SODDISFAZIONE SULLA QUALITA' DEL SERVIZIO
SCOLASTICO
FAMIGLIE INFANZIA105° C. D. “L. L. BESSO”
DISTRIBUZIONE/RESTITUZIONE QUESTIONARI
Totale unità statistiche: 314
286
275
264
253
242
231
220
209
198
187
176
165
154
143
132
121
110
99
88
77
66
55
44
33
22
11
0
185
129
RESTITUITI
NON RESTITUITI
QUALITÀ DELL’INFORMAZIONE – COMUNICAZIONE
1 - Come valuta la qualità dell’informazione
sull’organizzazione ( orari, mensa…) e sulle iniziative (
visite, feste…)?
Totale unità statistiche esaminate: 129
4%
13%
NON SUFFICIENTE
SUFFICIENTE
BUONO
OTTIMO
39%
44%
2- Come valuta la qualità degli insegnanti (chiarezza
dell'esposizione/disponibilità al confronto/disponibilità di tempo)?
Totale unità statistiche esaminate: 129
3%
15%
32%
NON SUFFICIENTE
SUFFICIENTE
BUONO
OTTIMO
50%
3- La scuola chiarisce quali risultati scolastici si aspetta da
suo figlio?
Totale unità statistiche esaminate: 129
3%
19%
29%
NON SUFFICIENTE
SUFFICIENTE
BUONO
OTTIMO
49%
4-Gli insegnanti le fanno capire i punti di forza e di debolezza di
suo figlio?
Totale unità statistiche esaminate: 129
19%
40%
41%
NON SUFFICIENTE
SUFFICIENTE
BUONO
OTTIMO
5-La scheda di valutazione le da’ utili informazioni sui progressi
di suo figlio?
Totale unità statistiche esaminate: 129
3%
23%
29%
NON SUFFICIENTE
SUFFICIENTE
BUONO
OTTIMO
46%
QUALITÀ DELL’OFFERTA EDUCATIVA E DIDATTICA
6-Come valuta la qualità del percorso complessivo di
formazione?
Totale unità statistiche esaminate: 129
1%
24%
28%
NON SUFFICIENTE
SUFFICIENTE
BUONO
OTTIMO
47%
7-Come giudica la qualità dei valori educativi trasmessi
in classe?
Totale unità statistiche esaminate: 129
13%
38%
NON SUFFICIENTE
SUFFICIENTE
BUONO
OTTIMO
49%
8 - Come valuta l’attenzione all’individuo, con particolare
riferimento alla motivazione, all’incoraggiamento e allo stimolo
per lo sviluppo delle capacità individuali di ogni alunno?
Totale unità statistiche esaminate: 129
1%
17%
40%
NON SUFFICIENTE
SUFFICIENTE
BUONO
OTTIMO
42%
9 - Come valuta le azioni della scuola per la soluzione delle
eventuali problematiche degli alunni o di quelle collettive?
Totale unità statistiche esaminate: 129
7%
7%
NON SUFFICIENTE
SUFFICIENTE
BUONO
OTTIMO
38%
48%
10 - Che qualità attribuisce alle iniziative culturali che la scuola
propone ( spettacoli, viaggi, attività formative) ?
Totale unità statistiche esaminate: 129
17%
18%
NON SUFFICIENTE
SUFFICIENTE
BUONO
OTTIMO
29%
36%
11 - Come valuta l’orario scolastico?
Totale unità statistiche esaminate: 129
3%
13%
27%
NON SUFFICIENTE
SUFFICIENTE
BUONO
OTTIMO
57%
12 - Come valuta la qualità dell’insegnamento?
Totale unità statistiche esaminate: 129
5%
43%
52%
NON SUFFICIENTE
SUFFICIENTE
BUONO
OTTIMO
14 - Come valuta la qualità della scuola di suo/a figlio/a rispetto
alla qualità media delle scuole del quartiere?
Totale unità statistiche esaminate: 129
3%
31%
PEGGIORE
UGUALE
MIGLIORE
66%
13 - Si ritiene adeguata la quantità di lavoro a casa?
Totale unità statistiche esaminate: 129
9%
49%
42%
POCA
ADEGUATA
TANTA
QUALITÀ DELLA PARTECIPAZIONE – COINVOLGIMENTO
15 - Come valuta le azioni della scuola per favorire il
coinvolgimento dei genitori nelle decisioni organizzative o
negli eventi più rappresentativi?
Totale unità statistiche esaminate: 129
15%
9%
30%
46%
NON SUFFICIENTE
SUFFICIENTE
BUONO
OTTIMO
16 - Come valuta l’attività del Consiglio di Circolo con
particolare riferimento alla capacità di intervento e
condivisione dei problemi generali della scuola?
Totale unità statistiche esaminate: 129
6%
15%
34%
45%
NON SUFFICIENTE
SUFFICIENTE
BUONO
OTTIMO
17 - In che modo si sente rappresentato dagli Organi
Collegiali di Circolo?
Totale unità statistiche esaminate: 129
4%
14%
35%
47%
NON SUFFICIENTE
SUFFICIENTE
BUONO
OTTIMO
18
- Personalmente vorrebbe essere maggiormente
coinvolto nella vita della scuola ma non ne ha mai avuto
l’opportunità?
Totale unità statistiche esaminate: 129
40%
SI
NO
60%
QUALITÀ DELL’ORGANIZZAZIONE DEI SERVIZI
19 - Come valuta la scuola riguardo alla disponibilità, alla
cortesia e competenza del personale segreteria?
Totale unità statistiche esaminate: 129
6%
19%
NON SUFFICIENTE
SUFFICIENTE
BUONO
OTTIMO
38%
37%
20 - Come valuta la qualità del servizio offerto dalla
segreteria in termini di adeguatezza delle risposte/
velocità di evasione / flessibilità verso i problemi?
Totale unità statistiche esaminate: 129
4%
13%
NON SUFFICIENTE
SUFFICIENTE
BUONO
OTTIMO
38%
44%
21 - Come valuta la qualità del servizio offerto dai
collaboratori scolastici (bidelli)?
Totale unità statistiche esaminate: 129
4%
28%
22%
NON SUFFICIENTE
SUFFICIENTE
BUONO
OTTIMO
46%
22 - Che valutazione attribuisce agli organi della scuola (
disponibilità del Dirigente Scolastico e dei suoi
collaboratori) nella gestione scolastica ordinaria?
Totale unità statistiche esaminate: 129
10%
10%
NON SUFFICIENTE
SUFFICIENTE
BUONO
OTTIMO
35%
46%
23 - Come valuta la funzionalità degli spazi nella scuola di
Suo/a figlio/a?
Totale unità statistiche esaminate: 129
11%
27%
26%
36%
NON SUFFICIENTE
SUFFICIENTE
BUONO
OTTIMO
24 - Quale grado di soddisfazione esprime in merito alle
condizioni degli edifici scolastici?
Totale unità statistiche esaminate: 129
5%
14%
38%
NON SUFFICIENTE
SUFFICIENTE
BUONO
OTTIMO
43%
25 - In che misura ritiene che le attrezzature e i materiali a
disposizione rispondano ai bisogni della scuola ( palestra,
biblioteca, aula informatica…)?
Totale unità statistiche esaminate: 129
9%
27%
21%
NON SUFFICIENTE
SUFFICIENTE
BUONO
OTTIMO
43%