Internet e posta elettronica
Corso “WebMeToo 2005”
a cura della Dott.ssa Giovanna
Gravina
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• Cos’è Internet?
• C’è differenza tra Internet e il WWW?
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Gravina
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Cos’è Internet?
È la rete mondiale di computer connessi tra
loro ed aperta al pubblico. Su Internet
sono disponibili parecchi servizi, tra cui i
più usati sono l'e-mail (posta elettronica) e
il World Wide Web. Internet è soprattutto
un mezzo di trasmissione di informazioni
ed è per questo che se ne parla anche in
termini di "autostrada informatica".
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World Wide Web
• Il WWW sta per World Wide Web= Ampia
rete mondiale.
• Serie di documenti collegati tra loro che
risiedono sulla rete Internet o sulle reti
private TCP/IP.
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World Wide Web è un browser distribuito di
Internet di tipo ipermediale. Si presenta agli utenti
tramite una facile interfaccia gestibile tramite il
mouse e permette di accedere a un'ampia varietà
di informazioni (testi, grafici, file sonori, animazioni
eccetera). e di servizi Internet. E' possibile usare
Web per accedere agli archivi FTP, ai database e
persino ai server gopher. Le più familiari
realizzazioni di World Wide Web sono i clienti
Mosaic sviluppati dal National Center for
Supercomputing Applications (NCSA). Il software
Mosaic si preleva online da ftp.ncsa.uiuc.edu.
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• Internet è l'unione di migliaia di reti
collegate da un insieme comune di
protocolli tecnici che consentono agli
utenti di ciascuna rete di comunicare o di
utilizzare i servizi situati su una qualsiasi
delle reti componenti. I protocolli sono
chiamati TCP/IP ovvero "suite" di protocolli
TCP/IP.
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TCP/IP
• TCP= Transmission Control Protocol
• IP= Internet Protocol
• TCP/IP= è l'insieme di protocolli di rete
utilizzato su internet che consente le
comunicazioni tra reti interconnesse
costituite da computer con architetture
hardware e sistemi operativi di tipo diverso
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TCP/IP è il nome collettivo di una famiglia di più di 100
protocolli di trasmissione dati utilizzati per organizzare in
rete elaboratori e apparati di trasmissione dati. TCP/IP è
stato sviluppato per interconnettere gli host delle reti
ARPANET, PRNET (packet radio) e SATNET (packet
satellite). Queste tre reti sono ormai in pensione, ma
TCP/IP è tuttora in vita. Viene attualmente usato nella
grande rete internazionale di reti chiamata Internet, che
annovera tra i suoi membri università, istituti di ricerca,
enti statali e molte corporation. TCP/IP viene a volte
utilizzato anche da altre reti, particolarmente quelle locali
che collegano numerosi computer di tipo diverso, oppure
che collegano stazioni di lavoro per applicazioni tecniche.
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• Internet è una rete di computer
• La particolarità di Internet è che Internet è
una rete mondiale
• Ogni computer che fa parte della rete si
chiama Nodo (o Host)
• Altro elemento essenziale della rete sono i
Link (collegamenti)
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• Ogni computer di qualunque tipo può
partecipare ad Internet
• Oggi partecipano ad Internet anche i cellulari ed
i palmari
Per essere connessi ad Internet c’è bisogno di un
MODEM.
MODEM= MOdulatore/DEModulatore permette di
trasformare il segnale digitale (emesso dal
computer) in segnale analogico (che può
viaggiare nel cavo telefonico) e viceversa (dal
cavo telefonico al computer).
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Internet è l'unione di migliaia di reti collegate da un insieme
comune di protocolli tecnici che consentono agli utenti di
ciascuna rete di comunicare o di utilizzare i servizi situati
su una qualsiasi delle reti componenti. I protocolli sono
chiamati TCP/IP ovvero "suite" di protocolli TCP/IP.
Internet è iniziata con ARPANET, ma attualmente
comprende reti come la National Science Foundation
Network (NSFNET), la Australian Academic and
Research Network (AARNet), la NASA Science Internet
(NSI), la Swiss Academic and Research Network
(SWITCH) e circa 10 mila altre reti, grandi e piccole,
commerciali e di ricerca. Esistono altre grandi reti
geografiche che non si basano sui protocolli TCP/IP e
che di conseguenza non sono considerate come
appartenenti a Internet. Tuttavia, le comunicazioni
reciproche sono possibili mediante posta elettronica
grazie ai gateway (punti di accesso), che svolgono la
funzione di "traduttori" tra i diversi protocolli di rete
interessati.
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Un po’ di storia
• Verso la fine degli anni ’60, in un mondo
informatico completamente diverso da
quello che noi conosciamo (non esisteva
ancora il PC), esistevano già delle reti.
• Internet nasce come una delle piccole reti
di allora e nasce come applicazione
militare.
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Internet nacque nel 1969 come rete sperimentale costruita
per il Dipartimento della Difesa degli Stati Uniti dall'ARPA
(Advanced Research Project Agency). La rete fu
chiamata ARPANET e il progetto aveva due obiettivi
principali:
• consentire la comunicazione e lo scambio dei dati tra
computer aventi diverse architetture hardware e
differenti sistemi operativi;
• garantire comunicazioni affidabili tra computer persino
quando parti della rete erano danneggiate, come
sarebbe potuto accadere nel caso di un conflitto
mondiale.
Il risultato di questi sforzi fu lo sviluppo del protocollo
TCP/IP (Transfer Control Protocol/ Internet Protocol) che
rappresenta la base per tutte le comunicazioni su
Internet.
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• Affinchè tutti i computer potessero
lavorare insieme, passando un documento
da un computer all’altro, si decise che
bisognava utilizzare un codice comune.
• Il codice che dovevano usare era il codice
ASCII (American Standard Code
Information Interchange= Codice standard
americano di interscambio di
informazioni).
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• L’altra caratteristica di Internet è che si
voleva una rete che funzionasse anche se
ne mancava un computer. Nessun
computer doveva essere fondamentale.
• Ogni singolo nodo doveva avere una
conoscenza di tutta la rete.
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Prima la rete era fatta a stella, in modo che il
computer centrale sapeva come collegare tra
loro due computer.
Ma c’era l’obiezione che la rete doveva
funzionare anche se un nodo si rompeva.
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Internet divenne poi la rete delle università
americane.
Nelle università Internet venne usato per scambiarsi
e-mail di carattere militare. Ma poi finì per essere
utilizzato anche per scambiarsi altri tipi di
informazioni. (Siamo alla metà degli anni ’80).
Verso la metà degli anni ’90 Internet diventa la rete
di tutti.
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Ogni nodo deve avere un indirizzo che sia unico in tutta la rete.
Il nome di ogni computer è, in Internet, il suo IP Address, ovvero
un numero univoco caratterizzato da quattro serie di numeri
separati da punti, come per esempio: 143. 225. 116. 209.
L’indirizzo è fatto da 4 gruppi di 8 bit. Ogni bit può assumere 2
stati per cui 28 = 256. Quindi ogni gruppo può avere caratteri da
0 a 255.
Si possono avere tre tipi di indirizzi:
A
11. 100.
1. 12
B 143. 225. 187. 200
C 192. 133.
rete
28.
La prima parte è l’indirizzo
di rete, la seconda parte è
l’indirizzo di host che
identifica un certo computer
all’interno di quella rete.
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host
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Per semplificare agli utenti l'individuazione dei server (e
la gestione/memorizzazione degli indirizzi) è stato però
pensato un sistema di nomi di dominio (o Domain Name
System - DNS) tale per cui ad ogni numero IP possa
essere associato un nome comprensibile (significativo)
per gli esseri umani, come ad esempio:
www.nome_del_sito.it. L'utente potrà quindi raggiungere
un sito sia indicandone il nome numerico che quello
"semantico". La costruzione dei nomi di dominio segue
delle regole basate sulla strutturazione in campi
gerarchici, mentre la conservazione dell'accoppiata
numero IP/nome significativo è a carico dei database
DNS distribuiti nella rete.
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Il Domain Name System (DNS) è un metodo
gerarchico e distribuito di organizzare lo spazio in
Internet. Il DNS raggruppa amministrativamente gli
host secondo una catena gerarchica di autorità che
consente di distribuire e di tenere aggiornati gli
indirizzi e altre informazioni. Un importante
vantaggio di DNS è che il suo impiego elimina la
dipendenza da un file mantenuto dal vertice che
mappa i nomi degli host negli indirizzi.
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Client e Server
•Il Server offre il servizio
•Il Client accede al servizio
Il servizio è un’interazione tra due macchine.
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Nell'attribuzione dei nomi di dominio possiamo notare l'uso di separatori (punti)
che delimitano delle zone gerarchiche dette, appunto, domini. Sintatticamente la
composizione della stringa identificativa dei calcolatori su Internet avviene da
destra (primo livello) a sinistra (livelli secondari). Le zone più generali (o domini di
primo livello) sono quindi a destra e, solitamente, corrispondono alle sigle delle
varie nazioni.
Ogni nazione suddivide ulteriormente il dominio, tra entità di ricerca, governative e
commerciali, che a loro volta partizionano il proprio dominio in unità organizzative,
e così di seguito, per un numero arbitrario di suddivisioni successive. All’interno di
un particolare dominio ad ogni elaboratore viene assegnato localmente un nome
univoco. Così che anche ogni utente avrà infine un nome univoco che lo
contraddistingue dagli altri utenti dello stesso o degli altri elaboratori. Il
meccanismo è analogo a quello adottato per la gestione dei numeri telefonici: a
grappolo vengono suddivise con dei prefissi le nazioni, quindi le città, infine gli
utenti con il proprio numero.
I nomi del dominio di primo livello corrispondono generalmente alla sigla
internazionale della nazione dove il computer è stato registrato (che solitamente,
ma non sempre, coincide anche con la sua reale collocazione fisica); ad esempio,
it indica l’Italia, de la Germania, fr la Francia e così via.
Gli Stati Uniti non adottano una sigla nazionale, ma hanno costituito domini di
primo livello corrispondenti alla finalità dell’istituzione, come edu per università ed
enti di ricerca, gov per le agenzie governative, com per le imprese commerciali.
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I motori di ricerca
I “motori di ricerca” sono servizi che aiutano nel non semplice compito
di trovare informazioni in Internet. La natura stessa della rete e la sua
continua ed inarrestabile crescita impediscono di fatto l’accesso
informativo a tutte le risorse disponibili. I “motori di ricerca”, quindi,
cercano di venire incontro all’utente proponendosi come strumenti di
accesso alle informazioni presenti nei siti Internet.
Di questi servizi ne esistono di vari tipi ma tutti originano da due grandi
tipologie:
• quelli basati sull’utilizzo di mezzi tecnologici che automaticamente
scandiscono la rete e indicizzano le informazioni incontrate. I “motori”
veri e propri.
• quelli basati sul lavoro di gruppi di persone che ricercano,
classificano e categorizzano le informazioni trovate. Le raccolte di
siti.
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I principali motori di ricerca sono:
•
•
•
•
•
•
Google
Yahoo
Virgilio
Altavista
Arianna
Lycos
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La posta elettronica
E-mail= Abbreviazione di electronic mail, che significa posta
elettronica. Per estensione, qualsiasi messaggio venga
inviato via computer mediante una rete.
La posta elettronica, come quella tradizionale, è un sistema di
comunicazione tra persone che utilizza (prevalentemente) la
scrittura come forma di interazione. Grazie alla sua versatilità,
potenza ed economicità, negli ultimi anni, la posta elettronica
è diventata per molti il principale metodo di comunicazione
interna (a livello di azienda/ente) ed esterna (tramite Internet
per corrispondere con utenti in tutto il mondo).
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Quali possono essere i vantaggi
della posta elettronica?
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I vantaggi della posta elettronica sono:
a) è in forma elettronica quindi consente la conservazione,
organizzazione e riuso dei messaggi (quindi non
utilizzando risorse cartacee evita anche gli sprechi),
b) è veloce (appena inviata è rapidamente disponibile al
destinatario),
c) non costa nulla (o perlomeno niente di più di quello che
già si paga per l'accesso a Internet),
c) non richiede la contemporanea presenza di mittente e
destinatario (comunicazione asincrona),
d) insieme ai messaggi è possibile inviare file, programmi e
altri allegati,
e) lo stesso messaggio può essere inviato a diverse
persone senza alcun ulteriore sforzo.
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A= destinatario
Cc= copia carbone; viene usato per inoltrare per conoscenza
un’e-mail destinata ad altri
Ccn= copia carbone nascosta; viene usato con lo stesso
scpodo del precedente, ma ha la particolarità che il/i
destinatario/i non vede che l’e.mail è stata inviata anche ad
altri.
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Glossario
• Account
Profilo di un utente che corrisponde ad unacasella di posta e a un
indirizzo di posta.
• ASCII
L' ASCII, American Standard Code for Informaticon Interchange, è il
formato internazionale per lo scambio di file di tipo testo.
• Attachment
più noto come "allegato", è il documento che aggiungiamo ad un
messaggio di posta elettronica.
• Browser
programma,che visualizza le pagine,che costituiscono il World wide
web.Tra i piu' diffusi:netscape,communicator,internet explorer e
opera.
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• Chiocciola @
"At" ossia "presso" in inglese.
• Client
Software che permette l'accesso ad uno specifico protocollo in rete.
• Download
L'attivita' di scaricare sul proprio computer da un server remoto uno o piu'
file di software.
• E-Mail
Abbreviazione di electronic mail, che significa posta elettronica.
• Emoticon
Le emoticons (o "faccine") sono convenzioni comunicative usate nella
messaggistica in rete (nei messaggi via e-mail, nel forum, nel chatting
in tempo reale) nate per integrare nella comunicazione a distanza
parte dell'apparato emotivo e paraverbale che arricchisce solitamente
la comunicazione in presenza. Utilizzando alcuni simboli o
combinazioni di caratteri, in pratica, si cerca di puntualizzare meglio il
senso di una frase o di un commento: la combinazione :-) esprime ad
esempio soddisfazione, mentre la combinazione :-( esprime tristezza
o perplessità. Col tempo le emoticons sono diventate quasi un vero e
proprio linguaggio simbolico per comunicare velocemente e sono
largamente utilizzate in tal senso anche nella messaggistica SMS dei
telefoni cellulari.
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• Faq
(frequently asked questions).Domande fatte frequentemente.Sono le
interrogazioni di chiunque si avvicina per la prima volta alla rete o a
un altro nuovo argomento di cui si parla in un determinato sito.
• Forum
gruppo di utenti internet,che si incontrano e discutono on-line su diversi
temi e area all'interno dei siti web dedicata a tale attivita'.In
quest'area sono pubblicati i messaggi, inviati dagli utenti,ai quali
chiunque puo' rispondere.
• Frame
Il termine, in italiano "cornice", indica le zone in cui si divide una pagina
Web, ognuna delle quali può avere un contenuto diverso ed
indipendente dalle altre.
• Freeware
Termine usato per indicare i software distribuiti gratuitamente.
• FTP
acronimo di file transfer protocol, è il protocollo internazionale che
permette di far viaggiare via internet dei documenti/files (sia per
quanto riguarda l'upload che il download)
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• Hacker
Pirata della Rete che cerca di penetrare i dettagli nascosti di un
sistema operativo, di un programma, di un linguaggio di
programmazione o di un sistema informatico in generale; il suo
scopo è quello di entrare in qualsiasi sistema, dai server delle
istituzioni o delle grosse aziende; al computer di un ignaro
navigatore. E' anche in genere una abile programmatore e si
contrappone a coloro i quali utilizzano il computer a livello base; il
vero hacker non ha fini di lucro, ma intende solo affrontare ogni
protezione come sfida alle proprie capacità.
• Host
Computer collegato alla rete che ospita servizi e risorse e dà accesso
al proprio spazio virtuale a chiunque navighi su Internet.
• Hosting
Servizio che alcuni provider offrono ai propri clienti (che possono
essere singoli utenti o imprese), mettendo a loro disposizione uno
spazio nel server per l'allestimento di un sito web.
• HTML
Hyper Text Markup Language (linguaggio per la marcatura di ipertesti).
Il linguaggio, costituito principalmente da "etichette", adottato per
formattare un documento per Word Wide Web, includendo sia la
formattazione strutturale sia i collegamenti ipertesuali.
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• HTTP
(Hyper Text Transfer Protocol) protocollo utilizzato per consultare
diversi documenti HTML sul Web passando da una pagina all'altra.
• Indirizzo Web
Metodo standard di identificazione di un computer connesso a Internet,
composto da quattro numeri, ciascuno compreso tra 0 e 255,
separati da punti, per esempio 201.173.54.34.
• Internet
Rete mondiale di computer connessi tra loro ed aperta al pubblico. Su
Internet sono disponibili parecchi servizi, tra cui i più usati sono l'email (posta elettronica) e il World Wide Web.
• Intranet
Rete di computer interna ad un'azienda, una compagnia o ad un
gruppo di utenti che sono collegati tra loro.
• Mailing list
Gruppo di discussione che opera in rete utilizzando i canali della posta
elettronica. Tecnicamente una mailing list è gestita da un apposito
software, detto listserver, il cui compito è memorizzare una lista di
indirizzi e-mail (gli iscritti alla ML) e inoltrare qualsiasi messaggio
destinato all'indirizzo cumulativo corrispondente alla lista di tutti i
nominativi iscritti.
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• Netiquette
Il termine è un neologismo sempre più usato che indica l'etichetta della
rete, ovvero l'insieme delle norme di comportamento che
dovrebbero regolamentare la comunicazione in rete per evitare
forme di sovraccarico comunicativo, incomprensioni, equivoci o
situazioni più concretamente difficili da gestire (come lo spamming,
cioè l'invio di grandi quantità di messaggi non richiesti a indirizzi di
e-mail di soggetti ignari).
• Newsgroup
Area o gruppo di discussione su Internet.Esistono migliaia di gruppi di
discussione, suddivisi per argomenti e tutti vi possono partecipare,
inviando messaggi e leggendo poi le risposte a essi.
• Nickname
Soprannome scelto dall’utente per alcuni servizi di Internet. (Es. Chat).
• TCP/IP
Transmission Control Protocol/Internet Protocol, è l'insieme di protocolli
di rete utilizzato su internet che consente le comunicazioni tra reti
interconnesse costituite da computer con architetture hardware e
sistemi operativi di tipo diverso.
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• Trojan
O ''Cavalli di Troia'', file all'apparenza innocui, ma che nascondono al
loro interno gli strumenti per arrecare danno al nostro computer, così
come evoca il loro stesso nome; i trojan ci vengono inviati tramite
messaggi di posta elettronica, file ricevuti via chat o scaricati via
internet, file contenenti macro, ecc... Una volta installati nel nostro
PC, aprono un accesso ad un computer remoto, cioè quello del
pirata che ci ha mandato il trojan, facendo si che lo stesso abbia il
pieno controllo del nostro computer, ovvero possa, ad esempio,
copiare e cancellare file, usare la nostra tastiera e scrivere dei
messaggi a nostro nome, avere accesso a tutti i nostri dati ed
utilizzarli per recarci danno.
• Username
E' il nome proprio ed identificativo di un singolo utente che permette
l'accesso ad un server o ad un particolare servizio. L' abbinamento
username + password è la chiave per accedere ad un sistema in
rete.
• World Wide Web
Serie di documenti collegati tra loro che risiedono sulla rete Internet o
sulle reti private TCP/IP.
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