Presentazione Servizi
Di Cosa Ci Occupiamo
Hera02 cura per le Aziende i seguenti tre assetti:
1 – I servizi di Telecomunicazioni:
•
•
•
Connessione Dati verso la rete internet.
Fonia sia su linee tradizionali che in VoIP.
Centrali Telefoniche IP Software.
2 – Cloud Services:
•
•
•
Servizi Cloud (Office, PC e Server Virtuali).
Servizi di monitor in tempo reale della rete informatica.
Servizi di supporto da remoto.
3 – Informatica:
•
•
•
Noleggio diretto PC e vendita di hardware e software pacchettizzato.
Cablaggi di rete.
Assistenza on site.
Perchè
Ci oppiamo di Telecomunicazioni perché è un assetto fondamentale per le Aziende tanto
quanto la corrente elettrica.
Se non si è in grado di fare o ricevere una telefonata, mandare una e-mail o essere on line
sulla rete internet, non si può lavorare.
Ci occupiamo della nuova Informatica della tecnologia Cloud, perché a seguito dello sviluppo
delle Telecomunicazioni è stata conseguente la nascita di strumenti innovativi che ci
permettono di fornire soluzioni sempre più efficaci per le Aziende, in termini economici e
produttivi.
Continuiamo ad occuparci dell’Informatica tradizionale perché l’infrastruttura di un’Azienda
rimane un assetto fondamentale per usufruire al meglio delle nuove soluzioni del mondo
tecnologico.
Telecomunicazioni
Grazie alla collaborazione con alcuni operatori selezionati nel tempo, siamo in grado di
offrire, gestendoli direttamente presso il cliente, i seguenti servizi:
•
Connettività dati su rame, fibra ottica e ponte radio.
•
Fonia su rete tradizionale (linee analogiche e ISDN) e con tecnologia VoIP.
•
Collegamenti sicuri in VPN tra sedi o tra sede e personale esterno.
Completiamo la nostra proposta TLC con la parte centralino, fornendo sistemi telefonici IP
Software sia centralizzati in Cloud che presso la sede del cliente.
Trattiamo infine anche la parte mobile, con un servizio di consulenza per indirizzare il
cliente verso l’operatore migliore per le sue esigenze.
Cloud Services
Lo sviluppo delle Telecomunicazioni a portato a quello della tecnologia Cloud, nell’ambito
della quale abbiamo sviluppato i seguenti servizi:
•
Cloud Office: sul vostro computer continuerete ad usare i programmi di Microsoft Office
così come fate oggi, ma in realtà essi sono installati, si apriranno, lavoreranno e
salveranno i Vostri dati sui nostri Server.
Questo rende possibile tre cose:
1. Il Vostro computer è più performante perché “scarico” dall’elaborazione necessaria
per lavorare con i programmi di Office.
2. I Vostri dati non sono residenti sul Vostri computer ma presso i nostri Server, al
sicuro e con un backup di base degli ultimi 60 giorni.
3. Il Vostro Office e i Vostri dati, risiedendo sui nostri Server, sono accessibili da
qualsiasi dispositivo, tra computer o tablet, abbiate a disposizione.
Cloud Services
•
Cloud PC: sul vostro computer continuerete a vedere Windows e tutti i programmi che
usate come accade oggi, ma in realtà tutto sarà installato, si aprirà, lavorerà e salverà i
dati sui nostri Server. In pratica Vi collegate al Vostro PC, il quale non si rompe, non
rallenta, non invecchia.
Questo rende possibile tre cose:
1. Il Vostro vecchio PC può essere mantenuto, perché deve solo accendersi per
permettere il collegamento al Vostro Cloud PC.
2. I Vostri dati non sono residenti sui Vostri computer ma presso i nostri Server, al
sicuro e con un backup di base degli ultimi 60 giorni.
3. Il Vostro PC, risiedendo sui nostri Server, è accessibile da qualsiasi dispositivo, tra
computer o tablet, abbiate a disposizione.
Cloud Services
•
Cloud Platforms: piattaforme software che ci permettono di controllare in tempo reale la
rete PC e Server in modo da monitorarne vari assetti.
Tra questi:
– Stato di funzionamento dell’hardware.
– Software installato e disintallato.
– Consumo energetico e relativa spesa.
Questi strumenti ci permettono di erogare un servizio di supporto da remoto più efficace e
veloce nella risoluzione del problema.
Informatica
Questa parte dei nostri servizi prevede:
•
Vendita di hardware (PC, Server, Stampanti, Multifunzione, Router, Switch, Firewall, ecc.)
•
Vendita di software pacchettizzato (Microsoft Office, Antivirus, ecc.).
•
Assistenza presso la sede del cliente.
•
Cablaggi di rete strutturati e revisione di cablaggi esistenti.
•
PC a noleggio diretto. Il servizio prevede la fornitura in noleggio diretto da parte Hera02
al cliente di un PC da ufficio con caratteristiche distintive:
– Molto piccolo nelle dimensioni (circa 15cm di lunghezza, 11 di larghezza e 1,5 di
altezza).
– Molto leggero (appena 335g).
– Molto veloce (processore quad core e disco allo stato solido).
– Garanzia illimitata (sostituzione in caso di guasto).
– Nel canone mensile sono inclusi anche 20 minuti di assistenza da remoto.
Hera02 – Your ICT Partner
ICT sta per Information & Communication Tecnology, perché
Telecomunicazioni si sono praticamente fuse in un unico settore.
l’Informatica
e
le
Hera02 lavora in questo settore proponendosi di divenire per il proprio cliente un partner più
che un fornitore, il quale affianca il cliente per curare la sua tecnologica nel tempo in due
modi:
•
Attraverso l’offerta di prodotti e servizi oggetto di questa presentazione.
•
Gestendo per conto del cliente la selezione ed il lavoro di altre Aziende che operano nel
mondo tecnologico e sono specializzate in altri settori, come ad esempio Web, Gestionali
e CRM.
Il nostro scopo è lavorare con il cliente nel tempo e per fare questo è evidente che siamo
obbligati a lavorare per Voi con qualità, flessibilità e affidabilità.
Via Cenisio, 34 – 20154 – Milano
Tel. 02.86882087 - @ [email protected]
www.hera02.com