L’IPOACUSICO DIFFIDENTE
Reggio Emilia 7 ottobre 2006
Sergio Borghi
audioprotesista
Età media di applicazione protesica
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2004 74 anni
2005 70 anni
Psicologia dell’ anziano
macrocategorie
ANZIANI GIOVANILI
Adattati, attivi,e con interessi
ANZIANI VECCHI
Con bisogni di assistenza o non adattati
psicologicamente e/o socialmente
Anziani giovanili
ENERGICI
TIPOLOGIE
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
DOTATI DI FORTE CARICA VITALE
VIVONO PIENAMENTE E INTENSAMENTE LA LORO ETA’
MOLTO ATTIVI
ESTREMIZZANO IN POSITIVO ATTEGGIAMENTI E
COMPORTAMENTI
MANTENGONO O SI SFORZANO DI MANTENERE UNO SPIRITO
GIOVANILE
Anziani giovanili
ENERGICI
MACROINDICATORI
ASPETTO E ABBIGLIAMENTO

GIOVANILE A VOLTE INADEGUATO ALL’Età

USANO COLORI VIVACI

LE DONNE SI TINGONO SEMPRE I CAPELLI A VOLTE ANCHE GLI
UOMINI

VIAGGIANO E CURANO IL LORO CORPO
Anziani giovanili
ENERGICI
MACROINDICATORI
ELOQUIO FABULAZIONE TONO DI VOCE



LA FABULAZIONE è ABBONDANTE ED INVASIVA
ELOQUIO E TONO DI VOCE SONO VIGOROSI E RISOLUTI
LO SGUARDO è RIVOLTO VERSO L’INTERLOCUTORE QUASI DA SFIDA
Anziani giovanili
ENERGICI
MACROINDICATORI
RAPPORTI CON SE,L’ALTRO E LA VITA SOCIALE
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SOTTOLINEANO ciò CHE FANNO DI GIOVANILE
ESALTANO LA PROPRIA IMMAGINE GIOVANILE
SI VANTANO DI COME PORTANO GLI ANNI
A VOLTE SONO AGRESSIVI E COMPETITIVI,FANNO DOMANDE E NON
ASCOLTANO LE RISPOSTE
SI AUTOINCENSANO E HANNO UN CONCETTO SMISURATO DI SE
Anziani giovanili
ENERGICI
MACROINDICATORI
INTERESSI SOLITUDINE TEMPO
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FRENESIA DI FARE TANTE COSE
BADANO più ALLA QUANTITA’ CHE ALLA QUALITA’
ATTIVITA’SPORTIVA
GFANNO VIAGGI E GITE
RIFIUTANO LA SOLITUDINE
IL TEMPO E’ UNA VARIABILE CHE RINFORZA LA LORO “NON VECCHIAIA”
Anziani giovanili
ENERGICI
ACCOMPAGNATORI E APPARECCHIO
ACUSTICO


NON SI FANNO ACCOMPAGNARE E DI SOLITO L’ACCOMPAGNATORE
E’ UNA FIGURA MARGINALE
SI PREOCCUPANO DELL’ESTETICA E DELL’INVISIBILITA’
DELL’APPARECCHIO ACUSTICO
COMUNICAZIONE EFFICACE
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ASSECONDARE CON AMMIRAZIONE LE IMPRESE
DARE L’IMPRESSIONE CHE IL più FORTE E’ LUI,MA CONDURRE IL
GIOCO SUL NOSTRO TERRENO
IMITARE IL SUO MODO DI COMUNICARE RASSICURANDO DI
CONTINUO SULL’INVISIBILITA’ DELL’AA
FAR PENSARE A TUTTE LE SITUAZIONI IN CUI SI E’ STATI
INFERIORI AGLI ALTRI PER L’UDITO
PUNTARE SU QUNTE COE IN PIU’ SI POSSONO FARE SE SI SENTE
BENE
ESALTARE LA TECNOLOGIA CHE SI USA
NON RIVOLGERSI MAI ALL’ACCOMPAGNATORE SE NON A
RINFORZO DI QUANTO HA DETTO IL PROTAGONISTA
Anziani giovanili
ATTIVI
TIPOLOGIE
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TENDENZIALMENTE PORTATI ALL’ATTIVITA’ FISICA
RIFUGGONO SITUAZIONI MONOTONE ED ABITUDINARIE
BUON LIVELLO DI VITALITA’
PORTATI ALL’INTROSPEZIONE
VIVONO LA LORO ETA’ CON OTTIMISMO VOGLIA DI FARE
STANNO BENE CON SE STESSI AL PUNTO CHE LE REALZIONI CON
ALTRI PUO’ RIVESTIRE UN RUOLO MARGINALE
Anziani giovanili
ATTIVI
MACROINDICATORI



ASPETTO E ABBIGLIAMENTO
CURATO CON COLORI BEN ABBINATI
SPORTIVI O ELEGANTI A SECONDA DELLE CIRCOSTANZE
Anziani giovanili
ATTIVI
MACROINDICATORI
ELOQUIO FABULAZIONE TONO DI VOCE
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ELOQUIO FLUIDO
FABUALZIONE RICCA MA ADEGUATA ALLA CONVERSAZIONE
TONO DI VOCE DECISO
Anziani giovanili
ATTIVI
MACROINDICATORI
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RAPPORTI CON SE GLI ALTRI E LA VITA SOCIALE
ALCUNI PARTECIPANO ATTIVAMENTE ALLA VITA SOCIAL
LE DONNE SPESSO FANNO VOLONTARIATO
ALTRI STANNO BENE CON SE STESSI TEORIZZANO IL RIFIUTO DEL
CONTESTO SOCIALE ED I RAPPORTI SOCIALI SONO MARGINALI
Anziani giovanili
ATTIVI
MACROINDICATORI
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INTERESSI SOLITUDINE TEMPO
MOLTI INTERESSI E MOLTE ATTIVITA’
ALCUNI COLTIVANO HOBBY ANCHE SOLITARI
APPROFITTANO DEL PENSIONAMENTO PER FARE PIU’ COSE CHE IN
PASSATO
VIAGGIANO SI TENGONO INFORMATI LEGGONO E FANNO
ATTIVITA’ SPORTIVA
LA SOLITUDINE E’ L’ESALTAZIONE DELL’ISOLAMENTO LA
TEORIZZAZIONE DELL’AUTOSEGREGAZIONE O IL RIFIUTO DEL
CONTESTO SOCIALE
GUARDANO AL FUTURO E LO TINGONO DI PROGETTI
Anziani giovanili
ATTIVI
MACROINDICATORI

ACCOMPAGNATORE E APPARECCHIO ACUSTICO

L’ACCOMPAGNATORE E’ UNA FIGURA DI SECONDO PIANO

SONO PREOCCUPATI DELL’ESTETICA E DELL’INVISIBILITA’ DELL’AA
Anziani giovanili
ATTIVI
COMUNICAZIONE EFFICACE
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CAPIRE SUBITO SE E’ UN ATTIVO UN SOLITARIO O UN TIPO SOCIALE E
PROPORRE SOLUZIONI ADEGUATE ALLO STILE DI VITA
FARE COMPLIMENTI
PUNTARE SU QUANTE COSE IN PIU’ O MEGLIO SI POSSONO FARE SE SI
SENTE BENE
SCOPRIRE UN INTERESSE CHE COINVOLGE L’UDITO E PUNTARE SULLA
MIGLIORE QUALITA’ DELL’ESPERIENZA E LA MAGGIORE SODDISFAZIONE
PERCEPITA
DAR RISALTO ALLA MIGLIORE VITA SOCIALE
FAR GUARDARE AL FUTURO CON ESEMPI CONCRETI,DI PIU’ FACILE
REALIZZAZIONE CON UN UDITO MGLIORE
RIVOLGERSI RARAMENTE ALL’INTERLOCUTORE IN QUANTO FIGURA NON
ESSENZIALE
RASSICURARE DI CONTINUO SU INVISIBILITA’ ED ESTETICA
Anziani giovanili
SERENI
TIPOLOGIE
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
ACCETTAZIONE PER LA LORO ETA’
CONSAPELEZZA DELTEMPO CHE PASSA E SI ADATTANO
ADEGUATAMENTE
SANNO COGLIERE GLI ASPETTIMIGLIORI DELLA VITA CON LA
CONVIZIONE CHE OGNI ETA’ ABBIA I SUOI LATI BELLI
MOSTRANO UN ATTEGGIAMENTO EQULIBRATO E POSITIVO
Anziani giovanili
SERENI
MACROINDICATORI

ASPETTO E ABBIGLIAMENTO

ABITI ADEGUATI ALLE SITUAZIONI E VARI NEI COLORI

LE DONNE VANNO DAL PARUCCHIERE MA DIFFICILMENTE SI
TINGONO I CAPELLI PERCHE’ HANNO ACCETTATO LA LORO ETA’
Anziani giovanili
SERENI
MACROINDICATORI
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ELOQUIO FABULAZIONE TONO DI VOCE
ELOQUIO E FABULAZIONE SONO SEMPRE ADEGUATI ALLE
CIRCOSTANZE,IL TONO DI VOCE MISURATO E PACATO
NON ESALTANO QUASI MAI LE PROPRIE GESTA
Anziani giovanili
SERENI
MACROINDICATORI
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RAPPORTI CON SE GLI ALTRI E LA VITA SOCIALE
PARTECIPANO ALLA VITA SOCIALE E HANNO AMICI
RICERCANO SEMPRE UN RUOLO PER SE STESSI
NON HANNO CONFLITTI INTERGENERAZIONALI
PER LORO “ANZIANIO E’ BELLO”
SONO FLESSIBILI MENTALMENTE,APERTI E SICURI DI SE STESSI
Anziani giovanili
SERENI
MACROINDICATORI
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INTERESSI SOLITUDINE E TEMPO
LEGGONO GUARDANO LA TV MA NON COME ATTIVITA PRINCIPALE
COLTIVANO INTERESSI PIU’ CHE IN PASSATO
ANCHE SE OGGETTIVAMENTE SOLI NON SI SENTONO SOLI
NON VIVONO DINAMICHE DI SOFFERENZA PERCHE’ LE
RAZIONALIZZANO
ANZIANI GIOVANILI
SERENI
MACROINDICATORI

ACCOMPAGNATORE E APPARECCHIOO ACUSTICO

SE ACCOMPAGANATI NON HANNO PROBLEMI DI DOMINANZA

PER L’APPARECCHIO ACUSTICO SONO PIU’ INTERESSATI
ALL’EFFICACIA CHE NON ALL’ESTETICA
ANZIANI GIOVANILI
SERENI
COMUNICAZIONE EFFICACE
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PARLARE DELL’IPOACUSIA COME DECADIMENTO NATURALE,PROGRESSIVO
CUI SI PONE RIMEDIO OGGI CON L’AA
SOTTOLINEARE COME SIA NATURALE PORTARE GLI OCCHIALI E AD UNA
CERTA ETA’ ANCHE L’AA
DIALOGARE SULLE APETTATIVE,SCOPRIRE EVENTUALI INTERESSI
SPECIFICI PER POI USARLI PER LA PROTESIZZAZIONE
DARE RISALTO AD UNA PIU’ SERENA VITA SOCIALE SE SI SENTE MEGLIO
SPIEGARE I RISCHI PSICOLOGICI E SOCIALI DERIVANTI DA UNA
PROGRESSIVA PERDITA UDITIVA
DIALOGARE INSIEME ALL’ACCOMPAGNATORE,QUASI IN SORTA DI LAVORO
DI GRUPPO
PUNTARE SULL’EFFICACIA,L’EFFICIENZA,LA FUNZIONALITA’ED I BENEFICI
ANZIANI VECCHI
PASSIVI
TIPOLOGIE
ANZIANI VECCHI
ANZIANI VECCHI
PASSIVI
TIPOLOGIE
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TENDENZIALMENTE PRIVI DI CARICA VITALE
MANIFESTANO FORME DI STANCHEZZA PSICO-FICICA
NON PRENDONO UNA VERA E PROPRIA POSIZIONE SULLA LORO
ETA’
ATEGGIAMENTO PASSIVO SENZA PARTICOLARI PUNTE ESTREME
NE VERSO L’OTTIMISMO NE VERSO IL PESSIMISMO
SONO FONDAMENTALMENTE PRIVI DI VOGLI DI VIVERE
ANZIANI VECCHI
PASSIVI
MACROINDICATORI
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ASPETTO E ABBIGLIAMENTO
POCO CURATI NELL’ABBIGLIAMENTO E NELL’ASPETTO MA MAI
TRASCURATI
ANZIANI VECCHI
PASSIVI
MACROINDICATORI
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ELOQUIO FABULAZIONE TONO DI VOCE
PARLANO POCO E SUBISCONO LA CONVERSAZIONE
NON SONO MAI RIVENDICATIVI
IL TONO DI VOCE E’ PACATO
SGUARDO E GESTI SFUGGENTI
ANZIANI VECCHI
PASSIVI
MACROINDICATORI
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RAPPORTO CON SE GLI ALTRI VITA SOCIALE
SE PARTECIPANO AL GRUPPO LO FANNO COME GREGARI
SONO CONFORMISTIO E PRENDONO LE DECISIONI LE DECISIONI
DEL GRUPPO STESSO
SPESSO LE DONNE SONO “CASA E CHIESA”
RICERCANO UN RUOLO DI SECONDO PIANO
INSICURI E SPESSO ANSIOSI
CARATTERE DEBOLE
SI AUTOCOMMISERANO E SPESSO SONO TRISTI E DEPRESSI
ANZIANI VECCHI
PASSIVI
MACROINDICATORI
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INTERESSI,SOLITUDINE E TEMPO
GUARDANO TANTA TELEVISIONE
IN FAMIGLIA POSSONO NUTRIRE SPUNTI PERSECUTORI
NON FANNO QUASI MAI ATTIVITA’ SPORTIVA,GITE O VIAGGI
SI SENTONO SEMPRE SOLI ANCHE SE NON LO SONO
IL PRESENTE E SPESSO MESSO IN RELAZIONE COL PASSATO
NON PARLANO MAI DEL FUTURO SE NON PER PROGETTI ALTRUI
ANZIANI VECCHI
PASSIVI
MACROINDICATORI
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ACCOMPAGNATORE E APPARECCHIO ACUSTICO
SE ACCOMPAGNATI ASSUMONO UN RUOLO SUBALTERNO
MOLTO SPESSO SONO STATI SPINTI DA AMICI O FAMILIARI
ALL’ESAME E ALLA SOLUZIONE
NUTRONO POCA FIDUCIA E POCO INTERESSE ALLA SOLUZIONE
DEL PROBLEMA
ANZIANI VECCHI
PASSIVI
COMUNICAZIONE EFFICACE
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ADEGUARSI AL LORO MODO DI COMUNICARE
STIMOLARE LE RISPOSTE CON MOLTE DOMANDE
DARE DI CONTINUO SICUREZZE
ASSUMERE UN ATTEGGIAMNETO DI GUIDA
SOTTOLINEARE SPESSO CHE OGGI MOLTI PIU’ DEBOLI DI UDITO
USANO L’AA
COINVOLGERE DA SUBITO L’ACCOMPAGNATORE
FAR TRASMETTERE SICUREZZA ALL’ACCOMPAGNATORE ED
UTILIZZARLO COME ALLEATO PER CONDIZIONARE IL SOGGETTO
ALLA PROTESIZZAZIONE
ANZIANI VECCHI
DEPRESSI
TIPOLOGIE
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
SONO ORIENTATI VERSO FORME DI ISOLAMENTO E APATIA
NON SI ADATTANO ALLA LORO ETA’
SONO FACILMENTE PORTATI A MOMENTI DI DEPRESSIONE
SONO DISINTERESSATI AI CONTATTI SOCIALI
MOSTRANO UN ATTEGGIAMNETO PASSIVO,CHE LIPORTA A SUBIRE
IL TEMPO CHE PASSA
ANZIANI VECCHI
DEPRESSI
MACROINDICATORI
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ASPETTO E ABBIGLIAMENTO
POCO CURATO O ADDIRITTURA TRASANDATO
COLORI SCURI O SMORTI
LE DONNE VANNO RARAMENTE O MAI DAL PARRUCCHIERE
NON USANO PRODOTTI DI BELLEZZA
ANZIANI VECCHI
DEPRESSI
MACROINDICATORI
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ELOQUIO ,FABULAZIONE TONO DI VOCE
TONO DI VOCE PACATO MONOCORDE
FABULAZIONE SCARSA MONOSILLABA MAI SPONTANEA
ANNOIATI RASSEGNATI NON FANNO MAI DOMANDE
ANZIANI VECCHI
DEPRESSI
MACROINDICATORI
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RAPPORTI CON SE E GLI ALTRI E VITA SOCIALE
NON PARTECIPANO AD ATTIVITA SOCIALI O DI GRUPPO
SONO LAMENTOSI E PESSIMISTI
NON CERCANO ALCUN RUOLO E TENDONO A “NASCONDERSI”
NON DIMOSTRANO CARATTERE E SI AUTOCOMMISSERANO
SPESSO NON SI CURANO NEMMENO DELLA SALUTE
ANZIANI VECCHI
DEPRESSI
MACROINDICATORI
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INTERESSI SOLITUDINE E TEMPO
NESSUN INTERESSE O HOBBY
NON FANNO ATTIVITA’ SPORTIVA GITE O VIAGGI NON
PARTECIPANO AD ATTIVITA’M SOCIALE
SONO DISINTERESSATI VERSO IL CIBO E LE PERSONE ANCHE I
FAMILIARI
SENZA AMICI SI SENTONO SOLI ANCHE QUANDO NON LO SONO
NON PARLANO MAI DEL FUTURO
NESSUNA ASPETTATIVA VERSO IL PRESENTE E IL FUTURO
ANZIANI VECCHI
DEPRESSI
MACROINDICATORI
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ACCOMPAGNATORE E APPARECCHIO ACUSTICO
SONO SPESSO ACCOMPAGANTI E NON PRENDONO MAI
L’INIZIATIVA,MA SI FANNO CONDURRE DALL’ACCOMPAGNATORE
NON SONO PER NULLA INTERESSATI ALL’ESTETICA DELL’AA
PERCHE’ A LORO ESSENZIALMENTE NON INTERESSA PIU’ DI
TANTO SENTIRE BENE
ANZIANI VECCHI
DEPRESSI
COMUNICAZIONE EFFICACE
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STIMOLARE DI CONTINUO LA CONVERSAZIONE CON DOMANDE
SEMPLICI E MOLTO COMPRENSIVE
CON MOLTO TATTO ENUNCIARE LA STRETTA CORRELAZIONE TRA
SORDITA’ E DEPRESSIONE
DIALOGARE PIU’ CON L’ACCOMPAGNATORECHE CON L’IPOACUSICO
FARGLI CONTINUE DOMANDE
INFONDERE E FARGLI INFONDERE OTTIMISMOù
CAPIRE LE ASPETTATIVE DELL’ACCOMPAGNATORE
VENDERE L’UTILIZZO DELL’AA ALL’ACCOMPAGNATORE E LASCIARE
CHE SIA QUESTO A RIVENDERLO AL DEBOLE DI UDITO O MEGLIO
AD INFLUENZARLO QUASI A “COSTRINGERLO” AD UTILIZZARE
L’AA
MOTIVAZIONE ESPLICITE PER IL NON UTILIZZO
O ACQUISTO DELL’APPARECCHIO ACUSTICO
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
ESTETICA(23%)
FASTIDIO PER FUNZIONAMENTO E INCAPACITA’ AD
INDOSSARLO(21%)

COSTO (17%)

SFIDUCIA NEL FUNZIONAMENTO(14%)
GRAZIE PER L’ATTENZIONE

GRAZIE PER L’ATTENZIONE