IL SOFTWARE
NTG
NUOVE TECNICHE
GESTIONALI
Ing. Gianluca Temperini
Il Sistema NTG è un insieme coordinato e “sistemico” di tecniche gestionali per il
miglioramento continuo dei sistemi di gestione ed, in particolare, della gestione
della qualità, secondo quanto previsto dalle ISO 9000 versione 2000.
NTG 1 – analisi, monitoraggio e valutazione della produzione e dei prodotti
NTG 2 – analisi, progettazione, monitoraggio, valutazione e miglioramento dei
processi
NTG 3 – analisi, calcolo e monitoraggio dei costi della produzione, dei prodotti e
dei processi
NTG 4 – monitoraggio e valutazione del miglioramento continuo dei sistemi di
gestione ed, in particolare, dei sistemi di gestione per la qualità
Ing. Gianluca Temperini
OBIETTIVI DELLA TECNICA NTG 1
a) Analisi e monitoraggio:
- dei prodotti/processo
- dei prodotti/produzione
- delle risorse umane assorbite dai prodotti (processo e produzione)
b ) Ricavare dal monitoraggio, distintamente per aziende, unità organizzativa,
livelli stipendiali e profili professionali:
- gli indici di variazione dei prodotti/processo
- gli indici di variazione dei prodotti/produzione
- gli indici di variazione delle risorse umane assorbite dai prodotti
Cliccando con il tasto sinistro del mouse sul pulsante “Ntg1” si aprono i
comandi di questa tecnica
Ing. Gianluca Temperini
Con l’NTG1 si analizza staticamente l’Organizzazione, articolata nelle
sue strutture organizzative (Piano delle Strutture, Elenco Dipendenti,
Qualifiche e Profili) e la sua Produzione (Piano delle Attività).
Ing. Gianluca Temperini
Le strutture e le sub-strutture organizzative che costituiscono
l’organizzazione, gerarchicamente e funzionalmente collegate, vengono
individuate e tipicizzate in una struttura ad “albero”: il Piano delle
Strutture.
Il livello di analisi non ha limiti e raggiunge la struttura più
elementare: la Posizione Lavoro.
Cliccando con il tasto sinistro del mouse sul pulsante “Piano delle Strutture” si
apre il piano, strutturato ad “albero” secondo livelli gerarchico-funzionali, delle
Strutture Organizzative di cui è composta l’Organizzazione.
Ing. Gianluca Temperini
Cliccando con il tasto destro del mouse sulla Struttura Organizzativa che si
vuole esaminare, questa si “espande”: si rendono visualizzate le Sub-Strutture
Organizzative di livello inferiore.
Ing. Gianluca Temperini
Ing. Gianluca Temperini
Il software non ha limitazioni dal punto di vista del livello gerarchico-funzionale
al quale spingere l’analisi. In questa demo abbiamo organizzato il Piano delle
Strutture in tre livelli: al primo troviamo l’Organizzazione intera (l’intero Ente,
il contenitore di massimo livello) caratterizzato dall’icona bleu; al secondo
livello troviamo una Posizione Lavoro (Struttura Organizzativa di livello ultimo,
ricoperta dal dipendente), caratterizzata dall’icona verde, ed una Sub-Struttura
elementare (Struttura Organizzativa contenente soltanto Posizioni Lavoro),
caratterizzata dall’icona arancione.
Ing. Gianluca Temperini
Ing. Gianluca Temperini
Ing. Gianluca Temperini
Ing. Gianluca Temperini
Ing. Gianluca Temperini
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Ing. Gianluca Temperini
Ing. Gianluca Temperini
Le Posizioni Lavoro che contribuiscono alla realizzazione dell’Attività in
esame, ciascuna caratterizzata dalla percentuale di tempo da essa dedicato
(%Attività).
Cliccando con il tasto destro del mouse sulla Posizione Lavoro si visualizzano i
dipendenti che la ricoprono, caratterizzati ognuno dalla percentuale del loro
tempo per il quale svolgono competenze di quella Posizione (%Struttura).
Ing. Gianluca Temperini
Le stesse informazioni sono presenti nelle schede di tutte le attività, a
qualsiasi livello del Piano delle Attività.
Ing. Gianluca Temperini
Ing. Gianluca Temperini
Ing. Gianluca Temperini
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Cliccando con il tasto sinistro del mouse sul pulsante “Dipendenti” si apre
l’elenco dei dipendenti dell’Organizzazione.
Ing. Gianluca Temperini
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Ing. Gianluca Temperini
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Ing. Gianluca Temperini
Cliccando con il tasto destro del mouse sulla Categoria di Costo di cui si vuole
avere maggiore dettaglio, questa si “espande”: si rendono visualizzate le SubCategorie di livello inferiore.
Ing. Gianluca Temperini
Ing. Gianluca Temperini
Cliccando due volte con il tasto sinistro del mouse sulla Categoria di Costo che si
vuole analizzare, se ne apre la scheda nella quale sono visualizzati tutti i dati che
la riguardano.
Ing. Gianluca Temperini
Cliccando con il tasto destro del mouse sulla Struttura Organizzativa che si
vuole esaminare, questa si “espande”: si rendono visualizzate le Sub-Strutture
Organizzative di livello inferiore con i relativi costi diretti.
Ing. Gianluca Temperini
Ing. Gianluca Temperini
Cliccando con il tasto destro del mouse sulla Categoria di Costo che si vuole
dettagliare, questa si “espande”: si rendono visualizzate le Sub-Categorie di
livello inferiore con i relativi costi diretti (Processo) ed indiretti (Supporto).
Ing. Gianluca Temperini
Ing. Gianluca Temperini
Cliccando con il tasto sinistro del mouse sul pulsante “Grafico a torta” si ha
la visualizzazione grafica dei dati riportati nella scheda.
Ing. Gianluca Temperini
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Ing. Gianluca Temperini
Ing. Gianluca Temperini
Ing. Gianluca Temperini
Ing. Gianluca Temperini
Ing. Gianluca Temperini
Cliccando con il tasto destro del mouse sulla Attività che si vuole esaminare, se
ne rendono visualizzate le Sub-Attività (se si tratta di una Attività elementare si
visualizzano le Attività Processo che contribuiscono alla sua realizzazione).
Ing. Gianluca Temperini
Cliccando con il tasto destro del mouse sulla Categoria di Costo che si vuole
dettagliare, questa si “espande”: si rendono visualizzate le Sub-Categorie di
livello inferiore con i relativi costi diretti (Processo) ed indiretti (Supporto).
Ing. Gianluca Temperini
Ing. Gianluca Temperini
Ing. Gianluca Temperini
Cliccando con il tasto sinistro del mouse sul pulsante “Grafico a torta” si ha
la visualizzazione grafica dei dati riportati nella scheda.
Ing. Gianluca Temperini
Ing. Gianluca Temperini
Cliccando con il tasto sinistro del mouse sul pulsante “Costo Unitario” si ha
la visualizzazione dei dati di costo riportati nella scheda per l’unità
dell’Attività in esame (si visualizzano, cioè, i costi dell’unità di prodotto).
Ing. Gianluca Temperini
Cliccando con il tasto sinistro del mouse nuovamente sul pulsante “Costo
Unitario” si torna alla visualizzazione dei dati di costo per la totalità delle
quantità dell’Attività in esame.
Ing. Gianluca Temperini
Ing. Gianluca Temperini
Ing. Gianluca Temperini
Ing. Gianluca Temperini
Ing. Gianluca Temperini
Ing. Gianluca Temperini
Ing. Gianluca Temperini
Ing. Gianluca Temperini
Ing. Gianluca Temperini
Ing. Gianluca Temperini
Ing. Gianluca Temperini
Ing. Gianluca Temperini
Ing. Gianluca Temperini
Ing. Gianluca Temperini
Leggendo i dati inseriti
nel data-base, il software
rende disponibile il
calcolo dei 5 Indici di
Efficienza e delle
rispettive variazioni.
Indice di Produzione:
rapporto fra Carico di
Lavoro e Produzione.
Ing. Gianluca Temperini
Leggendo i dati inseriti
nel data-base, il software
rende disponibile il
calcolo dei 5 Indici di
Efficienza e delle
rispettive variazioni.
Indice di Produzione
Effettiva:
rapporto fra Indice di
Produzione e Presenza
Effettiva.
Ing. Gianluca Temperini
Leggendo i dati inseriti
nel data-base, il software
rende disponibile il
calcolo dei 5 Indici di
Efficienza e delle
rispettive variazioni.
Indice di Produzione
Contrattuale:
rapporto fra Indice di
Produzione e Presenza
Contrattuale.
Ing. Gianluca Temperini
Leggendo i dati inseriti
nel data-base, il software
rende disponibile il
calcolo dei 5 Indici di
Efficienza e delle
rispettive variazioni.
Indice di Presenza:
rapporto fra Presenza
Effettiva e Presenza
Contrattuale.
Ing. Gianluca Temperini
Leggendo i dati inseriti
nel data-base, il software
rende disponibile il
calcolo dei 5 Indici di
Efficienza e delle
rispettive variazioni.
Indice di Costo:
rapporto fra Costo e
Carico di Lavoro.
Ing. Gianluca Temperini
Sono 3 gli Indici di
Efficacia che il software
mette a disposizione
dell’utente; per
ciascuno dei quali è
possibile anche il calcolo
delle variazioni per
differenti periodi.
Oltre agli Indici di
Efficienza e di Efficacia,
standard per il software,
è consentito anche il
calcolo di Indicatori
specifici per l’ente o
azienda che si avvale di
NTG: il software è
facilmente
implementabile in base
alle esigenze dell’utente.