Total Green
Office Solution
Luca Tomelleri
Marketing Communications Manager
RICOH ITALIA
Il Gruppo Ricoh
Nel mondo
•
Fatturato (al 31/03/2009):
21,1 miliardi di dollari
•
Filiali:
311
•
Collaboratori:
108.500
•
Investimenti R&D:
5,9% del fatturato consolidato
In Italia
• Fatturato:
273 milioni € al 31/03/2009
(55% Diretta e 45% Indiretta)
• Collaboratori:
1.350
Ricoh Italia: qualità e certificazioni
ISO 9001:2000
R4E EFQM
Sistema di gestione della qualità
Recognised for Excellence
Certifica che una organizzazione attua
un’efficace gestione della Qualità, con
l’obiettivo di raggiungere la massima
soddisfazione del Cliente.
Attesta la conformità al Modello di
Eccellenza elaborato dalla European
Foundation for Quality Management
(EFQM) che porta ad identificare in maniera
sistematica le aree di miglioramento su cui
intervenire per migliorare processi, servizi
ed in generale le prestazioni aziendali.
ISO 14001:2004
Ambiente
SOX
Certifica che una organizzazione ha
adottato un sistema di gestione
adeguato a tenere sotto controllo gli
impatti ambientali delle proprie
attività.
La conformità alla legislazione SOX
(Sarbanes-OXley Act) - creata con lo
scopo di proteggere Azionisti, Clienti e
Fornitori da frodi e da inefficaci gestioni
finanziarie - garantisce che l’azienda
dispone di un sistema di controllo
efficace e preventivo.
ISO 27001
Sicurezza
Certifica che una organizzazione ha
adottato un adeguato sistema di
gestione della sicurezza delle
informazioni (ISMS) finalizzato a
garantire la continuità del business
aziendale e ad evitare interruzioni
pericolose delle proprie attività.
SOX
IITT
(Institute of IT Training)
Certificazione internazionale che attesta
l’elevata qualità dei processi e delle
attività di formazione sia commerciale
che tecnica erogate dalle aziende
europee del campo dell’ICT.
Valori Ricoh
Armonia con l’Ambiente
Contribuire globalmente alla protezione dell’ambiente
sviluppando nuovi prodotti e servizi e aiutando i clienti
nella riduzione dell’impatto delle loro attività sull’ambiente
Rendere semplici
vita e lavoro
Mettere a disposizione
della collettività
efficienza e funzionalità
di prodotti e servizi
Diffondere
conoscenze
Facilitare la condivisione
delle conoscenze e
la creazione di valore
trasferendo ai Clienti
le nostre esperienze
operative e strutturali
2009 - World’s Most Ethical Companies
Ricoh è stata nominata fra le 100
Company più etiche del mondo.
Ricoh ha guadagnato una
posizione ragguardevole
nell’elenco grazie alla propria
proattività nel campo dell’etica,
che l’ha portata a sviluppare
progetti innovativi e di pubblico
beneficio.
www.ethisphere.com
2009 - Global 100
Per il quinto anno consecutivo Ricoh è stata nominata fra le "Global
100 Most Sustainable Corporations in the World". L’annuncio è stato
dato durante il Meeting annuale del Forum mondiale sull’Economia che
si è tenuto a Davos, in Svizzera.
www.global100.org
L’impatto del settore ICT in termini di emissioni di CO2 ...
Il settore ICT, incluse stampanti e copiatrici, influisce in modo significativo
sul livello di emissioni di CO2 mondiali.
L’impatto complessivo è paragonabile a quello generato dal trasporto
aereo*.
* Fonte: Gartner, “IT’s Role in a Low Carbon Economy”, 2008
Per contribuire alla riduzione delle
emissioni di CO2, Ricoh ha introdotto
il “Pay Per Page Green", nell’ambito
del concetto del “Total Green Office
Solution" …
Ricoh "Total Green Office Solution“ (TGOS)
TGOS
• Dare priorità alla riduzione
dell’impatto ambientale in
tutte le nostre attività
d’impresa
• Progettare e realizzare
prodotti che abbiano basso
impatto ambientale in ogni
fase del loro ciclo di vita.
• Includere nella valutazione
dell’impatto ambientale
anche le modalità d’utilizzo,
prima lasciate alla
discrezionalità degli utenti.
Sviluppo di tecnologie ecocompatibili
• BIO Plastica
La plastica derivante dalle piante è un prodotto
completamente riciclabile e rinnovabile.
• Toner al MAIS
I più recenti toner Ricoh contengono
il 40% di resine estratte dal mais
• Nuovo TONER PxP
Progettato per fondere ad una temperatura
inferiore al toner tradizionale, consente di produrre
copie e stampe con meno energia.
• Tecnologia QSU
La tecnologia QSU (Quick Start Up) di Ricoh
riduce al minimo i tempi di preriscaldamento e di
ritorno in funzione delle attrezzature dopo lo
Stand-by, garantendo pertanto un minimo impatto
ambientale.
L’approccio consulenziale “Pay Per Page Green”
L’approccio consulenziale "Pay Per Page Green“:
Riduzione del TCO e Incremento dell’impatto ambientale
delle periferiche durante la fase di “utilizzo”
Il processo si articola in tre fasi:
Analisi delle emissioni attuali di CO2 e del
TCO delle attività di stampa
Proposta finalizzata alla riduzione delle
emissioni di CO2 e del TCO
TCO e emissioni di CO2 di
copiatrici e stampanti installate
Riduzione
fino al 30%
Verifica periodica degli obiettivi di riduzione
As-Is
PPP GREEN
Il Pay Per Page Green - "Analisi"
1
Analisi
2
Ottimizzazione
3
Verifica
Impatti visibili
Attrezzature, prodotti di
consumo, assistenza
Impatti nascosti
Consumi energetici;
Carta;
Infrastruttura di sistema;
Gestione;
Processi di Produzione;
Processi Documentali;
Supporto IT
Pay Per Page Green - “Ottimizzazione"
1
Analisi
2
Ottimizzazione
Analisi della situazione 'As-is'
•
•
•
•
•
•
Composizione del parco periferiche attuale
Volumi di produzione per attrezzatura
Processi produttivi
Esigenze attuali e future
Analisi dei costi attuali
Consumi di energia e carta, emissioni di CO2
Proposta di ottimizzaione 'To-be'
• Razionalizzazione del parco periferiche
• Riduzionde del numero di periferiche e dei
modelli installati
• Incremento produttività
• Riduzione dell’impatto ambientale
• Riduzione del costo totale di gestione (TCO)
3
Verifica
Pay Per Page Green - “Ottimizzazione"
1
Analisi
2
Ottimizzazione
3
Verifica
Integrazione di più funzioni in un’unica attrezzatura ...
Periferiche B&W
Copiatrice
Periferiche a Colori
Copiatrice
a colori
FAX
Printer a colori
Scanner Stampante
Un’unica
periferica
Scanner a colori
Riduzione dell’impatto ambientale in una settimana ...
■ consumi energetici:
MPC4500
può ridurre:
4,95 Kwh
■ emissioni di CO2:
2,74 Kg
1台に
集約
- 78%
Pay Per Page Green - “Ottimizzazione"
1
Analisi
2
Ottimizzazione
3
Verifica
Modificare i comportamenti degli utilizzatori
Il risparmio di energia e di carta dipende in parte dalla tecnologia,
in parte dal cambiamento dei comportamenti e delle abitudini degli
utilizzatori.
Caso Bristol-Myers Squibb:
Esigenze e soluzioni
• Ottimizzazione dei processi di gestione macchine: procedure di
richiesta toner e manutenzione
• Reportistica sui livelli di servizio e sulla produzione documentale:
gestione in outsourcing completo
PROSPETTIVA
SOCIALE
• Ottimizzazione del parco macchine: riduzione delle macchine
sulla base di specifici bisogni, volumi e costi.
• Evidenze quantitative del risparmio: analisi della situazione
attuale e confronto tra costi attuali e prospettici.
PROSPETTIVA
ECONOMICA
• Consumo energetico ed emissioni inquinanti (CO2): analisi
situazione attuale e prospettica
• Risparmio ambientale: Riduzione costi energetici, riduzione
consumo acqua e alberi, riduzione emissioni inquinanti
• Riduzione del consumo di carta
PROSPETTIVA
AMBIENTALE
Processo consulenziale
Soluzioni Hardware di riproduzione e stampa
Obiettivi
AUDITING
Condivisione
Obiettivi
Rilevazione
Elaborazione
Dati
Risultati TCO
Presentazione
Dati
Validazione
Committente
DETERMINAZIONE TOTAL
COST OF OWNERSHIP
(TCO)
PROGETTAZIONE
Elaborazione
Progetto
Condivisione
Progetto
Test e Collaudo
Tecnologico
Attivazione
Servizio
OTTIMIZZAZIONE
GESTIONE
DOCUMENTALE
Reporting
AREA DEL PRESIDIO
(SLA) E DELLA
OTTIMIZZAZIONE
GESTIONE CONTRATTO DI PAY PER PAGE
Rilevazione
Dati Consumo
Analisi
Scostamenti
Azioni
Migliorative
Caso Bristol-Myers Squibb: prospettiva economica
Caso Bristol-Myers Squibb: prospettiva sociale
Caso Bristol-Myers Squibb: prospettiva ambientale
Verifica degli obiettivi 'To-be' con "@Remote"
GRAZIE
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