La gestione delle risorse umane in ottica di genere ROBERTA BORTOLUCCI Roma 11.4.2012 VALORIZZARE LA RISORSA FEMMINILE Il percorso Il metodo applicato I risultati raggiunti OBIETTIVI Far acquisire consapevolezza di benefici e costi dell’applicazione/non applicazione delle Pari Opportunità Dare strumenti operativi per una maggiore qualità dell’organizzazione in ottica di genere Mettere a Sistema la valorizzazione delle Risorse in ottica di genere Valutare e monitorare il percorso Settore Sociale: Coopselios, Cadiai, Itaca, Volontà di Sapere, Koinè, G.di Vittorio Settore Servizi: Formula Servizi, 29 Giugno Settore Grande Distribuzione: Coop Adriatica, Coop Liguria, Coop Lombardia, Coop NORDEST, Costruzioni: CCC, Unieco CULTURA e SISTEMA di GESTIONE Comunicazione/Valorizzazione DECISIONI STRATEGICHE della DIREZIONE SI È CREATO UN RAPPORTO STRATEGICO TRA PARI OPPORTUNITÀ UOMO/DONNA QUALITÀ DI GESTIONE E ORGANIZZAZIONE QUALITÀ DEL SERVIZIO/PRODOTTO QUALITÀ VITA/LAVORO QUALITÀ E COMPETITIVITÀ DEL SISTEMA Soddisfazione dei bisogni del cliente esterno u/d Capacità di innovazione, creatività e motivazione dei propri i clienti interni: socie, soci e dipendenti u/d Le PO entrano a far parte delle decisioni strategiche dei vertici e in quanto tali, devono essere programmate pianificate implementate monitorate e valutate PROGRAMMARE = CONOSCERE ANALISI DATI DISAGGREGATI PER GENERE Far acquisire consapevolezza della rilevanza Far acquisire la pratica di disaggregare i dati Far acquisire la pratica di comparazione dei risultati d/u e di comprensione delle cause Rilettura dei processi Criticità/Soluzioni Integrazione ottica di genere in Processi e Procedure Analisi Dati disaggregati per genere Rilettura dei processi Criticità/Soluzioni Integrazione ottica di genere in Processi e Procedure POAR® PIANO PER LE PARI OPPORTUNITÀ I risultati Consapevolezza dell’ottica di genere nulla può essere più come prima l’organizzazione non potrà più non considerare e non programmare in termini di pari opportunità CIRCOLO VIRTUOSO l’Organizzazione ‘gender sensitive‘ valorizza la risorsa femminile la Risorsa Femminile contribuisce alla qualità del sistema impresa cooperativa RISULTATI Nomina formale della responsabile per le pari opportunità con inserimento in organigramma Presa di consapevolezza dei vertici dello stato dell’arte sulla valorizzazione delle risorse Messa a processo del metodo e piano di miglioramento preso in esame e approvato dalla Direzione ogni anno Introduzione nella mission e nei valori aziendali di una specifico rimando alle pari opportunità RISULTATI Attività di promozione e diffusione di politiche per le PO Introduzione nel Bilancio Sociale di altri dati disaggregati per una visione complessiva più dettagliata Analisi delle job description aziendali in ottica di genere Modifica del linguaggio Formazione all’empowerment alle donne RISULTATI Nel Manuale Qualità Introduzione del capitolo ‘cliente interno’ Creazione di una nuova procedura riguardante la Soddisfazione del cliente interno con introduzione di questionari, indagini statistiche Creazione di una nuova procedura relativa alle denunce per Mobbing e Molestie Sessuali Inserimento ottica di genere all’interno dell’organizzazione PRASSI DISTINTIVA del mondo cooperativo