PROGEO
Nome
oggetto:
Identità
oggetto
numero
revisione:
nome
file:
ambiente
applicativo:
Contenuto
Modalità
di uso
PROGEO
v.1.0 - 12/10/95
01
data
revisione:
05/05/04
descrizione:
progeo01.pps
dimensione
fisica:
300 KB
MS Powerpoint
dimensione
logica:
24 slides
pubblicazione web
verifica
interna:
controllo
antivirus:
PANDA
descrizione:
Versione dimostrativa del progetto di analisi organizzativa e
decisionale
del
processo
di
gestione
ordini
in
un'impresa
manifatturiera, con individuazione dei drivers decisionali ed analisi
simulata dell’affidabilità del processo.
altri
elementi:
Sviluppo condotto nel ’95 da un team di progetto in ambienti excel,
statistica e dslab nell’ambito del master per esperto della simulazione
aziendale finanziato dal FSE – Regione Toscana.
per vedere:
Per lo SCORRIMENTO SLIDES utilizzare i TASTI FRECCIA SN/DX o i
TASTI PAGEUP/PAGEDOWN sulla tastiera o la BARRA di SCORRIMENTO
VERTICALE a destra sullo schermo.
per uscire:
La presentazione è a ciclo continuo.
Per RITORNARE AL MENÙ premere il pulsante INDIETRO, in alto a
sinistra sul menù del browser.
PG 1
PROGEO
Processo di
gestione ordini
PROGEO
v.1.0 - 12/10/95
PG 2
Il progetto è a cura del gruppo di lavoro:
Campanari Rita
Pacini Luca
Saladini Patrizia
Coordinatore Ing. Luigi Taccone
Lo sviluppo è avvenuto all'interno del corso per
"Esperto di Simulazione Aziendale" organizzato
da Apifinser e Regione Toscana
12 ottobre 1995
PROGEO
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PG 3
L'analisi del processo gestione ordini
ha messo in evidenza le seguenti
ESIGENZE
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PG 4
Mancanza di un procedimento strutturato
per i controlli commerciale e
amministrativo
Disponibilità critica del prodotto a
magazzino
Conseguente elevato frazionamento degli
ordini e ritardi rispetto alla data consegna
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PG 5
OBIETTIVO
DEL
PROGETTO
Analizzare la qualità del processo
di gestione degli ordini
PROGEO
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PG 6
SOTTO-OBIETTIVI DEL
PROGETTO
Analizzare il processo mettendo in evidenza
le fasi in cui si hanno i maggiori ritardi
Individuare le variabili decisionali su cui
poter agire
Simulare le consegne conseguenti ai possibili
cambiamenti decisionali
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PG 7
1.
ANALISI
ORGANIZZATIVA
PROGEO
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Organigramma
Direzione generale
Sistema informativo
organizz. e personale
Direzione personale
Pianificazione e
Direzione amministazione
finanza
controllo di gestione
Dir. operativa
Direzione
Marketing
Dir. industriale
Direzione
Commerciale
R. & S.
Credit
manager
Contabilitá
Movimentazione
materiali
Area
Tecnica
Area
Tecnica
Trasporti
Produzione
Qualitá
Area
manager
Acquisti
Magazzino
Agenti di
zona ........
PROGEO
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PG 9
MAPPA DELLE RELAZIONI TRA UNITÁ ORGANIZZATIVE
MARKET.
CLIENTE
politiche
marketing
ordini
solleciti
politiche di vendita
ordini non in regola comm.
AGENTE
AGENTE
dir.
operativa
AGENTE
ordini
solleciti
INF. PROV.
informaz.
DIR. AMM.
criteri di valutazione
ordine respinto
CLIENTE
ordini consegnabili
merce
CORRIERE
ord. da
valut.
credit
manag.
magaz.
e
spediz.
merce con mezzi propri
CLIENTE
rich.
prodotti acquisiti
FORNIT.
bolla
valutazione ordine
PIANIFIC.
contab.
fattura
CLIENTE
prodotti da acquistare
acquisti
ordini
v/esterno
FORNIT.
stock previsti
pagamento
PROGETT.
PROGEO
preserie nuovi prod.produz.
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Merce
prodotta
all'interno
PG 10
Ordini bloccati
Agenti
Processo degli ordini
Agenti
Solleciti
Dispon.magaz.
Clienti
Direzione
comm.
Ordini frazio.
Ordini
Ordini
Controllo
com/le
Agenti
Ordini in
Pre-contr.
amm/vo
regola
comm.
evadibili
Ordini critici
Archivio clienti
Ordini evadibili
Inform. sui clienti
Credit
manag.
Gestione
prioritá
Market.
Valutaz.
amm/va
Ordini
non
evadibili
Agenti
Criteri di valutazione
Direz.
amm/va
Agenti
Prodotti acquisiti
Ordini consegnabili
Fornitori
Stock previsti
Merci prod.
Ricev.
prodot.
Pianif.
Produz.
Magazzino
Preserie n. p.
Proget.
all'interno
Merce
ricevuta
Merce
Stoccag.
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stoccata
Prepar.
prodotti
Merce
imballata
Merce
in viaggio
Consegna
Cliente
PG 11
RELAZIONI TRA DIFFERENTI PROCESSI AZIENDALI
processo
pianificazione
prodotti
accettazione
ordini
controlli
processo gestione magazzino
evadibilità
consegne
processo ge.o.
processo produttivo
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PG 12
2.
ANALISI
DECISIONALE
PROGEO
v.1.0 - 12/10/95
PG 13
DIAGRAMMA QUALITATIVO PER ESTENSIONI SUCCESSIVE
numero +
visite
per cliente
+
spazio di ribalta
+
+
+
ordini
ricevuti
ordini
raccolti
-
-
ordini controllati
commercialmente liste di spedizione
+
+
ordini da evadere
ordini controllati
finanziariamente
+
merce pronta
+
+
merce caricata
-
consegne
effettuate
++
+ -
+ -
merce in viaggio
+
disponibilità di
fido
+
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merce in
magazzino
crediti
+
incassi
PG 14
DIAGRAMMA QUALITATIVO DI INFLUENZA
ordini raccolti
+
ordini ricevuti
+
ordini controllati
commercialmente
+
numero visite
per cliente
consegne effettuate
+
merce in magazzino
+
spazio di ribalta
-
+
ordini controllati
finanziariamente +
+
ordini da evadere
-
PROGEO
+
disponibilità
di fido
+
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+
merce in viaggio
+
merce caricata
+
+
merce pronta
+
+
+
crediti
-
liste di spedizione
incassi
PG 15
% del t. impieg.
t. del cont. com.
ore lavorative
ORDINI
RACCOLTI
ordini
trasmessi
ord.in reg. fin
ORD. AL
CONT. FIN.
ord.in reg. comm.
ORDINI
RICEVUTI
ORD. DA
EVADERE
MERCE PIANI
DI SPED.
cap. max di ord. critici
cap. prod.per ris.
% di ord. fraz.
ore lav.
comm.
n. risorse
al cont. comm.
tempo di trasm.
% di t. impegato
n. ris. fin.
cap.prod. fin.
prob. di err.
comm.
t. del cont.
fin.
prob. corr. comm.
ORD.
merce nelle liste
di spediz.
AGLI AGENTI
prob. di corr. fin.
tempo di decis.
prob. di err. fin.
volume per ordine
valore monetario per ord.
fido in diminuzione
spazio di rib. iniziale
nel magaz.
n. ris. per turno
livello max di fido
spazio di rib.
occupato
DISPON. DI
FIDO
n. turni
valore
monet. per
tempo di
trasporto
% di incasso
tempo di
carico
spazio di rib. libero cap. totale
ord.
cap. prod. per ris.
nel magz.
t. di incasso
INCASSI
fido in aumneto
CONSEGNE
MERCE
MERCE
CARICATA
merce in
viaggio
MERCE
ALL'IMBALLA
PRONTA
caricamento
merce
merce imballata
DIAGRAMMA DI FLUSSO
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PG 16
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PARTE DEL MODELLO QUANTITATIVO
PG 17
3.
SVILUPPO
APPLICAZIONE
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PG 18
DIAGRAMMA DI TRANSIZIONE DI STATO NELLO
SVILUPPO DELL'INTERFACCIA
Avvio
Avvio
Scegli
processo
Simula
Input
Avvio
Inserisci
dati
Aggiorna
dati
Scelta serie
predefinita
Mostra
output
Archivio
Controlla
coerenze
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Mostra
input
Esci
PG 19
PROGEO
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PG 20
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PG 21
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PG 22
4.
ANALISI
DI
AFFIDABILITA'
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PG 23
Test di Student per verificare se la
differenza
tra le medie delle due serie sia statisticamente
significativa ( errore del primo tipo del 5%)
Test di Fisher per verificare se le due serie
siano positivamente correlate ( errore del
primo tipo del 5%)
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