Piccoli Musei:
un pensiero positivo
GIANCARLO DALL’ARA
IV CONVEGNO NAZIONALE
ASSISI 11 NOVEMBRE 2013
Lo Scenario è favorevole
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 Il turismo culturale rappresenta teoricamente un
bacino enorme

l’Italia prima al mondo per Turismo, Storia, Cultura e
Enogastronomia e Bellezza Naturale.
Giancarlo Dall'Ara, 4° Convegno Nazionale Piccoli Musei, Assisi 11 nov.
2013
Il turismo culturale
Giancarlo Dall'Ara, 4° Convegno Nazionale Piccoli
Musei, Assisi 11 nov. 2013
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Grandi potenzialità, ma…
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Giancarlo Dall'Ara, 4° Convegno Nazionale Piccoli Musei, Assisi 11 nov. 2013
Grandi risorse, ma…
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Giancarlo Dall'Ara, 4° Convegno Nazionale Piccoli
Musei, Assisi 11 nov. 2013
Perché non entrano?
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 Tre temi sui quali riflettere
Problemi di «prodotto»?
1.
1.
2.
Difficile pensare che i beni custoditi nei musei italiani non
siano attrattori forti
Dalla visita all’esperienza
2. Problemi di gestione?
1.
R.U.
2.
Normative
3. Problemi di marketing?
1.
In uno scenario che cambia gli strumenti vanno rivisti
Giancarlo Dall'Ara, 4° Convegno Nazionale Piccoli Musei, Assisi 11 nov. 2013
Cinque parole chiave sulle quali lavorare
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Cosa è un piccolo Museo?
Parole chiave
 Un Piccolo Museo non è
 Esperienza
solo un mix di “spazi,
visitatori, addetti, e risorse”
limitati o contenuti, ma è il
frutto di una particolare
modalità di gestione che
offre esperienze originali,
in un contesto accogliente,
e che manifesta un forte
legame con il territorio e la
comunità locale.

 Accoglienza
 Relazionalità
 Territorio
 Comunità locale
Giancarlo Dall’Ara
Giancarlo Dall'Ara, 4° Convegno Nazionale Piccoli Musei, Assisi 11 nov. 2013
Musei accoglienti. L’accoglienza va progettata
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 L’accoglienza non è una semplice sommatoria di
«servizi aggiuntivi», di standard, o – peggio - una
sommatoria di procedure, ma rappresenta piuttosto
uno stile gestionale, e un progetto condiviso.
 Il principio della porta aperta
 Linguaggio,
 Barriere strutturali, orari, cassa…
 Organizzazione degli spazi,
 Gesti…
Giancarlo Dall'Ara, 4° Convegno Nazionale Piccoli Musei, Assisi 11 nov. 2013
Tre raccomandazioni: (1) Innovare
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Giancarlo Dall'Ara, 4° Convegno Nazionale Piccoli Musei, Assisi 11 nov. 2013
Ad es. introdurre piccoli gesti, «leggeri»
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Giancarlo Dall'Ara, 4° Convegno Nazionale Piccoli
Musei, Assisi 11 nov. 2013
(2) Gestire il Ricordo: «La visita continua»
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 Abbiamo due possibilità:
 considerare il ricordo come qualcosa che non c’è
più, e quindi disinteressarci di quello che faranno i
visitatori appena usciti,
 oppure considerare il ricordo come qualcosa che
c’è per sempre: e quindi gestirlo, riaccenderlo…

In questo il web è fondamentale!
Giancarlo Dall'Ara, 4° Convegno Nazionale Piccoli Musei, Assisi 11 nov. 2013
(3) Fare Rete
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 Alleanze con alberghi,
ristoranti .. «Amici dei
musei».
 Parco archeologico di
Carmignano: «Gli amici
del museo offriranno a
chi usufruirà dei propri
servizi il biglietto di
ingresso al museo …
alcuni inoltre hanno
pensato per voi
interessanti offerte
aggiuntive…»
Giancarlo Dall'Ara, 4° Convegno Nazionale Piccoli
Musei, Assisi 11 nov. 2013
Verso un museo multifunzionale ?
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 Uscire dal museo:
Gestione itinerari
culturali?
2. Angeli per
viaggiatori?
3. Museo Bottega?
4. Museo IAT/C
5. ...
 Nuovi servizi per
nuove fonti di reddito
1.
Giancarlo Dall'Ara, 4° Convegno Nazionale Piccoli Musei, Assisi 11 nov. 2013