Comune di Ardea – Assessorato allo Sviluppo Economico ed Attività Produttive
Il mercato moderno,
le sue evoluzioni e
l’avvento di Internet
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Le relazioni di base tra i mercati
Risorse
Risorse
Mercati delle
risorse
Denaro
Servizi,
denaro
Denaro
Servizi,
denaro
Tasse,
beni
Tasse
Mercati dei
produttori
Settore
pubblico
Mercati dei
consumatori
Tasse,
beni
Servizi
Servizi,
denaro
Tasse,
beni
Denaro
Denaro
Mercati degli
intermediari
Beni e servizi
Beni e servizi
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Le relazioni di base tra i mercati
La società attuale è contraddistinta da una molteplicità di mercati che si relazionano tra loro
in vari modi e che presentano livelli di sviluppo e di evoluzione diversi nel tempo.
L’economia di ogni paese e l’economia globale sono costituiti da complessi insiemi di
mercati, connessi tra loro da numerosi processi di scambio che li legano in un rapporto di
stretta interdipendenza.
Ciascuno di questi mercati si distingue per i propri elementi di riferimento (operatori e
prodotti/servizi) e per i flussi che lo legano agli altri mercati.
Osservato nella sua struttura di base, il sistema economico in cui la società attuale è
organizzato si divide in:
Mercati della risorse. Sono i mercati in cui vengono trattate le materie prime, quelli del lavoro
e quelli finanziari.
Mercati dei produttori. Sono i mercati in cui le risorse vengono trasformate per la
realizzazione di beni e servizi.
Mercati degli intermediari. Sono i mercati grazie ai quali è possibile far incontrare l’offerta dei
produttori con la domanda dei consumatori.
Mercati dei consumatori. Sono quelli nei quali gli individui cedono lavoro al fine di ottenere
denaro da utilizzare per acquistare beni e servizi.
Mercati del settore pubblico. Sono quelli mediante i quali lo stato preleva le risorse
necessarie alla distribuzione dei beni ed all’erogazione dei servizi a beneficio della società.
Tutti i flussi sono collegati tra loro e l’equilibrio del sistema economico è raggiungibile solo se
lo sviluppo di tutti questi elementi procede in modo coordinato (questo dovrebbe essere il
compito della politica economica).
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Le nuove logiche di mercato
Le forti interconnessioni tra i vari mercati
creano nuove forme di collegamento tra
le aziende che vi operano
 Le nuove modalità di interazione tra gli
operatori rendono possibile la nascita
dei cosiddetti metamercati
 Il nuovo contesto genera anche nuovi ambiti
competitivi nei quali le aziende affrontano sia i
concorrenti tradizionali
sia nuovi concorrenti (ipercompetizione)

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Le nuove logiche di mercato
Le forti interconnessioni tra i vari mercati creano nuove forme di
collegamento tra le aziende che vi operano: risorse e know-how
provenienti da operatori diversi entrano in contatto tra loro ed
avviano un processo di “osmosi” che lega tra loro culture aziendali
anche molto differenti.
Questa nuova ragnatela di collegamenti dà origine ai cosiddetti
metamercati.
Un metamercato è un ambiente caratterizzato dalla presenza di
aziende con competenze e specializzazioni complementari,
ciascuna delle quali è impegnata in un costante processo di
monitoraggio, alla ricerca di alleanze e joint-venture, con
l’obiettivo di espandere la propria presenza oltre il proprio
comparto originario.
La convergenza tra i settori economici ha come effetto una
maggiore difficoltà per le aziende a definire con precisione i propri
concorrenti.
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Le nuove logiche di mercato
Questo effetto è definito ipercompetizione ed identifica lo stato
concorrenziale che si manifesta in mercati in continua evoluzione
e caratterizzati da confini incerti tra i settori e quindi sono abitati
da un numero elevatissimo di concorrenti.
Nel nuovo contesto, le imprese operano in un mercato molto più
dinamico, mettono continuamente in discussione le regole
concorrenziali tradizionali e si muovono alla ricerca di opportunità
alternative: sono quindi ipercompetitive perché costrette a
ragionare non più in termini di settore, ma di metamercato,
situazione alla quale l’azienda può reagire passivamente,
rassegnandosi a svolgere un ruolo di imitatrice, o attivamente,
diventando quindi proattiva.
Un’impresa proattiva è quella in grado di anticipare i cambiamenti
del mercato globale e di sviluppare in tempo il know-how
necessario per volgerli a proprio favore; in altri termini, un’impresa
è proattiva quando sa gestire adeguatamente le conseguenze di
accadimenti non ancora manifesti.
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Il mercato globale

Alcuni fattori, negli ultimi decenni, hanno
contribuito ad abbattere ogni genere di
ostacolo alla espansione dei mercati
Libera circolazione dei capitali
 Libera circolazione delle persone
 Velocità delle comunicazioni


Gli operatori hanno adottato tecniche di
“massificazione” dei prodotti che hanno
favorito la nascita di mercati “globali”
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Il mercato globale
Un’altra conseguenza evidente dell’evoluzione della società moderna è la
divisione del mondo in aree con livelli uniformi di sviluppo e di tenore di vita.
Purtroppo tra i vari livelli sussistono tuttora grandissime sperequazioni e questo
fa sì che la distanza tra i paesi più sviluppati e quelli più arretrati sia enorme e
sia in continuo aumento. I paesi più industrializzati hanno visto i bisogni dei vari
soggetti subire uno sviluppo molto simile, con la conseguenza che i produttori
impegnati sui vari mercati hanno potuto intraprendere delle strategie volte alla
promozione di prodotti standardizzati ed hanno potuto godere di tassi di
espansione senza precedenti.
In questa evoluzione grande importanza hanno avuto anche i mezzi di
comunicazione di massa.
La disponibilità di strumenti come la televisione, la radio ed Internet, attraverso i
quali raggiungere un numero straordinariamente elevato di persone, ha reso
possibile il consolidamento di un livello di immagine standardizzato per
moltissimi prodotti, favorendo l’uniformazione dei bisogni e, di conseguenza,
l’ampliamento sia in senso demografico che in senso geografico dei vari
mercati.
Oltre alla crescita uniforme dei bisogni dei soggetti presenti nei paesi ad
economia più avanzata ed alla disponibilità di mezzi di comunicazione capillari
e pervasivi, anche alcune altre condizioni si sono rivelate estremamente
favorevoli per la nascita e lo sviluppo di mercati di dimensione “globale”.
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Il mercato globale
Uno di questi fattori è sicuramente quello finanziario.
La libera circolazione dei capitali, infatti, ha facilitato lo spostamento di masse
di denaro anche ingenti in un lasso di tempo molto breve ed ha favorito, quindi
la possibilità di effettuare investimenti produttivi in qualunque parte del mondo,
permettendo di disporre così di un potenziale produttivo elevatissimo a costi il
più possibile ridotti (di fatto questo ha causato e sta causando anche il nascere
di sacche di sfruttamento delle popolazioni più povere che non contribuiscono
certo a migliorare il livello di vita dei paesi in via di sviluppo).
Un altro fattore rilevante è quello relativo alla facilità di spostamento delle
persone.
Il proliferare del turismo di massa e la possibilità di effettuare viaggi di lavoro a
costi sempre più bassi ed in tempi più brevi ha favorito il contatto anche tra
culture tra loro molto diverse ed ha contribuito a renderle sempre più vicine, con
la conseguenza che le esigenze ed i bisogni meno radicati nelle varie tradizioni
nazionali hanno subito un processo di omologazione, contribuendo a far
nascere mercati di dimensione sempre più ampia.
A spingere poi decisamente verso una sempre maggiore “globalizzazione” dei
mercati hanno provveduto i produttori, adottando delle tecniche di
comunicazione e di produzione sempre più persuasive e sofisticate volte a
favorire la “massificazione” completa della propria offerta ed a rendere possibile
la vendita dello stesso prodotto in tutti i paesi.
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Il ruolo del mercato finanziario
Il mercato che tratta i capitali
viene detto mercato finanziario
 Il fattore produttivo “capitale” è
oggi quello che nel breve periodo
può determinare lo sviluppo di un
determinato settore economico
 L’andamento dell’economia “reale“
può discostarsi nel breve periodo
da quello del mercato finanziario

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Il ruolo del mercato finanziario
Si è appena detto del ruolo svolto dalla libera circolazione dei capitali nello
sviluppo di mercati di dimensione globale.
Il mercato che tratta della compravendita di capitali è denominato mercato
finanziario.
Anche nella classificazione tradizionale dei fattori produttivi il capitale
rappresentava un elemento di importanza fondamentale ma oggi esso ha
assunto un peso determinante in quanto si tratta dell’unico fattore che può, da
solo, determinare lo sviluppo (o il declino) di un determinato settore economico,
almeno nel breve periodo. Questo è dovuto al fatto che l’offerta di capitali è
sempre alla ricerca di impieghi che possano dare, nel corso del tempo, i
rendimenti più elevati e duraturi e, quando viene individuato un settore
particolarmente promettente, i capitali tendono a concentrarvisi, determinando
uno sviluppo molto più rapido di quello che gli altri fattori (tipicamente lavoro e
terra, con tutto ciò che essi rappresentano) consentirebbero.
Proprio perché gli impieghi di capitale si basano più sulle aspettative che sui
risultati concreti, l’andamento del mercato finanziario può spesso risultare in
controtendenza rispetto a quello dell’economia “reale”, quella cioè che fa
riferimento alla produzione effettiva di un determinato settore o di un particolare
paese, e in anticipo rispetto a quello che sarà lo sviluppo reale del settore
stesso o della nazione. Anche queste sfasature, ovviamente, tendono poi ad
essere riassorbite nel lungo periodo.
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Il ruolo del mercato finanziario
La distinzione tra breve e lungo periodo è cruciale per la
comprensione dei fenomeni economici.
Il primo è quello all’interno del quale un determinato sistema può
trovarsi in condizioni di non equilibrio e nel quale si possono
verificare le perturbazioni che innescano poi i processi che lo
riconducono ad una situazione stabile. Per studiare questi
fenomeni vengono creati appositi modelli di analisi.
Il secondo, invece, è considerato come un periodo di tempo
sufficientemente ampio da consentire il completamento dei
processi di aggiustamento conseguenti alle varie perturbazioni ed
il raggiungimento di una nuova situazione di equilibrio, diversa da
quella iniziale.
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Mercato “reale” e “finanziario”

Il mercato finanziario è nato come
rappresentazione del mercato reale
•
•

Azioni: valore di un’azienda
Debito: capacità prospettica
di produrre reddito
Ipotizzando l’andamento del mercato
reale, il mercato finanziario spesso
concentra nel breve periodo effetti
di lungo periodo, espandendone
la portata
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Mercato “reale” e “finanziario”
Le relazioni tra il mercato finanziario e quello reale sono estremamente importanti
per comprendere le dinamiche evolutive di un’economia moderna.
La base di queste relazioni sta nel fatto che ogni elemento di un mercato finanziario
tende a rappresentare, di fatto, un corrispondente elemento del mondo reale.
Ad esempio, le azioni di una determinata azienda, cioè l’insieme dei titoli che
rappresenta il capitale di rischio di un’impresa, è, di fatto, l’equivalente finanziario
del valore reale dell’azienda stessa. I due valori possono non coincidere e
discostarsi tra loro notevolmente se considerati all’interno di periodi di tempo
sufficientemente brevi. Una testimonianza di ciò si può trovare anche
nell’evoluzione di alcuni titoli azionari quotati alla borsa italiana negli ultimi anni:
Tiscali, ad esempio, ha avuto per qualche tempo una capitalizzazione di borsa
superiore a quella di Fiat ma, naturalmente, questo non aveva nessuna
corrispondenza nella realtà, come poi è apparso evidente nel corso del tempo.
Un altro esempio è quello delle obbligazioni, cioè dei titoli che rappresentano quote
del debito contratto da una determinata impresa con gli investitori. Esse
rappresentano, di fatto, la capacità prospettica di un’azienda di produrre reddito e,
con questo, di rimborsare il prestito ottenuto, remunerandolo adeguatamente.
Basandosi sulle aspettative, e, quindi, ipotizzando l’andamento del mercato reale, il
mercato finanziario spesso concentra nel breve periodo effetti che nell’economia
reale si hanno solo nel lungo periodo, espandendo a volte la portata di tali effetti,
sia in positivo che in negativo.
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Il ruolo della tecnologia

La tecnologia è stato un fattore
fondamentale per tutti i processi
economici
Telefonia
 Radio / TV / Satellite
 Informatica


L’Information & Communication
Technology (ICT) ha creato un mercato
proprio e ha fatto nascere un nuovo
modo di interpretare tutti i mercati
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Il ruolo della tecnologia
La disponibilità di capitali e la capacità dei produttori di realizzare prodotti in
grado di soddisfare i consumatori di tutto il mondo non sarebbero stati
sufficienti a determinare lo sviluppo di mercati di dimensione globale se non
fosse stata disponibile anche una tecnologia capace di informare
adeguatamente i vari soggetti e di tenere sotto controllo i progetti di
sviluppo. La disponibilità di strumenti come il telefono, in grado di annullare
le distanze e di permettere il colloquio diretto delle persone, di radio e
televisione diffuse su tutta la terra attraverso le comunicazioni satellitari,
hanno fornito la base sulla quale costruire i presupposti dello sviluppo
(soprattutto dal lato della domanda ma anche da quello del coordinamento
dell’offerta). L’informatica ha poi fornito gli strumenti per governare tutto il
processo.
Proprio quella che oggi viene più propriamente chiamata Information &
Communication Technology (ICT) ha permesso di approfondire la
conoscenza delle nuove dinamiche di mercato, di cogliere le interrelazioni
che si venivano a creare in mercati sempre più dipendenti l’uno dall’altro e
sempre più complessi e di formulare previsioni e calcolare i risultati delle
molteplici iniziative prese dai vari operatori.
Di fatto l’ICT ha consentito la nascita di mercati completamente nuovi ed ha
cambiato per sempre il modo di interpretare l’evoluzione di quelli esistenti.
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Le caratteristiche di Internet
Internet è un canale di comunicazione
bidirezionale
 Internet è presente ovunque
 L’accesso ad Internet è a basso costo
 Grazie all’evoluzione della tecnologia,
può essere considerato un mezzo sicuro
 L’interazione con la componente
tecnologica è alla portata di tutti

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Le caratteristiche di Internet
Alla base dell’ultima fase evolutiva, sperimentata sia dalle tecnologie informatiche
che da quelle delle comunicazioni, è sicuramente l’esplosione del fenomeno
Internet. Essa, infatti, presenta alcune caratteristiche inedite che ne fanno uno
strumento assolutamente nuovo nel panorama delle tecnologie disponibili e che
permettono di pensare a soluzioni innovative anche per quanto riguarda lo
svolgimento delle attività di tipo tradizionale.
In primo luogo, Internet ha le stesse capacità della televisione di veicolare
informazioni ma, contrariamente a questa, si configura come un canale
bidirezionale, egualmente efficiente sia nel porgere contenuti che nel recepire
messaggi provenienti dai consumatori o da altri operatori.
Come le altre tecnologie, inoltre, essa è praticamente onnipresente e ha un costo
di accesso relativamente basso. Internet ha ancora un elevato potenziale di
sviluppo che dovrà essere adeguatamente sfruttato per poter raggiungere la stessa
pervasività della televisione, ma la tendenza in tutto il mondo è sicuramente in
quella direzione.
Allo stesso modo, anche la semplicità d’uso, pur migliorabile, è arrivata ad un livello
decisamente elevato, adatto già ad un impiego di massa.
Il fattore ancora considerato più carente è quello relativo alla sicurezza. Tuttavia le
tecnologie oggi a disposizione ed il continuo miglioramento degli strumenti
permetteranno di rendere le comunicazioni su Internet e la circolazione delle
informazioni più sicure ed utilizzabili per ogni genere di transazione commerciale.
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La realtà “digitale” e l’economia
L’impulso e la diffusione della
tecnologia digitale hanno
introdotto una nuova fase
dell’economia mondiale
 Per la prima volta è possibile
fare business con prodotti e
servizi completamente digitali
 Il World Wide Web ha reso la
tecnologia digitale ed Internet
alla portata di tutti

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La realtà “digitale” e l’economia
Uno degli ambiti nei quali la tecnologia digitale ha apportato
grandi cambiamenti è proprio quello dell’economia.
Ci sono dei mercati, come quello finanziario, che ormai vivono
solo all’interno dei computer (di fatto, oggi, la compravendita dei
titoli non prevede mai la consegna fisica del bene ma
semplicemente la registrazione della transazione avvenuta e del
nuovo proprietario) e molti altri che sono stati radicalmente
modificati dall’avvento della tecnologia digitale.
Questa non è una novità degli ultimi anni (gli elaboratori elettronici
sono stati introdotti nelle aziende nel secondo dopoguerra)
tuttavia la penetrazione in tutti gli ambiti della vita sociale
(compreso quello domestico) e la possibilità di un uso di massa
(come quello consentito dall’avvento di internet e, in particolar
modo, del World Wide Web), sono effettivamente fenomeni molto
recenti, che hanno dato un impulso straordinario alla diffusione
delle nuove tecnologie.
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Le facce dell’economia “digitale”
New Economy è l’insieme delle
iniziative imprenditoriali che sfruttano
le tecnologie digitali come risorsa, come
prodotto e come canale di distribuzione
 Net Economy è l’insieme delle
attività svolte dalle imprese
attraverso Internet e le
tecnologie ad essa associate

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Le facce dell’economia “digitale”
La tecnologia digitale è stata ed è così significativa da aver inaugurato,
di fatto, una nuova era economica.
In alcuni casi questa evoluzione ha sofferto, come era logico aspettarsi,
di uno sviluppo troppo rapido, tale da non consentire l’elaborazione in
parallelo di modelli organizzativi ed imprenditoriali capaci di supportare
le nuove possibilità.
Per tale ragione è opportuno individuare due diverse fasi della nuova
era tecnologica dell’economia.
La prima fase è quella denominata New Economy, caratterizzata da
un’esplosione di iniziative imprenditoriali completamente basate ed
orientate allo sfruttamento della tecnologia digitale. Quest’ultima si
configura, in pratica, come risorsa produttiva, come prodotto e come
canale distributivo.
La seconda fase, denominata Net Economy, invece, si caratterizza per
essere collegata con l’economia tradizionale e per il proporsi, di fatto,
come un’evoluzione di questa, la quale considera il fattore tecnologico
(e soprattutto Internet) come un’ulteriore leva da utilizzare per
promuovere lo sviluppo degli affari.
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La New Economy
Nasce nella seconda metà degli
anni ’90 grazie alla diffusione di
Internet e del WEB
 Coinvolge società di informatica, di
telecomunicazioni, dell’intrattenimento
e nuove realtà
 Subisce l’inevitabile declino nel
biennio 2000/2001

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La New Economy
La New Economy, così come è stata definita, si può
considerare come una fase chiusa dell’evoluzione
economica.
Essa nasce nella seconda metà degli anni ’90 sull’onda
dell’esplosione e della diffusione di Internet e crolla nel
biennio 2000/2001 a seguito della fase di flessione della
borsa e dell’economia mondiale.
L’idea alla base della New Economy era quella che,
grazie ad Internet, sarebbe stato possibile far nascere
servizi completamente nuovi, in grado di promuovere
una nuova fase dello sviluppo sociale; per tale ragione le
prime iniziative intraprese erano tutte orientate al settore
delle telecomunicazioni, dell’intrattenimento o alla
promozione di servizi inediti.
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Le cause dello sviluppo
Aspettative esagerate sulla diffusione
e sulle capacità di Internet
 Fiducia nella bontà delle nuove
idee imprenditoriali
 Disponibilità di capitali dovuta alla
lunga fase di espansione della
economia mondiale

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Le cause dello sviluppo
Come già accennato, una delle cause del rapido sviluppo della
New Economy, è stata l’ampia disponibilità di capitali investiti
nelle nuove iniziative imprenditoriali legate al WEB e ad Internet.
Negli anni della crescita, il capitale di rischio ha prediletto
ampiamente, anche attraverso nuove figure di facilitazione degli
affari (i cosiddetti incubator o business angel), le nuove iniziative
imprenditoriali, fidando sulle aspettative di rapido sviluppo del
business che il WEB lasciava intravedere.
Di fatto, l’euforia imperante ha portato a considerare, nella
valutazione di varie iniziative, alcuni parametri economici inediti
che non si sono poi rivelati adeguati a rappresentare la realtà del
business (la bontà di un’iniziativa basata su WEB veniva misurata,
ad esempio, sul numero di visite giornaliere o mensili al sito, non
sul fatto che fosse capace di creare reddito per l’impresa che lo
gestiva) ed a trascurare quelli tradizionali, con la conseguente
necessità di arrivare in tempi brevi ad una fase di
razionalizzazione del settore.
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Le cause del declino
Rallentamento dello sviluppo
dell’economia mondiale
 Ritmo di diffusione di Internet e
delle tecnologie legate alle
telecomunicazioni più ridotto
del previsto
 Mancanza di modelli di business
adeguati

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Le cause del declino
Il declino della New Economy può, di fatto, essere addebitato sia alla
diffusione più lenta del previsto della tecnologia sia a fattori di tipo più
marcatamente economico.
Per quanto riguarda il primo aspetto, Internet si è sviluppata con ritmi
assolutamente senza precedenti nella storia delle invenzioni umane,
tuttavia le aspettative che erano alla base della New Economy erano
per uno sviluppo ancora più rapido. Purtroppo la capacità
dell’infrastruttura di supportare masse di utenti sempre più ingenti non
ha corrisposto alle aspettative e anche le prestazioni si sono rivelate
decisamente inferiori alle attese.
Dal punto di vista macroeconomico non va trascurato l’andamento
globale dell’economia che, dopo un periodo lunghissimo di espansione,
ha rallentato di molto la sua corsa, e, da quello microeconomico, la
mancanza di modelli di business adeguati per uno sviluppo organico
delle varie iniziative imprenditoriali.
Un modello di business può essere interpretato, in effetti, come la
combinazione di riferimento delle risorse impiegate all’interno di una
determinata impresa per assicurare ad essa la crescita desiderata nel
corso del tempo.
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Le cause del declino
L’obiettivo base di ogni impresa è, da sempre, la produzione di un
reddito: ogni modello che non descriva chiaramente la modalità
con cui verrà realizzato un profitto non può costituire una base
adeguata per una nuova iniziativa imprenditoriale.
Nell’economia tradizionale i modelli di business sono ormai noti e
il successo o meno di una nuova iniziativa dipende dalla capacità
dell’imprenditore di innovare o di razionalizzare ed ottimizzare il
modello esistente.
Con la New Economy gli obiettivi che spesso animavano le nuove
iniziative non erano quelli di conseguire un reddito ma di
raggiungere un tasso di crescita rapido ed elevato, in modo da
convincere la borsa (o altri investitori) della bontà dell’idea ed
ottenere la propria remunerazione dalla vendita dell’impresa
invece che dal suo funzionamento.
L’adozione di modelli di questo genere non poteva che portare al
declino della fase economica che li aveva fatti nascere e
prosperare.
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La Net Economy
Le tecnologie digitali sono diventate
parte integrante della vita quotidiana
 Le aziende con un modello di business
adeguato sono sopravvissute
 Le aziende dell’economia
“tradizionale” sfruttano Internet
come ulteriore risorsa per il
proprio sviluppo

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La Net Economy
Dalla constatazione, invece, che la tecnologia digitale è in
qualche modo entrata effettivamente a far parte del quotidiano
e che si può contare su di essa per sviluppare effettivamente
nuove idee e nuovi canali nasce la Net Economy.
In essa operano, di fatto, le stesse aziende che già avevano
dimostrato le proprie capacità imprenditoriali nell’economia
tradizionale e che, sfruttando la loro solidità, hanno
abbracciato Internet ed il WEB come un nuovo strumento per
promuovere lo sviluppo del proprio business originario.
In questo ambito vanno considerate anche quelle imprese che,
pur essendo nate nel periodo di euforia della New Economy,
hanno saputo ispirarsi a modelli di business più solidi e capaci
di produrre reddito a medio o a lungo termine, assicurandosi
così la sopravvivenza e la capacità di svilupparsi ulteriormente.
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Cos’è un “mercato virtuale” (I)

Un mercato virtuale è un
mercato nel quale domanda,
offerta, prodotto/servizio e
pagamenti possono essere
gestiti in maniera completamente
digitale
•
•
•
Pay per view
Ebook
Software
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Cos’è un “mercato virtuale” (I)
Sia che si parli di New Economy sia che si parli di Net Economy,
Internet ha reso possibile la nascita, per i produttori, di nuovi modi di
offrire prodotti e servizi e, per gli acquirenti, di nuovi modi per
acquistarli. Questo fa sì che si possa parlare di veri e propri mercati
virtuali.
Di fatto, secondo le caratteristiche che si prendono in considerazione, si
possono dare ben due definizioni di mercato virtuale.
Nella prima il mercato virtuale è un mercato nel quale domanda, offerta,
prodotto/servizio e pagamenti possono essere gestiti in maniera
completamente digitale. Si tratta della definizione più radicale e prevede
che tutto il ciclo di produzione, di scambio e di pagamento avvenga
senza mai dover far riferimento ad attività del mondo reale.
Perché questo sia possibile, occorre che sia il prodotto/servizio (un libro
elettronico, la televisione digitale satellitare in pay per view o, più
semplicemente, un programma software distribuito con una formula
commerciale tradizionale ma consegnato attraverso Internet o
attraverso una licenza di tipo shareware, dove la distribuzione è gratuita
e l’uso a pagamento) sia il denaro abbiano natura “elettronica” (ad
esempio utilizzando le carte di credito).
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Cos’è un “mercato virtuale” (II)

Un mercato virtuale è un luogo
virtuale ove gli operatori economici
effettuano le proprie transazioni
commerciali
•
•
I prodotti e i servizi trattati
possono essere “reali”
La dimensione virtuale riguarda
le modalità di contrattazione, di
fissazione del prezzo e, eventualmente,
del pagamento
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Cos’è un “mercato virtuale” (II)
La seconda definizione, invece, parte dall’ipotesi che, benché la
transazione commerciale venga perfezionata attraverso Internet,
alcune fasi dello scambio possano avvenire nel mondo reale. In
questo secondo caso, il mercato virtuale è semplicemente il luogo
ove gli operatori economici effettuano le proprie transazioni
commerciali.
Data la definizione appena fornita, qui non è necessario che i
prodotti e i servizi trattati siano di tipo elettronico ma possono
benissimo essere “reali”.
Un esempio di questa combinazione potrebbe essere quella
relativa all’acquisto via WEB di un bene fisico che verrà poi
consegnato attraverso la posta o un corriere. La dimensione
virtuale riguarda, in questo caso, solo le modalità di contrattazione
e di fissazione e pagamento del prezzo di acquisto.
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Caratteristiche del “mercato virtuale”
Non è soggetto a limiti spaziali
e temporali
 Non prevede barriere all’entrata
 Adotta un regime competitivo di
libera concorrenza
 Può trattare più facilmente beni
altamente standardizzati o beni così
specifici da essere di individuazione
e qualità certa

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Caratteristiche del “mercato virtuale”
Che si consideri la prima o la seconda definizione, un mercato virtuale
ha comunque alcune caratteristiche ben precise.
In primo luogo il suo regime competitivo non può essere che di libera
concorrenza. L’apertura di un’attività imprenditoriale su WEB non
richiede tipicamente alcuna autorizzazione e riguarda di solito beni
ampiamente disponibili, il che rende possibile pressoché a chiunque
l’ingresso sul mercato, senza alcuna barriera all’entrata.
I beni che vengono commercializzati in questo modo sono solitamente
prodotti o servizi per i quali è superflua la possibilità di vedere ed
esaminare in anticipo ciò che si desidera acquistare. I beni dotati di
queste caratteristiche sono molti, si va dalle materie prime che vengono
acquistate in base a caratteristiche ed a classificazioni definite
convenzionalmente (ad esempio, il petrolio), a beni specifici le cui
caratteristiche non possono che essere individuate in modo certo
attraverso un nome o un codice (un libro o un CD musicale).
Un’altra caratteristica base dei mercati virtuali è quella di essere
operativi 24 ore al giorno e di essere raggiungibili da qualunque parte
del mondo, grazie all’ubiquità di Internet.