SoLo mobile solutions: Architecture
In questo modulo, approfondiremo l’Architettura di
SoLo mobile solutions
 Come connettere SoBox come soluzione Standalone
 Come inserire SoBox in un ambiente esistente
 Standalone, BackEnd, FrontEnd, Mix
 Come fare il Deploy dei Client software nei cellulari
 Come connettere i Client al SoBox
Architettura SoLo mobile solutions, ricorda …
Gestione SoBox Web Based
Multi Sito:
• Master-Slave,
• Master-Master,
• SoBox Concentrator
Linux Appliance presso data
centre cliente
Encryption RSA 512b:
2G, 3G, UMTS, GPRS, HSPDA, EDGE,
Wi-Fi
DTMF: Interno, N. cellulare, Password
LCR: nel cellulare e nel SoBox
Client nei cellulari
Standard: H.323, ISDN, QSIG, SIP
Soluzione Standalone. Basta avere un collegamento con un Operatore
Trunk con Telco:
ISDN PRI /PRA
IP: SIP
Abilita lo Special arrangement se
disponibile con il tuo Telco:
Puoi scegliere quale numero mostrare
quando chiami.
Soluzione Standalone. Vantaggi:
• È sufficiente un collegamento ISDN o SIP verso Telco
• Non è necessario modificare l’infrastruttura attuale del cliente
• *Puoi scegliere quale numero mostrare quando telefoni

p.e. Tuo numero interno, numero di cellulare, numero centralino aziendale,…
• Call-Trough e Call-back disponibili (DTMF + DATA)
*dipende dai servizi forniti dall’Operatore (special arrangement)
Soluzione BackEnd. Connetti SoBox al PBX del cliente
Usa linee fisse collegate al
tuo PBX.
Chiama numeri interni brevi
p.e.: 7755
Trunk locale
ISDN QSIG
IP: SIP oppure
H.323
Soluzione BackEnd. Vantaggi:
• È sufficiente un collegamento ISDN oppure un trunk IP verso il
PBX del cliente
• Ottimizza e utilizza le linee fisse del cliente dai cellulari
• I controlli e il routing definiti nel PBX del cliente sono disponibili
anche per gli utenti mobili. In caso di presenza di un PBX in
networking, le chiamate da cellulari possono utilizzare la rete
esistente gratuitamente
• *Puoi scegliere quale numero mostrare quando telefoni

p.e. Tuo numero interno, numero di cellulare, numero centralino aziendale,…
• Call-Trough e Call-back disponibili (DTMF + DATA)
• L’utente può chiamare i numeri brevi Interni e i numeri di Servizio
direttamente (p.e. 7712)
*dipende dai servizi forniti dall’Operatore (special arrangement)
Possibilità di FrontEnd. Inserisci SoBox tra Telco e PBX del
cliente. Tutte le configurazioni sono gestite da SoBox, il PBX
locale non è coinvolto
Trunk locale:
Riproduce connessioni
ISDN
Schede BRI/PRI
In questo caso, non è
necessario modificare nulla
nel PBX. Funziona anche con
modelli di PBX non recenti
(requisito minimo: compatibili
con ISDN)
Soluzione FrontEnd. Vantaggi:
• Tutte le chiamate aziendali sono gestite da SoBox. SoBox può
gestire le chiamate e fornire più funzionalità, come Twinning tra
cellulare + telefono fisso per le chiamate in entrata.
• SoBox riproduce il trunk ISDN come un Telco
• Non sono necessarie modifiche all’infrastruttura esistente del
cliente (opzione molto utile per modelli di PBX non recenti)
• *Puoi scegliere quale numero mostrare quando telefoni

p.e. Tuo numero interno, numero di cellulare, numero centralino aziendale,…
• Call-Trough e Call-back disponibili (DTMF + DATA)
• L’utente può chiamare i numeri brevi Interni e i numeri di Servizio
direttamente (p.e. 7712)
• Failover per ISDN PRI disponibile
*dipende dai servizi forniti dall’Operatore (special arrangement)
Connetti SoBox al PBX locale e/o alle linee Telco. Design flessibile!
Soluzione Mix. Vantaggi:
•
•
•
•
•
•
Le chiamate da cellulari sono gestite da SoBox. SoBox può gestire le
chiamate e fornire più funzionalità, come Twinning tra cellulare + telefono
fisso per le chiamate in entrata.
I controlli e il routing definiti nel PBX del cliente sono disponibili anche per
gli utenti mobili. In caso di presenza di un PBX in networking, le chiamate
da cellulari possono utilizzare la rete esistente gratuitamente
Non è necessario aggiungere schede ISDN nell’infrastruttura esistente del
cliente (opzione molto utile per modelli di PBX non recenti). Basta
collegarli in Trunk IP
*Puoi scegliere quale numero mostrare quando telefoni
 p.e. Tuo numero interno, numero di cellulare, numero centralino
aziendale,…
Call-Trough e Call-back disponibili (DTMF + DATA)
L’utente può chiamare i numeri brevi Interni e i numeri di Servizio
direttamente (p.e. 7712)
*dipende dai servizi forniti dall’Operatore (special arrangement)
Deployment applicazioni mobili su larga scala
Vantaggi:
Deploy Over The Air:
Client,
Licenze,
Configurazioni
Over The Air
 Gestione centralizzata, controllo remoto
 Deploy e modifiche alle configurazioni dei Cellulari da
remoto e in tempo reale
 Evita costi nascosti per il supporto
 Molto facile per gli utenti – usano il telefono
esattamente come prima
 Supporto altamente efficiente e soddisfazione degli
utenti
 Controllo sia delle connessioni Voce che delle
connessioni Dati
 Sostituzione delle infrastrutture DECT
 Fai di più con meno
Attiva un nuovo utente in 5 minuti
SoBox
Come fare il deploy e attivare cellulari da remoto su larga scala
L’IT invia un’e-mail/un SMS
all’utente con il link al server
per il download
Il cellulare si connette
automaticamente al suo
SoBox e scarica il file di
configurazione
L’utente clicca sul link e il
cellulare si connette al server:
http://mobile.sosoftware.com
L’unica cosa che l’utente
deve fare!
Il cellulare è ora pronto per
essere utilizzato con SoLo!
Il server invia
automaticamente:
- il Client appropriato
- la licenza
- il link al SoBox dove si trova il
file di configurazione personale
Tutto il processo dura
meno di 1 minuto dal
primo click dell’utente
Architettura
DMZ
Port 52xx open from WAN to DMZ
RSA 512b
LAN
AAA
Authentication
Authorization
Accounting
Soluzione Client / Server (SoBox)
Elevata flessibilità di gestione delle configurazioni
SoBox:
Autenticazione Sicura Cellulari > SOBOX:
Tool di gestione web based
• DATI: Autenticazione cifrata RSA 512b
• DTMF: Basata su numero di telefono + Interno + Password
Gestione Autorizzazioni Utenti:
• Creazione di tutte le policy desiderate
• Configurazione Policy per Gruppi
• Configurazione Policy per Utente
• Gestione accesso Policy Gruppo per Singolo Utente
• Inserimento numeri telefonici in White & Black List
• Autorizza/Blocca chiamate in uscita extra SOLO
(utilizzando la SIM)
• ....
Log Completi
• Track & log chiamate da/a cellulari
Come funziona la connessione tra SoBox e cellulari
1.
2.
3.
L’amministratore può Creare / Modificare / Cancellare le configurazioni di SoBox utilizzando
un tool web based
Le configurazioni sono automaticamente Scaricate / Aggiornate / Cancellate Over the Air nei
cellulari utilizzando qualsiasi protocollo IP disponibile come 2G, GPRS, EDGE, 3G, HSPDA,
HSPDA + oppure Wi-Fi
Il cellulare è controllato completamente SENZA necessità di connessione IP permanente
con il SoBox. Il Software in locale sui cellulari consente l’accesso ai servizi o blocca alcuni
servizi secondo quanto impostato dall’amministratore di sistema
La connessione viene abilitata solo in caso di cambiamenti di configurazione
o per richieste di Call-Back
Questa procedura consente di avere una configurazione in locale nei cellulari che
permette di risparmiare la batteria. L’utilizzo di SoLo non ha effetti sulla batteria dei
cellulari. Infatti la configurazione viene aggiornata solo quando l’amministratore di
sistema decide di farlo.
DEPLOYMENT, CONNESSIONE, GESTIONE, CONTROLLO
Funzionalità SoBox da remoto
Deployment del software nei cellulari:
Invio del firmware del cellulare Over The Air (FOTA)
Invio configurazione del cellulare Over The Air
Attivazione di un nuovo device in un minuto, ovunque sia
Archiviazione centralizzata di tutte le credenziali di accesso su SoBox - AAA
(Authentication, Authorization, Accounting)
Gestione multisito
Connessione di SoBox a Telco e/o a PBX locale:
Connessione a qualsiasi infrastruttura esistente
Qualsiasi PBX e/o qualsiasi Provider
Gestione remota della soluzione utilizzando SoBox:
Possibilità di creare gruppi e profili utente in base ai servizi abilitati
Aggiornamento della configurazione dei cellulari Over The Air
Aggiornamento automatico del firmware dei cellulari Over The Air
Assistenza da remoto
Principali servizi disponibili con gestione centralizzata:
Call-through/Call-back con selezione automatica in base a dove si trova il cellulare
Abilita/Disabilita Chiamate per gruppi e utenti in base a origine/destinazione
Instradamento chiamate in base a origine/destinazione
Tutte le funzionalità M-PBX come trasferimento, conferenza, inoltro
Possibilità di impostare l’utilizzo obbligatorio di SoLo per le chiamate in uscita
Controllo dell’utilizzo dei cellulari:
Log e controllo di tutte le chiamate in entrata/in uscita (CDR) e personalizzazione delle policy di utilizzo
SoBox - requisiti minimi
1.
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3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
Connessione internet con IP pubblico (consigliato record DNS)
Porta 5222 aperta (è possibile cambiare porta) nel Firewall per connettere i Cellulari (link cifrato RSA 512b)
Numero di canali (linee) adeguato al numero di telefonate simultanee desiderate
Opzionale: Trunk ISDN verso Telco o PBX locale; verificare necessità di scheda ISDN BRI/PRI aggiuntiva
Opzionale: Trunk IP verso Telco o PBX locale: basta connettere SoBox che include una scheda IP (embedded)
In caso di utilizzo della tecnologia DTMF: riservare 10 numeri DID per i servizi
Acquistare un numero di CAL (Client Access Licences) adeguato al numero di utenti da configurare
Spazio sufficiente in datacenter, rack 19” (2 unità)
Alimentazione 220/240V (doppia per modelli ridondati: modelli advanced & performance)
SoBox Lite/connessioni avanzate
Schede figlie (max. 3)
LAN 1
Per connettersi al
PBX o all’Operatore
Schede figlie disponibili, massimo 3:
Scheda Trunk 1 PRI/PRA con echo cancellation
Scheda Trunk 2 PRI/PRA con echo cancellation
Scheda Trunk 4 PRI/PRA con echo cancellation
Scheda Trunk 2 BRI/BRA
Scheda Trunk 4 BRI/BRA
Scheda Trunk 8 BR /BRA
Scheda GSM gateway 2 SIM/GSM
Scheda GSM gateway 4 SIM/GSM
Scheda GSM gateway 8 SIM/GSM
LAN 2
Per connettere Internet e permettere
il collegamento dei cellulari
Symbian
Topics
Features
PBX Features:
Call Logs (missed, Out, In)
Direct dial internal numbers
Directly call another mobile within the closed user group
Direct Voicemail access
Transfer to Voicemail
Redial last number
SoLo (On/Off)
Do Not Disturb (On/Off)
Forward (On/Off)
Forward all, on busy or no answer
Transfer on hangup
Conference
Drop last added party from conference
Call pickup from group
Direct emergency calls from mobile
White / Black List in Mobile
Force SoLo always on (combined with black list for DECT replacement)
Personal features (max. 10), editable lables
BlackBerry
Android
Client on
Client on
Client on
3rd party Client & SoBox 3rd party Client & SoBox 3rd party Client & SoBox
PBX
PBX
PBX
yes
yes*
yes
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*only If function is provided by the 3rd party PBX
Usability
One number capability
Intercept all calls:
Call from contact, SMS, Google maps, logs, redial, and any apps.
No training needeed, you can use the normal phone screen
Hidden Mode:
Client is completely invisible
No training needeed, you can use the normal phone screen
yes
yes
yes
yes
yes
yes
yes
yes
yes
yes
yes
yes
yes
yes
yes
yes
no**
no**
Battery saving:
Important when data connections are established, little influence with DTMF usage
Voice Quality:
Voice quality 100% equal to standard GSM calls.
We split controlling/signaling and voice information.
Automatic switching callback/callthrough (important for international travelers)
International usage:
Works all over the world, with any operator, regardless their standard compliancy
Callback without user interaction:
Works entirely automatic, you don't need to answer the callback.
Use all your apps from original phone interface as before.
n/a
yes
n/a
yes
n/a
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**in Android release <2.3, function could be add without notice
Cost Reduction
Control of mobile
park
Call Through:
Pay fixed line cost instead mobile
Callback capability
Pay
instead
of Roaming-out
when abroad
PayRoaming-in
roaming out
instead
of roaming when
abroad
Least cost routing (LCR):
You can automatiquely choose the route your call have to use based on cost
No training needed:
Use your original Phone interface, SoLo runs in the Background
Deployment over the air:
Remote management and control of mobile fleet
Deployment over the air:
Centralised management, configuration and administration of entire mobile fleet.
Distribute applications, licenses and configurations over the air.
Deploy new mobiles and replace lost/broken ones without tuching them.
Multi site, centralized management, redundancy.
Manage and control the way your traffic flows (LCR)
Automatic switch between Calltrough or Callback mode:
No instruction to users needed, no specific action from user needed
Traces for all incomming & outgoing calls (CDR)
Black List in Mobile
White / Black List in SoBox
Direct emergency calls from mobile
yes
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yes
Collaboration (1):
Transfer call
Conference
no
yes
no
yes
yes
yes
Collaboration (2):
Buddy List*
no
yes
no
yes
no
yes
permanent Data connection needed
affects battery capacity
Buddy presence*
no
yes
no
yes
no
yes
Instant messaging*
no
yes
no
yes
no
yes
SoLo mobile solutions – Architettura
Ora conosci tutte le opzioni disponibili:
 Sai come utilizzare SoLo mobile solutions in modalità Standalone
 Sai come connettere SoLo mobile solutions all’infrastruttura esistente
del cliente in BackEnd, FrontEnd oppure in modalità Mix
 Conosci la procedura per il deployment di SoLo mobile client
 Sai come il Client si connette a SoBox
 Conosci la particolare modalità Server/Client
che non ha bisogno di una connessione permanente tra
Client e Server
Stay in touch, it’s so Easy
•Company email
[email protected]
•Order and partner email [email protected]
•Technical support email [email protected]
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