INCONTRO CON IL PERSONALE
Impegno dell’Agenzia nella gestione
sostenibile delle proprie attività
Terni, 26 settembre 2011
Perugia, 27 settembre 2011
LINEE DI ATTIVITA’
AREE
STRATEG
FUNZ.
“ARPA presidia i processi di prevenzione, valutazione e risanamento ambientale, anche a tutela della salute per i rischi connessi;
acquisisce e diffonde la conoscenza sui fattori di pressione, sullo stato dell’ambiente, contribuendo alla verifica dell’efficacia delle
politiche orientate alla sostenibilità; collabora alla realizzazione di tali politiche in rapporto con gli altri attori istituzionali, con la
società civile, i cittadini e le imprese, promuovendo e diffondendo l’utilizzo di strumenti di gestione ambientale negli ambienti di vita”.
CONOSCENZA AMBIENTALE
Controlli
Monitoraggi
Informazione
ambientale
Attività
Produttive AIA
Qualità Aria
Banche dati
Attività
Produttive non
AIA
Corpi idrici
Catasti –
Inventari-
Aziende RIR
Radioattività
Emissioni in
atmosfera
CEM
Agenti fisici
Depuratori
Scarichi idrici
Suolo
Controlli VIA
Suolo
Rumore
Centri di
Documentazione
PREVENZIONE
Supporto alla
prevenzione
primaria
Analisi labor.
Vs terzi
Valutazione
ambientale
VIA – VAS
INNOVAZIONE
Innovazione
organizzativa e
manageriale
Attività di
supporto
Impianti IPPC
(AIA)
RIR
Valutazioni
ambientali
Reporting
ambientale
Aree industriali
Comunicazione
ambientale
Bonif/Siti
contaminati
Supp. EELL per
rilascio autoriz.
Supp EELL per
progr/pianif
amb.
LR n.9/1999 - art. 2
MISSION
MANDATO ISTITUZIONALE
Qualità,
Ambiente e
sicurezza
Programmaz
Formazione
Sist.
Imformatico
R&S
Gestione
amministr.
B
E
N
C
H
M
A
R
K
I
N
G
Sistema qualità e ambiente
• Arpa Umbria ha da tempo intrapreso un impegnativo
percorso per ottenere la certificazione ambientale
ISO 14001 di tutte le sue strutture.
• Nel prossimo mese ottobre si svolgerà l’audit
periodico che avrà per scopo il mantenimento della
Certificazione ambientale per le strutture che già ne
sono in possesso (UOA, UOT, strutture in staff al
Direttore Generale e Dipartimento di PG) e
l’estensione della stessa al Laboratorio sito di
Perugia.
• Nel 2012, ad avvenuto trasferimento, si estenderà al
Laboratorio (sito di Terni) e al Dipartimento di Terni
27 settembre “Earth overshoot day”, consumo
risorse oltrepassa soglia dell’anno
•
•
l saldo del Pianeta è in rosso, quello
che viene consumato e' maggiore di
quanto si riesce a rigenerare tanto
che, a questo ritmo, entro i prossimi
quarant'anni avremo bisogno di due
Pianeti. E domani, 27 settembre, e' l'
'Earth overshoot day', quando il
consumo di risorse oltrepasserà la
soglia calcolata per tutto il 2011. Si
continua a esaurire (come
quest'anno) in 10 mesi il budget che
sarebbe dovuto servire per 365
giorni
Andare oltre (come indica la stessa
parola 'overshoot'), il giorno in cui
l'uso di ulteriori risorse servirà
all'umanità per proseguire la vita di
tutti i giorni, significa per esempio
produrre più materie prime con il
conseguente incremento di CO2, e un
aumento dei rifiuti.
A pagare le spese del deficit
ecologico saranno soprattutto le
foreste (che devono assorbire
l'anidride carbonica in più), la qualità
dell'aria (maggior inquinamento), gli
oceani (scarico di rifiuti e
sovrasfruttamento degli stock ittici), e
ci sarà un impatto maggiore dei
cambiamenti climatici. L'Earth
overshoot day aiuta a comprendere il
divario tra un livello sostenibile di
domanda ecologica, per capire come
si possano supportare le attività
umane a livello globale.
27 settembre l'Earth Overshoot Day
•
Il 27 settembre il pianeta entra in
rosso. E' l'Earth Overshoot Day. Non
siamo ancora al default ecologico, ma
la minaccia di bancarotta è concreta
e costerebbe più del tracollo della
Grecia. Abbiamo consumato tutte le
risorse rinnovabili che la Terra ha a
disposizione e per andare avanti
dobbiamo indebitarci, cioè utilizzare
ricchezza che non ci appartiene.
Dobbiamo tagliare le foreste che
servono a rallentare la corsa del caos
climatico, rubare altri pesci a un
mare che si impoverisce anno dopo
anno, prelevare acqua dalle vene
fossili che non si ricaricano, usare
energia fossile turbando l'equilibrio
dell'atmosfera, azzerare suolo per
cementificare.
27 settembre l'Earth Overshoot Day
•
•
•
Con una popolazione che sta per sfondare il muro dei 7 miliardi e i consumi pro
capite globali in continua crescita, entro la metà del secolo il nostro debito
supererà il 100 per cento del Pil ambientale: per portare i conti in pareggio
dovremmo avere a disposizione un secondo pianeta.
Oggi estraiamo e utilizziamo circa 60 miliardi di tonnellate di materie prime
l'anno: è il 50% in più rispetto a 30 anni fa. E' come se mettessimo in circolazione
ogni anno 40 miliardi di automobili che per essere parcheggiate richiederebbero
uno spazio delle dimensioni di Italia e Austria messe insieme. Ogni essere umano
utilizza in media oltre 8 tonnellate di risorse naturali l'anno, 22 chili al giorno.
Se due fattori pesano in negativo (aumento della popolazione e aumento dei
consumi pro capite) ce n'è uno che gioca un ruolo positivo: il miglioramento della
tecnologia che permette di fare di più con meno. Ma finora questa voce non è
stata in grado di bilanciare la pressione congiunta della crescita demografica e dei
consumi.
Spingere sul miglioramento tecnologico è necessario e in particolare l'efficienza
energetica e le fonti rinnovabili giocheranno un ruolo fondamentale.
Sistema qualità e ambiente
Continuano i buoni risultati ottenuti nel campo
dell’accreditamento e della certificazione di qualità:
• - dal Laboratorio Multisito relativamente all’accreditamento
UNI CEI EN ISO/IEC 17025:2005 di Prove analitiche chimiche,
fisiche e biologiche su matrici ambientali (rifiuti, fanghi, suolo,
acque scarico e superficiali) e di carattere sanitario (alimenti,
acque potabili e minerali) – Le prove accreditate sono visibili
sul sito. L’ultima verifica dell’Ente Unico di accreditamento
Italiano ACCREDIA: è del 12-15 Aprile 2011 (cioè l’inizio del
terzo ciclo di accreditamento- Ogni ciclo comprende n. 4 anni)
• - Da tutte le strutture ARPA: UOT , UOA, LAB , TER, Servizi di
monitoraggio aria e acqua dei Dipartimenti di PG )
relativamente alla certificazione di qualità ISO 9001 ottenuta
con Certiquality. L’ultima verifica è di maggio 2011
Sistema qualità e ambiente
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•
Arpa è impegnata ad un miglioramento progressivo delle proprie prestazioni
ambientali, anche attraverso l’adozione di criteri di sostenibilità ambientale nelle
attività di gestione delle proprie sedi.
Si sta realizzando un progetto per la riduzione del consumo di carta (progetto
PAPER), iniziato con un’indagine sull’effettivo consumo di risme e proseguito con
una seri di attività, quali:
Impostazione delle stampanti in modalità fronte/retro sede di Perugia e Terni
Eliminazione della stampa cartacea dei Rapporti di Prova endodiretti (diretti ad
altre strutture di Arpa) ed esodiretti (diretti ad altre PP.AA. attraverso la PEC)
Digitalizzazione comunicazioni interne connesse alla gestione del personale
Digitalizzazione delle comunicazioni esterne inerenti i Pareri e le comunicazioni
verso l’esterno per la gestione dell’IPPC
Estensione e completamento dei processi riferibili al protocollo elettronico ed alla
integrazione con la PEC istituzionale
Estensione e completamento dei processi di dematerializzazione riferibili al
Sistema Qualità
Informatizzazione Determine dirigenziali
Sistema qualità e ambiente
• Arpa ha iniziato ad inserire criteri ambientali nelle procedure
di acquisto di beni e servizi, seguendo le indicazioni
comunitarie e nazionali.
• In questo ultimo anno sono stati inseriti criteri di sostenibilità
ambientale nell’acquisto degli arredi della nuova sede di
Terni (Laboratorio, sala conferenze e biblioteca).
• Tali criteri riguardano il legname, che deve provenire da
foreste gestite in maniera sostenibile (certificazioni FSC o
PEFC), le vernici e le colle utilizzate, che non devono
contenere una serie di sostanze tossiche e nocive, la
possibilità di disassemblare i mobili (per consentire la
sostituzione di singole parti e la riciclabilità dei diversi
materiali a fine vita), gli imballaggi, che devono contenere
una quota di materiale riciclato, ecc
campagna di comunicazione interna
“ecosichesifa”
• La campagna è iniziata coinvolgendo tutto il personale nel segnalare
comportamenti migliorabili sotto il profilo ambientale all’interno
dell’ambiente di lavoro e nel suggerire soluzioni per ridurre l’impatto
prodotto dalle attività d’ufficio.
• Dall’analisi dei suggerimenti ricevuti, è emersa, tra le altre, la richiesta di
una maggiore efficienza nella gestione interna dei rifiuti. Per questo
motivo, tutte le postazioni di lavoro della sede di Perugia sono state dotate
di due cestini, uno per la carta e l’altro per l’indifferenziato, e i vari piani
sono stati forniti di appositi raccoglitori per le pile usate.
• In questi giorni inoltre verranno prodotti dei cartelli adesivi, da collocare
nelle varie sedi, che invitano al risparmio energetico e buone pratiche
quotidiane (spegnimento dell’illuminazione se non necessaria,
spegnimento di computer e stampanti a fine giornata, e ridurre l’uso delle
risorse).
Tecnologie VoIP
Vantaggi tecnici:
•Completa integrazione con la rete di trasmissione dati;
•Sistema telefonico diventa parte del sistema informativo;
•Le componenti centrali del sistema (centralino) sono server e vengono gestite come tali;
•Le componenti periferiche del sistema (telefoni VoIP) sono assimilabili ai PC utente e sono
gestiti allo stesso modo.
Vantaggi economici:
•Le comunicazioni vocali tra sedi remote sono effettuate a «costo zero»: il segnale è
nativamente digitale e viene trasportato attraverso la rete dati a canone fisso, senza
generare ulteriori oneri di traffico;
Vantaggi organizzativi:
•Sistema gestibile con risorse umane interne;
•Gestione centralizzata dei servizi telefonici;
•Gestione centralizzata degli account utente
•Gestione centralizzata delle politiche generali e particolari del sistema telefonico.
Il sistema VoIP di ARPA Umbria
Cronologia:
•Progettazione esecutiva metà 2010;
•Start up in sede nuova Terni tra dicembre 2010 e gennaio 2011;
•Completamento della migrazione su Perugia e switch-off definitivo a marzo 2011;
•Estensione del sistema presso i 9 (nove) distretti del territorio entro dicembre
2011.
Stato del sistema:
•Numerazione interna a tre cifre unica per tutte le sedi (Perugia chiama Terni e
distretti, e viceversa, come se fossero nello stesso palazzo);
•Utilizzazione di profili «roaming»: gli utenti che si spostano tra Perugia,Terni e
distretti hanno lo stesso numero interno a prescindere dalla sede in cui si
trovano;
•La chiamata di un Cittadino di Perugia verso un operatore ARPA di Terni può
avvenire a tariffa urbana attraverso lo 075 51596xxx;
•La chiamata di un Cittadino di Terni verso un operatore ARPA di Perugia può
avvenire a tariffa urbana attraverso lo 0744 4796xxx.
Migrazione della connettività ad SPC
Adesione alla rete “sistema pubblica connettività”
Cronologia:
•Affidamento a PathNet, consorzio aggiudicatario gara nazionale ex CNIPA (ora DigitPA);
•Inizio lavori: prima metà 2011;Termine lavori: dicembre 2011.
Raffronto tra nuovo SPC e precedente MPLS
•Raddoppio della BMG (banda minima garantita) su tutti i nodi: PG da 4 a 10 Mbps, Terni
da 2 a 4, DDT da 256 a 512 Kbps (su Perugia l’incremento è maggiore visto che la giunzione
non sarà più in rame ma in FO);
•Diminuzione drastica dei costi di canone annui (da oltre 80.000 a meno di 50.000
euro/anno, con ulteriore decremento del 5% ogni anno successivo);
•Presente nel pacchetto SPC una connessione Internet in rame a 4 Mbps di banda minima
garantita, con ulteriore diminuzione dei costi e miglioramento delle prestazioni
(dismissione della attuale connessione Internet a 1 Mbps in Wireless Local Loop).
Nuovo sistema di multivideoconferenza
web
Cronologia:
•Soluzione scelta: Microsoft Lync (http://lync.microsoft.com/en-us/Pages/default.aspx);
•Inviate richieste di preventivo a diversi fornitori;
Motivazione del progetto:
•Disporre di un sistema di multivideoconferenza ‘’leggero’’, in grado pertanto di operare
attraverso Internet, per permettere lo svolgimento di sessioni VCF anche con utenti
esterni all’Agenzia;
•La disponibilità della connettività Internet HDSL su rame a 4 Mbps, che arriverà con SPC
(vedi apposita scheda), consente di immaginare il collegamento simultaneo al sistema di
VCF ARPA di almeno 10 nodi esterni (il numero degli interni partecipanti potrà essere
anche maggiore avvenendo il trasporto sulla rete LAN/WAN);
•Per il collegamento da remoto è sufficiente un PC dotato di microfono, altoparlante e
webcam;
•La presenza di una consolle di gestione/regia in sede centrale consente lo svolgimento di
sessioni regolate anche tra una pluralità di utenti, evitando situazioni di confusione e
sovrapposizione di informazioni audio.
eBiblio – Biblioteca sede di Terni
Cronologia:
•Progettazione: prima metà 2011 ;
•Inizio lavori: settembre 2011 (gara per fornitura componentistica);
•Termine lavori: dicembre 2011.
Caratteristiche salienti del progetto:
•Obiettivo: eBiblio è funzionale alla creazione di un polo di eccellenza per la ricerca e la
sperimentazione in materia di biodiversità presso la sede di Terni;
•Contenuto: accanto alle pubblicazioni tradizionali a stampa, saranno presenti titoli
elettronici (eBook);
•Per assicurare la fruizione di questi contenuti, eBiblio sarà dotata di due categorie di
apparati elettronici in grado di supportare i vari formati eBook: tablet PC Android per la
consultazione locale e eBook reader dedicati al prestito;
•L’ area della biblioteca sarà sotto copertura wireless 802.11 b/g/n consentendo,
all’occorrenza, la connessione anche ad apparati degli utenti (fatte salve le necessarie
salvaguardie di sicurezza e protezione);
•Inoltre, si prevede la dislocazione di n. 2 apparati da 40’’ di tipo Microsoft Surface Table
non appena saranno resi disponibili per il mercato italiano (si presume entro dicembre
2011), utilizzabili in pool da più persone per, ad esempio, ricerche di gruppo, meeting in
remoto, o per fare formazione ecc…
Applicazioni per dispositivi mobili
Caratteristiche dell’iniziativa:
• Applicazioni Arpa Umbria per smartphone e tablet: prima
agenzia ambientale in Italia a mettere a disposizione questo
servizio;
• È già possibile consultare i dati sulla qualità dell’aria in
Umbria da dispositivi Apple iOS (iPhone, iPad o iPod)
scaricando la apposita app da AppStore;
• Sarà entro l’anno rilasciata un’applicazione anche per
piattaforme Android, considerando la massiva e crescente
diffusione di questo sistema operativo per smartphone e
tablet (prevista al 56% dell’intero mercato al 2012);
• Attraverso l’app Arpa Umbria è possibile accedere a:
•
Bollettino quotidiano della qualità dell’aria in Umbria;
•
Previsioni quotidiane sull’andamento degli inquinanti di PM10 e Ozono;
•
Bollettino settimanale dei pollini;
•
Elenco interattivo delle stazioni di rilevamento, con accesso individuale ai valori rilevati
per i principali inquinanti ed al grafico dell’andamento dell’inquinante negli ultimi giorni
(per ora solo per le PM10);
•
le caratteristiche della stazione e dei sistemi di rilevamento;
•
le informazioni di carattere scientifico ed epidemiologico relative a ogni inquinante.
Applicazioni per dispositivi mobili
Prossime attivazioni
• Acque potabili (sarà possibile visualizzare la qualità delle
acque potabili dei punti di prelievo attualmente campionati
dalle aziende ASL – ultimo certificato o andamento storico)
• Altri tematismi riconducibili a dati di sintesi……
Telefonia mobile
Estensione tariffe CONSIP a dipendenti
Caratteristiche dell’iniziativa:
•La vigente convenzione CONSIP (Telefonia Mobile 5) consente la estensione delle relative
tariffe (estremamente basse) a tutti i dipendenti della Agenzia purchè in possesso di una
SIM telefonica di qualunque tipo (abbonamento o ricaricabile) e di qualunque provider
nazionale;
•Presupposto necessario è il trasferimento della titolarità di detta SIM dal dipendente
all’Agenzia in modo tale da poterla associare al pool di SIM della RAM (rete aziendale
mobile) ARPA mantenendo il numero originario (number portability);
•Rimangono a carico del dipendente che voglia usufruire di questa opportunità i seguenti
oneri:
• Costo della tassa di concessione governativa, che può essere addebitato in busta
paga;
• Costo del traffico telefonico, addebitabile, invece, direttamente nel conto
corrente dell’utente o con bolletta a domicilio.
Gli interventi di ARPA Umbria in
campo energetico sulle sedi di Perugia
e di Terni
Terni 26/09/11
Perugia 27/09/11
Indice
1. La riqualificazione energetica delle sedi di Perugia e di
Terni
2. Il sistema di gestione dell’energia UNI 16001
La riqualificazione energetica delle sedi di Perugia
e di Terni (in collaborazione con il Servizio Energia)
Perugia
Stato attuale
Scarso isolamento
Numerosi ponti termici
Utilizzo di fonti energetiche non rinnovabili
Linea di
teleriscaldamento
dallo stabilimento
Perugina
Perugia
Stato di progetto
- Ampliamento sede in
classe energetica A
- Tetto verde
sull’ampliamento
- Fotovoltaico 100 kW
- Teleriscaldamento
- Assorbitore
- Riqualificazione involucro
parte esistente
Nuovo parcheggio
con pensiline
fotovoltaiche
Pensilina
fotovoltaica
esistente
ampliamento
Perugia
Stato di progetto
Riqualificazione involucro
parte esistente:
-Frangisole regolabili
-Facciata ventilata (NON la
sola sostituzione vetri di
scarsa efficacia)
Perugia
Stato di progetto (solo ampliamento)
Uffici, biblioteca e
sala conferenze
ARPA
Terni
Stato di progetto
-Fotovoltaico 200 kW
-Cogenerazione a olio di girasole da filiera corta 600 kW
- Teleriscaldamento
Fotovoltaico sul
laboratorio
Uffici ARPA
Pensiline
fotovoltaiche
Pensilina
fotovoltaiche
Sottostazione di
scambio termico
Cogeneratore
Rete
teleriscaldamento
Terni
Fotovoltaico sul laboratorio: 85 kWp, già
operativo
Interventi già
effettuati
I benefici del progetto complessivo si esplicano in più forme
Oltre il 60% dei consumi elettrici da
rinnovabili
ARPA verso
l’autosufficienza
energetica
100% dei consumi termici da
rionnovabili
Surplus di elettricità e calore fornita
in rete
Riduzione
emissioni di
CO2 e di altri
inquinanti
ogni anno evitate:
413 Ton di CO2
106 kg di NOx
257 kg di PM10
Risparmi e
utili
Diminuzione
fertilizzanti e
acqua per
irrigazione
Protezione
della falda
1.323 kg di NH3
-70% di fertilizzanti azotati per il
girasole rispetto al mais
250 ha di terreno in Zone
Vulnerabili ai Nitrati che
passano da mais a girasole
Costi interventi energetici
Costi senza I.V.A.
IVA %
Costi con I.V.A.
INVOLUCRO
585.000
10
643.500
FOTOVOLTAICO
350.000
10
385.000
SEZIONE TELERISCALDAMENTO
250.000
21
302.500
ASSORBITORE
100.000
21
121.000
PERUGIA
TOTALE PERUGIA
1.285.000
1.452.000
TERNI
FOTOVOLTAICO
COGENERATORE E TELERISCALDAMENTO
TOTALE TERNI
1.000.000
10
1.100.000
500.000
21
605.000
1.500.000
1.705.000
2.785.000
3.157.000
TOTALE COMPLESSIVO
È in via di definizione il contributo regionale che comunque non sarà inferiore a
800.000 euro
Sistema di Gestione dell’Energia UNI 16001
ARPA Umbria è già certificata ISO 9001 e ISO 14001 e vuole conseguire
la Certificazione energetica e la Certificazione di sostenibilità
ambientale degli edifici.
Inoltre si vuole avviare il processo che porti al conseguimento della
certificazione UNI 16001 Sistema di Gestione dell’Energia
Cosa è la UNI 16001 e quali sono i vantaggi
Sistema di Gestione dell’Energia UNI 16001
Vantaggi
Riduzione dei costi: la conoscenza dei flussi permette l’ottimizzazione degli utilizzi
con conseguenze anche sui contratti di fornitura.
Riduzione delle emissioni di gas serra: la riduzione e l’ottimizzazione dei consumi
migliora la performance ambientale dell’Agenzia e permette anche di puntare ad
obbiettivi ambientali ancora più ambiziosi (Carbon Neutral ad esempio)
Miglioramento dell’immagine dell’organizzazione e del rapporto con altre
aziende o enti: in Italia, a settembre 2010 sono solo 6 le aziende private certificate,
dotarsi di un SGE porrebbe l’Agenzia in un panorama di assoluta eccellenza.
Occupare una posizione di riferimento in ambito energetico: dotarsi di SGE
confermerebbe che l’Agenzia è in grado di puntare ad obiettivi in campo energetico
ambiziosi ed ha una struttura in grado di conseguirli.
Sistema di Gestione dell’Energia UNI 16001
Vantaggi
Acquisizione da parte dell’Agenzia di conoscenze e di professionalità di alto
livello.
Conoscenza ed adempimento degli obblighi legali in tema energetico: la
conoscenza della situazione energetica sotto l’aspetto tecnico e normativo permette
ad ARPA Umbria di essere sempre aggiornata nei confronti degli obblighi legali e di
rispettare perciò limiti di legge attuali e futuri.
Coinvolgimento dei dipendenti: incentivi e formazione per tutti i dipendenti.
Ricadute ambientali su terzi in termini di riduzione dei gas serra: ARPA Umbria
individuerà i fornitori e gli acquisti avverranno anche sulla base di parametri di
efficienza energetica estendendo così a terzi i benefici ambientali.
Integrazione con le ISO 9001 e le ISO 14001: la UNI EN 16001 può essere vista
come una parte della struttura di certificazione di cui l’Agenzia è dotata.