MARCO GALLERI strategia organizzazione comunicazione marketing PASSEGGIATA TRA LE MIE INVENZIONI Edizione del 25 novembre 2013 1 Il Poggio 58036 Sassofortino (GR) tel. & fax 0564.567.118 mobile 333.2456.338 www.marcogalleri.it [email protected] PASSEGGIATA TRA LE MIE INVENZIONI • Studiando e lavorando ho migliorato, e qualche volta ideato, una trentina di modelli utili a imprenditori e dirigenti. • Riguardano le aree di mia competenza professionale: strategia, decisioni, organizzazione, gruppi di lavoro, comunicazione, marketing, vendite, innovazione. • Penso vi siano strumenti utili nella vita e nel lavoro; quelli di cui sono più scioccamente fiero sono (in ordine cronologico): il metodo di soluzione dei problemi, la formula per la determinazione delle priorità e la piramide dell’automiglioramento. • Nella diapositiva che segue elenco i 33 modelli che ho “ideato” o migliorato fino a oggi. Marco Galleri aprile 2012 marketing. www.marcogalleri.it MARCO GALLERI strategia, organizzazione, comunicazione, 2 Cosa ho inventato 33 modelli ideati e migliorati con cronologia inversa. Aggiornamento del 25 novembre 2013 titolo GIOCO DEI PREGI E DEI DIFETTI LE CINQUE DIMENSIONI DEL SAPERE MODELLO DI FIDUCIA DEL LAVORO CLASSIFICAZIONE ECONOMICO-FINANZIARIA LE CINQUE FASI DEL MERCATO SPIRALE DELL'IMMAGINE AZIENDALE LA PIRAMIDE DELL’AUTOMIGLIORAMENTO DAI VALORI ALLA PRASSI PER VIA DELL’UTOPIA/ECCELLENZA LA PIRAMIDE DELL’INNOVAZIONE AFFRONTARE LE DIFFICOLTA' DEL CAMBIAMENTO ORGANIZZATIVO PROCEDURA PER GUADAGNARE TEMPO APPRENDIMENTO APPROFONDITO L’IDENTITA’ D’IMPRESA ATTEGGIAMENTI NELLE RELAZIONI UMANE TIPI DI CLIENTI E TECNICHE DI VENDITA CONFRONTO TRA I MODELLI CIPOLLA, TURNER E GALLERI VANTAGGI COMPARATI DELLE OPZIONI STRATEGICHE CLASSICHE SICUREZZA VERSUS ACCRESCIMENTO GLI IMBUTI DELLA CONOSCENZA E DELLE EMOZIONI VINCOLI CHE INFLUENZANO IL PROCESSO RAZIONALE LO SPIEDO DEL DECISORE PROCEDURA PER CREARE UN GRUPPO DI LAVORO SULL’INNOVAZIONE QUATTRO MODELLI GESTIONALI INTERVISTE SELETTIVA ED ANALITICA TEST DI VALUTAZIONE DEL PERSONALE CORNICI TEMPORALI DI PROBLEMA, PREVISIONE E DECISIONE DUE FORMULE PER LA DETERMINAZIONE DELLE PRIORITA’ STRATEGIA VERSUS ETICA METODO DI SOLUZIONE DEI PROBLEMI COMPLESSI DOCIMOLOGIA DI VALUTAZIONE DELLA SODDISFAZIONE LA REGOLA AUREA DELLA PIANIFICAZIONE ANALISI DELLA CONCORRENZA PER OCCUPATI MODULISTICA PER RICERCHE DI MERCATO IL CUBO DELLA QUALITA’ ORGANIZZATIVA MODELLO STILI GESTIONE TRATTATIVE migliorato da Anonimo Boniardi European Labour Trust Auditel Morace Von Mitschke-Collande ideato ideato ideato Kubler, Ross Allen, Galleri diversi Melewar e Storrie ideato Blake e Mouton Cipolla, Turner diversi Maslow ideato diversi ideato ideato diversi ideato diversi Fontana ideato diversi diversi ideato diversi ideato diversi ideato Wiley,Thomas,Morgan pubblicato su www.marcogalleri.it www.marcogalleri.it www.marcogalleri.it www.marcogalleri.it www.marcogalleri.it www.marcogalleri.it www.marcogalleri.it www.marcogalleri.it www.marcogalleri.it www.marcogalleri.it www.marcogalleri.it www.marcogalleri.it www.marcogalleri.it www.marcogalleri.it www.marcogalleri.it www.marcogalleri.it www.marcogalleri.it www.marcogalleri.it la prima cassetta degli attrezzi la prima cassetta degli attrezzi la prima cassetta degli attrezzi la prima cassetta degli attrezzi la prima cassetta degli attrezzi come selezionare un venditore di successo come selezionare un venditore di successo il tempo per le decisioni importanti il tempo per le decisioni importanti tecniche per le decisioni importanti tecniche per le decisioni importanti tecniche per le decisioni importanti tecniche per le decisioni importanti tecniche per le decisioni importanti tecniche per le decisioni importanti www.marcogalleri.it www.marcogalleri.it data 2013 2013 2013 2013 2013 2013 2012 2012 2012 2012 2012 2012 2011 2011 2011 2010 2009 2009 2008 2008 2008 2008 2008 2007 2007 2006 2006 2005 2005 2005 2005 2005 2005 2003 2003 area 1 organizzazione strategia organizzazione strategia strategia marketing strategia strategia strategia organizzazione organizzazione comunicazione strategia organizzazione marketing strategia strategia organizzazione strategia strategia strategia strategia organizzazione organizzazione organizzazione organizzazione organizzazione strategia strategia organizzazione organizzazione marketing marketing organizzazione marketing Marco Gallericomunicazione, 26 maggio 2012 marketing. www.marcogalleri.it MARCO GALLERI strategia, organizzazione, area 2 innovazione organizzazione decisioni decisioni marketing strategia leadership decisioni decisioni gestione gestione didattica organizzazione gestione negoziazione controllo decisioni gestione decisioni decisioni decisioni organizzazione gestione gestione gestione gestione decisioni decisioni decisioni controllo gestione gestione gestione strategia negoziazione 3 AREA STRATEGICA • Dai valori alla prassi [2012] per via dell’utopia/eccellenza: chiarisce che il traguardo irraggiungibile è un faro verso cui dirigersi. • La piramide dell’automiglioramento [2012] si basa sulle cinque dimensioni del sapere (2013); indica un’ardua salita, che implica l’apprendimento approfondito [2012] e continuo (imbuto conoscenze ed emozioni [2008]). • Il metodo per i problemi complessi [1993-2005] è razionale ma deve fare i conti con i vincoli che lo influenzano [2008], tra cui il contrasto tra strategia ed etica [2005]. Lo spiedo del decisore [2008] descrive il fenomeno della “chiusura della decisione”. • La comparazione dei vantaggi delle opzioni strategiche classiche [2009] non esclude la possibilità di comportarsi in modo stupido [2010], come già dimostrato da Cipolla e Turner. • In ambito strategico hanno rilevanza la classificazione economicofinanziaria e le cinque fasi del mercato [entrambe del 2013]. Marco Galleri aprile 2012 marketing. www.marcogalleri.it MARCO GALLERI strategia, organizzazione, comunicazione, 4 AREA ORGANIZZATIVA • L’identità d’impresa [2011] è più complessa di quanto in genere si pensi, così come il modello di fiducia del lavoro (2013). Il cubo della qualità organizzativa [2003] è una semplificazione utile alle PMI per affrontare le difficoltà del cambiamento organizzativo [2012]. • In questa prospettiva la spirale dell’immagine aziendale [2013] e la piramide dell’innovazione [2012] illustrano la gerarchia e molteplicità degli interventi per giungere alla creazione di un gruppo di lavoro dedicato [2008]. • Le tappe sono una preliminare riflessione sulle cornici temporali [2006], sulla relazione tra sicurezza e accrescimento [2009] e sugli atteggiamenti nelle relazioni umane [2011]; si possono così ben utilizzare le interviste selettive ed analitiche [2007], i test di valutazione del personale [2007] e, nei gruppi già affiatati, il gioco dei pregi e dei difetti [2013] che integra quelli proposti da altri Autori. Marco Galleri aprile 2012 marketing. www.marcogalleri.it MARCO GALLERI strategia, organizzazione, comunicazione, 5 AREA COMMERCIALE • Le formule per la determinazione delle priorità [2006] e la regola aurea della pianificazione [2005] conducono alla procedura per guadagnare tempo [2012] e alla constatazione che le alternative gestionali [2008] sono spesso solo quattro. • Sulla base delle fasi del mercato [2013] alcune ricerche di mercato [2005] sono alla portata delle PMI così come la determinazione approssimata della propria quota [2005]. • In ambito negoziale vi sono stili di gestione delle trattative [2003] e tecniche di vendita [2011] adatte a diversi tipi di clienti. Per misurare la soddisfazione [2005] c’è una docimologia particolare. Marco Galleri aprile 2012 marketing. www.marcogalleri.it MARCO GALLERI strategia, organizzazione, comunicazione, 6 Mappa logica dei modelli che ho migliorato o ideato Marco Gallericomunicazione, 26 maggio 2012 marketing. www.marcogalleri.it MARCO GALLERI strategia, organizzazione, 7 MARCO GALLERI strategia organizzazione comunicazione marketing Grazie per l’attenzione ANALISI STRATEGICHE PIANI D’AFFARI E OPERATIVI SOLUZIONI ORGANIZZATIVE SELEZIONE E GESTIONE DEI COLLABORATORI SUCCESSIONE GENERAZIONALE RICERCHE DI MERCATO COSTRUZIONE DELL’IMMAGINE CORSI PER IMPRENDITORI 8 Il Poggio 58036 Sassofortino (GR) tel. & fax 0564.567.118 mobile 333.2456.338 www.marcogalleri.it [email protected]