L'e-learning nelle università allarga i suoi confini dalla formazione alla comunicazione verso i potenziali utenti Convegno e-Learning per la comunicazione e il marketing – 22 Nov 2007 - Bologna dott. Cristiano Leoni Resp. Area Tecnologie TekTank Università di Bologna Polo Forlì www.tektank.it www.tektank.it - Alma Mater Studiorum - Università di Bologna Crescita Mercato e-Learning Fonte: Forrester Research Fonte: IDC http://it.wikipedia.org/wiki/E-learning www.tektank.it - Alma Mater Studiorum - Università di Bologna www.tektank.it - Alma Mater Studiorum - Università di Bologna www.tektank.it - Alma Mater Studiorum - Università di Bologna eLearning Becomes Marketing Tool [Financial Standard, 29 Ago 2006] • “Aziende tra le quali Barnes & Noble, Merrill Lynch, e World Bank approcciano I clienti con programmi eLearning… è uno strumento efficace per spingere e incrementare la probabilità di concludere un contratto.” http://www.itbusinessedge.com/item/?ci=20414 www.tektank.it - Alma Mater Studiorum - Università di Bologna Il punto in Unibo • 2004: La Commissione E-Learning d’Ateneo promuove insegnamenti – "blended learning" – "full distance learning" • per sperimentare prototipi e mettere a punto modelli metodologico-didattici che costituiscano un patrimonio per l'intero Ateneo. http://www.unibo.it/Portale/Offerta+formativa/Corsi+e-learning/default.htm www.tektank.it - Alma Mater Studiorum - Università di Bologna www.tektank.it - Alma Mater Studiorum - Università di Bologna Videolezioni • Ott 2007: La Berkeley University apre un canale su YouTube per distribuire le videolezioni • Italia: la situazione è ben diversa… http://www.businessonline.it/news/4833/video-lezioni-universita-su-youtube.html www.tektank.it - Alma Mater Studiorum - Università di Bologna Videolezioni/ns. piattaforma http://video.ei.unibo.it/index.php?a=video&vaction=dettaglio&id=545 http://video.ei.unibo.it www.tektank.it - Alma Mater Studiorum - Università di Bologna E-Learning e Università • Evoluzione in atto • Esiste una consapevolezza chiara di dove si sta andando e perché? – Marketing? – Efficiacia? – Tecnologie di moda? www.tektank.it - Alma Mater Studiorum - Università di Bologna E-Learning e Università • Laura Corazza (2006) E-learning e Università. Riflessioni tratte dalle interviste a quattro esperti italiani: • • • • Antonio Calvani, Luigi Guerra, Roberto Maragliano, Pier Cesare Rivoltella http://rpd.cib.unibo.it/archive/00000034/ www.tektank.it - Alma Mater Studiorum - Università di Bologna E-Learning e Università http://rpd.cib.unibo.it/archive/00000034/ www.tektank.it - Alma Mater Studiorum - Università di Bologna Aperto Quantità dei contenuti Tecnologia Valorizzazione sapere informale Flessibile Approccio Esperienza sociale Comunità di pratica Comunicazione integrato Collettivo www.tektank.it - Alma Mater Studiorum - Università di Bologna Aperto Quantità dei contenuti Tecnologia Valorizzazione sapere informale Flessibile Approccio Esperienza sociale Comunità di pratica Comunicazione integrato Collettivo www.tektank.it - Alma Mater Studiorum - Università di Bologna Web 2.0 • • • • • • • • • • Tags - Folksonomies Wiki RSS e Newsfeeds Blogging Social Networking User-generated Media Mash-ups Ajax Fiducia e apertura “Always BETA” http://en.wikipedia.org/wiki/Web_2.0 www.tektank.it - Alma Mater Studiorum - Università di Bologna Tesi: convergenza verso Web 2.0 E-Learning Web PA Education 2.0 Servizi Web user-oriented Web 2.0 www.tektank.it - Alma Mater Studiorum - Università di Bologna http://nuvvo.com/ www.tektank.it - Alma Mater Studiorum - Università di Bologna ELGG http://www.elgg.org www.tektank.it - Alma Mater Studiorum - Università di Bologna DIGI[cation] http://www.digication.com www.tektank.it - Alma Mater Studiorum - Università di Bologna Conclusioni • e-Learning come necessità per mantenersi “al passo” coi tempi • e-Learning come strumento efficace per il marketing • e-Learning e Web convergono verso un modello di partecipazione collettiva: Web 2.0 = Education 2.0 • Necessità di capire nuovi paradigmi / business model, conciliarli con lo stato delle cose www.tektank.it - Alma Mater Studiorum - Università di Bologna www.tektank.it Cristiano Leoni Resp. Area Tecnologie TekTank Università di Bologna Polo Forlì [email protected] www.tektank.it - Alma Mater Studiorum - Università di Bologna Approfondimenti (slides aggiuntive eventuali) www.tektank.it - Alma Mater Studiorum - Università di Bologna Web 2.0 - Business Model • “Ci sono 7 tipi di business model dietro al Web 2.0” – “Don Tapscott, Anthony D. Williams Wikinomics [How Mass Collaboration Changes Everything]” • Marketing – Web 2.0 - CRM http://en.wikipedia.org/wiki/Wikinomics www.tektank.it - Alma Mater Studiorum - Università di Bologna WEB-PA http://web-pa.tektank.it • Spider che visita e raccoglie informazioni sui siti della Pubblica Amministrazione • Prossimi passi – Validazione HTML e Accessibilità • DM 8 Luglio 2005 – Tecnologie usate • Web 2.0: RSS – AJAX – Tags - …? www.tektank.it - Alma Mater Studiorum - Università di Bologna