Indagine
Confcommercio – GfK Eurisko
sui fenomeni criminali
Toscana e Firenze
26 novembre 2014
Premessa e obiettivi
Nel 2007 Confcommercio ha realizzato, con il supporto di GfK Eurisko, un’indagine sulla criminalità
che colpisce le imprese del commercio, del turismo, dei servizi e dei trasporti. A distanza di alcuni
anni, caratterizzati da una importante crisi economica, Confcommercio-Imprese per l’Italia ha
voluto replicare l’indagine allo scopo aggiornare le informazioni rilevate in passato e verificare gli
effetti della crisi sui fenomeni di criminalità.
Questi i temi trattati dall’indagine:
 Le percezione sull’andamento della criminalità (furti, rapine, contraffazione, estorsioni, usura,
tangenti negli appalti….)
 L’esperienza di criminalità, indiretta e diretta
 Gli autori e la natura delle minacce/intimidazioni
 Le risposte alle richieste estorsive
 Le misure cautelative prese nei confronti del racket e della criminalità
 Le iniziative ritenute più efficaci per la sicurezza delle imprese
 Il bisogno di finanziamento/prestiti
 Le richieste illegittime della politica
 Il fenomeno del taccheggio
 I problemi del territorio.
In questo documento vengono illustrati i principali risultati dell’indagine, a livello nazionale e con
riferimento alla Toscana e a Firenze in particolare.
I risultati della ricerca
I risultati della ricerca in sintesi …
Italia Toscana Firenze
Percezione di sicurezza per l’attività è peggiorata
furti
abusivismo
contraffazione
Crimini aumentati di più
rapine
usura
tangenti negli appalti
estorsione
Esperienza di criminalità
sì, indiretta e/o diretta
Azioni di protezione della propria
almeno una (telecamere, allarme,
impresa
assicurazione, ..)
più protezione da parte delle forze
Iniziative più efficaci per la sicurezza dell’ordine
certezza della pena
dell’attività
più collaborazione con le forze dell’ordine
Esperienza di taccheggio
sì, ha subito
presenza di venditori abusivi
Problematiche principali del territorio negozi sfitti
presenza di nomadi
%
%
%
47
68
55
52
50
30
28
22
15
46
70
57
54
51
29
28
27
9
48
72
78
67
52
7
22
12
10
50
47
53
64
61
58
58
26
55
47
46
35
59
26
60
53
51
33
46
43
84
72
49
73
Le percezioni della criminalità vs azienda: andamento
dall’inizio della crisi (2008)
Pensando alla criminalità, in particolare a furti, rapine, estorsioni e usura, Lei direbbe che negli anni della crisi economica (2008-2013) i
livelli di sicurezza per la sua attività sono;
(base = totale campione, n= 5880)
Negli anni della crisi economica (2008-2013) i
livelli di sicurezza per la sua attività sono…
%
PEGGIORATI
47
rimasti uguali
47
migliorati
non risponde
4
2
Toscana
Firenze
%
%
46
48
48
50
5
2
1
-
n=366
n=39*
In Toscana e a Firenze la percezione di peggioramento dei livelli di sicurezza
è in linea con la media nazionale
*cautela basi
statistiche contenute
Le percezioni della criminalità vs azienda: quali crimini
sono aumentati di più
Con riferimento alla Sua attività e al settore in cui lei opera, come valuta l’andamento dei crimini
di seguito indicati negli anni della crisi economica (2008-2013)?
(base =totale campione, n= 5880)
Toscana
Firenze
%
%
70
72
57
78
54
67
51
52
29
7
28
22
27
12
n=366
% in aumento nel periodo 2008-2013
furti
68
abusivismo
55
contraffazione
52
rapine
50
usura
tangenti negli
appalti
estorsione
30
28
22
n=39*
A Firenze si percepisce maggiormente l’incremento di abusivismo e contraffazione
*cautela basi
statistiche contenute
L’esperienza di criminalità: le dimensioni del fenomeno
Pensando a persone che svolgono attività simili alla sua, Lei conosce qualcuno che abbia ricevuto minacce o intimidazioni per finalità di
estorsione? Lei personalmente ha mai ricevuto minacce o intimidazioni per finalità di estorsione?
(base = totale campione, n= 5880)
Toscana
Firenze
%
%
9
10
6
10
4
4
n=366
%
HA AVUTO
ESPERIENZA
(indirettae/o
diretta)
15
indiretta
diretta
11
8
n=39*
In Toscana (e a Firenze) l’esperienza, indiretta o diretta, con la criminalità risulta
leggermente inferiore alla media nazionale
*cautela basi
statistiche contenute
Le azioni a protezione della propria impresa
Che genere di misure cautelative ha preso nei confronti del racket e degli altri fenomeni criminali?
(base = totale campione, n= 5880)
Le misure per la sicurezza della
propria impresa vs racket e
criminalità
50
telecamere/impianti allarme
34
assicurazione
22
vigilanza privata
16
vetrina corazzata
9
Firenze
%
%
47
53
29
22
22
15
22
22
8
4
n=366
%
ALMENO UNA INIZIATIVA
Toscana
n=39*
denuncia
7
6
11
associazione di categoria
6
5
11
5
11
4
richiesta informale polizia
associazioni antiracket
1
-
2
*cautela basi
statistiche contenute
La sicurezza della propria attività: le iniziative più efficaci
Quali iniziative tra quelle indicate ritiene più efficaci per la sicurezza della sua impresa?
(base = totale campione, n= 5880)
Le iniziative ritenute più efficaci per la
sicurezza della propria impresa
64
58
certezza della pena
maggior collaborazione con le
forze dell'ordine
26
interventi di enti locali per
poliziotti di quartiere/polizia locale
19
maggiori interventi delle
associazioni di categoria
associazionismo antiracket
13
4
Firenze
%
%
61
58
59
46
26
43
19
35
16
32
4
6
n=366
%
Maggior protezione sul territorio da
parte delle forze dell'ordine
Toscana
n=39*
*cautela basi
statistiche
contenute ai
A Firenze si riconosce una maggiore importanza alla collaborazione con le forze
dell’ordine,
poliziotti di quartiere e agli interventi delle associazioni di categoria
Il fenomeno del TACCHEGGIO
La Sua attività è soggetta a fenomeni di taccheggio? Cioè si verificano furti di merce esposta nel suo esercizio commerciale da parte di
frequentatori/visitatori/clienti?
(base = totale campione, n= 5880)
Ha subito taccheggi
55
NO
NON RISPONDE
41
4
Firenze
%
%
60
84
37
16
3
-
n=366
%
SI
Toscana
n=39*
*cautela basi
statistiche contenute
In Toscana, e a Firenze in particolare, il taccheggio risulta molto diffuso
Le problematiche del territorio
L’area in cui esercita la sua attività, presenta i seguenti fenomeni?
(base = totale campione, n= 5880)
Presente nell’area dove esercita
la Sua attività
Firenze
%
%
85
94
n=366
%
ALMENO UNO
Toscana
81
n=39*
presenza di venditori abusivi
47
53
72
negozi sfitti
46
51
49
33
73
20
30
presenza di nomadi
35
presenza di tossicodipendenti
18
spaccio di droga
14
15
12
edifici abbandonati
13
14
10
7
5
6
3
2
7
attivita' di prostituzione
case occupate abusivamente
5
baby gang
4
3
2
risse tra bande rivali
3
3
*cautela basi
statistiche contenute