DARWIN AIRLINE THE SWISS REGIONAL AIRLINE Fact and Figures Compagnia regionale svizzera con sede a Lugano Airport Agosto 2003 nasce Darwin Airline Luglio 2004 comincia ad operare su Ginevra e Olbia 27 Marzo 2005 entra nei “CRS“ Ottobre 2005 ACMI con Swiss International Air Lines su LUG-ZRH. Codeshare con Flybaboo su LUG - GVA Codeshare con AirOne su LUG - FCO Marzo 2006 Codeshare con Swiss International Air Lines su BRN-LCY e introduzione della classe Business Maggio 2006 Codeshare con AirOne per la Sardegna (nuovo OLB) Estate 2007 nuova destinazione: DBV 2 Maggio 2007 Cambiamenti nell’operativo e collaborazione con MyAir Darwin Airline interrompe le operazioni Lugano-Berna-London City dall’ 11 giugno 2007, a favore di nuove opportunità di collaborazione con la compagnia italiana MyAir. Cause: situazione concorrenziale, politica ed economica. Concorrenza: strategie commerciali di altri vettori da Zurigo, Ginevra e Basilea a London City. Politica economica: “il mercato non finanzia da solo questa linea: ne sono consapevoli le autorità che si sono dette disposte a finanziare una concessione con oneri di servizio pubblico sulla tratta Lugano-Berna. Purtroppo, ragioni di carattere tecnico e legislativo hanno qui impedito che, alla volontà espressa dalle autorità, siano seguite indicazioni concrete sui tempi e le modalità in cui una simile concessione potrebbe essere rilasciata. Per Darwin Airline non è quindi più possibile accollarsi le importanti perdite generate dall’esercizio della tratta LuganoBerna-London City”. Entrata in capitale di MyHolding – al controllo di MyAir: dall’ 11 giugno l’aereo libero del volo Lugano-Berna-London City opera alcune rotte MyAir. 3 Valori Target Sicurezza La sicurezza del volo è alla base di qualsiasi azione intrapresa Business travelers Qualità e professionalità La ricerca della qualità è per noi il maggior fattore critico di successo “Life Style” > Uomini e donne > Giovani uomini e adulti > Alto livello di scolarizzazione e di reddito > Professionisti, manager e imprenditori > Impegno culturale e professionale > Successo, leadership Orientamento al passeggero I passeggeri sono il nostro più importante valore Weekend e periodo estivo: leisure travels 4 Prodotti & Servizi La flotta Al momento della prenotazione Prima del volo Durante il volo I nostri voli 5 La Flotta 4 Saab 2000 Insubria Ticino Ceresio Verbano Dati tecnici > Numero di posti: 50 > Pitch: 81 cm > Velocità di crociera: 690 km/h > Altitudine massima: 9450 m > Autonomia: Ca. 3 ore / 2200 km > Cabina silenziosa > Grande comfort 6 Prenotazione – Prima del volo Prenotazione > Biglietteria a Lugano Airport > Darwin Airline Call Center > Motore di vendita su www.darwinairline.com > Agenzie di viaggio e tour operators Puntualità e affidabilità Ottima puntualità dei nostri voli Aeroporti vicini alla città e ai centri commerciali / finanziari A Lugano: ampio parcheggio a pochi passi dal terminal. Non necessita prenotazione. Possibilità di pagare con carta di credito. Check-in e processi d’imbarco facilitati: check-in a Lugano fino a 20 minuti prima del decollo Controlli di sicurezza accurati e veloci; imbarco immediato 7 Durante il volo «Lasciatevi coccolare a bordo dei nostri aerei, scoprite cosa vi riserva l’esperienza di Darwin Airline» Comfort a bordo: sedili in pelle con uno spazio di 81 cm Assitenti di volo cordiali e professionali Ristorazione in volo gestita da Darwin: selezione di cibi e bevande genuini serviti in tazze e piatti di ceramica e bicchieri di vetro. Dal croissant fresco del mattino ai nostri vini selezionati per i passeggeri. 8 Rivista di bordo Febbraio 2008 nuova edizione evoluzioni 9 Sponsorizzazione salviettine profumate Possibilità di sponsorizzazione 10 Pubblicità sull’aereo Possibilità di personalizzazione dell’aeromobile 11 Promozione Fly Darwin – Drive Sixt Volate con Darwin da Roma o da Ginevra e noleggiate una Mitsubishi Colt CZ5 dotata di GPS per soli CHF 79.-- / € 49.-al giorno, tutto incluso! 12 I nostri voli Voli di linea Lugano – Ginevra – Lugano: fino a 3 x al giorno Lugano – Roma – Lugano: 2 x al giorno Possibilità di andata e ritorno in giornata I voli estivi (estate 2008): Lugano – Olbia – Lugano: 3 x settimana Lugano – Cagliari – Lugano: 2 x settimana 13 Voli Charter Inverno 2007-2008 Catene da Sion a Edimburgo e Londra Stansted, ogni sabato dal 22-29 dicembre al 12 aprile 2008 Estate 2008 Berna – Palma di Maiorca, dal 23 marzo, giorno 7 14 15 16 Coincidenze via Roma con Air One Lugano – Catania Catania – Lugano Lugano – Palermo Palermo – Lugano Lugano – Lamezia Terme Lamezia Terme – Lugano Lugano – Trapani Trapani – Lugano Lugano – Cagliari Cagliari – Lugano Lugano – Alghero Alghero – Lugano Lugano – Bari Bari – Lugano Lugano – Brindisi Brindisi – Lugano Nr. volo Partenza Arrivo 0D156/AP2850 AP2843/0D151 AP2867/0D157 0D150/AP2832 0D156/AP2838 AP2853/0D151 AP2839/0D157 0D156/AP3406 AP3401/0D151 0D156/AP5533 AP5532/0D151 0D156/AP5598 AP5589/0D151 0D156/AP5508 AP5501/0D151 0D156/AP4116 AP4111/0D151 0D156/AP4406 AP4407/0D151 17:30:00 06:30:00 16:20:00 07:10:00 17:30:00 06:10:00 17:30:00 17:30:00 06:35:00 17:30:00 06:15:00 17:30:00 06:30:00 17:30:00 06:40:00 17:30:00 06:35:00 17:30:00 06:40:00 22:35:00 10:30:00 20:50:00 11:15:00 22:20:00 10:30:00 20:50:00 22:25:00 10:30:00 22:05:00 10:30:00 22:25:00 10:30:00 22:10:00 10:30:00 22:20:00 10:30:00 22:35:00 10:30:00 17 Pricing in Darwin Tariffe pubbliche Sono quelle disponibili a tutti sui sistemi di prenotazione tradizionali 5 livelli OW in Y Differenziate in base a: RBD (K, T, V, W, L) ADVP Regole di Rimborso e Cambio Validità Tariffe non pubbliche Sono riservate a corporate, agenzie, gruppi, settori di mercato 20 Tariffe speciali per agenzie e aziende Basato su Internet Pagamento solo con cc Tariffe personalizzate Facile tracking Totalmente “outsourced” Vantaggi delle prenotazioni online Difficoltà delle prenotazioni online Non si puo‘ nascondere il prezzo Pagamento solo con cc Ogni airline ha il suo sito 21 Abbonamenti Darwin Fullflex Sistema d’abbonamento prepagato, che garantisce la massima flessibilità di prenotazione e un risparmio variabile dal 6% al 20% a seconda del numero di tratte prepagate (riduzione calcolata sulla tariffa più bassa senza restrizioni, tasse e supplementi inclusi). Target: frequent flyers; gli abbonamenti sono sia nominativi - quindi acquistabili da clienti individuali - sia aziendali (validi per tutti i dipendenti dell’azienda). I titolari dei nostri abbonamenti possono: > Prenotare il volo prescelto fino a 2 ore prima della partenza > Annullare e/o cambiare i voli prenotati gratuitamente > Gestire i propri viaggi senza alcuna restrizione tariffaria. 22 Distribuzione tariffaria Ai nostri intermediari (agenti di viaggio) 0D > ATPCO > GDSs + area dedicata in Internet Ai nostri clienti diretti via Internet, Call Center, Biglietteria aeroportuale Airline Tariff Publishing Company (ATPCO), riceve e distribuisce tariffe e dati correlati (regole) per le compagnie aeree e il mercato dell’aviazione. 23 I nostri partner Da ottobre 2005 la rotta Lugano-Zurigo è operata per conto di Swiss International Air Lines > Accordo di “ACMI”. L’accordo di codeshare sulla tratta Lugano-Roma con Air One ha permesso di consolidare la presenza di Darwin Airline sul mercato italiano e di creare valore aggiunto per i nostri clienti: oggi, infatti, Lugano è collegata al sud Italia per mezzo di comode coincidenze via Roma. Air One è anche General Sales Agent per Darwin Airline in Italia a supporto del team vendite della compagnia. L’ottimizzazione dei collegamenti è alla base dell’accordo di codeshare con la ginevrina Flybaboo sull’importante tratta LuganoGinevra e v.v. Da maggio 2007 le rotte da Bergamo e Venezia per alcune destinazioni operate per conto di MyAir > Accordo di “ACMI”. 24 Grazie per la vostra attenzione Darwin Airline SA Lugano Airport CH-6982 Agno T. + 41 91 612 45 00 Info e prenotazioni: F. + 41 91 612 45 17 www.darwinairline.com [email protected] Call Center Darwin: +41 (0)848 177 177 o agenzie di viaggio 25