GRATIS:
un’utopia o
un’ipotesi di
business?
VALERIA GATTA
10 MAGGIO 2012
Fonte di ispirazione e indispensabile
guida è stato il libro di Chris Anderson,
Gratis.
GRATIS: un'utopia o un'ipotesi di business?
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“Zero
dollari
è
il
futuro
del
business. Il GRATIS non è più
soltanto
un’opzione.
È
una
destinazione inevitabile.”
VS
“Nulla è veramente GRATIS: prima o
poi si è costretti a pagare”
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GRATIS
Voce latina divenuta italiana, sincopato da gràtiis ablat. plur di
gràtia, grazia, favore, benevolenza astratto di gràtus grato.
Gratuitamente, di pura grazia, senza pagamento.
“GRATIS et amore Dei” ovvero per grazia e per amore di Dio.
FREE
LIBERTA’
GRATUITA’
FREE come la birra GRATIS e FREE come la libertà di parola
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I primi pionieri del GRATIS come strumento di marketing
furono Onor Frank Woodward e King Gilette.
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NON esiste la possibilità di
PERDITA
RECIPROCITA’
PERCHE’ SIAMO ATTRATTI DAL
GRATIS?
DISTORCE LA
PERCEZIONE
DELLA REALTA’
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ECCITAZIONE
IRRAZIONALE
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FREECONOMICS
free +
economics
ECONOMIA DELLA GRATUITA’
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T R A D I Z I O N A L I
Modelli di business basati sul GRATIS
 SOVVENZIONAMENTI
INCROCIATI DIRETTI
 MERCATO A TRE VIE
FREEMIUM
MERCATI NON MONETARI
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N
N
O
V
A
T
I
V
I
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SOVVENZIONAMENTI INCROCIATI DIRETTI
 GRATIS: qualsiasi prodotto che spinga il consumatore ad
acquistarne un altro a pagamento.
 ESEMPI: compagnie telefoniche, happy hour, parcheggio gratuito
al supermercato, spedizione gratuita di ordini …
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MERCATO A TRE VIE
 Una terza parte, l’inserzionista, paga per partecipare ad un
mercato creato per il libero scambio fra altre due parti.
 ESEMPI: radio e televisioni, Google, Facebook.
 MEDIA MODEL.
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FREEMIUM
 free –gratis- e premium –a pagamento Ogni utente che paga per avere la versione premium sostiene altri
diciannove che usano la versione base.
 Esistono moltissime varianti del modello Freemium.
 ESEMPI: web, Skype, App Store, Flickr, Natural History Museum di
Londra…
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MERCATI NON MONETARI
 GRATIS: ogni cosa che le persone scelgono di distribuire senza
attendersi un pagamento.
 La reputazione, l’attenzione, l’espressione individuale, il divertimento,
l’interesse personale sono più importanti dello scambio economico.
 ESEMPI: freecylce.org, Wikipedia, Open Source …
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ECONOMIA COLLABORATIVA
 Wikinomics.
 Un’economia di persone, fatta dalle persone e per le persone.
 Rivoluzione peer to peer, forza che viene dal basso.
 Quattro pilastri: apertura, condivisione, azione globale, peering.
 Crowdsourcing, capacità di attingere dal potere latente della folla.
 ESEMPI: Zoopa, Novartis, Virgin Mobile USA, Cambrian House …
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Per Open Source si intende un
software i cui creatori permettono
ed incentivano la libera
circolazione favorendone la
modifica e il miglioramento da
parte di tutti gli utenti.
OPEN
SOURCE
Per essere Open Source un software deve
rispondere ad alcuni criteri, fra i quali la
ridistribuzione libera e gratuita, il codice
sorgente deve essere disponibile a tutti,
nessuna discriminazione contro gruppi o
persone, nessuna discriminazione verso i
campi d’applicazione, distribuzione libera
della licenza.
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Richard Stallman nel
1985 fondò la Free
Software Foundation
con l’obiettivo di
proporre
software
liberi. Stallman e il
suo staff iniziarono
negli anni Ottanta lo
studio e lo sviluppo
di
un
progetto
chiamato
GNU,
GNU’S NOT Unix.
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Nel settore dell’informatica ci
sono moltissime start up che
offrono alternative ai costosi
software prodotti dai tradizionali
colossi dell’informatica.
ESEMPI: Penthao, Medsphere,
Sugar CRM.
Tutti i progetti vengono
sviluppati da community.
Si parla di
democratizzazione dei
software.
Apache ha il 65% dei server Web, Open Office ha superato il 20%
con crescite esponenziali (nel 2009 è cresciuto del 171%), Firefox
oltre il 25%, Android con il 35% è al primo posto dei sistemi
operativi per Smartphone. Il fatturato di IBM nell’ultimo trimestre
2010 è stato di 29 miliardi di dollari, il 7% in più rispetto al 2009. Il
2010 ha portato in tutto un fatturato di 99,9 miliardi di dollari, il 3%
in più del 2009
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Nel 1990, Linus
Torvalds, uno
studente di Helsinki,
iniziò a studiare un
sistema operativo
alternativo.
nell’autunno 1991
venne rilasciata la
prima versione di un
sistema di gestione
dei file chiamato
Linux. In poco tempo
si sviluppò attorno a
questo progetto molta
curiosità per arrivare
nel 1998 con 12
milioni di utenti in 120
paesi diversi
Linux non è un vero e proprio sistema
operativo bensì un kernel, ovvero il cuore
del sistema operativo che gestisce le risorse
principali di un sistema come la memoria e
le operazioni. Quando ci si riferisce a Linux
solitamente si parla di distribuzioni, ovvero
l’unione del kernel Linux ad un insieme di
funzioni che lo rendono facilmente
utilizzabile. Le principali distribuzioni di
Linux sono: Red Hat, SuSe, Debian,
Ubuntu…
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Don’t be
evil, non
essere
cattivo.
Le dieci
verità gi
Google.
Dal 2004 è disponibile la
mail gratuita Gmail.
Larry Page e Sergey Brinn
sono i fondatori, entrambi
erano studenti presso la
Stanford University.
PageRank : sistema di
valutazione dei link
innovativo.
Dal 2004 è quotato in Borsa.
Google e la pubblicità:
Adwords e Adsense.
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Nel corso degli anni si sono sviluppati molti servizi in
“casa” Google.
Oltre al motore di ricerca e alla mail sono disponibili
Google Maps, Google Earth, Picasa, Google Libri,
Google Traduttore, Google Shopping, Google
Scholar, Google Immagini e Video, Google Calendar
e molto altro. Celebri sono i doodles con i quali Google
celebra festività e ricorrenze importanti.
Tutti i servizi di Google sono GRATUITI.
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Il GRATIS può essere applicato a molti ambiti
TURISMO:
 Vacanze no cost o free travel.
 vedi APPROFONDIMENTO
APP:
 App economy è un settore in continua
espansione.
 Il mercato complessivo delle App negli USA
nel 2011 è stato di circa 15 miliardi.
 Esistono App di ogni tipo, dai viaggi alla
salute.
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 EVERNOTE: Combatte lo spreco
di carta utilizzata per scrivere appunti
e aiuta la mente a non dimenticarsi
appuntamenti, incontri, nomi, prodotti.
Il software è gratuito e si può installare
su pc, tavolette e telefonini per
annottare i pensieri tramite tastiera,
voce, fotocamera.
 NERV’OMETER: misura il livello di
stress
emotivo
semplicemente
tenendo in mano il telefonino.
 IHEART DOCTOR: basandosi sul
ritmo ciclico del polso è in grado di
dire se l’utente ha la febbre o meno.
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MUSICA:
 Distribuire canzoni gratuitamente e
chiedere un pagamento per gli extra.
 Vye music, Youtube, What’s on air.
 I Radiohead hanno distribuito
gratuitamente il loro album In Rainbows.
Questa scelta è stata di grande
successo.
CINEMA e TELEVISIONE:
 E’ possibile vedere film gratuitamente
su Internet tramite MyMovies.it,
Cubovision.
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 La tv del futuro è basata sul “quando vuoi, come
vuoi”.
 Hulu è una piattaforma USA
considerata un modello da
seguire. È possibile vedere
gratuitamente serie nuove e
ad alta qualità. E’ frutto di un
accordo fra colossi della tv
tradizionali americani.
 Current TV è un canale gratuito americano
indipendente. Trasmette 24 ore su 24. Attraverso
una community di spettatori vengono votati i
cortometraggi degni di andare in onda.
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SOCIAL NETWORK
 Facebook.
 Miuzika, social network per musicisti.
 Deviant art si rivolge ad artisti ed è possibile allestire una mostra
e mostrare le proprie opere che siano pittura, fotografia o poesia.
 Linkedin: nel profilo va inserito il proprio curriculum con le
esperienze professionali e le proprie conoscenze e permette di
creare un’utile rete di relazioni lavorative.
 Beautiful people è una sorta di social network per belli e se la
propria foto viene respinta dalla comunità di iscritti, l’iscrizione è
vietata.
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Esiste il GRATIS?
E ciò che sembra
gratuito lo è
veramente?
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NON ESISTONO PRANZI GRATIS
• Si chiama TANSTAAFL (There ain’t no such thing as a free
lunch) o TINSTAAFL (There is no such thing as a free lunch),
l’acronimo inglese che viene utilizzato in ambito economico per
indicare che non esistono pranzi gratis, ovvero che non si può
ottenere qualcosa in cambio di niente.
• Anche se una cosa sembra essere gratuita, c’è sempre un costo
e qualcuno che lo paga (sia esso un costo materiale o astratto).
• Quando si mangia, qualcuno deve pagare il conto.
• In base a considerazioni di mercato ogni prestazione conviene
se si ottiene una corrispondente controprestazione.
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GRATIS VUOL DIRE PIU’ PUBBLICITA’ E
MENO PRIVACY
• Poiché tanti (o tutti) servizi gratuiti sono finanziati dalla
pubblicità, il GRATIS non è altro che un modo per
aumentare
la
pubblicità
a
scapito
della
privacy
dell’utente.
• Pagando i servizi i siti sarebbero più sicuri e la privacy
sarebbe garantita.
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IL GRATIS DISINCENTIVA I
PROFESSIONISTI E DANNEGGIA LA
CREATIVITA’
• La gratuità danneggia non solo i professionisti, sminuiti dall’aumentare
di dilettanti, ma anche la cultura e l’economia globale.
• “I decantati contenuti gratuiti user-generated, prodotti in quantità
impressionanti dalla rivoluzione del Web 2.0 stanno decimando i ranghi
degli intermediari culturali, mentre critici professionisti, giornalisti,
redattori, musicisti, registi e altri approvvigionatori di informazioni
specialistiche vengono scalzati da una folla di blogger dilettanti, critici
improvvisati, registi inesperti e discografici fai da te.”
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• Non esisteranno più filtri per le informazioni, selezioni autentiche delle
notizie, spariranno i caporedattori. I contenuti del futuro saranno di
bassissima qualità perché creati da dilettanti e non da giornalisti
professionisti.
IL GRATIS STIMOLA LA PIRATERIA
• L’esplosione del web ha modificato il concetto di mercato. Gli
utenti sono disposti a pagare la tecnologia ma non i contenuti.
Spopolano programmi per scaricare gratuitamente canzoni, film
e video.
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• L’Italia ha il più alto tasso di violazioni di diritto d’autore in rete in
quanto solo 1 brano su 20 viene scaricato legalmente e il settore
discografico ha perso il 73 % del fatturato.
• Il GRATIS ha creato una generazione a cui tutto è dovuto e non
da più valore alle cose. Questi giovani sono cresciuti con Internet
e danno per scontato che ogni bene digitale debba essere
gratuito.
GRATIS: un'utopia o un'ipotesi di business?
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Il GRATIS è
quindi un’utopia
o
un’ipotesi di
business?
GRATIS: un'utopia o un'ipotesi di business?
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TURISMO
E
GRATUITA’
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Negli ultimi 30 anni il turismo ha subito cambiamenti
radicali.
 La vera piattaforma di offerta sono i social network e più
in generale Internet.
 Oggi è veramente difficile incasellare le diverse tipologie
di turismo in schemi ben precisi.
 Siamo nell’epoca della personalizzazione. Tutto è “on
demand”.
 Gli operatori turistici si devono continuamente adattare
alle nuove tendenze.
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FREE TRAVEL
VIAGGIARE GRATUITAMENTE,
VACANZE NO COST.
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ORGANIZZAZIONE DEL VIAGGIO
 Sono disponibili in Internet molti siti sui quali è possibile
organizzare il proprio viaggio.
o Tipadvisor.it permette di prenotare hotel, voli ma è
sicuramente
più
noto
per
le
recensioni
alberghiere.
Frequentemente pubblica anche guide indicando gli hotel più
belli, quelli più stravaganti, le spiagge migliori…
o Turistipercaso.it con le sue guide per caso da consigli utili
ai viaggiatori. Le recensioni sono scritte da lettori esperti in
materia di viaggi
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TRASPORTO
E’ possibile viaggiare gratuitamente condividendo il viaggio
con altri viaggiatori.
o Bring-me.it una sorta di social carpooling, permette
l’incontro fra chi necessita un passaggio in auto e chi lo
offre. Alla fine del viaggio è obbligatorio rilasciare un
feedback. Questo permette al sito di valutare l’affidabilità o
meno degli utenti.
o Passaggio.it ha anche applicazioni per iPhone.
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ALLOGGIO
 E’
possibile girare il mondo spendendo pochissimo o
nulla e conoscere molte persone.
o couchsurfing
COUCH (divano) + SURFING (saltare
da un posto all’altro). Permette di cercare e offrire
alloggio gratuitamente a viaggiatori provenienti da
tutto il mondo. Oggi è diventato una filosofia di vita
perché permette di scoprire posti nuovi non da turisti
ma da locali.
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o hospitalityclub.org e bewelcome.org offrono ai loro
iscritti ospitalità gratuita in cambio di lavoro volontario o
piccole donazioni.
o airbnb.com è stato definito una sorta di Ebay per lo
spazio. Oltre al divano offrono altre tipologie di alloggio
come tepee indiani, caravan stile figli dei fiori, castelli,
bungalow sugli alberi.
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o Homexchange.com
e
Scambiocasa.it
si
occupano di scambi casa.
o wwoof.com il sito del World Wide Opportunities an
Organic farms collega le fattorie biologiche e i
vacanzieri che vogliono offrire il loro lavoro in cambio
di vitto e alloggio
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Ora,
cosa ne pensate
del GRATIS?
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GRAZIE PER L’ATTENZIONE!
VALERIA GATTA
[email protected]
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