Reggio Emilia, 25 Ottobre 2007 LA SICUREZZA NELLE AZIENDE SANITARIE: ELEMENTI PER ELABORARE UN BILANCIO IVA MANGHI DIRETTORE SANITARIO A.O. ARCISPEDALE SANTA MARIA NUOVA Reggio Emilia Reggio Emilia, 25 Ottobre 2007 SICUREZZA NELLE AZIENDE SANITARIE 2 Fare LA clic per modificare lo FUNZIONE AZIENDALE DI stile del titolo dello GESTIONE DEL RISCHIO schema TRE AREE • Fare clic per modificare gli stili del testo dello schemaDI INTERVENTO • • • • Secondo livello Terzo livello RISCHIO Quarto livello SALUTE DEI CLINICO LAVORATORI Quinto livello Reggio Emilia, 15 Febbraio 2006 GESTIONE DEL CONTENZIOSO Reggio Emilia, 25 Ottobre 2007 OBIETTIVI E RESPONSABILITÀ 3 Fare clic per modificare lo GLI OBIETTIVI E LE AZIONI DI QUESTE stile delSI titolo TRE AREE INTEGRANOdello IN UN schema • FarePIANO-PROGRAMMA clic per modificare gli stili del testo AZIENDALE dello schema DI GESTIONE DEL RISCHIO • Secondo livello LA RESPONSABILITÀ DEL PROGRAMMA È IN CAPO ALLA • Terzo livello DIREZIONE AZIENDALE CON DELEGA ALLE DIREZIONI SANITARIA ED OPERATIVA, CHE SI AVVALGONO DEL • Quarto livello COLLEGIO DI DIREZIONE PER ATTIVARE E MONITORARE I • Quinto livelloPROGRAMMI E LE INIZIATIVE CORRELATE Reggio Emilia, 15 Febbraio 2006 AL RISCHIO CLINICO Reggio Emilia, 25 Ottobre 2007 STRUMENTI 4 FareGLI clic per modificare lo STRUMENTI POSTI IN CAPO AL stile del titolo dello COLLEGIO DI DIREZIONE schema • Fare clic per modificare gli stili del testo PER LA GESTIONE DEL RISCHIO CLINICO SONO: dello schema • Secondo livelloIDENTIFICAZIONE ANALISI • Terzo livello TRATTAMENTO • Quarto livello MONITORAGGIO • Quinto livello Reggio Emilia, 15 Febbraio 2006 Reggio Emilia, 25 Ottobre 2007 COORDINAMENTO ED AZIONI 5 Fare PROGRAMMA clic perOPERATIVO modificare lo PER LA stile del titolo GESTIONE DELLE AREE DELdello RISCHIO schema AREA DEL RISCHIO CLINICO • Fare clic per modificare gli stili del testo dello schema MAPPA ERRORI E CRITICITÀ NEI PROCESSI ASSISTENZIALI • Secondo livello FORMAZIONE “DI BASE” PER RADICARE LA CULTURA DELLA GESTIONE DEL RISCHIO E OMOGENEIZZARE IL LINGUAGGIO • Terzo livello STRUMENTI PER RILEVAZIONE EVENTI SIGNIFICATIVI, CONTENZIOSI, SEGNALAZIONI DEI CITTADINI • Quarto livello SISTEMA DI INDICATORI PER VALUTARE RISULTATI E MONITORARE AZIONI DIlivello MIGLIORAMENTO • Quinto Reggio Emilia, 15 Febbraio 2006 Reggio Emilia, 25 Ottobre 2007 LA NOSTRA ORGANIZZAZIONE 6 Fare clic per modificare lo LAstile NOSTRA delORGANIZZAZIONE titolo dello schema • Fare clic per modificare gli stili del testo dello schema • Secondo livello • Terzo livello • Quarto livello • Quinto livello Reggio Emilia, 15 Febbraio 2006