PROGETTI DI COOPERAZIONE – MISURA 421
P.S.R.
2007/2013
29 GENNAIO 2014
SALA DANTE – P.zza DANTE
CONSELVE
Presentazione
Percorsi informativi
proposti dal mondo agricolo
PADOVA
PROGETTI DI COOPERAZIONE – MISURA 421
PROGETTO DI COOPERAZIONE TRANSNAZIONALE
REM – RURAL EMOTION
PROGETTO DI COOPERAZIONE INTERTERRITORIALE
OPEN MARKET
PROGETTO DI COOPERAZIONE INTERTERRITORIALE
TUR RIVERS
PADOVA
PROGETTI DI COOPERAZIONE – MISURA 421
PERCORSI INFORMATIVI
PROPOSTI
DAL MONDO AGRICOLO
MISURA 331 AZIONE 1
PADOVA
PERCORSI INFORMATIVI
PROPOSTI DAL MONDO AGRICOLO
MISURA 331 – AZIONE 1
PROGETTI DI COOPERAZIONE – MISURA 421
Partner:
Comune di Vo’
Comune di Lozzo Atestino
Comune di Conselve
Comune di Sant’Elena
Comune di Tribano
Comune di Villa Estense
PADOVA
PROGETTI DI COOPERAZIONE – MISURA 421
PERCORSI INFORMATIVI
PROPOSTI DAL MONDO AGRICOLO
MISURA 331 – AZIONE 1
AZIONI INFORMATIVE PROPEDEUTICHE AI PROGETTI DI COOPERAZIONE
RURAL EMOTION: promuovere il turismo
rurale di qualita’
24 ORE
MARZO
ARQUÀ Petrarca
Contenuti:
•
Itinerari e territorio: ambiente, cultura e tradizioni locali collegate ai
percorsi/itinerari rurali - Scoperta dei “tesori” culturali, storici e religiosi del territorio del GAL
Patavino e della cultura contadina. Conoscenza delle importanti aree protette, golene e aree verdi del
territorio. L’evoluzione dell’ambiente rurale e la manutenzione del territorio. Esempi di progettazione di
pacchetti di Turismo Rurale/Ambientale/Sostenibile per l’azienda
•
L'ospitalità e la ristorazione collegate agli itinerari turistici - Modalità
operative di comportamento finalizzate al consolidamento della qualità dei servizi. La descrizione delle
tipicità agroalimentari del territorio e dei processi produttivi. La correlazione tra risorse territoriali,
processi e prodotti enogastronomici. Gli strumenti di monitoraggio continuo sulla qualità percepita dal
cliente. Esempi di coniugazione tra offerta enogastronomica e itinerari turistico rurali
•
Marketing aziendale, del territorio e del turismo - Strumenti e metodologie di
marketing aziendale. Strategie e politiche del marketing turistico e territoriale. Strategie di
posizionamento, politiche e strategie di relazione con il cliente. Gestione della soddisfazione del
consumatore-turista. Analisi di customer satisfaction
PADOVA
PROGETTI DI COOPERAZIONE – MISURA 421
PERCORSI INFORMATIVI
PROPOSTI DAL MONDO AGRICOLO
MISURA 331 – AZIONE 1
AZIONI INFORMATIVE PROPEDEUTICHE AI PROGETTI DI COOPERAZIONE
Open Market: la promozione del territorio
rurale attraverso i mercati contadini e rionali
24 ORE
MARZO
CONSELVE
Contenuti:
•
Itinerari e territorio: ambiente, cultura e tradizioni locali collegate ai
percorsi/itinerari rurali - Scoperta dei “tesori” culturali, storici e religiosi del territorio del GAL
Bassa Padovana e della cultura contadina. Le attività umane e l’evoluzione dell’ambiente rurale. I
mercati contadini, i mercati rionali e i farmers’ markets: requisiti minimi, offerta di prodotti, interazione
con gli altri operatori del territorio. Esempi di progettazione di pacchetti di Turismo
Rurale/Ambientale/Sostenibile per l’azienda
•
L'ospitalità e la ristorazione collegate agli itinerari turistici - Tipologie di
rapporto con il pubblico esterno o con il cliente. La descrizione delle tipicità agroalimentari del territorio
e dei processi produttivi. La correlazione tra risorse territoriali, processi e prodotti enogastronomici. Gli
strumenti di monitoraggio continuo sulla qualità percepita dal cliente. I punti di forza e di debolezza
dell’offerta aziendale. Esempi di coniugazione tra mercati contadini e itinerari turistico rurali
•
Marketing aziendale, del territorio e del turismo - Strumenti e metodologie di
marketing aziendale. Strategie e politiche del marketing turistico e territoriale. Pianificazione strategica
e analisi della domanda (targeting) e dell’offerta turistico-rurale. Strategie di posizionamento, politiche e
strategie di relazione con il cliente. Gestione della soddisfazione del consumatore-turista. Analisi di
customer satisfaction
PADOVA
PROGETTI DI COOPERAZIONE – MISURA 421
PERCORSI INFORMATIVI
PROPOSTI DAL MONDO AGRICOLO
MISURA 331 – AZIONE 1
AZIONI INFORMATIVE PROPEDEUTICHE AI PROGETTI DI COOPERAZIONE
Turismo rurale tra i grandi fiumi: sviluppo
e marketing
22 ORE
APRILE
VO’
Contenuti:
•
Itinerari e territorio: ambiente, cultura e tradizioni locali collegate ai
percorsi/itinerari rurali - Scoperta dei “tesori” culturali, storici e religiosi del territorio del GAL
Patavino e della cultura contadina. Conoscenza delle importanti aree protette, golene e aree verdi del
territorio. Le attività umane e l’evoluzione dell’ambiente rurale. La manutenzione del territorio (opere di
bonifica, sistemazione degli argini, ecc.). Esempi di itinerari rurali connessi ai percorsi di mobilità lenta
seguendo la storia e la tradizione dei fiumi
•
L'ospitalità e la ristorazione collegate agli itinerari turistici - Tipologie di
rapporto con il pubblico esterno o con il cliente. Modalità operative di comportamento finalizzate al
consolidamento della qualità dei servizi. La descrizione delle tipicità agroalimentari del territorio e dei
processi produttivi. La correlazione tra risorse territoriali, processi e prodotti enogastronomici. Gli
strumenti di monitoraggio continuo sulla qualità percepita dal cliente. I punti di forza e di debolezza
dell’offerta aziendale. Esempi di coniugazione tra offerta enogastronomica e itinerari turistico rurali
•
Marketing aziendale, del territorio e del turismo - Strumenti e metodologie di
marketing aziendale. Strategie e politiche del marketing turistico e territoriale. Strategie di
posizionamento, politiche e strategie di relazione con il cliente. Gestione della soddisfazione del
consumatore-turista. Analisi di customer satisfaction
PADOVA
PERCORSI INFORMATIVI
PROPOSTI DAL MONDO AGRICOLO
MISURA 331 – AZIONE 1
PROGETTI DI COOPERAZIONE – MISURA 421
Customer Care e Marketing Territoriale
delle Microimprese
14 ORE
APRILE
MONSELICE
10 ORE
MAGGIO
TRIBANO
9 ORE
OTTOBRE
LOZZO ATESTINO
Contenuti:
•
Marketing aziendale, del territorio e del turismo - Strumenti e metodologie di
marketing aziendale. Aspetti generali del marketing turistico. Strategie e politiche del marketing
turistico. Pianificazione strategica e analisi della domanda (targeting) e dell’offerta turistica. Strategie di
posizionamento, politiche e strategie di relazione con il cliente (promozioni e sponsorizzazioni).
Gestione della soddisfazione del consumatore-turista. Analisi di customer satisfaction
•
I servizi a sostegno dell’offerta turistica - Organizzazione delle risorse finanziarie.
Accesso alle fonti di finanziamento. Organizzazione e relazione tra turismo e territorio. Territorio come
prodotto. Competitività territoriale. Valorizzazione del patrimonio locale. Vocazione turistica del
territorio. Marketing territoriale come leva per lo sviluppo locale. Individuazione del vantaggio
competitivo del territorio. Marketing dei beni culturali. Piano di comunicazione per la promozione del
territorio. Marketing congressuale e degli eventi. Esempi di eventi per la promozione del territorio
PADOVA
PERCORSI INFORMATIVI
PROPOSTI DAL MONDO AGRICOLO
MISURA 331 – AZIONE 1
PROGETTI DI COOPERAZIONE – MISURA 421
Donne, Impresa rurale e comunicazione
(rivolta solo a donne)
24 ORE
GIUGNO
VO’
24 ORE
GIUGNO
SANT’ELENA
24 ORE
SETTEMBRE
MONTAGNANA
Contenuti:
•
Tecniche di comunicazione e dell’accoglienza e tecniche di relazione
con il territorio - Tipologie di rapporto con il pubblico esterno o con gli attori del territorio.. La
correlazione tra risorse territoriali, processi e prodotti enogastronomici. Gli strumenti di monitoraggio
continuo sulla qualità percepita dal cliente
•
Modulo di lingua inglese per impiego specifico a scopo turistico Identificazione di servizi. Tipologie di soggiorno e sistemazione. Promozioni; accoglienza e operazioni
di check-in. Interazione telefonica e via e/mail. Conferme e modifiche di prenotazione. Interagire al
front-desk nelle varie dinamiche del quotidiano, fornire informazioni utili per la clientela, illustrare le
attrattive turistico-rurali del territorio. Operazioni di check-out, congedo dal cliente, fidelizzazione
•
La commercializzazione dei prodotti del territorio - Le leve del marketing mix in
termini di politica di prodotti, politica di prezzo, comunicazione/pubblicità e politica di distribuzione.
L’elaborazione di un action plan di posizionamento, mantenimento/ampliamento di mercato attraverso
misure di diversificazione di prodotti e servizi. Le procedure di vendita di internet marketing. Il processo
di promozione e commercializzazione on line
PADOVA
PERCORSI INFORMATIVI
PROPOSTI DAL MONDO AGRICOLO
MISURA 331 – AZIONE 1
PROGETTI DI COOPERAZIONE – MISURA 421
I mercati contadini e la promozione dei
prodotti agricoli
24 ORE
OTTOBRE
OSPEDALETTO E.
24 ORE
OTTOBRE
VILLA ESTENSE
Contenuti:
•
La commercializzazione dei prodotti del territorio - Sviluppo e metodologie di
diffusione della vendita diretta da parte dei produttori. Normativa di riferimento relativa alle modalità di
vendita diretta. Le procedure di vendita del farmers’ market. L’elaborazione di un action plan di
posizionamento, mantenimento/ampliamento di mercato attraverso misure di diversificazione di prodotti
e servizi. Il processo di promozione del territorio rurale e di commercializzazione dei prodotti aziendali
all’interno del circuito dei mercati contadini
•
Marketing aziendale, del territorio e del turismo - Strumenti e metodologie di
marketing aziendale. Strategie e politiche del marketing turistico e territoriale. Pianificazione strategica
e analisi della domanda (targeting) e dell’offerta turistico-rurale. Strategie di posizionamento, politiche e
strategie di relazione con il cliente. Gestione della soddisfazione del consumatore-turista. Analisi di
customer satisfaction
PADOVA
PERCORSI INFORMATIVI
PROPOSTI DAL MONDO AGRICOLO
MISURA 331 – AZIONE 1
PROGETTI DI COOPERAZIONE – MISURA 421
Social Network: strategie di promozione
del territorio e web marketing
24 ORE
NOVEMBRE
LOZZO ATESTINO
SOLO PER UTENTI COMUNI GAL PATAVINO
Contenuti:
•
Tecnologie dell’informazione e della comunicazione - Il marketing e le vendite
in presenza di economia piatta o di recessione. Il ruolo del sito web dell’azienda nella strategia di
creazione del valore. Strumenti innovativi per il piano di sviluppo territoriale: il web marketing, i social
media e le apps mobili. La pubblicità su Internet e sui motori di ricerca: SEO, SEM e keyword,
advertising, display advertising, network di affiliazione. La pubblicità sul web 2.0: social network, social
bookmarking e tagging, blog e microblog, aggregatori e RSS, wiki, software-as-a-service. Gli strumenti
di web metrics: Google Analytics, metriche di Facebook, Twitter e LindedIn. La realizzazione e
promozione di un sito e-commerce. Le frontiere dell’e-commerce: Social commerce e Mobile
commerce. Privacy e aspetti legali nei progetti e-commerce
PADOVA
PROGETTI DI COOPERAZIONE – MISURA 421
CRONOPROGRAMMA
PROGETTO
N° AZIONE
1
REM - GAL
PATAVINO
3
5
7
8
2
TUR RIVER - GAL
PATAVINO
OPEN MARKET GAL BASSA
PADOVANA
4
6
9
10
11
12
AZIONE INFORMATIVA
Pubblicizzazione progetto formativo
ORE GENNAIO FEBBRAIO MARZO
RURAL EMOTION: Promuovere il turismo rurale di qualità
24
APRILE
MAGGIO
GIUGNO
LUGLIO
AGOSTO SETTEMBRE OTTOBRE NOVEMBRE DICEMBRE
Donne, impresa rurale e comunicazione (azione rivolta solo a
donne)
24
Customer Care e marketing territoriale delle microimprese
14
I mercati contadini e la promozione dei prodotti agricoli
24
Social network: strategie di promozione del territorio e web
marketing
24
TURISMO RURALE TRA I GRANDI FIUMI: sviluppo e marketing 22
Donne, impresa rurale e comunicazione (azione rivolta solo a
donne)
24
Customer Care e marketing territoriale delle microimprese
9
Open Market: la promozione del territorio rurale attraverso i
mercati contadini e rionali
24
I mercati contadini e la promozione dei prodotti agricoli
24
Customer Care e marketing territoriale delle microimprese
10
Donne, impresa rurale e comunicazione (azione rivolta solo a
donne)
24
PADOVA
PROGETTI DI COOPERAZIONE – MISURA 421
PERCORSI INFORMATIVI
PROPOSTI DAL MONDO AGRICOLO
MISURA 331 – AZIONE 1
REQUISITI DEI PARTECIPANTI:
• Imprenditori agricoli e/o membri della famiglia
agricola
• Microimprese e soggetti privati (B&B, ristorazione,
accoglienza, produzione prodotti alimentari, commercio al dettaglio, etc.)
• Enti locali territoriali
• Ente Parco
• Associazioni per la gestione delle Strade del
Vino e dei prodotti tipici
• Consorzi di Associazioni Pro Loco
• Consorzi di promozione turistica
• Associazioni agrituristiche
• Fondazioni
• Onlus
PADOVA
PROGETTI DI COOPERAZIONE – MISURA 421
PERCORSI INFORMATIVI
PROPOSTI DAL MONDO AGRICOLO
MISURA 331 – AZIONE 1
REQUISITI DEI PARTECIPANTI:
• devono risiedere o operare nell’Ambito
territoriale designato del GAL
GAL PATAVINO
GAL BASSA PADOVANA
Abano Terme, Arqua’ Petrarca,
Baone, Battaglia Terme, Casale di
Scodosia, Cervarese Santa Croce,
Cinto Euganeo, Galzignano Terme,
Lozzo Atestino, Megliadino San
Fidenzio, Megliadino San Vitale,
Merlara, Monselice,
Montagnana, Montegrotto Terme,
Ospedaletto Euganeo,
Rovolon, Saletto, Teolo, Torreglia,
Urbana, Veggiano, Vo'
Agna , Anguillara Veneta, Arre,
Bagnoli di Sopra, Barbona, Boara
Pisani, Brugine, Carceri, Cartura,
Casalserugo, Castelbaldo,
Conselve, Due Carrare, Este,
Granze, Masi, Pernumia, Piacenza
d’Adige, Polverara, Ponso,
Pozzonovo, San Pietro Viminario,
Santa Margherita d’Adige,
Sant’Elena, Sant’Urbano,
Stanghella, Tribano, Vescovana
Vighizzolo d’Este Villa Estense
PADOVA
PROGETTI DI COOPERAZIONE – MISURA 421
PERCORSI INFORMATIVI
PROPOSTI DAL MONDO AGRICOLO
MISURA 331 – AZIONE 1
REQUISITI PER I PARTECIPANTI:
• Numero minimo allievi:
15
• L’Attestato di frequenza viene rilasciato
esclusivamente ai soggetti che hanno
frequentato regolarmente le lezioni,
ossia almeno il
delle ore totali di
durata della singola azione informativa.
70%
PADOVA
PROGETTI DI COOPERAZIONE – MISURA 421
PERCORSI INFORMATIVI
PROPOSTI DAL MONDO AGRICOLO
MISURA 331 – AZIONE 1
PER PARTECIPARE:
Compilare la domanda
di adesione
PER INFORMAZIONI:
Ufficio Formazione Coldiretti Padova
Tel. 049.8997311 Fax 049.8997345
Mail
[email protected]
Ufficio Formazione Confagricoltura Padova
Tel. 049.8223504 Fax 049.8223520
Mail
[email protected]
Cipat Veneto
Tel. 041.929167 Fax 041.936702
Mail
[email protected]
PADOVA
PROGETTI DI COOPERAZIONE – MISURA 421
P.S.R.
2007/2013
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