Ogni giorno un imprenditore si sveglia e cambia idea.
Comprende che i macchinosi meccanismi che guidano il marketing e la
comunicazione off-line non fanno più per la sua azienda, capisce che ha
bisogno di flessibilità e si chiede il perché, vedendo il proprio figlio
comprare agevolmente su Ebay e siti affini, anche la sua azienda non può
fare altrettanto.
5 idee per integrare il proprio business a basso costo sfruttando al meglio le
potenzialità del web:
 E – Commerce
l più banale dei motivi.. quanto costa aprire un negozio? 20, 50, 100 mila
euro? In internet possono bastarne 1000.. o anche di meno, se poi la vostra
azienda ha recentemente stampato il catalogo, metà del lavoro è fatta…
 Espansione geografica
Da tempo pensate che un nuovo mercato sia attraente ma non avete forza
commerciale per approcciarlo? Una buona vetrina potrebbe permettervi di
“curiosare” in questo nuovo business ed attivare i primi contatti … ci sarà
tempo per costose azioni off-line …
 Public Relation
Avete mai pensato di parlare ai vostri clienti? Farlo su un giornale o in
televisione è molto costoso … ma non online dove lo strumento principe
per rispondere a questa esigenza, il blog, può costare da zero a poche
migliaia di euro … offrendovi un palcoscenico di rara potenza (vi dice
niente il nome Beppe Grillo?)
 Partnership
Dialogare con i fornitori non è mai stato cosi facile. Si tratta di un
passaggio culturale, il fatto di accettare la condivisione e riflessione
comune sulle esperienze di business è da molti considerato il vero punto
chiave per un futuro roseo delle aziende.
 Nuovi target
Siete da tempo convinti che quel vostro prodotto dedicato ai giovani
potrebbe avere un grande successo ma non avete i budget per lanciarlo?
Comunicare online costa molto meno e c’è ancora spazio per buoni
progetti.. perché non provare?
Tutte queste idee servono a “svegliare” le nostre imprenditorialità,
soprattutto quelle piccole e medie imprese che ad oggi non possono
permettersi di sbagliare nella destinazione di un budget di marketing …
se non volete investire in internet non fatelo ... ma non dite che non
avevate compreso che lo strumento è davvero importante ...
Ieri …
Oggi…
 Costruire siti pensando agli utenti
Prima norma da rispettare quando si progetta un nuovo sito web. Troppo
spesso un sito è sviluppato assecondando il gusto del proprietario o dei
fornitori, senza pensare a chi utilizzerà quel sito. Occorre dare priorità
assoluta al gusto, alle esigenze e ai bisogni degli utenti.
 Creare pagine snelle e veloci da caricare
Una delle regole basilari per creare un sito “usabile”. Una norma semplice
che spesso, però, non è rispettata. Per mantenere alta la velocità di
caricamento è sufficiente limitare l’uso delle immagini e video e di
ottimizzarle per il web.
 Struttura orizzontale
Una struttura intuitiva da navigare aumenta l'accessibilità e l'usabilità del
sito. Secondo le statistiche un utente visita mediamente 2 pagine di ogni sito
web. È quindi fondamentale che trovi rapidamente le informazioni che
cerca. Le strutture di navigazione orizzontali, in termini di usabilità, sono da
preferire rispetto a quelle verticali.
 Stimolare l’interazione
Un utente interessato a un prodotto o servizio deve compiere delle azioni
sul sito. Lo si può incentivare, per esempio, offrendo un omaggio/sconto o
altri tipi di vantaggi (es. informazioni riservate) a chi si iscrive a una mailing
list o compie altre azioni particolari.
 Contenuti esclusivi e di qualità
Quando un sito contiene contenuti di qualità, informazioni aggiornate e
difficilmente reperibili altrove è probabile che prima o poi venga segnalato
in altri siti tramite link. L'aumento del numero di link ad un dato sito
incrementa il traffico su di esso. Dal punto di vista dei contenuti è bene
prevedere aggiornamenti periodici, perché il sito risulti sempre al passo con i
tempi. È infine fondamentale verificare la correttezza di tutti dati presenti
nel sito (es. telefono, fax), per non rischiare di perdere contatti potenziali.
 Serietà
Sarebbe bene ricordare sempre che gli utenti non amano essere presi in giro.
Attirarli sulle pagine di un sito utilizzando titoli di richiamo che non
rispecchiano i contenuti offerti è facile. Ma è una strategia che non paga nel
tempo. I visitatori quando giungono su un sito e non trovano i contenuti
cercati escono immediatamente senza più farvi ritorno.
 Contatti chiari
C’è ancora molta diffidenza verso l'e-commerce. Il visitatore va rassicurato
fornendo le informazioni che richiede (es. chi è il proprietario dell’azienda,
dove ha sede, quali sono i recapiti, il numero di Partita Iva, etc.) e persino
referenze e commenti di clienti.
 Posizionamento sui motori di ricerca
La notorietà di un sito si misura spesso con la posizione occupata dal sito su
Google. Per essere nei primi risultati sulle ricerche di un motore di ricerca è
bene che un sito abbia pagine con contenuti fortemente tematizzati
sull'argomento trattato.
 Monitoraggio degli accessi
Avere in homepage un contatore delle visite serve a poco. Per valutare il
successo di un sito sono necessarie informazioni più approfondite, come il
numero di visitatori unici, di visite per singola pagina, il tempo di
permanenza su ogni pagina, etc.
È anche molto utile capire la provenienza e le modalità con cui gli utenti
sono venuti in contatto con il sito (per esempio, link su altri siti o motori di
ricerca, motori di ricerca e così via).
Si definisce dominio, la registrazione di un nome di dominio che
identifichi il sito sul web.
Si definisce servizio di hosting, il mantenimento a carattere annuale su un
web server di tutte le pagine del sito web, rendendolo così accessibile
dalla rete Internet. Un servizio hosting può comprendere, uno o più
indirizzi di posta elettronica; filtri antispam e antivirus; strumenti di
gestione delle pagine, quali file manager, prototipi, FTP, contatori di
accesso, strumenti di analisi; il supporto ad uno o più linguaggi di
scripting, quali PHP, Python e ASP; il supporto a un database on-line,
come MySQL o PostgreSQL.
Si definisce servizio di aggiornamento e manutenzione una qualunque
modifica si voglia apportare al sito. Dalle semplici modifiche a testi e
immagini a modifiche più complesse sul layout della pagina, derivanti
dall’inserimento di nuove pagine, aree riservate, contenuti multimediali e
così via.
Gestione di servizi quali mailing list e newsletter, se presenti. Per i siti
dinamici, il cui contenuto varia sulla base del database di appoggio, analisi
e report periodici delle informazioni ivi contenute.
META-PORTALE WEB
Si tratta di siti web più complessi, in stile portale. Un “portale web” è
sostanzialmente un aggregatore di informazioni in grado di offrire un
sistema di navigazione su Internet semplice e intuitivo, che permette agli
utenti della Rete di raggiungere tramite un particolare punto di ingresso
in Internet una grande quantità di risorse esistenti, facilitando il lavoro di
ricerca.
SITI WEB DINAMICI
I siti “dinamici” sono siti le cui pagine cambiano in aspetto e contenuti in
funzione di determinati fattori. Ad esempio, un Motore di Ricerca
restituirà le proprie pagine in funzione della ricerca effettuata nel proprio
database; la pagina del carrello del sito di un negozio on-line visualizzerà
solo i riferimenti agli articoli selezionati. La caratteristica peculiare di un
sito dinamico è produrre contenuti diversi a seconda delle situazioni,
mantenendo invariato il proprio scheletro architettonico. Questo
permette a più navigatori di esplorare lo stesso sito
contemporaneamente e di ottenere visualizzazioni diverse a seconda di
particolari richieste.
SITO WEB STATICI
I siti “statici” sono siti le cui pagine non cambiano in aspetto e contenuti
in funzione di determinati fattori. Le pagine di un sito statico appariranno
sempre le stesse sino a quando il Webmaster non le modifichi.
SITI WEB DINAMICI AGGIORNABILI DAL CLIENTE IN AREE PREPOSTE
Si tratta di siti per il quale si predispone di un’area amministrativa,
protetta da chiavi di accesso, che il cliente potrà utilizzare in autonomia
per modificare le aree preposte del sito. Si tratta di una soluzione sicura,
flessibile, interattiva e molto intuitiva. Le modifiche potranno essere
effettuate da coloro che saranno in possesso delle chiavi di accesso, da un
qualunque computer connesso a Internet in ogni parte del mondo. Ogni
pagina del sito può essere resa aggiornabile, sulla base delle esigenze del
cliente. Il sito richiede un database di appoggio per la gestione delle
informazioni e l’utilizzo di un linguaggio server-side per il recupero e la
manipolazione. L’ausilio del database di appoggio per la manipolazione
dei contenuti conferisce al sito una certa dinamicità e flessibilità.
SITI WEB NON AGGIORNABILI DAL CLIENTE
I siti non aggiornabili sono siti le cui modifiche dovranno essere
effettuate dal Webmaster.
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