Presentazione Dr. Maurizio Mignano Ricerca & Sviluppo Gdo System Group Il valore del Tempo • “Negli ultimi 20 anni, il tempo lavorativo è aumentato del 15%, mentre il tempo libero è diminuito del 33%.” Dr. Donald Wetmore “Non ho abbastanza tempo libero per fare tutto quello che vorrei”* 57% vero 32% indifferente 11% falso “Sono disposto a pagare di più per i prodotti o servizi di cui ho bisogno, per avere più tempo libero”* 22% vero 55% indifferente 23% falso Indagine sui consumatori La velocità in cassa è un elemento di scelta prioritario e la maggior fonte di lamentele da parte dei clienti Principale motivo di utilizzo di un sistema di Self-Checkout Minore code alle casse o sportelli 36% Hanno utilizzato un sistema di Self-Checkout 46% Maggiore velocità di uscita 32% 24% Riservatezza 10% Utilizzano un sistema di self-Ceckout regolarmente Preferenza di Punti di vendita o agenzie con sistemi Self-Ceckout 33% Genitori che pensano di utilizzare sistemi di Self-Checkout per fare prima 66% Fonte: NCR e Opinions Research Corporation International;analisi fatta nel mese di Ottobre 2005, su un campione di 1010 persone,, 505 uomini e 505 donne, di età superiore ai 18 anni, aabitanti negli USA I fattori motivanti per l’utilizzo del Self-CheckOut 98 Tasso di utilizzo di alcune soluzioni Self Service Il mercato è ormai maturo per l’utilizzo di soluzioni self-service in nuovi ambienti ed il tasso di crescita è molto elevato NCR è leader mondiale nel Self Service Solutions Il sistema Self Ticket Una vasta gamma di prodotti per tutte le aree di intervento NCR ATM Personas La Soluzione per le banche un dispositivo bancario automatizzato per il versamento self-service che dà la possibilità di depositare contanti e assegni allo sportello bancomat. I dettagli dell’ammontare del versamento e l’immagine dell’assegno depositato vengono visualizzati sullo schermo e successivamente stampati sulla ricevuta della transazione. I contanti versati vengono validati, contati e accreditati immediatamente, in modo che la ricevuta possa essere prova del deposito. Personas 79 accetta e convalida fino a 60 banconote a transazione. Ha due bocchette distinte per assegni e contanti e utilizza tecnologie come iTran 1000 Ncr Check Processor, video touchscreen, stampante termica per la ricevuta e un Encrypting Pin Pad che supporta sia il Triple Des che il Remote key management. Il sistema Self Ticket Campi di applicazione Bar-Caffetterie-Snack Eliminazione code alle casse – Vendita abbonamenti e ricariche telefoniche – Soluzione Fiscale Fast Food – Food Service Eliminazione code alle casse – Prenotazione pasti - velocità nella preparazione dei vassoi – deterrente contro i furti – no maneggio denaro – riduzione del personale – Soluzione Fiscale Ticketing Eliminazione code alle casse – Gestione abbonamenti Mp3 – Contenuti multimediali Vendita di Mp3 e contenuti multimediali tramite blue tooth – Marketing di prossimità Gdo System group Retail Solution Division Si occupa della fornitura di tutte le soluzioni per il mondo retail sia Hardware che Software Data Base Engeneering Division Si occupa della progettazione di database e di sistemi di comunicazione Service Division Cura le attività di assistenza tecnica hardware software e sistemistica Media Division Si occupa della fornitura del materiale di consumo La ricerca di Gdo System Criai Consorzio di ricerca per l’ informatica e l’ automazione industriale Rfid Automazione ciclo di Vendita Tavole Calde BlueTooth Creazione di una rete per il BlueTooth Object Pusher un’applicazione in grado di erogare contenuti multimediali verso dispositivi mobili Bluetooth nei centri commerciali Work in progress Tirrenia navigazione Ticketing Fiscale (Bar e punti di ristoro navi) Giochi preziosi Vendita di contenuti multimediali marketing di prossimità (Toys center) Gemeaz Cousin Punti di ristoro e BAR (strutture ospedaliere) Work in progress “SelfTicket” il primo sistema per la vendita di musica digitale attraverso il canale tradizionale Retail Grazie www.selfticket.it www.ncr.com