(ricercatori, volontari, trasfusionisti)
Osservatorio Interassociativo
Regionale
L’osservatorio interassociativo è una struttura di monitoraggio dei
comportamenti e degli atteggiamenti legati alla donazione di sangue, che
ha promosso uno studio sui donatori della Regione Veneto.
Il presente questionario ha, quindi, lo scopo di capire come le persone
vivono l’esperienza di essere donatori di sangue.
Di seguito troverai diverse domande, o affermazioni alle quali ti si richiede
di indicare il tuo grado di accordo, che riguardano sia l’esperienza
personale e sociale della donazione, sia il ruolo che possono avere tutti
coloro che ne sono coinvolti (associazioni e centri trasfusionali).
Per la maggior parte delle domande ti verrà richiesto di fare una crocetta
sul numero corrispondente alla risposta che consideri più adatta, se per
alcune di esse ti risulta difficile scegliere segna ciò che più si avvicina a
quello che pensi.
Non esistono risposte giuste o sbagliate. I dati saranno elaborati
collettivamente e non sarà possibile risalire alle risposte individuali.
Il questionario può sembrare lungo ma ti chiediamo, gentilmente, di
compilarlo in tutte le sue parti. Il tuo contributo è molto importante per
capire meglio come organizzare la donazione e accogliere i donatori.
La somministrazione
Università degli Studi di Padova
DPSS / Dipartimento di Psicologia dello
Sviluppo
e della Socializzazione
SOCIETA’ ITALIANA di MEDICINA
TRASFUSIONALEe
IMMUNOEMATOLOGIA
chi Volontari AVIS e FIDAS e
personale dei centri trasfusionali
quando
3 giornate della stessa settimana (nel mese
di novembre 2005): 1g di alto afflusso/1g di basso
afflusso/1g a caso
Osservatorio Interassociativo
Regionale
Il campione
34 centri trasfusionali o di raccolta
(coinvolte tutte le 20 a.u.l.s.s. della Regione Veneto)
2045 donatori
Osservatorio Interassociativo
Regionale
Esercitazione
1. Scala atta a misurare le caratteristiche
del contesto che i donatori considerano più
importanti
2. Scala che misura la percezione di
efficacia degli incentivi per i donatori
Discussione sui risultati di una parte del
campione (1515 su 2045)
Osservatorio Interassociativo
Regionale
L’importanza del contesto
4,70
5,00
3,91
4,05
4,00
3,90
4,44
3,42
3,31
3,75
3,49
3,45
2,00
3,83
4,50 4,63
3,54
3,00
4,68
3,69
3,45
3,31
2,42
1,00
0,00
c1
c2
c3
c4
c5
c6
c7
c8
c9
c10
c11
c12
c13
c14
c15
c16
c17
Caratteristiche del personale
c18
c19
L’importanza del contesto
Osservatorio Interassociativo
Regionale
Caratteristiche del personale
capacità di
accogliere
4,50
disponibilità
personale
4,63
medico fiducia
4,70
infermieri
rassicuranti
4,68
ambiente
confortevole
4,44
1
2
3
4
5
L’importanza del contesto
Osservatorio Interassociativo
Regionale
Caratteristiche organizzative
4,05
giorni e orari
3,90
tempi d'attesa
2,42
scelta donare soli
3,45
adeguatezza sala d'attesa
comodità mezzi
3,54
3,91
presenza parcheggio
3,49
adeguatezza sala ristoro
3,75
possibilità appuntamento
0
1
2
3
4
5
L’importanza del contesto
Osservatorio Interassociativo
Regionale
Altre caratteristiche
essere iscritti ad una
associazione
3,69
3,83
lettere di richiamo
3,45
promemoria
riviste che informino il
donatore
3,42
socializzare durante
l'attesa
3,31
socializzare nella sala
ristoro
3,31
1
2
3
4
5
L’efficacia degli incentivi
Osservatorio Interassociativo
Regionale
4,20
esami medici
premiazioni
2,47
cene
2,46
2,47
gite
2,83
giornata pagata
3,02
comunicazioni
2,79
eventi
0
1
2
3
4
5