Dirigere il proprio destino
http://www.youtube.com/watch?v=sb2YOg_dkQM
Daniela Pagnini
CPO - Ordine dei
Commercialisti Firenze
10 Settembre 2013
WHO DARES WIN
L’ABILITÀ DI PRESENTARSI E
LA REDAZIONE DEL
CURRICULUM VITAE
CONSIGLI UTILI PER METTERE IN GIOCO LA COSA PIÙ
IMPORTANTE:
SE STESSI!
AGENDA
Dalla parte dei Candidati
Dalla parte del Recruiter
L’abilità di presentarsi
Network Society Linkedin
Dalla parte dei
Candidati
E’ il necessario lasciapassare al colloquio:
nel 90% dei casi il vostro CV verrà valutato prima di voi e fornirà un’idea
di chi siete ma anche di come siete…
Il CV serve al selezionatore per verificare se:
 formazione/preparazione e conoscenze,
 competenze e abilità acquisite,
 esperienze professionali (e non),
 aspirazioni/motivazioni,
 fattori logistici (distanza, disponibilità a viaggi, ecc…)
sono coerenti con quanto richiede la posizione per la quale si sta
svolgendo la selezione
COSA
COME
LA LETTERA DI PRESENTAZIONE
La lettera di presentazione continua a essere importante e può essere
perfino decisiva per riuscire a ottenere un colloquio di lavoro, il
selezionatore legge prima la lettera che accompagna il CV e già da essa
trae una prima impressione del candidato.
Per questo rappresenta una grande opportunità per mettere in luce le
proprie peculiarità, ma affinchè sia davvero efficace, la lettera deve essere
chiara, sintetica e allo stesso tempo comunicare i punti di forza, la
motivazione al cambiamento o perchè si sta facendo richiesta proprio a
quella Azienda o Società
Può essere utile inserire delle referenze verificabili.
La Commissione Europea ha proposto nel 2002 uno specifico modello di
curriculum vitae
Si tratta di un suggerimento e non di un obbligo i cui obiettivi dovrebbero
essere:
 Standardizzazione dei cv a livello europeo
 Più chiarezza e schematicità
 Maggior valorizzazione alle competenze professionali
 Più spazio anche alle competenze extra-professionali
In internet si può scaricare questo Modello Europeo da compilare con i propri
dati:
http://europass.cedefop.europa.eu/europass/home/vernav/Europass+Documents/Europass+CV.csp;jsessionid=8D22EF5
8A852A88571425B93991D3893.worker_portal_cms
IL CURRICULUM VITAE
CONOSCI TE STESSO
Per proporti al meglio alle aziende o alle società devi avere le idee
chiare su te stesso: devi sapere bene chi sei e quello che vuoi.
Qual è la cosa che sai fare meglio? In quale settore pensi di poter
esprimere le tue potenzialità al 100%? Quali sono i tuoi obiettivi
di carriera? Quanto tempo vuoi dedicare al lavoro rispetto agli
impegni della tua vita privata? A queste domande, che sono
fondamentali, puoi rispondere solo tu.
È impossibile scrivere un curriculum vitae modello se non conosci te
stesso e, di conseguenza, i tuoi obiettivi lavorativi. Perciò, devi individuare i
tuoi punti di forza, le tue caratteristiche personali e i tuoi interessi.
SCRIVI PER CHI TI LEGGERÀ
È importante scrivere un curriculum vitae personalizzato per ogni azienda
a cui ti proponi. È infatti sbagliato compilare un curriculum e inviarlo a
centinaia di aziende o società. Così è sparare nel mucchio.
Raccogli il maggior numero di informazioni su ogni singola
azienda. (Per esempio: guarda il sito web aziendale di
ciascuna: come comunica la singola impresa, con quale
stile? Se riesci, cerca di scoprire il nome della persona che
leggerà il tuo curriculum).
Tutte queste azioni ti permetteranno di personalizzare la tua
comunicazione a seconda dello specifico destinatario. Si tratta di un modo
molto efficace per scrivere un curriculum vitae modello adeguato a
ciascuna realtà aziendale.
ONESTÀ-CONCRETEZZA-CAPACITÀ DI
SINTESI
1. Sii onesto
Dare enfasi alle proprie capacità è giusto. Dopotutto, stai sottolineando quelle che sono le tue qualità.
Ma non esagerare. E soprattutto: non dire bugie. Differenziarsi dagli altri è giusto, barare no. Perciò, non
scrivere cose che non sei poi in grado di sostenere in una fase successiva.
2. Sii concreto
Scrivere un curriculum vitae efficace significa soprattutto parlare di fatti, di risultati, di numeri. Hai
ottenuto una promozione? Scrivilo. Hai fatto risparmiare il 20% alla tua azienda con una tua decisione?
Scrivilo. Hai acquisito dieci nuovi clienti in un mese? Scrivilo.
I fatti, i risultati e i numeri sono il miglior alleato per scrivere un curriculum vitae modello.
3. Sii breve
Essere concisi è indispensabile, anche perché si viene giudicati pure da quello! Molte aziende e società
ricevono decine e decine di curricula al giorno. Si può perciò immaginare che i loro selezionatori
dedichino a ogni curriculum solo pochi secondi d’attenzione. Ecco allora che essere sintetici e saper
isolare le informazioni più importanti diventa un obbligo per chi vuole scrivere un curriculum vitae
efficace.
Non conta quanto scrivi, ma quello che scrivi.
SEZIONE “ISTRUZIONE E FORMAZIONE”
Indica i tuoi titoli scolastici
Parti dal più recente. Indica prima l’anno, poi il tipo di titolo conseguito,
l’eventuale votazione – ma solo se è brillante – e il nome dell’istituto che
ha rilasciato il titolo.
Un esempio: 2012 – Laurea in Ingegneria, 100/100 – Università
degli Studi di Pisa
Indica anche il titolo e gli argomenti della tesi, se ritieni che siano
pertinenti con la professionalità richiesta dall’azienda a cui decidi di
scrivere il curriculum vitae.
In questa sezione puoi anche riportare i corsi di formazione, di
specializzazione o di perfezionamento, gli eventuali master, le borse di
studio e gli stage professionali.
SEZIONE “ESPERIENZE PROFESSIONALI”
È una sezione fondamentale per scrivere un curriculum vitae modello e va
perciò curata nei dettagli.
Per ogni lavoro passato, inserisci:
 il nome dell’azienda o della società,
 il tipo di attività professionale svolta,
 il periodo di collaborazione,
 una breve descrizione delle mansioni svolte,
 Con evidenza In sintesi i principali risultati che hai ottenuto presso
ciascuna,
 il tipo di rapporto di lavoro che avevi – stage, contratto a progetto,
contratto a tempo indeterminato etc.
Su quali punti di un curriculum si concentra maggiormente?
Ciò che colpisce subito il Recruiter è l’aspetto formale del curriculum in
termini di impostazione e struttura.
il cursus honorum del candidato riveste un ruolo importante per
il Recruiter: in quante società ha lavorato e per quanto tempo e in che tipo
di società si è inserito (multinazionali, a stampo familiare, quante risorse,
etc…).
Infine, è essenziale vagliare il percorso di crescita del candidato,
dalle mansioni affidategli dal primo all’ultimo impiego, verificandone la
crescita, in termini di responsabilità, livello, inquadramento, eventuale
gestione di collaboratori, contribuzione a Start-up, etc…
SEZIONE “LINGUE STRANIERE”; COMPETENZE
INFORMATICHE; INTERESSI; PROGETTI PER IL
FUTURO
Lingue straniere
Scrivere un curriculum vitae significa anche indicare le lingue conosciute, specificando
quanto le conosci. Per ciascuna lingua, puoi specificare le tue abilità scritte, orali e di
comprensione. Elenca eventuali viaggi di studio o diplomi di corsi seguiti in Italia o all’estero.
“Conoscenze informatiche”
Elenca in modo dettagliato le capacità di uso dei software e dei linguaggi di programmazione
che conosci. Inoltre, specifica il livello di conoscenza dei sistemi operativi e dei seguenti
programmi del pacchetto Office: Word, Excel, Access, PowerPoint.
Interessi
Si tratta di indicare i tuoi hobby. Non è una sezione obbligatoria, ma facoltativa.
Presta attenzione a questa sezione del curriculum vitae soprattutto qualora le tue esperienze
lavorative siano scarse. È utile per scrivere un curriculum personalizzato per la singola
azienda. In questo senso, seleziona i tuoi hobby facendo attenzione a quelli che ben si
sposano con le caratteristiche dell’azienda a cui stai scrivendo.
Progetti per il futuro
Ecco un’altra sezione facoltativa. Per meglio dire: le informazioni contenute qui possono
essere inserite nella lettera di accompagnamento.
In questa sezione indica quali sono i tuoi obiettivi professionali.
Personalizza la sezione a seconda dell’azienda che riceverà il tuo curriculum vitae.
Dalla parte del Recruiter
SCEGLIERE SECONDO IL CRITERIO
DELLA POTENZIALITA’: CRITERI
Le ABILITA’ DI UNA PERSONA & LA VOLONTA’ DI
PRENDERE RUOLI SEMPRE PIU’ COMPLESSI.
AGILITA’ DI
APPRENDIMENTO
PROATTIVITA’ / ENERGIA
GUIDARE LA CRESCITA
Considerare le capacità di
imparare velocemente
nuove competenze per la
prima volta e in circostanze
incerte e difficili portare
risultati
Considerare le capacità di
essere proattivo, o agire
velocemente quando
necessitano cambiamenti
Considerare la volontà di
investire nell’esperienza per
crescere, cercare sfide,
chiedere e agire sulla base
del feedback e del coaching
RICORDA!
- Non sempre le aspirazioni e le potenzialità delle persone coincidono.
- Solo 1/3 di chi ha alte performance ha anche alti potenziali
- Come le performance, anche le potenzialità individuali devono essere
continuamente valutate.
- Quando si valutano le potenzialità di una persona, bisogna sempre considerare e
tenere sotto controllo i criteri appena citati.
REQUISITI DA CONSIDERARE NEL
PERCORSO DI SELEZIONE
PERFORMANCE
POTENZIALE
Il requisito fondamentale
sono solide prestazioni
Cercare nella persona:
- Abilità di apprendimento
- Pro attività / energia
- Guidare la crescita
PREPARAZIONE
ADATTAMENTO
Potrebbe esserci il potenziale
in una persona ma bisogna
considerare se è pronta per
usarlo.
A volte siamo troppo audaci
nella valutazione meglio
essere sempre più cauti
Qual è la persona valida in
termini di capacità di gestione
del team? E‘ la persona che
promuove la diversità alla
squadra La strategia di talento
del gruppo?
OGNI selezione deve essere effettuata tenendo in considerazione la strategia
di talento e la direzione dell’azienda o della societa’ per la quale si assume
SELF INTRODUCTION
JOHARI WINDOW
il soggetto che si trovi in un ambiente favorevole, tenda a ridurre il quadrante della
Facciata, ad esempio a vantaggio dell'Arena, e quindi a mostrare agli altri sempre più
aspetti della sua personalità, piuttosto che usarli a suo vantaggio. Ciò è dovuto al
bisogno che il soggetto ha di sentirsi partecipe del gruppo, aprendosi sempre di più
agli altri.
SELF PRESENTATION
Presentazione di se’ stessi
“You never have a second chance
to make a first impression
 Introduzione (Exordium)
 Durante la presentazione
 Fase di chiusura
 Dopo la presentazione
 Questions & answers (questio & responsio)
 Gestione del Tempo
PREPARSI ALLA ‘SELF PRESENTATION’
Preparazione ...
Training prima della presentazione
L’ansia: dominarla e sfruttarla
Respirazione
Distensione muscolare
Voce
Pause
Intercalari e non-parole
Pronuncia
Velocità
Ritmo
Tono
Volume
Parlare in un contesto internazionale
Gestualità
Comunicazione non verbale
Movimenti
Sguardo
Abbigliamento
1.L’abito deve essere adeguato alla
situazione
2. L’abito deve essere comodo
3. L’abito non deve essere appariscente
Stile
E’ fondamentale Individuare la formula più consona
di Self presentation in base allo stile della Società o
Azienda
Il ruolo dei Social Media
Cambiano i meccanismi del
recruiting: più del
curriculum vitae conta la
tracciabilità in Rete del
candidato
Il 48% delle imprese
ricorre al Social Media
Marketing per il
successo del proprio
business, pari al +10% in
un anno.
LINKEDIN
IMPROVEMENT
NETWORK
contenuti
Lo scopo principale del sito è consentire agli utenti registrati di mantenere una lista
di persone conosciute (connessioni all’interno della rete sociale) e ritenute
affidabili in ambito lavorativo.
L'utente può incrementare il numero delle sue connessioni invitando chi di suo
gradimento.
Gli obiettivi del sito sono molteplici:
• Ottenere di essere presentati a qualcuno che si desidera conoscere attraverso un
contatto mutuo e affidabile.
• Trovare offerte di lavoro, persone, opportunità di business con il supporto di
qualcuno presente all'interno della propria lista di contatti o del proprio network.
• I datori di lavoro possono pubblicare offerte e ricercare potenziali candidati.
• Le persone in cerca di lavoro possono leggere i profili dei reclutatori e scoprire se tra
i propri contatti si trovi qualcuno in grado di metterli direttamente in contatto con
loro.
THE LINKEDIN COMMUNITY
200M+
Membri
960K
19
Militanti & Veterani
Lingue
20M+
200+
Studenti & neolaureati
Paesi
(che stanno velocemente
crescendo)
Il network di
LinkedIn
Comprende…
35%
Membri Diversi
26
Uffici nel mondo
23rd
Siti più visitati nel
mondo
LinkedIn è un servizio web di rete sociale
63%
Non-US
Modello di business
LinkedIn ha raggiunto nel 2010 i 1500 dipendenti e, per i primi nove mesi del
2010, 161 milioni di dollari di fatturato e 1,9 milioni di profitti.
Gli introiti provengono da tre fonti:
• la vendita di abbonamenti premium del servizio (27% dei ricavi), racchiude
servizi di consulenza (in particolare LinkedIn Corporate Solutions) e pubblicità
(LinkedIn Jobs) che aiutano le aziende a individuare i migliori candidati da
assumere;
• le hiring solution (41%) la seconda è pensata per offrire ai marketer nuove
occasioni per entrare in contatto con partner e consumatori (attraverso
advertising, anche fai da te, sondaggi di opinione, emailing mirato, test di
campagne su gruppi selezionati, ecc…);
• le marketing solution (32%).
Facendo leva su questi asset l’azienda, posseduta per la gran parte da venture
capitalist, dal 2011 è quotata in Borsa.
Se si curasse la fine come
il principio
non ci sarebbero
imprese guaste.
(Lao Tze, Tao Te Ching,
Cap. LXIV)
Se potessi tornare di nuovo al
college, mi concentrerei su due
aree:
imparare a scrivere e a parlare
in pubblico.
Niente nella vita è più
importante dell’abilità di
comunicare in modo efficace.
(Gerald L. Ford, Presidente USA)
BIBLIOGRAGIA SUGGERITA
Bertram Rosenberg Marshall -Le parole sono
finestre ( oppure muri ). Introduzione alla
comunicazione non violenta. Ed Brossura
Il portfolio delle vostre competenze. Come
arricchire il vostro curriculum per vendervi al meglio.
Ed Franco Angeli
Daniela Pagnini
[email protected]