Configurazione e amministrazione di SharePoint Online e utilizzo dei servizi di Office Communication Services Francesco Cristofoli Microsoft Italia Roma 1 9 giugno 2009 Communication & Collaboration Agenda Office SharePoint Online Services Amministrazione e uso Office Communications Online Amministrazione e uso Demo Communication & Collaboration 2 SharePoint OnLine Services Communication & Collaboration 3 Introduzione SharePoint Online Services • • • Funzionalità di Pubblicazione e collaborazione – Collaborazione su documenti, sempre e ovunque – Gestione attività – Creazione “meeting workspaces” – Notifiche e-mail se i contenuti cambiano ® ® – Creazione workflow con Microsoft Office SharePoint Designer 2007 Selezione lingua – Scelta lingua per site collection – Impatto sui contenuti built-in, menu links amministrativi ® Integrazione con Microsoft Office 2007 – Interazione con i workflow – Check in e check out documenti da Microsoft Office 2007 – Pubblicazione nelle slide libraries ® ® – Esportazione documenti in Microsoft Office Outlook 2007 per uso offline Communication & Collaboration 4 SharePoint Online – Features disponibili Standard On-premises Server Features Internet hosting Extranet collaboration Business data catalogue Business process forms and workflows Excel services ( 5 Seats Min) Standard Deskless My sites Enterprise/Web content read only read only People and personalization Blogs, Wikis, intranet sites Templates and Web Parts Document Collaboration (5000 Seats Min) Office Live Enterprise data search Site search Dedicated Communication & Collaboration 5 5 Gestione Utenti SharePoint Online • Tutti gli utenti SharePoint Online devono avere una licenza • Gli utenti non hanno l’accesso automatico alle site collections; devono essere “invitati” • Ogni utente licenziato aggiunge 250 MB di storage al totale disponibile • È l’Admin che attribuisce lo spazio per site collection (consumando il totale disponibile) • Lo spazio può essere riallocato • Se necessario, altro spazio di archiviazione può essere acquistato via Customer Portal Communication & Collaboration 6 Sicurezza Utenti SharePoint Online • La sicurezza di SharePoint Online è separata dalla sicurezza di Microsoft Online • Il “Service admin” che crea un sito è automaticamente amministratore del sito SharePoint • L’amministratore SharePoint deve aggiungere gli utenti in SharePoint altrimenti gli utenti non avranno accesso • Ogni “Service admin” può acquisire “l’ownership” di una site collection con la feature “Make me an admin” • Gli utenti Deskless Worker possono solo consultare i contenuti senza diritti di pubblicazione e di modifica dei contenuti Communication & Collaboration 7 Accesso a SharePoint Online • • • • HTTPS è utilizzato per garantire la sicurezza Non si possono usare i “custom domains” per l’url Accesso Anonimo ed Extranet non supportati Accesso a SharePoint Online da: – Applicazione Single sign on – Company portal: https://home.microsoftonline.com – Administration center: https://admin.microsoftonline.com – URL diretta o preferiti – Accesso Microsoft Office 2007 • L’uso del Sign On client assicura la miglior esperienza Communication & Collaboration 8 Integrazione con Microsoft Office System 2007 Communication & Collaboration 9 Integrazione Microsoft Office 2007 con SharePoint Online • Microsoft Office Outlook 2007: Uso “offline” di documenti SharePoint • Microsoft® Office Excel® 2007: Creazione e uso elenchi SharePoint • Microsoft® Office Word 2007: Pubblicazione su blogs e comparazione versioni documenti “side-by-side” • Microsoft® Office Access 2007: Creazione e consumo databases • Tutti: Integrazione workflow, automazione con Web services Communication & Collaboration 10 Personalizzazione SharePoint Online • Office SharePoint Designer 2007 permette: – Creare workflows “no-code” – Personalizzazione “content types” – Personalizzare look-and-feel – Creare “site templates” personalizzati – Personalizzazione layouts con XSLT – Aggiungere client-side JavaScript Communication & Collaboration 11 SharePoint Online Estensione funzionalità Supportata • Silverlight: Integrazione con dati su SharePoint Online • Data View Web Part per presentare e filtrare dati SharePoint o dati da Web Services esterni • InfoPath: Uso di Microsoft® Office InfoPath® 2007 per disegnare moduli personalizzati • Web services – Accesso a files e dati SharePoint da remoto • Supporto WebDav per gestione e modifica dei files via HTTP Communication & Collaboration 12 SharePoint Online Personalizzazioni Non Supportate • Modifiche configurazione “Farm-wide” – Modifiche su files degli SharePoint server, impostazioni web.config, security policy, etc. • Server-side code – Deployment di features e/o soluzioni – Pluggable auth providers – Custom Web Parts – Site definitions – Coded workflows – Forms Office Info Path 2007 con codice Communication & Collaboration 13 Sicurezza • Autenticazione e contenuti cifrati via HTTPS • Microsoft Forefront™ Security for Office SharePoint Server • Separazione contenuti via site collections • Active Directory (AD) consente la gestione sicura degli utenti • Password utenti complesse (obbligatorio), modifche periodiche e criteri password non modificabili ® ® Communication & Collaboration 14 Demo SharePoint OnLine Services Communication & Collaboration 17 Office Communications OnLine Communication & Collaboration 18 Office Communications Online Standard Messagistica aziendale • • • • • • Instant Messaging e presenza IM di gruppo Address book search Espansione Liste di Distribuzione Trasferimento File * Audio e video 1:1 * Esperienza utente integrata • • • • Integrazione presenza e IM in Office Integrazione calendario Exchange Integrazione SharePoint Single Online Services Sign On Security and Availability • Instant Messaging cifratura • Instant Message filtering • Multi-layer data protection Gestione Simplificata • • • • Amministrazione unificata via MOAC Supporto 24x7 99.9% service level agreement Software sempre aggiornato • Limitato a 2 PCs nella stessa corporate network (no firewalls o altri devices tra i PC) • Nota: Federated Instant Messaging attualmente non supportato Communication & Collaboration 19 Office Communications Services Scelte per il Deployment Online Online On-premises Considerazioni 1. Tipo Deployment Office Communications Server 3. Servono tutte le funzionalità e le opzioni di personalizzazione di Office Communications Server (OCS) È Necessario avere il controllo completo dell’infrastruttura OCS Personalizzazione estesa e integrazione con altre applicazioni 1. 2. 3. Almeno 5 utenti Non si vuole gestire l’infrastruttura OCS internamente Servono funzioni basic di instant messaging e presenza Office Communications Server 1. 2. Ci sono oltre 5000 utenti Necessità di funzionalità aggiuntive rispetto a OC Online Standard Non si vuole gestire l’infrastruttura OCS internamente Si vuole beneficiare di hardware e storage dedicato 2. 3. 4. STANDARD Office Communications Server DEDICATO Communication & Collaboration 20 Abilitazione Office Communications Online Communication & Collaboration 21 Microsoft® Office Communicator 2007 R2 • Installazione – Prova • Trial edition sul Microsoft Download Center – Acquisto • Microsoft® Office Professional Plus 2007 • Microsoft® Office Business 2007 • Standalone via VL • Configurazione Desktop – OCS deve essere abilitato da MOAC – Gli utenti devono avere la licenza – “Reconfigure my desktop applications” dall’applicazione Sign In • Configurazione di rete – IM – TCP port 443 – File transfer – solo locale – Media – TCP/UDP ports 1024-65535 Communication & Collaboration 22 User Experience • Integrazione Microsoft Office 2007 – Indicatore di presenza nelle applicazioni Microsoft® Office 2007 • Integrazione Exchange – Integrazione Calendario espone i messaggi OOF e aggiorna lo stato automaticamente • Integrazione SharePoint – Indicatore di presenza in SharePoint – Comunicazione immediata con autori e collaboratori Communication & Collaboration 23 Stato di Presenza • Impostato automaticamente in base al calendario di Outlook 2007 e all’attività sul computer • Impostazione manuale dello stato recepita in tutte le applicazioni supportate • Controllo sulla visibilità delle informazioni personali: – Personal – I Contatti possono vedere tutte le info pubblicate – Team – I contatti del Team possono intervenire anche in stato “Busy” – Company – I Contatti possono vedere le info di lavoro oltre a info minime su Calendario e dettagli disponibilità – Public – I Contatti possono vedere nome, titolo, azienda, indirizzo email e info limitate sulla disponibilità – Blocked – I Contatti non possono contattare via Office Communicator 2007 e lo stato appare “Offline” – Do Not Disturb – Blocca tutte le notifiche e le comunicazioni entranti eccetto quelle del Team Communication & Collaboration 24 Come cambiare il livello di Accesso Communication & Collaboration 25 Configurazione Office Communicator R2 • Auto-configurazione dal Sign In tool • Impostazioni configurate dall’utente in base alle preferenze • Le opzioni includono logging, posizione download, informazioni, fonts e altro • Definizione impostazioni con Group Policy via Active Directory® Communication & Collaboration 26 Scenari On Premise Services OCS On Premise Online Services OCS Online Scenario • • Considerazioni Non supportato, ogni gruppo di utenti OCS è isolato rispetto all’altro OCS On Premise disponibile OCS Online disponibile IM e Presenza disponibili normalmente OCS On Premise Exchange / SharePoint Online • • OCS On Premise disponibile Exchange e/o SharePoint Online disponibile OCS locale non accede a info Out of Office e al calendario su Exchange Online Un aggiornamento a attso risolverà il problema Single Sign on Client auto configura il login a Online services Exchange / SharePoint On Premise OCS Online • • OCS Online disponibile Exchange e/o SharePoint On Premise IM e Presenza disponibili normalmente Communicator potrebbe non esporre info Out of Office e stato free/busy se url Exchange non raggiungibili Communication & Collaboration 27 Demo Office Communications OnLine Communication & Collaboration 31 © 2008 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Hyper-V, RemoteApp, Windows logo, Windows Start button, Windows Server Windows, Windows Vista and other product names are or may be registered trademarks and/or trademarks in the U.S. and/or other countries. All other trademarks are property of their respective owners. The information herein is for informational purposes only and represents the current view of Microsoft Corporation as of the date of this presentation. Because Microsoft must respond to changing market conditions, it should not be interpreted to be a commitment on the part of Microsoft, and Microsoft cannot guarantee the accuracy of any information provided after the date of this presentation. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, AS TO THE INFORMATION IN THIS PRESENTATION. Communication & Collaboration 32