Dall’eBook al futuro: quali i segnali per la libreria. Giovanni Peresson ([email protected]) Inaugurazione del Quinto Corso di alta formazione in Gestione della libreria Orvieto, 11 giugno 2011 Lettori di libri e sugli schermi MM: lettura + musica (aprile 2010) MM: ultimo controllo della posta mentre la moglie legge il giornale (maggio 2010) Lettori di libri e eBooks Milano, MM1 (febbraio 2010) Il cliente di domani (già di oggi) per gli editori: legge un e-book, ma ha dei libri in borsa Fonte: Ufficio studi Aie Lettori di libri e eBooks Salone di Torino: lettore all’ingresso (maggio 2010) Fonte: Ufficio studi Aie IR Padova-Venezia: lettore di un romanzo su e-book (maggio 2010) Lettori «connessi»: condivisione dell’esperienza della lettura. Fonte: Ufficio studi Aie Il futuro del libro? I segnali dal futuro sono già arrivati, e ben prima dell’eBook: PoD di libri: > 96 Ml euro (6,9% del mercato trade) (Fonte: Aie, Asso.it, 2008) 2007: 11% sceglieva il libro attraverso la rete 2009: 15% I 14-19enni dal 12,0% al 23,0% (Fonte: Aie, Osservatorio permanente contenuti digitali, 2009) eCommerce: 2010: 4,4% dei canali trade (2010); 2011: 5,5% (Fonte: Nielsen Bookscan) Il pubblico consuma più contenuti; in più luoghi e situazioni (es. informazione; editoria professionale); con maggiore frequenza (abitudine alla «connessione», nuove formule commerciali); con più piattaforme (dal libro al tablet). Banche dati giuridico-fiscali: 117 Ml di euro (Fonte: Aie, 2010) È cambiata la filiera logistica con la gestione del dato d’ordine (Fonte: IE, 2011) 2000 2010 91 948 351 1.304 Distributori 5 14 Anagrafiche 142.728 399.815 Traffico / Linee d’ordini 549.283 9.234.200 4.024.207 67.637.254 Librerie Editori Linee di sell out Ieri. Anni Sessanta e Ottanta. Autore Agente letterario Traduttori, grafici, curatori Fonte: Ufficio studi Aie Stampa e confezione Librerie, banchi libri in, GDO, edicole Teatro Distribuzione (logistica) & promozione Tascabili Casa editrice Sceneggiati tv (televisione generalista) Novità (hard cover) Cinema di sala Book club Lettori Oggi. readers di e-book Google Mobile, App per iPhone iPad Pc desk top Notebook Corsi Piattaforme e-book Banche dati, articoli di riviste, newsletter, ecc Print on demand Store on line di e-book Hard cover Casa editrice Collaterali Vendita diritti Service (+ scouting) Editore straniero Merchandising T-shirt, oggettistica Book club Sfruttamento cinematografico e sulle PIATTAFORME tv Fonte: Ufficio studi Aie Libreria on line Librerie centri commer ciali, Stazioni Librerie di catena e indipendenti Agente letterario Supereco nomici Autore Tascabili Contenuto Rotativa offset Conversione e-book Distribuzione e logistica iTunes E l’eBook? De, F, Es, I: valori <0,1~5% (ma hanno maturità diverse). UK 6%, Usa 17% (2011, P6). I lettori su eBook sono lo 0,3% della popolazione. Sono forti lettori, ma con caratteristiche di elevato «politeismo» nei comportamenti di scelta dei canali. 15.339 11.271 9.621 6.950 6.879 7.559 dicem bre gennaio 9.871 8.932 8.176 5.136 1.619 1.746 gennaio febbraio 1.931 m arzo 2010 novem bre Titoli febbraio Versioni (titoli in com m ercio su e_kitab) m arzo 2011 aprile m aggio Vendite mensili di Penguin eBook (a volume). Fonte: Pearson, 2010 Results presentation (28 february 2011) Librerie e nuove tecnologie. Soluzioni innovative Ricerca e selezione cura di Lorenza Biava Progetti per difendere le librerie indipendenti: Francia www.1001libraires.com • Syndacat de la Librarie Française (SLF) • Portale comune di vendita (libri + ebook) per le 348 librerie aderenti • Sviluppo di siti individuali per le librerie (circa 100) • 1 milione novità e 80.000 eBook • Consigli di lettura dei librai Scopo: inserire le librerie indipendenti nel mercato e-book e far prendere coscienza al consumatore del ruolo delle librerie indipendenti, il progetto più che lo sviluppo delle vendite a distanza, si concentra sul rapporto sociale tra lettore e librai. Progetti per difendere le librerie indipendenti: Stati Uniti • Supportato da American Booksellers Association • Aderiscono librai, consumatori ma anche negozi locali • App per essere localizzati • Community • Indie Next List: i consigli dei librai • Forte campagna identitaria con manifesti, magliette, spille… Scopo: creare una coscienza critica nel consumatore e un movimento di pensiero che si estende dal librario al fruttivendolo preferendo i prodotti e i negozi locali alle catene e alle vendite a distanza Domani, ma con politiche commerciali cooperative. Progetti per difendere le librerie indipendenti… e in Italia? Il cliente va in libreria e naviga con un tablet dedicato tutto il catalogo degli e-book in commercio. Scelto l’e-book lo scarica sul suo device e paga direttamente al libraio Al libraio viene offerto: • • • • • Un pacchetto di e-book readers e tablet da vendere Un pacchetto di e-book readers e tablet collegati alla libreria virtuale da usare come mezzo di navigazione/acquisto dal catalogo digitale Uno strumento di gestione amministrativa della libreria virtuale Front End Web personalizzato con il nome della libreria Formazione Il Pod arriva dal libraio Espresso Book Machine Fuori catalogo Titoli esauriti e introvabili L’American Booksellers Association (ABA) ha firmato accordo con la On Demand Books, la società che distribuisce le Espresso Book Machine. L’ABA provvederà a dotare ogni libreria aderente di una macchina e a curare in prima persona i rapporti con gli editori (la parte più difficile) L’assistenza in libreria Nel reparto Nook i librai aiutano il cliente a: • Imparare a usare il device • Risolvere problemi tecnici • Effettuare i propri acquisti • Mandare in riparazione il proprio reader Librerie più APPetibili…nel mondo Library Navigator (Giappone) trova tutte le biblioteche nei paraggi sfruttando la geolocalizzazione. Un’idea per le librerie? Intanto… Waterstone e Barnes&Noble hanno applicazioni per localizzarle, fare acquisti, vedere le top ten, fotografare il codice a barre e essere condotti alla libreria di catena più vicina… Librerie più APPetibili…e in Italia? Libreria Coletti, Roma Libreria specializzata in editoria religiosa, nel 2009 sviluppa LibreriaColetti, l’app per iPhone, iPad e iPod Touch che permette di: • fare ricerche su tutto il catalogo dei libri in commercio in Italia • vedere le ultime novità uscite nel mese in ambito religioso e laico • accedere alle vetrine della homepage • consultare la top 10 dei libri più venduti Librerie più APPetibili…e in Italia? Librerie Feltrinelli • novità della settimana • trova il punto vendita la Feltrinelli o Ricordi Media Store più vicino e calcola il percorso migliore per raggiungerlo • crea una wishlist con i prodotti che desideri acquistare e verificarne la disponibilità • controllare il saldo sconti Carta Più …ma attenzione! ISBNspy, ISBNdeal, etc Fotografato il codice a barre del libro avviano una ricerca su Amazon o altri retailer che ci restituisce gli eventuali deal a prezzo più basso Grazie.