L’Azienda
Attivare Garanzia
L’intuizione
La Sostituzione
Struttura generale Pregi d’Immagine
Fronte Certificato Pregi Funzionali
La Normativa
PROFESSIONALITA’
QUALITA’
Contatti
CREATIVITA’
Cliente
INDIPENDENZA
AFFIDABILITA’
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Contatti
La nostra pluriennale esperienza nel settore Rischi
Speciali ci consente di garantire la più vasta gamma
di servizi e di consulenza alle aziende orafe.
La posizione di Leader assicurativo nel settore orafo a
livello nazionale e la spiccata mentalità internazionale
ha permesso di creare all’interno dell’azienda delle
figure altamente specializzate con una visione
completa del mercato orafo.
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DIFFERENZIAZIONE
BRAND LOYALTY
Contatti
PERSONALIZZAZIONE
CUSTOMER
SATISFACTION
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 Il Contraente della polizza (Ditta
Produttrice) demanda ai propri
concessionari la funzione di
rilasciare
un
certificato
di
sostituzione che accompagna il
gioiello venduto di produzione
della contraente.
 Tale certificato garantisce, in caso
di evento dannoso previsto dai
termini contrattuali, la celere
sostituzione del gioiello.
 Il
Contraente
garantisce
all’acquirente la continuità di
possesso del gioiello, grazie
all’ausilio del certificato.
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Gioiello
Evento
Dannoso
Certificato
LOGO
CONTRAENTE
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Contatti
NOME CONTRAENTE
 Il fronte del certificato
può essere completamente
CERTIFICATO DI SOSTITUZIONE
personalizzato in ragione
delle scelte grafiche e di
immagine perseguite dal
Contraente.
Certificato di sostituzione – Aspetto Normativo:
L’azienda con il presente certificato si impegna alla sostituzione del gioiello
da Lei ora acquistato ed identificato al codice a lato, se lo stesso Le
venisse rubato, scippato, rapinato, o venisse totalmente distrutto a seguito
di un incendio.
Il presente certificato:
 É personale e quindi valido esclusivamente se, al momento dell’evento
coperto dal presente certificato, l’oggetto sia ancora di proprietà ed in
possesso dell’acquirente e/o suoi famigliari, che si impegna/no a
custodire l’oggetto con la diligenza del buon padre di famiglia;
 É valido nel Mondo Intero;
 É nullo nei seguenti casi:
1. Se viene rilasciato a persone di età inferiore ad anni 15;
2. Se viene rilasciato a chi abbia già notificato un precedente evento coperto
da analogo certificato per un gioiello dell’azienda, salvo specifica
approvazione del Broker incaricato;
3. In caso di richiesta scientemente falsa e fraudolenta dell’acquirente.
 Non copre lo smarrimento, la perdita, la rottura accidentale o il danno
parziale al gioiello anche se determinati da tentativo di furto, rapina,
scippo o incendio.
Qualora si verifichi uno degli eventi coperti da questo certificato, entro 7
giorni l’acquirente dovrà fornire la seguente documentazione a:
Funk International S.p.A.
Via Vittor Pisani 10 – 20124 Milano (Mi) Italia.
1.
2.
Denuncia scritta e circostanziata all’Autorità Giudiziaria competente per
il territorio in cui è avvenuto il fatto;
Originale dl presente certificato.
Questo certificato è valido per 12 mesi dalla data di acquisto indicata sullo
stesso, a condizione che sia spedito a mezzo Raccomandata A/R entro 7
giorni da tale data.
Questo certificato non potrà essere emesso dopo il
______________________________________________________
Pena la nullità dello stesso.
Per sostituzione si intende la fornitura di un gioiello identico o analogo in
caso di fine produzione, in ogni caso di pari valore alla data di acquisto.
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Contatti
 Ambito delle garanzie
 Condizioni e preclusioni
 Le
procedure
da
seguire in caso di
Evento
Dannoso
previsto dalle garanzie
 Come
attivare
la
garanzia di sostituzione
 Durata della garanzia
Certificato di Sostituzione – Parte A
DA TAGLIARE E SPEDIRE PER L’ATTIVAZIONE
DELLA GARANZIA .
DA COMPILARE A CURA DELL’ACQUIRENTE.
Nome
__________________________________
Cognome
__________________________________
Indirizzo
__________________________________
Città
__________________________________
Cap
__________________________________
Provincia
__________________________________
Telefono
__________________________________
Età
__________________________________
Firma dell’acquirente
(Per i minori, firma del padre o di chi ne fa le veci)
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Contatti
 Ai fini dell’attivazione della
garanzia di sostituzione il
cliente deve compilare i
campi indicati e spedire il
tagliando
al
soggetto
incaricato per la gestione
dei dati, come riportato sul
retro della parte A.
__________________________________
DA COMPILARE A CURA DEL CONCESSIONARIO.
Codice Gioiello
__________________________________
Data di Acquisto
__________________________________
Timbro e firma del concessionario
_______________________________________
 Il concessionario riporta sul
certificato la referenza del
gioiello ed i propri dati.
Certificato di Sostituzione – Parte B
DA SPEDIRE IN CASO DI EVENTO DANNOSO.
DA COMPILARE A CURA DELL’ACQUIRENTE.
Nome
__________________________________
Cognome
__________________________________
Indirizzo
__________________________________
Città
__________________________________
Cap
__________________________________
Provincia
__________________________________
Telefono
__________________________________
Età
__________________________________
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Contatti
 Tagliando B da inviare al
soggetto incaricato per
richiedere la sostituzione
del gioiello, come riportato
sul retro della parte B.
Firma dell’acquirente
(Per i minori, firma del padre o di chi ne fa le veci)
__________________________________
DA COMPILARE A CURA DEL CONCESSIONARIO.
Codice Gioiello
__________________________________
Data di Acquisto
__________________________________
Timbro e firma del concessionario
_______________________________________
 Anche su questa parte del
certificato il concessionario
deve riportare la referenza
del gioiello ed i propri dati
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Contatti
 Aumento
della
Brand
Loyalty,
ovvero
riconoscibilità, identificazione e fiducia nel marchio.
 Fidelizzazione diretta mediante l’aumento della
gamma dei servizi offerti.
 Capacità di modificare le scelte d’acquisto
dell’acquirente finale.
 Pubblicità indotta, capillare e gratuita.
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Contatti
 Mediante l’analisi sui dati acquisiti relativi ai
certificati attivati la Contraente predispone le future
strategie di marketing.
 Identificazione della scala dei prodotti leader.
 Capacità di classificare il mercato secondo i gusti
dei consumatori grazie all’ausilio di parametri
specifici, quali: età, sesso, località geografica e
titolo istruzione.
 Customer satisfaction.
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 Sede Operativa Milano
Funk International S.p.A.
Via Vittor Pisani 10
20124 Milano (Mi)
6 e 7 Piano.
Centralino: 02.67.33.49. 1
Contatti
Specialist Fine Art & Jewellery Division:
INFO:
Marco Baldan
Tel.
02 67 33 49 53
Fax
02 67 38 16 45
Cell. 348 59 37 188
e-mail: [email protected]