Bologna, 30-11-2013 POLITICA • Mission condivisa con il SIT • Obiettivi derivanti da obiettivi ST in coerenza con obiettivi A.V. PSePR • Condivisione con Dipendenti, Collaboratori • Evidenza degli incontri PIANIFICAZIONE • Attribuzione responsabilità • Organigramma e funzionigramma • Interfacce ( indirette S.T. PO ECG) • Piani attività, obiettivi. • Raccolta, formazione, aspetti econ. Evidenza S.T. COMUNICAZIONE • Gestione Reclami • Carta servizi ( con informazioni orientate al Donatore) • Gestione Questionari • Opuscoli informativi con imprimatur o logo S.T. • Relazione annuale condivisa con dipendenti e collaboratori S.T. FORMAZIONE • Piano formativo coerente con le linee guida conferenza Stato-Regioni del 25 luglio 2012 • Corso Regionale • BLS-D • N° minimo Procedure • Aggiornamento • Concordato S.T. SISTEMA INFORMATIVO • Procedure di Backup • Procedura di emergenza • Connessione con il SIT PROCEDURE • Consultazione (pulmini, sito, in sede) • Date firme,revisioni • In raccordo con SIT • Elenco procedure • Evidenza di presa visione delle procedure • Lista distribuzione VERIFICA RISULTATI • Documentazione dei risultati-indicatori, anche di prodotto. • Soddisfazione dei donatori,dipendenti,punti di raccolta • Audit MIGLIORAMENTO • Riesame della Direzione con S.T • Progetti di Miglioramento REQUISITI SPECIFICI Strutturali Rintracciabilità Tecnologici Conservazione Trasporto Sistema Qualità Raccolta Personale Organizzazione Selezione Donatore Gestione Tecnologie Informazione donatore Relazioni con terzi Rapporti Servizio Trasfusionale Sistema informativo Valutazione miglioramento qualità Carpetta Qualità Bardi Raccoglitore Qualità Requisiti Strutturali P 016 UdR Requisiti Strutturali Requisiti Strutturali • Autorizzazione • Planimetrie e utilizzo locali coerenti con autorizzazione • Indirizzo corretto PdR • Responsabilità Antincendio, Emergenza • Piano Verifiche periodiche • Registrazione verifiche • Rapporti con terzi • Documentazione somministrazione Alimenti Requisiti Strutturali • Percorso donazione • Separatori per compilazione questionari • Lavandino nell’ambulatorio • Doppi bagni personale-donatori Requisiti Strutturali • Lavandino in sala prelievi • Cartelli aree stoccaggio materiali puliti e sporchi • Pavimenti di tipo sanitario • Piano di lavoro e arredamenti in sala prelievi lisci lavabili non di legno (sanitari) • Sgabelli, non idonei per ristoro • Ristoro stesso piano • Armadi o cassetti con Esami, chiusi a chiave Requisiti Strutturali • Procedura/istruzione • Evidenza presa visione della procedura • Foglio esecuzione pulizie esposto • Eventuale lampada germicida - procedura Requisiti Strutturali • • • • Elenco responsabili privacy Elenco numeri di emergenza Piantina con direzione di uscita Piano pulizie e firma effettuazione Esposti Requisiti Tecnologici • Elenco apparecchiature • Procedure manutenzione preventiva e correttiva • Piano verifiche dispositivi (taratura,qualificazione) • Registrazione verifiche • Manuali d’uso • Bollino con data prossima verifica Requisiti Tecnologici • N° lettini coerente con autorizzazione • Lettini elettrificati –impianto di gruppo 1 • Spazio sufficiente attorno ai lettini per manovre di emergenza • Nessuna ciabatta per i collegamenti • Conformità /autorizzazione controllo S.T. • Bilance- tempo di donazione • Uso Bilance e come chiudere la sacca Requisiti Organizzativi • Elenco incaricati e evidenza presa visione • Specifica tipo di dati da trattare • Altri documenti privacy • Gestione reclami-suggerimenti • Autorizzazione Donatore per gestione Esami Requisiti Organizzativi • Valutazione rischi • Data firma • Evidenza informativa ai volontari Requisiti Organizzativi Procedure da S.T. o riferimento da P.O.S.T. Gestione sacche fuori soglia peso Check list di operatività Composizione equipe da S.T. Controllo scadenza Medicinali Dispositivi di Emergenza, primo soccorso Indicazioni scritte dal S.T. per la programmazione Raccolta Gestione raccolta routine e emergenza