Convegno “Le competenze psicologiche nel terzo settore:
motivazioni, attività e prospettive ”
Sabato 8 marzo 2008
SALA CONVEGNI H3
Università degli Studi di Trieste
Piazzale Europa, 1
TRIESTE
ORDINE DEGLI PSICOLOGI
CONSIGLIO DEL FRIULI VENEZIA GIULIA
Percezione e prospettive
dott.ssa Veronica Pinatti
 Grado di soddisfazione
 Contributo personale
 Aspettative
 Prospettive
1. “…ti senti soddisfatto ?”
La SODDISFAZIONE
3,5
3,39
3,3
3,13
3,1
2,9
2,7
2,47
2,5
2,3
2,1
1,9
1,7
1,5
soddisfazione generale
ruolo
trattamento economico
La soddisfazione nel Terzo settore
3,6
3,41
3,4
3,2
3,13
3
2,8
2,6
2,47
2,4
2,2
2
ruolo
trattamento economico
aspetti relazionali
La soddisfazione nei rapporti
interpersonali
3,9
3,74
3,71
3,7
3,59
3,54
3,5
3,3
3,1
3,03
2,89
2,9
2,7
2,5
colleghi con stesso ruolo
superiori
altre figure professionali
destinatari
committenti
figure di riferimento esterne
La soddisfazione dei VOLONTARI e dei
LAVORATORI
4,5
4,18
4
3,5
3,4
3
2,5
2
volontario
lavoratore
Soddisfazione rispetto al RUOLO:
volontari vs lavoratori
4
3,8
3,72
3,6
3,4
3,2
3,09
3
2,8
2,6
2,4
2,2
2
ruolo vol
ruolo lav
La soddisfazione rispetto all’ETA’
3,5
3,46
3,45
3,41
3,4
3,35
3,3
3,25
3,2
3,15
3,15
3,1
3,05
3
2,95
meno di 30 anni
30 - 40 anni
oltre 40 anni
La soddisfazione rispetto all’ETA’:
ruolo e trattamento economico
3,8
3,6
3,6
3,4
3,2
3,12
3
3
Ruolo
Trattamento economico
2,84
2,8
2,6
2,39
2,4
2,3
2,2
2
meno di 30 anni
30 - 40 anni
oltre 40 anni
La soddisfazione rispetto alla
RAPPORTO di LAVORO
3,9
3,7
3,65
3,5
3,37
3,3
3,28
3,28
3,29
3,25
3,1
3
2,9
2,7
2,5
socio lavor.a tempo
indet.
socio lavor.a tempo
determinato
dipendente a tempo
indet.
dipendente a tempo
determinato
collaboratore
occasionale
collaboratore a
progetto
consulente/libero
profess.
La soddisfazione rispetto al RAPPORTO
di LAVORO: ruolo vs trattamento
economico
4,5
4,14
4
4
3,79
3,75
3,58
3,57
3,5
3,4
3,4
3,18
Ruolo
Trattamento economico
3
3
2,93
2,85
2,82
2,75
2,5
2
socio lavor.a
tempo indet.
socio lavor.a
tempo
determinato
dipendente a
tempo indet.
dipendente a
tempo
determinato
collaboratore
occasionale
collaboratore a
progetto
consulente/libero
profess.
La soddisfazione - TIPOLOGIA
dell’Organizzazione
ass. volontariato
3,64
coop sociale
3,24
ente di formazione
3,36
assoc. promozione soc.
4
2
2,5
3
3,5
4
4,5
La soddisfazione - RUOLO
ass. volontariato
3,86
coop sociale
2,95
ente di formazione
3,03
assoc. promozione soc.
2,66
.
2
2,2
2,4
2,6
2,8
3
3,2
3,4
3,6
3,8
4
La soddisfazione - TRATTAMENTO
ECONOMICO
coop sociale
2,24
2,43
ente di formazione
assoc. promozione soc.
3
3,09
ass. volontariato
2
2,2
2,4
2,6
2,8
3
3,2
2. “…quale contributo personale?”
3,8
3,58
3,6
3,46
3,4
3,2
3
2,8
2,71
2,6
2,4
2,2
2
utilizzo della professionalità
contributo personale
prospettive professionali
3. “….quali aspettative?”
4 macro - aree:

Relazioni

Professionalità

dell’Organizzazione

Nessuna aspettativa
Aspettative PRE inserimento
70%
62%
60%
50%
40%
30%
25%
20%
10%
7%
6%
Relazionale
Nessuna aspettativa
0%
Professionale
dell'Organizzazione
Quali aspettative avevi?
coinvolgimento empatico
1%
condivisione della Mission
2%
sperimentazione/creatività
3%
acquisire conoscenza del territorio
3%
riconoscimento del ruolo
4%
autonomia decisionale
4%
clima positivo
6%
nessuna
6%
acquisire competenza psicologiche
8%
13%
condizioni contrattuali
applicazione competenza
17%
prospettive di sviluppo professionale
17%
16%
fare esperienza
0%
2%
4%
6%
8%
10%
12%
14%
16%
18%
Aspettative REALIZZATE
Aspettative REALIZZATE
60
55
50
40
33
30
20
10
7
5
0
Professionale
dell'Organizzazione
Relazionale
Nessuna aspettativa
Quali aspettative hai realizzato?
coinvolgimento empatico
2%
condivisione della Mission
4%
sperimentazione/creatività
5%
acquisire conoscenza del territorio
5%
riconoscimento del ruolo
0%
autonomia decisionale
7%
clima positivo
5%
nessuna
2%
acquisire competenza psicologiche
11%
condizioni contrattuali
12%
applicazione competenza
16%
prospettive di sviluppo professionale
16%
fare esperienza
15%
0%
2%
4%
6%
8%
10%
12%
14%
16%
18%
Confronto aspettative Pre e Post
2%
coinvolgimento empatico
.
1%
condivisione della Mission
4%
2%
5%
sperimentazione/creatività
3%
5%
acquisire conoscenza del territorio
3%
riconoscimento del ruolo
0%
4%
autonomia decisionale
5%
clima positivo
nessuna
7%
4%
6%
2%
6%
11%
acquisire competenza psicologiche
8%
13%
13%
Condizioni contrattuali:
15%
applicazione competenza/conoscenza
17%
16%
prospettive di sviluppo professionale e personale
Aspettative post
Aspettative pre
17%
15%
fare esperienza
0%
17%
2%
4%
6%
8%
10%
12%
14%
16%
18%
4. “… quali prospettive per il futuro?”
3 Macro - aree:
 area della Professionalità


area dell’Organizzazione
area delle poche/nulle
prospettive
Le prospettive
45%
40%
40%
35%
34%
30%
26%
25%
20%
15%
Professionale
dell'Organizzazione
Poche - Nulle prospettive
Quali prospettive hai?
apportare innovazione
3%
4%
crescita personale
5%
sostenere la mission dell'organizzazione
non lo so/non tante
7%
condizioni contrattuali
7%
approfondire formazione
8%
8%
sperimentazione/autonomia
18%
continuità dell'attività
19%
nessuna
21%
crescita professionale
0%
5%
10%
15%
20%
25%
“…e quali le modifiche?”
4 Macro aree:

Professionalità

Organizzazione

Relazionale

Nessuna modifica
Le modifiche
60
52
50
40
34
30
20
9
10
5
0
Professionale
dell'Organizzazione
Relazionale
Nessuna modifica
“Quali modifiche?”
altro
2%
maggiore formazione
2%
essere più monitorati e tutelati
4%
5%
maggiore lavorod'equipe e lavoro di rete
7%
autonomia decisionale
8%
organizzazione più strutturata e organizzata
9%
non apporterei modifiche
introduzione e migliormaneto delle attività
10%
valorizzare l'ambito di attività professionale (psicologo educatore)
10%
condizione contrattuali
20%
valorizzazione e definizione del ruolo
23%
0%
5%
10%
15%
20%
25%