COSA HO INVENTATO Nella diapositiva che segue uno dei 30 modelli che ho “ideato” o migliorato fino a oggi. Riguardano le aree di mia competenza professionale: strategia, decisioni, organizzazione, gruppi di lavoro, comunicazione, marketing, vendite, innovazione. Penso vi siano strumenti utili nella vita e nel lavoro; quelli di cui sono più scioccamente fiero sono (in ordine cronologico): il metodo di soluzione dei problemi, la formula per la determinazione delle priorità e la piramide dell’automiglioramento. Confido che vi troverai qualcosa di stimolante. Per contatti: [email protected] Marco Galleri aprile 2012 marketing. www.marcogalleri.it MARCO GALLERI strategia, organizzazione, comunicazione, 1 Cosa ho inventato 30 modelli ideati e migliorati Per cronologia inversa. Aggiornamento del 1 maggio 2013 titolo LE CINQUE FASI DEL MERCATO SPIRALE DELL'IMMAGINE AZIENDALE LA PIRAMIDE DELL’AUTOMIGLIORAMENTO DAI VALORI ALLA PRASSI PER VIA DELL’UTOPIA/ECCELLENZA LA PIRAMIDE DELL’INNOVAZIONE AFFRONTARE LE DIFFICOLTA' DEL CAMBIAMENTO ORGANIZZATIVO PROCEDURA PER GUADAGNARE TEMPO APPRENDIMENTO APPROFONDITO L’IDENTITA’ D’IMPRESA ATTEGGIAMENTI NELLE RELAZIONI UMANE TIPI DI CLIENTI E TECNICHE DI VENDITA CONFRONTO TRA I MODELLI CIPPOLA, TURNER E GALLERI VANTAGGI COMPARATI DELLE OPZIONI STRATEGICHE CLASSICHE SICUREZZA VERSUS ACCRESCIMENTO GLI IMBUTI DELLA CONOSCENZA E DELLE EMOZIONI VINCOLI CHE INFLUENZANO IL PROCESSO RAZIONALE LO SPIEDO DEL DECISORE PROCEDURA PER CREARE UN GRUPPO DI LAVORO SULL’INNOVAZIONE QUATTRO MODELLI GESTIONALI INTERVISTE SELETTIVA ED ANALITICA TEST DI VALUTAZIONE DEL PERSONALE CORNICI TEMPORALI DI PROBLEMA, PREVISIONE E DECISIONE DUE FORMULE PER LA DETERMINAZIONE DELLE PRIORITA’ STRATEGIA VERSUS ETICA METODO DI SOLUZIONE DEI PROBLEMI COMPLESSI DOCIMOLOGIA DI VALUTAZIONE DELLA SODDISFAZIONE LA REGOLA AUREA DELLA PIANIFICAZIONE ANALISI DELLA CONCORRENZA PER OCCUPATI MODULISTICA PER RICERCHE DI MERCATO IL CUBO DELLA QUALITA’ ORGANIZZATIVA MODELLO STILI GESTIONE TRATTATIVE migliorato da Morace Von Mitschke-Collande ideato ideato ideato Kubler, Ross Allen, Galleri diversi Melewar e Storrie ideato Blake e Mouton Cipolla, Turner diversi Maslow ideato diversi ideato ideato diversi ideato diversi Fontana ideato diversi diversi ideato diversi ideato diversi ideato Wiley,Thomas,Morgan pubblicato su inedito inedito marcogalleri inedito marcogalleri marcogalleri marcogalleri inedito marcogalleri inedito inedito inedito inedito inedito la prima cassetta degli attrezzi la prima cassetta degli attrezzi la prima cassetta degli attrezzi la prima cassetta degli attrezzi la prima cassetta degli attrezzi come selezionare un venditore di successo come selezionare un venditore di successo il tempo per le decisioni importanti il tempo per le decisioni importanti tecniche per le decisioni importanti tecniche per le decisioni importanti tecniche per le decisioni importanti tecniche per le decisioni importanti tecniche per le decisioni importanti tecniche per le decisioni importanti inedito inedito data 2013 2013 2012 2012 2012 2012 2012 2012 2011 2011 2011 2010 2009 2009 2008 2008 2008 2008 2008 2007 2007 2006 2006 2005 2005 2005 2005 2005 2005 2003 2003 area 1 strategia marketing strategia strategia strategia organizzazione organizzazione comunicazione strategia organizzazione marketing strategia strategia organizzazione strategia strategia strategia strategia organizzazione organizzazione organizzazione organizzazione organizzazione strategia strategia organizzazione organizzazione marketing marketing organizzazione marketing Marco Gallericomunicazione, 26 maggio 2012 marketing. www.marcogalleri.it MARCO GALLERI strategia, organizzazione, area 2 marketing strategia leadership decisioni decisioni gestione gestione didattica organizzazione gestione negoziazione controllo decisioni gestione decisioni decisioni decisioni organizzazione gestione gestione gestione gestione decisioni decisioni decisioni controllo gestione gestione gestione strategia negoziazione 2 Procedura per guadagnare tempo È un adattamento, di fine maggio 2012, del modello di David Allen (Detto fatto, Sperling & Kupfer, 2006), integrato con il mio del 2007 (Il tempo per le decisioni importanti, Franco Angeli). La procedura consente di selezionare rapidamente (meno di 30 secondi) le azioni da compiere subito con quelle da rimandare a breve, da delegare e da pianificare. È il tempo dell’efficienza operativa. La formula della priorità (Galleri, 2007) consente di ordinare, per importanza e urgenza, lo sviluppo della pianificazione. Il metodo e le procedure dello sviluppo delle soluzione più promettente includono la lista di controllo (Galleri, 2005) necessaria per verificare che la pianificazione sia completa. Marco Galleri 26 maggio 2012 3 Note al modello • In poche decine di secondi si è normalmente in grado di decidere se il problema (la “cosa”) in arrivo è da gettare, o archiviare o scartare o se invece si può risolvere in meno di due minuti. • Se posso la faccio subito, se no la metto nella lista delle cose da fare prima di chiudere la giornata o entro 24 ore. • Altrimenti, se è un problema più lungo da risolvere (da una grana a un nuovo processo,) ricorro al tempo dell’efficacia. • Valuto se lo posso delegare, ma come si deve, cioè per mezzo delle procedure standard già predisposte. • Se invece debbo occuparmene personalmente inserisco le attività nella lista delle priorità, riordinata grazie ai criteri (importanza e urgenza) e ai tempi (necessario e disponibile). Nella diapositiva seguente lo schema. Marco Galleri 26 maggio 2012 4 FOCUS Che cos’è? PROBLEMI In arrivo Cestino non interessa FOCUS Richiede meno di due minuti? SI ANALISI Posso farlo ora? 10 sec SI Fare (alleggerimento) Meno di due min 10 sec Archivio forse utile in futuro NO ANALISI Posso delegare? 5 sec NO NO Lista a breve (agenda di oggi) Entro 24 ore Scartare (non fattibile) Pianificare (lista priorità) Mai 10 sec SI Delegare (alleggerimento) SVILUPPO Procedure note PROCEDURA PER GUADAGNARE DEL TEMPO Tempi dell’efficienza e dell’efficacia Adattamento del 26 maggio 2012. Da D. Allen (Detto fatto) e M. Galleri (Il tempo per le decisioni importanti) Tempi dell’efficacia5 LA FORMULA PER DETERMINARE LE PRIORITA’ P= I 2 1 – tn ( td ) 2,72 •Dove il risultato P è la priorità, I è l’importanza (con valore da 1 a 5), tn è il tempo necessario e td quello disponibile per prendere la decisione (o intraprendere l’azione) •Questa formula consente di ottenere una valore indicativo che serve, in pratica, a classificare i problemi quando ci troviamo di fronte alla scomoda situazione urgente & importante. È disponibile la specifica presentazione delle due formule Marco Galleri 6 Mappa logica dei modelli che ho migliorato o ideato Marco Gallericomunicazione, 26 maggio 2012 marketing. www.marcogalleri.it MARCO GALLERI strategia, organizzazione, 7 Grazie per l’attenzione dal sito www.marcogalleri.it è possibile scaricare molto altro materiale. A chi è interessato invio gratuitamente gli aggiornamenti periodici; è sufficiente inviare una mail a [email protected] Marco Galleri 26 maggio 2012 8 MARCO GALLERI strategia organizzazione comunicazione marketing ANALISI STRATEGICHE PIANI D’AFFARI E OPERATIVI SOLUZIONI ORGANIZZATIVE SELEZIONE E GESTIONE DEI COLLABORATORI SUCCESSIONE GENERAZIONALE RICERCHE DI MERCATO COSTRUZIONE DELL’IMMAGINE CORSI PER IMPRENDITORI 9 Il Poggio 58036 Sassofortino (GR) tel. & fax 0564.567.118 mobile 333.2456.338 www.marcogalleri.it [email protected]